Booster l'intelligence collective. La stratégie agile de transformation durable des organisations
Extraits
Gestion
Booster l'intelligence collective. La stratégie agile de transformation durable des organisations
Pour lui permettre de survivre dans un univers en soudaine mutation, l’entreprenant s’est donné pour mission de transformer son organisation. Cet entreprenant courageux est le héros de ce livre : il n’a pas seulement l’idée d’un avenir meilleur, il a surtout l’intention de le construire. Là, les choses se corsent, car il a en face de lui une organisation intelligente, organisée hiérarchiquement qui peut se mobiliser en sa faveur, ou au contraire lui mettre des bâtons dans les roues. Le présent ouvrage lui propose une méthode opérationnelle pour booster l’intelligence de son organisation et sauter ainsi l’obstacle qui paraissait insurmontable. Ce livre révèle une « magie » : l’architecture collaborative des organisations (ACO). Elle s’appuie sur les acquis des sciences politiques et des méthodes d’architecture de systèmes. Illustrant son propos par de nombreux cas réels, expliqués grâce à l’architecture collaborative des organisations, Olivier d’Herbemont nous fait découvrir une voie nouvelle dans cette quête du graal que constitue la transformation des organisations. « Un livre qui fera date parce qu’il touche un des sujets les plus centraux des organisations » Alain Bloch, (CNAM, HEC Paris School of Management) Olivier d’Herbemont est consultant. Spécialisé dans la conduite de projets complexes, il préside l’Agence de Transformation des Organisations, BelleAventure.
04/2012
Management
L’intelligence collective au service de la transformation des entreprises
Les projets de transformation, parce qu'ils mettent en mouvement plusieurs parties interdépendantes, concernent l'organisation dans son ensemble. Se focaliser uniquement sur les managers pour faire évoluer les organisations, n'est pas suffisant. Il faut réfléchir à donner du pouvoir à l'organisation dans son ensemble, à chacune de ses composantes. C'est à partir de cette analyse que s'est développé un engouement puissant pour l'intelligence collective. Ce livre relie explicitement les concepts d'intelligence collective et de transformation des organisations. L'autrice est consultante, enseignante et formatrice. Elle s'appuie sur ses années d'expérience et son expertise pour proposer un contenu à la fois riche en concepts et en exemples (travaux de recherche dans les domaines de la sociologie, biologie, neurosciences, psychiatrie, philosophie, sciences de gestion), et pratique (nombreux encadrés méthodologiques, outils). Le livre est progressif et traite de la transformation depuis ses prémices (raisons de la transformation, objectifs, culture) jusqu'à ses résultats (développement individuel et collectif), en passant par les conditions d'une mise en oeuvre réussie (force du collectif, diversité, complémentarité).
03/2024
Sociologie
Plateforme et intelligence collective. Ecosystème numérique des organisations
Les organisations, privées et publiques, évoluent désormais dans une "société de l'information" mondialisée que la numérisation a accélérée. Elles se trouvent entraînées dans une spirale de transformations nourrie par l'incessante réinvention des technologies de l'information et de la communication (TIC) qui modifient usages et pratiques numériques. Ce mouvement transforme, par l'action médiatrice des TIC, les activités du travail et les situations d'action associées. Plateforme et intelligence collective analyse une déclinaison spécifique de l'organisation devenue irréversiblement réticulaire : "l'organisation plateforme". Le réseau, au coeur de cette nouvelle conception, propose un modèle agençant cybernétique et informatique. L'organisation ainsi outillée s'appréhende comme une interface de contact, via ses systèmes d'information, des salariés ou des citoyens, quels que soient leurs espaces géographiques. Dans l'optique de dépasser le technocentrisme et le déterminisme technologique, cet ouvrage associe intelligence collective et sociotechnique à la plateforme pour aboutir à la notion "d'expérience organisation".
