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Vente négociation

Dossiers

Dossier

Québec Amérique : une littérature venue du Québec

Fondée en 1974 et reprise en 2020 par Caroline Fortin, fille du fondateur Jacques Fortin, Québec Amérique se distingue par sa passion pour la littérature francophone et son engagement envers la qualité et l'innovation éditoriale.

Dossier

Booktracking, outil de suivi des ventes de livres

Le projet Booktracking est une initiative proposée par le Syndicat national de l'édition (SNE) en France. Il vise à développer un système de suivi précis des ventes de livres – outil qui manque cruellement dans l'interprofession.

Dossier

Ventes, production, cessions... Les chiffres de l'édition 2018-2019

L'édition française fait le bilan de l'année 2018, en demie-teinte : la baisse du chiffre d'affaires s'élève à 4,38 %, pour un total de 2 670,1 millions €. Si l'alarme n'est pas encore donnée, l'édition reste toutefois vigilante vis-à-vis d'une importance moindre accordée à la lecture face aux autres loisirs.

Dossier

“Bien trop Petit”, le livre qu'a censuré Gérald Darmanin

Un roman, recommandé aux adolescents de 15 ans (et plus), a subi les foudres du ministère de l'Intérieur : dans un arrêté signé ce 17 juillet, l'ouvrage a été frappé d'interdiction de vente aux mineurs. Motif ? Des contenus pornographiques, interdits par la loi.

Dossier

Bibliophilie : les Collections Aristophil

Les documents des collections Artistophil balayent toutes les périodes de l’humanité, depuis l’Antiquité, jusqu’au XXe siècle. La maison de ventes Aguttes s’est vue confier par le tribunal de Commerce la mission d’inventorier, conserver et restituer les œuvres qui en étaient issues.

Dossier

Le prix unique des frais de port du livre, une saga législative

40 ans après la loi sur le prix unique du livre, un nouveau texte législatif entend restaurer une certaine forme d'équilibre pour la vente du livre, mais cette fois sur internet. Le développement de différentes plateformes, Amazon en tête, aura en effet popularisé la gratuité — ou presque — des frais de port, au détriment des libraires indépendants. La facturation de frais de port minimaux suffira-t-elle à restaurer l'équilibre ?

Extraits

Gestion

Vente négociation

Que signifie être commercial aujourd'hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l'entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l'impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financières à intégrer ? Au-delà des techniques, ce manuel met en perspective les différentes facettes de l'univers des commerciaux. Alliant théorie et pratique, il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son bachelor, son DUT ou sa licence. Ce manuel propose : des situations concrètes pour introduire les concepts un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en vente et en négociation ; des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, mises en situation, questions de réflexion) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. Un lexique en fin d'ouvrage permet de s'entraîner à utiliser le vocabulaire anglais de la vente et de la négociation.

06/2016

Gestion

Négociation et vente B to B

Réussir les négociations B to B au travers d'une approche complète, rigoureuse et technique. Comment démarrer un entretien ? Optimiser la découverte des besoins clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Convaincre en ayant traité les objections ? C'est ce qu'explique cet ouvrage, loin des clichés du vendeur sur-communicant. Le métier de commercial en B to B est une activité en forte croissance, or peu d'ouvrages décrivent la réelle technicité du métier, ses lois fondamentales, son haut niveau de compétences requises, où la négociation repose sur un travail de préparation et de conduite d'entretien méticuleux, dans le cadre d'une approche structurée. Les systèmes présentés ici ont été appliqués et validés par l'auteur tout au long d'une carrière entièrement B 2 B. L'ouvrage, synthétique, méthodologique et concret, présente de nombreux exemples et cas qui reprennent les acquis de chaque étape et répondent aux besoins des étudiants, par ex. dans les filières en développement de Business Développement et Key account management ainsi que des commerciaux en début de carrière ou se tournant vers le B to B.

03/2019

Gestion

Vente et négociation pour non-spécialistes

Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou susciter la fidélisation. Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l'adoption de méthodes rigoureuses. Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des "non-commerciaux". Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes : cibler et contacter vos prospects ; bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ; conduire vos entretiens de vente avec méthode ; défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ; fidéliser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.

