Gestion appliquée CAP Commercialisation et Services / CAP Cuisine. Edition 2024
Extraits
Gestion
Guide de survie du chef de projet
Les projets prennent une place croissante dans la vie des entreprises : on attend du chef de projet qu'il soit de plus en plus performant, affûté, expert, applique la meilleure méthode. Cependant, les difficultés surgissent toujours là où on les attend le moins, mettant en à l'épreuve à la fois le chef de projet, ses équipes, son client, sa hiérarchie. Par une approche principalement orientée coaching, cet ouvrage apporte un éclairage aux grandes questions qui se posent à tout chef de projet, donne des pistes d'amélioration, prenant en compte, au-delà des méthodes, les phénomènes subjectifs, tels la gestion de l'incertitude, l'épreuve de la confiance, l'illusion de la perfection. Il permet au chef de projet de gagner en performance et épanouissement personnel. Présenté sous forme simple et applicable, ce livre est le complément des bonnes règles et méthodes, car "rien ne remplace l'expérience".
02/2017
Calendriers adulte
Le Grand 365 jeux de lettres (fléchés, croisés, mêlés)
365 jours de jeux de lettres pour faire travailler ses méninges Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Calendriers adulte
Le Grand 365 Foot
Chaque jour de l'année une information sur le thème du foot Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Calendriers adulte
Le Grand 365 blagues
365 jours pour commencer la journée avec une bonne blague Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Calendriers adulte
Le petit 365 Pour être optimiste
Chaque jour, une pensée positive pour commencer la journée de façon sereine Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Calendriers adulte
Le Grand 365 pensées positives
Chaque jour une pensée positive pour commencer la journée de façon sereine Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Calendriers adulte
Le Petit 365 énigmes
365 jours d'énigmes pour faire travailler chaque jour ses méninges Millesima est un nouveau label de papeterie développé au sein d'Edi8 en 2023. La gamme présente cette année 4 types de produit avec 35 titres qui verront le jour : 8 agendas scolaires 2023-2024, 10 agendas semainiers 2024 et 16 éphémérides 2024 petits et grands formats. Les éphémérides regroupent des thèmes indétrônables, comme les blagues de Toto et les blagues à la con, des thèmes incontournables et feel good, comme les pensées positives et les savoirs inutiles, des thématiques pour faire marcher ses méninges, comme les énigmes et améliorer son anglais et des thématiques inédites et fun en s'amusant avec les années 80.
09/2023
Astronomie
Traité d'astronomie et de météorologie appliquées à la navigation. Tome 2. Navigation
Traité d'astronomie et de météorologie appliquées à la navigation. T. 2, Navigation / par G. Chabirand,... L. Brault,... Date de l'édition originale : 1877-1878 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2021
Astronomie
Traité d'astronomie et de météorologie appliquées à la navigation. Tome 1. Astronomie
Traité d'astronomie et de météorologie appliquées à la navigation. T. 1, Astronomie / par G. Chabirand,... L. Brault,... Date de l'édition originale : 1877-1878 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
03/2021
Physique Prépas
Physique-Chimie PSI/PSI*. Méthodes et exercices, 2e édition
La collection Méthodes et exercices propose une synthèse des méthodes à connaître et un large choix d'exercices entièrement corrigés qui couvrent l'intégralité du programme et sont de difficulté variable. Les méthodes sont classées par thème du programme et chaque méthode renvoie à plusieurs exercices d'application. Les exercices sont classés par difficulté. Des indications "Pour bien démarrer" donnent le coup de pouce nécessaire en cas de besoin. Ce volume couvre l'ensemble du programme de physique pour la section PSI. Il est conforme aux nouveaux programmes 2021-2022.
10/2022
Droit
SAPEURS-POMPIERS. Organisation des services d'incendie et de secours, Statuts, Edition mise à jour au 26 octobre 1998
Les sapeurs-pompiers professionnels et volontaires participent aux missions de sécurité civile, c'est-à-dire la prévention des risques de toute nature et la protection des personnes, des biens et de l'environnement contre les accidents, les sinistres et les catastrophes.
Ils sont organisés au plan national, départemental et local et placés, selon la nature de la mission, sous l'autorité du ministre de l'intérieur, du préfet ou d'un élu local (président du conseil général, maire...)
Les sapeurs-pompiers professionnels, au nombre de 21 000, sont des fonctionnaires territoriaux recrutés par concours et gérés dans les conditions fixées par leur statut.