01/2021
Gestion
Stratégies et changement. Innovations et transformations des organisations
Cet ouvrage, qui reprend une partie du contenu de Gestion du changement (2007), s'intéresse plus particulièrement aux aspects stratégiques du changement, comment il s'inscrit dans la politique générale de l'entreprise. Ce livre collectif bénéficie de la contribution de nombreux enseignants et professionnels, reconnus dans les problématiques de la gestion du changement. Il complète le premier ouvrage, Management du changement publié en mai 2012, plus spécifiquement tourné vers les aspects organisationnels et culturels de la conduite du changement. Cet ouvrage est actualisé des derniers concepts d'entreprise (innovation relationnelle, développement de nouveaux marchés, stratégie RSE). De nouveaux cas ont été ajoutés.
05/2013
Oiseaux
L'intelligence des oiseaux. Entre stratégies collectives & génie individuel
Un goéland qui utilise un bout de pain comme appât pour pêcher, des corneilles qui lâchent des noix sous les pneus des voitures pour les ouvrir, des gangas qui stockent de l'eau dans leur plumage... Entre adaptations collectives et initiatives individuelles, les oiseaux ont développé de nombreux comportements que nous pouvons qualifier d' "intelligents" . Migrations, parades nuptiales, chants, communication par le plumage mais aussi stratégies d'alimentation ou nidifications remarquables, l'auteur fait le point sur les études actuelles. Il propose ensuite un tour d'horizon des comportements "intelligents" des oiseaux d'Europe par famille.
04/2024
Sociologie
Coridale. L'intelligence collective
Issu du Soninké Coré qui désigne le cercle et Dalé, la dimension supérieure, le Coridale est un concept associé à une méthodologie qui permet d'aboutir à une gouvernance efficiente. C'est un système qui se veut cohérent et qui opère dans le champ de l'analyse du travail collectif mettant en évidence l'effet de synergie d'une intelligence collaborative. Nous avons choisi de nous atteler à cette tâche ardue de la recherche fondamentale et empirique pour trouver des solutions idoines à la gouvernance pyramidale qui devient de plus en plus désuète. Le chaos que vit le monde est une réalité, l'illusion la plus dangereuse est de croire que ce chaos est sans solution : par ce qu'il est un fait des Hommes, il ne peut être résolu que par la culture de ceux-ci. Nous avons affiné et adapté notre conception du développement à la réalité en retenant que : le développement est un processus global d'amélioration des conditions de vie de toute une communauté sur le plan économique, social, culturel et politique. Pour être durable, le développement doit s'affirmer économiquement efficace, écologiquement durable, socialement équitable, démocratiquement fondé, géopolitiquement acceptable et culturellement diversifié. Par le passé, nos sociétés ont toujours cherché quelle est la meilleure façon de gouverner, la démarche du Coridale questionne la nécessité d'une gouvernance partagée. L'objectif de cet ouvrage est de contribuer à la revalorisation et à la mise en application de ce système de l'intelligence collective pour apporter des solutions aux crises que nous vivons.
06/2022
Gestion
Du changement à la transformation. Stratégie et pilotage de transformation
Pour répondre à la montée en puissance du digital, aux nouvelles innovations entrepreneuriales, au travail collaboratif et à de nombreux autres changements, les entreprises mettent en oeuvre des politiques de transformation. Celles-ci, matérialisées par des directions de la transformation, ont pour objectif de gérer l'ensemble des projets de manière cohérente avec l'apparition de nouveaux métiers. Cet ouvrage propose des pistes pratiques et des outils de gestion de la transformation dans les entreprises d'aujourd'hui, au travers d'enquêtes, d'études mais aussi de témoignages pour construire le futur.
