Réunions gagnantes. Organisation, discussion et communication, soyez performant et constructif

Depuis plusieurs décennies, les organisations cherchent à mettre en place les conditions de l'implication et du développement des compétences de leurs salariés. Ceci afin d'assurer des productions et des prestations de qualité et réussir efficacement leur développement. Pour répondre à ces enjeux, la Valorisation de la Ressource Humaine (VRH) vise à développer et entretenir la motivation et le professionnalisme des salariés. La VRH se traduit ainsi par des actions concrètes, individuelles et collectives, mises en oeuvre dans le cadre des activités professionnelles quotidiennes. Ce livre propose une approche pragmatique, mais aussi systémique, humaniste et réaliste. Il propose des méthodes et outils pratiques qui permettent à chaque organisation de définir une stratégie de mise en oeuvre de la VRH et un plan d'action. L'auteur s'adresse à vous, dirigeants, managers, chefs de service et spécialistes RH. Il vous explique comment s'appuyer sur une ressource humaine engagée pour vous permettre de développer et d'optimiser le fonctionnement de votre organisation.

Cet ouvrage dresse un bilan des fusions d'organisations publiques " chaudes ", celles intervenues depuis la fin des années 2000 et au cours des années 2010.11 s'appuie sur des enquêtes après des fusions intervenues chez des opérateurs de l'Etat, dans des universités, collectivités locales et des administrations d'Etat. Ses buts sont d'abord d'interroger sur le sens des transformations en cours. Les fusions d'organisations publiques sont-elles parties prenantes d'un mode de gouvernement inspiré de la gestion des organisations privées et donc typique du "new public management" ou marquent-elles l'émergence d'une nouvelle manière de gouverner l'administration ? Mais il convient aussi de s'intéresser aux raisons des fusions, autrement dit aux idées, intérêts, ressources et stratégies des décideurs et des acteurs directement impliqués dans ces fusions. Ensuite, il s'agit de rendre compte des effets des fusions sur les acteurs de ces politiques, sur les membres des organisations fusionnées et sur le fonctionnement des organisations. De façon plus générale, le livre interroge ainsi les évolutions des rapports de pouvoir entre acteurs ainsi que celles des représentations des organisations et de l'action publiques. Structuré en trois parties (Etat, collectivités locales, universités), chacune conclue par urne spécialiste du secteur concerné, cet ouvrage croise les regards de chercheur. e.s travaillant sur des cas concrets de fusion avec les conceptions plus larges de spécialistes des réformes administratives et celles plus concrètes d'acteurs impliqués dans la conduite ou l'évaluation des fusions. Il fait également varier les cas d'études, en distinguant les fusions contraintes par le droit (notamment celles des régions) de celles qui dépendent d'avantage des acteurs localisés (notamment les fusions d'universités).

La création de l'Organisation africaine de coopération policière (AFRIPOL) constitue sans conteste une véritable révolution sur le continent africain. L'ambition affichée par cette jeune institution consiste à conforter la coopération policière entre les Etats membres, afin de mettre en place les jalons d'un droit africain commun de la sécurité. De manière concrète, cette nouvelle institution spécialisée de l'Union africaine vient à coup sûr consolider l'architecture africaine en matière de paix et de sécurité, y compris la lutte contre la criminalité transnationale, la cybercriminalité et le terrorisme, trois questions d'une importance considérable pour la sécurité à la fois régionale et internationale. Cet ouvrage propose d'analyser de façon précise le nouveau mécanisme africain de coopération policière -sujet inexploré par la doctrine- en vue de déterminer son rôle en matière de coopération sécuritaire. Dans une perspective comparatiste, l'Organisation internationale de police criminelle (Interpol) et l'Office européen de police (Europol) sont également abordés.

La forme primitive de la vie monastique et la réforme de 1695.

