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Les 5 clés pour gérer les conflits au travail

Rédacteurs

Auteur

Les ensablés

Survivre en littérature...

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Auteur

Audrey Le Roy

Implacable pour ce qui a trait à l'Histoire.

aleroy94@gmail.com

Dossiers

Dossier

Des lectures pour les enfants, des plus jeunes au plus grands

L’association Lire et Faire Lire propose depuis plusieurs années d’apporter la lecture aux plus jeunes, où qu’ils se trouvent. Des bénévoles, spécialement formés, interviennent ainsi dans les différentes structures d’accueil pour lire des histoires. Pour les accompagner, l’association propose une liste d’ouvrages, sélectionnés par son comité de lecture national.

Dossier

Présidentielle 2022 : les propositions des candidats pour le livre

L'élection présidentielle française, dont les deux tours se dérouleront le 10 et le 24 avril 2022, désignera l'homme ou la femme qui prendra la tête de l'État français pour les cinq années à venir. La profusion de prétendants et prétendantes signifie aussi un certain nombre de propositions pour convaincre, notamment dans le domaine de la culture et en particulier pour le livre.

Dossier

Des lectures pour les vacances, pour les enfants de 6 à 8 ans

Durant les vacances, la lecture offre l'occasion d'apprendre et découvrir, en dehors de l'école. En partenariat avec l'association Lire et Faire Lire, ActuaLitté propose une sélection d'ouvrages pour les enfants de 6 à 8 ans. En puisant dans les différentes sélections que le Comité de lecture a réalisées entre 2017 et 2022, voici huit ouvrages pour embellir la période de Pâques.

Dossier

Une loi pour entériner les missions des bibliothèques

Déposée auprès de la présidence du Sénat en février dernier, la proposition de loi de la sénatrice d'Ille-et-Vilaine Sylvie Robert relative aux bibliothèques et à la lecture publique a pour ambition d'inscrire les missions des bibliothèques dans la loi.

Dossier

Quand les mots dansent au son des mélodies

Que serait notre monde sans la musique qui fait vibrer nos âmes et la littérature qui nourrit notre imagination ? Tels deux instruments de l'orchestre de l'expression artistique, résonnent chacun avec leur timbre propre. Dans cette liste d'ouvrages soigneusement sélectionnés, nous plongerons dans une symphonie littéraire où les mots dansent au son des mélodies.

Dossier

Les éditions J'ai lu inaugurent le Prix Club des lecteurs 2023

Les éditions J’ai Lu ont souhaité se doter d’un prix véritablement incarné par ses votants, c’est-à-dire prix avec des vrais lecteurs dedans. Cette année, la maison lance donc son Prix Club des Lecteurs, une opération au long cours qui prolonge un dispositif d’animations pensé pour tous.

Extraits

Gestion

Les 5 clés pour gérer les conflits au travail

Le petit livre indispensable pour apaiser les relations au travail ! Un texte clair et simple qui permet de comprendre les origines des conflits. Des exemples analysés, des repères et des outils pour résoudre les conflits dans une relation gagnant-gagnant et en faire un tremplin vers davantage de coopération. Une mine de conseils valables au travail... et ailleurs ! Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile !

10/2015

Développement personnel - Orie

Les 5 clés pour gérer son temps

Un guide concret pour construire un agenda viable ! Un texte clair et simple qui lève les obstacles à la gestion optimale de son temps. De nombreux exemples analysés, des repères méthodologiques et une mine de conseils pour gérer son temps sereinement et efficacement. Une approche pragmatique et durable. Avec les 5 clés, cultiver vos talents c’est facile !

10/2015

Développement personnel

Gérer les conflits et l'agressivité au quotidien

Comment faire face aux différents conflits auxquels nous sommes confrontés dans la vie courante ? Que ce soit dans le domaine professionnel ou dans la rue, l'agressivité peut vite nous submerger. Comment gérer ses émotions quand la violence verbale nous fait face ? La solution réside dans des outils tirés de la psychologie, des TCC, de la communication et des techniques de gestion des émotions. Cela permet d'éviter de dégrader une situation tendue, de mieux réagir face à des personnes au caractère difficile, etc. Quand la violence devient physique, quelques techniques simples de self-défense - un ou deux gestes "qui marchent" - permettent alors de se sortir d'un mauvais pas. Les deux auteurs, référents internationaux, proposent des techniques psychologiques faciles à appréhender et des exercices de self-défense illustrés "prêts à l'emploi" pour répondre à l'agressivité, qu'elle soit verbale ou physique.