09/2018
Stratégie d'entreprise
La transformation digitale des organisations, des industries, de la société
Comment conduit-on la transformation digitale au sein d'une organisation et quelles en sont les étapes ? La transformation digitale contribue-t-elle à augmenter la productivité? Doit-on laisser le pouvoir à l'intelligence artificielle ? Quelles tâches doit-on et ne doit-on pas déléguer aux machines ? Ce manuel, porté par un des précurseurs de la transformation digitale, est construit comme un guide pratique pour les étudiants en école de commerce ou ingénieurs (Master et Executive) ; il en propose une vision globale, en insistant sur le concept de "transformation" plutôt que sur celui du "digital". Une transformation digitale est un processus qui vise à transformer une organisation, à changer sa façon de faire ce qu'elle faisait et/ou à faire de nouvelles choses. Le livre fournit des grilles d'analyse pour comprendre et concevoir un processus de transformation digitale, notamment en le reliant à la stratégie de l'entreprise et en s'appuyant sur de nombreux cas d'industries dans tous types de secteurs. Il aborde également le problème clé du pilotage et de la gestion du changement, en se focalisant sur la résistance au changement et ses causes, notamment les conflits liés au pouvoir, et propose une approche agile. Une vision globale de la transformation digitale- ce qu'elle est, d'où elle vient -, une méthode et une feuille de route pour la concevoir des liens faits avec la stratégie d'entreprise et les business models, mais aussi un regard sur la gestion du changement et les enjeux économiques et sociaux, politiques et éthiques d'une transformation.
01/2024
Coaching
Travailler autrement avec l'intelligence collective
Dans un monde en pleine mutation, où la recherche d'efficacité se conjugue au besoin d'innover et de générer de l'engagement, l'intelligence collective est peut-être votre meilleure alliée. Bien utilisé, ce merveilleux outil permet de démultiplier par l'interaction la performance et la créativité individuelles et de répondre aux enjeux de plus en plus complexes du monde professionnel. Entre témoignages, données scientifiques et conseils pratiques, ce guide vous offrira toutes les clés pour vous lancer et accompagner avec succès votre équipe ou entreprise dans sa transition vers l'intelligence collective !
02/2021
Innovation
Test & Learn. La stratégie des entreprises agiles
Expérimenter, analyser, apprendre pour éventuellement corriger, puis valoriser les résultats : voici les maîtres mots du Test & Learn, une nouvelle technique prisée par les start-up, qui ne cesse de faire ses preuves. Pour rester compétitif, il faut vivre au rythme du marché, innover, être réactif, interagir avec ses clients pour constamment s'améliorer. Impossible d'attendre le produit ou le service parfait pour se lancer. Mieux vaut tester, apprendre et recommencer. Plus qu'une méthode, le Test & Learn est une culture, qui incite à la curiosité, à la prise de risque mesurée, à l'initiative et à la collaboration dans l'entreprise. D'où vient le Test & Learn ? En quoi est-il indispensable à toute organisation, petite ou grande ? Produits, services, formations, manières de travailler... : peut-on tout tester ? Quelles sont les étapes à respecter pour aboutir à une expérimentation rigoureuse et riche d'enseignements ? Illustrées d'exemples issus de secteurs d'activité variés (du petit restaurant à la multinationale), voici toutes les clés pour développer l'état d'esprit Test & Learn dans votre organisation. Une boucle vertueuse à mettre en oeuvre pas à pas, pour devenir une entreprise apprenante et agile ! Le premier livre sur le Test & Learn pour renouer concrètement avec la passion de l'innovation, porteuse de sens et de valeur.
09/2021
Gestion
De l'Open innovation à l'intelligence collective. Mobilisez votre écosystème pour accélérer votre transformation, 2e édition
L'open innovation est un modèle d'innovation fondé sur le développement d'une culture ouverte et collaborative au sein des organisations et sur la mobilisation de l'ensemble des parties prenantes de leur écosystème. L'intelligence collective, massive et digitale, qui mobilise plusieurs milliers de contributeurs sur un temps court pour résoudre de grands enjeux stratégiques ou sociétaux est donc le prolongement naturel de l'open innovation. Comment développer une culture d'innovation plus collaborative et ouverte au sein d'une organisation ? Quels sont alors les impacts sur les fonctions clés de l'entreprise et quelle conduite du changement cela induit-il ? Comment lancer une démarche d'intelligence collective, avec quelles méthodologies et quels outils ? Illustré de nombreux cas et de témoignages d'acteurs en France et à l'international, ce livre donne toutes les clés pour mettre en oeuvre une feuille de route Open Innovation et lancer une démarche d'intelligence collective impactante et révolutionnaire auprès de son écosystème ou d'une grande organisation publique ou privée.