L'information est communément définie comme l'une des sources de la connaissance, c'est un élément qui peut être perçue par l'un des cinq sens de l'homme. Elle est également définie comme un regroupement de données dans un domaine d'étude déterminé donnant aux différents utilisateurs (acteurs internes ou externes de l'organisation) un sens compréhensible elle comprend bien entendue des valeurs dépendantes du contexte de l'étude. Pendant toute sa vie l'être humain est amené à prendre de décisions, mais une décision ne peut se prendre sans réflexion. La réflexion, à son tour ne peut se faire sans une base d'information.

Une première édition de cet ouvrage avait été publiée en 2012 par les éditions Lamy, sous la direction du professeur Pierre Crocq. La deuxième édition, publiée sous la direction scientifique du professeur Jean-Jacques Ansault, réunit plusieurs auteurs spécialistes du droit des sûretés de l'OHADA (Alex Bebe-Epale, Michel Brizoua-Bi, Olivier Fille-Lambie, Louis-Jérôme Laisney, Arianne Marceau-Cotte et Alexandre Salem). Cet ouvrage, préfacé par le professeur Sibidi Emmanuel Darankoum, secrétaire permanent de l'OHADA, s'articule autour de quatre grands axes : une première partie présentant les grandes orientations et le rayonnement de l'Acte uniforme portant organisation des sûretés, une deuxième partie décrivant la nomination, les pouvoirs et obligations de l'agent des sûretés et enfin les deux dernières parties consacrées aux sûretés personnelles et aux sûretés réelles.

Tant de personnes connaissent, pour elles-mêmes ou leurs proches, la souffrance morale ou physique, et n'ont pas été suffisamment armées pour l'affronter. La peur et la souffrance, sont autant de complices malfaisants et voleurs de vie, contre lesquels existe pourtant un antidote efficace, qui peut leur permettre de retrouver un nouvel élan de vie. Ce petit traité spirituel pratique contient de nombreuses références chrétiennes et humanistes éclairant le sens de la vie. Il est fondé sur l'expérimentation des bienfaits de l'amour et de la parole du Seigneur Jésus : des enseignements de la Bible et du nouveau catéchisme, de la sagesse des philosophes, des Pères du Désert, premiers moines et grands thérapeutes que l'on redécouvre aujourd'hui, des exercices de Saint Ignace de Loyola, ainsi que des magistères de l'Eglise, dont notamment les riches lettres encycliques et apostoliques de nos trois derniers papes. Alors, au terme d'un voyage peut être surprenant pour certains, bienfaisant et porteur d'espérance pour tous, le lecteur découvrira, à portée d'âme, un Continent catholique dans lequel règne l'amour du prochain et de soi-même.

Dans son village perdu au bord d'un estuaire, Félisse peine à faire vivre sa famille. Les poissons ne se vendent pas cher, les marins se font alors jardiniers pour joindre les deux bouts. Quand ils ne sont ni dans leur barque ni dans leur jardin, ils se retrouvent « Chez Germaine », bistrot qui est un peu plus que leur résidence secondaire. Là, les conversations n'ont qu'un sujet?: les « créas », légendaires esturgeons de l'estuaire qui, à défaut de surpeupler le chenal, envahissent les imaginations… Un soir de brume, Félisse rentre au port avec un créa géant, au ventre rempli de caviar. La télévision s'empare du sujet, c'est la foire d'empoigne du côté des mareyeurs pour obtenir le poisson aux œufs d'or… La fortune de Félisse semble alors être assurée. Mais cela suffira-t-il à contredire l'adage populaire qui dit?: « L'argent ne fait pas le bonheur »…

