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Customer Experience (Re)design ! L'expérience client (re)mise à plat !

Extraits

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Science-fiction

Expérience magique. Tome 1, Origines

Je viens d'obtenir le fameux sésame pour continuer mes études : mon baccalauréat ! Je m'apprête à poursuivre mon chemin déjà tracé quand tout est chamboulé. Une femme m'annonce que je suis une sorcière et que je dois suivre trois années d'enseignement de la magie dans son école de sorcellerie. Malgré cette surprise de taille, tout aurait pu se passer à peu près normalement... sauf que ce n'est pas le cas. L'école se met à me jouer des tours, j'attire malencontreusement l'attention des héritiers des familles les plus puissantes du monde de la magie et, cerise sur le gâteau, on cherche à me tuer ! Ma première année, en tant qu'apprentie sorcière, ne sera pas de tout repos.

04/2019

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Psychologie, psychanalyse

Mon expérience des états-limites

Les états ou cas-limites, les borderline. comme les désignent les auteurs anglo-saxons, ont conduit de nombreux psychanalystes à parler d'une nouvelle clinique ", irréductible à celle des névroses dites classiques. En effet, les patients borderline n'entrent pas dans le cadre nosographique usuel qui différencie nettement le champ des névroses et celui des psychoses: ils se situent entre les deux, à la frontière, une frontière extrêmement fragile. Ils mettent aussi en question la plupart de nos repères : le sentiment d'une identité personnelle relativement stable, la séparation tranchée entre l'espace du dehors et celui du dedans, la distinction entre fantasme et réalité. En conséquence. le psychanalyste qui a, comme Harold Searles. une longue expérience des cures de borderline est amené à penser autrement l'interprétation et le silence. le transfert et l'usage qu'on peut, qu'on doit faire du contre-transfert. La technique orthodoxe ne saurait plus avoir cours. Les lecteurs de L'effort pour rendre l'autre fou savent que le Dr. Searles est à mille lieues de l'image que l'on se fait souvent du psychanalyste : un personnage neutre, impavide, hors d'atteinte. Ils le retrouveront ici profondément impliqué et n'hésitant pas à le montrer. comme porté, lui aussi, aux limites de ce qui s'éprouve et s'échange d'intense

04/1994

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Critique littéraire

Gertrude Stein, une expérience américaine

Gertrude Stein (1874-1946) est une poétesse, écrivaine, dramaturge et féministe américaine. Elle passa la majeure partie de sa vie en France et fut un catalyseur dans le développement de la littérature et de l'art moderne. Par sa collection personnelle et par ses livres, elle contribua à la diffusion du cubisme et de l'uvre de Picasso, de Matisse et de Cézanne

07/2019

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Religion

MOURIR. Expérience et réflexion chrétiennes

Il y a la spéculation abstraite sur la mort, et d'innombrables enquêtes historiques, sociologiques… Il y a le décès d'autrui qu'on ritualise. Il y a la Mort Puissance hostile qu'on mythifie. Il y a que je mourrai, c'est certain, même si ma mort me reste totalement opaque. La certitude de la mort met l'homme en question ; mais l'homme, dès qu'il apparaît, met la mort en question : deux réalités mystérieuses qui se renvoient l'une à l'autre sans fin. Il y a aussi que tout instant de la vie est marqué de mort, et pourtant, mourant sans cesse, je n'en finis pas de devenir; de naître ? Il y a enfin le Christ qui meurt et ressuscite, récapitulant et illuminant toute la révélation chrétienne. Ce recueil de cinq études, aux points de vue différents - La mort dans l'Écriture Sainte - La mort dans l'existence humaine - Liturgie de la mort - Mortification - Mort mystique - souhaiterait aider le lecteur à mieux penser et vivre sa vie. Et donc aussi sa mort.

