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Réunions gagnantes. Organisation, discussion et communication, soyez performant et constructif

Extraits

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Communication

Le petit communication. L'essentiel en bref, Edition 2021

Maîtriser les connaissances et pratiques indispensables de la communication. Comprendre le concept de communication ; Connaître les principaux outils de communication, média et hors média ; Travailler avec les acteurs de la communication ; Construire une stratégie ; Définir les objectifs et les cibles ; Déterminer le budget ; Rédiger la charte graphique ; Etablir le plan média ; Connaître la réglementation média ; Encadrer le travail de création ; Concevoir et mettre en oeuvre les actions de promotion ou de relations publiques ; Sélectionner les outils adaptés aux TPE ; Estimer et contrôler les performances.

02/2021

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Sociologie

La communication, c'est comme la marche à pied

La comm', est-ce vraiment comme la marche à pied ? Suffit-il de mettre un mot devant l'autre et de recommencer ? Dans cet ouvrage de vulgarisation simple et clair, les auteures parcourent les différents domaines de la communication professionnelle, illustrant chacun par des exemples décryptés de "people" : Philippe Bouvard, Isabelle Adjani, Richard Branson, David et Cathy Guetta, Eric Zemmour, Barack Obama, Jean-Michel Aphatie et Max Guazzini, par ordre d'apparition à l'écran... d'ordinateur. La communication est un vecteur fondamental que le public n'a, souvent, ni vu, ni lu, mais dont il a beaucoup entendu causer. Elle a ceci de commun avec la virilité que plus on en parle et moins on la pratique. A défaut de se prétendre le Kamasutra de la communication, le présent ouvrage a vocation à décoder son jargon et ses méthodes. De quoi apprendre en s'amusant et frimer dans les dîners en ville : la communication ? C'est comme la marche à pied !

10/2015

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Couple, famille

Parents efficaces. Les règles d'or de la communication entre parents et enfants

Pour des enfants socialement et émotionnellement heureux. Pour que vos enfants soient heureux et épanouis, pratiquez les règles d'or de la communication ! Bien mieux que des principes, vous trouverez dans cet ouvrage une méthode que vous pourrez mettre directement en oeuvre. Il présente un programme pratique pour gérer tous les conflits et développer des relations harmonieuses et épanouissantes pour tous en pratiquant : l'écoute active : indispensable pour que l'enfant vous parle ; le langage par lequel il se sent aimé et respecté tel qu'il est ; l'art de lui parler pour qu'il vous écoute à son tour ; les comportements qui l'aident à trouver et développer sa vraie personnalité et son autonomie.

01/2020

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Gestion

Marketing et communication : le mix gagnant. Deux stratégies au service de l'entreprise

Qu'est-ce qu'un directeur marketing ou un directeur communication aujourd'hui ? Comment doivent-ils valoriser leur activité pour apprendre à travailler ensemble? A l'heure de la mutualisation de compétences, les activités marketing et communication restent trop souvent cloisonnées. Après avoir étudié avec précision chacune de ces deux grandes fonctions de l'entreprise, cet ouvrage les associe pour définir les métiers transversaux, a travers leur trait d'union qu'est le territoire de la marque, que toutes deux défendent. Illustré de nombreux exemples et d'interviews, cet ouvrage présente la complémentarité de ces deux fonctions. La communication doit se nourrir du marketing et le marketing doit comprendre et apprendre les fondamentaux du marketing. 

03/2011

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Gestion

Le plan marketing-communication digital. Préparer, déployer et piloter son plan Web marketing

Le digital est un élément incontournable des actions de marketing et de communication. La multiplication des points de contacts, les bouleversements dans les comportements des consommateurs complexifient le travail des marques. Ce livre présente les étapes nécessaires à la préparation, au déploiement et au pilotage d'un plan marketing/communication digital performant. Trop souvent écourté, le travail de réalisation du diagnostic, de définition des enjeux du digital est intégré dans l'ouvrage. Il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent viser juste dans les projets e-marketing. Illustré de nombreux exemples et de QCM d'évaluation, cet ouvrage aborde la mesure de la performance et la manière dont les professionnels peuvent défendre leurs plans et les valoriser auprès de leur hiérarchie ou de leurs clients.