04/2018
Gestion
Management des entreprises. Stratégie, structure, organisation
L'objectif de cet ouvrage est de faciliter la compréhension de l'organisation et du fonctionnement des entreprises. Il met l'accent sur quatre grands domaines : La stratégie et les fonctions de l'entreprise : rôles des managers, missions des fonctions principales et de soutien ; outils de diagnostics, formulation des choix stratégiques. Les structures d'entreprise : paramètres de structuration (spécialisation, coordination, formalisation et centralisation); typologie (fonctionnelle, matricielle, en réseau...) et critères d'efficacité. Les comportements humains et le management des individus : dimensions comportementales (motivation, jeux de pouvoir, stress, coopération...) ; leviers d'action (styles de commandement, travail en équipe, culture d'entreprise...). Le changement organisationnel : angles d'analyse (contexte, processus, contenu et résistance) ; modèles de conduite du changement. Les concepts présentés de façon synthétique sont illustrés par plus de soixante cas d'entreprise commentés issus de l'actualité économique.
06/2009
Sociologie
L'intervention collective. Convergences, transformations et enjeux
De façon plus marquée que d'autres groupes d'Amérique du Nord, la société québécoise exprime sa solidarité par l'entremise d'organismes communautaires, de coopératives, d'associations syndicales et d'initiatives collectives visant l'intérêt général. Elle se distingue également par la pratique de l'intervention collective, une profession ayant soutenu l'action citoyenne et le développement des services publics depuis les années 1960. Le présent ouvrage propose de suivre l'itinéraire de cette profession à partir de trois enquêtes, menées en 1988, en 2003 et en 2015. Il en résulte un essai original sur un métier atypique, qui se situe entre diversité et convergence — bien qu'il touche une variété de secteurs—, entre transformation et continuité. Les dynamiques d'influence et les enjeux analysés par les auteurs concernent non seulement l'intervention collective, mais également l'action communautaire et le développement des collectivités. Ce livre intéressera les personnes concernées par la mise en place de conditions favorables à la mobilisation et à la participation citoyennes, qu'elles soient dans le métier, aux études ou à la direction d'organisations de santé et de services sociaux ou de relèvement économique et social.
03/2019
Economie
L'intelligence collective, clé du monde de demain
Comment renforcer les liens sociaux, protéger l'environnement, améliorer l'éducation et développer son potentiel ? En créant une entreprise ! "Libérées", "conscientes", "apprenantes", "inclusives", "hybrides"... : de nouvelles entreprises voient le jour, qui permettent à chacun de se réaliser en favorisant la créativité et en développant l'intelligence collective. Elles tiennent compte de toutes les parties prenantes concernées par leurs activités, et non des seuls actionnaires, et créent une triple valeur ajoutée : humaine, économique et environnementale. Ces entreprises sont parmi les seules structures capables aujourd'hui d'accompagner le changement de civilisation en cours qui, comparable au passage du monde agraire à la société industrielle, provoque l'effondrement de nos repères traditionnels (syndicats, partis politiques, religions, cellules familiales). Une autre forme de capitalisme, d'organisation du travail, d'économie de marché est donc possible, l'enquête minutieuse de l'auteur dans plusieurs pays, allant de la PME à la grande entreprise d'Etat, le démontre. Sa généralisation est essentielle car c'est la seule réponse que nous pouvons apporter à la montée du populisme et aux crises suscitées par l'agonie irréversible de l'"ancien monde". Un ouvrage qui redonne espoir en l'avenir.
Essais
L'intelligence ou les intelligences ?