04/1997

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Musique, danse

Danse. Une expérience artistique créative

"La danse en tant qu 'art, quand elle est comprise, est le domaine de chaque être humain." - Margaret H'Doubler Danse - Une expérience artistique créative est un classique de la Dance Education, un instrument fondamental pour connaître et comprendre les idées de la première et plus importante pionnière américaine de la danse. Selon cette discipline, répandue aujourd'hui encore dans le monde entier, la danse est non seulement un but en soi (éducation à la danse), mais c'est aussi un instrument de formation, de connaissance de soi et de maîtrise du corps (éducation à travers la danse) à disposition de tous ; c'est un outil de communication et d'expression indispensable pour la formation complète de chaque personne, et pas uniquement des danseurs. "Ce livre est l'oeuvre d'une scientifique de la danse, et elle présente si bien son plaidoyer pour une éducation en danse universelle qu'elle mérite sans nul doute l'attention totale et le respect des parents comme des enseignants." - Walter Terry(danseur et critique de danse pour le New York Herald Tribune et le Saturday Review) "Excessivement intelligent et provocateur" - Research Quarterly

03/2015

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Littérature française

Récits d'expérience. Tome 1

Le recueil Récits d'expérience rassemble des textes rédigés par des étudiants, enseignants, élèves ou formateurs. Il s'agit de moments marquants de la vie à l'école, imprimés à jamais dans la mémoire de leurs auteurs. L'expérience racontée non seulement en tant qu'événement mais également comme ressenti demeure précieuse et unique. C'est un apprentissage qui contient beaucoup d'enseignements, un partage qui suscite tant de questions. Chaque bout de notre existence peut devenir un pont pour passer sur l'autre rive. Car le récit constitue une opportunité de valoriser et de transmettre ses expériences, mais aussi de se poser des questions sur ce qui s'est passé, de prendre du recul pour entrevoir d'autres possibilités dans l'action… Coucher des mots sur le papier aide à comprendre sa propre complexité et celle d'autrui, à réfléchir sur les raisons qui poussent à prendre une certaine décision, et aussi à essayer de deviner les motivations de l'autre.

10/2016

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Littérature française

Expérience d'Edward Lee, Versailles

En 2004, soit trois ans avant son suicide, Edouard Levé rapporte d'un séjour aux Etats-Unis la série de photos Amérique. Il s'agit, à première vue, de paysages urbains et de portraits, ceux-ci toujours frontaux, inexpressifs, ceux-là étranges en raison de leur banalité même et des noms que portent les villes photographiées : Florence, Berlin, Oxford, Delhi, Bagdad... Or à regarder de plus près cette Amérique-là on s'aperçoit que s'y trouve surtout mise en scène l'obsession prémonitoire de la mort, et qu'il s'agit en réalité d'autoportraits de l'artiste en quelqu'un d'autre, ou en décor, ou en objet, tous figés de quelque manière entre la présence et l'absence, le quelque chose et le rien. J'ai pris appui sur cent de ces photos. A chacune, dont j'empruntais le titre, j'ai substitué trois énoncés fragmentaires, amputés de leur début comme de leur fin. Textes de la sorte serrés entre deux abîmes, par lesquels j'entendais, rendant hommage à l'oeuvre source, explorer de biais cela non plus que le soleil. La Rochefoucauld le dit en ses Maximes, ne se peut regarder fixement.

04/2009

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Pédagogie

Récits d’expérience. Tome 6

Ce recueil rassemble des récits rédigés par des étudiant. e. s, mais aussi par d'autres professionnelles et professionnels en formation à la HEP, enseignantes et enseignants, élèves, formateurs ou formatrices. Il s'agit de moments marquants de la vie à l'école, imprimés à jamais dans la mémoire de leurs auteur. e. s. L'expérience racontée non seulement en tant qu'événement, mais également comme ressenti, demeure précieuse et unique. C'est un apprentissage qui contient beaucoup d'enseignements, un partage qui suscite tant de questions. Chaque bout de notre existence peut devenir un pont pour passer sur l'autre rive. Ainsi sont nés ces Récits d'expérience, témoignages singuliers et passionnés...