06/2019

Droit du travail et de l'emplo

Droit des conflits collectifs au travail

Le droit des conflits collectifs du travail, qui constitue l'objet et la matière de cet ouvrage, ne constitue pas à proprement parler une branche du Droit au sens classique du terme. Il s'agit, plus prosaïquement, de l'ensemble des règles et solutions apportées aux conflits collectifs du travail par le législateur et la jurisprudence. Cet ouvrage, inédit dans son approche, s'intéresse à tous les conflits collectifs du travail, ceux des salariés du secteur privé et des agents publics, mais aussi plus largement tous ceux qui concernent les "travailleurs", quel que soit leur statut. Si les règles légales et jurisprudentielles y sont étudiées minutieusement, avec de très larges extraits des "grandes" décisions notamment dans la deuxième partie consacrée au déroulement des conflits collectifs, la négociation collective est également analysée tant pour ce qui concerne la prévention des conflits, qui constitue la première partie de l'ouvrage, que leur règlement qui clôt à la fois les conflits et l'ouvrage, dans sa troisième partie. L'ouvrage se veut à la fois juridique et pratique et s'adresse a un public universitaire, mais aussi de praticiens : avocats, magistrats (prud'homaux, judiciaires et administratifs), membres de l'administration du travail, syndicalistes, responsables d'organisations et juristes de fédérations ou confédérations professionnelles, gestionnaires et responsables de ressources humaines, responsables administratifs, autorités publiques (de l'Etat, mais aussi des collectivités territoriales).

10/2023

Sociologie du travail

Les clés du travail. Du travail manipulé au travail retrouvé

On ne parle pas assez du travail, c'est bien cela qu'il faut regarder. La moitié des travailleurs se disent en surcharge. D'autres - ils sont plusieurs millions - ne travaillent pas autant qu'ils le souhaiteraient. Certains sont en poste mais souffrent de s'ennuyer et de manquer de reconnaissance. Et beaucoup ont manifesté pour ne pas travailler deux ans de plus avant d'atteindre leur retraite. Pourtant, la plupart d'entre nous se disent fiers de leur travail et de leur engagement. Le problème du travail, c'est son emploi. Chacun de nous a envie et besoin de consentir à un effort, le travail étant le propre de l'Homme, mais nous n'en maîtrisons pas complétement les conditions. Nous aimerions donc en discuter. Pas forcément pour travailler moins, mais pour travailler mieux et faire reconnaître précisément l'effort personnel et son résultat. En parler, cela permet de mieux le répartir, et de négocier des appuis. Parler de notre charge de travail, de ce qui nous occupe et nous préoccupe, tel qu'elle est vécue par le travailleur, à son niveau et au niveau du quotidien, c'est bien cela qu'il faut regarder.

02/2024

Motivation, conflit

Médiation des conflits au travail. Guide pratique

Les conflits sont inhérents aux relations humaines. Ils sont utiles à la réflexion, à l'innovation, à la recherche de solutions qui n'auraient peut-être pas été imaginées sans passer par cette confrontation. Il ne s'agit donc pas de les éviter mais de les gérer efficacement, surtout ceux qui dégénèrent en ruptures relationnelles, en dégradation de climat et en dysfonctionnements coûteux. Pour quelles raisons lancer une médiation ? Comment lui assurer les meilleures chances de succès ? Cet ouvrage didactique, illustré de nombreux exemples détaillés issus du monde réel, apporte de multiples clés de compréhension et d'analyse de situations de conflits dans les organisations, afin de vous donner toutes les chances de réussir une médiation. Vous y découvrirez : Les différents types de conflits dans les organisations et les opportunités de médiation, ainsi que les principes et les différentes techniques de médiation en entreprise ; Un approfondissement des aspects humains et sensibles de la médiation : besoins non satisfaits, résistance au changement, etc. autant de décodeurs permettant de comprendre la naissance et l'escalade des conflits, et de les résoudre : une étude de cas très détaillée, déroulé complet d'un processus de médiation collective ; Toutes les informations pour devenir médiateur ou bien choisir son médiateur. Extrêmement complet et détaillé, abordant aussi bien les aspects juridiques, humains que techniques de la médiation, ce véritable guide pratique s'adresse à tous les acteurs de la médiation des conflits au travail comme à ceux qui souhaitent s'orienter vers ce métier.

02/2021

Tous les articles

Radio France et le travail des Français - ou les Français au travail

Radio France vient de présenter les résultats d'une grande enquête menée au niveau national, et principalement basée sur ses auditeurs, avec pour thématique « Quel travail voulons-nous ? » Durant toute cette journée du 23 janvier, les radios consacraient ainsi un espace particulier au traitement des informations en découlant.

23/01/2012 - 16:39

Des volontaires pour gérer les bibliothèques, et des auteurs inquiets

Le concept de « Big Society » a des atours des plus vendeurs : créé par les conservateurs libéraux dans un manifeste en 2010, il propose de déléguer progressivement les pouvoirs du gouvernement aux communautés locales. Depuis 2 ans, les bibliothèques gérées par des volontaires se sont ainsi multipliées au Royaume-Uni, aidées par des coupes drastiques des dépenses publiques.

