Marketing pour non-spécialistes
Extraits
Gestion
Le grand livre du marketing culinaire
L'alimentation et la restauration, emmenées par des transformations sociétales, écologiques et digitales, sont en pleine mutation. En quête d'authenticité, de créativité ou de succès, les entrepreneurs sont nombreux à se lancer dans le monde passionnant de la food. Ce livre vous donne les clés d'une stratégie marketing et innovation à la fois durable et rentable. Vous découvrirez ainsi : - Le monde de la food : alimentation, restauration et culinarité, tendances et prospective. - Les fondamentaux de la sociologie, du marketing et du design culinaires. - Le branding et le design de marque appliqués aux restaurants, aux foodservices et aux concepts alimentaires. - Les opportunités apportées par les transitions numériques et écologiques (FoodTech et alimentation durable). - Les grands principes permettant de créer, développer et promouvoir un concept food. Pour lire ce livre et plonger dans l'univers culinaire, un défaut une qualité est requise : la gourmandise. Rejoignez-nous sur : Instagram : https : //www. facebook. com/marketingculinaire/ (Lien -> https : //www. facebook. com/marketingculinaire/)
05/2019
Gestion
Le marketing du tourisme. 2e édition
Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Cet ouvrage synthétique apporte une vision d'ensemble des problématiques marketing, et répond aux problématiques spécifiques de chaque type d'opérateur dans le domaine du tourisme (responsable de destinateur, transporteur, voyagiste). Cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, intègre les dernières nouveautés liées au digital et à l'économie collaborative (Airbnb, couchsurfing...), qui nécessitent de revoir les business models. De nouveaux exemples sont également proposés.
09/2015
Gestion
Marketing de l'immobilier. 3e édition
Vous souhaitez mieux répondre aux attentes de vos clients ? Je veux savoir comment font les acheteurs pour prendre leurs décisions. Je souhaite vendre rapidement un bien et capter un maximum de mandats. Je veux améliorer l'efficacité de mes annonces sur le Web et les réseaux sociaux. Je dois convaincre un vendeur de l'intérêt d'utiliser les services d'un agent immobilier. Vous avez coché au moins une de ces propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les agents immobiliers ont longtemps fonctionné sans stratégie marketing. Aujourd'hui, avec Internet, il leur est nécessaire de comprendre les comportements d'achat et de vente et de pratiquer un bon marketing. Entièrement mise à jour, fondée sur les résultats de recherches et l'analyse des meilleures pratiques, cette 3e édition propose des concepts et outils spécifiques à travers des avis d'experts, des focus et de nombreux exemples.
Marketing
Sarabande des hot topics en Marketing
Un ouvrage clair, facile à lire, qui aborde de façon dynamique des problématiques d'actualité en marketing et consommation. Dix chapitres, écrits sur un même modèle (contexte, théorie et méthode, recommandations) qui annoncent les recherches de demain. Cette " sarabande des hot topics " propose, à travers une multiplicité des regards et des méthodes d'investigation, d'étudier les thématiques d'actualité dans le domaine du marketing qui feront les courants de recherche de demain. En dix chapitres clairs et écrits sur un même modèle (contexte, théorie et méthode, recommandations), l'ouvrage s'adresse aux enseignants et aux doctorants mais aussi aux consultants et aux dirigeants d'entreprises qui doivent développer leur activité dans un monde complexe. Ce sont tout d'abord la place et le rôle du consommateur, souvent considéré comme une ressource, qui sont analysés au travers des concepts de " Capital Faire ", d'acteur déterminant, de partenaire dans un contexte critique ou encore de client mécontent. Les espaces d'échanges font également l'objet de plusieurs réflexions : le marché urbain traditionnel, certains lieux réhabilités ou la capacité d'hospitalité du monde digitalisé sont ainsi explorés. La marque, elle aussi, est étudiée dans son rapport au temps ou au luxe. Enfin, les relations multiformes entre le produit de consommation et le consommateur sont abordées, l'accent étant mis sur la distance psychologique ou encore sur l'objet connecté dans sa capacité à décider à la place de l'individu. Les questions soulevées ouvrent des perspectives de recherche sur des sujets essentiels dans le marketing d'aujourd'hui et les analyses proposées fournissent une aide concrète à la prise de décision.
