Le management, une histoire d'amour. Pour un management résolument humaniste
Extraits
Gestion
Le management, une histoire d'amour. Pour un management résolument humaniste
La pratique managériale ne s'appuie a priori sur aucun modèle. Contexte, entreprise, collaborateurs... L'action des managers s'inscrit dans des fonctions dont les objectifs sont différents, voire antagonistes. Pourtant, de nombreux facteurs conditionnent et contraignent la pratique managériale. L'environnement économique et les choix d'organisation tendent à standardiser les comportements des managers, condamnant le plus souvent les salariés et leurs cadres au mal-être. Alors que tout concourt à rester prisonnier de ces modèles de pensée, l'auteur montre qu'il est possible de dépasser ces injonctions. A travers des clés de réflexion, il propose des pratiques concrètes, efficientes et respectueuses des personnes, pour aider les salariés à ; se développer et à ; vivre le travail comme une source d'épanouissement et non comme une contrainte. Cet ouvrage vous invite à penser autrement le management : en prenant le pari que mettre les femmes et les hommes au centre du projet d'entreprise est un gage de bien-être et d'efficacité.
10/2020
Management
Le grand livre du manager
Un coaching personnalisé pour motiver et inspirer. Avec des très nombreux outils et conseils d'experts ! Etre manager aujourd'hui, c'est abandonner la posture hiérarchique traditionnelle pour enfiler un costume de " manager coach ", souple et bienveillant. Avec l'avènement du travail collaboratif, le manager se met au service de son équipe. Ses missions : veiller au bien-être de ses collaborateurs, cultiver l'esprit d'équipe, mais aussi donner un cap et anticiper le changement - autant dire que le manager multiplie les casquettes ! Vous trouverez dans cet ouvrage très complet : de nombreux conseils d'experts sur les enjeux du management ; des tests pour déterminer votre profil et évaluer vos compétences ; des cas pratiques et des techniques à appliquer au quotidien.
01/2023
Management
Une idée par jour pour un management efficace et conscient
Entreprendre est une expérience de développement personnel qui crée de la valeur pour les porteu.r.se.s de projets, les dirigeant.e.s et la société en général. Au-delà des techniques de management, des attitudes, des comportements et des responsabilités, il demeure un domaine largement inexploré : celui des états d'âme et de la recherche de l'accomplissement individuel et collectif. Cet almanach (un conseil parjour) invite, en peu de temps, à se laisser surprendre et à apprendre au quotidien. La classification par thèmes permet également de retrouver d'autres réflexions semblables ou connexes à notre intérêt du moment. Etablissant des liens entre les états d'âme, les techniques de gestion, les courants de pensée et les sagesses ancestrales, l'auteur a réussi à condenser son expérience du terrain, ses recherches et ce qu'il a pu percevoir. Ce livre nous donne les clés essentielles dans la gestion et l'exploitation de nos ressentis de dirigeant.e.s. C'est également une initiation à la gouvernance, ses concepts et ses modes de réflexion. Il s'adresse aussi à ceux qui hésitent à choisir un ouvrage de management. Il fournit un large éventail de références qui peuvent orienter les prochaines lectures. Vous y trouverez des réponses, des questions, des outils et une foule de références exprimées en peu de mots.
12/2021
Management
Du management, encore du management, toujours du management. Petit guide, parcours d'un manager
Peut-être est-ce sa passion de la voile qui a conduit Didier Petiteville à devenir manager. Tenir le cap, affronter des vents contraires, parfois des éléments déchaînés, surmonter les situations périlleuses, rien de mieux pour se révéler sans faux-semblant. Dans l'entreprise, le manager fait office de skipper. Il pilote, réagit, anticipe, analyse et coordonne. Et, comme à bord d'un bateau, il doit pouvoir compter sur une équipe solidaire et enthousiaste pour relever tous les défis.
07/2023
Gestion
Vers un management humain ?
