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Echo Amazon

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Non classé

Le monde selon Amazon

Plus de trois ans d’enquête sur la multinationale la plus ambitieuse, la plus innovante et la moins scrupuleuse de notre époque. En vingt ans, la librairie en ligne – Amazon en tête – a révolutionné le commerce (livraison par drone, robotisation des entrepôts, développement de l’assistance intelligente…). Pour expliquer cette croissance fulgurante et vorace, Benoît Berthelot nous livre ici les techniques brutales de fabrication et de management d’Amazon : secret total imposé aux employés, pression jusqu’au burn out, idéologie de la productivité extrême… L’auteur perce aussi le mystère de ses méthodes de lobbying et d’évasion fiscale. Constituée de témoignages d’employés actuels et anciens, en France et à l’internationnal, cette enquête fleuve balaye l’échelle sociale d’Amazon – des manutentionnaires aux vice-présidents –, et ce aux quatre coins du monde – des entrepôts français jusqu’à Seattle, son siège social –, en se nourrissant de documents internes exclusifs (PowerPoint de formation des salariés, comptes luxembourgeois, rapport sur les conditions de travail à Montélimar…). Le Monde selon Amazon en quatorze chapitres – en écho aux quatorze commandements qui régissent la culture d’entreprise de cette société –, ou une investigation en profondeur sur la machine Amazon, qui n’en a pas fini de vouloir faire tourner le monde.

08/2019

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Théâtre - Pièces

Antigone

Dans Folioplus classiques, le texte intégral, enrichi d'une lecture d'image, écho pictural, est suivi de sa mise en perspective organisée en six points : Mouvement littéraire : La naissance de la tragédie grecques ; Genre et registres : La rhétorique au service de la tragédie ; L'écrivain à sa table de travail : Le mythe et ses réécritures ; Le groupement de textes : Figures d'Antigone ; Chronologie : Sophocle et son temps : Fiche : Des pistes pour rendre compte de sa lecture.

02/2007

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Stratégie d'entreprise

La promesse gagnante

Les grands leaders portent une promesse : ils placent les clients au coeur de leur stratégie et ont le NPS pour boussole. Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant que professionnel ou consommateur, les avis étoilés portant sur des produits, marques ou sites. En près de 20 ans, le Net Promoter System - notamment grâce au Net Promoter Score -, a conquis des milliers d'entreprises (Mercedes-Benz, Facebook, Amazon, Apple, Netflix...). Créateur de ce système mondialement reconnu, Fred Reichheld n'entendait pas s'arrêter là. Avec La promesse gagnante, il réaffirme une valeur fondamentale : la priorité d'une entreprise est d'apporter à ses clients un "supplément d'âme". C'est sur ce point que toute politique de fidélisation devrait se fonder. Des consommateurs aimés sont les meilleurs ambassadeurs d'une marque et des catalyseurs d'activité. L'avènement du NPS 3.0 renforce cette logique comme le démontrent les cas étudiés dans l'ouvrage (Enterprise Rent-A-Car, Airbnb, liber, Amazon, Apple, Cisco...). Parce que l'outil est souvent sous-utilisé ou mal employé, ce guide décortique les bonnes pratiques au service des marques, petites ou grandes, souhaitant s'en emparer. Il met en avant une nouvelle notion, le taux de croissance acquise (TCA), levier d'un capitalisme et d'une gouvernante renouvelés qui font la part belle aux clients.

10/2022

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Comics Super-héros

Wonder Woman - Hors-la-loi Tome 2

Face à la persécution soudaine et violente des Amazones dans tous les Etats-Unis, Wonder Woman décide de mener l'enquête. Ses pistes lui révèlent l'existence du Souverain, mystérieux roi qui dirige le pays dans l'ombre depuis des siècles, prêt à tout pour garder sa place sur le trône. Considérée comme criminelle et pourchassée par le gouvernement américain, Wonder Woman est finalement capturée par une équipe composée de ses pires ennemis. Alors que son nouvel adversaire resserre son emprise sur sa psyché, un voile de mensonges s'étend et menace plus que jamais la liberté et la vérité ! "Wonder Woman Hors-la-loi" accueille Tom King (Supergirl - Woman of Tomorrow, Strange Adventures), figure incontournable de la scène comics, pour une série dans la lignée de ses oeuvres d'ores et déjà cultes. Accompagné de Daniel Sampere (Dark Crisis on Infinite Earths) et de Belén Ortega, l'auteur de Human Target propose une approche unique qui donne une nouvelle dimension à la Princesse Amazone, mêlant à l'action un commentaire politique pertinent qui ne manque pas de faire écho à notre époque moderne.

11/2024

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Dette de sang

Le pardon est une prière silencieuse que vous n'entendez que dans vos rêves. L'agent Patrick Collins travaille pour l'Agence des Opérations Surnaturelles depuis des années. Alors que sa liaison avec Jonothon de Vere fait de luile co-leader de la meute de seigneurs de New York, il se rend compte que, peut-être, il aurait dû informer ses supérieurs de ce conflit d'intérêts. Mais il est trop tard maintenant... Victime d'un complot, accusé de meurtre, la secte du Dominion s'acharne sur Patrick, le contraignant à faire face à un passé qu'il préférerait oublier. Un passé qui pourrait provoquer la chute de sa meute. Face aux démons de leur passé et de leur présent, Patrick et Jono comprennent que certains péchés ne pourront jamais être absous. #Paranormal #MM #Métamorphe --- "La maîtrise de Turner pour les romances profondément touchantes, les personnages multidimensionnels, le maintien d'un rythme équilibré et le détournement créatif des panthéons mythologiques est visible de tous dans UN ECHO DU CHAGRIN". - M. A. Grant, auteure de la trilogie The Darkest Court "Hailey Turner est une auteure merveilleuse et ce fait n'est mieux illustré nulle part ailleurs que dans la série Dette de sang. Le monde de Patrick et Jono est une véritable perfection remplie de personnages puissants tirés de diverses mythologies et folklores. J'ai été incapable de reposer ce livre". - Lily Morton, auteure de la série à succès sur Amazon, Messages contradictoires

10/2021

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