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Etablir mes documents ISO 9001 version 2015. Le couteau suisse de la qualité

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Dossier

Albums, romans : une sélection de 20 livres jeunesse pour Noël 2020

La crise sanitaire a contraint les librairies à fermer leurs portes depuis fin octobre dernier. Mais l’envie de lire est toujours là, car les livres sont le meilleur moyen de s’évader, d’apprendre, de se cultiver, de réfléchir, de rire aussi, à tous les âges et en famille.

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Dossier

Rétablir le lien profond entre la Nature et l'Humanité

Dès les premiers jours de son existence, l'Humain a toujours été intrinsèquement lié à l'univers qui l'entoure. Cette relation, profonde et complexe, s'est tissée au fil des millénaires, façonnant la manière dont nous vivons, mangeons et percevons le monde autour de nous. Pas de planète B. Voici une excellente raison pour respecter celle qui nous est donnée.

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Dossier

Ventes, production, cessions... Les chiffres de l'édition 2018-2019

L'édition française fait le bilan de l'année 2018, en demie-teinte : la baisse du chiffre d'affaires s'élève à 4,38 %, pour un total de 2 670,1 millions €. Si l'alarme n'est pas encore donnée, l'édition reste toutefois vigilante vis-à-vis d'une importance moindre accordée à la lecture face aux autres loisirs. 

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Dossier

Nouvelles têtes : les éditeurs suisses jeunesse et BD la jouent collectif

Nouvelles têtes est un projet porté par trois maisons d’édition suisse, axé sur la bande dessinée et la jeunesse. Considérant que l’union fait la force, Antipodes, Helvetiq et La Salamandre ont sorti de leur catalogue le meilleur de leurs ouvrages. Une mise en lumière inédite, où les textes se répondent, exposant des lignes éditoriales variées où se retrouvent les problématiques contemporaines.

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Dossier

Les critiques de la rentrée littéraire 2017

Rentrée littéraire, le dossier complet : avec 581 romans français et étrangers en librairie, voilà des lectures à foison. La rédaction propose ses choix et ses conseils, sur les livres qu’on aime, et les autres.

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Dossier

Les interviews de la rentrée littéraire 2017

Romancières et romanciers, libraires, éditeurs, bibliothécaires : la rentrée est l’instant propice aux confidences et aux entretiens. 

Extraits

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Gestion

Etablir mes documents ISO 9001 version 2015. Le couteau suisse de la qualité

Ce guide pratique est destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, débutant comme initié. Il répond clairement aux questions suivantes : - Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO 9001 : 2015 ? - Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon ISO 9001 : 2015 ? - Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ? Sous quelle forme les présenter ? Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ? - Quoi de neuf avec la version 2015 de la norme ISO 9001 ? L'originalité de ce livre est double : - Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer. - Il développe une approche pédagogique originale et puissante en partant de la documentation qualité pour rendre accessible à tous la logique des systèmes de management de la qualité.

09/2019

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Gestion

La qualité 2015, c'est facile ! Comprendre les évolutions de la norme AFNOR NF EN ISO 9001

La norme phare de la qualité, ISO 9001, a connu en 2015 une révision importante, à la fois en termes de contenu et de structure, puisqu'elle obéit maintenant à la structure dite "de haut niveau" mise en place pour toutes les normes de système de management. Yvon Mougin a donc repris son bâton de pèlerin pour réviser entièrement son grand classique sur la mise en oeuvre de la qualité. Il n'a rien perdu de sa pertinence, ni de son humour. Ce livre a un objectif simple. Il veut démontrer que la qualité est utile et indispensable pour les organismes de tous poils, qu'ils soient publics ou marchands, entreprises de production ou de services, commerces, administrations, collectivités territoriales, associations, établissements sanitaires ou sociaux, etc. Il veut démontrer que la qualité servira à les rendre plus efficaces et qu'elle les aidera à mieux jouer leurs rôles économique et social. Ce livre est le compagnon idéal pour : vous former de façon synthétique à la qualité ; former vos équipes à l'aide de solutions inédites et ludiques ; faire passer vos messages sur la qualité grâce à des méthodes, des tests, qui achèveront de convaincre votre hiérarchie que la qualité, c'est facile, pas si compliqué, et que sa mise en oeuvre invite le "solide bon sens". Pour atteindre cet objectif, Yvon Mougin répond à trois exigences décisives : donner envie de faire de la qualité, montrer que les concepts sont simples, montrer que le concept est utile.