09/2016

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Sociologie

Sciences de l'information et de la communication. Objets, savoirs, disciplines, 2e édition

Cette seconde édition de Sciences de l'information et de la communication. Objets, savoirs, discipline se compose d'une série de contributions qui éclairent les principaux domaines de compétences des SIC - Sciences de l'information et de la communication. Si elle ne prétend pas en rendre compte de manière exacte et exhaustive, elle dresse un tableau qui offre une image du territoire actuel de ces sciences, riches d'une histoire de bientôt quatre décennies. Le lecteur se familiarisera ainsi avec leurs principales spécialités en matière d'enseignement et de recherche. Il trouvera des éléments de réflexion pour dépasser les préjugés ordinaires sur la communication, afin d'interroger à la fois les pratiques et les savoirs qui s'y rapportent. Loin de proposer une sélection de théories juxtaposées, il s'attache à présenter les principales matières enseignées en SIC sans les couper de la recherche "vivante" et de ses résultats. Les auteurs assument tous, sans exception, des missions d'enseignement et de recherche, et à ce titre pratiquent une vulgarisation scientifique, s'attachant à synthétiser sans les déformer des contenus de savoirs. La première partie de l'ouvrage propose ainsi une sélection d'objets sur lesquels travaillent les chercheurs en SIC. La deuxième partie porte, quant à elle, sur des savoirs développés dans cette même discipline, la caractérisant. L'ouvrage se termine par une troisième partie, plus courte, composée de deux contributions consacrées aux SIC sous l'angle disciplinaire.

09/2013

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Communication - Médias

La communication de crise à l'ère du numérique. Stratégies, processus et pratiques

Cet ouvrage est le fruit de travaux de recherche menés depuis plus de 10 ans dans le domaine des relations publiques et de la communication organisationnelle. Il présente les grands concepts qui irriguent le champ de la communication de crise à l'ère du numérique et illustre les meilleures stratégies et pratiques développées et appliquées. Il a pour ambition d'offrir aux étudiants, aux professionnels de la communication et à la communauté scientifique un état des connaissances théoriques et pratiques dans un contexte marqué par l'émergence de crises locales et planétaires atypiques et durables. Les théories et les concepts abordés sont systématiquement appliqués et illustrés à travers des études de cas.

03/2022

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Communication - Médias

Quaderni N° 108, Hiver 2022-2023 : Communication, technologie, pouvoir. Surveillance et contre-surveillance

Quand Michel Foucault décrivait nos sociétés de surveillance comme des panoptiques, la problématique était simple en termes de visibilité : qui voit (de haut) et qui est vu (en bas)? Avec l'essor des nouvelles technologies, cette économie s'est fortement complexifiée. A la fois du côté du pouvoir et du côté des pratiques résistantes, alternatives ou contestataires. Plus généralement, à l'époque de la surveillabilité numérique, chacun revendique désormais le droit de " rendre visible " une situation, un comportement, un conflit. Autour de plusieurs enjeux contemporains (la reconnaissance faciale et ses détournements, la cause animale, le renseignement de sources ouvertes, la surveillance des gares, la sousveillance et l'art surveillanciel), ce numéro de Quaderni propose d'explorer les contours de cette nouvelle pragmatique de la visibilité et de la contre-visibilité.

02/2023

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Communication - Médias

Questions de communication Actes N° 42/2021 : Enseignement supérieur et numérique : mondialisation, mobilités

La mondialisation et le développement du numérique, phénomènes majeurs des sociétés modernes, impactent également le domaine de l'enseignement supérieur. Massification et mobilités apparaissent ainsi comme des facteurs incontournables dans la transformation des systèmes éducatifs internationaux. Pour répondre à des objectifs d'efficience, d'égalité des chances et à des enjeux pédagogiques à nouveau émergents (comme la formation à distance ou hybride), les outils numériques sont toujours envisagés comme des moyens innovants mis à disposition du monde académique. Pour autant, dans un contexte international facilitant l'accès en ligne à de nombreuses ressources numériques mutualisées, leurs usages et appropriation locaux dépendent de facteurs variés : culturels, interculturels, cognitifs, motivationnels, pédagogiques, institutionnels. Telle est la réflexion générale qui guide cet ouvrage collectif. A travers ses quatorze chapitres, il présente des analyses et études de cas fondées sur des terrains variés et issus de plusieurs zones géographiques : Europe, Afrique, Canada, Océan indien. L'ouvrage est divisé en trois sections thématiques : l'appropriation du numérique et des dispositifs mondialisés, les mobilités en éducation, les usages locaux des outils numériques. Il offre ainsi des éléments de réflexion sur les enjeux de la massification et de la mondialisation dans l'enseignement supérieur, et le rôle actuel qu'y jouent les dispositifs et ressources numériques.