Comment transformer l'organisation et les institutions du travail, ainsi que leur gestion, de manière soutenable pour tous ? Comment concilier des impératifs d'efficience, dans le respect des personnes ? Et si la gestion des "ressources" humaines n'était plus à la hauteur de ces défis ? Et si l'heure d'un Management Humain était arrivée ? Avec les contributions de MICHEL AJZEN I MARIE ANTOINE I ANGELO ANTOLE I BAUDUIN AUQUIER I OLIVIER CHAVANNE I MARINE DE RIDDER I CATHERINE DUJARDIN I FABRICE ENDERLIN I CHLOE JACQUEMIN I EVELYNE LEONARD I GUY MARCHAL I PATRICK MARICHAL I PIERRE MELON I ANNE ROUSSEAU I MARIE SCHILTZ I FLORENCE STINGLHAMBER I LAURENT TASKIN I LAURIANNE TERLINDEN I CHRISTINE THIRAN Les entreprises, leur management et leurs travailleurs font face à des enjeux difficiles : transitions énergétiques, sociale, technologique. Alors qu'il faut aller "plus vite" et faire preuve d' "agilité" , il semble aussi qu'il faille plus que jamais retrouver du sens, dans et par le travail. Comment transformer l'organisation et les institutions du travail, ainsi que leur gestion, de manière soutenable pour tous ? Comment concilier des impératifs d'efficience, dans le respect des personnes ? Et si la gestion des "ressources" humaines n'était plus à la hauteur de ces défis ? Et si l'heure d'un Management Humain était arrivée ? Praticiens du management (responsables d'entreprise, des ressources humaines et experts) et chercheurs ont accumulé une expérience et des connaissances d'une grande valeur pour répondre à ces questions. Dans cet ouvrage, qui est le fruit d'une expérience collaborative unique entre l'Université et l'Entreprise, ils livrent, ensemble, les enseignements d'une décennie de pratique et de recherches sur ces sujets.
11/2019
Gestion
Le management pour les Nuls
La nouvelle bible du manager ! Quelle que soit votre expérience en tant que manager, finis les grands moments de solitude ! Des principes fondamentaux du management aux réflexes à adopter en cas de crise, en passant par la capacité à déléguer et à valoriser ses collaborateurs, découvrez toutes les bonnes pratiques du manager d'aujourd'hui. A travers des mises en situation concrètes et des conseils adaptés, cet ouvrage vous aidera à développer vos compétences en management et à améliorer les performances de vos équipes. Découvrez comment : Diriger, coacher et motiver les équipes ; Définir des objectifs clairs pour de meilleurs résultats ; Faire face aux coups durs ; Manager le changement ; Maîtriser les nouveaux outils et tendances du management.
09/2019
Management
L'alter management. Pour une "Coopération Compétitive"
En écho à toutes les interrogations et insatisfactions que suscite trop souvent la cosmétique de politiques RH paradoxales jouant la carte de l'individualisation dans un univers de proximité/convivialité/ solidarité souvent plus feintes que vécues, ce précis écrit au cours des trois dernières années a pour but de nourrir de manière synthétique la réflexion de "lecteurs-managers" désireux seuls ou en équipe de donner à leur pratique managériale une pleine humanité pour une pleine efficacité au service de la raison d'être de leur entreprise et de la Société. Après trente années d'exercice en entreprise et quinze en conseil, j'éprouve donc le besoin de livrer ce qui me paraît être les éléments-socle d'une pratique managériale au service du devenir de l'entreprise et de toutes ses Sources Humaines. "L'ALTER MANAGEMENT" est construit sur une conviction, celle de l'altérité comme source de l'humanité des hommes et du devenir de l'Humanité. Faisant le lien entre l'humain et l'économique en posant une "Coopération Compétitive" comme modèle managérial efficace, il prend le parti de l'homme "vivant social historique" dans la construction de l'offre de valeur par l'entreprise et le positionnement de son modèle économique et considère ses parties constituantes (associés /actionnaires, mandataires sociaux, salariés) comme capables à certaines conditions d' "initiative corrélée" c'est-à-dire ajustée au contexte, compatible et/ou conjointe à celle d'autrui, congruente, intégrant les contraintes factuelles. La