Comme la plupart des autres pratiques liées à Internet, le e-commerce se pratique désormais au moins autant sur PC que sur appareils mobiles, smartphones en tête. Les analyses d'Arbitron, boîte de recherche et de conseil, montrent qu'en la matière, Amazon tient à nouveau le haut du pavé, même si son application dédiée occupe la deuxième place dans les usages, derrière celle de son concurrent eBay.