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La face cachée de La Poste. Enquête sur un service public en péril

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Dossiers

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Dossier

Le Prix “Envoyé par La Poste”

Créé par la Fondation d’entreprise La Poste, le prix « Envoyé par La Poste » récompense un manuscrit (roman ou récit) adressé par courrier, sans recommandation particulière, à un éditeur qui décèle, avec son comité de lecture, un talent d’écriture et qui décide de le publier.

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Dossier

L'intelligence artificielle au service du livre et de la lecture

On ignore si l’intelligence artificielle décidera d’écrire Guerre et Paix ou Les Misérables, mais les scientifiques y travaillent d’arrache-pied. L’évolution du livre et de l’édition passera par les travaux de chercheurs, qui demandent) des robots d’engloutir des livres... pour écrire de nouvelles histoires.

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Dossier

La SCELF face à la lecture publique : la redevance qui indigne

La lecture à haute voix de livres, en totalité ou sous forme d‘extraits, est considérée comme une “représentation”, et tombe de facto sous le coup du “droit de représentation”. Jusque-là, ce droit était géré par une société d‘auteurs, la SACD, mais depuis le 1er janvier 2016, et sans que grand monde en ait été informé, la gestion du droit de lecture est passée dans l'escarcelle de la SCELF, une société d'éditeurs.

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Dossier

Prix Maison de la Presse 2023 : au service des lecteurs

Mi-janvier, le prix Maison de la Presse a lancé son édition 2023, en dévoilant sa présidente : Tatiana de Rosnay. Organisée désormais par le groupe NAP, il s’agit de la 54e édition de la récompense.

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Dossier

9e édition du prix "Envoyé par La Poste"

Imaginé et créé par la Fondation La Poste en 2015, le prix Envoyé par La Poste récompense un manuscrit (roman ou récit) adressé par courrier, à un éditeur qui décèle un talent d’écriture et qui décide de le publier. 

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Dossier

Saint-Elme, la folie d'un Twin Peaks, quelque part en Europe

« Ici, c’est spécial. » Depuis trois ans, Serge Lehman et Frederiks Peeters nous ont plongés dans une série dont les couleurs folles peinent à rester dans tranquillement dans leurs pages. Un polar percutant, aux personnages franchement décalés : avec la sortie du cinquième tome, Les Thermopyles, les comparses mettent le point final à leur saga au milieu des montagnes…

 

Extraits

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Actualité et médias

La face cachée de La Poste. Enquête sur un service public en péril

Savez-vous que votre bureau de poste, plus du tout rentable, risque de fermer ? Et pourquoi, en 2012, il y a eu près d'un million de réclamations de la part de clients insatisfaits ? Savez-vous qui assure le secrétariat du Père Noël ? Pourquoi une employée a enchaîné 250 CDD en vingt ans ? Qui décide, dans le plus grand secret, des timbres mis en vente chaque année ? Savez-vous que La Poste n'est plus une administration mais une entreprise comme les autres qui doit vivre de ses propres activités ? A l'heure d'Internet et face à la concurrence, la voici obligée de se réinventer. Banque, téléphonie mobile, assurance, colis, service aux personnes âgées... l'entreprise multiplie les innovations, quitte à s'éloigner de sa mission première : distribuer le courrier. Sur un ton vif et enlevé, cette enquête fouillée montre comment La Poste navigue à vue entre économie libérale et défense du service public, au risque de tomber dans la schizophrénie. Et de mécontenter tout le monde.

04/2015

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Services publics

Services publics et communs. A la recherche du service public coopératif

Première étude faisant un état de la recherche internationale sur les services publics coopératifs. L'auteur propose une nouvelle forme, la coopérative de service public.

