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Vente de livres sur Internet : rééquilibrer le commerce culturel

L'année 2014 affiche malgré tout une activité solide dans la vente de livres, assure la société Nielsen Book, qui organisait hier sa conférence annuelle, BookInsights. Avec 2,2 milliards £ de vente, c'est une croissance de 4 % qu'enregistre le marché, pour livres papier et numérique. Avec un constat troublant : les ventes en ligne ont dépassé celles en magasins.

En patientant la publication des chiffres annuels définitifs du e-commerce, concernant l'exercice 2012, programmée au 24 janvier prochain en présence de Madame Sylvia Pinel, ministre de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) invite à consulter les estimations du baromètre Fevad/CSA. Le point sur les comportements et la satisfaction des acheteurs en ligne, pour la période des achats de Noël.

Il était temps qu'il décolle, le e-commerce en France. Pour l'année 2010, le chiffre d'affaires est record, a assuré hier le ministre de l'Industrie, Eric Besson, alors que la Fédération du e-commerce et de la vente à distance présentait son rapport 2010.

En attendant que 1001libraires.com daigne ouvrir ses portes, un nouveau portail alliant commerce de proximité et vente en ligne va ouvrir ses portes. Rendez-vous le 8 novembre prochain pour l'ouverture de lalibrairie.com.

Les petites entreprises, aux États-Unis, ont leur chevalier blanc : l'Advocates for Independent Business. Et cet organisme lance, en partenariat avec l'American Booksellers Association et plusieurs organisations locales, une campagne numérique. Appuyée par le hashtag #efairnessnow, elle cible les consommateurs. Unique mot d'ordre : soutien aux petits commerces.

Médiamétrie et la Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance) ont publié un bilan du e-commerce en France au 1er trimestre 2015, avec un chiffre d'affaires en hausse de 14 %. Le site de vente en ligne le plus visité, par près de 17 millions de visiteurs uniques par mois, est Amazon. 

Votre agenda n'est pas connecté à Internet : 2009 commence bien

#Booktracking – L’apparition d’un espace consacré aux auteurs, où se retrouvent différentes informations sur leurs livres, semble une révolution. Le groupe Hachette Livre, en France, expérimente ainsi une solution en vigueur depuis plusieurs années dans sa filiale américaine. Il aura fallu six ans pour que cette idée traverse l’Atlantique — et pourtant, Hachette demeure le premier éditeur de l’Hexagone à mettre en place un tel outil.

La Fédération de e-commerce et de vente à distance, FEVAD, indique que les chiffres de cette fin d'année seront particulièrement bons pour la vente en ligne. Tout d'abord, parce que, selon l'Observatoire des usages Internet présenté par Mediamétrie, le nombre d'internautes continue d'augmenter : ils sont 863.000 de plus que l'an passé, soit 32,7 millions d'internautes.

Voilà le thème : les ventes baissent. Pas dans tous les secteurs, mais les exceptions à la règle sont avant tout celles qui la confirment. Et pour contrer cette tendance, les éditeurs, et les auteurs, notamment dans le secteur universitaire, proposent leurs ouvrages gratuitement via internet. Une contradiction ?

Vente sur Internet : les Français adorent acheter des livres

L'Agence régionale du livre et de la lecture de Haute-Normandie propose une journée de formation à destination des libraires sur les principes de la vente de livres via Internet.

Pour comprendre internet et accéder à l'ensemble de ses subtilités, trois grandes entreprises françaises de l'internet viennent de décider de l'ouverture d'un école, spécialisée dans les métiers de l'internet. Jacques-Antoine Granjon (Vente-privée.com), Xavier Niel (Iliad-Free) et Marc Simoncini (Meetic), pour ne pas les nommer, en sont donc les fondateurs.

Même si la crise s'invite volontiers au moment des achats liés aux fêtes de fin d'année, on annonce encore des chiffres orientés à la hausse pour le commerce en ligne. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) prévoit 20 % de croissance, à 7,4 milliards d'euros, rapporte l'AFP.

L'adoption de la loi visant à réguler la vente de livres sur internet avait fait sourire. Ce projet législatif, destiné à rétablir une saine concurrence entre les libraires physiques et les vendeurs en ligne, avait abouti à quelque chose de singulier. En effet, il est interdit de cumuler la gratuité des frais de port avec le rabais de 5 %. Mais dans les faits, rapidement, Amazon, puis Fnac, avaient contre-attaqué : la livraison à 1 centime d'euros était née.