08/2023

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Italie

Les meilleures expériences en Italie. Avec 1 Plan détachable

Un guide Lonely Planet pour s'imprégner de la culture, de l'art de vivre et des paysages italiens et vivre une expérience immersive dans le pays. Regarder, marcher, écouter, sentir, goûter, un guide qui fait appel à tous les sens pour vivre intensément son séjour. Des pages introductives thématiques pour aborder le pays sous tous les angles : grands musées et trésors artistiques, vestiges antiques, gastronomie, régions viticoles, sites parfaits pour une idylle, fêtes, musique et danses, activités de plein air, îles et plages de rêve... Les régions italiennes à ne pas manquer (Rome, Venise et la Vénétie, Milan et les lacs, Turin, le Piémont et les Cinque Terre, Bologne et l'Emilie-Romagne, Florence et la Toscane, Naples et le Sud) traitées sous forme d'activités, de promenades et de visites incontournables ou insolites. Des cartes des principales régions et des clés pour construire son trajet en un clin d'oeil. De nombreuses propositions d'activités nature et de plein air (via ferrata dans les Dolomites, randonnée à pied et à vélo en Calabre, exploration des îles protégées du parc marin toscan, baignade au large de la côte Amalfitaine...) pour se ressourcer et s'émerveiller de paysages grandioses. Un guide épicurien : art de vivre, plaisirs de la table, grands crus et produits du terroir à découvrir loin des foules. Et toujours : des informations pratiques pour préparer son séjour et ses visites. Une carte détachable du pays avec les incontournable par région et des propositions d'itinéraires.

05/2022

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Espagne

Les meilleures expériences en Espagne. Avec 1 Plan détachable

Un guide pour s'imprégner de la culture, de l'ambiance et des paysages espagnols et vivre une expérience immersive dans le pays. Regarder, marcher, écouter, sentir, goûter, un guide qui fait appel à tous les sens pour vivre intensément son séjour en Espagne. Une nouvelle manière de découvrir l'Espagne : descendre en paddle le Guadalquivir, assister à un match au Camp Nou, observer les oiseaux du parc national de Donana, faire ses courses sur les marchés de Madrid, participer à la Feria de Abril à Séville, randonner dans la Sierra Nevada, faire du canyoning dans la Sierra de Guara, cheminer avec les pèlerins vers Saint-Jacques de Compostelle. Les villes et régions d'Espagne à ne pas manquer (Barcelone, Madrid, Valence, Séville, Cordou, Grenade, Bilbao, Burgos, les Pyrénées...) traitées sous forme d'activités, de promenades et de visites incontournables ou insolites. Des cartes des principales régions et des clés pour construire son trajet en un clin d'oeil. Et toujours : des informations pratiques pour préparer son séjour et ses visites.

06/2023

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Portugal

Les meilleures expériences au Portugal. Avec 1 Plan détachable

Pour vivre la destination au plus près Un guide Lonely Planet pour s'imprégner de la culture, de l'art de vivre et des paysages portugais et vivre une expérience immersive du pays. Regarder, marcher, écouter, sentir, goûter, un guide qui fait appel à tous les sens pour vivre intensément son séjour. Des pages introductives thématiques pour aborder le pays sous tous les angles : gastronomie, fêtes et festivals, vins, activités balnéaires, sites historiques, vie nocturne, voyages en famille. . . Les régions portugaises à ne pas manquer (Lisbonne, Cintra, l'Alentejo, l'Algarve, Porto et la vallée du Douro, Braga, les 12 villages historiques, etc. ) traitées sous forme d'activités, de promenades et de visites incontournables ou insolites. Des cartes des principales régions et des clés pour construire son trajet en un clin d'oeil. De nombreuses propositions d'activités nature et de plein air (surf dans l'Alentejo ou sur la côte ouest de l'Algarve, survoler la côte en parapente, longer les sentiers des douaniers à pied, parcourir l'arrière-pays à VTT ou à dos de cheval, découvrir la vie sauvage) pour s'évader et s'émerveiller dans des paysages grandioses. Et toujours : des informations pratiques pour préparer son séjour et ses visites. Une carte détachable du pays avec les incontournable par région et des propositions d'itinéraires. LA COLLECTION " DECOUVERTES ET EXPERIENCES " Un guide construit autour d'expériences pour sortir des sentiers battus, découvrir les sites incontournables de manière originale, changer sa manière de voyager : apprendre à cuisiner, s'initier aux savoir-faire locaux, emprunter les chemins de traverse en compagnie d'habitants, assister à une démonstration d'artisans, etc. Pour chaque région, des expériences pour une immersion dans la nature et les paysages grandioses : randonner sur les plus beaux sentiers, pagayer sur des eaux sauvages, parcourir les plus belles routes en van ou à vélo, plonger dans des sources chaudes ou des vagues cristallines, découvrir une faune inattendue. . . Une cartographie dynamique, pour construire son voyage en un coup d'oeil. Des pages magazine écrites par des experts sur l'artisanat, les plus grands livres ou films inspirés par les lieux, l'histoire, les secrets locaux. . . Des tips pour organiser au mieux ses expériences. Une maquette très visuelle et aérée, ponctuée de pictos, photos et cartes, pour une lecture claire et ludique. Une carte détachable du pays avec au recto une présentation des régions et de leurs points forts, et