03/2014

BTS

Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC

3 ouvrages et un site dédié consacré à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client concourent à la préparation du BTS NDRC, des DUT commerciaux et des Licences professionnelles. L'ouvrage porte sur la négociation vente. On y trouve 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale.

05/2019

Littérature étrangère

La veste verte

"Pour fuir les Allemands et passer la ligne, maître W. se dirige vers les Abruzzes et trouve refuge dans un couvent. Il veut rejoindre les Alliés. Il a en poche une lettre d'introduction signée de la main de B. B. , Bernard Berenson : peut-on rêver meilleure introduction ? En arrivant au couvent, il trouve le percussionniste Romualdi, déjà installé, qui se fait passer auprès des moines crédules pour un célèbre chef d'orchestre contraint à la clandestinité pour cause d'antifascisme. Romualdi est un homme mesquin, suffisant, hautain, plein de morgue dans sa ridicule veste verte portée comme un signe distinctif, comme un emblème. Il fait partie de ces hommes insignifiants, médiocres, pour lesquels il n'est rien de grand au-delà de leur propre médiocrité. Maître W. pourrait le démasquer, mais, pour une raison mystérieuse, faite de pitié et d'altruisme, de cynisme et de plaisir de la mystification et du jeu, il se laisse séduire par cette médiocrité". Cesare Garboli.

12/1996

Gestion

La négociation commerciale

Comment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ? Que faire lorsque votre intérêt personnel diffère de celui du groupe dont vous êtes le mandataire ? Comment vous y prendre lorsque la relation de pouvoir est déséquilibrée en votre défaveur ? Enfin, comment intégrer et valoriser toutes les parties prenantes ? Comme tout étudiant, vous souhaitez décrypter les problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels de la vente et de la négociation face à l'évolution des comportements de leurs clients. Pour cela, suivez Sacha, jeune diplômé en négociation, au fil des chapitres pour : vivre chaque étape clé de la négociation d'affaires ; intégrer les dernières découvertes en psychologie, en sémiotique et en marketing ; vous initier à la négociation responsable et anticiper les risques de bad buzz. Ce manuel détaille chaque étape clé de la négociation d'affaires. Des exercices pratiques, de nombreux exemples, des définitions et des questions de réflexion vous aideront à mettre en scène votre rhétorique et vos postures de négociateur. Prenez-vous au jeu et devenez l'acteur de vos futures négociations !

06/2015

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Vente de Casino : les négociations poursuivies avec Kretinsky

Ce 17 juillet, le conseil d'administration de Casino a révélé que le triumvirat d'actionnaires se réduisait à un binôme : Daniel Kretinsky et Marc Ladreit de Lacharrière. Les négociations portent sur la nouvelle proposition d'apport en fonds propres qu'ils portent présent pour l'enseigne – et conduirait posséder 53 % du capital. Un accord de principe serait très prochainement présenté à l'Assemblée générale.

18/07/2023 - 11:19

La sorcière verte a mal au ventre

Viviane Lelong-VerdierLa sorcière verte a mal au ventre

09/05/2013 - 23:42

Inédit : Vente couplée ebook et papier, Fleurus tente l'aventure

Exclusif ActuaLitté: On le sait, pour promouvoir la lecture numérique, il faut la rendre visible aux yeux des lecteurs. Mais surtout, lui donner un intérêt commercial évident, pour susciter l'envie de la découverte, et plus particulièrement, titiller la curiosité.

On se souviendra ainsi que les éditions Dialogues, de Charles Kermarec, avaient décidé de proposer un QR Code en fin de livre, que l'on peut flasher et qui permet de récupérer le livre en version numérique, directement sur son smartphone - ou sa tablette. « Je préfère considérer que les gens seront honnêtes et joueront le jeu. Et dans le pire des cas, je pense à ce blogueur désargenté, qui piratera le livre, mais l'appréciera peut-être et en parlera autour de lui. Dans ce cas, peut-être qu'il le fera acheter par un de ses proches. » (voir notre actualitté)

30/09/2011 - 09:23

Amazon en négociation avec les éditeurs néerlandais

Après les annonces d'un partenariat passé entre Kobo et Bol.com, puis d'un autre concernant Tolino et Libris/Blz, le marché numérique des pays néerlandophones montre des signes de structuration. Selon le Financial Times, Amazon serait désormais en pourparlers avec un certain nombre d'éditeurs néerlandais pour apporter des ebooks aux Pays-Bas.

