Mobilisez vos ressources émotionnelles. Comment optimiser vos capacités pour surmonter les défis
Extraits
Religion
Vous pouvez vaincre vos mauvaises habitudes
Vous avez prié. Vous avez remis votre péché au Seigneur. Vous avez montré davantage de ferveur à lire la Bible et à assister aux réunions. Mais que faites-vous si vous n'arrivez toujours pas à vous débarrasser de vos mauvaises habitudes ? Une fois que le découragement et la défaite se sont installés, il faut une bonne dose d'espoir et quelques conseils bibliques éprouvés pour secouer le joug de nos dépendances. Le Dr Erwin Lutzer nous indique... les trois règles de base indispensables pour un véritable changement ; le secret qui permet d'écarter la tentation de nos pensées au lieu de la laisser s'installer ; le rôle tenu par Dieu, Satan et nos bien-aimés dans nos succès ou nos échecs. Vous avez pris la décision de vous défaire d'une mauvaise habitude. Découvrez à présent la grâce, le courage et la sagesse nécessaires pour que cette libération se produise vraiment. Vous pourrez ainsi vous détacher du passé et avancer vers un avenir renouvelé.
02/2019
Psychologie, psychanalyse
L'hypnose thérapeutique. Vos ressources sont illimitées
Dans ce livre, Olivier Laruelle partage ses expériences et ses rencontres extraordinaires pour illustrer, dans un langage simple et accessible, les pouvoirs de l'hypnose, mais aussi de la PNL et de la cohérence cardiaque. Autant de thérapies brèves qui ont fait leurs preuves pour apaiser les conflits intérieurs entre vos désirs conscients et les manifestations indésirables qui semblent échapper à votre contrôle. Alternant pédagogie et témoignages, l'auteur vous invite à comprendre les mécanismes de ces disciplines, mais aussi le rôle de vos croyances, à la racine des stratégies élaborées par votre inconscient. Vous découvrirez au fil des pages que vous avez le pouvoir de reprogrammer ce dernier sous hypnose, pour améliorer rapidement et durablement votre bien-être.
01/2019
Littérature française
Nos rendez-vous
Ce roman d'une passion d'amour contrariée est aussi le roman d'une époque. Amélie et Vincent se rencontrent, adolescents, à la Sorbonne à la fin des années 80. Dès cette scène de première vue, chacun ressent un coup de foudre sans oser l'avouer à l'autre : aucun des deux ne se sent "à la hauteur", aucun ne fait le premier pas, aucun n'a la maturité de saisir son bonheur... Ils se donnent rendez-vous, la jeune femme est en retard : à quelques minutes près, ce jour-là, ce n'était pas un simple rendez-vous qu'elle ratait, c'était sa vie ! Il ne savent pas que la vie prend le dessus, qu'elle nous emporte malgré nous vers des destins que nous ne maîtrisons plus, nous fait prendre des bifurcations comme on emprunte des portes, puis des couloirs, de dix ans, de vingt ans, de trente ans, nous fait épouser des personnes que nous n'aimons pas vraiment, faire des enfants avec des êtres qui n'auraient pas même été nos amis, nous fait rester avec eux à cause des enfants, nous sépare d'eux à cause des enfants... On suit en parallèle la trajectoire intime et professionnelle d'Amélie et de Vincent, et chaque fois que les hasards de l'existence les remettent en présence, ce n'est pas "le bon moment". Il leur faudra attendre presque trois décennies pour qu'enfin, vieillis, mûris, cabossés, ils puissent finir par s'avouer, et avouer à l'autre, qu'ils étaient faits l'un pour l'autre : "Vingt-huit ans, trois mois et douze jours que nous nous connaissons... Des mariages, des divorces, des deuils, des enfants, des centaines de voyages, parfois au bout du monde, des succès, des échecs, des espérances déçues, des rêves d'enfance perdus, des enfances déchues... Vingt-huit ans de rêves et de désir".
01/2020
Littérature française
Comment je lis dans vos mains
Nos mains sont comme une cartographie avec des collines, des monts, des lignes, des cours d'eau, des signes. Elles nous racontent notre vie, nos talents, nos défauts, nos qualités, nos amours, nos trahisons, nos combats. Je vous montre dans ce livre comment déchiffrer notre moi profond pour ainsi, peut être pas vaincre nos défauts mais les atténuer et mettre en valeur nos points positifs.
