librairies Decitre

Un outil “au bénéfice de tous”

Ce 23 avril 2020, le gouvernement faisait un pas en direction des commerces. Une médiatrice était nommée pour aider les négociations entre les grandes boutiques et les bailleurs. Au coeur du sujet, rappelaient les 16 Fédérations du commerce, le paiement des loyers, puisqu’au cours du confinement, nombre d’établissements ont dû fermer par arrêté. Mais la médiation ne va pas bien.

Après plusieurs semaines d’engagement pour la réouverture des librairies, le groupe Furet du Nord-Decitre s’apprête à rouvrir en toute sécurité ses 29 librairies en France (les deux librairies situées en Belgique n’ayant jamais fermé). Réouverture essentielle en cette période de fin d’année, car le livre et les jeux demeurent les idées de cadeaux les plus demandées.

Présenté dès mars 2016, le projet de l’Observatoire de la librairie allait révolutionner le monde de la data. En effet, cette solution développée par la société Tite-Live était officialisée à l’occasion des Rencontres de la librairie la même année. Au commencement était l’expérimentation, mais depuis l’outil a connu plusieurs vies. 

C’est un nouvel appel qui émane des professionnels du livre, et tourné vers les pouvoirs publics. Plutôt que de se plaindre encore de ce que les librairies n’ont pas le droit d’accueillir du public, les signataires offrent des propositions concrètes. Et qu’il serait possible de mettre en œuvre assez facilement, d'après eux.

Les enseignes Furet du Nord et Decitre ont retroussé les manches pour garantir à leurs clients un service ad hoc, durant le confinement. Depuis le 31 octobre, l’ensemble du réseau des librairies du groupe se mobilise pour permettre l’accès aux livres avec des Comptoirs de Retrait pour les commandes passées par internet.

La journée aura été intense, pour le Syndicat de la Librairie Française. Ayant découvert hier que les rayons de Fnac ainsi que ceux de la grande distribution, pourraient continuer à vendre des livres, alors que les librairies étaient fermées, le Syndicat a fait entendre sa voix. Et Bruno Le Maire a tranché en leur faveur. Une fermeture des rayons sera actée pour le 31 octobre.

Les libraires du Furet du Nord et Decitre se sont réunis ce 16 juillet afin de constituer la sélection de leurs « coups de cœur » pour la rentrée littéraire 2020. Cette sélection a été le fruit d’un partage de critiques et de notations issues des lectures de libraire des 31 magasins.

Auvergne-Rhône-Alpes Livre et lecture (anciennement Arald) vient de publier une nouvelle édition de son Baromètre régional de l’économie du livre. L’enquête, qui porte sur les données de 2017, rassemble pour la première fois les principaux indicateurs de la filière livre pour l’ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Le Français Vivlio détrône finalement Tolino : le fournisseur de liseuses, racheté en 2017 par Rakuten-Kobo, laisse la place dans les librairies de Belgique. En effet, les librairies Standaard Boekhandel et Club (soit 265 millions € de chiffre d’affaires) vont adopter les appareils de Vivlio. Un déploiement supplémentaire, alors que l’opérateur alimente plusieurs enseignes en France.

L'entreprise française Cdiscount, spécialisée dans la vente en ligne, annonce l'ouverture d'une section consacrée aux livres, vendus neufs ou d'occasion par des libraires partenaires. Parmi ces derniers, les enseignes Chapitre, Decitre ou encore Gibert, auxquels viennent s'ajouter des vendeurs inscrits sur la marketplace. Le confinement et la crise sanitaire auront accéléré le retour de Cdiscount dans le domaine du livre, que la plateforme avait délaissé il y a quelques années.

EXCLUSIF – Au terme de deux mois de réclusion à domicile, après avoir entendu rabâcher que le livre n’était pas un bien indispensable, l’avis des lecteurs diffère. Selon les informations recueillies par ActuaLitté, la vente de liseuses a connu une formidable embellie, et le taux d’équipement durant la période s’est considérablement accru.

L’enseigne ne boude pas son plaisir : « Comme c’est bon de vous revoir. » Un message que les clients de Furet et Decitre retrouveront dans les 31 librairies qui reprennent du service, en France comme en Belgique, ce 11 mai. Après 57 jours de fermeture administrative, on comprend que le furet ait envie de se dégourdir…

Crée en 2003, Le Printemps du livre de Grenoble propose de mettre à l’honneur les auteurs et leurs livres pendant toute une semaine. Au programme chaque année : des rencontres, des débats, des lectures, mais aussi des spectacles. Pour son édition 2020, le festival aura lieu sur la toile et se tiendra sur deux jours, du samedi 9 au dimanche 10 mai.