06/2021

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Sociologie

TRAVAIL ET COMMUNICATION. Essai sociologique sur le travail dans la grande entreprise industrielle

Le travail devient, pour partie, communication. Travailler, c'est communiquer. Il s'agit là, dans l'univers industriel, d'un changement considérable dans la manière de définir, d'organiser, d'évaluer le travail. Mais l'usage inflationniste du mot " communication " - terme à la mode s'il en est - introduit nombre de confusions. La " politique de communication " des entreprises ne se présente-t-elle pas souvent comme le contraire d'une communication véritable, comme un renforcement des injonctions autoritaires ? Cet ouvrage entend prendre au sérieux l'émergence du travail-communication, et donc en explorer les conditions de réussite. Quelles conditions d'accès au langage (qui a le droit de parler et sur quoi ?) ? ; Quelles organisations aptes à favoriser une meilleure intercompréhension entre catégories et métiers différents ? ; Quel système de contrôle de gestion apte à mettre en valeur l'efficience des échanges et des entraides, transversaux aux divisions traditionnelles de la responsabilité ? De manière plus large, et plus lourd, quelle représentation de la " communauté de travail " faut-il promouvoir pour que le paradigme du travail-communication puisse acquérir une légitimité et une existence reconnues et durables ? Telles sont les questions ici abordées, dans la lignée des apports de Max Weber et Jürgen Habermas.

11/1998

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Hypnose thérapeutique

Management, communication, hypnose à l'usage des cadres de santé et autres managers

Cet ouvrage, à destination des cadres de santé et infirmières coordinatrices d'Ehpad ou de centres de soins, propose des outils de Systémie et Communication issus des techniques relationnelles de l'hypnose médicale, applicables dans toutes les situations d'encadrement rencontrées au quotidien.

03/2021

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Communication - Médias

Communication et Langages N° 207, mars 2021 : Vies du livre au régime numérique

Ce dossier s'interroge sur les vies du livre en régime numérique, sur les multiples circulations et processus par lesquels il est en même temps vénéré sur les réseaux sociaux, recyclé via des sites et entreprises aux appétits économiques et écologiques, imité au travers des pratiques d'auto-édition, déployé dans des genres multiples auprès d'un public de lecteurs qui sans doute lit moins de livres que les baby-boomers et sans doute encore lit d'autres genres littéraires. Du fétichisme au recyclage s'écrivent des vies multiples, entre sacré et consommation. Ce dossier analyse les représentations dont notre culture de l'écrit et de la littérature a hérité, aussi bien que les enjeux auxquels les professionnels ont à faire face. Car si le livre circule dans tous ses états sur les réseaux, de nouveaux acteurs prennent place dans une économie du livre et une économie de l'attention qui entrent souvent en concurrence. Les nouvelles formes de prescription, l'assomption d'une critique subjective, l'engouement pour des littératures sérielles incitent les éditeurs à revoir leur catalogue mais aussi — et ce n'est pas le moindre des paradoxes abordés ici —à revenir aux sources du geste éditorial pour la conception d'une maquette, d'une image du texte qui célèbre le volume alors même que les vignettes auxquelles il est réduit sur les sites marchands en écrasent la matérialité. Au coeur même d'un écosystème qui semble le fragiliser, qui recompose les équilibres et ménage des surprises, le livre n'a pas fini de nous raconter son histoire.

04/2021

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Communication - Médias

Communication et Langages N° 215, 2023 : Inquiéter les images, s'inquiéter des images

Comment et pourquoi inquiéter les images ? Comment cette relation " inquiète " se formalise-t-elle par une vigilance vis-à-vis de la figuration mais aussi vis-à-vis du statut et de la valeur sociale et politique des documents visuels ? Inquiéter les images, c'est aussi s'inquiéter d'elles : le dossier réfléchit la place de l'image dans la production de connaissances et dans la formalisation de savoirs, à partir de trois espaces de pratiques principaux : au sein des disciplines des sciences humaines et sociales, dans l'espace public et les mobilisations collectives, dans la médiation scientifique. Les articles réunis s'intéressent aux images moins pour leurs propriétés représentationnelles et figuratives que pour comprendre comment (et selon quelles médiations) s'accordent, doutent ou s'affrontent les individus sur les savoirs qu'elles rendent possibles et leur rapport à la vérité.