Les sapeurs-pompiers volontaires, au nombre de 200 000, sont recrutés par les collectivités et établissements publics territoriaux par voie d'engagement. Ces agents ont une autre activité professionnelle. Ils exercent donc elle de sapeur-pompier volontaire à temps non complet et sont rémunérés par des vacations d'horaires.
Cet ouvrage reprend les textes législatifs et réglementaires relatifs à l'organisation des services dans lesquels les sapeurs-pompiers exercent leurs fonctions (les services d'incendie et de secours), ainsi que ceux qui régissent les modalités de recrutement, d'avancement, de rémunération et de protection sociale des sapeurs-pompiers.
11/1998
Photoshop
Photoshop. Les fondamentaux de la retouche photo, Edition 2023
Ce livre, sur Adobe Photoshop, présente les fonctionnalités de base de Photoshop en matière de retouches d'images ; il a été rédigé avec la version 2023 de Photoshop. Il débute par une description de l'environnement de travail, une présentation de la suite Creative Cloud et deux notions essentielles en matière de retouche photo : la résolution des images et les formats de fichiers. Toutes les techniques de sélection sont ensuite détaillées avant d'aborder la gestion des couleurs et l'utilisation des calques qui vous permettront de réaliser tout type de montages photos. Les outils de dessin et les outils Texte sont ensuite présentés afin de vous permettre de personnaliser vos montages. Pour optimiser le rendu de vos images, vous étudierez également les multiples fonctions de retouches et de corrections colorimétriques ainsi que les transformations avant d'appliquer les nombreux filtres disponibles.
Concours administratifs
100 fiches sur le droit public. Droit constitutionnel, droit administratif, droit des finances publiques et droit européen, Edition 2022-2023
A travers 100 fiches synthétiques, cet ouvrage vous propose de tester vos connaissances tout en révisant les notions essentielles à acquérir sur le droit public. Ce livre s'adresse à tous les candidats aux concours de la fonction publique (notamment ceux des catégories A et B), aux agents publics soucieux de parfaire leurs connaissances ainsi qu'aux étudiants de premier cycle, qu'ils soient à l'université ou en institut d'études politiques. Il permet de réviser efficacement les grands thèmes : - Le droit constitutionnel (bloc de constitutionnalité, gouvernement français et Conseil constitutionnel) - Le droit administratif (bases, caractéristiques et notion de service public) - Le droit des finances publiques (principes et réglementations budgétaires) - Le droit européen (institutions européennes et droit de l'Union européenne)
03/2022
Sécurité
Gestion et partage de fichiers sous Windows Server. Projet de gestion et de gouvernance des identités et des accès pour améliorer la sécurité de l'entre
Ce livre vise à donner une définition simplifiée des principes fondamentaux couverts par la Gestion et la Gouvernance des Identités et des Accès. En effet, les terminologies sont nombreuses (IAM, IAG, IGA, IRM, IAI, IDaaS...). Pour la pratique, l'auteur a eu à implémenter la gestion & gouvernance de partage de fichiers sous Windows Serveur 2012 R2. En sécurité des systèmes d'information, la Gestion des Identités et des Accès (GIA) (en anglais Identity and Access Management : IAM) est l'ensemble des processus mis en oeuvre par une entité pour la gestion des habilitations de ses utilisateurs à son système d'information ou à ses applications. Il s'agit donc de gérer qui a accès à quelle information à travers le temps. Cela implique ainsi d'administrer la création, la modification, et les droits d'accès de chaque identité numérique interagissant avec les ressources de l'entité. In information systems security, (Identity and Access Management : IAM) is the set of processes implemented by an entity to manage the authorizations of its users to its information system or its applications. Access. Indeed, the terminologies are numerous (IAM, IAG, IGA, IRM, IAI, IDaaS...).
04/2022
Histoire du sport
Equipes gagnantes. S'inspirer du sport collectif français pour réinventer nos organisations
Marquez des buts en entreprise ! Les dynamiques du sport appliquées au monde de l'entreprise. A travers des histoires qui révèlent l'envers du décor des épopées mythiques du sport collectif français, Béranger Briteau invite le lecteur à réaliser que l'expertise des grands coachs sportifs est applicable en entreprise, afin de contribuer à générer une dynamique collective dans les équipes et générer plus de performance, de joie, de résilience, de créativité, de fluidité et d'épanouissement. Cette lecture amènera entrepreneurs et sportifs à développer leur conscience sur les phénomènes de dynamique d'équipe afin que chacun puisse devenir acteur plutôt que spectateur. Béranger Briteau étudie notamment la victoire de l'équipe de France de football au championnat du mond en 1998, la victoire de l'équipe de France de handball au championnat du monde en 1995 et la victoire de l'équipe de France de volley, championne olympique en 2021, pour proposer une modélisation de la " mécanique cérébrale " de l'équipe, appliquée au monde de l'entreprise.