BILLET d'HUMEUR – Après une tentative — qui a fait un gros flop — de Bruno Le Maire le 18 mars de rouvrir les librairies (voir ici), la plupart des acteurs/actrices de la chaîne du livre ont admis que celles-ci resteraient fermées pour un certain temps. L’arrêté du 14 mars annonçait de toute façon une fermeture jusqu’au 15 avril. Mais les semaines passant, de plus en plus de librairies se sont mises à proposer un système de retrait à la porte de la librairie, de livraison à domicile, etc.

Le retour à une activité normale est loin de se profiler : la réouverture des librairies devrait s’opérer le 11 mai, dans des conditions encore à définir. Les ministres ont chacun planché sur un plan de retour, post-déconfinement, mais rien n’est encore communiqué du côté de la rue de Valois. Alors, malgré l’incertitude, les distributeurs se remettent en ordre de marche.

LES MOTS EN BOÎTE – À la tête de la « première librairie de France », Pierre Coursière est le PDG du groupe Furet du Nord / Decitre, soit bientôt 32 établissements en France et en Belgique. Et s'il revendique d'être le premier, c'est parce que les boutiques réalisent plus de 50 % de leur chiffre d'affaires avec des livres. Ce qui, en période de Covid-19 et de confinement, le place assez bien pour observer la situation et ses conséquences.

Sauf à incliner fortement vers un stoïcisme pascalien forcené, difficile de ne pas chercher de quoi s’occuper. Surtout si l’on a des enfants, pas de jardin, et vue sur le balcon de l’immeuble d’en face. Alors logiquement, internet devient la ressource première. Et l’offre de piratage particulièrement prisée. 

Le coronavirus fait les beaux jours de la vente en ligne, pressent-on par instinct. Vrai, certainement, mais avec des nuances fortes suivant les secteurs. Les premières données communiquées indiquent d’ailleurs qu’une entreprise sur trois ne résistera pas au-delà de trois mois, note la Fevad. 

Il en est des communications d’Amazon comme les câlins d’un chat : on ignore toujours si le félin ne vous ronronne pas sous le menton pour en réalité demander sa pâtée. Dernièrement, la filiale française a affirmé, et le clame sur son site, qu’elle « privilégi[e] les produits prioritaires ». De ce fait, certains sont « indisponibles et les délais de livraison allongés ». Et tout un chacun de conclure que les livres seraient donc sanctionnés.

Qui arrêtera le Furet ? L’enseigne semble partie à la conquête du nord de la France : pour preuve, l’ouverture annoncée d’un nouveau point de vente à Tourcoing. Prévue pour 2021, l’ouverture ne devrait cependant pas intervenir avant 2022, en regard des « travaux de structure à réaliser sur le bâtiment », apprend-on.

Si les mots ont un sens, alors il sera difficile de parler de suppression de postes ou de licenciements, insiste le patron de Furet du Nord-Decitre. Pierre Coursières, PDG des deux enseignes vient d’officialiser le plan de réorganisation des structures, insistant sur un point : « Il n’y a pas de suppressions de postes. »

Gleeph est une application qui permet de gérer sa bibliothèque virtuelle, et de partager avec d’autres utilisateurs ses ouvrages. Il est également possible de connaître en temps réel la disponibilité d’un livre chez le fournisseur le plus proche de sa localisation. 

Un nouveau maillage du territoire français

Donner une cohésion globale aux équipes

Après avoir obtenu la validation de l’autorité de la concurrence, le Furet du Nord concrétise donc le rachat du groupe de librairies Decitre – son alter ego en région Rhône Alpes. Dans le panier, on retrouve les librairies, ainsi que Decitre Interactive, SSII spécialisée dans les métadonnées et le e-commerce.

Les soldes ont commencé, et dans les librairies, tous les éditeurs de format poche lancent leur opération d'hiver : pour deux ouvrages achetés, un troisième est offert. Et du fait de la loi sur le prix unique du livre, l’offre est valable partout. Le bonheur.

Concentration d'envergure en Allemagne : les chaines de librairies Thalia (environ 300 points de vente) et Mayersche (une cinquantaine de librairies) ont annoncé leur rapprochement imminent, sous réserve d'une validation par l'Autorité de la concurrence du pays. Ensemble, les deux groupes pèseront quelque 1,1 milliard € de chiffre d'affaires.

Aucune distortion de concurrence

Quand c'est gratuit, qui est le produit ?