05/2023
Littérature française
Le Marketing International. Objectifs,Caractérietiques,Avantages...
Le marketing international est l'application des principes de marketing par les industries d'un ou de plusieurs pays. Il est possible pour les entreprises de faire des affaires dans presque tous les pays du monde, grâce aux progrès du marketing international. En termes simples, le marketing international est le commerce de biens et de services entre différents pays. La procédure de planification et d'exécution des tarifs, de promotion et de distribution des produits et services est la même dans le monde entier. Ces derniers temps, les entreprises ne sont plus limitées à leurs frontières nationales, mais sont ouvertes au marketing international. Avec l'évolution croissante des demandes, des choix, des préférences et des goûts des clients, les économies se développent et cèdent la place à un marketing plus compétitif. Ainsi, les organisations doivent répondre rapidement aux demandes des clients avec des stratégies marketing bien définies.
01/2023
Gestion
Le marketing de rue en Afrique
Cet ouvrage s'inscrit dans la continuité d'un enseignement sur "Les spécificités du marketing en Afrique" que l'auteur a dispensé pendant une décennie à l'Université Catholique d'Afrique Centrale à Yaoundé (UCAC). C'est un manuel de marketing qui ne prétend pas apporter de solutions toutes faites ou épuiser la réflexion sur ce nouveau concept, mais qui se veut un outil pédagogique pour faciliter la compréhension de ce "Marketing de rue" tant développé par ses acteurs en Afrique. Son but est de mettre à la disposition des étudiants et des responsables d'entreprises un manuel leur permettant de saisir les opportunités qui leur sont offertes par ce nouveau marché que représente la rue et où se déroulent des pratiques commerciales "agressives" et une concurrence farouche entre les entrepreneurs individuels, les grandes sociétés, et les PMI (petites et moyennes industries). Il est dédié aux "combattants" de la survie qui luttent contre la précarité. Ces "exclus" de la société qui résistent à la vie grâce à leur ingéniosité et à leur ardeur au travail et qui pratiquent, dans un contexte particulier, le marketing sans le savoir, dévoilant ses spécificités dans un environnement profondément marqué par les activités informelles. Il est abondamment illustré d'exemples pour permettre aux lecteurs de vivre la réalité du dynamisme du secteur informel.
04/2015
Droit des affaires
Droit du marketing. 101 questions-réponses
Les grands thèmes du marketing sous leur angle juridique. Cet ouvrage vous guide à travers les nombreux aspects du droit du marketing. Les questions qu'il pose sont basées sur des cas issus de la pratique et débouchent toujours sur des solutions concrètes.
11/2023
Alcoolisme
Alcool. Santé, prévention, marketing et lobbying
Depuis les années 1960, la consommation de boissons alcoolisées a considérablement diminué en France. Cependant, son niveau reste l'un des plus élevés au monde. Une prise de conscience se fait progressivement parmi les citoyens de plus en plus intéressés par ce problème de santé. Des études scientifiques récentes éclairent sur les risques liés à l'alcool, et les stratégies agressives de marketing des industriels de l'alcool envers les plus jeunes sont dévoilées par les associations. Si les acteurs de la santé tentent de déployer des politiques publiques et de prévention efficaces pour réduire la consommation d'alcool des Français, le secteur économique de l'alcool freine et bloque leur mise en place grâce à des stratégies de lobbying redoutables pour influencer les décideurs et les élus. En 10 questions, dans un format clair et concis, cet ouvrage fait le point sur l'ensemble des aspects du sujet complexe et passionnant qu'est la consommation d'alcool et des mesures efficaces pour la réduire.
06/2024
Gestion
Les secrets de l'influence marketing. 87 idées pour vos campagnes d'influence !
