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Management soviétique. Administration et planification

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Management

Du désir au plaisir de changer. Coaching et management du changement, 5e édition

Comment réussir à changer ? Cet ouvrage de référence, vendu à plus de 50 000 exemplaires, rappelle notamment que le changement découle d'une nouvelle lecture de la réalité. Pour y parvenir, l'autrice préconise une approche systémique du changement, contre des solutions issues du mode linéaire et binaire de pensée qui provoquent et renforcent les résistances. Grâce à de nombreux exemples, schémas et références, l'autrice accompagne le lecteur vers la compréhension de ce qui sous-tend vraiment le changement : qu'il s'agisse de s'appliquer ces conseils à soi-même ou d'accompagner d'autres personnes. Ce livre s'adresse donc aux managers, aux coachs ainsi qu'à toute personne désireuse d'évoluer et de faire évoluer sa vie professionnelle et personnelle.

08/2022

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Paramédical

Le management des chefs de service dans le secteur social et médico-social

Dans un nouveau contexte législatif, réglementaire et économique, les chefs de service doivent faire face, en plus des questions classiques d'animation d'équipe, à des problématiques diverses : l'élaboration de projets, le développement du travail en réseau, la création et la gestion de partenariat, l'évaluation interne et externe, etc. Dans cette période charnière, pour le secteur social et médico-social comme pour le processus de professionnalisation des chefs de service, ouvrir un chantier de réflexions sur la thématique du management présente un double intérêt : offrir aux chefs de service un ensemble de réflexions, de propositions pour penser leurs pratiques managériales ; permettre aux responsables de formation, aux formateurs et aux consultants d'avoir un état des lieux sur la question. Ce livre contribue, par la diversité de ses approches et des questions couvertes, à comprendre le rôle que jouent les chefs de service dans les changements que les établissements et services ont à mettre en oeuvre , à appréhender les méthodologies dont ils se servent, à expliquer les postures qu'ils adoptent, à identifier les enjeux des transformations observables dans l'exercice de la fonction.

06/2014

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BTS parascolaire

Assurer la gestion opérationnelle. Outils BTS Management commercial opérationnel années 1 et 2

Une organisation sous forme de fiches pour : - une grande liberté pédagogique ; - une adaptation aux différents temps de l'année scolaire ; - une utilisation en autonomie par les étudiants. Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle. De nombreux exemples d'entreprises grâces aux QR codes et liens internet pour une approche concrète et opérationnelle. Des applications variées de difficulté graduée pour s'entraîner sur chaque compétence. Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.

05/2019

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BTS

Management de l'équipe commerciale BTS MCO 1re et 2e années. Edition 2019

Cet ouvrage consommable couvre l'ensemble du bloc 4 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E6. Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : - Des contextes concrets d'unités commerciales, avec de nombreux documents d'entreprise. - Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d'ordonnancement...). - Une présentation de l'épreuve E6 et de la méthodologie attendue. - 4 entraînements progressifs à l'épreuve E6. Sommaire : - Compétence 1 : Recruter des collaborateurs 1. Evaluer les besoins en compétences et en personnel ; 2. Préparer le recrutement de l'équipe commerciale ; 3. Recruter et intégrer les nouveaux arrivants ; Entraînement n° 1 à l'épreuve E6. - Compétence 2 : Organiser le travail de l'équipe commerciale 4. Recenser les ressources et planifier le travail ; 5. Ordonnancer les tâches ; Entraînement n° 2 à l'épreuve E6. - Compétence 3 : Animer l'équipe commerciale 6. Conduire un entretien ; 7. Conduire une réunion ; 8. Animer et stimuler l'équipe commerciale ; 9. Rémunérer l'équipe commerciale pour motiver ; 10. Former l'équipe commerciale ; 11. Gérer les conflits ; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux ; 13. Gérer les situations de crise ; Entraînement n° 3 à l'épreuve E6. - Compétence 4 : Evaluer les performances de l'équipe commerciale 14. Evaluer les performances collectives et individuelles ; Entraînement n° 4 à l'épreuve E6.

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Hypnose thérapeutique

Management, communication, hypnose à l'usage des cadres de santé et autres managers

Cet ouvrage, à destination des cadres de santé et infirmières coordinatrices d'Ehpad ou de centres de soins, propose des outils de Systémie et Communication issus des techniques relationnelles de l'hypnose médicale, applicables dans toutes les situations d'encadrement rencontrées au quotidien.