10/2018
Coaching
Managez vos dragons comme les héros des contes. Optimisez votre coaching
Et si "grandir" nous était conté ? Et si, pour avancer sur son chemin de croissance personnelle et relever les défis de son quotidien, l'être humain pouvait s'inspirer des héros mythiques et de leurs fabuleuses épopées ? S'appuyant sur la théorie du monomythe développée par Joseph Campbell, cet ouvrage propose un modèle de coaching efficace pour soutenir la résolution de problèmes et engager un travail de développement personnel profond. Il est destiné à toute personne désireuse de potentialiser ses ressources et de partir à la découverte de Soi, ainsi qu'à toute personne dont le métier consiste à aider et à coacher des êtres humains. Bien plus que de simples légendes, les périples des héros mythiques recèlent des enseignements transposables à la réalité vécue par les êtres humains. En effet, ces écrits, tous fondés sur la même structure fondamentale et universelle, mettent en évidence les rôles que nous endossons de manière archétypale durant notre vie. Guerrier, Orphelin, Magicien... nous marchons sur notre chemin de vie et, au travers des obstacles rencontrés, nous révélons notre personnalité archétypale. C'est la perception et la représentation que nous nous faisons des Dragons qui influent sur notre capacité à les dépasser et à nous transcender, à les considérer comme des épreuves à affronter ou comme des opportunités de croissance. Le héros que vous êtes trouvera dans ce livre des outils utiles pour tracer sa route à travers les défis et les changements et écrire sa propre légende.
04/2021
Droit des affaires
Vos activités équestres, sécurisez et optimisez leur fiscalité
La filière équestre génère environ 14 milliards d'euros de flux financiers par an en France et revêt donc une grande importance en droit fiscal. Pour le droit fiscal, un cheval peut-être tout aussi bien un cheval de course qu'un cheval de sport, de travail ou de boucherie. Pour tous ces chevaux, le traitement fiscal des revenus qu'ils génèrent dépend non pas du type de cheval (sport, course, travail, boucherie...) mais de l'activité exercée. Il peut s'agir de revenus agricoles, de bénéfices non commerciaux, de bénéfices commerciaux, de traitements et salaires, ou même ne relever d'aucune catégorie d'imposition et s'agir de revenus exonérés... La ligne de démarcation entre ces activités est parfois assez complexe, mais elle repose sur une logique intrinsèque qui conduit à distinguer entre les activités agricoles (activités liées au sol ou à l'exploitation du cycle biologique du cheval), et les autres activités. Nous espérons que cet ouvrage permettra de mettre en lumière les principes sous-jacents à la " fiscalité équestre " , et de contribuer modestement à la connaissance juridique de ce secteur passionnant et innovant. Il s'adresse tant aux professionnels du droit et du chiffre qu'aux acteurs économiques et professionnels du secteur équestre, qui y trouveront de nombreux exemples pratiques et encarts de vulgarisation.
11/2021
Techniques artistiques
Le livre qu'il vous faut pour dessiner vos portraits
Ce livre va révolutionner la manière dont vous voyez les gens autour de vous. A travers les dessins de grands artistes, de la Renaissance à nos jours, il vous présente les différentes façons de croquer un visage ou de capturer une silhouette. Inspirant et pratique, ce guide comporte en outre des exercices simples et des schémas. Il vous livrera les clés de l'art du portrait et vous enseignera les grands principes de la composition, des tons, de la lumière... Avec des dessins de : Henri Matisse, Fernand Léger, Léonard de Vinci, Frank Auerbach, Andrew Wyeth, Egon Schiele, Vincent Van Gogh, Michel-Ange, Juan Gris, Jenny Saville, Saul Steinberg, Hans Holbein le Jeune, Raphaël, Georges Seurat, Maggi Hambling.