09/2023

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Faits de société

Pôle Emploi : la face cachée. Enquête sur la souffrance des agents

Journalistes à franceinfo.fr, Margaux Duguet, Catherine Fournier et Valentine Pasquesoone ont lancé en septembre 2018 un vaste appel à témoignages auprès des salariés de Pôle emploi sur leurs conditions de travail au quotidien. En effet, depuis 2014, Pôle emploi est dans le viseur de la justice pour "harcèlement moral", "mise en danger délibérée de la personne d'autrui", "non-assistance à personne en danger", "homicide involontaire" et "conditions de travail contraires à la dignité de la personne". Cette information judiciaire fait suite à une plainte déposée par les parents d'Aurore Moësan, une jeune conseillère francilienne qui s'est suicidée en 2012. La plainte évoque "plus de dix-sept suicides" qui "auraient une origine professionnelle" depuis la fusion ANPE-Assédic, soit entre 2009 et 2014. Cette enquête incisive lève le voile sur la situation des quelque 50000 agents et cadres supérieurs de Pôle emploi : pression des résultats comptabilisés, perte de repères et de sens, automatisation des tâches, changements constants des métiers et outils de travail, conditions matérielles dégradées, sentiment d'isolement face à la direction, surmenage et placardisation... Le tout dans un contexte accru de contrôle des chômeurs. Dix ans après cette fusion "dans la douleur", Pôle emploi est-il devenu une machine à broyer ?

10/2019

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Grossesse et maternité

Dépression Post-Partum. La face cachée de la maternité

On ne naît pas mère, on le devient. Le post-partum (période qui suit l'accouchement) est une période de grande fragilité durant laquelle les femmes ont plus de risques de développer des troubles psychiques  : bouleversements majeurs, notamment sur le plan identitaire, changements biologiques et psychologiques, injonctions sociales à être une bonne mère et s'épanouir dans son nouveau rôle).   Si elle toucherait environ 20 % des mères, la dépression post-partum est un trouble dépressif encore tabou pour les femmes (incompréhension, culpabilité, honte) et pas assez diagnostiqué/pris en charge par le milieu médical. Non détectée et non traitée, elle peut avoir de lourdes conséquences sur l'état psychique de la mère et dans sa relation avec son enfant. Ce livre fait la lumière sur ce trouble et fait le tour des solutions possible pour l'anticiper, l'accompagner et le traiter. Les auteures : Infirmière en pédiatrie et néonatologie, Chloé Bedouet est consultante en périnatalité. Fondatrice du site Mal de mères (www. mal-de-meres. com) et de @mal_de_meres, elle accompagne les futures mères et mères dans leurs difficultés liées à la maternité. Élise Marcende est présidente de l'association Maman Blues, une association de soutien, d'échanges et d'informations autour de la difficulté maternelle. Toutes deux ont vécu une dépression post-partum.

01/2023

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Actualité et médias

5G mon amour. Enquête sur la face cachée des réseaux mobiles

"La France compte plus de cartes SIM en circulation que d'habitant·es, et demain, avec l'arrivée de la 5G, ce seront tous les objets du quotidien qui seront connectés. Les voitures seront autonomes. Les foyers communicants. Les villes " intelligentes ". Mais est-on vraiment sûr que l'utilisation tous azimuts d'ondes électromagnétiques ne présente aucun risque ? Absolument pas, répond Nicolas Bérard au terme d'une enquête sur l'envers de cette " révolution technologique ". Comment et par qui les normes, censées nous protéger, ont-elles été mises en place ? Quels liens entre opérateurs téléphoniques, médias et gouvernements ? Quels sont les effets de cette technologie sur la santé humaine et le vivant ? A l'aube du développement d'une nouvelle pollution de masse, ces questions ne sont jamais posées dans le débat public."

06/2020

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Actualité et médias

La face cachée du quai d'Orsay. Enquête sur un ministère à la dérive

C'est le ministère le plus prestigieux de la République - le gardien de la " grandeur " de la France. Pourtant, aujourd'hui, le Quai d'Orsay est à la dérive. Pourquoi la guerre des clans y fait rage ? Jusqu'où la corruption et le népotisme gangrènent-ils l'institution ? Le ministère des Affaires étrangères est-il devenu outrageusement pro-américain ? Pourquoi tant de ministres incompétents se sont-ils succédé à sa tête ? Le Quai a-t-il encore les moyens financiers de défendre les intérêts de la France ? Reposant sur une cinquantaine de témoignages et des documents confidentiels, l'ouvrage passe au crible les secrets inavouables du Quai : les turpitudes de ce grand ambassadeur de gauche ; les affaires de détournement de fonds étouffées ; le lobbying forcené des néoconservateurs au sein du ministère qui s'appellent eux-mêmes " la secte " ; les accords secrets avec la DGSE ; le " nettoyage " du Quai par Laurent Fabius ; ou encore le bradage des " bijoux de famille ", ces résidences qui ont fait la réputation de la France, etc.

04/2017

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