09/2019

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Management

Construire et établir mes documents pour un système de management unique (intégré). Le couteau suisse pour les systèmes de management multifonctions

Ce guide pratique, dans la continuité du précédent ouvrage Etablir mes documents ISO 9001 version 2015, s'adresse en priorité aux managers qui désirent s'engager dans un projet d'intégration de système de management de type SMI/SMU. Ces derniers, pris dans la tourmente de l'opérationnel, ne voient pas toujours comment anticiper et, surtout, contribuer à la réussite d'un tel projet. Il aborde clairement les thématiques suivantes : limites, risques et avantages d'un SMI ; mise en place d'un SMI avec ou sans reconnaissance de certification ; méthodes et outils pour la construction d'un SMI ; évolution d'un SMI (intégration de nouveaux référentiels, adaptation aux nouvelles versions normatives) ; témoignages (retours d'expérience). Ce guide, unique et pratique, propose de nombreux modèles, supports, documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer ou personnaliser. Il développe une approche pédagogique originale expérimentée par les auteurs, les meilleurs experts du domaine, en partant de la documentation et de situations observées sur le terrain, afin de rendre accessible à tous la logique des SMI/SMU.

08/2021

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Droits de l'homme

Les droits de l'homme en France. Regards portés par les instances internationales - Rapport 2017-2021

Quel regard portent les instances internationales et régionales sur la situation des Droits de l'homme en France ? Cette cinquième édition du rapport sur Les Droits de l'homme en France, constitue un " tableau de bord " unique, objectif et panoramique de l'effectivité des droits humains en France, de la mise en oeuvre du droit international humanitaire et du droit international pénal. Il couvre la période 2017 - 2021 et s'inscrit dans la continuité des rapports précédents publiés en 2017 (période 2014 - 2016), 2015 (période 2012 - 2014), 2013 (période 2010 - 2012) et 2009 (période 2005 - 2009).

02/2023

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Littérature française

La norme iso 9001-2018. normes internationales élaborées par la CEI et l'ISO

Les normes internationales CEI et ISO représentent un consensus mondial sur une solution à un problème particulier. Ils fournissent des exigences, des spécifications, des lignes directrices ou des caractéristiques qui peuvent être utilisées de manière cohérente pour garantir que les matériaux, produits, processus et services sont sûrs à utiliser et adaptés à leur objectif. Les Normes internationales offrent des réponses stratégiques aux entreprises dans leur tentative de réduire les coûts, d'augmenter laproductivité, d'accéder à de nouveaux marchés et de faciliter un commerce mondial plus libre et plus équitable. Ils incarnent également une procédure ou une pratique universellement acceptée, s'appuyant sur l'expérience et l'expertise de toutes les parties intéressées. Dans la mesure du possible, les exigences des Normes internationales CEI et ISO sont exprimées en termes de performances plutôt qu'en termes de conception ou de caractéristiques descriptives.

01/2023

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Qualité

Normalisation du management de la qualité et appropriation de la norme ISO 9001. Entre théorie et pragmatisme

Cela fait maintenant des décennies que des chercheurs et des praticiens travaillent sur le thème du management de la qualité et de la norme ISO 9001. Pour autant, des questions et des difficultés demeurent, notamment en ce qui concerne l'appropriation de la normalisation du management de la qualité et de la norme ISO 9001. C'est dans l'objectif d'y apporter des éléments de réponse que l'auteur a rédigé cet ouvrage issu de sa thèse de Doctorat en Sciences de Gestion et du Management sur l'appropriation de la norme de management ISO 9001 et son influence sur les attitudes au travail. Après avoir présenté dans une première partie le corpus théorique de la normalisation du management de la qualité, en partant du concept général de norme jusqu'à la norme ISO 9001, l'approche pratique de l'appropriation de la norme ISO 9001 est discutée dans la seconde partie du livre.

03/2023

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