24/09/2014 - 15:06

Québec : de nouvelles négociations avec Copibec

La Copibec, société québécoise de gestion collective des droits de reproduction, a multiplié, ces derniers mois, les nouvelles négociations tout aussi bien avec le gouvernement fédéral qu'avec des institutions collégiales.

22/05/2014 - 00:04

Volumen en négociations exclusives avec Editis

L'information transpirait depuis quelque temps déjà : les négociations entre le groupe La Martinière et Editis, autour de la cession de l'activité de diffusion-distribution, Volumen, étaient devenues un secret de polichinelle. Cependant, dans un message du PDG, Hervé de la Martinière, nous apprenons que les échanges ont viré à l'exclusivité.

30/03/2015 - 18:30

Québec : les négociations commencent aujourd'hui

C'est aujourd'hui que les leaders du mouvement étudiant québecois, désormais désigné comme un « Printemps érable », vont - enfin - être reçus par le gouvernement, dans la perspective d'une résolution du conflit.

28/05/2012 - 13:21

Vente à Vivendi : Pierre Conte tente de rassurer les salariés d'Editis

En période de négociations exclusives – la vente d’Editis à Vivendi – les craintes s’exacerbent. Alors que les salariés du groupe s’interrogent, les médias œuvrent. Un récent article du Monde faisait état de l’inquiétude générale, que l’actuel directeur général tente de rassurer.

14/09/2018 - 13:04

Pass Culture : le modèle économique en cours de négociation

Pour près de 500 millions €, le gouvernement va donc mettre en place le Pass Culture, dont 80 % du financement sera assuré par le secteur privé. Ainsi, l’un des volets culturels du candidat Macron sera bien mis en place.

26/06/2018 - 12:58

Le libraire Borders en négociation avec Barnes and Nobel

21/05/2008 - 10:36

Suisse : des négociations salariales serrées chez Payot

Employant 290 personnes dans onze établissements différents, le libraire suisse Payot a, en ces temps de crise, des marges de négociation très réduites pour faire évoluer les salaires de ses équipes. Cependant un accord a minima vient d'être conclu avec les partenaires sociaux.

29/11/2011 - 01:06

Camponovo : des salariés épuisés par les négociations

Ce matin, mardi 7 août, a eu lieu la réunion qui a rassemblé les 39 employés de la librairie Camponovo et de son potentiel repreneur, le libraire Hamid Kaighobadi.

07/08/2012 - 15:17

Numérique

Négociations prévues sur les métiers du spectacle

De nouvelles négociations autour du statut des intermittents du spectacle sont prévues dans les prochaines semaines, rapporte l'AFP. Les conditions des travailleurs du spectacle sont discutées depuis l'année dernière, et les partenaires sociaux se réuniront dans l'espoir d'une sortie de crise.

22/04/2015 - 00:17

Exclusif : Hachette-Amazon, négociations ardues en Angleterre

26/05/2008 - 13:06

La vraie maison d’Âpre-Vent mise en vente pour 2,5 millions £

Sur le marché depuis 3 ans, cette immense villa située dans la commune côtière de Broadstairs (Angleterre) est connue pour avoir été à de nombreuses reprises la résidence de vacances de Charles Dickens et sa famille. Originellement affichée au prix de 5,2 millions £, cette maison qui aurait également inspiré la demeure de M. Jarndyce dans son célèbre ouvrage La Maison d’Âpre-Vent, est aujourd’hui mise en vente pour 2,5 millions £.

25/02/2020 - 15:17

Pas de négociation avec les ayants droit pour Google Books

Comme nous vous en avions informé, après un bref et infructueux débat, les représentants des éditeurs, des auteurs et de Google Book ont à nouveau jusqu'au 19 juillet pour s'entendre.