03/2021

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DSCG3 Management et contrôle d

Management et contrôle de gestion DSCG 3. Tout l'entraînement, Edition 2022-2023

Les études de cas proposées en DCG et DSCG s'inscrivent dans l'esprit de la réforme. Ce sont des mises en situation concrètes et progressives, tirées de cas réels, invitant l'étudiant à réinvestir les savoirs acquis dans le cours (en présentiel ou dans un manuel si candidat libre) et de tester les compétences inscrites au programme : compétences testées, points de méthodologie et conseils des examinateurs, pistes de corrigés intégrant des rappels du cours, nombreux schémas et tableaux de synthèse. Douze sujets types inédits intégralement corrigés : compétences testées, points de méthodologie et conseils des examinateurs, pistes de corrigés intégrant des rappels du cours, nombreux schémas et tableaux de synthèse, ressources complémentaires.

01/2022

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Professions médico-sociales

L'anti-manuel de management dans les EHPAD. Et autres établissements médico-sociaux

Dans un essai stimulant, Michel Bass décrypte les tenants et les aboutissants de la pensée managériale appliquée aux établissements médico-sociaux comme les EHPAD. Il en analyse les outils et les méthodes (théories, lois, projets, procédures, protocoles, organisation, gouvernance, évaluation...) et montre que leur finalité est davantage le profit et la rentabilité qu'une réelle amélioration du service rendu aux usagers. Cette inversion des fins et des moyens, imposant une organisation verticalisée, produit nombre d'effets délétères sur les bénéficiaires et les personnels. En effet, ceux-ci sont contraints par des fonctionnements qui leur déplaisent mais qu'ils ont bien du mal à décoder. Ainsi, le management, en tant que "fiction qui transforme la réalité qu'elle est censée observer", empêche de réfléchir à ce qu'il se passe concrètement dans les établissements médico-sociaux. Heureusement subsistent des zones d'activités où les professionnels peuvent se réapproprier leur liberté d'action : cet ouvrage s'attache à décrire les méthodologies qui les rendraient à nouveau possibles.

01/2022

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Cadres de santé

Médecin... & Manager ! Ou le management pour les médecins, 2e édition revue et corrigée

Prix : 49 € Pour la première fois, un médecin anesthésiste, chef de blocs opératoires et un consultant, spécialiste en management hospitalier, unissent leurs compétences pour rassembler dans un seul et même ouvrage les éléments essentiels pour aider les médecins à acquérir les qualifications nécessaires pour devenir de vrais managers et de grands leaders. A travers une douzaine de chapitres, le lecteur découvrira comment : mener des projets, induire le changement, résoudre les conflits, transmettre l'information, fixer des objectifs, appréhender les différentes personnalités, gérer les collaborateurs difficiles. Basé sur les références et les études les plus récentes, cet ouvrage se veut néanmoins avant tout pragmatique afin d'apporter des réponses concrètes aux questions que se posent les médecins confrontés aux enjeux du management et de la gestion d'équipes. Des directeurs de grands centres hospitaliers ainsi que des médecins, chefs de départements et d'unités, français, belges, suisses, et canadiens ont accepté d'apporter leurs témoignages dans cet ouvrage de référence. " Dans ce monde en mutation, il n'existait jusqu'ici aucun ouvrage de base en langue française, qui soit centré sur l'évolution qui attend les médecins. (...) Cet ouvrage comble une lacune importante et saura sans peine trouver sa place dans les différentes formations existantes dans le domaine de la gestion du système de santé, et des médecins en particulier. Il permettra également aux acteurs non-médecins du système de santé de comprendre les enjeux et donc l'attitude du monde médical dans ce nouveau paradigme du système de soins. Il ne peut donc qu'être recommandé de le mettre entre toutes les mains. "

06/2023

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DSCG3 Management et contrôle d

Management et contrôle de gestion DSCG 3. Fiches de révisions, Edition 2023-2024

Des fiches détachables 100 % conformes au programme 100 % conformes au programme de DSCG et aux guides pédagogiques, les fiches de révision Dunod sont détachables pour des utilisations variées (glissées dans le manuel, en complément du cours du professeur, à emporter partout...). Les fiches de révision offrent : - l'essentiel du cours (définitions, exemples, mini-cas chiffrés, etc.) ; - les compétences et savoirs associés ; - des synthèses visuelles (schémas, tableaux, phrases à retenir...) pour une mémorisation facilitée ; - les conseils des auteurs, membres des jurys d'examen (" Le + de l'expert ").