05/2022

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Littérature française

L'individu éternel. L'expérience nietzschéenne de l'éternité

Les commentateurs de l'oeuvre nietzschéenne se rejoignent pour qualifier sa pensée de "philosophie de l'approbation" . Or si le Retour Eternel est bien pour l'auteur d'Ecce Homo "la formule d'approbation la plus haute qui se puisse concevoir" , comment pourrait-on nier que sa compréhension soit un passage obligé pour assimiler la philosophie de Nietzsche ? Curieusement très peu d'ouvrages lui ont été consacrés. Prenant appui à la fois sur les rares textes publiés qui traitent explicitement de cette thématique et sur le cahier de l'oeuvre posthume qui lui est presque entièrement dédié, l'auteur montre comment le Retour Eternel rompt à la fois avec la temporalité archaïque de la répétition et avec le temps linéaire du déterminisme mécaniste. Etre dans le temps hors du temps : telle semble avoir été l'expérience paradoxale que Nietzsche a vécue au bord du lac de Silvaplana en août 1881. Rejoignant un instant sans limites, le philosophe s'est alors trouvé doté d'un nouveau regard. Se mettre à l'école de Nietzsche, c'est apprendre à devenir à notre tour les hommes d'un nouveau voir qui règle à l'heure de Midi les horloges du corps. Effaçant les retards dus au ressentiment, réduisant les anticipations dues aux illusions finalistes de la conscience, le disciple de Nietzsche rejoint alors la plénitude d'un univers innocent en harmonie avec la puissance créatrice de la vie.

01/1993

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Philosophie

La querelle de l'expérience. Aristote, Platon, Isocrate

En examinant la question de l'empeiria chez Aristote, Platon et Isocrate, ce livre entend reconstituer la querelle de l'expérience qui les oppose, en montrant qu'elle participe d'une polémique plus large touchant la nature du savoir utile aux hommes en matière de connaissance, de production et d'action.

09/2019

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Philosophie

Nietzsche et l'expérience cinématographique. Le savoir désavoué

A partir d'une réflexion sur l'éclatement de la philosophie classique qui conduit de la pensée de Friedrich Nietzsche à l'expérience cinématographique, cet ouvrage se propose de mettre au jour l'étrange parenté qui les unit l'une à l'autre. Emerge alors l'idée selon laquelle le cinéma s'inscrit dans la filiation de la parole nietzchéenne, plus encore, qu'il en est la mise en scène. Le spectateur éprouve la fin de la métaphysique inaugurée par Platon. Il traverse cet espace déserté par les dieux que Nietzsche a évoqué. A l'immobilisme prôné par la philosophie occidentale, répond l'espace cinématographique, désorienté, dispersé. Au concept de présence s'opposent un temps disséminé et un " ici et maintenant " impossible, Au sujet unique de l'ontologie platonicienne, le cinéma répond par l'identification spectatorielle, incarnation du sujet pluriel, polyphonique et multiplié, décrit par Nietzsche. Cet essai tente de prendre la mesure de ces similitudes conceptuelles et assume les conséquences d'un tel legs. En considérant le cinéma non plus seulement comme un objet de pensée mais comme une force de pensée, il interroge la notion même de philosophie et l'entraîne vers l'impureté.

