#Enquêtes

Marketplace et concurrence : comment Amazon échapperait au pilori ?

Amazon et sa marketplace font l’objet de toutes les attentions : après que le Congrès a demandé à Jeff Bezos de venir s’expliquer, d’autres joueurs se joignent aux réjouissances. Accusée d’avoir utilisé les données des vendeurs pour fixer les prix de ses propres produits, la firme découvre que les attaques viennent de partout.

Le 15/06/2020 à 17:18 par Nicolas Gary

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Publié le :

15/06/2020 à 17:18

Nicolas Gary

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Au commencement était le Congrès américain, que les cadres d’Amazon avaient manifestement floué : lors de témoignages officiels, ils avaient assuré qu’un mur infranchissable séparait les vendeurs de la marketplace, leurs datas et Amazon. Mais un article du New York Times a mis le feu aux poudres. Amazon était officiellement accusée par une vingtaine d’anciens salariés d’avoir puisé dans ces données à ses propres et seules fins. Autrement dit, le Rubicon était allégrement franchi, au son de la chevauchée des Walkyries…

L'Europe affûte ses armes

La semaine passée, la Commission européenne a indiqué qu’elle se préparait à ouvrir une nouvelle enquête. Rappelons qu’en juillet 2019, des investigations dans le cadre d’une procédure antitrust étaient entamées. Une première année d’auditions, en 2018, avait ouvert la brèche. Toute la question de Margrethe Vestager, commissaire en charge des questions concurrentielles, était alors de définir quelles règles européennes avaient été bafouées. 

Près d’un an plus tard, la Commission prépare ses conclusions, avec une amende qui pourrait aller jusqu’à 10 % des revenus mondiaux sur l’année 2019 pour Amazon. La commissaire indiquait que le rapport pourrait être remis à la fin du mois. Google a dernièrement été condamné à 9 milliards $ d’amende : appliquer la même peine à Amazon ne ferait ni chaud ni froid, si l’utilisation des données de tiers avait servi à créer un avantage déloyal.

L’an dernier, la Commissaire annonçait que, dans le cadre de son enquête approfondie, elle examinerait :

• les accords types conclus entre Amazon et les vendeurs Marketplace, qui permettent à la branche « vente au détail » d’Amazon d’analyser et d’utiliser les données de vendeurs tiers. En particulier, la Commission se concentrera sur la question de savoir si et comment l’utilisation, par Amazon, en tant que détaillant, des données recueillies auprès des vendeurs Marketplace affecte la concurrence ;
• le rôle des données dans la sélection des gagnants de la « Buy Box » et l’incidence, sur cette sélection, de l’utilisation potentielle, par Amazon, d’informations sensibles du point de vue de la concurrence détenues par les vendeurs Marketplace.
• La « Buy Box » apparaît de manière bien visible sur le site d’Amazon et permet aux clients d’ajouter directement des articles d’un détaillant spécifique dans leur panier. Gagner la « Buy Box » semble essentiel pour les vendeurs Marketplace, étant donné que la grande majorité des transactions passent par cette fonctionnalité.

« Les consommateurs européens achètent de plus en plus en ligne. Le commerce électronique a stimulé la concurrence dans la vente au détail et a élargi les possibilités de choix et fait baisser les prix. Nous devons veiller à ce que les grandes plateformes en ligne ne suppriment pas ces avantages en adoptant un comportement anticoncurrentiel », indiquait Margrethe Vestager. 

Sur la base légale, ce sont 28 milliards $ que Jeff Bezos verserait s’il est avéré que son double rôle, vendeur pour des tiers et vendeur de ses propres produits, a fait l’objet d’une collusion.

Californie et Washington en embuscade

Retour aux États-Unis : les États de Californie et de Washington ont décidé d’apporter leur pierre à l’édifice de la Commission européenne et des autorités fédérales. Et tous deux sont sur la même ligne : une enquête pour définir comment les données des vendeurs servent les intérêts d’Amazon. 

Côté Californie, on s’intéresse tout particulièrement aux pratiques d’Amazon et à l’établissement du prix de vente de ses propres produits. Côté Washington, on s’intéresse à la visibilité accordée aux produits de la marketplace, qui seraient victimes d’une discrimination. Au profit de ceux d’Amazon évidemment. 

Selon un nouvel article du New York Times, Jack Evans, porte-parole d’Amazon, a refusé de commenter les récentes déclarations des procureurs généraux des États. Mais ces derniers se bornent par ailleurs à ne rien dire de plus que ce que leurs enquêtes passent au crible.

Manifestement, les investigations ne sont pas particulièrement poussées ni chez l’un ni chez l’autre, bien qu’elles aient commencé voilà plusieurs mois.