03/2024
Cuisine
Vegan débutant
Où trouver les produits pour cuisiner vegan ? Quels sont les 10 ingrédients indispensables qu'il faut avoir dans son placard ? Comment cuisiner vegan avec un petit budget ? Appropriez-vous les 45 fondamentaux de la cuisine vegan à travers ces 45 tutoriels illustrés.
09/2017
Santé, diététique, beauté
Les meilleures recettes du Dr Bonne Bouffe. 52 idées repas d'une diététicienne gourmande
"D'accord pour manger sainement mais, concrètement, on cuisine quoi ? " Pas de panique, la diététicienne @DrBonneBouffe vous aide à passer à la pratique ! Salade de lentilles à la courge butternut, curry de pois chiches aux épinards, burger de haricots rouges, pizza au chou kale et aux champignons, pancakes à la banane... De la salade du soir au burger du week-end, en passant par les spécialités découvertes lors de ses voyages ou ses desserts préférés, les recettes de @DrBonneBouffe sont accompagnées de conseils, d'astuces nutrition et de beaucoup de bonne humeur, et permettent à tous de bien manger sans oublier de se faire plaisir. Elles ont aidé un grand nombre de personnes à rééquilibrer leur alimentation, à trouver de l'inspiration en cas de manque d'idées et même à retrouver le plaisir de cuisiner. Maintenant, c'est votre tour ! Retrouvez dans ce livre plus de 80 recettes : 52 idées de plats complets et plus de 30 recettes d'entrées, d'encas, de desserts et autres pour cuisiner plus sainement sans se prendre la tête.
01/2021
Consultants, conseils
Consultant en entreprise
Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l'élargissement des domaines d'intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d'opérations de formation, d'évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels...). Il s'accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l'augmentation du nombre de praticiens. Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers : personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture...). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c'est avec une déclinaison toute spécifique. L'objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d'outils de diagnostic et d'intervention, de retours d'expérience, de présentations de cas, d'exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s'appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s'adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie, ...) préparant à l'intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.
11/2021
Concours CRPE
Objectif CRPE 2024 - 2025 - Histoire-Géographie-EMC - épreuve écrite d'admissibilité
Tout pour préparer et réussir le CRPE ! Conçu pour les étudiants en Master MEEF et les candidats libres et en formation privée, cet ouvrage propose une préparation complète et efficace à l'épreuve d'admissibilité d'Histoire-Géographie-EMC du CRPE : Toutes les informations essentielles pour comprendre les enjeux du nouveau concours et de la nouvelle épreuve d'Histoire-Géographie-EMC du CRPEToutes les connaissances scientifiques, didactiques et pédagogiquesLes savoirs disciplinaires indispensables à maîtriser pour parfaitement les transmettreDes propositions d'exploitations pédagogiques pour apprendre à construire une séance sur un sujet clé du programme150 cartes, documents, schémas et leurs exploitations détaillées3 sujets complets du concours, tous corrigésDe nombreux conseils pour travailler toute l'année OFFERT ! Un guide d'accompagnement pour optimiser votre préparation et mettre toutes les chances de votre côté. Rédigé par une équipe de formateurs expérimentés : Laurent Bonnet, professeur agrégé d'histoire-géographie, formateur académique dans l'académie d'Aix-Marseille et à l'ISFEC de MarseilleJulien Cuminetto, professeur agrégé d'histoire-géographie, formateur à l'INSPE d'Aix-Marseille dans la mention 1er degré du MEEF et co-responsable de la mention Histoire-Géographie
Concours CRPE
Objectif CRPE 2024 - 2025 - Français - La leçon - épreuve orale d'admission
Tout pour préparer et réussir le CRPE ! Conçu pour les étudiants en Master MEEF, les candidats libres et en formation privée, cet ouvrage propose une préparation complète et efficace à l'épreuve orale de leçon de Français : - Toutes les informations essentielles pour comprendre les enjeux du nouveau concours et de la nouvelle épreuve de leçon de Français - Les finalités de l'enseignement du Français à l'école : l'évolution de l'enseignement, les programmes et leurs enjeux, le fonctionnement des élèves - Les connaissances didactiques et pédagogiques : l'organisation des apprentissages, la conception d'une séance dans tous les domaines (l'oral, la lecture, l'écriture, l'étude de la langue, la littérature) - 160 QCM pour vous tester au cours de vos révisions - 13 sujets complets corrigés, détaillant les choix didactiques et pédagogiques retenus, accompagnés de nombreux exemples de questions-réponses portant sur le dossier, la séance proposée...