Cet ouvrage a été rédigé collectivement, relu, annoté et complété avec amour, passion et expertise par l'ensemble des équipes d'Influence4You. Influence4You est l'agence et la plateforme d'influence marketing de référence en Europe. Créée en 2012, ses 40 collaborateurs ont mis en place plus de 5000 campagnes avec toutes typologies d'influenceurs (Top/Middle/Micro).
04/2020
Marketing services
Marketing de l'immobilier. Concepts et méthodes pour gagner en efficacité, 4e édition
Vous souhaitez mieux répondre aux attentes de vos clients ? Je veux savoir comment font les acheteurs pour prendre leurs décisions. Je souhaite vendre rapidement un bien et capter un maximum de mandats. Je veux améliorer l'efficacité de mes annonces sur le Web et les réseaux sociaux. Je dois convaincre un vendeur de l'intérêt d'utiliser les services d'un agent immobilier. Vous avez coché au moins une de ces propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les agents immobiliers ont longtemps fonctionné sans stratégie marketing. Aujourd'hui, avec Internet, il leur est nécessaire de comprendre les comportements d'achat et de vente et de pratiquer un bon marketing. Entièrement mise à jour, fondée sur les résultats de recherches et l'analyse des meilleures pratiques, cette 4e édition propose des concepts et outils spécifiques à travers des avis d'experts, des focus et de nombreux exemples.
09/2023
Gestion
Le plan marketing. Plan stratégique, Plan opérationnel, Plan marketing client, Plan de crise, 2e édition
Directions marketing, chefs de produits, responsables marketing, directions générales et directions commerciales trouveront dans cet ouvrage les étapes clés de la construction du plan marketing stratégique, du plan marketing opérationnel, du plan marketing client et du plan marketing de crise. Cette deuxième édition, résolument pragmatique, s'attache au " comment faire " en indiquant étape par étape : les informations indispensables à recueillir ; les bonnes questions à se poser ; les outils et méthodes à utiliser ; les stratégies et pistes d'actions à préconiser ; les liens entre le marketing et le commercial. Enrichie du plan marketing client, de structures types et de cas, cette édition permet au responsable marketing de construire ses plans marketing d'offre et clients et au responsable commercial de traduire le plan marketing en plan d'actions commerciales.
02/2008
Littérature française
Marketing spirituel. Marketing spirituel et son influence sur le comportement des visiteurs des lieux saints
Récemment, le secteur du tourisme religieux a suscité l'intérêt de plusieurs chercheurs et professionnels. En prônant la religiosité, les visiteurs des lieux saints prennent la direction spirituelle en fonction de leur choix religieux. Dans cet ouvrage, nous allons traiter la problématique suivante : quels sont les facteurs explicatifs de la satisfaction des visiteurs musulmans de leurs lieux saints, la Mecque et la Medine, comme destinations du Hajj et de la Oumra. La première partie de ce travail, va mettre en exergue les différentes théories, concepts et modalités du marketing expérientiel et marketing spirituel. S'agissant de la seconde partie, nous allons présenter notre méthodologie de recherche ainsi que les résultats relatifs à l'étude empirique. Il en découle de ces résultats, que les facteurs atmosphériques et la qualité du service proposé sont les conditions sine qua non pour la satisfaction des visiteurs des lieux saints.
06/2022
Multi-Matières Général
Toutes les matières Tle Spécialités scientifiques. Edition 2022
Tout pour préparer vos contrôles, réviser et réussir votre Bac ! Les cours complets des 4 enseignements communs et de 3 enseignements de spécialité scientifiques : Maths, Physique-Chimie, SVT, pour comprendre et mémoriser l'essentiel. Plus de 180 exercices, et tous les corrigés, pour s'entraîner en maths et en physique-chimie. Des sujets de bac corrigés dans vos Spécialités et en Philosophie. Le descriptif détaillé des épreuves et les conseils indispensables. L'option maths expertes : le cours et des exercices corrigés. Le grand oral : tout savoir sur l'épreuve, Des questions types traitées et tous les conseils pour le jour J.