coopération compétitive, comme la compétence, ne se décrète pas ; elle s'observe dans le vécu du travail et s'évalue dans les causes des résultats obtenus. Qu'elle soit spontanée ou suscitée elle est toujours volontaire. Mais son effectivité, sa part dans l'origine des comportements ou son absence est liée au milieu, -système d'action et d'acteurs-, où elle doit éclore et qu'elle impacte dans tous les cas. Aussi, approcher ses ressorts puis décliner sous son éclairage certains éléments-clé du système managérial qui la porte en même temps qu'elle les irrigue, constitue l'ambition des réflexions présentées ici. Dans le but de produire un support à même d'aider les équipes en entreprise à réfléchir et à débattre sur les fondamentaux du management afin de déterminer une ligne d'action commune, ce que j'appelle une "conduite véridique" où les fins ayant été convenues chacun puisse les assumer, et à choisir, à s'approprier ou à élaborer les démarches, outils et méthodes correspondant à ses exigences et nécessaires pour sa mise en oeuvre coordonnée, ce document présente en parallèles : ? Des tableaux PowerPoint dont le dessin et le texte doivent susciter par eux-mêmes la réflexion et l'échange ? Et un exposé déroulant la thématique en mettant l'accent sur certains points, ces deux sortes d'éléments se faisant écho et s'enrichissant mutuellement sans viser l'exhaustivité mais en invitant à la réflexion par des renvois à la littérature spécialisée. Dès lors, ces réflexions pour une coopération compétitive ont vocation à être complétées par les apports de tous ceux qui voudront bien en poursuivre la déclinaison, soit sur les éléments présentés, soit sur tout autre composant du système managérial. L'objectif est bien de prendre en compte particulièrement tous les bouleversements qu'apporte la société digitale en devenir aux modes d'organisation et à nos façons de penser, de travailler et d'apprendre. Aujourd'hui, la crise planétaire où nous sommes appelle de tous bords des transformations profondes et je ne doute pas que l'urgence et le principe de réalité conduiront les organisations à développer et approfondir tout ce qui peut composer L'ALTER MANAGEMENT.
06/2021
Activités professionnelles (BE
Management d'un salon de coiffure
STRUCTURE DES CHAPITRES : - En ouverture : le rappel des pré-requis, la problématique, les définitions de mots-clés, le contexte professionnel, ainsi que des QR Codes qui renvoient vers des vidéos pour initier le cours. - Des activités professionnelles : des documents variés et actuels, des annexes à compléter. - Un test et une synthèse. - Une mise en situation d'examen par chapitre, extraite d'un sujet officiel. Le logiguide fournit, pour chaque chapitre, une proposition de démarche pédagogique, la correction détaillée et les principales difficultés d'apprentissage rencontrées par les apprenants.
03/2023
Gestion
Le management
Carrément facile, des livres complets et opérationnels, accessibles à tous : professionnels, TPE, non-spécialistes, étudiants, entreprises, stagiaire en formation... Des fiches pratiques, largement illustrées d'exemples, de schémas, de process, de conseils, de pièges à éviter, de témoignages de professionnels et de cas pratiques ; Accompagnement, progression par objectifs et des cas pratiques corrigés pour se tester. Grâce à cette collection, manager devient Carrément facile !
09/2019
Gestion
Management
Un manuel pédagogique, accessible et adapté aux cours d'aujourd'hui. - Un manuel spécialement conçu pour les étudiants, élaboré en fonction des programmes. - Un contenu pédagogique, accessible, qui met l'accent sur les comportements humains et les dynamiques organisationnelles, et qui prend en compte les dernières évolutions de la discipline (innovations managériales, management au féminin, intégration de la technologie...). - De nombreux encadrés illustratifs et exemples d'entreprises : Pixar, Xerox, FIFA, Ryanair... - Des QCM de révision et un vaste éventail d'études de cas dans l'industrie de biens et de services, les organisations à but non lucratif, les PME, les firmes internationales, les startups et les entreprises 4.0.
