Manager les vendeurs du luxe. Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

Allez, je vous dis, une marque de high-tech, comme ça... Mieux, je vous dis, citez-moi la marque phare pour vous actuellement. Quoi ? Zadig et Voltaire ? Ah, petits canailloux... Non, c'est Apple la bonne réponse. La Très Bonne Réponse.

Plus habituée aux défilés de modèles, la marque de luxe italienne Gucci vient d’inaugurer un point de vente de livres. L’ouverture de Gucci Wooster permet de découvrir un magasin expérimental basé dans le quartier Soho de New York, qui propose donc des livres. Mais pas n’importe lesquels, évidemment...

L'artiste ukrainienne Olena Mysnyk a décidé de redonner un peu de volume aux marques-pages en les affublant de jambes, pattes ou même pieds de Hobbit. Ainsi équipés, les livres sont parés pour une ballade imaginaire, et vous avec !

Les ebooks signent le retour en force des livres dans les hôtels prestiges. Depuis quelque temps, le chic du chic était de pouvoir accéder au net en WiFi ou bien de regarder n'importe quelle chaîne câblée. Avec les lecteurs d'ebooks, le grand luxe c'est maintenant de paresser dans une chambre d'hôtel richement décorée en lisant des livres numériques.

Pour que le regard des consommateurs accorde sa pleine reconnaissance à ces connaisseurs du livre que sont les libraires, l'Association des libraires du Québec (ALQ) ainsi que la coopérative des Librairies indépendantes du Québec (LIQ) se donnent la main pour créer une nouvelle image de marque. Baptisée simplement « Les libraires », celle-ci vise à englober l'ensemble de leurs opérations promotionnelles et commerciales.

Lancé depuis mars dernier, l'éditeur Hyperink n'avait pas spécialement fait parler de lui, avec une activité relativement discrète. Dédié exclusivement à la publication numérique, Hyperink a choisi d'opter pour l'ebook pour proposer tout une gamme vaste de livres. 

ROMAN FRANCOPHONE – Oh, le joli gueuleton qui s’achève, alors que s’avance le prochain. Des tables aristocratiques aux misérables bas-fonds de Lisbonne, Le Mangeur de livres, c’est une histoire pantagruélique. Avec du vélin pour changer des porcs, veaux et autres victuailles.

Le portage salarial ne cesse de se développer ces dernières années. Il permet aux entreprises qui y on recourt de gagner en flexibilité tout en bénéficiant des meilleures compétences grâce à des profils très qualifiés. Pour le salarié, c’est aussi une formule sécurisante, qui évite d’être travailleur indépendant.

Le 12 septembre dernier, les éditions de manuels automobiles Haynes ont publié leur rapport d’activité annuel. Le bilan est bon : le chiffre d’affaires atteint les 36,2 millions £ à la fin du mois de mai, soit une hausse de 7 % sur les 12 derniers mois. Un résultat qui s’explique notamment grâce au numérique, véritable source de profits pour cette référence dans le monde des manuels automobiles. 

Après 10 années de piges dans différents médias, Lucie Servin passe de l’autre côté de la barrière. Passionnée de bande dessinée, d’arts graphiques et de littérature en général, elle regarde avec amusement les hiérarchies factices qui se créent entre les genres. « Pour moi ? Tant que le contenu est là, une œuvre est une œuvre. » En parallèle, elle raconte la magie de l’impression et sa fascination pour les rotatives. En concevant Le Cahier des livres, un trimestriel, elle part à la recherche d’une nouvelle voie, pour parler de livres et de lectures. 

Ce 14 mars, a été lancée la Semaine de la langue française et de la francophonie, et c’est à Berne, pour le territoire suisse, que le coup d’envoi était donné, un peu en avance. Jusqu’au 26 mars, différentes animations sont prévues, avec pour thème l’Afrique francophone. 

Dans le cadre de la mesure 1 du Plan d’action gouvernemental en culture 2018-2023 du Ministère de la Culture et des Communications et de l’objectif 4 du Plan d’action de la stratégie partenariale de promotion et de valorisation de la langue française 2016-2021 du Secrétariat à la promotion et à la valorisation de la langue française, le Conseil des arts et des lettres du Québec, en collaboration avec le SPVLF, a choisi d'appuyer Circuit Paroles Vivantes, un projet créé, développé et piloté par le Regroupement du conte au Québec.

Le cinéma est-il l'ambassadeur rêvé pour les livres ?

De Florence où elle naquit le 26 avril 1575, à la Régence suite à l’assassinat d’Henri IV son époux, la vie de Marie de Médicis ne fut certainement pas de tout repos. Décédée à Cologne le 3 juillet 1642, soit vingt-cinq années après que Louis XIII prit le trône de France, Sa Majesté était réputée pour être très catholique. Et son livre de prières peut attester d’un certain goût pour le luxe en la matière.

L'homme qui a inventé les plus grandes figures du comics américain, depuis Spider-Man en passant par Iron Man, Daredevil et d'autres, Stan Lee débarque sur les petits écrans, à partir du 26 octobre. Dans Ultimate Spider-Man, Stan Lee, va camper le rôle d'un concierge. Sic.

