Mathieu Caulier

Hors-série Psychologie Oser la bienveillance avec Matthieu Ricard L'entraide nous est-elle plus naturelle que la rivalité ? Sommes-nous capables de bonté désintéressée ? Peut-on pratiquer l'altruisme sans se sacrifier ? Matthieu Ricard, le plus célèbre des moines bouddhistes français, a pour nous rencontré des chercheurs du monde entier. Ensemble au fil des pages, ils cernent les contours de la bienveillance en termes spirituels et religieux, psychologiques mais aussi neurologiques. Ils montrent comment la rendre possible sur le plan collectif, économique et politique avec tous les bienfaits qui en découlent pour l'épanouissement des êtres et l'avenir de la planète. Ils nous apprennent à cultiver la bienveillance universelle, et la joie de vivre qu'elle procure.

Matthieu Laurette Une monographie dérivée (1993-2023) 336 pages Bilingue français-anglais 800 reproductions Format : 31 x 21, 5 cm Relié Textes : Julien Blanpied, Inès Champey, Dorothée Dupuis, Alex Farquharson, Cédric Fauq, Nicolas Surlapierre & invités Graphisme : Syndicat Editions du MAC VAL ISBN : 978-2-900450-16-1 Office : 17 novembre 2023 35 euros Matthieu Laurette est né en 1970 à Villeneuve-Saint-Georges. Après des études dans les écoles d'art de Rennes puis de Grenoble, il entame sa carrière artistique au milieu des années 1990. Emblématique de sa génération, il est lauréat du prix Ricard en 2003. Son travail, entré dans nombre de collections publiques et privées, a été exposé internationalement dans les plus prestigieuses institutions. Il a précédemment participé à trois expositions collectives au MAC VAL (Situations, Cherchez le garçon et Lignes de vie). Artiste protéiforme, Matthieu Laurette utilise les médias de masse et l'industrie du divertissement comme lieu et outil de production, décalant ainsi l'idée même d'atelier : le réel est son atelier. Véritablement multimédias, ses oeuvres balaient un vaste spectre de mises en formes : de l'intervention télévisée à l'installation en passant par les récents développements sur Instagram, il dessine de nombreuses stratégies d'infiltrations alliant art conceptuel, culture populaire, critique institutionnelle, réflexions économiques et problématiques sociétales. Matthieu Laurette recourt à des mécanismes existants (marketing, médias de masse, industries culturelles...) pour créer ses propres oeuvres. Celles-ci interrogent, entre autres, la notion même de valeur. Elles mettent en questions le rôle et la place de l'art et de l'artiste à l'heure du spectacle généralisé et mondialisé. Pétri d'histoire de l'art, il oeuvre à la croisée du réel et du symbolique. Ce travail, à bien des égards annonciateurs de questionnements ultracontemporains (décroissance, approche décoloniale), se construit selon une logique de projets au long cours. Jonglant avec les mécanismes de La Société du Spectacle de Guy Debord, les oeuvres de Matthieu Laurette jouent sur les processus auto-réalisateurs, créant ainsi des sortes de boucles de feedback au sein des dispositifs informationnels à grande échelle. Sous le commissariat de Cédric Fauq, l'exposition rendra compte de trente années de création en une scénographie qui mettra en évidence la dimension rhizomatique de ce travail, des Apparitions (depuis 1993) infiltrant le régime télévisuel aux Produits remboursés (1991-2001) menant une réflexion aiguë et en acte de la consommation, du Citizenship project (depuis 1996) interrogeant l'idée même d'identité nationale aux Je suis un artiste (depuis 1998), Things et Demands and Supplies (depuis 2010) interrogeant le statut et la fonction de l'art et de l'artiste... La monographie rétrospective qui accompagne l'exposition a été conçue en étroite collaboration avec les graphistes Syndicat (Sacha Léopold et François Havegeer), qui explorent l'interaction entre métier et économie dissimulée derrière la production et la distribution de textes et d'images. Déjà à l'origine de l'exposition MATTHIEU : Une rétrospective dérivée, 1993-2015, présentée au festival Chaumont design graphique en 2015, ils avaient alors reproduit des images des oeuvres de l'artiste sur des objets fabriqués en masse, personnalisables à la demande sur internet. Cette rétrospective dérivée est à la lointaine origine de cette actuelle "Monographie dérivée" , riche de plus de 800 illustrations, qui revient sur l'ensemble de la production de l'artiste, invitant des auteurs qui suivent pour certains son travail depuis ses débuts. Exposition au MAC VAL : 21 octobre 2023-3 mars 2024