06/2019
Gestion
Management
La collection Formation et Pratiques pro est constituée d'un ensemble d'ouvrages qui vont apporter aux étudiants en fin de cycle et aux professionnel des réponses pratiques dans la gestion de leur quotidien, mais aussi pour leurs prises de décision stratégiques. Chaque ouvrage repose sur de solides bases théoriques, avec une volonté d'intégrer la réalité du terrain, à travers des exemples, des cas et de nombreuses interviews. Cette collection est sans conteste une synthèse entre le concept et l'application au quotidien et saura apporter au lecteur des réponses concrètes opérationnelles. Cet ouvrage répond à une forte demande de la part des praticiens du management et des ressources humaines de disposer de repères face au challenge économique d'une société en mutation qui impose toujours plus de flexibilité sous l'impulsion du marché et du changement de culture. Ces évènements de l'histoire brouillent les cartes des approches traditionnelles et forcent ou changement des pratiques. Son originalité est d'offrir enfin une approche très lisible du management pour "décoder et penser le complexe" en abordant de manière équilibrée et complète les différents concepts et théories. Eclairé de nombreux témoignages de praticiens, l'ouvrage se risque même à une perspective pour les prochaines décennies.
11/2019
Gestion
Le management, pour quoi faire ?
Voici un livre contestataire sur le management : non pas un énième livre de techniques et de méthodes, ni même un livre théorique, mais un livre qui pose la question du sens. Le sens que donnait le dogme du progrès, évidence de notre modernité passée, ne porte plus l'action, malgré la frénésie d'actions, l'agitation généralisée qui caractérise notre société. Ce n'est pas seulement une organisation du travail qui est ici critiquée, avec ses nouveaux modes de contrôle et de surveillance, mais aussi une finalité managériale qui n'est pas au service de l'humain, pour l'édification d'une civilisation. Ce livre au ton polémique, écrit sous le patronage de Georges Bernanos, dénonce le réductionnisme de la raison qui a préparé le terrain d'un monde excessivement normatif. Il récuse un avenir déjà là qui menace, avec la promesse transhumaniste, nouvelle illusion progressiste, autant nos libertés que notre dignité, jusque notre réalité d'êtres humains. L'auteur s'adresse à tous ceux qui s'interrogent sur notre société, qui peuvent partager sa recherche de sens et donc la possibilité d'un espoir ; en particulier, il interpelle un public jeune qu'il voudrait prévenir sans le désespérer.
08/2019
Sociologie
Management circus. Une critique du management à l'époque postmoderne
Si de récentes flambées de suicides au travail ont ému l'opinion publique et suscité des témoignages de toutes sortes, il reste à comprendre qu'elles sont le symptôme d'un dérèglement plus vaste, plus ancien, qui a commencé d'atteindre le métabolisme social dès le début de l'après-guerre pour ne cesser ensuite de se propager dans le contexte des mutations profondes de la postmodernité. Pour autant, on aurait tort de prêter à ce phénomène un caractère involontaire ou accidentel. Partant d'un terrain d'investigation qu'il a longuement étudié - le nucléaire -, Jean-Philippe Desbordes explore les volontés et stratégies managériales qui, depuis près de cinquante ans, ne cessent d'infiltrer le monde de l'entreprise pour mécaniser l'humain et plier ses "ressources" aux exigences d'un économisme de plus en plus prédateur, jusqu'au sein même de la fonction publique, c'est-à-dire de l'Etat. On trouvera donc ici, au-delà des drames singuliers ou des paroles alarmées, une analyse sur le long terme et des clefs essentielles pour comprendre le processus en cours.