05/2005

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Sociologie

Le deuxième sexe Tome 2 : L'expérience vécue

Dans ce second volume, Simone de Beauvoir entreprend " d'étudier avec soin le destin traditionnel de la femme ", c'est à dire de " situer " la femme. " Comment la femme fait-elle l'apprentissage de sa condition, comment l'éprouve-t-elle, dans quel univers se trouve-t-elle enfermée, quelles évasions lui sont permises, voilà ce que je chercherai à décrire. " D'abord sa formation : dans l'enfance, dans l'adolescence, dans l'initiation sexuelle, tout semble disposé, agencé, pour creuser davantage le fossé naturel qui la sépare de l'homme, pour transformer des différences en inégalité, et cette inégalité en infériorité. Ensuite sa situation : Simone de Beauvoir décrit la femme dans le mariage, avec ses prémisses, ses traditions, ses conséquences ; dans la maternité ; dans la prostitution, dans la société ; dans le vieillissement et la vieillesse. Enfin elle envisage les problèmes qui se posent aux femmes qui " héritant d'un lourd passé, s'efforcent de forger un avenir nouveau ".

07/2003

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Esotérisme

L'expérience de mort imminente : une extase mystique

De très nettes similitudes relient les Expériences de Mort Imminentes aux expériences mystiques décrites, entre autres, par Sainte Thérèse d'Avila. Cette rencontre inattendue, qui est au centre de l'étude de ce livre, semble apporter au phénomène des EMI une ouverture à la compréhension de son processus, de son contenu et de son sens. Elle a également permis de découvrir qu'il existe, au-delà de la conscience ordinaire, une même conscience transcendante reliant l'extase mystique et les EMI. Il s'agit d'hallucinations non erronées (visions) qui se produisent en raison de la disparition temporaire des sens corporels hors de la conscience, laquelle se ressent comme dépourvue de corps, hors du temps et de l'espace. Cette suspension des sens semble être confirmée physiologiquement par des études neuroscientifiques récentes qui démontrent que dans le cerveau il existe deux formes d''état de conscience corrélées négativement. Cette expérience est la source de la transformation de la conscience dont le but semble être l'accomplissement spirituel de l'être humain. Cette force transformatrice n'est qu'une étape nous permettant de sortir de la dualité psychique, porteuse des conflits humains délétères pour l'humanité, pour entrer dans l'Unité. Ce processus est à mettre en corrélation avec le concept psychologique d'inconscient collectif (archétypes) et le processus d'individuation (SOI) élaboré par C. G. Jung. Les quelques réponses apportées par cet ouvrage sont susceptibles d'être une aide précieuse aux témoins d'EMI et à leur entourage, mais aussi à tous ceux qui s'intéressent à la conscience humaine.

01/2019

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Critique littéraire

LE TEMPS SENSIBLE. Proust et l'expérience littéraire

Dans quel temps vivez-vous ? Celui de vos projets ou celui de vos rêves ? Du souci ou du plaisir ? Du métro ou de la grève ? De votre journal ou de votre religion ? Plus que jamais unifiés par l'information, les hommes n'ont pourtant jamais vécu des temporalités aussi disloquées, hétéroclites, inconciliables. A la charnière du XIXe et du XXe siècle, Marcel Proust a recherché le " temps perdu " dans le " temps incorporé " du roman, répondant ainsi aux questions les plus actuelles. Tissé de perceptions et de fantasmes, le temps proustien - qui n'est ni celui de Bergson, ni celui de Heidegger - devient sensible. A l'imaginaire avide du lecteur, le narrateur offre l'appât savoureux de ses personnages : Swann et Odette, Bloch, Oriane, Verdurin, Albertine, Charlus dont cet essai aide à retrouver les caractères mêlés aux paysages, églises, dalles et aubépines. Pourtant, dans les plis de longues phrases, dans le cumul des brouillons et des lettres, dans la cruauté et le ridicule des passions, l'insignifiance des amours et le néant des êtres brusquement s'imposent. Les personnages se contaminent et se brouillent, une profondeur secrète les attire. Telle la madeleine trempée dans le thé, ils perdent leur contour absorbé par le style. Ces héros, ces visions, fruits d'une imagination dont Proust disait qu'elle était son seul organe pour jouir de la beauté, finissent par nous laisser un goût, un seul, âcre et tonique : le goût de l'expérience littéraire. Du roman comme thérapie, comme transsubstantiation.

