#Economie

Le ecommerce en librairie n'est “plus une posture, mais une réalité économique

ÉTUDE – Comment va la librairie indépendante en ce début d’année ? Les résultats 2021 montrent une tendance très nettement à la hausse, après une année 2020 elle-même d’exception. Pour le réseau Librest, regroupant douze établissements sur Paris, ce début d’année donne l’occasion d’une étude sur le ecommerce. Entretien.

Le 31/01/2022 à 12:40 par Nicolas Gary

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31/01/2022 à 12:40

Nicolas Gary

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2020, année atypique, cela n’a pas fini d’être répété. Mais année qui aura surtout dynamisé la vente en ligne pour la librairie. « Sur 2021, les établissements de Librest ont passé la barre symbolique des 10 % de chiffre d’affaires réalisé en ecommerce », nous indique Renny Aupetit, fondateur du Comptoir des mots et du Comptoir des lettres. « Ce qui signifie, simplement, que nous ne sommes plus dans une posture vis-à-vis de la vente en ligne, mais dans une réalité. »

L’étude, opérée au sein des douze établissements du réseau, met les pendules à l’heure. Voilà une douzaine d’années, quand Librest se lance sur la toile, l’idée est avant tout « de ne pas laisser partir Amazon tout seul, et donc d’investir cet espace du commerce, sans objectif de rentabilité les premières années », poursuit le libraire. Lubie, gadget, à l’époque les contradicteurs sont légion.

À LIRE: Uber livre des bouquins en France

Sauf qu’à la faveur des confinements et autres restrictions, les librairies de Librest disposaient d’un outil « particulièrement souple, où le clic & collect, qui se découvrait en France, figurait parmi nos offres depuis dix ans déjà. Et nous avions eu amplement le temps de le roder. » Les habitudes des clients, déjà prises, n’auront donc fait que se confirmer.

« Nous ne descendrons plus en deçà des 10 %, désormais. Toute la question, pour les chefs d’entreprise, réside dans la pédagogie et la formation, en interne », insiste le gérant. « Intégrer des pratiques non plus nouvelles, mais ancrées devient crucial, quand une commande sur 10 découle d’internet. » Un changement de paradigme majeur, puisque, voilà dix ans, 100 % des ventes s’effectuaient dans les librairies. « Et ce 10 % représente lui-même une croissance de trois fois ce que nous réalisions en 2019. » Aujourd’hui, le CA de la vente en ligne représente entre 1,8 et 2 millions € pour tout le réseau.

Frais de port, relation client, mutualisation

Dans le détail de l’étude menée, on constate d’ailleurs que le Pass Culture, contrairement aux hypothèses, n’a pas encore atteint son plein potentiel. Intégré dans le courant de l’année 2021, il pèse pour 10 % des ventes numériques, et devrait continuer de croître en 2022.

Autre fait notable, 95 % du ecommerce se concrétise… en magasin. « Les clients commandent en ligne, et viennent retirer dans nos librairies. Pour le dire autrement, seuls 5 % des ventes ecommerce sont expédiées par la Poste. »

De quoi mettre un bon litre d’Evian dans le ballon de rouge des défenseurs de la loi sur les frais de port. « Cela — en tout cas pour le réseau Librest — n’a pas l’envergure qu’on lui a donnée. D’une part, nous allons permettre à Amazon d’obtenir une meilleure rentabilité. D’autre part, nous ne sommes que peu confrontés à des clients qui souhaitent des expéditions postales. Les frais de port ne sont pas le nerf de la guerre : ça tient plutôt à une meilleure relation entre ecommerce et notion de proximité. La librairie n’ira pas mieux avec cette nouvelle réglementation. »

D’ailleurs, Librest le constate : toutes les librairies qui communiquent sur ce service plus que sur leur marque voient les résultats de vente en ligne s’améliorer. « Pour nous, libraires, il faut communiquer sur la multiplicité des réseaux. Indiquer aux clients qu’il existe différents moyens d’accès aux livres. Et par extension, que les marques collectives, comme Librest, ont plus de force que les identités propres des boutiques, malgré leur site de vente. »

À LIRE: 2021, année prolifique pour la librairie

Un principe de mutualisation propre aux librairies Librest, mais qui se confirmerait certainement au niveau national. Les portails régionaux, regroupant des librairies indépendantes, et leur donnant plus de visibilité seraient-ils plus efficaces ? « Il semble en effet que rien ne sert de valoriser un site propre, au nom de sa librairie, mais plutôt la structure globale dans laquelle il s’inscrit. »

Reste alors, mais seule l’année 2022 permettra d’en mesurer l’impact véritable, à définir si le commerce en ligne apporte une croissance aux librairies, ou s’il va de pair avec la hausse de chiffre d’affaires. « Sur ce point, nous manquons de recul », reconnaît Renny Aupetit.