23/07/2012 - 12:37

Comprendre ses émotions : un guide pour mieux les gérer

BONNES FEUILLES – Longtemps considérées avec méfiance, voire avec une certaine crainte, les émotions jouissent désormais d’une réhabilitation notable. Psychologie des émotions, c’est le nouvel ouvrage co-écrit par les professionnels du milieu pour mieux les comprendre, et ainsi les appréhender.

09/05/2024 - 08:00

Japon : Des puces RFID pour mieux gérer les stocks des libraires

15/12/2008 - 16:43

Des chiffres et des lettres : gérer le budget et le travail éditorial d'un livre

Chaque semaine, ActuaLitté, en partenariat avec l'association Effervescence, réunissant les étudiants et anciens élèves du Master Édition et Audiovisuel de Paris IV-Sorbonne, vous donne rendez-vous : retrouvez dans les colonnes de notre magazine une chronique, réalisée par les étudiants de la formation, racontant la vie du master et de l'association.

11/02/2014 - 07:49

Centrafrique : des livres scolaires pour les enfants victimes des conflits

18/03/2010 - 09:10

Du travail pour les étudiants dans les universités

07/01/2008 - 07:00

Les règles à suivre pour bien gérer un projet

En matière de projet, il est parfois difficile de savoir ce qu’il est pertinent de faire pour assurer une mise en œuvre de ses idées, des équipes et de tous les acteurs amenés à intervenir autour d’un même dossier. Selon Andrew Filev, CEO et fondateur de Wrike, on peut dégager neuf leçons du programme Apollo qui est considéré comme un des plus à même de servir d’exemple :

30/11/2015 - 00:02

Des conditions de travail déplorables pour les imprimeurs

01/04/2009 - 09:22

Une formation pour gérer la musique et le cinéma dans les bibliothèques

10/12/2008 - 00:10

Insolite

Les méthodes de travail les plus étranges des écrivains

The Global English Editing a publié une infographie sur les méthodes de travail des écrivains. « Écrire est une activité si personnelle et introspective qu'il n'est pas étonnant que les écrivains cèdent à leurs désirs les plus étranges quand il s'agit de se mettre au travail » : l'infographie publiée par The Global English Editing recense les habitudes de travail fascinantes de dix-huit écrivains mondialement connus. De Victor Hugo à Jack Kerouac, en passant par James Joyce, tous ces grands noms de la littérature avaient leurs petites manies bien étranges. Faut-il être mentalement dérangé pour écrire un chef-d'œuvre ? Retour sur dix-huit méthodes de travail fascinantes des écrivains.

05/08/2016 - 09:40

Premier degré : des conditions de travail dégradées pour les enseignants

Selon les représentants Sgen-CFDT des écoles, qui étaient réunis à Paris les 20 et 21 janvier 2016, le constat est alarmant. Les agents publics qui exercent dans les écoles subissent « une dégradation de leurs conditions de travail, un manque de reconnaissance et de confiance sans précédent. »

26/01/2016 - 00:02

Conflit syrien : des milliers de livres pour les enfants réfugiés

Pour des milliers de jeunes Syriens, le livre de Samah Zaitoun sera un cadeau bienvenu. Far From Home, racontant l'histoire d'une maman oie et de son bébé, chassés de chez eux par la sécheresse, s'inscrit dans une opération humanitaire de l'organisation JustGiving. Celle-ci a lancé l'opération Books4Syria, avec l'agrément de l'UNESCO.

25/07/2013 - 14:41

Saviano, le plagiat, l'Italie et les conflits

03/04/2009 - 11:16

Travail des enfants dans le monde : les filles, principales victimes

Aujourd'hui, vendredi 12 juin, prend place la journée mondiale contre le travail des enfants et l'Organisation internationale du Travail redoute qu'en cette période de récession, le nombre de familles touchées n'engendre une recrudescence de ce fléau.

12/06/2009 - 08:54

Face à l’inflation, des livres pour mieux gérer ses finances personnelles

La numérisation de l’accès aux comptes bancaires a certainement grandement facilité la gestion des finances personnelles. Le temps est déjà loin où il fallait se rendre au distributeur pour éditer un relevé des dernières transactions de son compte bancaire. Très rapidement les banques ont proposé de manière gratuite un accès en ligne à la consultation des comptes. Mais n’a-t-on pour autant plus besoin de se former à l’économie domestique ?

07/07/2022 - 12:58

Le pass sanitaire, générateur de conflits dans les bibliothèques

Pour apporter de l'eau au moulin des revendications, ou simplement prendre le pouls de la profession, l'Association des bibliothécaires de France (ABF) livre les résultats d'un sondage sur le pass sanitaire dans les bibliothèques. Ce dernier a été mené entre le 15 septembre et le 2 octobre dernier. Près de 3000 participants détaillent les difficultés rencontrées dans les établissements de lecture publique.