Calendriers adulte
Fleurs à l'aquarelle. Calendrier de septembre 2023 à décembre 2024
Calendrier 12 mois de janvier à décembre 2024. Jours fériés, saints, phases lunaires, vacances scolaires et espaces pour noter vos rendez-vous. Chaque mois une magnifique illustration.
07/2023
Histoire régionale
Etudes normandes N° 28, décembre 2023 - février 2024 : Les forêts normandes
Dossier : Les forêts normandes - La forêt au Moyen Age - Forêts, légendes et littérature - Géohistoire de la forêt d'Ecouves - L'exploitation proto-industrielle de la forêt (XVIIe-XVIIIe siècles) - Forêt et chasse - Forêt, espace de loisirs - L'exploitation économique Regards variés - La pollution des rivières rouennaises au XIXe siècle (1810-1870) - Le pays de Bray, handicaps et atouts - Le changement climatique vu depuis les jardins normands La Normandie dans les livres... et sur la Toile
12/2023
Ethnologie et anthropologie
La poésie de L. S. Senghor et le lexique biblique. Analyse lexicologique et sémantique appliquée aux Élégies Mageures
La poésie de Léopold Sédar Senghor est très riche de par les univers qui s'y côtoient. Elle est définie profondément par les divers échanges et discussions de mondes et de cultures. Elégies Majeures est le dernier recueil de poèmes publié par le poète en 1979. Ces élégies sont des chants qui ont permis au poète de rendre compte de ses états d'âme notamment face à la mort de proches et d'amis mais également, il y chante l'amour et l'espoir. L'un des univers marquant que l'on retrouve tout particulièrement dans ce recueil est l'univers chrétien et biblique. Etudier le lexique biblique de la poésie de Léopold Sédar Senghor permet d'étudier plusieurs aspects intéressants : l'importance des faits religieux dans cette poésie ; identifier les types de lexèmes employés et voir dans quelle mesure la construction poétique affecte ou pas le sens qui était le leur dans leur univers biblique.
11/2022
Histoire internationale
Croyances et légendes de l'antiquité, essais de critique. appliquée à quelques points d'histoire et de mythologie
Croyances et légendes de l'antiquité : essais de critique appliquée à quelques points d'histoire et de mythologie... / par L. -F. Alfred Maury,... Date de l'édition originale : 1863 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
06/2020
Comptabilité
Comptabilité générale OHADA. 2e édition
Cet ouvrage présente de manière pédagogique et pratique les principes et techniques de comptabilisation. La démarche adoptée permet aux lecteurs d'assimiler aisément la comptabilisation des opérations courantes de l'entreprise, des opérations d'inventaire ainsi que des opérations post-clôture en vue de l'élaboration des états financiers de synthèse (bilan, compte de résultat, TAFIRE). L'analyse approfondie du fonctionnement des comptes est systématiquement appuyée par des exercices d'application, dont un cas de synthèse détaillé comparable à la gestion courante d'une entreprise.
Fruit de plusieurs années d'expérience de l'enseignement de cette matière, l'ouvrage s'adresse tout autant aux étudiants et enseignants des sciences économiques, juridiques et de gestion, qu'aux professionnels de la comptabilité et dirigeants d'entreprise en répondant de manière simple et pratique à leurs principales préoccupations. Cette nouvelle édition est enrichie et complétée de 65 cas pratiques ainsi que de nouvealles rubriques sur les questions spéciales de comptabilité que sont les opérations de groupe, les PPP, les marchés pluriexercices, etc.
Fruit de plusieurs années d'expérience de l'enseignement de cette matière, l'ouvrage s'adresse tout autant aux étudiants et enseignants des sciences économiques, juridiques et de gestion, qu'aux professionnels de la comptabilité et dirigeants d'entreprise en répondant de manière simple et pratique à leurs principales préoccupations. Cette nouvelle édition est enrichie et complétée de 65 cas pratiques ainsi que de nouvealles rubriques sur les questions spéciales de comptabilité que sont les opérations de groupe, les PPP, les marchés pluriexercices, etc.
06/2015
Géographie
Littoral mauritanien. Vers une gestion intégrée ?