Dans une campagne isolée, coule la vie paysanne avec rires et pleurs entre l'été 1908 et l'épouvantable hiver 1910. Été 1908 : les événements se précipitent dans la famille Bélard. Tirette se joue des autorités ecclésiastiques et acquiert le sens des affaires, Denise apprend à se méfier des orages, le grand-père, Étienne, remodèle le cadastre à son humeur... Entre parties de pêche, braconnage et amours champêtres, Jean-Marc Soyez retrace dans cette première partie le quotidien heureux des paysans d'un autre siècle. Hiver 1910 : la "tuile à loups" résonne, la tempête terrible qui s'abat va faire descendre les loups, poussés par la famine. Le village attend l'invasion, prévenu par Ravenelle, le rebouteux. Le préfet, averti, ne croit pas au danger annoncé et dépêche un enquêteur sur les lieux. Le village se divise entre le rebouteux, qui s'appuie sur les vieilles traditions pour défendre les hommes contre les bêtes, et le jeune fonctionnaire, fort de ses connaissances " rationnelles " apprises sur les bancs de l'école. Entre l'héritage ancestral et le savoir moderne. Jean-Marc Soyez se fait l'arbitre d'un combat éternel.

Sur le domaine, c'est Julia qui décide et c'est son gendre, Jean-Jean, qui exécute. Malade, Julia met tout en œuvre pour faciliter sa succession et incite Jean-Jean à se remarier. Ce qu'il fait avec Annie, une jolie brune au caractère bien trempé. Malgré la guerre, cette famille n'a pas trop à souffrir de l'occupation allemande, jusqu'au jour où Jean-Jean se retrouve dans la Résistance.

Jean-Jean, débrouillard et courageux, travaille souvent sur le domaine dont Julia, superbe femme de trente-cinq ans, est la patronne. Une liaison torride enchaîne très vite ces deux êtres passionnés. En femme de tête, Julia ne s'en laisse pas conter et, soucieuse du lendemain, elle prend en main le destin de Jean-Jean.

Grégoire Guiner est reconnaissable à son " crève-sot ", un piochon patiné par les ans et l'effort, son fidèle compagnon dont il ne se sépare jamais, même au comptoir du café de l'Eglise. Cantonnier d'un village entre terre et eau, il est revenu au pays après une jeunesse tumultueuse. Ce passé agité n'en fait pas moins un employé municipal scrupuleux. Un soir qu'il rectifie avec son crève-sot les bords d'un fossé abîmé par une pelleteuse, il découvre un crâne humain sous les racines d'un cyprès...

La communication est un outil puissant. Elle traduit les évolutions de la société et s'adapte aux disruptions technologiques. Mais pour y parvenir, chaque acteur du secteur doit maîtriser les références, être familiarisé avec les cas exemplaires, la culture des marques, et en appréhender les principes fondateurs. Cet ouvrage, deuxième de la série, propose 50 nouveaux cas de référence du marketing et de la communication. Il décrypte leur concept, livre les clés de leur mise en pratique et de leur succès, transmet les savoir-faire des grands professionnels des métiers de la communication. Dirigé par un acteur reconnu du secteur, Brand Success, tome II, apporte à tous un éclairage passionnant des réussites emblématiques pour nourrir la créativité d'aujourd'hui. Il permet de comprendre d'où provient la force des idées, afin de saisir celles qui viennent.

Si les vertus médicinales des plantes sont depuis longtemps connues de l'homme, l'idée d'une communication entre elles et nous - la fameuse " main verte " - passe encore bien souvent pour un mythe ou une superstition. Et pourtant, les plus récentes avancées de la biologie végétale le confirment : les plantes ont bel et bien une sensibilité, un langage, une mémoire. Jean-Marie Pelt expose ici des faits prouvés, démontrant par exemple comment des arbres communiquent à distance, comment des fleurs réagissent à l'agression, mémorisent une expérience, connaissent la souffrance ou la sérénité. Et d'étonnantes analogies apparaissent entre le règne végétal et le règne animal ou humain. En notre temps épris de communication et d'innovation technologique, mais dans un complet désarroi quant aux valeurs, c'est à une autre vision de la nature, de la vie, et en somme de nous-mêmes, que nous convie l'auteur du Tour du monde d'un écologiste. Il nous appelle du même coup à redéfinir la place et les interventions de l'homme dans le monde vivant.