10/2019
Introduction historique au dro
Tous vos droits. Pour gagner, vous défendre, réussir, Edition 2022
Toutes les réponses aux questions juridiques et pratiques que vous vous posez dans votre vie quotidienne : patrimoine, droits des salariés, donations et successions, logement, retraite, famille... Grâce à ce livre vous pourrez comprendre la loi et agir efficacement au mieux de vos intérêts
09/2021
Beaux arts
Le cahier qu'il vous faut pour réussir vos dessins
Le livre qu'il vous faut pour réussir vos dessins a enfin son cahier d'exercices ! Cet ouvrage propose à son lecteur un cahier d'exercices d'un genre nouveau. En s'inspirant d'idées décalées et de dessins de grands maîtres contemporains, il pourra créer et s'exercer dans ce cahier. Accessible, ludique et didactique, cet ouvrage donnera au lecteur les bases nécessaires pour gagner en confiance et développer son style.
03/2019
Techniques artistiques
Le livre qu'il vous faut pour réussir vos peintures
Peindre est moins difficile que vous le croyez... et plus amusant ! Le livre qu'il vous faut pour réussir vos peintures démystifie certains concepts anciens régissant la pratique de la peinture à l'huile, de l'acrylique et de l'aquarelle, et vous conduit à explorer les possibilités infinies de l'art pictural. Ce guide indispensable vous propose des conseils clairs et concrets enrichis de notions techniques, de schémas et d'activités pratiques. Laissez-vous inspirer par les oeuvres de quelques-uns des plus grands peintres de l'histoire, dont : Raoul Dufy J. M. W. Turner Edgar Degas Lucian Freud David Hockney Edward Hopper Henri de Toulouse-Lautrec Paul Cézanne Claude Monet André Derain Edvard Munch August Macke Vincent van Gogh
04/2021
Introduction historique au dro
Tous vos droits. Pour gagner, vous défendre, réussir, Edition 2024
Toutes les réponses aux questions juridiques et pratiques que vous vous posez dans votre vie quotidienne : patrimoine, droits des salariés, donations et successions, logement, retraite, famille... Grâce à ce livre, vous pourrez comprendre la loi et agir efficacement au mieux de vos intérêts.
Littérature française
Pour vos cadeaux
Elle ne lira pas ces lignes, notre miraculée des bombardements de Nantes, la jeune veuve d'un lendemain de Noël, qui traversait trois livres sur ses petits talons, ne laissant dans son sillage qu'un parfum de dame en noir. Même si sa vie ne se réduisait pas à cette silhouette chagrine, comprenez, il m'était impossible d'écrire sous son regard. Cet air pincé par lequel se manifestait son mécontentement, j'avais dû l'affronter pour avoir ravivé, en dépit d'une prudence de Sioux, une rivalité amoureuse vieille de cinquante ans à propos d'un homme mort depuis trente. A présent qu'elle régnait dans son magasin et qu'éclatait son grand rire moqueur, je n'allais pas lui gâcher son triomphe tardif.
07/1998
Histoire de la psychologie
Comment positiver vos transits astrologiques
Dès la première édition de cet ouvrage en 1989, sous le titre "Maîtrisez votre avenir en positivant vos transits" (De Vecchi) Patrick Giani a mis en avant le côté dynamique des aspects dissonants que sont les carrés et les oppositions. Sans ces échéances du destin, nos existences manqueraient de relief, de surprises, d'occasions d'évoluer différemment. Avec du recul, les transits dissonants apparaissent souvent comme les grands tournants de notre existence, même si nous avons parfois l'impression que le destin ne nous fait pas de cadeaux. C'est pourquoi Patrick Giani les a réunis dans ce livre, en analysant pour chacun sa résonance sur le plan physiologique, psychologique, événementiel, karmique et comment le positiver. Pour cette nouvelle édition, l'auteur a ajouté le sens global des transits harmoniques (sextiles, trigones) afin que ce livre sur les transits astrologiques soit le plus complet possible.
02/2022
Esotérisme
Comment retrouver vos vies antérieures
"Pourquoi écrire un livre sur comment retrouver ses vies antérieures ? Les bienfaits pour notre enrichissement personnel, notre guérison et notre spiritualité sont extraordinaires." - Ted Andrews - Apprendre du passé. Avez-vous déjà eu un sentiment de déjà-vu, ou des rêves récurrents sur un lieu ou une époque particulière ? Vous êtes-vous déjà senti instantanément proche d'une certaine personne ? Toutes ces expériences sont dès indices de vos vies antérieures. Avec Comment retrouver vos vies antérieures, vous apprendrez comment la connaissance de vos vies antérieures peut vous aider à mieux percevoir votre objectif spirituel pour cette vie. Ted Andrews, auteur à succès, vous enseigne à explorer facilement et en toute sécurité les souvenirs de vos vies antérieures, au moyen de l'autohypnose, de la méditation, de la radiesthésie, des odeurs et des cristaux. Découvrez comment : utiliser votre conscience de vos vies antérieures comme outil de croissance spirituelle ; reconnaître vos compagnons spirituels et leur rôle dans votre vie ; comprendre le vrai sens du mot "âme soeur" ; avoir un aperçu du but de votre vie.