10/2023

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BTS Tertiaires

BTS Communication Bloc 3 - Accompagner le développement de solutions médias et digitales innovantes

En BTS Communication, le Bloc 3 Accompagner le développement de solutions media et digitales innovantes 1re et 2e années, propose une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Points forts : - Une approche pédagogique centrée autour de missions concrètes au sein de contextes professionnels variés (annonceurs, régie, agence de communication). - Les situations professionnelles tiennent compte des dernières évolutions de ce secteur et permettent d'appréhender à la fois la communication externe et la communication interne. Structure des chapitres Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant. - Différentes activités sous forme de mini-cas, avec un questionnement portant sur des documents professionnels variés, permettent à l'étudiant d'acquérir de manière progressive les compétences du référentiel. - Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement.

08/2023

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Communication - Médias

Questions de communication Actes N° 44/2021 : Le milieu littéraire et ses représentations

Dans une approche comparée et transfrontalière, ce volume repose sur la création d'un observatoire du milieu littéraire franco-luxembourgeois ayant comme objectif d'étudier les relations et les médiations qui se nouent entre les différents systèmes et aires culturelles (les auteurs, les institutions et les publics). L'objectif est de repenser la notion de milieu littéraire en tant que système relationnel et différentiel (champ de fortes) où chaque auteur/agent occupe une position plus ou moins dominante/dominée et plus ou moins innovante/ conservatrice, liée à son capital accumulé de légitimité spécifique (capital symbolique). Les contributions permettent de donner une nouvelle impulsion aux débats entre champ, milieu et mondes, à la croisée des études littéraires et des sciences sociales. Ce volume s'inscrit dans le programme de recherche Intitulé "Obslit" porté parle Centre de recherche sur les médiations (Crem, Université de Lorraine), en étroite collaboration avec l'Université du Luxembourg et financé parle ministère de la Culture (Drac Grand Est), la Région Grand-Est et l'Université du Luxembourg

04/2022

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Parapsychologie

La connexion perdue. Retrouver la communication intuitive avec les animaux et la nature

Et si, tel un chaman, vous pouviez communiquer avec les animaux et la nature ? Dès que notre mental cesse son bavardage et que nous accédons au calme intérieur, nous pouvons ouvrir notre coeur et échanger des sensations, des émotions, des images, avec toutes les autres formes de vie - notamment avec les animaux et les plantes. Ce dialogue silencieux, d'être à être, s'appelle la communication intuitive. L'étude et la pratique permettent de la développer et de renouer avec le langage des animaux et de la nature sur les pas du chamanisme. Les exercices simples et amusants de cet ouvrage apprennent à dialoguer avec les animaux, domes- tiques ou sauvages, et ainsi à prendre part aux conversations qui nous entourent continuellement et que nos ancêtres savaient si bien comprendre. Marta Williams, biologiste et communicatrice animalière, vit dans le nord de la Californie. Passionnée de longue date par les animaux et la nature, elle découvre la communication intuitive après une "quête de vision" . Depuis, elle l'enseigne et la pratique aux quatre coins du monde. Elle propose des tutoriels, des cours à distance et des consultations pour les animaux et leur maître, par téléphone, Skype et courriel. Elle est l'auteure de Mon animal et moi aux Editions Jouvence.

08/2022

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Vie de famille

Ces phrases à dire (ou ne pas dire) en famille. Pour retrouver une communication positive et bienveillante

Les petites phrases échangées entre proches sont souvent le reflet de ce qui se passe dans les coulisses de la vie de famille. Et certains mots, en apparence anodins, peuvent venir provoquer ou attiser incompréhensions, petites rancoeurs et blessures profondes... Parce qu'une bonne communication est la base nécessaire aux relations familiales harmonieuses, ce petit guide vous aidera à identifier et comprendre les phrases à éviter et les alternatives positives à privilégier pour favoriser la bienveillance et la sérénité au sein de votre famille, proche ou élargie ! LA COMMUNICATION BIENVEILLANTE DANS VOTRE TRIBU !