L'auteur s'élève ici au-dessus de ses recherches "scientifiques" pour prendre une vision plus large et plus exacte des problèmes posés par l'intelligence, dans la ligne d'une philosophie génétique qu'il considère comme seule philosophie valable. Des considérations critiques le conduisent à restreindre beaucoup la valeur et l'utilisation - sauf clinique - de la mesure en psychologie, car elle entraîne trop aisément à négliger l'essentiel du psychisme. Le départ de toute psychologie de l'intelligence doit être recherchée dans l'étude de la rencontre entre individus ; on est ainsi amené à cesser de placer au premier plan l'étude de l'intelligence rationnelle et structurale. Jean Château est Agrégé de philosophie ainsi que fondateur et directeur de laboratoires de recherches en psychologie de l'enfant.
04/2022
Bourse
L'investisseur stratège. Elaborez des stratégies de trading solides et durables pour gagner en Bourse
Investir en bourse, en actions, mais aussi dans les crypto-monnaies, attire un public de plus en plus large... mais investir sans formation et sans méthode est un véritable risque. Le lecteur ayant déjà des bases en analyse technique et fondamentale découvrira comment bâtir sa propre méthode de trading, adaptée à son profil et à ses objectifs financiers. L'auteur s'appuie sur son expérience des marchés et de celle de formateur au sein d'un hedge fund (gestion alternative). Il a formé des 100aines d'investisseurs. Points forts - De nombreux exemples concrets permettront à chacun, selon son niveau, d'apprendre et de progresser pour atteindre ses objectifs - Un site internet dédié accompagnera le livre avec des exemples et des vidéos complémentaires (QR Code) - L'auteur intervient régulièrement dans les médias comme Les Echos et Investir
04/2024
Critique littéraire
Les stratégies de transformation des bibliothèques. Volume 3
Les bibliothèques, dans un objectif constant d'adaptation, adoptent différentes stratégies de transformation. Ces stratégies montrent un souhait évident d'être en adéquation avec l'air du temps, tout en gardant les principes de base qui soutiennent leur action au quotidien et qui font qu'elles existent toujours. Véritable synthèse et aide pour les bibliothécaires et professionnels de l'information, cet ouvrage développe quatre grandes stratégies. La première met en avant la compréhension de l'environnement et de la société, avec les changements organisationnels qui touchent les institutions culturelles (publiques ou privées), et l'émergence du "lieu bibliothèque". La seconde montre combien les méthodes de management évoluent en leur sein (démarche participative, bienveillance, empathie) avec un accent sur la gestion par projet. La troisième stratégie s'intéresse à l'intégration de nouveaux outils documentaires pour mieux toucher les publics. Enfin, la quatrième développe un aspect essentiel et indispensable qu'est le marketing des bibliothèques.
01/2021
Sciences de la terre et de la
La gestion durable de l'eau. Ressource, qualité, organisation
L'eau est devenue une préoccupation majeure du fait principalement de la diminution des ressources. La multiplicité de ses usages fait de l’eau une ressource fondamentale des activités humaines et sa gestion fait l’objet d’une surveillance permanente. Cet ouvrage rassemble tous les aspects techniques et sanitaires ainsi que les problématiques à prendre en compte pour une gestion éclairée et durable de l’eau. Il résume les connaissances de base indispensables aux décideurs et aux gestionnaires pour dialoguer efficacement avec l’ensemble des professionnels.
04/2012
Communication interpersonnelle
Le dialogue. Cheminer vers l'intelligence collective
Jamais il n'y a eu plus grand besoin d'écoute et de communication pour faire face aux problèmes complexes auxquels sont confrontées les organisations, les entreprises et les sociétés. Le dialogue est au fondement de tout travail collectif, et sa qualité est un facteur déterminant pour atteindre un succès durable, de la prise de décision à la résolution des problèmes, en passant par l'innovation et la gestion des conflits. Cette approche radicalement nouvelle de l'interaction de groupe met l'accent sur l'écoute et l'observation, tout en suspendant jugements et impulsions culturellement conditionnés. Cela conduit à des relations de travail plus constructives et à de meilleures décisions : une victoire pour tout le monde. Un ouvrage de référence déjà traduit en 11 langues, aux fondements des travaux de Peter Senge.