Cet ouvrage étudie les voies de communication au Cameroun colonial et postcolonial, la question des frontières en Afrique subsaharienne et plusieurs pans importants du patrimoine culturel et du tourisme camerounais. Les voies de communication revêtent une importance stratégique partout dans le monde, car là où la route passe, le développement suit. Elles jouent de ce fait un rôle capital dans la découverte du patrimoine culturel des peuples et constituent des infrastructures touristiques de base. Au Cameroun, elles suscitent parfois l'étonnement et le courroux des populations, lorsque le coût de construction du kilomètre est très élevé et lorsqu'elles sont mal entretenues. Cet ouvrage est un Liber Amicorum dédié à Philippe Blaise ESSOMBA, historien camerounais formé dès 1977 à l'Université de Strasbourg II et qui s'est spécialisé sur les voies de communication et les espaces culturels au Cameroun pendant la période allemande.

Ce recueil de contes inspirés de la Communication non violente de Marshall Rosenberg, se déroule dans la Savane et met en scène un Chacal au sang chaud en quête d'amitié, une Girafe sage aspirant au partage, un Calao dont le chant porte haut, et moult petites bêtes n'en faisant qu'à leur tête. Dans leurs interactions, les animaux de la Savane nous parlent des relations que nous entretenons. Nous les voulons harmonieuses, elles sont parfois douloureuses, mais toujours aventureuses.

Ce livre approfondit la théorie de l'analyse transactionnelle sous l'angle privilégié des transactions et de la communication. L'auteur analyse dans un premier temps l'apport de la pensée systémique à la connaissance des rouages interactionnels puis développe les principaux concepts de l'analyse transactionnelle concernant la communication en les reliant à sa pratique professionnelle et à la vie quotidienne. Quelle est la part du volontaire et de l'involontaire dans nos échanges avec les autres ? Quelle est celle de l'implicite et de l'explicite ? Comment sortir des pièges de la relation et des rapports de pouvoir ? Que faire dans les situations d'influence pour se protéger et protéger l'autre ? Quel rapport entre stratégie et manipulation ? La communication directe s'apprend-elle ? Est-elle toujours souhaitable ? L'auteur apporte des réponses à ces questions et propose des exercices commentés. L'ouvrage s'adresse à tous ceux qui cherchent à comprendre leurs relations et à les transformer, tant il offre une lecture ouverte et stimulante de la communication humaine. II intéressera les praticiens et futurs praticiens de l'AT ainsi que ceux qui l'enseignent.

Vous arrive-t-il de vous sentir impuissant lorsque votre enfant vous parle de sa peur des sorcières, de la boule qu'il a dans le ventre, de son manque de confiance en lui, ou encore lorsque vous le voyez submergé par les émotions ? Pourquoi réagit-il de telle façon, pourquoi a-t-il peur sans raison apparente ou pourquoi, même lorsque vous essayez de le rassurer, cela ne fonctionne pas ? Vous ne savez plus comment l'aider, ni quoi lui dire ? La communication positive vous propose des astuces et des outils simples et pratiques qui vont vous aider, dans la bienveillance et la bonne humeur, à soulager votre enfant pour qu'il dépasse ses peurs, ses douleurs, ses émotions. Vous aurez le choix entre le dessin, le jeu, l'imagination, la mise en scène... Très peu de théorie mais beaucoup de pratique, d'exemples, de situations réelles, de citations, d'illustrations humoristiques, vous permettront de développer, à votre façon, une communication réussie avec votre enfant.