04/06/2011 - 11:05

Audiolivres : éditeurs américains et Audible, toujours en négociations

Depuis la découverte en juillet dernier du prochain outil d’Amazon, Audible Captions, l’édition américaine gronde. Cette fonctionnalité destinée à sous-titrer les audiolivres est une violation du copyright, estime-t-elle. Un procès s’est ouvert, mettant en accusation la firme de Jeff Bezos, mais le règlement à l’amiable imaginé prend du temps. Beaucoup.

18/11/2019 - 12:03

Amazon en négociations avec Samsung pour racheter Liquavista ?

Information à prendre avec des pincettes d'une taille considérable, mais information tout de même. Alors qu'Amazon est actuellement en train de revoir les conditions d'achats des composants pour sa famille Kindle, l'idée de voir la société racheter un acteur comme Liquavista n'est vraiment pas des plus délirantes...

23/03/2013 - 15:11

Archie Comics entame des négociations avec Ken Penders

Il y a plus de deux ans que l'artiste Ken Penders a engagé une série d'actions en justice contre Archie Comics et Sega, au motif d'une exploitation abusive des personnages qu'il a créés pour le comic de Sonic the Hedgehog. Ces derniers avaient été transposés dans d'autres bandes dessinées, mais également des jeux et autres dessins animés, sans le consentement de leur créateur. Et voilà désormais venu le temps de la négociation entre les parties.

05/12/2012 - 17:50

Rythmes scolaires : des négociations qui s'annoncent difficiles

Dès son entrée au gouvernement, Vincent Peillon a eu l'idée lumineuse de revoir l'organisation du temps scolaire au primaire, souhaitant, dès la rentrée 2013, la fin de la semaine de quatre jours. Très vite, le Premier ministre a réagi, réaffirmant la nécessité d'une concertation préalable avant toute prise de décision, règle inscrite dans la charte de bonne conduite que venait pourtant de signer M. Peillon.

22/05/2012 - 00:02

Application Sony Reader : fin des négociations avec Apple

Le rejet de l'application Sony Reader qui ne pourra donc pas atterrir sur l'AppStore a fait des remous. Beaucoup. Étant donné que l'application ne donne pas la possibilité d'acheter des livres sans quitter l'application et être redirigé vers un site web, exit !

04/02/2011 - 14:57

Négociations continues sur les droits numériques des écrivains

Les discussions concernant les droits numériques sont au coeur de la relation que le Conseil Permanent des Écrivains et le Syndicat national de l'édition entretiennent depuis deux mois, précise un communiqué, avec pour perspective, un accord qui serait signé durant le Salon du Livre de Paris.

25/01/2011 - 14:23

Redevance pour copie privée : brusque rupture des négociations

13/01/2010 - 16:39

Numérique

Semaine cinq pour les universités : les négociations continuent

03/03/2009 - 16:09

Hachette : Les négociations sont ardues avec Amazon UK

: M. Blunden, bonjour, vous êtes directeur de la communication chez Hachette livres : voilà quelques jours, nous apprenions qu’Hachette UK et Amazon UK connaissaient quelques tensions . Qu’en est-il exactement ?

Ronald Blunden : Eh bien, oui. Il y a actuellement des négociations ardues entre Amazon UK et Hachette UK, et même pourrait-on dire assez difficiles. Mais il ne s’agit pas seulement d’Hachette. Aujourd’hui, du fait de sa montée en puissance récente et spectaculaire, de ses parts de marché [NdR : plus de 10 % en Angleterre] et de son taux de progression [NdR : entre 20 et 25 %], le cyberlibraire demande en effet des remises à la hauteur de ses prétentions. Et forcément, ça crée des tensions. [NdR : le montant des négociations n’a pas été dévoilé].

« Aujourd’hui, du fait de sa montée en puissance récente et spectaculaire,
le cyberlibraire demande des remises à la hauteur de ses prétentions. »

Cela a mené pour le moment au retrait de la page de vente de certains auteurs, comme Kate Mosse, dont on ne peut plus acheter les livres neufs, édités par Hachette UK, mais simplement les exemplaires d’occasion proposés par les clients d’Amazon UK. Bien évidemment, les auteurs s’inquiètent de la situation.

ActuaLitté : Quels sont les enjeux entre Amazon et les éditeurs ?