07/2021
Concours administratifs
Ingénieur territorial spécialités 2. Catégorie A, Edition 2023
Préparez-vous efficacement au concours d'ingénieur territorial Les ingénieurs territoriaux assurent des missions d'expertise, des études ou la conduite de projets. Ils peuvent être chargés de la gestion d'un service technique. Certains peuvent exercer les fonctions d'architecte. Le grade d'ingénieur permet d'occuper les emplois de directeur des services techniques des communes et de directeur général des services techniques des établissements publics, d'exercer dans les laboratoires d'analyses et tout autre établissement public relevant des collectivités. Ce volume propose aux candidats une méthodologie adaptée, de vraies copies annotées, un cadrage et des conseils du jury pour se préparer efficacement.
12/2022
Multi-Matières Général
Toutes les matières Spécialités scientifiques Tle. Edition 2023
Tout pour préparer et réussir le Bac ! Spécialités Maths - Physique-Chimie - SVT + Philosophie - Histoire-Géographie - Anglais-Espagnol-Allemand - Enseignement scientifique + L'option Maths expertes Cet ouvrage vous propose, dans chaque matière : le COURS COMPLET, pour comprendre et retenir l'essentiel ; de nombreux EXERCICES et leurs CORRIGES, pour bien s'entraîner ; des SUJETS TYPE BAC et TYPE CONTRÔLE CONTINU pour se préparer aux épreuves ; le COURS et des EXERCICES dédiés à l'option de Maths expertes ; tout pour réussir l'épreuve du GRAND ORAL : des conseils et des exemples de question.
Pique-nique, barbecue
500 recettes plancha, barbecue. Et autres spécialités estivales
500 recettes pour profiter pleinement de l'été : plancha ou barbecue party, apéritif estival, salades légères, desserts rafraîchissants, etc. - Côté barbecue : brochettes d'espadon à la grecque, poitrine de boeuf mariné au soja et gingembre, papillotes de poivrons au saint-marcellin... - Côté plancha : gambas marinées au citron vert, pavé de thon au beurre de tomates séchées, légumes croquants à la lavande... - Les sauces et les marinades : sauce BBQ, sauce aïoli, marinade antillaise, marinade au citron... - Les salades gourmandes : salade de courgette, feta et framboises, salade de boulgour aux petits légumes, salade pimentée de tomates aux petits oignons... - Les plats stars de l'été : tartare de daurade à la mangue, soupe glacée concombre-menthe, aubergines farcies végétariennes... - Les desserts ultra-frais : granité de courge au miel et gingembre confit, mousse de fraises, ananas caramélisé au rhum... - Les cocktails et les smoothies : punch glacé aux fruits, sangria, mojito, smoothie litchi-papaye...
04/2023
Violence
Violences sexuelles entre mineurs. Agir, prévenir, guérir... Les spécialistes répondent
"Agir, prévenir, guérir" , tel est l'esprit de cet ouvrage qui aborde la délicate question du traitement des violences sexuelles commises entre mineurs. Face à ces situations mal connues et taboues, qui heurtent de front la vision commune de l'innocence de l'enfance, l'adulte peine à trouver la réponse ajustée : quand et comment doit-on réagir, alerter voire saisir la justice, comment accompagner les jeunes victimes, peut-on prévenir ces violences... ? Cet ouvrage répond aux nombreuses questions que se posent les adultes confrontés aux abus sexuels entre mineurs, avec pragmatisme, sans dogmatisme ni visée moralisatrice. Les auteurs que réunit ce livre ont tous développé une expertise dans ce domaine difficile. Forts de leur expérience à la fois juridique et psychologique, ils proposent des repères, des clés d'analyse et des conseils concrets pour tous ceux qui se trouvent au contact d'enfants, parents, enseignants, éducateurs, et qui veulent comprendre et agir. Un regard lucide ouvrant, malgré tout, des chemins d'espérance. Olivia Sarton est juriste, directrice scientifique de l'association Juristes pour l'enfance. Claire de Gatellier est présidente de l'association Famille et Liberté, et administrateur de l'association Jean Cotxet, qui oeuvre pour la protection de l'enfance. Elle a coécrit Questionnements de "genre" chez les enfants et les adolescents (Artège, 2022).