05/2023

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Gestion

Estime de soi et management. Valoriser les équipes pour progresser collectivement, 3e édition

Les méthodes de management se succèdent dans les organisations au gré des modes et des dirigeants. Avec à chaque fois, la même promesse : mieux travailler ensemble, gagner en productivité et développer sa capacité d'innovation. Au final, le miracle attendu se produit rarement et le bilan est souvent amer : les malentendus entre collaborateurs et managers persistent quand on espérait clarté et synergie. Pour en finir avec ce constat d'échec, les auteurs proposent d'agir sur un levier de management inédit et particulièrement puissant : l'estime de soi. Dans cet ouvrage, ils nous expliquent que l'estime de soi, véritable "capital humain", peut contribuer à la réussite personnelle et booster les performances individuelles et collectives. Comment ? Simplement en valorisant les individus et en donnant du sens aux actions menées. De façon simple et pratique, à l'appui d'exercices centrés sur ce concept d'estime de soi, les auteurs nous démontrent qu'il est possible de renouer ensemble avec le succès !

05/2019

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Russie

Gabriel Ersler. Des Brigades internationales aux prisons soviétiques, l'autre Orchestre Rouge

Pour ses amis des Brigades internationales, devenus de hauts responsables politiques dans les démocraties populaires, leur compagnon, le docteur Gabriel Ersler, avait disparu au cours de la Deuxième Guerre mondiale. Ce n'est pas sans surprise qu'ils le voient revenir en 1956, après douze ans de détention dans les prisons soviétiques. Mais il reste muet sur ces années-là, ainsi que sur la période de la guerre. Interrogé par le sociologue Jean-Charles Szurek au cours de trois étés (1985, 1986, 1987), Gabriel Ersler accepte, au soir de sa vie, de livrer le secret qui a bouleversé son existence, la création d'un réseau de renseignement au profit de l'Union soviétique dans le sud de la France de 1942 à 1944, et le prix qu'il en a payé : son emprisonnement. Ce livre apporte un éclairage nouveau et rare sur les réseaux de renseignement soviétique en France pendant la Deuxième Guerre mondiale, surtout celui de Robert Beck, et sur les prisons staliniennes, en particulier la prison de Vladimir.

12/2023

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Intelligence artificielle

Intelligence artificielle : comprendre, concevoir et déployer. Transformation des start-up, des PMI et PME, des grandes entreprises et administrations

L'Intelligence Artificielle (IA) participe depuis de nombreuses années aux démarches de progrès dans de nombreux secteurs économiques, culturels et s'impose désormais comme l'une des solutions incontournables pour faire évoluer toutes les entreprises. Les conditions d'utilisation de l'IA sont spécifiques et entraînent des développements sur plusieurs domaines : -démarches de sécurité et de cybersécurités : RGPD et Big Data ; -développements agiles : DevOps 3. 0, MLOps, ITIL®4, Lean IT ; -déploiement de solutions automatisées de bout en bout vers les Cloud Computing. L'IA doit également être mise en place en fonction des normes en vigueur : ISO 27001, 27008, 20548, 31000, 20547 et 20549... Alphonse Carlier propose cinq étapes pour vous aider à transformer vos structures : 1. comprendre les origines et les moyens et connaître les environnements informatisés : Machine Learning, Deep Learning, modèles d'apprentissages, classification ; 2. concevoir, développer et déployer l'IA ; 3. exploiter les nouveaux services produits par l'Intelligence Artificielle ; 4. mettre en oeuvre des outils et des solutions de gouvernance, technologiques et organisationnelles ; 5. accompagner les stratégies et leurs solutions pour les mises en oeuvre opérationnelles, au plus près des équipes. Les développements techniques de l'IA progressent très rapidement (miniaturisation, réseaux de neurones, composants spécifiques intégrés, Framework...). Ils imposent de faire un état des lieux de ses applications et incitent, si ce n'est pas déjà le cas, à penser les nouveaux besoins de l'entreprise pour structurer les nouveaux processus et maîtriser les futures solutions. Grâce à ce livre, vous pourrez préparer et conduire l'arrivée de l'IA au sein de vos organisations (grandes ou petites) !

