Depuis deux semaines, les bibliothèques françaises ouvrent petit à petit leurs portes, en adoptant, dans la majorité des cas, un système de retrait des commandes (le fameux drive), pour éviter un contact rapproché des usagers et des agents. Étude de cas dans le département de Seine-Saint-Denis, où le protocole sanitaire n'empêche pas des situations assez hétérogènes, selon les établissements.