04/2012
Management
Et si vous arrêtiez de cracher sur le management ?! Pour un management humain de l'efficience
Croire ou ne pas croire dans le management, telle n'est pas la question. Quelle autre solution qu'un management de qualité serait-elle envisageable pour obtenir durablement l'harmonie et l'efficience tant espérées dans toute entreprise ou organisation ? Cet ouvrage militant montre à quel point il est néfaste de "cracher" sur le management, matière on ne peut plus floue, au lieu de contribuer à en définir des contours sains, concrets et décisifs, au service de toutes les parties prenantes des organisations. S'il est vrai que le management c'est la vie, comme le propose cet ouvrage, il est aussi une "double compétence" nécessaire à tout "professionnel-citoyen" qui est confronté aux groupes humains organisés, si difficiles à piloter.
11/2023
Management
Le management est un sport collectif
Depuis plus de 50 ans, les sciences sociales ont produit tous les outils, toutes les études, toutes les techniques nécessaires à l'émergence de l'excellence collective. Mais si certains domaines, comme le sport professionnel, les ont adoptés avec succès, la plupart des entreprises y semblent hermétiques et très peu utilisent les outils disponibles à bon escient. Cet ouvrage constitue un guide pratique pour aider les managers et les manageuses à développer leur leadership et à augmenter la performance collective au sein de leur entreprise. L'auteur présente le modèle inédit TEAM SPORT et propose des outils et techniques simples et efficaces pour mettre en place des équipes haute performance et atteindre des résultats collectifs spectaculaires !
01/2023
Littérature française
L'essentiel du management. Le management des entreprises, le management stratégique et le management des organisationsCours et
L'objectif de tout chef d'entreprise est de développer son système de production. Il cherchera en permanence à minimiser les risques de l'entreprise, optimiser les stocks, diminuer le coût de revient des produits, diminuer les délais, avoir une stabilité sociale... Et pour atteindre tous ces objectifs, le chef d'entreprise doit avoir un bon système de management. Le management est l'ensemble des techniques d'organisation de ressources qui sont mises en oeuvre pour l'administration d'une entité, dont l'art de diriger des hommes, afin d'obtenir une performance satisfaisante. Dans un souci d'optimisation, il tend à respecter les intérêts et représentations des parties prenantes de l'entreprise. Afin de prendre en compte les différences de temps, de risque et d'information sur les prises de décision de gestion, il est d'usage de distinguer : - Le management des entreprises qui consiste à donner à un manager tous les outils nécessaires pour rendre l'entreprise performante - Le management stratégique qui concerne la gestion du marché par la stratégie - Le management des organisations qui consiste à donner à un leader toutes les armes nécessaires pour organiser son entité.
06/2022
Gestion
Management : science ou bon sens ? Invitation à une réflexion responsable
De quelle complexité relève le Management, si ce n'est de nous-mêmes, reflets de l'état de notre conscience, dépendants d'un système qui meurtrit, mais qui nourrit ? Dans un brouhaha de concepts éphémères, la voix de l'authenticité persiste, pour la santé de nos âmes, pour le devenir des générations à venir. Ce guide propose des pratiques simples en Management. Il tend à replacer les fondamentaux de la gestion des ressources humaines et organisationnelles dans toutes les structures, entendues par-là, les entreprises, institutions et toute émulsion de travail individuel et en équipe, hors exclusions systématiques faites par les structures cloisonnées. Il s'agit ici d'une approche fonctionnelle, d'aptitudes transverses, autrefois valorisées, aujourd'hui galvaudées, mais, quelle que soit l'époque, une invitation à reconsidérer nos schémas de pensée, pour faire évoluer nos modes de fonctionnement.
07/2019
Gestion
Lean Management. Pour une performance solide et durable
De plus en plus d'entreprises choisissent le Lean comme levier de performance. Mais le succès n'est pas toujours au rendez-vous. Pourquoi ? Quelles sont les principes et les concepts de base à connaître, les comportements et les attitudes à adopter pour atteindre vos objectifs ? Comment utiliser les outils du Lean à bon escient pour pérenniser vos acquis ? Cet ouvrage se propose de répondre à ces questions, et pas seulement. Pour donner au lecteur un maximum d'éclairages sur le Lean Management et les conditions de réussite, dans l'industrie et dans d'autres domaines d'activité, les explications et les références historiques sont complétées par : des exemples et des anecdotes ; des fiches pratiques ; des avis d'experts et des témoignages de praticiens.