C'est l'histoire surréaliste de cet été : en juin dernier, à l'occasion de son congrès annuel, l'Association des Bibliothécaires de France publiait sa Charte du droit fondamental des citoyens à accéder à l'information et aux savoirs par les bibliothèques. Un document assez consensuel, mais qui allait permettre un meilleur suivi des établissements, en période de restrictions budgétaires, présentée avec un label, Bib'lib. Ce dernier a mis les avocats de la Ville de Paris sur les dents, qui y voient une dangereuse menace pour les Vélib et autres Autolib.

À Naples il existe une rue consacrée aux vendeurs des livres, où se trouve la « bancarella » de Lello Feltrinelli, un des derniers vendeurs ambulants de livres à Naples, acteur dans une économie circulaire qui permet de sauver des ouvrages destinés à la destruction.

L'aide à la traduction est une des principales missions du CNL qui invitait lundi 6 octobre avec l'Association des Traducteurs Littéraires de France les différents acteurs du monde du livre à une journée autour de la traduction. Une rencontre mouvementée, qui reflète également l'implication personnelle des différents acteurs dans le domaine

Le groupe des ambassadeurs francophones de France vient de remettre son grand prix à l’essai de Amin Maalouf pour Le naufrage des civilisations (Grasset), paru en mars 2019. Ce livre pointe les écueils vers lesquels nous nous dirigeons, en tant qu’espèce, concluant qu’un sursaut s’impose : « Le paquebot des hommes ne peut continuer à naviguer ainsi vers sa perte. »

D'ici une semaine tous les étudiants parisiens auront repris le chemin des universités, cependant ils sont encore nombreux à rechercher un logement. L'offre de logement publique étudiant est largement insuffisante : 160 000 pour 1,3 millions d'étudiants qui logent hors domicile des parents.

Amazon s’inquiète, et s’inquiète sérieusement. Non que les procès et autres plaintes préoccupent l’entreprise. Pas plus qu’elle ne s’affole de ces actionnaires mécontents de voir la firme traînée devant les tribunaux. Quant à sa réputation, entachée chaque fois un peu plus, les dirigeants relativisent. Sauf que la somme de ces éléments pourrait poser un léger souci collatéral… dans le recrutement des employés.

En matière d’économies, il est souvent difficile de savoir ce qu’il faut faire. Où placer son argent ? Quelle stratégie adopter par rapport au crédit ? Faut-il mettre à profit le cadre offert par l’assurance-vie ? Les livrets d’épargne sont-ils vraiment intéressants ? Doit-on prendre le risque d’aller sur les marchés boursiers ?

Lynn Steger Strong a publié son premier roman en 2017 intitulé Hold Still (Contre Moi, trad. Héloïse Esquié aux éditions Sonatine). Dans une tribune publiée dans Le Guardian, l’écrivaine américaine revient sur la précarité du métier d’auteur. Parce qu’écrire demande du temps et que la rémunération d’un ouvrage ne permet souvent pas d’en vivre, elle dénonce la profession comme un luxe que seule l’élite privilégiée peut se permettre. 

À l’occasion de la Foire du livre de Francfort, le président de l’association des éditeurs italiens est intervenu pour brosser le tableau de l’industrie. Une situation assez peu encourageante, et qui mérite certainement une force de conviction profonde. D’autant plus que le rachat planifié de RCS Libri par Mondadori va mettre à mal les équilibres déjà fragiles. Le géant, sous la coupe de Marina Berlusconi, va en effet représenter 40 % du chiffre d'affaires de l'édition, de quoi donner des sueurs froides à tout un chacun.

Le spécialiste des services d'édition numérique Gutenberg Technology vient de s'associer les compétences de l'expert en apprentissage adaptatif Knewton. Il en résultera la possibilité de développer, pour les éditeurs, des applications et des cours interactifs disponibles sur les tablettes et smartphones.

Le projet a débuté voilà deux ans, que de rapprocher les éditeurs du Québec des bibliothécaires de France. Le Congrès de l’ABF devenait alors une opportunité idéale pour favoriser les rencontres entre professionnels. Pour sa 63e édition, les éditeurs du Québec sont invités d’honneur – ainsi que ceux de Colombie. 

Lancée voilà plusieurs années, une enquête antitrust visait Apple sur le marché du livre numérique au Canada. Le Bureau de la concurrence s’intéressait ainsi aux affaires de la firme, dans le cadre d’une affaire plus large d’entente sur le prix de vente des ebooks. Le dossier est désormais clos : les tarifs seront libres. Et les remises aussi.

Les questions relatives à la pédophilie sont de plus en plus complexes. Deux libraires viennent d'en faire les frais en Grande-Bretagne, alors qu'elles sont accusées de vendre des oeuvres classées dans la catégorie pornographie juvénile.

Ambrose Bierce Les éditions du DilettanteFables de Zambri

Le président de De Marque, Marc Boutet, est heureux d’annoncer la nomination de François Boivin à la direction générale de l’entreprise.