02/2019
Esotérisme
Messages de vos Anges. Ce que vos anges veulent que vous sachiez
Chacun d'entre nous peut recevoir des signes de ses anges. Nous sommes tous capables d'entendre la voix du ciel : il suffit de le vouloir, de nous dégager des peurs qui nous empêchent de reconnaître les messages qui nous sont adressés et de ne pas hésiter à accepter l'aide qui nous est proposée par l'au-delà.
Messages de vos anges est un ouvrage technique mais lumineux, un ouvrage de méthode, essentiel pour ouvrir toutes les portes de communication avec ceux qui nous entourent en permanence et ne nous quittent jamais. En effet, par nos prières régulières ou occasionnelles, par un simple " aidez-moi " nous attirons sur nous l'attention bienveillante de nos anges gardiens. Ils sont à notre écoute, ils veulent nous aider pour que notre vie prenne tout son sens, que nos cœurs s'ouvrent à l'amour et à la compassion. DOREEN VIRTUE nous donne les clés de cette clairvoyance indispensable à toute communication angélique. Ainsi, grâce aux conseils qui nous sont prodigués, il nous devient possible d'accéder à une conscience spirituelle supérieure, à une vie plus simple, plus sereine...
09/2005
Esotérisme
SOS astrologie. Manuel de survie astrologique pour surmonter tous les obstacles
Vous trouverez dans ce Livre : Un manuel de survie astrologique qui offre une guidance complète vers une meilleure version de soi grâce aux étoiles et aux planètes.Des explications, des conseils et des outils efficaces pour mieux comprendre l'impact des planètes sur notre quotidien et, ainsi, apprendre à le maîtriser.Un regard différent sur les nombreux obstacles de notre vie, un véritable guide vers le bonheur. Les plus de ce Livre- Par une approche à la fois complète et accessible, SOS Astrologie guide les lecteurs vers leurs besoins profonds et les aide à transformer leur quotidien pour plus de bonheur. En les aidant à comprendre le fonctionnement des planètes, ce livre leur permet de prendre en main leur vie et d'y trouver leur bien-être.- Des conseils astrologiques donnés par deux femmes inspirantes et expertes dans leur domaine, dont la transmission de leurs savoirs est leur métier depuis des années.
03/2022
Philosophie
Revivre. Eprouver nos blessures et nos ressources
Un verbe exprime en français l'un des secrets de notre être et l'une des clés de notre époque maniaco-dépressive : ce verbe, c'est revivre. Il a deux sens que tout paraît opposer. Revivre, c'est en effet renaître, retrouver le sentiment d'être vivant et relié à autrui. Mais c'est aussi se laisser rattraper par "un passé qui ne passe pas " et se replier sur soi-même. Chacun de nous fait cette double expérience, souvent sans le savoir. Il faut pourtant la penser, l'affronter, résister à ce qui nous enferme, accéder à ce qui nous délivre. Inventaire de nos blessures et de nos ressources, diagnostic du moment présent, parcours dans les idées et les oeuvres, ces propos renouent avec les actes les plus intenses de notre vie. Un art de vivre, c'est-à-dire de revivre, qui pourrait bien être le seul possible aujourd'hui.
04/2012
Littérature étrangère
Nos os
De São Paulo au Nordeste du Brésil : quatre mille kilomètres séparent l'utopie urbaine du paradis rural en émotion crescendo. "Allons à São Paulo, Carlos passait son temps à m'en persuader, on fera du théâtre ensemble là-bas, il connaissait des troupes, Recife, c'est mort pour les gens qui ont du talent comme toi, là-bas ils reconnaîtront tout de suite ta valeur, ton humour hors du commun, mon amour, il n'y a personne comme toi, tu sais, aussi drôle. Marcelino Freire s'empare de l'histoire de ceux qui quittent leur supposé paradis rural à la recherche d'une utopie urbaine. Il explore la ville de São Paulo, ses homosexuels et ses personnages marginalisés, et mélange les références dans ce roman mi-urbain mi-rural. Il confirme ici son talent, avec cette écriture orale qui lui a valu les plus grandes récompenses littéraires au Brésil.