Pour qui aurait des doutes, le commerce en ligne se porte bien, et vous remercie de vous en soucier. L’activité e-commerce pour le 2e trimestre, présentée par la Fevad, affiche une croissance continue, malgré un léger, très léger ralentissement sur l’ensemble du semestre — reflet des difficultés tant des entreprises que des ménages…

Au 3e trimestre 2020 en France, le commerce en ligne aura réuni plus de 41 millions de clients, soit une augmentation de 510.000 personnes. Les données, collectées par l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie montrent une engouement particulier — plus que jamais reflet de l’époque — pour ces achats dématérialisés.

Avec une certaine discrétion, le député Hervé Gaymard (Haute Savoie, UMP), vient de se rappeler au bon souvenir de la ministre de la Culture, dans une question parlementaire. Cette fois, c'est pour évoquer un bon vieux marronnier : la question de la vente de livres d'occasion. C'est qu'à l'heure du numérique, les acteurs américains s'organisent pour commercialiser des fichiers d'occasion. Prudence et réflexion, donc.

L'intervention de la sénatrice Nathalie Goulet, durant les discussions autour de la loi sur la vente à distance de livres, a été très remarquée. Voix dissidente, elle expliquait n'être « pas du tout convaincue par ce texte », tout en admettant ne pas faire partie du sérail ni baigner « dans le bouillon culturel ». Pour autant, la législation, selon elle, « ne modifiera pas la pratique de l'achat en ligne ». Elle revient dans un entretien accordé à ActuaLitté sur cette position, pas vraiment à contre-courant.

La vente sur internet serait en diminution pour la 5e année consécutive, annonce la FEVAD, pour les biens culturels physiques. Le cabinet GfK a opéré un bilan du e-commerce en France, pour la Fédération e-commerce et vente à distance. Dans ses conclusions, on découvre que la croissance des ventes en ligne se poursuit malgré tout, et devrait atteindre 19 % du chiffre d'affaires total pour les biens d'équipements de la maison.

Une augmentation supérieure aux autres biens culturels

Les ventes de livres, en 2018, ont baissé par rapport à 2017, avec une diminution estimée à 4,88 % : différents facteurs expliquent ce léger recul, dont les mouvements sociaux et une rentrée littéraire qui n'a pas fait recette. Du côté des points de vente, la librairie perd du terrain face à internet, tandis que les grandes surfaces spécialisées affichent la plus forte croissance.

Alors que les députés ont ce matin adopté une proposition de loi empêchant de cumuler la gratuité des frais de port et la remise de 5 % pratiquée sur les livres, les réactions des différents acteurs n'ont pas manqué. À l'Assemblée nationale, on n'était pourtant pas peu fiers d'avoir trouvé le consensus adéquat, au travers d'une loi visant à « encadrer les conditions de la vente à distance de livres ».  

Viviane Lelong-VerdierLa sorcière verte a mal au ventre

Autant se réjouir des bonnes nouvelles quand elles se profilent : le groupe Fnac Darty, avec un petit mois d’avance sur les résultats définitifs, présente une estimation des revenus 2020. Une croissance de 0,6 % sur le chiffre d’affaires global, avec un quatrième trimestre à près de 10 % de hausse. Le tout, grâce à internet : les ventes en ligne auront représenté 29 % des ventes globales, soit 10 % de mieux qu’en 2019.

Il faut croire que le livre est devenu un objet de commerce grandissant entre particuliers par le biais d'Internet, puisque plus d'un produit sur deux acheté online est un livre selon une étude opinionway.

Des ventes de livres augmentent en Chine grâce à internet

L'industrie du commerce électronique au Mexique va découvrir le fabuleux monde d'Amazon, à compter du premier semestre 2015. Les prospections ont débuté voilà bien longtemps, mais jusqu'à lors, la société de Jeff Bezos était restée encore assez discrète. Elle passait exclusivement par le Kindle, pour concurrencer l'installation d'Apple, et commencer son recrutement.

Ça faisait longtemps que le patron de la maison d'édition Stock n'avait pas déployé l'un de ces petits coups d'éclat dont il a le secret. Pour mémoire, l'éditeur de Françoise Sagan avait déjà eu une petite pique bien sentie, en 2009, lâchant que l'ebook, c'est bon pour les SDF. Et il en remet une couche.