12/2078

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Histoire internationale

Cousu de fil rouge. Voyage des intellectuels français en Union Soviétique. 150 documents inédits des Archives russes

André Gide, Henri Barbusse, Jean Renoir, Louis-Ferdinand Céline, Louis Aragon, Paul Nizan, André Malraux… A l’heure du stalinisme triomphant et de la « grande lueur à l’est », nombreux furent les artistes et les écrivains à sacrifier au rituel du voyage en URSS. Un « tourisme politique » d’un genre bien particulier, avec ses codes, ses mises en scènes et ses trajets balisés. Certains de ces voyages sont restés célèbres, tel celui d’Edouard Herriot qui ne vit rien de la famine en Ukraine ou d’André Gide dont les deux livres édités à son retour eurent un considérable écho. Comment étaient organisés ces séjours très contrôlés au pays des soviets ? Et quels étaient leurs relais en France ? Pour répondre à ces questions, et à beaucoup d’autres, Sophie Coeuré et Rachel Mazuy ont rassemblé 150 documents inédits, qui jettent un éclairage passionnant sur ces fameux voyages. Retrouvés dans les Archives d’Etat de la Fédération de Russie, ils mettent en lumière les échanges entre l’administration soviétique, les organisations françaises et ces écrivains voyageurs dont la clairvoyance ne fut pas la qualité dominante… Une mine d’informations sur un grand mythe littéraire et politique.

01/2012

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Management

Guide du Business Process Management. A l'heure d'une direction du Business Process Management au "Board" des entreprises

Pourquoi ce livre diriez-vous. Comme dit Michel Serres, "une offre ponctuelle est dérisoire". "Ce savoir annoncé tout le monde l'a déjà. En entier. A sa disposition. Sous la main. Accessible par le Web, Wikipédia, portable, par n'importe quel portail". Nous avons la prétention de croire que d'une part les informations qui pourraient déjà être connues sont présentées avec un positionnement différent, et que nous présentons d'autres part un nombre conséquent d'idées nouvelles et originales sur le BPM Business Process Management. Il nous parait indispensable que l'Entreprise adopte une organisation agile, pour pouvoir réagir rapidement aux changements de tendance et aux évolutions des marchés. Cette agilité, elle ne peut l'acquérir sans se connaitre elle-même et sans pouvoir réagir rapidement avec efficience. Les crises que nous traversons depuis le début du XXI siècle nous montre que les entreprises agiles s'en sortent mieux que les autres. Ce livre prétend vous guider vers cette agilité en adoptant une démarche structurée de pilotage par les processus. Enfin il est reconnu que "la consultation de Wikipédia", Facebook, Linkedin ou de tout autre réseau social "n'excitent pas les mêmes neurones et les mêmes zones corticales que l'usage du livre". Avec ce livre, et nos communications associées, nous souhaitons nous positionner sur tous les segments de la réflexion à propos du BPM, qui doit nous permettre d'être en contact avec tous les décideurs quelle que soit la génération à laquelle ils appartiennent.

01/2021

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Géopolitique

Pensée et culture stratégiques russes. Du contournement de la lutte armée à la guerre en Ukraine

Depuis la chute de l'URSS, la pensée stratégique russe post-soviétique a connu une profonde mutation, dont le coeur fut la théorisation du contournement de la lutte armée. Si d'importantes recherches ont été menées sur l'application des stratégies indirectes russes (ou "guerre hybride") dans l'espace post-soviétique, en Occident et en Afrique, l'analyse de leurs racines conceptuelles et des écrits des stratèges militaires qui les produisent fait encore défaut, freinant ainsi la compréhension des logiques profondes qui structurent la pensée stratégique russe post-soviétique. Fondé sur l'examen de la littérature militaire russe, encore peu explorée par la recherche, des documents de doctrine et des discours d'officiels militaires et politiques russes, cet ouvrage d'histoire et de stratégie analyse les concepts, notions et débats à travers lesquels les théoriciens militaires russes ont tenté de comprendre les caractéristiques d'une guerre moderne de moins en moins centrée sur la lutte armée. Ce travail explore en outre les cadres cognitifs de ces stratégistes, faits de croyances, de perceptions et d'une culture stratégique qui, bien que souvent négligées dans le contexte militaire russe post-soviétique, sont une clé de compréhension essentielle de la théorisation du contournement et des changements doctrinaux et institutionnels qu'elle a engendrés. La guerre en Ukraine ne pourrait être pleinement comprise sans la connaissance de cette histoire de la pensée et de la culture stratégiques russes post-soviétiques. Plus qu'une doctrine, le contournement de la lutte armée est devenu un tropisme stratégique. S'il a pu mener la Russie à de relatifs succès en Ukraine, dans l'espace post-soviétique, en Europe et en Afrique, ce tropisme a été décisif dans l'échec retentissant de l' "opération militaire spéciale" déclenchée par Vladimir Poutine le 24 février 2022.