09/2023
Internet
Réussir son référencement web. Edition 2022-2023
Ecrit par l'un des plus grands spécialistes français du référencement, cet ouvrage de référence fournit toutes les clés pour garantir à un site Internet une visibilité maximale sur les principaux moteurs de recherche. Dédié au référencement naturel, il explique notamment comment optimiser le code HTML des pages web pour qu'elles remplissent au mieux les critères de pertinence de Google, Bing et les autres. Entièrement refondue, cette 10e édition intéressera tous les webmasters et responsables marketing qui veulent connaître les secrets d'un bon référencement sur Internet.
02/2022
Agendas adulte
Agenda du Professionnel en Marketing de Réseau. Votre atout MLM pour 2024, Edition 2024
Cet Agenda est destiné aux Professionnels du Marketing de Réseau, avec ses outils de qualité, créés par et pour les VDI. "Si j'avais 6 heures pour abattre un arbre, je passerais les 4 premières à affûter ma hache" disait Abraham Lincoln. Et vous, quel outil parfaitement aiguisé allez-vous utiliser pour faire réussir votre réseau dans les 12 mois à venir ? L'Agenda 2020 - 2021 du Professionnel en Marketing de Réseau vous propose d'acquérir de bonnes habitudes et d'excellents réflexes : la gratitude au quotidien, des pensées positives pour vous accompagner en permanence (2 citations / semaine), le suivi de vos objectifs de développement d'équipes, de vente, de lecture et de formation, des outils pour vous accompagner dans votre travail de Marketeur-se de Réseau !
09/2023
Marketing
Le guide Instagram. Déployer une stratégie marketing gagnante pour booster son business sur Instagram
LE GUIDE POUR BOOSTER VOTRE BUSINESS SUR INSTAGRAM Cette nouvelle édition intègre les changements les plus récents et les nouveaux formats Instagram. Premier réseau social de l'engagement, à la fois mobile et visuel, Instagram permet à toute entreprise de générer des émotions, d'inspirer et de fédérer une communauté, en France comme à travers le monde. Vous souhaitez vous lancer et vous faire connaître sur Instagram ? Savoir communiquer, vendre et vous déployer sur ce réseau social ? Ce guide 100 % pratique est fait pour vous ! - Bien démarrer : créer un compte pro, optimiser son profil, gérer les feeds. - Créer du contenu : établir sa stratégie éditoriale, créer des posts, des stories, des vidéos ou des live engageants. - Maximiser ses résultats : choisir les bons hashtags, accroître le taux d'engagement, augmenter son nombre d'abonnés grâce aux outils analytics. - Accélérer la croissance de son business : utiliser la publicité, Instagram Shopping, sponsoriser des influenceurs. 36 fiches pratiques richement illustrées de cas concrets, de témoignages et de retours d'expérience de marques et d'entrepreneurs.
10/2022
Livres 3 ans et +
Contes extraordinaires pour familles non ordinaires
Une princesse avec des parents séparés, une famille recomposée de lutins, un petit monstre et sa maman célibataire chef d'entreprise, un elfe adopté par un couple d'ogres... Dix contes pour apprendre aux enfants que toutes les familles sont magiques !
10/2020
Comptabilité
Finance pour non-financiers. 2e édition
Managers, entrepreneurs, créateurs d'entreprise, chefs de projets, directeurs de business units, vous n'êtes pas tous des experts de la finance d'entreprise. Mais vous dialoguez quotidiennement avec des spécialistes. Ce guide pratique vous permet d'intégrer la logique financière dans toutes vos décisions opérationnelles : comprendre et analyser les états financiers ; réaliser un diagnostic financier ; élaborer des prévisions financières ; dialoguer avec les banquiers, actionnaires et futurs investisseurs. Cette nouvelle édition s'enrichit de deux nouveaux chapitres, sur le business plan et les tableaux de bord financiers.