03/2014
Communication interpersonnelle
Décoder le langage du corps. Attention vos gestes parlent pour vous !
Savez-vous que plus de 70 % de notre communication passe par le non-verbal : gestes, démarche, regard ? Une jambe qui se balance, un regard fuyant, ou une poignée de main molle en disent parfois bien plus long que des mots... Grâce à ce livre, abondamment illustré et riche en conseils pratiques et en témoignages, vous apprendrez à décoder, de la tête aux pieds, tous les gestes du corps : bras croisés, flexion du buste, main sur les cheveux... Vous apprendrez à détecter le mensonge ou l'hostilité, à provoquer la sympathie et la séduction. Vos relations avec les autres s'en trouveront améliorées. N'oubliez pas aussi que le corps est un outil formidable de réussite au travail. ll vous permettra de renforcer votre force de conviction ou de simplement mieux communiquer.
04/2021
Réussite personnelle
Les Secrets de la Productivité. Optimisez vos journées - Transformez votre vie
Dans un monde où chaque seconde est un précieux capital, voici un guide conçu pour ceux qui rêvent grand, mais se sentent submergés par le tumulte du quotidien. Ce livre est votre passeport pour maîtriser l'art subtil de la gestion du temps et des priorités. Imprégné de leçons tirées des coulisses des grandes entreprises et de méthodes innovantes, chaque page est une étape vers la réalisation de votre potentiel maximal. Destiné aux leaders, aux visionnaires et à tous ceux qui aspirent à l'excellence, ce recueil vous offrira les outils pour transformer stress et pression en force motrice. Découvrez comment piloter votre vie avec détermination, équilibre et précision. Si vous cherchez un moyen d'élever votre jeu, de transcender la routine et de laisser une empreinte durable, ce livre est votre prochain indispensable. Investissez dans votre avenir. le temps est de l'essence.
09/2023
Réseaux informatiques
Azure DevOps. Optimisez la gestion de vos projets informatiques
Que vous soyez développeur, chef de projet ou administrateur système, ce livre vous donne toutes les clés pour maîtriser les différentes fonctionnalités d'Azure DevOps afin d'optimiser la gestion de vos projets informatiques et vos développements logiciels dans le cloud. Tout au long du livre, l'auteur vous fait suivre le cycle d'un projet de développement selon une approche progressive. Vous commencez ainsi par configurer votre espace Azure DevOps à partir d'un compte Microsoft, avant de passer à la création de votre organisation Azure DevOps, pour être en mesure ensuite de créer différents projets. Après la création d'un premier projet, vous apprenez à en planifier les fonctionnalités, ce qui constitue une première étape capitale. Grâce aux outils Azure DevOps, vous définissez alors les différents éléments et personnalisez l'outil pour qu'il corresponde à votre approche. Dans la suite du livre, vous découvrez comment héberger et gérer votre code source sur la plateforme en mettant en place la stratégie adaptée au travail de votre équipe. Une fois le code source hébergé sur Azure DevOps, vous verrez comment automatiser sa compilation et son déploiement à l'aide de différents outils. La mise à disposition de certains de vos projets sous forme de packages, réutilisables dans d'autres applications, sera également détaillée. Pour finir, vous apprenez à utiliser les fonctionnalités d'Azure DevOps pour surveiller et mettre en place une véritable routine de suivi de la qualité de votre projet. Au fil de votre lecture, l'auteur vous apporte des conseils pratiques basés sur ses retours d'expériences, des astuces ainsi que des exercices pour renforcer votre compréhension et vous permettre d'appliquer les connaissances acquises par des mises en situation concrètes. Vous disposerez alors de toutes les cartes pour gérer votre projet de développement d'applications avec la plateforme Azure DevOps.
