Le showrooming est un fléau bien connu outre-Atlantique : en France, on pourrait le traduire par un repérage en magasin. Quand les clients viennent dans les magasins, regardent, essayent, manipulent... et ressortent sans rien dépenser, pour finalement acheter les produits choisis sur Amazon ou un autre site de e-commerce, à un coût réduit. Avec son smartphone, Amazon facilite un peu plus ces comportements.