Littérature française
Lettres muettes pour fille non-affranchie
Lise Bellacroix avance dans la vie sans trop se poser de questions, en particulier quand les réponses mettent en exergue l'absurdité de son existence, partagée entre travail ingrat, clients loufoques, compagnon égocentrique et parents méprisants. Toutefois, la machine du changement se met imperceptiblement en marche quand la jeune femme commence à recevoir d'étranges courriers. Ceux-ci ne contiennent qu'une page vierge mais ont l'inquiétante particularité de trouver leur destinataire où qu'elle soit, comme si quelqu'un la suivait en permanence. Troublée, Lise décide de démasquer l'auteur de ces mystérieuses lettres ; démarche qui, à travers une série de rencontres étonnantes, drôles ou touchantes, l'amène à sortir de l'ordinaire et de sa coquille. Jusqu'à quel point quelques pages blanches peuvent-elles changer une vie ?
06/2021
Gestion
Droit pour non-juristes. La communication
La communication est encadrée par des règles juridiques nombreuses, dont les sanctions sont souvent méconnues. Sécuriser le lancement d'une campagne de communication impose de connaître les droits et devoirs de chacun. Conçu comme un guide pratique, cet ouvrage fournit des réponses aux problématiques actuelles essentielles : Comment exploiter une photographie sans risque judiciaire ? Comment protéger le thème d'une campagne/un slogan publicitaire ? Comment organiser un jeu concours ? Quel est le cadre juridique d'une campagne de prospection électronique ? Exemples divers, points pratiques, modèles explicites de documents illustrent concrètement les problèmes juridiques les plus variés auxquels la communication vous confronte. Responsables de communication et marketing, chefs de projets, photographes, graphistes, directions générales, vous trouverez dans ce livre les clefs pour communiquer en toute légalité.
03/2010
Développement personnel
50 exercices pour savoir dire non
Exercice n°00 : Ce livre est-il fait pour vous ? Parmi les propositions ci-dessous, chez celles qui vous correspondent. Il vous arrive d'en vouloir aux personnes qui vous demandent de l'aide. Vous culpabilisez au moins une fois par jour. Vous démontrez votre attachement par vos actes. Vous en avez marre de rendre service. Parfois, vous avez envie de hurler que, vous aussi vous avez une vie. Vous avez besoin de vous sentir aimé. Vous avez souvent l'impression que les autres sont ingrats. Vous détestez les conflits et faites tout pour les éviter. Vous avez tendance à en faire toujours trop. Etre utile aux autres donne un sens à votre vie. Moins de deux réponses : ce livre ne vous concerne pas. Deux à cinq réponses : la lecture de ce livre vous sera probablement bénéfique : vous savez dire non mais refuser un service demandé est pour vous une épreuve. Ce livre vous aidera à être en paix avec vos décisions. Six à dix réponses : ce livre est fait pour vous ! Vous souffrez de ne pas parvenir à dire non et vous avez tendance à faire passer les autres avant vous. Ces 50 exercices vous aideront à vous écouter davantage et à poser vos refus sans froisser votre interlocuteur.
02/2019
Ouvrages généraux
Qui parle ? (Pour les non-humains)
Dans les années 1970, lorsqu'on demandait " Qui parle ? ", c'était un rideau de théâtre qui se levait, ouvrant sur une scène où s'exprimaient des êtres humains désireux de questionner les sciences et leurs procédures, la légitimité? des autorités, la structure des regards, la politique des identités, les épistémologies féministes, queer et postcoloniales, les institutions représentatives et jusqu'à l'histoire du cinéma documentaire ou des écritures pronominales en littérature. Mais aujourd'hui, à l'âge de l'Anthropocène, la voix silencieuse du monde a rattrapé ces humains. Poser la question " Qui parle ? " signifie désormais élargir la scène à tous les êtres qui, parce qu'ils ne disposent pas de la parole, ne pouvaient s'y exprimer. Animaux, végétaux, objets ou machines : comment faire pour leur donner cette parole dont ils furent exclus ? Aliocha Imhoff et Kantuta Quiros répondent à cette question par un manifeste pour une politique du silence qui est aussi bien une cartographie de ses moyens possibles : procédés de traduction et formes nouvelles de citoyenneté, d'écodiplomatie, d'attention ou de porte-parolat sont mobilisés par les militants, artistes et penseurs qui cherchent à donner une voix à ce qui n'en a pas.