06/2021
Industrie et techniques
L'intelligence collective depuis 1826. La Société Industrielle de Mulhouse
Intelligence collective, innovation, responsabilité sociétale... Parlons-nous de la dernière startup ? Non. A partir de 1826, les industriels mulhousiens s'ancrent durablement dans leur territoire en fondant la Société Industrielle de Mulhouse. Grâce à l'action de ses différents comités, la SIM est à l'origine d'un modèle mariant innovations techniques et progrès social. Après presque deux siècles d'existence et malgré trois conflits franco-allemands, elle poursuit l'oeuvre de ses fondateurs en fédérant en son sein des femmes et des hommes qui entreprennent pour l'attractivité de leur territoire. A travers l'aventure de cette association d'utilité publique, on comprendra comment, de la législation sur le travail des enfants au Jardin zoologique et botanique, en passant par motoco ou encore l'APAVE, sont nées des initiatives profitables à chacun et ayant inspiré bien au-delà de l'Alsace.
10/2021
Sciences de la terre et de la
L'intelligence collective. Comment expliquer la réussite de l'espèce humaine
Toute sa vie, l'être humain ne cesse d'apprendre au contact d'autrui, d'imiter, de reproduire, de recombiner différentes idées ou savoir-faire - et de les transmettre. Depuis les premiers chasseurs-cueilleurs jusqu'à l'invention d'Internet, le long processus d'évolution de notre espèce ne peut'expliquer qu'à la lumière de cette spécificité que l'on appelle l'intelligence collective, ou plus simplement la culture. Privé de l'accès à cette source de savoir accumulée au fil des générations et adaptée aux environnements locaux, l'être humain serait incapable de survivre. Passant de l'anthropologie et de l'histoire à la psychologie, la biologie ou encore la génétique, Joseph Henrich démontre de manière magistrale et convaincante pourquoi l'être humain est la seule espèce à avoir atteint un tel degré de développement.
11/2019
Management
La gouvernance adaptative. Libérez le pouvoir d'agir en entreprise
Comment renforcer collaboration, implication des collaborateurs, sentiment d'appartenance et agilité dans les entreprises, tout cela dans une logique de création de valeur pour tous ? Alors que le monde du travail connaît des transformations majeures, encore accélérées par la crise épidémique, savoir répondre à tous ces enjeux est fondamental pour les entreprises. Fruit d'une collaboration étroite entre managers, pilotes de la transformation managériale dans l'entreprise et consultants, la gouvernante adaptative est une démarche pragmatique, développée au sein d'Orange. Elle intègre le meilleur des méthodes et pratiques en intelligence collective, agilité et développement des organisations. Cet ouvrage vous offre un cadre de référence, six principes clés et des fiches-outils pour assurer une transformation d'équipe ou d'entreprise vers des modalités d'organisation agile. Vous y découvrirez : dans quel contexte la gouvernante adaptative a été créée, et à quels enjeux organisationnels elle répond aujourd'hui ; les six principes clés de ce modèle, et comment se lancer ; les changements managériaux qu'elle implique et les principaux bénéfices pour l'entreprise. Le lecteur est guidé pas à pas dans son changement de gouvernante grâce à ce guide pratique enrichi de fiches-outils. Cette approche éprouvée dans une très grande entreprise française s'avère aujourd'hui indispensable pour travailler en bonne intelligence dans une logique win-win.
08/2021
Gestion
Devenez un manager agile. Réussir avec la transformation digitale
Manager avec agilité, c'est renforcer le collectif, rendre autonome ses collaborateurs et les responsabiliser, fédérer autour du sens... A l'heure de la transformation digitale généralisée, ce management devient indispensable pour favoriser la réactivité des équipes en les adaptant à un environnement volatil et fortement concurrentiel. Mais cette manière de manager demande de la méthode, du savoir-faire et de nombreuses qualités relationnelles... Ce BASIC propose une démarche structurée pour y parvenir et donne au manager les clés essentielles et les meilleurs outils et pratiques pour faire évoluer sa posture managériale.