Fin de la période bénie pour les géants du web 

Ce qui devient fascinant, c’est l’acharnement que mettent les autorités américaines dans ces actions antitrust. Google est susceptible de voir ouverte une action, diligentée par le ministère de la Justice, tandis que la Federal Trade Commission s’intéresse de très près aux acquisitions réalisées par Facebook. 

Or, Amazon avait comme bénéficié d’une forme d’indulgence jusqu’à présent : même si la FTC l’avait dans le viseur, les procédures de contrôle n’avaient alors pas atteint celles dont Google ou Facebook avaient bénéficié. 

Notons que les avocats de Jeff le suivent à la culotte : début juin, alors qu’il est officiellement convoqué, Bezos a fait répondre que sa firme enverrait des cadres pour répondre aux membres du Congrès. Un « acte de défi remarquable », mais également « un manque de respect flagrant à l’égard des membres du Comité », estimait une trentaine d’organisations dans une lettre ouverte.

Elle suppliait alors d’expédier une assignation au PDG de l’entreprise, qui n’aurait alors aucune possibilité de s’y soustraire.

illustration : JamesDeMers CC 0

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21/05/2024, 16:34

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Télévision : les femmes qui écrivent sont-elles dangereuses ? 

Le pôle Outre-mer de France Télévisions reçoit le Parlement des écrivaines francophones à Marseille autour d’une question centrale : « Les femmes qui écrivent sont-elles dangereuses ? ». Le rendez-vous est fixé ce vendredi 31 mai à 18 h 30, en compagnie des écrivaines Fawzia Zouari, Gisèle Pineau, Hyam Yared, Catherine Cusset et Marijosé Alie.

21/05/2024, 12:24

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Camille Lou et Vincent Dedienne au casting de Natacha

L'adaptation de la bande dessinée de Gos et François Walthéry, Natacha (Presque) Hôtesse de l'air, s'offre un casting de stars. Camille Lou partagera en effet l'affiche avec Vincent Dedienne, Fabrice Luchini, Didier Bourdon, Elsa Zylberstein, Isabelle Adjani et Baptiste Lecaplain.

20/05/2024, 11:22

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Lola Lafon et Deborah Lévy, invitées de France Culture 

Chaque semaine, France Culture place la littérature au cœur de son programme. Romanciers, poètes, traducteurs... Il y en a pour tous les goûts dans les émissions à venir, du 20 au 26 mai. À ne pas manquer : le passage de Deborah Lévy, pour son roman Hot Milk (aux éditions Sous-Sol).

17/05/2024, 15:36

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Aux États-Unis, Le meilleur pâtissier version Harry Potter

Énorme succès éditorial du début du XXIe siècle, la saga Harry Potter a également fait les beaux jours d'un studio, Warner Bros, avec des adaptations audiovisuelles, mais aussi des jeux vidéo et autres produits dérivés. L'imagination n'ayant vraiment pas de limite, une chaine culinaire, filiale du groupe, diffusera un croisement entre Le meilleur pâtissier et Harry Potter.

17/05/2024, 12:43

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Fables mortelles : sur les traces de La Fontaine...

France Télévisions lance une nouvelle enquête policière, Fables mortelles, emprunt de l’histoire littéraire française. Et pour cause : l’intrigue prend racine à Château-Thierry, pays de l'illustre fabuliste Jean de La Fontaine. Le scénariste, également auteur, promet une aventure digne des plus grands polars...

16/05/2024, 16:14

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Les acteurs sous les projecteurs d'Au Bonheur des Livres

À l'occasion du 77e Festival de Cannes, Guillaume Durand nous propose une nouvelle réflexion autour de la métamorphose des acteurs, dans une nouvelle émission d'Au Bonheur des Livres, ce vendredi 17 mai à 23h.

15/05/2024, 16:49

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Sur les traces du journalisme gonzo

Au printemps dernier, le dessinateur de bande dessinée Morgan Navarro, et le reporter Jack Souvant, se lançaient dans un road-trip aux États-Unis. Leur mission : suivre les pas du célèbre journaliste de la contre-culture américaine, Hunter S. Thompson, père du « journalisme gonzo » et auteur de Las Vegas Parano. Leur aventure devient un podcast, qui sera disponible sur Arte Radio le 24 mai, et un roman graphique publié par Dargaud le même jour.

14/05/2024, 17:26

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Nicolas Cage sera Spider-Man Noir dans une série Amazon

« Not the bees » (« Pas les abeilles »), hurlait Nicolas Cage dans une scène de film qui l'a rendu un peu plus célèbre, pas forcément pour les bonnes raisons. Mais les araignées, il est d'accord. L'acteur incarnera ainsi Spider-Man Noir, une version de l'homme-araignée qui tisse sa toile dans le New York des années 1930.

