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Négociation et vente B to B

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Dossier

Québec Amérique : une littérature venue du Québec

Fondée en 1974 et reprise en 2020 par Caroline Fortin, fille du fondateur Jacques Fortin, Québec Amérique se distingue par sa passion pour la littérature francophone et son engagement envers la qualité et l'innovation éditoriale.

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Dossier

Booktracking, outil de suivi des ventes de livres

Le projet Booktracking est une initiative proposée par le Syndicat national de l'édition (SNE) en France. Il vise à développer un système de suivi précis des ventes de livres – outil qui manque cruellement dans l'interprofession. 

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Dossier

Ventes, production, cessions... Les chiffres de l'édition 2018-2019

L'édition française fait le bilan de l'année 2018, en demie-teinte : la baisse du chiffre d'affaires s'élève à 4,38 %, pour un total de 2 670,1 millions €. Si l'alarme n'est pas encore donnée, l'édition reste toutefois vigilante vis-à-vis d'une importance moindre accordée à la lecture face aux autres loisirs. 

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Dossier

Livres, actualités : tout sur Guillaume Musso

Né le 6 juin 1974 à Antibes, Guillaume Musso est un habitué, depuis plusieurs années, des classements des meilleures ventes. Pourtant, son premier livre, Skidamarink, publié en 2001, reste sous les radars : il lui faudra attendre Et après..., publié en 2004 chez XO Éditions pour accéder à un plus grand nombre de lecteurs. C'est un succès, porté au cinéma en 2009 avec au casting John Malkovich, Romain Duris ou encore Evangeline Lilly...

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Dossier

Mangas.io : l’avenir du manga numérique ?

Une application pour lire ses mangas en illimité et légalement : la communauté l’attend depuis des années. Cependant, aucune solution ne semble pour l’instant satisfaire les millions de lecteurs pirates français... Mais grâce à son système à l’abonnement, Mangas.io tente de faire évoluer le marché du manga numérique. 

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Dossier

Peuples et civilisations : histoires en majuscule

Les Magyars sont-ils les descendants d’Attila ? Napoléon est-il le descendant d’Apollon ? Le récit des peuples et des civilisations se construit sur des mythes fédérateurs et galvanisants. L’Histoire c’est autre chose : c’est le « Je me souviens » du groupe. Comme tous retours vers le passé, c’est autant une nécessité qu’un danger. Comment raconter l’Histoire de Venise ou de l’armée italienne ? À travers ses hauts faits ou la réalité quotidienne ? Tous ces historiens nous éclairent grâce à un patient et rigoureux travail dans les sources. 

 

Extraits

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Gestion

Négociation et vente B to B

Réussir les négociations B to B au travers d'une approche complète, rigoureuse et technique. Comment démarrer un entretien ? Optimiser la découverte des besoins clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Convaincre en ayant traité les objections ? C'est ce qu'explique cet ouvrage, loin des clichés du vendeur sur-communicant. Le métier de commercial en B to B est une activité en forte croissance, or peu d'ouvrages décrivent la réelle technicité du métier, ses lois fondamentales, son haut niveau de compétences requises, où la négociation repose sur un travail de préparation et de conduite d'entretien méticuleux, dans le cadre d'une approche structurée. Les systèmes présentés ici ont été appliqués et validés par l'auteur tout au long d'une carrière entièrement B 2 B. L'ouvrage, synthétique, méthodologique et concret, présente de nombreux exemples et cas qui reprennent les acquis de chaque étape et répondent aux besoins des étudiants, par ex. dans les filières en développement de Business Développement et Key account management ainsi que des commerciaux en début de carrière ou se tournant vers le B to B.

03/2019

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Gestion

Vente négociation

Que signifie être commercial aujourd'hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l'entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l'impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financières à intégrer ? Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les différentes facettes de l'univers des commerciaux. Alliant théorie et pratique, il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel propose : des situations concrètes pour introduire les concepts un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en vente et en négociation ; des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, questions de réflexion) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. Un lexique en fin d'ouvrage permet de s'entraîner à utiliser le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.

06/2016

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Gestion

Vente et négociation pour non-spécialistes

Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou susciter la fidélisation. Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l'adoption de méthodes rigoureuses. Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des "non-commerciaux". Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes : cibler et contacter vos prospects ; bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ; conduire vos entretiens de vente avec méthode ; défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ; fidéliser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.

03/2014

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Sociologie

Négociations 2018/1 - 29 - Négocier des situations complexes, Dossier : Spécial 6e Biennale Novanci

" Négocier des situations complexes (6e Biennale Novancia, Paris 2016) William Zartman, What do you do if they won't negotiate ? - Timothea Horn, Different diplomatic tracks to disarmament - Alan Jenkins, Understanding and managing intractable conflicts : A critical assessment of the 'system dynamics' approach - Sanda Kaufman, Connie Ozawa and Deborah Shmueli, Negotiations in the public sector : Applying negotiation theory to multiparty conflicts - Habib Chamoun- Nicolas, Francisco Rabadan, Randy D. Hazlett et Raquel Ibar Alonso, From distributive and integrative back to trans-generational negotiations. A statistical approach Varia Laure Assayag-Gillot, Le compromis selon Paul Ricoeur - Salif Koné, L'Accord de partenariat éco¬nomique entre l'Union européenne et l'Afrique de l'Ouest. Leçons d'une négociation - Marina Honta, Nadine Haschar-Noé et Emilie Salaméro, L'Etat à l'épreuve de la régulation territoriale. La mise en négociations des contrats locaux de santé - Julien Viau, Héla Sassi et Hubert Pujet, La négociation responsable "

05/2018

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Vente

Vendre au détail. La vente B to C

LA VENTE : UN METIER - UN AVENIR Quelles solutions prendre pour avoir le qualificatif de vendeur professionnel ? Pourquoi faut-il se former pour vendre plus et mieux ? Comment faire pour obtenir un maximum de succès quand on est vendeur de métier ? La vérité sur les 9 tactiques les plus efficientes pour vendre à des consommateurs coriaces ? Ensemble, étudions les conseils d'Alban TATTANELLI. Son expertise vente construite par plus de 45 ans de pratique en situation. Dans ce livre l'auteur dévoile de façon directe et pragmatique, ce qu'il convient de faire (et ne pas faire) pour être un vendeur de métier efficace. De l'apparence physique (le langage corporel) à l'attitude psychologique (le mental), en passant par l'attitude professionnelle (le métier), il aborde toutes les phases que possèdent et appliquent ces personnalités aux qualités multiples, que sont les vendeurs professionnels. C'est par l'efficacité de ses ventes qu'un commerce assure son futur. L'importance de ce critère est rarement prise en considération. Aussi la problématique du recrutement reste entière, quant à la qualité très recherchée d'un personnel toujours difficile à trouver. A la formation comptable s'ajouta une formation marketing, complément d'ingénieur commercial, qui se compléta par l'expérience de la vente sur le terrain. Cette dernière expérience se prolongea par la création d'une Agence Commerciale en 1985 dont il prit la gérance, encore à ce jour. Il est l'auteur de VENDEUR D'EXCELLENCE Nouvelle version (PUBLISHROOM FACTORY).

03/2022

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BTS

Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC

3 ouvrages et un site dédié consacré à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client concourent à la préparation du BTS NDRC, des DUT commerciaux et des Licences professionnelles. L'ouvrage porte sur la négociation vente. On y trouve 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale.

05/2019

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