04/2023

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Géopolitique

Regard prophétique des crises soviétiques. La fin de l’hégémonie occidentale et l’affaiblissement de l’Orient

Regard prophétique des crises soviétiques est un ouvrage qui alerte la population du monde sur le changement d'ère qui s'annonce, conformément à la Prophétie biblique. Il fait le décryptage de toutes les crises mettant en opposition, la Russie et les états ayant appartenu à l'URSS, avant la chute du mur de Berlin. La lecture de ces événements, loin d'être partisanes en comparaison de ce que les medias transmettent, donne une vue synoptique d'un monde qui tend vers la dédollarisation et la désoccidentalisation. L'analyse de ces crises touchant à la fois les domaines religieux, politique, économique, commercial, militaire, scientifique et technologique, permettrait à tout un chacun de comprendre l'orientation que prennent les relations internationales. Car si l'hégémonie occidentale doit toucher à sa fin, l'Orient sortira très affaibli. Ce qui donnera de la force au Septentrion et au Midi, pour les événements de la fin.

10/2023

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Services publics

Vers un service public raisonné

Qu'est-ce qu'une administration, si ce n'est une organisation publique qui remplit des missions d'intérêt général et dont on exige de la qualité de service ? Son objectif premier consiste à maximiser la satisfaction de ses bénéficiaires. Mais comment la mesurer et l'atteindre-? L'efficacité et l'efficience de l'administration sont souvent critiquées et font l'objet de nombreux débats contradictoires. Suffi rait-il simplement d'accroître les budgets pour que la situation s'améliore ? Peut-être. Mais, dans un contexte budgétaire de dettes durables, la juste mesure des investissements à opérer réclame une réflexion de fond sur la préparation de l'avenir avec son cortège de mutations. Cet ouvrage exprime le point de vue de six ingénieurs évoluant dans différentes administrations. Il propose d'adapter des démarches de progrès permanent issues de l'ingénierie d'entreprise au cas particulier des administrations publiques, tout en tenant compte de ses caractéristiques propres. Les auteurs abordent des sujets aussi fondamentaux que l'approche processus, l'amélioration continue, la gestion des flux, la structuration des systèmes d'information ou la conduite du changement en proposant des solutions concrètes et accessibles. Cet ouvrage est aussi une boîte à outils destinée à tous les citoyens, curieux et attachés au service public, afin de mieux appréhender les enjeux et les défis des prochaines années.

05/2021

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Droit

Les tests psychotechniques. Concours de police (nationale et municipale), gendarmerie, surveillant de l'administration pénitentiaire Catégories B et C

L'épreuve des tests psychotechniques dans les concours de la police (nationale et municipale), de la gendarmerie ou de surveillant de l'administration pénitentiaire se montre très sélective et exige un entraînement sérieux. La réussite de votre concours ne saurait s'improviser et vous devez préparer cette épreuve avec soin. Pour vous mettre sur la voie du succès, cet ouvrage vous propose : des tests concernant l'aptitude verbale, numérique et logique ; de nombreuses questions, dont plus de 150 sont directement issues de sujets de concours récents ; des corrections détaillées et commentées pour chaque question. Grâce à cet ouvrage, vous allez vous familiariser avec la "forme" et "l'esprit" de ces tests. Et vous progresserez en efficacité et en rapidité pour être prêt le jour J.