14/05/2024, 15:43

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La Petite Morte : faux ce qu'il faux

France TV Slash dynamise le mois de juin en dévoilant enfin la très attendue série La petite morte, véritable point d'orgue de la programmation mensuelle de la chaîne. Coïncidant avec le festival d'Annecy qui se tiendra du 9 au 15 juin, France Télévisions a judicieusement conservé ses émissions phares pour les révéler aux téléspectateurs durant ce mois consacré à l'animation.

14/05/2024, 15:27

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Les Gouttes de Dieu, la série, à déguster dès le 20 mai

Déjà diffusée sur Apple TV+, la mini-série américano-franco-japonaise Les Gouttes de Dieu se révèle sur France 2 à partir du lundi 27 mai, mais aussi, dès le 20 mai, sur la plateforme france.tv. Adaptée du manga de Tadashi Agi et Shu Okimoto, elle compte 8 épisodes, réalisés par Oded Ruskin.

13/05/2024, 13:25

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Gollum et Peter Jackson aux manettes d'un nouveau Seigneur des Anneaux

Quelle nouvelle pour les fans de la saga de J.R.R. Tolkien : Warner Bros. a annoncé la sortie d’un nouveau film de la saga, Le Seigneur des Anneaux, prévue pour 2026, avec l'équipe de la trilogie aux commandes. Il mettra en vedette Andy Serkis dans le rôle de Gollum, personnage central de cette nouvelle adaptation…

10/05/2024, 16:55

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Bernard Pivot : hommage au Roi Lire dans La Grande Librairie

« Si Dieu existe, qu’aimeriez-vous après votre mort l’entendre vous dire ? » - « Ôte ta cravate et entre au paradis ! » Mercredi 8 mai, La Grande Librairie rend hommage à Bernard Pivot lors d’une émission spéciale à 21 h 5 sur France 5, présentée par Augustin Trapenard !

08/05/2024, 11:22

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La Librairie Francophone, c'est fini : "On est complètement sonné"

Ce 5 mai, le présentateur depuis 19 ans de l'émission emblématique de la francophonie sur le service public, La Librairie Francophone, Emmanuel Khérad, confirmait les informations du Monde : « La suppression, contre sa volonté », du rendez-vous du samedi, écouté par une moyenne de 3 millions d’auditeurs, en France, Suisse, Canada, Belgique et dans toute la francophonie. 

07/05/2024, 19:17

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Télévision : Au Bohneur des Livres entre Paris et Hollywood

Le vendredi 10 mai à 23h, Guillaume Durand présentera une édition spéciale de son émission Au bonheur des livres, consacrée au cinéma grand format et à l'influence indéniable des acteurs et actrices sur cet art. Cette émission tombe à point nommé durant le mois de mai, époque du célèbre festival de Cannes.

07/05/2024, 18:22

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La version qui n’intéresse personne bientôt adapté sur grand écran

Les maisons d'édition Le Quartanier et Couronne Nord ont annoncé conjointement l'acquisition par Couronne Nord des droits cinématographiques du roman La version qui n’intéresse personne d'Emmanuelle Pierrot. La réalisatrice Myriam Verreault a été choisie pour adapter ce premier roman sur grand écran.

07/05/2024, 12:54

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Restes, nouvelle revue expérimentale "interdite aux Parisiens"

Depuis peu, le premier numéro d'une nouvelle revue associative a été lancé, Restes, numérique, gratuite et dédiée à la création littéraire. Le projet, présente Chris Giot, bibliothécaire et président de la structure, entend faire « la part belle à l'expérimentation en littérature ». 

07/05/2024, 11:30

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France Culture lance son premier manga audio

Tandis que le genre du manga est très apprécié par les jeunes, France Culture lance le premier manga audio. Doruido, qui signifie « druide » en japonais, est une création originale et novatrice, résultat de la collaboration entre le jeune auteur Elie Olivennes, le réalisateur Christophe Hocké et l'équipe en charge de la fiction audio. 5 épisodes de 30 minutes disponibles dès aujourd’hui sur franceculture.fr et l’application Radio France.

06/05/2024, 17:18

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Pour les 100 ans de sa mort, Arte met Franz Kafka à l'honneur

Le 3 juin 1924, il y a exactement cent ans, nous quittait Franz Kafka. ARTE rend hommage à cet écrivain tchèque, figure emblématique de la littérature du XXe siècle, à travers une soirée spéciale le 3 juin 2024. Cette dernière comprend un documentaire inédit qui, en se concentrant sur l'élaboration de son roman inachevé Le Château, démystifie les préjugés sur la personnalité du romancier. Ce documentaire sera suivi de la diffusion de l'adaptation de son roman Le Procès par Orson Welles.

06/05/2024, 15:56