La figure du Jésus historique passionne les chercheurs autant que le grand public depuis de nombreuses années et ne cesse de se réinventer. Dans ce nouveau livre, Daniel Marguerat, connu dans le monde entier pour ses travaux sur l'histoire de Jésus et des premiers temps du christianisme, nous offre une quinzaine d'études passionnantes sur les questions les plus débattues aujourd'hui portant sur la figure de Jésus : ses liens avec Israël et le judaïsme ; son titre discuté de "prophète" ou de "maître de sagesse" ; le bilan des travaux les plus récents sur ce qu'on appelle "la troisième quête" de Jésus ; les relations conflictuelles avec le judaïsme dans l'évangile de Matthieu, et bien d'autres sujets encore. Ce livre à la fois clair et exigeant apporte un éclairage exceptionnel sur certains des enjeux majeurs du Nouveau Testament.

Anne-Marie Albiach. Gabrielle Althen. Auxeméry. Jean-Christophe Bailly. Philippe Beck. Mathieu Bénézet. Pascal Boulanger. Stéphane Bouquet. Gilbert Bourson. Raymond Bozier. Martine Broda. Jean-Luc Caizergues. Gérard Cartier. Bernard Chambaz. Philippe Clerc. Fabienne Courtade. Jean. Daive. Henri Deluy. Ariane Dreyfus. Jean-Michel Espitallier. Marie Etienne. Isabelle Garron. Liliane Giraudon. Jean-Luc Hérisson. Jacques Izoard. Franck André. Jamme Christophe. Lamiot Enos. Armelle Leclercq. Jérôme Lhuillier. Matthieu Messagier. Jean-Paul Michel. Claude Minière. Emmanuel Moses. Sandra Moussempès. Bernard Noël. Florence Pazzottu. Nicolas Pesquès. Pascale. Petit. Hervé Piekarski. Paul Louis Rossi. Hélène Sanguinetti. Jean-Luc Sarré. Eric Sautou. Olivier De Solminihac. Lucien Suel. Anne Talvaz. Esther Tellermann. Guy Viarre. Bénédicte Vilgrain

Né en Vendée sous la Restauration en 1823, Mathieu-Henri Planchat consacre sa vie de prêtre à servir les pauvres. On le surnomme le "chasseur d'âmes" pour son zèle à chercher les brebis perdues. Il est fusillé en mai 1871 et reconnu martyr, avec quatre de ses compagnons de la Congrégation des Sacrés-Coeurs de Jésus et de Marie, par le pape François en novembre 2021.

Rubriques Archives Un guide pour les archives sud-africaines, Ariana Lissoni et Matthieu Rey - Le secret-défense opposé à l'accès aux archives historiques postérieures à 1934, Gilles Morin Avis de recherches Rencontre autour de la mise en ligne de la Bibliographie de l'histoire de France, Amanda Maffei, Pauline Teyssier et Jean-Loup Vassilievitch-Kastler-Qu'est-ce que collecter hors d'Europe ? , Han Xiaojing-Enfance, adolescence et migration, Julia Descamps Images, lettres et sons "Bella Ciao" . Histoires et mémoires d'immigration italienne, Stéphane Mourlane-Le ghetto intérieur, Alban Perrin-Jean Besancenot et les Juifs du Maroc : le poids des mots, le silence des photos, Mathieu Marly-Dessiner la terreur : stalinisme, guerre et mémoires, François-Xavier Nérard

Il n'y a pas de meilleur guide pour la prière que la Parole de Dieu. Et pour aller plus loin encore, Jean Lévêque commente pour nous, avec une saveur carmélitaine, l'évangile selon Matthieu, s'appuyant à la fois sur sa solide connaissance de la Bible et sur son expérience d'accompagnement spirituel. Avec lui, nous cheminons à la suite du Christ, depuis les routes de Palestine jusque dans notre oraison et notre vie de tous les jours. Avec lui, refaisons du "neuf", afin de répondre à l'injonction de Jésus, retranscrite par Matthieu à la fin : "Allez donc de toutes les nations, faites des disciples".