02/2021

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Education de l'enfant

La communication non violente avec les enfants. La CNV en famille et au quotidien : retour d'expérience

Comment la Communication Non Violente peut-elle être utilisée en famille et à la maison ? Quels sont les bénéfices qu'elle peut apporter aux relations entre parents et enfants ? Cette promesse d'apprentissage "sans punition ni récompense" est-elle réellement tenable ? Pour répondre à toutes ces questions, Edith Tavernier nous fait découvrir les coulisses de 20 ans de CNV appliquée en famille, au quotidien. Armée des témoignages de son mari et de ses deux enfants (17 et 20 ans), cette formatrice certifiée en CNV rend compte de la manière dont l'approche de Marshall Rosenberg les a accompagnés dans leur vie de famille – de la remise en question de leurs croyances éducatives à la pratique de l'écoute empathique, par exemple. Déroulant au fil de son texte les grands principes de la CNV, elle entremêle expérience familiale et apports théoriques pour proposer aux lecteurs un ouvrage inspirant, qui témoigne de tout ce que la CNV peut leur apporter !

04/2023

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Communication

Le design du Sens. Créer des contenus pour réussir l'expérience utilisateur (UX)

Pour réussir, les organisations doivent aujourd'hui donner du sens aux expériences qu'elles proposent à leur clientèle. En créant des contenus clairs et utiles, les rédactrices techniques, rédacteurs UX, responsables de la formation ou spécialistes de la gestion des connaissances informent et guident les utilisateurs. Cet ouvrage propose une méthode globale pour orchestrer la création de contenu au sein d'une organisation. Il décrit comment établir un langage de marque cohérent, concevoir des contenus pertinents, et mettre en place une chaîne éditoriale efficace. En assurant le partage des connaissances ainsi qu'une communication sobre, la création de contenu se révèle aussi une discipline et une éthique indispensables dans l'économie numérique. Marie Girard s'adresse ici aux étudiants en communication technique, mais aussi aux responsables de marketing et communication, design, formation, documentation et service client qui trouveront des méthodes pour renforcer leurs pratiques. Enfin, celles et ceux qui portent des projets d'entreprise découvriront comment construire une stratégie de communication qui renforce les liens avec leur clientèle.

11/2021

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Cerveau et psychologie

Les pouvoirs cachés de votre cerveau au travail. 10 lois des neurosciences pour être plus performant et épanoui dans son job

A quoi ressemblerait notre vie au travail si nous l'adaptions enfin au fonctionnement de notre cerveau et non l'inverse ? A l'heure des réunions hybrides et du travail à distance, prendre en compte le fonctionnement de notre cerveau est essentiel pour relever avec succès ces nouveaux défis et rester performant. Grâce aux dernières recherches en neurosciences, le spécialiste mondial du cerveau John Medina livre 10 lois à appliquer chez vous et au bureau : mesurer l'importance des pauses pour la productivité et le pouvoir de la déconnexion, réduire l'impact du stress en télétravail, configurer l'espace de travail idéal pour développer la créativité... PLONGEZ AU COEUR DES SECRETS DU CERVEAU POUR BOOSTER VOTRE PRODUCTIVITE ET BIEN-ETRE AU TRAVAIL

04/2022

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Droit administratif général

Manuel de rédaction administrative. Afrique francophone

L'Etat moderne ne peut valablement exercer ses fonctions sans pour autant se doter d'un processus formalisé de rédaction des documents administratifs ainsi que des textes législatifs et réglementaires. A cet égard, le présent Manuel de Rédaction administrative constitue sans doute une remarquable oeuvre de normalisation de la communication performante au sein des administrations publiques ou privées.

10/2021

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Management international

Management des organisations africaines, diversité et développement des territoires. Mélanges en l'honneur du Professeur Bassirou Tidjani

Ce mélange en l'honneur du Professeur Bassirou TIDJANI regroupe quatorze contributions de chercheurs occidentaux et africains sur le management des organisations en Afrique. Mobilisant une diversité d'approches méthodologiques (approche conceptuelle et réflexive, méthodologie qualitative, méthodologie quantitative), les différentes contributions montrent que les pratiques managériales pertinentes et efficaces sont ancrées dans les environnements culturels et institutionnels variés en Afrique. Les contributeurs soutiennent que l'hybridation des pratiques managériales, adossées sur les cultures traditionnelles et la culture moderne, est un accélérateur du développement des organisations et des territoires en Afrique.

