Frais de port : Amazon demande le tarif Livres et brochures en France
Personne ne s’étonnera de la position qu’adopte Amazon sur la question des frais de port pour l’expédition de livres. L’Américain, qui avait inventé la tarification à 0,01 € pour contrer une précédente législation, a déposé son mémoire auprès de l’Arcep. Dans le cadre de la contribution qu’attend l’Autorité, nul n’imaginera Amazon en défenseur d’un prix élevé.
L’AFP a obtenu communication du mémo et donc de la position d’Amazon concernant la réévaluation des frais de port, dans le cadre de la vente à distance de livres. L’Autorité de régulation en appelle depuis le 28 avril à ce que les professionnels apportent leur pierre à cet édifice. Or, les recommandations formulées n’ont pour le moment pas plu à qui que ce soit.
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De son côté, le Syndicat de la librairie française, qui porte le dossier, s’était fendu de plusieurs recommandations pas nécessairement en phase avec le monde réel. Le SLF suggérait 4,50 € de frais minimal, aucune gratuité possible, et une possibilité de livraison à 2,25 € en cas d’achats entre 50 et 60 €.
Avec ces propositions, imaginer que les libraires se rueront sur la vente en ligne, « ceux qui le croient se fourrent le marque-page dans l’œil. La victoire sur Amazon, elle est déjà là avec ces 3 €. Au-delà, c’est toute la vente en ligne qui sera concernée. Avec un effet pervers qu’on occulte : celui de relancer plus encore la vente d’occasion, ou d’accentuer les ventes de numérique… », nous indiquait un professionnel.
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L'inflation, ma bonne dame
A l’occasion des Rencontres nationales de la librairie, à Angers, Rima Abdul-Malak, ministre de la Culture, a assuré qu'elle attendait l'avis de l'Arcep, plutôt que de s'exprimer trop hâtivement. Anne Martelle, présidente du SLF, déplorait en revanche que l’offre de 3 € qu’avançait l’Arcep « n’a convaincu personne sauf Amazon ». Elle pourra se réjouir de ce que, pour une fois, le SLF et Amazon s’accorde… sur leur désaccord.
En effet, Amazon souhaite que l’État français fasse un véritable effort et opère « la mise en place d'un tarif postal dédié, qui existe déjà pour les expéditions de livres vers l'étranger ». Et d’expliquer qu’envoyer un livre de 500 g à Londres coûte 1,49 € quand le même, expédié dans l’Hexagone, revient à 6 €.
« Si un tarif minimum d'expédition devait néanmoins être adopté, il conviendrait de le fixer au niveau le plus bas possible de manière à limiter ses effets inflationnistes », ajoute le géant du cybercommerce. D’autant qu’à ses yeux, il n’y aurait aucune nuisance vis-à-vis des librairies, puisque les deux activités seraient complémentaires.
Le tour de force de la firme est de s’appuyer sur le fonctionnement même de cette offre, dire Livres et brochures. Cette dernière vise en effet à favoriser le « rayonnement de la culture française avec une solution pour l’envoi de livres et brochures à l’étranger », indique La Poste.
En plaidant pour son instauration sur le territoire français, Amazon s’inscrit donc dans une stratégie de valorisation de la lecture, sans franchir les frontières. Une démarche qui en séduira plus d’un, tant cette tarification est demandée de tout crin par de nombreuses associations d’éditeurs.
Pour autant, généraliser cette solution commerciale aurait un coût pour La Poste, qui, à n’en point douter, se tournera vers l’État pour demander une compensation… « Et voilà comment Amazon parvient à semer la zizanie, avec une position inattaquable », rit sous cape un éditeur. Sollicité en marge des RNL, le SLF n'avait pas de commentaire spécifique à apporter.
Début juin, le Conseil Permanent des Écrivains intervenait dans les échanges : soucieux de défendre « les intérêts des auteurs de l’écrit » il souhaitait que le montant « minimal corresponde au coût de revient réel moyen du service de livraison à domicile ». Et de dénoncer le « dumping anticoncurrentiel » d’Amazon avec sa politique à 1 centime.
« Si les librairies indépendantes sont les premières menacées par cette pratique, nous, auteurs le sommes aussi, car nombre d’entre nous avons besoin des librairies physiques pour que nos livres soient visibles et se vendent », insistait le CPE.
crédits photo : ActuaLitté, CC BY SA 2.0
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