19/10/2021 - 12:34

Numérique

François Chérèque : les conflits se déroulent dans les entreprises

31/08/2008 - 00:46

Numérique

Édition : précaires, les correcteurs visent le ministère du Travail

Depuis le coup d’éclat des correcteurs lors de la remise du prix Goncourt, le combat pour un traitement équitable de ces travailleurs se poursuit. Manifestement sensible à la question, plusieurs députés et sénateurs s’interrogent sur la correction à apporter à leur situation.

08/11/2016 - 16:27

44 heures de travail hebdomadaire pour les enseignants du primaire

Du bilan social 2012-2013 réalisé par la Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance (Depp) pour l'Education nationale, il ressort que les enseignants du primaire travaillent en moyenne 44 heures par semaine, rapporte Vousnousils.

05/05/2014 - 00:05

Les effets du conflit Amazon-Hachette s'étendent au Canada

Pour le moment, le conflit entre Amazon et Hachette a essentiellement choisi comme champ de bataille les États-Unis. Amazon y applique des délais de livraison revus à la hausse pour les titres du groupe d'édition, ainsi que des restrictions en matière de précommande, afin d'obtenir de meilleures conditions commerciales. Les activités de distribution de Hachette sont également touchées, avec des conséquences plus globales.

02/10/2014 - 10:08

Hachette UK : rendre le travail plus simple pour tous les salariés

En 2016 Hachette UK initiait Changing the Story diversité et inclusion. L'entreprise a mis en place dix réseaux d’employés à destination des personnes LGBTQIA+, en situation de handicap, des minorités ethniques et religieuses... Dans ce cadre, la maison a instauré une politique de sensibilisation et d’accompagnement à l’attention des travailleurs neurodivergents.

18/04/2023 - 16:50

Les correcteurs dénoncent à leur tour des conditions de travail désastreuses

Le monde de la culture est en ébullition. Après les bibliothèques et les intermittents du spectacle, ce sont les correcteurs qui, jugeant leurs conditions de travail difficiles, en appellent à une mobilisation générale. Ils critiquent notamment le fait que l’édition française se calque sur le modèle anglais en appliquant des contrats « zéro heure ».

09/06/2016 - 16:25

Égypte : un chercheur détenu pour son travail sur les droits des femmes

74 organisations non gouvernementales internationales cosignent une tribune pour exiger la libération de l'étudiant et chercheur égyptien Ahmed Samir Santawy. Le 1er février dernier, il a été interpelé alors qu'il rendait visite à sa famille en Égypte, et reste aujourd'hui en détention provisoire, pour des motifs non expliqués. Nous reproduisons ci-dessous le texte des ONG, en intégralité.

16/04/2021 - 16:57

"Comme si vous les aviez ponctionnés au fil des ans. Du travail d'orfèvre"

Toute la semaine, en partenariat avec les éditions Albin Michel, ActuaLitté vous propose de découvrir le premier roman de Karel de la Renaudière, Zalbac Brothers. Ce polar aux accents de thriller se déroule dans le monde impitoyable de la finance. Enfin... impitoyable, certes, mais plutôt lucratif.

06/07/2013 - 10:17

Travail dominical : Fnac triple les salaires pour 12 dimanches

L’accord n’est pas encore entériné, mais le groupe a formulé plusieurs propositions. Dans le cadre de l’ouverture dominicale des magasins Fnac, les négociations n’avaient pas permis d’accord, mi-décembre. En révisant une fois de plus ses propositions, l’enseigne cherche à convaincre un peu mieux. Les arguments se laisseraient entendre.

09/01/2016 - 10:35

LibreDigital gérera les projets numériques d'Harlequin

23/04/2008 - 12:59

Travail dominical : les travaux avancent, les déclarations fusent

L'examen de la proposition de loi sur le travail dominical a

08/07/2009 - 16:09

Comment préparer les transformations du marché du travail ?

Avec le numérique se produit une accélération des bouleversements du fonctionnement même du marché du travail. Si cette dynamique est déjà ancienne, elle va continuer de gagner en importance durant les années à venir, à tel point que de nombreux secteurs professionnels risquent de devenir obsolètes.

12/01/2016 - 03:21

Les Napolitains ouvrent une librairie unique, gérée par les citoyens

iocisto est une première du genre en Italie, et plus spécifiquement à Naples. Dans le quartier de Vomero, cette initiative est le fruit presque provocateur d'un journaliste et d'un ancien rédacteur en chef. C'est aussi la réponse à la fermeture de trois librairies dans la ville, une Fnac, Loffredo et Fuida, pour réaffirmer malgré tout l'importance de la lecture.

05/08/2014 - 11:47

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