" A l'ère où la communication est devenue le maître mot d'une société éprise d'innovations technologiques mais en complet désarroi quant aux valeurs, les modèles inspirés de la nature peuvent suggérer d'utiles réflexions. Cet ouvrage lu, il ne sera sans doute plus possible de voir les plantes et de les approcher comme avant. Oui, les plantes ont bien une sensibilité qui leur est propre. D'où naturellement des possibilités de communication avec l'homme, maintes fois soulignées, mais jamais, jusqu'à ces toutes dernières années, scientifiquement prouvées. La fameuse " main verte " trouve désormais des justifications scientifiques ; comme d'ailleurs la sensibilité des plantes à la musique. Langages de la nature, sensibilité des plantes, communications secrètes mais efficaces, fondées sur des faits scientifiques récents et dûment établis, nous dévoilent dans cet ouvrage une vision du monde vivant radicalement neuve, où tous les êtres communiquent et communient dans un rapprochement inattendu entre la plante, l'animal et l'homme. Ce sont des analogies de mœurs et de comportements qui nous frappent toujours davantage, parce que ces mœurs et ces comportements, ce sont aussi les nôtres... Hymne à la vie, parcours initiatique dans ses arcanes et ses secrets, les langages de la nature modifient radicalement une vision par trop statique de la botanique, qui prend ici des aspects familiers, pour ne pas dire animés, comme si les plantes étaient elles aussi douées d'une âme. "

Les métaphores font appel à notre intuition et à notre affect. Elles contournent les résistances, s'ancrent dans les mémoires, facilitent une négociation délicate. Cet ouvrage montre comment se les réapproprier et enrichir sa parole par ce formidable outil de communication et d'expression. Coachs, formateurs, managers, consultants, thérapeutes, éducateurs, vous trouverez dans ce livre un outil de langage effi cace, levier puissant de changement et ferment de créativité. Et vous qui cherchez au quotidien à toucher davantage vos interlocuteurs, à vous exprimer pleinement et à traduire au plus vrai vos pensées, sentiments et émotions, vous découvrirez dans cet ouvage les "mots et les images" qui vous aideront à y parvenir. Et à en en forger d'autres. Parce que la métaphore et le conte, tout en dialoguant avec notre insconscient, entrent en résonance avec notre réalité et la revitalisent.

Grande réunion d'estampes anciennes et modernes de toutes les écoles, eaux-fortes modernes et lithographies, objets d'art et de curiosité... / [expert] S. Mayer Date de l'édition originale : 1885 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

"Dans les maladies cognitives que notre société dramatise à l'excès, la bienveillance ne va pas de soi. ' Pendant dix ans Colette Roumanoff a accompagné son époux, Daniel, malade Alzheimer. Jusqu'au bout. Contre vents et marées, elle a observé très attentivement, beaucoup réfléchi et ouvert sa propre voie : celle de la bienveillance. Car à bien la prendre, cette maladie si redoutée peut devenir une véritable école de bienveillance. Une école sans maître ni devoir, où l'élève est invité à " désapprendre " ce qui empêche le bon sens de se manifester. Mettre au rancart les idées fausses, les préjugés véhiculés par le discours social et médical, les jugements définitifs, les comparaisons inutiles et les reproches injustifiés... Pour accueillir les autres avec bienveillance, dans le respect des changements qu'ils traversent, avec un esprit ouvert et inventif. Et dire oui à la vie. A travers des histoires vécues, ce livre propose des conseils, des pistes de réflexion, une exploration de solutions concrètes pour échapper aux pièges et embûches qui entravent le chemin de la bienveillance quotidienne. Il est destiné aux aidants, aux familles, aux soignants, aux écoles d'infirmières, aux institutions médicales. Pour faire de la bienveillance en action une conquête de chaque jour. "Dans les maladies cognitives que notre société dramatise à l'excès, la bienveillance ne va pas de soi. ' Pendant dix ans Colette Roumanoff a accompagné son époux, Daniel, malade Alzheimer. Jusqu'au bout. Contre vents et marées, elle a observé très attentivement, beaucoup réfléchi et ouvert sa propre voie : celle de la bienveillance. Car à bien la prendre, cette maladie si redoutée peut devenir une véritable école de bienveillance. Une école sans maître ni devoir, où l'élève est invité à " désapprendre " ce qui empêche le bon sens de se manifester. 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L'équipe. C'est le premier critère de réussite d'une startup selon tous les entrepreneurs qui sont passes par là. Et aussi pour les investisseurs qui les sélectionnent ! Cela va de soi puisque tous les autres facteurs de succès découlent en général de l'équipe, a l'exception des facteurs exogènes et de la chance, même si cette dernière se provoque aussi ! Il s'agit tout d'abord de créer dès le départ une "dream team" de fondateurs, puis de continuer sur la lancée en recrutant une belle équipe, mais aussi de se faire accompagner par des personnes expérimentées extérieures à la société. L'alchimie humaine de la startup va non seulement conditionner son bon démarrage, mais également la suite de son histoire lorsque la croissance sera au rendez-vous. Le second Graal de la startup est souvent le financement de son démarrage. Cela prend du temps. Mais une fois les fonds levés, il faut généralement recruter et c'est là que les véritables difficultés commencent. La mode est au "lean startup" consistant à tester son produit dans des phases aussi amont que possible pour corriger éventuellement le tir en fonction du feedback client.