09/2023
Communication interpersonnelle
Le défi des relations. Comment résoudre nos transferts affectifs
Chassez du présent les souvenirs du passé ! Il nous arrive à tous de réagir vivement. C'est souvent un proche qui nous en fait la remarque. Si nous y réfléchissons, nous réalisons que ce genre de comportements est en général lié aux personnes du passé : par exemple, nous réagissons à nos interlocuteurs d'aujourd'hui comme s'ils étaient nos parents. Depuis Freud, c'est ce que l'on appelle le transfert. L'originalité du livre de Michelle Larivey, psychothérapeute en autodéveloppement aujourd'hui décédée, est qu'il présente le transfert non comme une manifestation négative, mais comme un mouvement de notre être profond pour exprimer ce qui est resté en suspens dans notre histoire et nous inviter à le régler. Ce faisant, c'est à une aventure tumultueuse et passionnante qu'il nous convie : résoudre nos transferts pour sortir de nos répétitions douloureuses et devenir enfin libres, épanouis dans notre sentiment d'exister, notre unicité et notre sexualité.
04/2022
Lecture 9-12 ans
Nos plus grands défis
Le langage secret de Jessica : Jessica fait la rencontre de Matthew, un jeune garçon sourd-muet. Elle apprend le langage des signes pour communiquer avec lui. Le défi de Kristy : Kristy doit s'occuper de Susan, une enfant autiste. Les premières gardes avec cette fillette enfermée dans son monde sont difficiles, mais Kristy n'est pas du genre à se laisser abattre. Carla à la rescousse : Le village des correspondants des élèves de Stonebrook au Nouveau-Mexique a brûlé. Carla lance une grande opération de solidarité.
09/2006
Littérature érotique et sentim
Nos rendez-vous manqués
Laëtitia a tout réussi : sa carrière, sa fille, son divorce. Conseillère en gestion du stress et véritable control freak, elle voue une passion aux agendas et se satisfait de l'existence bien rangée qu'elle mène. Mais le recrutement d'un nouveau collègue vient bouleverser son monde. Combien de (mal)chances avait-elle de tomber sur Maxime, son ancien amour de vacances, celui qui a brisé son coeur quinze ans plus tôt après l'avoir lâchement abandonnée sur le quai d'une gare ? Une seule chance... Et si c'était celle d'un nouveau départ ? Celle d'un nouvel amour ?
03/2018
Esotérisme
Lumières pour illuminer vos jours et vos nuits
Le Livre des Lumières va éclairer chaque jour de votre vie. Un mot Arbélien est attribué à chaque Lumière. Ces mots sont des clés énergétiques, qui à l'instant où vous les prononcez intérieurement, vous ouvrent de nouveaux espaces de conscience, de compréhension et de liberté. D'une aide immédiate à chaque difficulté rencontrée, elles vous permettent de progresser afin d'éclairer votre chemin de spiritualité. Classées par ordre alphabétique, elles sont d'usage très facile.
09/2023
Santé, diététique, beauté
Soulagez vous-même vos douleurs avec l'auriculothérapie
L'oreille est considérée comme le tableau de bord de notre santé. C'est aussi un véritable tableau de commandes : en agissant sur certaines zones de l'oreille, il est possible de se soigner. C'est le principe de l'auriculothérapie, méthode de réflexologie qui utilise comme support le pavillon de l'oreille. Dans ce livre, découvrez : Toutes les techniques de l'auriculothérapie expliquées pas à pas pour pratiquer sur soi-même et sur ses proches. L'Auriculo Energie, développée par Laurent Turlin, qui englobe auriculothérapie, mais aussi massages de l'oreille, applications de graines de vaccaria et parfois utilisation d'aiguilles semi-permanentes en cabinet. De A comme Accouchement à Z comme Zona, les différents bienfaits de l'auriculothérapie pour soulager tous les maux du quotidien.
02/2019
Jeux de société
Murder Night Fever. Méfiez-vous de vos amis !
Pour une partie ou toute une nuit, découvrez Murder Night Fever et ses défis à relever et à cumuler pour " tuer " vos amis ! Vous aimez les défis ? Piéger vos amis ? Amuser la galerie ? Découvrez le jeu Murder Night Fever qui vous propose des "armes" (sous forme de défis) pour un jeu de folie. Choisissez votre cible après avoir piocher une carten et que le meilleur gagne ! Si vous vous faites tuer, vous pouvez continuer à jouer en piochant une nouvelle carte ! Vous pouvez relever une multitude de défis en accumulant les cartes et les points ! Vous choisissez la durée : 30 minutes, 1 heure, all night long, c'est comme vous préférez ! Comment jouer ? Chaque joueur pioche une carte et prend connaissance de l'action qu'il doit accomplir contre une cible (lui faire ouvrir une porte, lui faire dire quelque chose de précis, la faire danser...). Si vous " tuez " un. e autre participant. e, vous gagnez votre carte et lui prenez la sienne pour relever son défi. Et ainsi de suite. Le perdant, penaud, va piocher une nouvelle carte et la murder night fever continue. > Maintenant, il ne vous reste plus qu'à vous méfier de vos amis !