crédits photo : ActuaLitté, CC BY SA 2.0

 
 
 
 
 

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23/02/2024, 15:52

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Grégoire Delacourt prolongera la liste de ses envies chez Albin Michel

Le 17 avril 2024, les éditions Albin Michel publient La liste 2 mes envies, le dernier roman de Grégoire Delacourt et le premier dans la maison de Francis Esmenard. Cette publication survient dix ans après le triomphe public de La liste de mes envies, qui a connu un succès retentissant avec plus de 1,5 million d'exemplaires vendus, des traductions dans 35 pays, y compris l'Angleterre et les États-Unis, et des adaptations au théâtre et au cinéma. 

23/02/2024, 15:10

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Économies de l'État : la Culture perd plus de 200 millions €

Il aura suffi de quelques points sur des prévisions de croissance pour pousser le ministre de l'Économie, Bruno Le Maire, à décréter 10 milliards € de coupes dans le budget de l'État. Le ministère de la Culture n'y échappe pas, avec une annulation de crédits à hauteur de 200 millions € dans son budget.

23/02/2024, 12:26

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Street football, basket ou golf : la langue française à la rue ?

L'année est décidément très sportive pour la Commission d'enrichissement de la langue française. Jeux olympiques et paralympiques obligent, elle s'est récemment penchée sur des termes français liés à différentes disciplines. Dans une nouvelle recommandation, elle évoque cette fois les sports de rue, comme le football, le basket, ou même le golf.

23/02/2024, 10:13

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Lise Boëll dirigera Mazarine, qui s'émancipe de Fayard

Arnaud Lagardère, le PDG de Hachette Livre, a confié à Lise Boëll le poste de directrice générale chez Mazarine. Avec une carrière dédiée à rendre la littérature accessible à tous et à promouvoir la diversité, elle est chargée d'enrichir le catalogue de l'éditeur avec des titres de fiction et de non-fiction.

22/02/2024, 22:03

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Gaza : une nouvelle bibliothèque part en fumée

Ce 19 février, Ramy Abdu, président de l'Euro-Med Human Rights Monitor (Observatoire Euro-Méditerranéen des Droits de l'Homme), révèle la destruction de la maison d'édition et bibliothèque d'Al-Kalima par les forces israéliennes. Le bâtiment était situé dans le quartier Sheikh Radwan, à Gaza.

22/02/2024, 16:46

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Le célèbre égyptologue allemand Jan Assmann n'est plus

Né le 7 juillet 1938 à Langelsheim, Jan Assmann était un éminent égyptologue, universitaire en études religieuses et spécialiste en culture allemande. Il a contribué de manière significative à l'élaboration, l'édition et l'interprétation de sources sur la religion égyptienne, intégrant les analyses philologiques des textes dans leur contexte archéologique, culturel et socio-économique. Il s'est éteint dans la nuit du 18 au 19 février, à l'âge de 85 ans.

22/02/2024, 12:16

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Un libraire au tribunal pour le manuscrit de “Hotel California”

Ce mercredi 21 février s'est déroulé à Manhattan un procès inhabituel, avec des accusés peu familiers des cours de justice. Parmi eux, Glenn Horowitz, un libraire spécialisé dans les pièces rares et uniques. Avec deux autres hommes, il est accusé d'avoir obtenu et revendu, de manière illégale, des manuscrits de chansons du groupe Eagles, dont le fameux « Hotel California ».

22/02/2024, 10:04

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“Les librairies sont des endroits magiques, irremplaçables”

#Noshorizonsdesirables – La signature de conventions réunissant l’interprofession du livre des Hauts-de-France intervenue ce 21 février précédait une autre séance de signatures. En effet, un contrat de filière réunissant la DRAC, le CNL, la Région et l’AR2L était au programme des Rencontres régionales qui se tiennent actuellement à Boulogne-sur-Mer.

21/02/2024, 20:42

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Le livre Vous ne me trouverez pas sur Amazon ! disponible... sur Amazon ?

Certaines maisons d'édition ont de la suite dans les idées pour garder leur indépendance, mais la frontière entre affranchissement total et dépendance, par exemple à un distributeur, s'avère parfois poreuse. Les éditions Divergences en ont fait les frais : l'un de leurs derniers ouvrages à paraître, Vous ne me trouverez pas sur Amazon !, s'avère pourtant bien « disponible à la précommande »... sur Amazon.

21/02/2024, 18:31

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Cancer ou assassinat, l'enquête sur la mort de Neruda rouverte

Un long feuilleton qui connait aujourd'hui un nouveau rebondissement. La justice chilienne a ordonné ce mardi 20 février la rouverture de l'enquête sur la mort du plus fameux poète du pays, et ancien sénateur communiste : Pablo Neruda.