02/2000

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Critique littéraire

Le temps sensible. Proust et l'expérience littéraire

Le temps proustien croise celui de l'histoire : les mutations sociales, l'Affaire Dreyfus, la Première Guerre mondiale, l'antisémitisme, l'identité nationale. Juif et catholique, ni l'un ni l'autre, Proust écrit en moraliste une des fresques les plus complexes de cet univers qui sort de La Bruyère, Sévigné et Saint-Simon pour basculer déjà dans la société de l'éphémère. Mais c'est un moraliste insolite, qui éclaire d'une impitoyable ironie nos vices les plus dérobés, nos amours les plus infantiles. Tissé de perceptions et de fantasmes, ce temps proustien, qui n'est ni celui de Bergson ni celui de Heidegger, devient sensible. À l'imaginaire avide du lecteur, le narrateur offre l'appât savoureux de ses personnages : Swann et Odette, Bloch, Oriane, Verdurin, Albertine, Charlus, dont cet essai aide à retrouver les caractères mêlés aux paysages, églises, dalles et aubépines. Pourtant, dans les plis de longues phrases, dans le cumul des brouillons et des lettres, dans la cruauté et le ridicule des passions, l'insignifiance des amours et le néant des êtres brusquement s'imposent. Les personnages se contaminent et se brouillent, une profondeur secrète les attire. Telle la madeleine trempée dans le thé, ils perdent leur contour absorbé par le style. Ces héros, ces visions, fruits d'une imagination dont Proust disait qu'elle était son seul organe pour jouir de la beauté, finissent par nous laisser un goût, un seul, âcre et tonique : le goût de l'expérience littéraire. Du roman comme thérapie, comme transsubstantiation.

01/1994

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Religion

L'expérience de Jean-Martin Moye 1730-1793

Jean-Martin Moye, prêtre du diocèse de Metz, béatifié en 1954, est surtout connu pour avoir été missionnaire en Chine comme membre des Missions étrangères de Paris, et pour avoir fondé les Sœurs de la Providence. En dehors de cercles restreints, ses écrits, publiés et manuscrits, ont été peu lus. Pourtant, dans le siècle peu religieux que fut le XVIIIe siècle, il fut un grand mystique, dont la pensée et l'exemple méritent d'être mieux connus. Il appartient, pour la doctrine, au courant de l'Ecole française, inspirée du Cardinal de Bérulle. Mais son expérience, toute personnelle, fait de lui un personnage unique, en qui une vie apostolique intense allait de pair avec une vie intérieure des plus élevées. Pour éclairer sa vie et ses écrits, Georges Tavard a étudié ses origines dans la campagne du duché de Lorraine. Il jette une lumière inattendue sur la Lorraine de l'époque. En outre, les dix années passées par Moye en Chine furent intimement liées à son développement spirituel. Ainsi l'histoire des missions dans l'Empire interdit de la Chine prend-elle une dimension nouvelle. Georges TAVARD, des Pères de l'Assomption, est lui-même lorrain et apparenté à Jean-Martin Moye. Professeur de théologie, il est l'auteur entre autres ouvrages, de La Théologie parmi les Sciences Humaines, Coll. Le Point Théologique, 15, Beauchesne, 1975.

01/1978

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Création de site internet

UX Writing. Quand le contenu transforme l'expérience

Tout le monde en parle mais au-delà du concept, l'UX Writing qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne avec le design conversationnel et l'arrivée des chabots, toutes ses lettres de noblesse. De la voix de la marque à la recherche utilisateur, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client. L'UX Writer s'intéresse à l'utilisateur, sa psyché, ses envies, ses freins et ses motivations. Son objectif : accompagner l'utilisateur dans chaque étape du parcours et l'inciter à passer à l'action. Entre UX, écriture et psychologie, l'UX writing joue un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra, entre autres, également aux questions suivantes : Comment intégrer un UX Writer au sein de son équipe design ? Comment réaliser un portfolio ? Plus des conseils d'experts ?