02/2019
Gestion
Moteurs d'engagement
A travers 12 leviers et 365 bonnes pratiques de cohésion d'équipe, ce livre propose de mettre fin au travail en silo avec des actions concrètes accessibles à tous : Des petites actions du quotidien, très simples ; Des actions qui nécessitent un peu plus d'organisation et de réflexion ; Des initiatives peu courantes et originales ; Avec à chaque fois, des aides pour passer à l'acte ! La méthode est inspirée du management agile, du management bienveillant et des méthodes d'intelligence collective, pour booster l'engagement de tous les acteurs de l'entreprise et de la reconnaissance.
06/2019
Gestion
Marketing et développement durable. Stratégie de la valeur étendue
Professeur de marketing à ESCP Europe, il est fondateur du laboratoire de recherche en marketing et développement durable Extended Values Lab. Il intervient aussi en tant qu'expert en marketing durable auprès du Comité 21 et de l'ACIDD. Faut-il plutôt investir dans le recyclage ou développer de nouveaux produits " propres " ? Est-il risqué en terme d'image de faire fabriquer des produits dans des pays où les droits de l'homme ne sont pas respectés ? Les clients sont-ils sensibles à nos arguments écologiques ? Doit-on investir dans la recherche et développement durable ? Autant de questions auxquelles le marketing est confronté. De la simple récupération mercantile de l'écologie ou du social jusqu'à la refondation des bases de la rentabilité d'une entreprise, cet ouvrage présente comment imaginer, construire et mettre en oeuvre une révolution marketing au sein des entreprises. Il détaille comment : comprendre ces nouvelles sources de création de valeur à travers le modèle inédit de la valeur étendue ; les étudier en détail grâce aux nouveaux outils marketing qui intègrent pleinement le développement durable ; les mettre en oeuvre dans tous les aspects du métier du marketeur, du mix marketing à la conduite du changement. Complété de nombreux exemples internationaux et d'interviews d'experts, cet ouvrage fondateur ouvre la voie à une nouvelle manière de penser, et surtout d'agir, pour faire du marketing un moteur du développement durable, et lui redonner sa place au coeur de l'entreprise.
10/2009
Communication interpersonnelle
La stratégie de la bienveillance. Ou l'intelligence de la coopération, 4e édition
Nouvelle édition de l'ouvrage consistant en : - une actualisation des applications de cette stratégie qui a le vent en poupe - l'exemple du cas du Premier prix de la stratégie de la bienveillance décernée en juin dernier La stratégie de la bienveillance offre une grille intelligente d'action et de communication, applicable quelle que soit la situation ou le degré d'hostilité rencontrés. Elle a trois objectifs clés : - entrer dans des relations de coopération, sereines et efficaces pour soi et pour l'autre - pouvoir revenir à un échange productif en cas de conflit - articuler positivement les différences. Elle a été développée et mise au point par l'auteur pour répondre à la demande des dirigeants d'une mutilinationale française. Inspirée de Sun Tzu et de la théorie des jeux donnant-donnant, elle offre la possibilité de réussir sans forcément "tuer" son voisin ! Elle n'est pas une théorie candide mais une recherche lucide et pragmatique d'un terrain d'entente et de coopération efficace.
09/2021
Sociologie
Réinventons le faire ensemble. L’intelligence collective et la gouvernance partagée au service d’une transformation individuelle et sociale
Comment parvenir à faire ensemble ? Comment réussir collectivement à déployer un projet, tant d'un point de vue relationnel qu'opérationnel ? Comment éviter de tomber dans les nombreux pièges qui jalonnent le parcours d'un groupe ? Cet ouvrage pratique, issu des séminaires de l'Université du Nous et enrichi par le partage de ses expériences, apporte, au travers d'éclairages philosophiques et d'outils pédagogiques, des éléments de réponse à ces enjeux et des solutions pour un "mieux-vivre" collectif. Généreusement illustré, il explore le "faire ensemble" en quatre parties distinctes : - le voyage du Je au Nous ; - l'art de décider de manière collective ; - une organisation vivante ; - l'Université du Nous comme laboratoire interne.