04/2019

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Divers

L'intégrale GMAT. Edition 2022

Maximisez votre score grâce à notre véritable programme de révision et d'entraînement ! Le GMAT (Graduate Management Admission Test) est un test d'anglais qui vise à évaluer la capacité du candidat à raisonner en anglais, il est obligatoire pour intégrer un MBA - Master of Business Administration. Cet ouvrage propose un programme complet : Analyse complète de la typologie des questions Méthodologie, conseils, pièges à éviter Entraînement progressif aux 4 parties du test Une approche grammaticale " spéciale GMAT " et ciblée pour les difficultés des francophones Zoom sur les concepts mathématiques incontournables Boost your Focus : améliorer sa concentration 5 tests corrigés, dont 2 tests blancs Une équipe d'auteurs universitaires et professionnels

05/2022

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Gestion

Management créatif des systèmes complexes. Smart innovation volume 20

Le propre des systèmes complexes est de mettre en oeuvre des mécanismes interactifs en boucle qui rendent impossible toute forme de planification stratégique, et plus largement qui défient la pensée linéaire. Cet ouvrage examine les systèmes complexes du point de vue du management. Il précise tout d'abord les propriétés et l'évolution de ces systèmes. Il traite ensuite de la nécessité de mettre en place des dispositions de recueil et d'interprétation des signaux faibles dans les organisations. Il analyse la place de l'entrepreneur dans les systèmes complexes en insistant sur le rôle de la motivation, de l'imagination et de l'identité sociale de l'individu. L'ouvrage conclut sur la gestion des ressources humaines et le marketing des entreprises au sein des systèmes complexes, en montrant que le comportement des managers en charge de ces fonctions doit s'adapter au contexte. Cet ouvrage offre des exemples sectoriels concrets qui illustrent le travail sur les concepts.

01/2019

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Sciences politiques

Guerre froide et espionnage naval

Ignoré par les ouvrages traitant de la guerre froide, l'espionnage naval permit aux deux blocs d'utiliser les océans et les ports pour surveiller et pénétrer le camp adverse. Nourri par des entretiens avec des protagonistes soviétiques et occidentaux, et par l'exploitation d'archives américaines, britanniques, et de publications russes, ce récit fourmille d'anecdotes, parfois terrifiantes. On y apprend qu'un cuirassé soviétique, ex - italien, explosa mystérieusement à Sébastopol en 1955, laissant croire à un sabotage par un prince fasciste, qu'un marin soviétique aurait obtenu d'un général français les plans de frappe de l'OTAN qui décidèrent Krouchtchev à déployer des missiles à Cuba, et qu'une erreur de traduction dans un message intercepté poussa Johnson à engager les Etats - Unis au Vietnam. On y découvre qu'un capitaine de corvette soviétique servit d'instructeur au renseignement américain avant de disparaître dans des circonstances qui en faisaient un agent double ou triple, et qu'un officier - marinier de l'U.S. Navy livra les codes navals américains à Moscou pendant près de quinze ans. On comprend comment le président Reagan autorisa la marine américaine à mener des opérations de guerre psychologique et que l'échouage d'un sous - marin soviétique en Suède. suivi par des intrusions non élucidées, retourna l'opinion suédoise en faveur de l'OTAN. Enfin, cet ouvrage nous montre que des objets sous - marins ou aériens non - identifiés conduisirent les Etats - Unis et l'URSS à édicter des instructions troublantes.

07/2013

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Concours administratifs

Concours de la police nationale – 200 questions (Toutes catégories – Édition 2022-2023)

Cet ouvrage permet aux candidats de préparer au mieux les concours, catégories A, B et C de la police nationale (commissaire de police, officier de police, gardien de la paix et policier adjoint). Ces 200 questions vous permettent de tester vos connaissances tout en révisant les notions essentielles à acquérir sur : - L'organisation de l'Etat et des collectivités territoriales ; l'Europe - L'environnement professionnel et les métiers de la police nationale - La fonction publique : l'administration, la déontologie des fonctionnaires et des policiers - Les connaissances techniques et professionnelles - Le commandement et le management d'une unité de police - Les questions de culture générale : économie, société, sécurité, etc.

10/2022

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Gestion

Des Managers et des Hommes. Les leviers du leadership et du management relationnel par l'exemple

Décider, convaincre, mobiliser, responsabiliser, impliquer, recadrer... S'adressant à des hommes, quelles que soient les situations, le manager a besoin de mots pour dire. Il sait que la psychologie fait désormais partie de ses bagages. Comment créer la cohésion ? Comment être crédible ? Que signifie " donner du sens " ? Que faut-il pour être " leader " ? Cet ouvrage répond aux interrogations " sensibles " qui sont au cœur de la fonction managériale. À travers des anecdotes issues de situations réelles, il met en avant de nombreux outils pour permettre au lecteur d'enrichir et d'améliorer sa pratique du management. S'adressant à tous les managers, ce livre est un guide à usage quotidien. Il leur offre les repères qui forgent le professionnalisme et la confiance en soi du leader.