04/2022
Gestion financière
Finance pour non-financiers. 3e édition
Managers, entrepreneurs, créateurs d'entreprise, chefs de projets, directeurs de business units, vous n'êtes pas tous des experts de la finance d'entreprise. Mais vous dialoguez quotidiennement avec des spécialistes. Ce guide pratique vous permet d'intégrer la logique financière dans toutes vos décisions opérationnelles : comprendre et analyser les états financiers ; réaliser un diagnostic financier ; élaborer des prévisions financières ; dialoguer avec les banquiers, actionnaires et futurs investisseurs. Cet ouvrage innovant inclut deux chapitres spécifiques sur les business plan et les tableaux de bord financiers, et propose un module e-learning avec des quiz et cas pratiques interactifs. Il donne également accès à des outils en ligne : fiches résumés, lexique pour maîtriser le vocabulaire de la finance en français et en anglais, mémento des formules indispensables.
04/2023
Gestion
E-Marketing & e-Commerce. Concepts, outils, pratiques, 2e édition
Cet ouvrage collectif, rédigé par dix spécialistes enseignants chercheurs et consultants, dresse un panorama clair et acutel du e-marketing et du e-commerce. Il met en évidence les enjeux, les outils et les concepts majeurs pour la pratique du e-marketing et du e-commerce : orientation client, médias sociaux, publicité en ligne, référencement, e-mailing, achat en ligne, développement international, études en ligne, tracking, géolocalisation... Cette 2e édition intègre l'ensemble des évolutions du domaine et plus particulièrement l'évolution des usages liées aux supports mobiles (smartphone, tablettes...), les nouveaux parcours clients.
10/2014
Communication
Les fondamentaux de la communication. Pratiques et métiers en évolution
Le développement du numérique et l'émergence des logiques collaboratives, interdisciplinaires et transversales ont récemment modifié le fonctionnement des organisations et de la communication en entreprise. Ce manuel explicite les transformations à l'oeuvre dans les métiers de la communication et la façon dont ceux-ci intègrent des techniques et des outils nouveaux, qui requièrent des compétences multiples (marketing, management de projet, sémiologie, édition, logistique, ou encore humanités numériques). Rédigé par des enseignants-chercheurs spécialistes issus d'horizons disciplinaires divers ainsi que par des professionnels des métiers de la communication, cette synthèse fournit non seulement un cadre théorique solide, mais aussi des exemples concrets, des retours d'expériences et des outils méthodologiques adaptés pour se former aux métiers de la communication. Ressources numériques pour approfondir les compétences-métiers et illustrer la réalité du terrain : des quiz interactifs ; des interviews d'experts (podcasts et retranscriptions). Destiné aux étudiants et enseignants des filières de communication (BUT/ BTS/licences professionnelles, écoles de commerce et de communication, masters) et de gestion (techniques de commercialisation, marketing, distribution) ainsi qu'aux professionnels du secteur.
04/2021
Non classé
Ma boussole en marketing relationnel - Tome 2
L'industrie du marketing relationnel est aujourd'hui en plein essor. Malheureusement, par faute de connaissances et surtout par manque d'expériences, plusieurs distributeurs échouent dans ce secteur. Le livre "Ma boussole en marketing relationnel" peut constituer un repère pour aider ceux qui s'engagent dans l'industrie du marketing relationnel. Il est un condensé de lois, principes, histoires qui ne pourront que vous ouvrir l'esprit pour une vision beaucoup plus claire du chemin que vous avez emprunté.
11/2019