Portrait vivant et le plus complet du Jésus terrestre qu'il a côtoyé, l'Evangile de Matthieu en relate avec détail les faits et gestes ainsi que l'enseignement. Parole d'homme, cet Evangile véhicule la Parole de Dieu, Parole intemporelle, inépuisable, toujours nouvelle, qui dynamise et nourrit quiconque s'efforce d'en découvrir la lumière interne et la présence cachée. Les 127 images, empruntées à l'iconographie de tradition byzantine proposées ici, véhiculent une vérité cachée et une source d'eau vive. Art sacré, elles s'adressent aux profondeurs de l'être, projettent le lecteur au-delà du temps et du lieu à travers leur message universel. La fraîcheur jaillie de leur intemporalité donne à comprendre ce que les mots peinent souvent à exprimer.

Paiement de la dette de la France à l'Allemagne : Etude communiquée par M. V. Groualle à son ancien confrère et ami M. Mathieu-Bodet, rapporteur de la loi du budget à l'Assemblée nationale. [26 février 1872. ] Date de l'édition originale : 1872 Sujet de l'ouvrage : France (1870-1940, 3e République) Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

Une étude de marché est un préalable indispensable au développement de tout projet, quel qu'en soit l'envergure ou le secteur. Pouvez-vous concevoir de vendre quelque chose sans savoir précisément à qui, pourquoi vos clients achèteraient et quels sont vos réels concurrents ? Ce livre va vous aider à réaliser votre étude de marché. Concret, direct, il identifie les champs de votre future investigation et présente les outils à votre disposition pour la mener à bien. Vous allez aimer étudier.

Pourquoi Sempé ? Parce que, dit Christophe Carlier : "Pendant quelques mois, tous ceux qui me demandaient sur quoi je travaillais recevaient la même réponse : j’écris un livre sur Sempé. Parfois, il y avait un silence. Leur regard devenait rêveur. Puis ils reprenaient en écho, comme s’ils se posaient une question à eux-mêmes : Sempé ? ". Rien ou presque n’a été écrit sur les dessins de Sempé, qui esquissent, en albums ou en magazines, depuis plus d’un demi-siècle, les contours d’une France idéale. Sans oublier New York, car il ne faut pas sous-estimer leur portée universelle. Pour saisir leur charme, leur espièglerie et leur douce absurdité, Christophe Carlier oscille entre l’analyse et la rêverie, le ton de l’essai et la forme de la nouvelle en quelques lignes, dans la grande tradition des moralistes du XVIIe siècle, ou plus proches de nous, des surréalistes. Tant mieux si le résultat, à mi-chemin entre les deux genres, ressemble surtout à un jeu de piste, avec, en incise, une ébauche biographique. La description, l’anecdote, ainsi que quelques aphorismes dressent le portrait d’un créateur exceptionnel, recréent sa "comédie humaine" et mettent aussi en scène la rencontre paradoxale d’un dessinateur et d’un romancier.

Le microclimat de l'île : pluie et bourrasques. Ce qui n'empêche pas ses habitants d'avoir un bon fond, et d'accueillir le facteur avec un sourire, quel que soit son retard. Le pauvre homme souffre d'arthrose ; mais l'heure de la tournée n'intéresse pas grand monde. Nul n'envoie plus de lettres d'amour et les factures arrivent toujours trop tôt. Jusqu'à ce que des missives malveillantes atterrissent dans les boîtes aux lettres. Un corbeau avive les susceptibilités, fait grincer les armoires où l'on cache les secrets. Serait-ce Tommy, le benêt ? La vaniteuse Marie-Odile ? Ou bien Adèle qui goûte tant les querelles ? Ou encore Emile, Laure, Marge ou Félicien ? Bien vite, les soupçons alimentent toutes les conversations. Sans que les bavards complices n'en retirent le plaisir d'être solidaires.

Stéphanie Dorka, jeune fille de 18 ans à qui il n'est jamais rien arrivé, débarque avec ses parents de New York dans l'Ohio. Elle découvre que la maison dans laquelle elle vient d'emménager renferme un secret qui aura des conséquences sur sa nouvelle vie de lycéenne.