Ronald Blunden : Voilà, en Angleterre, il s’agit d’acheter le moins cher possible pour pouvoir vendre le moins cher possible. Je vous rappelle qu’en Angleterre, le livre ne dispose pas d’un prix unique comme en France. Aux États-Unis, c’est un autre problème que rencontrent les éditeurs : il s’agit des coûts de fabrication. L’apparition du service de Print on Demand, par lequel on est obligé de passer pour certains livres [NdR : il s’agit de BookSurge], sous peine de voir disparaître son livre des étals d’Amazon pose des questions plus inquiétantes encore.

ActuaLitté : Aujourd’hui, certains redoutent qu’Amazon ne perce directement dans le monde de l’édition et bouleverse quelque peu le milieu (voir notre dossier). Qu’en pensez-vous ?

Ronald Blunden : Cette crainte n’est pas absurde et peut aisément se comprendre. Simplement, il faut rappeler que le métier d’éditeur ne se résume absolument pas à prendre un livre, le mettre en ligne et le rendre disponible, à travers un service d’impression à la demande. En ce sens, Amazon ne sera pas éditeur de sitôt.

« Le métier d’éditeur ne se résume pas à prendre un livre, le mettre en ligne
et le rendre disponible, à travers un service d’impression à la demande. »

En revanche, il existe une possibilité qui n’a pas encore été envisagée. Amazon pourrait réaliser un contrat d’exclusivité avec un auteur en proposant un contrat sur le prochain livre d’un auteur déjà confirmé. Vous savez, un auteur de best-seller, c’est parfois un investissement d’une dizaine d’années, il ne sort pas de nulle part. Aussi, Amazon ne peut en créer tel quel. Mais en offrant une somme forte, contre mettons trois mois d’exclusivité, on pourrait voir se créer des buzz médiatiques.

Reste que les agents n’ont pas intérêt à ce que cela arrive, étant donné que leur auteur pourrait se brouiller avec les éditeurs réguliers. Mais cette situation n’est peut-être pas à exclure des prochaines initiatives d’Amazon.

ActuaLitté : L’issue de cette situation se profile ?

Ronald Blunden : (rires) Eh bien, non pour le moment, nous n’avons aucune information sur ce point.

ActuaLitté : Merci de nous avoir répondu.

Ronald Blunden : Je vous en prie, excellente fin de journée.

26/05/2008 - 12:30

Négociation de bail complexe entre la librairie Delamain et les Qataris

Exclusif : Installée initialement sous les arcades de la Comédie française depuis 1700, la librairie Delamain est un symbole de la vie culturelle dans ce quartier du 1er arrondissement de Paris. Elle s'installera en 1906 au 155 rue Saint Honoré, non loin du Conseil d'État et du ministère de la Culture. Or, son bail est actuellement en négociation, a appris ActuaLitté, et laisse planer quelques nuages sombres quant à l'avenir de l'établissement.

09/09/2014 - 11:30

Négociation sur le prix des ebooks, enfer pavé de bonnes intentions

Dans le cadre d'un documentaire réalisé sur le conflit Hachette/Amazon, l'émission

29/08/2014 - 17:22

Trouver un éditeur : après la négociation, l'euphorie de la signature

DOSSIER – Pour mieux comprendre les étapes qui sépareront l’écriture d’un livre de sa publication par un éditeur, David Pathé-Camus détaille les actions et interventions de l’agent littéraire. Figure méconnue de l’édition, ce dernier a pour responsabilité de rendre les échanges plus simples, en représentant les interlocuteurs. Et quand tout s’est bien passé, le contrat peut alors se signer.

14/10/2019 - 11:38

Arnaud Lagardère réfute toute négociation sur la cession de Hachette Livre

Quelques heures après la communication de résultats plutôt mauvais pour le groupe Lagardère (mais plutôt bons pour Lagardère Publishing), Arnaud Lagardère assure que son groupe reste totalement intègre. Ainsi, aucune discussion n'a lieu actuellement, selon le dirigeant : les récentes rumeurs de discussions entre Vincent Bolloré et Bernard Arnault seraient erronées.

05/11/2020 - 14:47

L'audiobook dans le vent, dépassé par les ventes d'ebooks

08/04/2010 - 19:03

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