11/2021
Littérature française
"Croyez en vous, croyez en vos rêves", Eva
L'avoir prise dans mes bras plusieurs fois, avoir eu de nombreuses discussions avec elle, avoir témoigné pour des journalistes, être passée à la télévision ... Est-ce bien moi ? Je me demande parfois s'il s'agit réellement de moi, Nina, une fille comme les autres, qui vit cela, ou si toute cette aventure n'est en fait qu'un rêve. Mais alors, comment en suis-je arrivée là ?
03/2023
Gestion
Le management de la valeur client. Comment optimiser la rentabilité de vos investissements en Relation Client
Le Management de la relation client ou CRM a connu ces dernières années un développement exceptionnel. Les grandes entreprises se sont dotées avec succès de centres de contact performants et coûteux pour mieux gérer tous les moments de contact avec leurs clients. Aujourd'hui, face à la contrainte des comptes d'exploitation et au ralentissement de croissance sur de nombreux marchés, la question pressante devient : comment rentabiliser les investissements réalisés ? Comment augmenter la valeur de l'entreprise par la valeur de ses clients ? La réponse passe par la re-découverte de quelques évidences : Un client fidèle est un client qui consomme. Tous les clients ne sont pas égaux en valeur. Il existe un équilibre possible entre satisfaction et rentabilité d'un client. Le Management de la valeur client (MVC), basé sur un modèle économétrique mis au point par Teleperformance en collaboration avec la Kellogg School of Management de Northwestern University, propose un retour efficace aux principes de rentabilité. Il conduit à réviser en profondeur la plupart des programmes CRM existants. Illustré par de nombreuses études de cas, cet ouvrage décrit les principes du MVC, sa dimension stratégique et opérationnelle, son mode de pilotage. L'enjeu économique majeur du MVC retiendra l'attention des directions générales, directions marketing, responsables relations clients et qualité.
10/2002
Développement personnel
Les clés de nos émotions. Peur, colère, tristesse, joie : les comprendre pour mieux les maîtriser
Faites de vos émotions vos alliées ! Sommes-nous pleinement en possession de nos différentes ressources émotionnelles ? Et s'il était possible de garder notre calme en toutes circonstances, d'exprimer sereinement notre point de vue ? Et si nous étions capables de ne pas nous laisser envahir par le stress et de préserver notre bien-être ? Chaque jour nous confronte à des émotions déplaisantes et rien ni personne ne nous a vraiment préparéà leur faire face. Seul avec nous-même, nous apprenons tant bien que malà nous débrouiller avec nos peurs, nos colères, nos tristesses. Cet ouvrage a pour objectif d'y remédier en vous aidant à :- nommer et comprendre ce que vous ressentez - apprendre avec des exercices pratiques comment développer votre aptitude à exploiter vos ressources émotionnelles - détecter, à l'aide de grilles de lecture, ce que ressentent vos proches, et les aider à mieux vivre leurs émotions -développer les compatibilités émotionnelles qui font que vous aurez envie d'investir et de développer vos relations, vos amitiés et/ou vos amours. Cette méthode vous permettra, en quelques semaines de pratique, de mieux connaître le fonctionnement de vos émotions &mdash peur, colère, tristesse, joie &mdash et ainsi d'améliorer les réponses émotionnelles dont vous avez besoin pour développer votre aptitude au bonheur. Les plus :- Des explications claires et accessibles sur le fonctionnement des émotions et des exercices pratiques faciles à mettre en oeuvre pour un mieux-être assuré.- Une méthode inédite, mise au point par l'auteur, éprouvée et améliorée chaque jour auprès de ses clients.- Un spécialiste des émotions qui livre son savoir et son expérience au grand public, avec la promesse d'améliorer réellement le bien-être de chacun.
02/2014