Le référentiel COBIT®5 est la référence pour une gouvernance efficace et la gestion des technologies de l'information. Plus généralement, le positionnement de ce référentiel doit conduire à évaluer le niveau de performance atteint par l'ensemble des domaines et des processus en matière d'efficacité et d'efficience dans l'entreprise. Avec ce livre d'initiation, Alphonse Carlier permet de maîtriser les concepts et les éléments principaux de la démarche : 1 Une démarche holistique qui consiste à prendre en compte l'ensemble des acteurs (collaborateurs, services, actionnaires, directeurs, direction générale, DSI pour les systèmes d'information, métiers, administration...) ; 2 La création de valeur ajoutée dans l'ensemble des structures de l'entreprise, de ses groupes et/ou filiales. L'ensemble du périmètre porte sur la prise en compte des projets sur les aspects de gouvernance qui les concernent ; 3 Le passage à une certification pour les personnes et les entreprises qui constitue une garantie d'application et de maîtrise des pratiques connues ; 4 La mise en évidence des principaux points forts de la gouvernance pour permettre de répondre aux aspects légaux et aux réglementations, pour intégrer les contraintes en termes d'objectifs, de coûts et de risques afin d'accompagner la maîtrise des environnements.

Début août 1914, le 16e régiment de Dragons français quitte Reims, sa ville de garnison, pour aller occuper sa position au front, dans les Ardennes. Le moral est au zénith. Marcel Carlier et ses compagnons ignorent que c'est le premier de mille cinq cent soixante et un jours de guerre... La Grande Guerre a maintes fois été décrite dans toute son horreur par de nombreux témoins, directs ou non. Cette guerre-ci, c'est celle d'un régiment de Dragons et, en particulier, celle de Marcel et de ses amis. Le récit dévoile une guerre aux multiples facettes : l'horreur, bien sûr, mais aussi l'inattendu, le rocambolesque et même l'humour – parfois grinçant – de certaines situations. N'y cherchez pas la traditionnelle " absurdité de la guerre " mais plutôt le respect pour ceux qui l'ont faite.

« J’éprouvais pour Elena une tendre reconnaissance. J’avais toujours voulu tuer quelqu’un. Pour y parvenir, il me manquait simplement de l’avoir rencontrée » songe Craig, fraîchement débarqué des États-Unis comme Elena d’Italie. Tous deux se trouvent pour une semaine au Paradise : un palace, vrai monde en soi, où l’on croise parfois au bar d’étranges clients. Par exemple cet homme de Parme, mari volage et volubile, découvert assassiné au lendemain de leur arrivée. Entre Craig et Elena naît un sentiment obsédant, fait d’agacement et d’attirance, sous l’oeil impitoyable de Sébastien, le réceptionniste, auquel rien n’échappe. Ou presque. Dans cette envoûtante et spirituelle fiction à plusieurs voix, chacun prenant à son tour la parole, chacun observant l’autre, épiant son voisin, amour et meurtre tendent à se confondre. En émule d’Agatha Christie et de Marivaux, Christophe Carlier prouve avec maestria que l’accidentel, dans le shaker du grand hôtel, a partie liée avec l’imaginaire. Et qu’un assassin peut être aussi discret que l’homme à chapeau melon de Magritte, au visage dissimulé à jamais derrière une pomme verte.

Une première partie méthodologique explique les choix pédagogiques, les activités proposées et donne des conseils pour l'animation de la classe. Cette partie se termine par des fiches d'évaluation photocopiables pour faire le lien entre le CP et le CE1. Une seconde partie pédagogique donne, pour chaque chapitre, une progression pas à pas, assortie de nombreux conseils de mise en œuvre. Des pistes de différenciation, des prolongements vers d'autres matières et des bibliographies thématiques sont également proposés.

" Lorsque j'ai appris que j'allais devenir père, je me suis procuré des guides pour me préparer, et je suis tombé sur des phrases comme : "Oubliez les soirées entre amis, il va falloir trimer ! ", ou encore "Concession, sacrifice, fatigue... Etes-vous vraiment prêt ? " J'étais abasourdi par tant de clichés et la pratique m'a confirmé qu'on entend trop de bêtises à propos de la paternité. J'ai donc décidé de livrer mon expérience pour raconter ce qui se passe vraiment au quotidien. " Dans ce livre, Raphaël Carlier décrit comment la paternité a changé sa vie. Sous la forme d'un journal de bord et à travers des anecdotes à la fois drôles et touchantes, Papa 2. 0 va rassurer tous ceux qui ont peur de mal faire. Il pousse les futurs parents à dépasser leurs inquiétudes et leurs préjugés pour profiter pleinement d'un des moments les plus importants de leur vie.