10/2006

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Marketing

Management et marketing du luxe. A l'heure du numérique et du développement durable, 4e édition

A travers une approche internationale, cet ouvrage présente les axes de gestion, de marketing et de création spécifiquesà l'industrie du luxe. Ecrit par des experts du secteur, il propose : - une approche générale des principaux secteurs du luxe : mode, parfums et cosmétique, vins et spiritueux, joaillerie et horlogerie, maroquinerie, hôtellerie ; - une analyse des enjeux stratégiques pour l'entreprise ; - une description des aspects opérationnels des fonctions de création, communication, distribution et logistique ; - des instruments analytiques pour approfondir la gestion de l'identité des marques.

04/2021

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Religion

L'espion du Vatican

Vingt-trois ans d'activité d'un Jésuite américain en Russie soviétique. Avec la collaboration de Daniel L. Flaherty, traduit de l'américain par R. Virrion. Ce récit, qui a tout d'une oeuvre de fiction, est pourtant authentique. C est l'histoire d'un Jésuite revenu de la Maison des morts, de l'enfer des camps soviétiques. Envoyé en mission en Pologne, durant la Seconde Guerre mondiale, il sera capturé par les Soviétiques, accusé d'être un « espion du Vatican », déporté dans les camps en Sibérie. Après quinze ans d'incarcération, libéré lors d'un échange de prisonniers, il reviendra aux États-Unis le corps usé mais l'esprit inentamé par les tentatives d'endoctrinement, aussi solide dans sa foi qu'au départ et empli de compassion pour ceux à qui il a consacré son ministère. Cette épopée à l'ombre de la mort s'avère aussi un cheminement spirituel exemplaire, dont l'écho résonnera longtemps encore pour ceux qui savent percevoir la véritable force intérieure.

11/2011

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Sciences politiques

Cahiers africains : Afrika Studies N° 96 : Congo, l'Etat en morceaux. Politique et administration au prisme du découpage provincial

La République démocratique du Congo, décentralisée depuis 2006, s'est vue davantage découpée en 2015, avec la partition de six de ses onze provinces en vingt et une nouvelles unités, pour un total de vingt-six provinces. Cet ouvrage collectif analyse plusieurs dimensions du découpage depuis 2015, avec une attention particulière aux relations politiques entre provinces et pouvoir central, à l'informel, aux variations de capacité entre provinces, à la gouvernance, aux évolutions identitaires produites par le découpage et aux élites politiques. Il offre des grilles de lecture qui devraient permettre aux observateurs de la politique congolaise de mieux comprendre les développements en cours et les enjeux, au niveau provincial et dans la relation entre le provincial et le national.

02/2021

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Travail social

Vie Sociale N° 41/12 : L'enchevêtrement des administrations sociales

La multiplicité des administrations sociales en France n'est pas sans interroger sur l'efficacité de ses politiques sociales et médico-sociales. On rencontre en effet, à côté d'administrations centrales et de leurs établissements publics nationaux relevant de ministres différents, de nombreux acteurs, administratifs locaux qu'ils relèvent des services déconcentrés de l'Etat, de services publics décentralisés par secteurs (organismes de Sécurité sociale, agences régionales de santé) ou des collectivités territoriales (régions, départements, communes, communautés de communes...) ou issus de démembrements (CCAS, CIAS, établissements publics locaux). Encadrés et généralement financés au moins en partie par ces administrations, interviennent des opérateurs publics, associatifs, mutualistes ou lucratifs, gérant des services ou établissements de statuts divers par délégation publique ou non. Il en résulte un enchevêtrement administratif que ce numéro de Vie sociale vise à éclairer, en examinant son histoire, ses modalités, ses conséquences sur le plan de certaines politiques d'action sociale et médico-sociale et en s'interrogeant sur les possibilités de simplification ou d'adaptation afin d'assurer un meilleur service public pour les bénéficiaires.