Indispensable aux formateurs, enseignants, coach, facilitateurs et managers soucieux d'enrichir leurs séminaires ou leurs réunions, cet ouvrage est le fruit de 624 années d'expérience partagées par 37 professionnels de la formation qui ont réalisé 121 fiches pratiques à l'attention des lecteurs et lectrices. Les fiches sont regroupées autour de 5 thématiques : lancement, apprentissage, dynamique de groupe, qualité relationnelle, évaluation et transfert. Ces fiches clés en main sont concises, précises et permettent à l'utilisateur de se les approprier facilement en les adaptant à son contexte.

Cette recherche a pour objet le pouvoir des organisations internationales et la souveraineté des États à l'ère de la globalisation où le poids de l'État ne cesse de diminuer, alors qu'il est indispensable à la cohésion sociale face aux menaces multiformes. L'ouvrage est divisé en deux parties : la théorie générale des organisations internationales et de la souveraineté des États, et l'Union africaine successeur de l'OUA comme étude de cas, pour illustrer le cheminement du panafricanisme messianique au panafricanisme politique. Outre l'affrontement entre les panafricanistes minimalistes et les panafricanistes maximalistes, l'analyse porte sur les innovations de l'Union en termes d'objectifs, de principes, d'institutions, sans oublier ses difficultés, le retour du débat sur le gouvernement de l'Union et le projet des États-Unis d'Afrique.

En presque dix ans - depuis la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale - le droit à la participation des usagers, c'est-à-dire l'affirmation de droits formels fixés par le Code de l'action sociale et des familles, a constitué une dynamique d'engagements réciproques entre professionnels et personnes accompagnées. La question de la participation des usagers est une question éminemment politique qui interroge les fondamentaux de l'action sociale. Cet ouvrage propose un état des lieux complet à partir d'une certaine lecture des fondements historiques et des dernières décennies pour comprendre les enjeux d'aujourd'hui. Offrant une analyse pour apprécier les textes de référence, il situe l'évolution de la législation dans un contexte sociopolitique en mouvement. Les réflexions sur les différents outils donnent la possibilité de questionner les repères du quotidien et d'ouvrir à l'évaluation de la relation entre professionnels et usagers. Destiné aux professionnels de l'intervention sociale et à leurs cadres, ce livre entend contribuer au débat sur la place et le rôle de toutes les parties prenantes de l'action sociale et médico-sociale développée dans les établissements et services. Il vise à construire des espaces élaborés conjointement, dans lesquels chacun peut prendre part à l'élaboration collective.