Le R. P. Giraud, missionnaire de La Salette, ancien supérieur général de la Congrégation : un vrai fils de Marie / R. P. Louis Carlier, missionnaire de La Salette Date de l'édition originale : 1922 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

Lieu unique au monde, Versailles évoque toujours les fêtes et les fastes de la cour de Louis XIV, la politique, les intrigues, les révolutions, les guerres et les traités de paix. L'histoire de la France et de l'Europe se lit entre les murs du château, dans l'intimité de ses appartements royaux, dans ses jardins féeriques peuplés de dieux et de déesses, jusqu'au Trianon où Marie-Antoinette aimait à se rendre et où elle fit construire un délicieux hameau - aujourd'hui entièrement restauré et à nouveau ouvert au public. Cet ouvrage invite à contempler autrement les collections de ce musée-château, lieu monarchique devenu républicain, dont l'inépuisable richesse ne cesse de nous surprendre. Les photographies les plus récentes, signées des photographes officiels de Versailles, sont accompagnées de citations de grands écrivains, qui ont vécu ou visité Versailles au fil des siècles, depuis Jean de La Fontaine jusqu'à Voltaire ou Victor Hugo.

Au milieu du 19e siècle, aux Etats-Unis, l'avancée des colons blancs atteint la région des Black Hills et des grandes plaines. Le soir de ses fiançailles, la jeune Emma London, issue de la bourgeoisie de Chicago, est enlevée par une bande de Sioux Lakotas. Emmenée de force au village indien, Emma y restera prisonnière durant près de huit mois : huit mois de révolte et de confrontation avec ses ravisseurs, mais aussi de découverte d'un peuple paradoxalement attachant, au coeur duquel naîtra un improbable amour. Ecartelée entre ses origines et une société qui la fascine, Emma va devoir choisir. Ce choix ne se fera pas sans danger...

J'ai suivi un accompagnement sexuel est le témoignage d'une femme blessée par la vie mais qui a su retrouver une sexualité pleine et entière. Témoignage bien nécessaire car en France, l'accompagnement sexuel est (au mieux) encore largement méconnu. Certain(e)s n'ignorent cependant pas que cette pratique, illégale dans notre pays, est venue au secours de personnes qu'un handicap physique privait de vie sexuelle. Mais ce recours suscite craintes, fantasmes, suspicions. L'idée qu'il pourrait s'agir d'une forme de prostitution n'est jamais loin. Pascale est allée au-delà de ces préjugés. Victime d'agressions sexuelles pendant son enfance, elle a fait le pari, près de quatre décennies après les faits, que l'accompagnement sexuel pouvait être un chemin de réparation, le moyen de réconcilier son corps et son esprit, violemment dissociés. Alex est l'homme qui va lui permettre d'enclencher cette démarche. A eux deux, ils vont inventer au jour le jour ce que sera cet accompagnement, avançant avec leurs doutes, leurs blessures mais également avec une certitude : il n'est jamais trop tard pour réparer ce qui peut l'être.

Un plan de communication, qu'il soit interne ou externe, s'élabore et se décline avec méthode et rigueur. Pouvez-vous concevoir d'accroître vos ventes, votre image ou votre notoriété sans savoir précisément à qui vous allez vous adresser, comment vous allez le faire et ce que vous allez dire ? Ce livre va vous aider à concevoir et mettre en place votre plan de communication. Concret, direct, il identifie les étapes clés de votre action, présente les outils à votre disposition pour la mener à bien et les erreurs à éviter. Vous allez aimer communiquer !

Concret, direct, ce guide identifie les étapes clés d'une démarche de bilan de compétences, présente les outils possibles pour la mener à bien et les erreurs à éviter.