01/2022

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Spiritisme

A l'encre de l'esprit. Recueil d'expériences paranormales

Le surnaturel et les histoires à frémir vous intéressent ?? Vous avez donc l'ouvrage qu'il vous faut en main. Sur le cahier des charges de ce collectif, il était inscrit la formule suivante : "Relatez une expérience surnaturelle vécue, ou connue parce qu'arrivée à un proche, ou bien donnez-nous votre expertise sur le sujet, si c'est votre terrain de prédilection". Spiritisme, spiritualité, possessions, démons, esprits frappeurs, introspections, visions, visitations, prémonitions, tout cela est dans ce recueil où 12 auteur(e)s vont au gré des chapitres vous emmener sur des voies parallèles à la réalité établie. Certains de nos auteurs répondent à des questions que vous vous posez certainement, d'autres vous livreront une expérience intime hors normes et d'autres encore auront une approche plus rationnelle et "scientifique" des choses. Peut-être trouverez-vous dans ces pages le récit d'une expérience que vous-même avez vécue ?? Ce recueil, de la collection F. Files de JDH Editions, est tout aussi intrigant que surprenant. Un conseil cependant : ne vous isolez pas trop pour le lire et préférez le jour à la nuit pour ce faire.

10/2022

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Gestion

Stratégie clients augmentée. La relation client réinventée à l'ère du tout numérique

La transformation numérique façonne un nouveau paysage pour les entreprises et leurs clients. Pour les professionnels du marketing, les multiples avantages technologiques disponibles et l'explosion des données personnelles représentent de formidables opportunités pour proposer des expériences clients toujours plus riches, fluides et connectées. Pour les clients, cet écosystème permet d'avoir plus d'autonomie et de pouvoir aux côtés de l'entreprise. L'ensemble de ces évolutions offre la possibilité aux entreprises de mettre en oeuvre des stratégies clients augmentées. Cet ouvrage propose une réflexion sur la relation client, ce qu'elle est devenue, et ce qu'elle sera demain. Il présente aux praticiens, enseignants-chercheurs et étudiants un état de l'art et une vision prospective de la relation client dans un monde numérique. Il s'adresse également à ceux qui veulent développer une pensée actualisée dans le domaine et avoir toutes les clés pour se projeter dans l'avenir.

01/2019

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Pédagogie

Le travail enseignant à travers le prisme de l'expérience. Connaissance, apprentissage, identité

Cet ouvrage réunit des chercheurs et des chercheuses de différentes universités du Québec. Il est l'occasion de faire le point sur cette notion d'expérience polysémique abondamment utilisée dans les recherches en enseignement et dans les programmes de formation des enseignants. Il contribue à clarifier cette notion en recherche et à situer ses enjeux spécifiques pour la formation initiale des enseignants, l'insertion professionnelle et la formation continue, à l'égard de ses différentes composantes (pédagogiques, pratiques, etc.). Il offre l'occasion d'explorer comment les expériences des uns et des autres (enseignants, superviseurs, étudiants, immigrants, etc.) se conjuguent dans le travail enseignant et la formation en enseignement, et comment elles sont prises en compte et en vue de quels apprentissages.

06/2019

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Sciences politiques

La grande expérience. Les démocraties à l'épreuve de la diversité

La transformation de nos démocraties en sociétés multiethniques est la "grande expérience" politique de notre époque. De sa réussite dépend notre avenir. Pour beaucoup, à droite mais aussi à gauche, des dangers, bien réels, se font déjà sentir : échec de l'intégration, creusement des inégalités, montée des populismes, des tensions interculturelles... Comment préserver dans ce cas la stabilité de nos démocraties ? Laisser les minorités à la marge, comme le prônent les uns ? Patienter et attendre une homogénéisation culturelle, comme le fantasment les autres ? Pour Yascha Mounk, la diversité de nos démocraties est une réalité sur laquelle il serait vain de vouloir revenir. Il pose ici les jalons de ce qu'il considère comme l'enjeu fondamental du XXIe siècle. Un livre sans concession et optimiste à la fois. Les Echos. Il était urgent de disposer d'un ouvrage de cette ambition comme un vadémécum. Lire Magazine littéraire. Traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Benjamin Peylet.