Ce phénomène contre lequel nous nous révoltons n'est que le legs paralysant du passé. Pour expliquer la genèse d'un tel système, Michel Crozier propose une théorie de l'organisation fondée sur l'analyse de la stratégie des individus et des groupes, et tenant compte des traits culturels fondamentaux propres à chaque société. Appliquant cette théorie au cas de la France actuelle, il montre pourquoi l'éducation, les relations entre patrons et syndicats, la politique et l'économie restent profondément marquées par le vieux modèle bureaucratique : la crise qui secoue notre société et avant tout la crise de ce modèle. " Nous rejetons trop facilement nos difficultés sur des épouvantails abstraits comme le progrès, la technique, la bureaucratie. Ce ne sont pas les techniques ou les formes d'organisation qui sont coupables. Ce sont les hommes qui, consciemment ou inconsciemment, participent à leur élaboration ".

S'exprimer et être à l'aise devant les autres n'est pas réservé à une élite. Chacun peut y parvenir, il suffit de connaître et de maîtriser les règles – simples – de la communication en public. Réunions de travail, anniversaires, mariages, assemblées... les occasions sont multiples où vous pourriez apporter votre point de vue, faire valoir vos arguments ou simplement contribuer à l'ambiance générale. Il suffit de prendre la parole... Maîtriser son imagination, cultiver la confiance en soi, contrôler son émotivité, créer une image mentale positive de la situation, accroître ses connaissances, apprendre à bien utiliser sa voix, utiliser le langage du corps, etc. : voici dévoilés les trucs et astuces de l'aisance oratoire en public. Ils peuvent changer votre vie en vous permettant d'oser exprimer ce que vous êtes.

S'exprimer et être à l'aise devant les autres n'est pas réservé à une élite. Chacun peut y parvenir, il suffit de connaître et de maîtriser les règles - simples - de la communication en public. Réunions de travail, anniversaires, mariages, assemblées... les occasions sont multiples où vous pourriez apporter votre point de vue, faire valoir vos arguments ou simplement contribuer à l'ambiance générale. Il suffit de prendre la parole... Maîtriser son imagination, cultiver la confiance en soi, contrôler son émotivité, créer une image mentale positive de la situation, accroître ses connaissances, apprendre à bien utiliser sa voix, utiliser le langage du corps, etc. : voici dévoilés les trucs et astuces de l'aisance oratoire en public. Ils peuvent changer votre vie en vous permettant d'oser exprimer ce que vous êtes.

Les techniques de communication utilisées par les négociateurs des unités spécialisées Françaises semblent d'une efficacité redoutable pour gérer des situations de crise. Le taux de réussite face à ces individus est de l'ordre de 80 %. Face à des forcenés retranchés et armés, des preneurs d'otages ou encore des suicidaires dangereux, les négociateurs réussissent en utilisant les mots à établir une relation de confiance et à changer le comportement irrationnel de la personne en crise. Il semble pourtant que ces techniques de négociation tirent leur source d'une communication de base, d'écoute active et d'empathie. La recherche d'une relation confiance est indéniable pour réussir à établir un changement perceptible chez un individu en crise. Partout dans le monde, des adolescents, pour la majorité d'entre eux, ont rejoint les rangs de Daesh. Comment des jeunes qui refusent l'idée même de l'autorité, des rebelles en quête de sens peuvent-ils tout quitter pour partir combattre pour une idéologie parfois jusqu'à l'ultime sacrifice ?? Nos jeunes cèdent au discours de recruteurs proposent des réponses adaptées à leurs besoins et questionnements. Cette fois, en utilisant les mots comme des armes de recrutement massif. Et si les recruteurs de DAESH utilisaient les mêmes techniques de communication de que les négociateurs de la police ?? se pourrait-il qu'une simple relation de confiance entre deux personnes suffise à changer son comportement et l'influencer dans ses décisions. Ce livre est un travail de recherche sur les similitudes entre les techniques d'influence utilisées par tous les négociateurs du monde et les recruteurs de Daesh. Pour parfaire son travail, le recruteur renforce la puissance de ces techniques par un discours empreint de complotisme, de hadiths détournés, de victimisation, de propagande, etc. Comprendre le fonctionnement de ce schéma d'influence aide, non pas à excuser, mais à comprendre comment nos adolescents peuvent embrasser une idéologie jusqu'au-boutiste.