02/2024
Marchés financiers
Banques : stratégies et transformations. 2e édition
Bouleversé par une crise sans précédent à la fin des années 2000, le secteur de la banque et de l'assurance s'est profondément transformé en une décennie. Nouvelles stratégies, digitalisation, tranformations profondes, cet ouvrage largement remanié, présente de façon concrète la démarche de planification stratégique des entreprises financières d'aujourd'hui, dans un monde en constante mutation : - l'analyse des évolutions de l'environnement : cadre réglementaire renforcé (Bâle III, Solvency II), difficultés d'accès à la liquidité, innovation technologique (big data, banque digitale), comportement des consommateurs, concurrence accrue entre les acteurs ; - l'étude des options stratégiques en termes de redéfinition du portefeuille d'activités et de leviers d'avantage concurrentiel : modèle universel, spécialisation, internationalisation, maîtrise des facteurs clés de compétitivité (relation client, gestion des risques)... Illustré par de nombreux exemples actuels et réels, ce livre est issu des activités de conseil, de recherche et de formation de l'auteur. Etudiants et professionnels y trouveront les clés pour comprendre et maîtriser les business models de la bancassurance.
06/2021
Gestion
La stratégie d'entreprise. Diagnostic stratégique, stratégies business, stratégies corporate, mise en oeuvre de ces stratégies, 3e édition
Si la stratégie d'entreprise trouve ses racines dans l'art de la guerre, elle est aujourd'hui devenue une discipline à part entière, organisée selon une logique particulière, avec des enjeux qui lui sont propres. C'est elle que cet ouvrage synthétise de façon claire et illustrée.
Pour cela, après un chapitre introductif qui présente les différents aspects que revêt la stratégie, le livre adopte le plan habituel de la démarche stratégique : l'entreprise réalise le diagnostic stratégique : la démarche d'ensemble et le découpage stratégique ; le diagnostic stratégique externe ; le diagnostic stratégique interne ; les relations entre éléments du diagnostic ; la synthèse ;
elle définit les stratégies particulières de chaque activité, appelées les stratégies business : comprendre les stratégies business ; la création de l'avantage concurrentiel et sa conservation ; elle définit la stratégie au niveau de l'entreprise : ce sont les stratégies corporate : la spécialisation ; la diversification et ses différentes formes ; l'internationalisation. Il s'agit en outre de décider des complémentarités que l'entreprise entend faire jouer entre ses différentes activités ; elle détermine comment mettre ces stratégies en œuvre : c'est le déploiement des stratégies avec, en particulier, le choix de faire seul ou bien de faire faire (stratégie d'impartition). Cet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir la stratégie d'entreprise, en comprendre les enjeux et en maîtriser la mise en oeuvre. C'est le cas des étudiants des BTS tertiaires, des étudiants des cursus universitaires en gestion (Licences, Masters, DUT, Licences professionnelles, etc.) et des étudiants en écoles de commerce.
07/2013
Gestion
Management des entreprises du tourisme. Stratégie et organisation
Pesant près de 7 % du PIB, les entreprises du secteur du tourisme sont face à des enjeux stratégiques majeurs, dans un environnement en profonde évolution : mondialisation, technologies de l'information, changement climatique, phénomène low cost.Cet ouvrage met en évidence les particularités des entreprises du tourisme pour en déduire des spécificités managériales. Il associe les concepts clés, les outils du management stratégique et les recherches récentes, pour les appliquer aux entreprises du tourisme. Il s'appuie sur de nombreux exemples réels et études de cas concrètes, reflétant la diversité des acteurs du secteur.
09/2014
