Recherche

Guide du management par les processus. BPM CBOK V4 enrichi au niveau européen et traduit par les membres du Club des Pilotes de Processus

Rédacteurs

Dossiers

ActuaLitté

Dossier

Les éditions J'ai lu inaugurent le Prix Club des lecteurs 2023

Les éditions J’ai Lu ont souhaité se doter d’un prix véritablement incarné par ses votants, c’est-à-dire prix avec des vrais lecteurs dedans. Cette année, la maison lance donc son Prix Club des Lecteurs, une opération au long cours qui prolonge un dispositif d’animations pensé pour tous.

ActuaLitté

Dossier

Andreï Kourkov, symbole de la résistance ukrainienne par les Lettres

En l'espace de quelques heures, toute l'Europe a pris peur : la Russie décidait d'envahir l'Ukraine, contre toute attente – ou plutôt, confirmant les craintes d'un grand nombre d'observateurs. Et depuis le 24 février, l'écrivain d'origine ukrainienne, Andreï Kourkov prend la parole dans les médias. Loin d'un couple “Je vous l'avais bien dit”, l'auteur apporte explications et commentaires, comme il l'a fait à travers ses livres.

ActuaLitté

Dossier

Les libraires font l'actu, l'information par les livres

Rendre aux libraires la parole, rappeler qu’ils sont au cœur des livres quand il s’agit de conseils de lectures, voici tout l’objet de notre dossier. Menée en collaboration avec Kube, producteur de box littéraires, qui sont réalisées en partenariat avec des libraires, cette rubrique entend apporter un double éclairage.

ActuaLitté

Dossier

Le Prix “Envoyé par La Poste”

Créé par la Fondation d’entreprise La Poste, le prix « Envoyé par La Poste » récompense un manuscrit (roman ou récit) adressé par courrier, sans recommandation particulière, à un éditeur qui décèle, avec son comité de lecture, un talent d’écriture et qui décide de le publier.

ActuaLitté

Dossier

9e édition du prix "Envoyé par La Poste"

Imaginé et créé par la Fondation La Poste en 2015, le prix Envoyé par La Poste récompense un manuscrit (roman ou récit) adressé par courrier, à un éditeur qui décèle un talent d’écriture et qui décide de le publier. 

ActuaLitté

Dossier

Milan Kundera par ses livres : la passion française

Milan Kundera est né le 1er avril 1929 à Brno, en Tchécoslovaquie (aujourd'hui République tchèque). Il est l'un des écrivains les plus importants et les plus influents du 20e siècle. Ses écrits, qui abordent des thèmes tels que l'amour, l'existence et l'identité, sont connus pour leur complexité et leur profondeur philosophique.

Extraits

ActuaLitté

Organisation, système

Guide du management par les processus. BPM CBOK V4 enrichi au niveau européen et traduit par les membres du Club des Pilotes de Processus

Le Club des Pilotes de Processus est heureux de vous faire bénéficier de la nouvelle édition du CBOK®, base de connaissances de niveau international, et véritable bible destinée aux pilotes de processus, aux responsables qualité - RSE - contrôle interne et audit, aux managers et à toute personne qui s'intéresse à l'approche processus. Cet ouvrage, rédigé par l'ABPMP (Association Business Process Management Professional), avec laquelle le C2P entretient maintenant un lien en direct à travers un contrat d'affiliation, a été traduit et enrichi par les membres du C2P et est édité par Afnor Editions. Il se substitue à la version précédente intitulée Guide de la Gestion des Processus. Le contenu de ce livre sert de base pour postuler aux certifications internationales CBPA® et CBPP®, pour lesquelles le C2P a construit des modules de formation (2 ou 5 jours selon de niveau de pratique en BPM) qui sont diffusés chez Afnor Compétences, par des formateurs du C2P certifiés CBPP®. Certains chapitres de cette nouvelle édition, au regard de la précédente, ont été remodelés de manière à prendre en compte les nouveautés managériales et technologiques du moment. Chaque chapitre aborde un sujet différent et peut être lu de façon indépendante. Les lecteurs feront de cet ouvrage un guide permettant une réflexion approfondie sur des sujets qui se combinent pour contribuer à donner un large aperçu de la transformation et de l'évolution des organisations. Les principaux chapitres du livre : Management par les processus. Modélisation des processus. Analyse de processus. Conception (design) de processus. Mesure de la performance des processus. Technologie et transformation. Construire une organisation et une culture orientée processus. Gestion des processus d'entreprise.