03/2023

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Esotérisme

Cette expérience inouïe qui a bouleversé ma vie

"L'ouvrage que j'ai le plaisir de préfacer est un petit bijou qui se déguste avec le plaisir du gourmet. Mais lecteur, accroche-toi, ce livre est aussi de la littérature. Prends ton temps ; savoure, ça vaut le coup. N'avale pas ; mastique et concentre-toi sur les saveurs. C'est si rare de nos jours la belle écriture, celle qui nous transporte et nous fait voyager... loin, très loin. Mais vraiment très très Loin pour le coup, puisqu'il est question ici de l'au-delà et du monde subtil des esprits. Tu ne devrais ni t'ennuyer ni te perdre si tu suis bien le fil du récit. Par moments tu plisseras tes yeux pour esquisser un sourire ou mieux te concentrer, puis tu les sécheras entre deux émotions. Tu seras tour à tour intrigué, étonné, amusé, bluffé, sidéré, torturé, menacé... Oui, parfaitement, torturé et menacé ! Torturé par les idées exposées car elles viendront menacer les certitudes dans lesquelles tu t'es peut-être enfermé au fil du temps... "

06/2018

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Photographie

Remote Experiences, David De Vleeschauwer

Découvrez 12 destinations merveilleuses du Nord au Sud

10/2022

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Sorcellerie

Les expériences magiques de Madeline

A travers l'hypnose régressive, la communication animale, l'enregistrement automatique ou autres expériences magiques, Madeline vous emmène avec elle et vous partage son expérience. Etes-vous prêt à vivre ce grand voyage ?

07/2022

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Méthodologie

101 expériences de philosophie quotidienne

Ca va très vite. Vous faites durer le monde vingt minutes. Vous mettez les étoiles en bas. Vous téléphonez au hasard, buvez en pissant, épluchez une pomme dans votre tête. Vous faites l'animal, vous allez au cirque, vous inventez les titres de l'actualité. Vous passez dans un tableau, disparaissez à la terrasse d'un café. Vous ramez sur un lac chez vous, vous vous mettez à genoux pour réciter l'annuaire, vous partez à la recherche de la caresse infime. Chaque fois, de petites portes s'ouvrent dans la tête. Le jeu consiste en effet à provoquer de petits déclics, des impulsions minimales. Par des expériences à vivre. Au ras des choses, en jouant. C'est ainsi depuis qu'il y a des philosophes : commencer à penser exige une pratique du décalage, du pas de côté, du changement d'optique. Prix 2001 de l'essai France Télévisions, traduit en 24 langues, ce livre a rencontré un succès mondial.

11/2021

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Sciences et inventions

Le grand livre des expériences

Savez-vous comment construire et lancer une fusée, fabriquer des cristaux ou changer la couleur d'une fleur ? Connaissez-vous le fonctionnement d'un aéroglisseur, d'un bateau à vapeur ou d'un four solaire ? Etes-vous capable de fabriquer un télescope, une lampe de poche ou un détecteur de métaux ? Le grand livre des expériences explique clairement, étape par étape, tout en images et schémas, comment réussir plus de 80 expériences scientifiques, toutes plus passionnantes les unes que les autres.

06/2022

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Esotérisme

Expériences extraordinaires. Le manuel clinique

Expériences de mort imminentes (EMI), vécu subjectif de contact avec un défunt, sortie hors du corps, rêve lucide, expériences charnu-niques, expériences psycho-spirituelles, possession et hantise. perceptions extrasensorielles (PSI)... Interprétation, croyance, hallucination, réalité ? Les expériences extraordinaires nous placent dans une zone frontière de l'esprit humain, un espace où il est aisé de perdre ses repères. Elles suscitent deux formes de réactions opposées : rejet au fascination. Une prise de distance est pourtant nécessaire afin de ne pas se perdre dans nos croyances personnelles, celles de notre entourage ou encore celles de groupements opportunistes. Ce manuel, initié par l'Institut de Recherche sur les Expériences Extraordinaires, l'INREES, propose pour la première fais cette prise de distance.

05/2019