06/2017
Management
Le management est un sport de combat
Ce livre à contre-courant est une remarquable remise au point de la réalité managériale : à l'heure où l'on parle beaucoup de QVT (Qualité de Vie au Travail), de bien-être et d'épanouissement des salariés, l'auteur rappelle que le management demande avant tout de ses acteurs qu'ils aient un mental de et adoptent une attitude résolument conquérante. Bien qu'aucune formation académique ne prépare à acquérir ce profil, il n'en reste pas moins que celles et ceux qui réussissent dans l'entreprise doivent leurs succès à des qualités qui sont l'ADN des sports de combat : détermination, anticipation, confiance en soi, résilience, respect de l'adversaire... A la fois adepte des sports de contact et dirigeant d'entreprise, Jérôme Nessi relie ici les deux univers et fait la démonstration brillante que le management exige des ressources psychologiques et physiques qui peuvent être acquises et doivent être entretenues au quotidien.
02/2021
Gestion
Stratégie et management du voyage d'affaires. Mettre en place un Travel Management performant
Le voyage d'affaires est présent dans toutes les entreprises, car il est indispensable à l'évolution et au maintien des activités. Cependant, avec la crise économique, l'organisation et la gestion des budgets voyages ont été modifiées, la réduction des coûts étant l'objectif majeur. Si la mobilité reste indispensable, comment trouver encore l'envie de voyager pour affaires ? Comment donner du sens à ce rythme parfois intense ? Comment continuer à défendre les projets et les intérêts de son entreprise ? C'est à ces questions que répond ce livre qui montre en quoi le voyage d'affaires reste une activité stratégique au service de l'entreprise. Très concret et émaillé de nombreux avis d'expert, il s'attache à présenter comment définir sa politique de voyages, comment mettre en place une stratégie "achats de voyages", comment bien piloter son budget et quel est l'impact du voyage sur l'organisation de l'entreprise.
08/2015
Carrière et réussite
Management, un sport de haut niveau
Les dirigeants d'entreprise sont des performeurs mais trop souvent, ils l'ignorent et négligent leur santé (qu'elle soit physique ou mentale). Face aux pressions auxquelles ils sont soumis, ils doivent faire preuve de courage, résistance, inventivité, efficacité, etc. Comment garder la tête hors de l'eau dans des conditions pareilles ? Comment prendre soin de soi ? Fort de plus de 30 ans d'expérience en tant que formateur et coach de dirigeants et cadres dirigeants, Philippe Leclair présente le programme C.E.M.E, "Corps-Emotions-Mental- Environnement", pour en finir avec le stress négatif, la santé dégradée et l'épuisement du chef d'entreprise. Ce programme mêle de la théorie, basée sur les dernières avancées en préparation mentale et physique, et des exercices pratiques, qui peuvent s'intégrer à toute activité de la vie professionnelle et personnelle. C.E.M.E. fournit ainsi une boîte à outils pour transformer des potentiels de maîtrise personnelle, de santé et de performance en de véritables talents !
03/2023
Management
Pour en finir avec le machin. Les désarrois d'un consultant en management
Ce livre met en scène Frédéric, consultant atypique d'un grand cabinet-conseil, qui livre ici ses souvenirs professionnels et personnels. Mobilisant l'outrance verbale et l'humour pour se libérer de l'étouffant langage des entreprises, il abandonne toute bienséance pour décrire le "machin" : les pratiques managériales absurdes qui ne cessent de remplacer les solutions par des problèmes. Il décrit le marché et les dégâts de ce paradoxe. "Le terme de management renvoie à un sérieux indiscutable alors que je suis persuadé qu'il s'agit d'une fumisterie. Il faut en finir avec cette hypertrophie de la gestion qui n'a d'autre finalité que d'enfler toujours plus. Sans cette pathologie, on tirerait parti de l'engagement spontané des salariés, tout en cessant de les démobiliser". Pathologiquement asocial, Frédéric aime laisser son esprit critique divaguer, se rebeller contre les positions d'autorité, dire ce qui est tu. Il donne à voir ce que beaucoup de salariés connaissent mais n'osent confesser. Préférant l'exagération à la mesure et la liberté de pensée aux dogmes du management, il propose au lecteur un texte décalé et complice.