21/02/2024, 14:13

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Libraires, éditeurs, auteurs : “On ne peut pas vivre seul”

#Noshorizonsdesirables – Réunir les partenaires de la Région des Hauts de France, autour d’une envie, c’est déjà, pour paraphraser Jacques Brel, faire preuve d’un certain talent. Dans le cadre des deux journées professionnelles qu’organise l’Agence régionale du livre et de la lecture, cinq structures s’engagent dans un contrat de filière pour trois années. Mais pourquoi et dans quelle perspective ?

21/02/2024, 13:05

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Pierre Loti, amoureux du Pays Basque

Pierre Loti était un voyageur. Il aimait les lieux atypiques : Tahiti, le Sénégal, le Japon, la Turquie... c'est d'eux qu'il puisait l'inspiration de ses écrits. Parmi ces régions exotiques, le Pays Basque eut une place toute particulière dans son coeur, il tirera de son attachement à cette terre le roman Ramuntcho. Une exposition en cours jusqu'au 1er septembre 2024 au musée Basque et de l'histoire de Bayonne retrace l'amour de l'écrivain pour le patrimoine naturel et culturel de l'Euskal Herria.

20/02/2024, 16:53

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Les deux acteurs de Roméo et Juliette récidivent au tribunal

Olivia Hussey et Leonard Whiting, acteurs vedettes du film Roméo et Juliette (1968) de Franco Zeffirelli, persistent auprès des tribunaux. Tous deux ont de nouveau porté plainte contre le studio Paramount, cette fois autour des éditions DVD et Blu-Ray de la Criterion Collection, parues en février 2023.

20/02/2024, 16:25

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Antoinette Fouque : une vie féministe

Il y a 10 ans s'éteignait Antoinette Fouque. Figure historique du féminisme au XXe siècle, elle était psychanalyste, essayiste et militante au sein du Mouvement de Libération des Femmes (MLF). C'est aussi elle qui fonda les Éditions des femmes en 1972, dans le but de promouvoir la littérature et les luttes féminines.

20/02/2024, 13:11

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Ukraine : le lourd tribut payé par la culture en temps de guerre

UkraineUnderAttack - L'UNESCO, organe des Nations Unies centré sur la culture et la science, entre autres, a dressé un bilan économique de la guerre en Ukraine, deux ans après les premières agressions russes. Le coût total des dégâts sur les secteurs de la culture et du tourisme s'élève désormais à près de 3,5 milliards $ et au moins 9 milliards $ seront nécessaires, sur les 10 prochaines années, pour les redresser.

20/02/2024, 10:02

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Missak Manouchian, la littérature comme pays d'adoption

Missak Manouchian entrera au Panthéon, avec sa femme Mélinée, ce mercredi 21 février. Ouvrier communiste arménien immigré en France, directeur de journal et leader d'un groupe de résistants dont la plupart des membres, Manouchian compris, furent exécutés le 21 février 1944, il était aussi poète et amoureux de littérature. Manouchian sera le premier résistant étranger, et communiste, à recevoir un tel hommage. 

19/02/2024, 17:14

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La Bibliothèque à remonter le temps, nouvelle collection pour les ados

Les éditions du Cerf lancent en mars une collection à destination des jeunes à partir de 14 ans. « Les plus grands historiens » entendent rendre l'histoire accessible à tous, couvrant des périodes allant de la Préhistoire au monde moderne, incluant l'Antiquité, le Moyen Âge et le siècle des Lumières. Chaque livre résume les connaissances essentielles, présente les dates importantes et explore les théories encore sujettes à discussion, le tout en une dizaine de chapitres enrichis d'illustrations.

19/02/2024, 13:05

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"Je me suis demandé jusqu'où pouvait aller le pardon"

PrixdulivredelavilledeLausanne24 – Du 1er janvier au 29 février 2024, vous pouvez élire votre roman favori parmi cinq œuvres en lice pour le Prix du Livre de la Ville de Lausanne. Les titres nominés peuvent être lus en ligne et sont également disponibles en version audio. Jean-François Haas, auteur nominé pour son roman La folie du Pélican (Bernard Campiche Éditeur), revient en vidéo sur son parcours et sur son travail d'écriture.

17/02/2024, 14:02

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Réseaux sociaux, POD, promos : la recette gagnante des éditions 38

Fondées en 2015, les Éditions du 38 ont récemment révélé ses résultats 2023, impressionnants : une croissance du chiffre d'affaires de 39 % et des ventes de 32 % par rapport à 2022. Quelles sont les raisons de ce succès, déjà en germe en 2021 avec une augmentation de 10 % du CA ? Entre autres, en deux mots, les réseaux sociaux.

16/02/2024, 18:10