Aux États-Unis, Amazon s'intéresse depuis plusieurs années à un marché très lucratif, celui des écoles et autres établissements pédagogiques : les agences gouvernementales et écoles publiques s'approvisionnent parfois auprès d'Amazon pour leurs ouvrages scolaires. Pour convaincre, la firme met en avant sa rapidité d'action et son stock, ainsi que ses tarifs, mais des voix inquiètes se font entendre quant à la viabilité, notamment sur le long terme, de ces contrats.