Pour la Mauritanie, le littoral est essentiel en matière écologique, économique, sociale et paysagère. Rechercher son équilibre, sa préservation et sa restauration est une des clés d'avenir. Cet ouvrage permet de mieux connaître ce territoire et ses évolutions, d'identifier, de quantifier et qualifier les différentes occupations et les divers usages dont il fait l'objet. Il pose les données naturelles, sociales, économiques mais aussi administratives, légales, juridiques et institutionnelles, sans omettre les questions de la vulnérabilité et de l'adaptation aux effets néfastes du changement climatique.
12/2019
Droit
Gestion de sinistres : mode d'emploi
Avec la souscription du contrat, la survenance du sinistre est un moment majeur dans la relation assureur — assuré. Le gestionnaire de sinistres joue un rôle clé au sein de l'organisation de tout organisme d'assurance. Il intervient après la réalisation du sinistre pour lequel le client a souscrit son contrat d'assurance et réclame son indemnisation. Ce métier impose donc de manier les règles du droit des assurances et de la responsabilité civile pour procéder à l'instruction d'un dossier de sinistre, aboutir à une position sur le principe et l'étendue de la garantie et ainsi régler le sinistre. Cet ouvrage conçu comme un véritable guide pratique et chronologique, se limite essentiellement à l'assurance de dommages. Il sera particulièrement utile aux services de gestion de sinistres (qu'ils soient propres à l'organisme d'assurance ou externalisés à un intermédiaire ou à un délégataire de gestion) et les aiguillera sur le chemin qui mène de la déclaration au règlement d'un sinistre, puis aux recours qui peuvent s'ensuivre. Les gestionnaires de sinistres trouveront donc un outil juridique pratique facilitant la prise de poste ou sa continuité.
04/2019
Comptabilité
Le Praticien. Comptabilité Financière & de Gestion
Le Praticien est un ouvrage élaboré en accord avec les règles et principes comptables généralement reconnus dans l'espace de la Communauté Economique des Etats de l'Afrique de l'Ouest (CEDEAO). Elaboré pour servir de guide à un large public exposé au quotidien aux phénomènes de la Comptabilité Générale (Financière) et de la comptabilité de gestion, il présente une particularité : en plus des cas théoriques, l'ouvrage propose et traite de nombreuses épreuves d'examens, des travaux dirigés et des devoirs sur tables.
12/2016
Assurances
Gestion de sinistres : mode d'emploi
Avec la souscription du contrat, la survenance du sinistre est un moment majeur dans la relation assureur-assuré. Le gestionnaire de sinistres joue un rôle clé au sein de l'organisation de tout organisme d'assurance. Il intervient après la réalisation du sinistre pour lequel le client a souscrit son contrat d'assurance et réclame son indemnisation. Ce métier impose donc de manier les règles du droit des assurances et de la responsabilité civile pour procéder à l'instruction d'un dossier de sinistre, aboutir à une position sur le principe et l'étendue de la garantie et ainsi régler le sinistre. Cet ouvrage conçu comme un véritable guide pratique et chronologique, se consacre essentiellement à l'assurance de dommages. Il sera particulièrement utile aux services de gestion de sinistres (qu'ils soient propres à l'organisme d'assurance ou externalisés à un intermédiaire ou à un délégataire de gestion) et les aiguillera sur le chemin qui mène de la déclaration au règlement d'un sinistre, puis aux recours qui peuvent s'ensuivre. Les gestionnaires de sinistres trouveront donc un outil juridique pratique facilitant la prise de poste ou sa continuité. La deuxième édition de cet ouvrage a été actualisée en tenant compte des évolutions, tant du droit positif que de l'environnement de l'assurance et de ses acteurs.
01/2023
Violence
La Gestion des Violences. Lagence 164
Le 21e siècle est marqué par une montée inexorable de la violence. Véritable phénomène de société, elle touche tous les secteurs et tout milieu social. Elle est une réalité d'aujourd'hui qui dépasse la simple observation de notre quotidien. Face aux agressions multiples, il est nécessaire de renforcer les compétences des personnels de secours, primo-arrivants et primo-intervenants où il devient obligatoire de modifier la culture de l'intervention. Cela passe par le renforcement des compétences avec l'utilisation de nouveaux outils innovants et performants afin d'adopter une agilité et une flexibilité opérationnelle. Ce livre est né d'une rencontre entre deux professionnels de terrain : un ancien officier de police, diplômé de l'Ecole nationale des officiers de police, et un ancien militaire, du service de santé de la brigade de sapeurs-pompiers de Paris. L'agence164 met en oeuvre un concept innovant et opérationnel dans la prévention des agressions et des violences extrêmes.
03/2023