02/2021

ActuaLitté

Sociologie

Etude des communications. Approche par les processus

L'approche par les " processus de la communication ", approche " situationniste " qui va à l'encontre du paradigme mentaliste dominant et se rapproche des paradigmes nouveaux, comme ceux de la cognition distribuée ou de l'action située, représente une nouvelle façon d'aborder les problèmes de la signification des conduites et des communications. Elle fait valoir que toute expression d'un acteur n'émerge que parce qu'elle a un sens, pour lui, dans la situation considérée. Expliciter ce sens, tel qu'il est " fabriqué " par ces " processus " de la communication, c'est se donner la chance d'accéder à une compréhension authentique des sources de la conduite des acteurs. Le concept de " communication généralisée ", mis en avant, devrait permettre à toutes les disciplines des sciences humaines et sociales de reformuler et d'analyser à nouveaux frais une grande partie de leurs observations, de leurs cas et de leurs expériences classiques. Les exemples et réinterprétations de phénomènes d'influence, de manipulation et de persuasion ouvrent des pistes inédites d'analyse des phénomènes de communication et contribueront à une relance des recherches en ces domaines. Cet ouvrage sera utile aux étudiants des cursus de médiation culturelle et communication, linguistique et communication, info-com, sciences infocom, sciences du langage, sémiologie, aux étudiants en sociologie et psychologie de la communication, ainsi qu'à leurs enseignants et aux divers professionnels de ces domaines.

07/2004

ActuaLitté

Gestion

Reengineering des processus. Guide pratique

Le reengineering des processus opérationnels s'est répandu dans les entreprises comme une traînée de poudre, mais beaucoup de managers peinent à mettre en pratique les principes et les concepts énoncés par les consultants. C'est pourquoi le changement ne produit pas toujours les résultats escomptés ou ses effets sont éphémères. Ce guide pratique et détaillé pilote les managers dans le champ de mines de la réorganisation et de l'amélioration des processus articulée autour d'un plan d'action en cinq jours. Il contient de nombreux conseils pour réussir la mise en œuvre des programmes de reengineering, ainsi que des études de cas. Complété par un glossaire et une section plus théorique consacrée au traitement des questions les plus fréquentes concernant le reengineering, il aidera le lecteur à réduire les risques inhérents au remodelage des processus opérationnels et à obtenir des résultats concrets et rapides.

02/2000

ActuaLitté

Gestion

Processus et Entreprise 2.0. Innover par la collaboration et le lean management

Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du"lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication.Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus.Ce livre séduira tant les managers "sceptiques" des grandes entreprises, que ceux qui veulent comprendre " comment ça marche". Tous les mécanismes du 2.0 y sont démontés.

05/2011

ActuaLitté

Matières enseignées

Les émotions au coeur du processus d'enseignement-apprentissage des langues

Cet ouvrage vise à montrer l'importance de la prise en compte des émotions dans l'apprentissage des langues et en particulier en milieu scolaire. Cette prise de conscience doit donc permettre de donner aux émotions, longtemps dévalorisées et rejetées, leur juste place au sein des classes de langues. En clair, si l'apprenant n'est pas sécurisé sur le plan des affects et des émotions, il ne peut pas apprendre et cela est encore plus vrai quand il s'agit de l'apprentissage des langues qui touche à son identité profonde. L'ouvrage qui s'appuie sur les résultats de plusieurs projets interdisciplinaires de recherche s'organise en quatre chapitres qui visent à montrer l'impact des émotions positives et négatives sur la motivation des apprenants dans l'apprentissage des langues. Le dernier chapitre propose deux manières de prendre en compte ces émotions via une méthode d'apprentissage des langues innovante et les démarches interculturelles.

04/2024

ActuaLitté

Psychologie, psychanalyse

Les processus psychiques de la médiation

Dans le domaine psychopathologique, la pratique des médiations est devenue un enjeu crucial, tant pour les soignants que pour les patients. Le recours à la psychanalyse dans ce secteur permet de reproblématiser la médiation et de répondre d'une manière théorique ciblée à chaque situation clinique singulière. La première partie propose l'élaboration d'une métapsychologie de la médiation. R Kaés confronte ses travaux sur l'analyse transitionnelle et la formation intermédiaire avec la notion de médiat. B Chouvier étudie la capacité d'un objet à s'inscrire à l'intérieur d'un processus de médiatisation. R Roussillon met en évidence la fonction primordiale de l'indéterminé dans les processus transitionnels. G Gimenez s'appuie sur une perspective complémentaire en analysant les caractères fondateurs des objets de relation. Une seconde partie est consacrée à la clinique des médiations. Ph Jeammet se penche sur les médiations à l'adolescence, B Duez sur le rôle du groupe et de l'institution dans le transfert topique, et D Mellier interroge le statut singulier de l'observation des bébés dans le développement et la formation de la sensibilité clinique. M Milner donne à voir les étapes du développement des chaînes symboliques à travers le dessin chez deux patientes présentant des troubles de la communication. La dernière partie aborde le problème des applications thérapeutiques, à travers les exemples de médiation par la musique (E Lecourt), la peinture (A Brun) et l'écriture (J-M Talpin).

06/2012

Tous les articles

ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté
ActuaLitté