04/2024
Gestion
Manager pour un monde meilleur. L'humanisme comme efficience du développement de soi au management
"Manager pour un monde meilleur" relève de cette invitation de Gandhi à devenir le monde que l'on espère. Après avoir indiqué ce qu'est le management humaniste (Chroniques pour un management humaniste, vers l'autonomie fertile, 2014), puis montré l'inéluctabilité de son avènement (Management humaniste, les raisons de la métamorphose, 2017), l'auteur se penche ici plus précisément sur le comment. Le principe se résume dans l'assertion : " Aimez les gens et le travail bien fait, alors tout le reste ira de soi ! ". Pour ce faire, Jean-Marc Sauret développe de manière pragmatique et simple des références, des principes, des méthodes, des points d'appui, des pratiques, mais aussi des concepts et des façons d'être. Il déconstruit de fausses évidences et trace des modes de faire utiles et efficients. Il conduit le lecteur pas à pas, éclairant chaque point qu'il aborde comme dans une conversation bienveillante. Le lecteur peut donc lire l'ouvrage dans n'importe quel sens, il y trouvera toujours le sien...
08/2020
Gestion
Management d'entreprise
Quelles logiques et quelles démarches de création d'une entreprise ? Quels objectifs, quelle vision et quelles stratégies pour assurer son développement ? Quelle structure pour organiser l'entreprise ? Comment optimiser la gestion financière ? Comment motiver et épanouir les hommes et les femmes de l'entreprise ? Quels systèmes d'information pour relever les enjeux technologiques de demain ? Quels liens mettre en place avec le client au travers du marketing ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met l'accent sur l'acquisition des connaissances, des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son DUT, sa Licence ou son Bachelor. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en management ; des conseils méthodologiques pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, études de cas, activités) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. De nombreux exemples et cas d'entreprises, abordés en profondeur (Ryanair, Orange, Nespresso, Google, Babolat, Air France, Netflix, AdopteUnMec.com, Tesla, Monoprix, Volkswagen, Inditex, etc.), permettent de concrétiser le lien entre concepts académiques et pratiques du management.
07/2016
Gestion
Le management éthique
Dans la droite ligne de la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), l'auteur se propose d'aborder la question de l'éthique sous l'angle managérial. En effet, les managers sont de plus en plus confrontés à des choix qui, outre la responsabilité sociale de leur entreprise, engagent leur éthique et leur déontologie personnelles. Le "souci de soi", le "souci de l'autre" et le "souci institutionnel" s'inscrivent au coeur de l'activité managériale. En alliant raisonnement théorique et mises en situation concrètes, cet ouvrage synthétique et précis couvre un sujet de plus en plus intégré au cursus du futur manager. Il s'adresse à tous ceux qui se préparent à être confrontés aux questions de responsabilité au travail, tant du point de vue personnel que corporate.
02/2012
Faits de société
Le management totalitaire
Des managers tyranniques qui appliquent sans réfléchir des consignes souvent absurdes venant d'en haut. Des salariés, épuisés, sous une pression permanente. Des P-DG murés dans un " système " quand d'autres sont pris au piège des exigences de rentabilité d'actionnaires souvent hors de portée. Pratiques d'évaluation, sélection par le comportement, réformes inspirées par des théoriciens de l'université Harvard... De " process " en " reporting ", le travail tend à se transformer en un remake des Temps modernes. A travers une longue enquête, Violaine des Courières, journaliste à Marianne, décrypte les dysfonctionnements de l'entreprise moderne. Son livre démonte un type de management cumulant les archaïsmes de l'entreprise française et les dérives du capitalisme à l'anglo-saxonne. Bref, le pire des deux. En trente ans, nous sommes passés de la recherche d'efficacité à l'idéologie de la performance. Peut-on qualifier le management qui en résulte de totalitaire ? Le débat est ouvert.