Un usage aussi vieux que l'Académie française impose à tout candidat d'écrire au Secrétaire perpétuel pour formuler sa demande et tenter de plaider sa cause. Des milliers de lettres, pour la plupart inédites, se sont ainsi accumulées dans les archives de l'Institut de France. On trouvera ici les plus belles. Elles composent à la fois une chronique de la vie littéraire, un manuel d'éloquence et une galerie d'autoportraits. De Bossuet à Lévi-Strauss, en passant par Voltaire, Lamartine ou Valéry, ce recueil ne se limite pas aux seules gloires de l'institution. Il présente également de nombreux refusés, les uns inconnus, souvent touchants, les autres aussi illustres que Balzac, Baudelaire, Zola ou Verlaine. Suppliques sans lendemain ou authentiques morceaux de littérature, ces lettres sont autant d'actes de foi. Dans un tel contexte, l'immortalité n'est pas un vain mot : du succès d'une lettre de candidature peut dépendre l'éclat de toute une vie.

Bouleversant les organisations, les crises sont souvent des révélateurs de dysfonctionnements et nécessitent de sérieuses remises en cause. Pour autant, elles peuvent s'anticiper et se traiter à moindre coût. Bien gérées, elles peuvent même présenter des attraits pour une entreprise. Ce livre va devenir votre vade-mecum dans la gestion des crises que vous allez rencontrer, quelle qu'en soit la nature. De la gestion de produits défectueux aux conflits avec votre hiérarchie, il vous apporte des méthodes et des solutions opérationnelles. Vous allez aimer les crises !

Un business plan est un préalable indispensable pour convaincre de l'intérêt d'un développement, d'une création ou d'un changement. Pouvez-vous concevoir de déployer une stratégie et d'engager des investissements sans avoir défini un objectif, une feuille de route, des actions et des moyens à mettre en oeuvre ? Concret, direct, ce livre vous apporte des méthodes et des outils pour définir, conduire, piloter et défendre vos projets. Vous allez aimer planifier !

Que vous soyez junior ou plus expérimenté, la tentation du domaine du conseil vous anime ou vous animera sans doute. Pour autant, l'exercice de la fonction de conseil ne s'improvise pas. Souvent couplée à l'exercice d'une activité autonome, elle requiert une fine identification de vos compétences, l'appréhension des nombreuses qualités requises et la capacité à (vous) vendre. Intellectuellement et professionnellement fort stimulant, le conseil présuppose donc néanmoins que vous perceviez au préalable les multiples dimensions de ce type de fonction et vous y prépariez au mieux. La vocation de ce livre est de vous permettre de réussir votre première mission de consultant. Et les suivantes !

La relation entre l'Administration et les usagers devient centrale. De nombreuses initiatives innovantes se développent, afin d'en améliorer la qualité et la fluidité. Stratégie multicanal, e-administration, démarche qualité, contrôle des processus, démocratie participative, applications mobiles, écoute des usagers, mesure de la satisfaction, autoévaluation, design de service en sont les réalisations les plus visibles. Toutefois, l'amélioration de la qualité de la relation est une démarche complexe qui ne se décrète pas. Elle interroge la stratégie, l'organisation, la structuration des politiques publiques, leurs objectifs et efficience, le management, les valeurs, la communication... Elle nécessite une formation des cadres et des agents afin d'intégrer dans les raisonnements le rôle central dévolu à l'usager-client et la mesure de la qualité des services rendus. Cette nouvelle édition fait le point sur les évolutions les plus récentes et intègre des témoignages d'élus et d'agents publics sur la mise en oeuvre de leurs projets. Rédigé par un spécialiste du management des collectivités territoriales, qui a pratiqué de telles démarches, cet ouvrage clair et concret présente les techniques et outils susceptibles d'être déployés dans une stratégie d'amélioration de la relation entre collectivités et usagers. Il passionnera tous ceux, quelle que soit la taille de leur collectivité, qui pensent que cette dimension est indissociable de l'action publique.

Le château de Fontainebleau est particulièrement connu pour ses oeuvres d'art et son architecture typique de la Renaissance. Il l'est un peu moins pour l'école d'art, pourtant très prestigieuse, qui y a été établie, et qui a formé bon nombre d'artistes selon le style de la Renaissance. Cet ouvrage se propose de découvrir ce site incontournable de l'histoire de France à travers des chiffres et des dates marquants.