09/2023

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Gestion

Quand la religion s'invite en entreprise. Clés pour le management

Comment nommer ce qui semblait ne pas concerner la réalité de l'entreprise ou ce qui est censé relever de la sphère privée ? Comment aborder les différentes facettes du religieux quand il surgit sur le terrain de l'entreprise ? Quel rôle peut avoir le droit ou la règle commune ? Quelle aide peuvent apporter les bonnes pratiques en la matière, sans tomber dans la logique des recettes toutes faites ? Des questions qui surgissent, parfois sur un fond "d'inculture" religieuse et d'un manque cruel d'"outils" de connaissance adaptés. La première partie de cet ouvrage part de l'idée désormais installée dans les sociétés modernes et sécularisées sur la séparation des sphères, publique et privée. Mais le but ici est de comprendre comment cette idée a émergé. La deuxième partie de cet ouvrage aborde directement la question du management suivant plusieurs angles d'approche. En convoquant d'abord le cadre juridique, il s'agit de rappeler les contours des règles en vigueur. Deux chapitres proprement managériaux éclairent, à partir des bonnes pratiques, ou d'expériences vécues, des outils managériaux spécifiques. La troisième partie présente une particularité, elle résume les convictions fortes : – la notion de "dialogue" que les auteurs proposent comme une finalité et non pas comme une fin ; – aborder la diversité culturelle et religieuse suivant une logique interactive plutôt qu'une juxtaposition passive ; – prendre en compte la question de la spiritualité en entreprise, comme un enjeu à réfléchir ; – changer son regard sur la complexité du monde plutôt que de vouloir le changer ; – la fraternité, qui loin d'être une utopie fantasmée, peut transformer les rapports dans les sociétés et les entreprises, une valeur sûre qui interdit les discriminations et évite les cloisonnements.

06/2019

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Informatique

IT gouvernance. Management stratégique d'un système d'information, 3e édition

Ce livre s'adresse à tous les DSI, ainsi qu'aux ingénieurs en SI, aux consultants, aux chefs de projets et aux managers. L'IT Gouvernante ne se résume pas à la seule mise en œuvre de recommandations techniques. Elle définit les règles, les structures et les pratiques à adopter pour gérer efficacement les services informatiques qui sont devenus en quelques années un facteur stratégique de développement de l'entreprise. Maturité des systèmes, gestion de la performance, management des ressources, maîtrise des risques et des coûts, dispositif de surveillance, sont autant de paramètres relevant désormais du champ d'application de l'IT Gouvernante. Conçu comme un véritable guide méthodologique et pratique, ce livre analyse et explique tous les aspects du sujet. La première partie est consacrée aux fondements de la gouvernance informatique. La seconde partie est dédiée à l'étude des domaines stratégiques relatifs à la gouvernance des technologies de l'information. La troisième partie est centrée sur la dimension méthodologique à travers les référentiels utilisés. La quatrième partie aborde le thème des capacités organisationnelles. Elle présente le concept et le cadre de référence, à travers trois éléments clés : les capacités de contexte, de progrès, et les capacités dynamiques.

03/2009

ActuaLitté

Management public

Repenser le travail en mode hybride. Des nouvelles du management public

Alors que l’épidémie de Covid a bouleversé les organisations de travail qui se sont vues contraintes d’instaurer le télétravail et des formules hybrides de travail, les managers se sont engagés, avec leurs équipes, pour la continuité de service. Ils ont réagi à une situation d’urgence, sans toujours savoir comment aborder ces nouvelles conditions de travail. Il a fallu inventer une nouvelle manière de communiquer, de piloter, de coopérer. Les salariés ont changé. Ils ont gagné en autonomie et ne sont plus prêts à revenir en arrière. Ce livre a pour objectif de donner aux managers quelques balises pour penser ce qu’il s’est passé et pour apporter des clefs afin d’ajuster leur posture managériale dans l’avenir. Pour rendre la réflexion incarnée et vivante, l’ouvrage s’appuie sur des situations réelles de travail, qui ont posé des problèmes. Chaque cas est discuté ensuite par un manager qui apporte son approche pragmatique et par une psychologue qui complète avec un éclairage plus théorique. L’intérêt majeur de cet ouvrage est de se projeter dans un futur managérial qui intègre l’expérience de ces années d’épidémie, en tenant compte à la fois de l’opérationnel et de la dimension humaine.

11/2021