01/2023
Management
Réinventer le management
Evoluant dans un environnement marqué par la mondialisation et la pression des marchés, la croissance des flux d'information en temps réel et l'essor des réseaux, l'entreprise doit gérer le déploiement de l'intelligence artificielle, le développement du télétravail avec la crise sanitaire mondiale, l'évolution des attentes des salariés, l'accélération du rythme des innovations, l'émergence de nouvelles valeurs liées à la préservation de la planète. L'objectif de cet ouvrage est de s'interroger sur la pertinence des pratiques actuelles de management et d'envisager des pistes de réflexion afin de garantir la productivité et la pérennité de l'entreprise.
01/2022
Management
Le management selon Dix pour Cent
Découvrez les ficelles du métier d'agent ! Dix pour cent a rencontré un vif succès en évoquant avec humour les rapports entre collègues, avec la hiérarchie, la gestion des clients et les histoires de coeur et d'amitié qui vont avec. Ce livre aborde les thèmes clés de la série comme la gestion du stress au travail ou les conditions salariales et vous conseille sur les qualités à avoir pour exercer le métier d'agent, l'acquisition de compétences, l'organisation... Auteur de Le management selon Kaamelott et de nombreux ouvrages aux éditions de l'Opportun, Gwendal Fossois décrypte pour vous le management de la célèbre agence A. S. K !
05/2023
Gestion
Management public
Ce manuel décrit les différentes dimensions du management public. Comptabilité, finances, achats, ressources humaines, management hospitalier. Et les défis qu'affronte l'action publique : performance, efficacité, contrôle interne, évaluation, audit, dans une dimension à la fois nationale et européenne. Un questionnement sous-tend l'ouvrage dans son ensemble : les spécificités irréductibles des organisations publiques exigent-elles de mettre en oeuvre des processus de management adaptés ? Les procédés ayant fait leurs preuves dans le secteur privé peuvent-ils s'y déployer ? D'approche didactique, ce livre s'adresse aux étudiants et aux professionnels en formation. Il intéressera également les cadres et dirigeants des entreprises privées, pour qui la connaissance des mécanismes de fonctionnement du secteur public est indispensable.
10/2014
Management
Management participatif
Pendant les trente-cinq dernières années, Michel Lorre et Francis Pozas ont fait équipe sur les cinq continents pour intervenir dans les entreprises en crise afin de les restructurer et les conduire avec succès sur la voie du changement. Dans cet ouvrage qui revient sur les cas les plus emblématiques de leur carrière, ils partagent leur connaissance fine de l'entreprise et des rouages des organisations. Ils font part également de leurs convictions en faveur d'un management plus participatif et donnent ainsi les clefs à ceux qui prendront la relève, car il n'est rien de mieux qu'une bonne compréhension du passé pour décrypter et affronter les défis qui jonchent le futur. Francis POZAS, ingénieur de formation, a commencé sa carrière en tant qu'ingénieur automaticien-roboticien, puis est devenu organisateur dans l'industrie automobile. Rapidement, il a oeuvré en Europe, puis Europe centrale dans la réorganisation et la restructuration d'équipementiers et de sous-traitants défaillants aux côtés des services du risque achat-fournisseur des constructeurs. Michel LORRE, ancien de l'EDHEC, a commencé sa carrière comme responsable marketing d'une entreprise nouvellement créée pour laquelle il a été nommé, quelques années plus tard, liquidateur amiable. Cette expérience l'a amené à connaître tous les rouages liés à une société traversant des difficultés, ce qui a été déterminant dans la suite de sa carrière et sa volonté de redresser les entreprises en crise.
09/2023