05/2021

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Droit

Economie politique des associations. Transformations des organisations de l'économie sociale et solidaire

Cet ouvrage permet de questionner les capacités de développement, d'actions et de projets des associations dans un environnement de plus en plus concurrentiel, ainsi que les modes de régulation de I'ESS, pour comprendre si celles-ci parviennent à développer d'autres formes de régulations que les entreprises à but lucratif. A partir de l'analyse des associations, c'est une analyse des transformations profondes de l'économie que les auteurs proposent autour de la question suivante : sous la pression des rigueurs budgétaires publiques à tous les niveaux (Etat et collectivités territoriales), de la généralisation de la régulation marchande et de l'ouverture à la concurrence comme mode de régulation de secteurs d'activité relevant historiquement de l'intérêt général et de missions de service public, les associations parviennent-elles encore à faire la preuve qu'il est possible d'entreprendre et de produire autrement ? Parallèlement à l'analyse des pressions et des dérives fortes dans les associations et les secteurs d'activité dans lesquels les associations étaient historiquement prépondérantes, cet ouvrage s'attache également à mettre en exergue les marges de manoeuvre possibles, notamment en termes de reconnaissance du travail des femmes ou encore en termes de méthodologie d'évaluation d'activités non marchandes.

09/2019

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Sociologie

Communiquer dans les organisations sociales et médico-sociales. Enjeux , stratégies , méthodes, 2e édition

Communiquer suscite autant d'aspirations que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution !), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de la loi du 2 janvier 2002. Pour répondre à leurs questions théoriques et pratiques cet ouvrage a été repensé dans sa deuxième édition, avec une forme plus directe. Il propose d'abord un voyage et un changement de regard : relire l'histoire de ce secteur et de sa communication ; apprendre à se repérer dans un univers de concepts et savoirs. Il propose ensuite de repenser la question de la communication, en allant des enjeux de ces organisations à une vision éthique et dynamique qui précède l'agir. Il ouvre enfin au plan pratique un ensemble de stratégies, méthodes et outils dans tous les champs d'une politique de communication : - la communication avec les usagers : notamment les démarches liées à la loi du 2 janvier 2002 ; - la communication interne : des approches dans des domaines sensibles ; - la communication externe : des perspectives opératoires. L'ensemble construit un faisceau exhaustif, abordable en partie ou dans sa globalité, selon les besoins des lecteurs : dirigeants, cadres, porteurs de projets ou professionnels de l'action sociale et médico-sociale.

09/2004

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sociologie des organisations

Les organisations face aux dysfonctionnements. Savoir les prévenir, les analyser et les gérer

A certains moments de la vie des établissements, certaines réalités du quotidien sont très difficiles à vivre, tant pour les professionnels que pour les usagers. C'est pourquoi, les dirigeants et les personnels des établissements, face à des dysfonctionnements et des souffrances, doivent pouvoir utiliser des approches pertinentes, afin de les analyser et les résoudre le plus rapidement possible. Ce livre propose une méthodologie, des repères et des moyens, pour prévenir, analyser et gérer les dysfonctionnements des organisations. En effet, les études et théories sur les organisations et le management peuvent être très utiles. Mais il s'avère que, dans certaines situations, si la dimension psycho-affective n'est pas prise en compte, elles ne donnent pas les moyens suffisants d'analyser, et a fortiori de remédier aux graves dysfonctionnements qui en dépendent. Et pour cause, la seule approche rationnelle ne permet d'analyser et de résoudre que ce qui est de l'ordre du rationnel, même si des causes psychologiques y sont parfois évoquées. Les mentionner est insuffisant, puisqu'il faut aussi les étudier avec l'éclairage de la psychosociologie, la psychologie clinique et la psychanalyse, pour faciliter la recherche de solutions adaptées. Connaître la dimension psycho-affective à l'oeuvre dans une organisation, ne peut que favoriser une prise de distance, au bénéfice de la qualité des analyses effectuées ; voire un mieux-être pour les protagonistes des situations concernées, à la fois avec une prise de recul et l'utilisation des moyens préconisés pour donner du sens.

01/2023

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Organisation, système

La marche de la tortue. Questionnons le pouvoir et la gouvernance des organisations

Le réchauffement climatique, la géopolitique, la digitalisation des activités, ces réalités que nul ne peut plus ignorer, interpellent les acteurs de notre développement, quel que soit leur objet, institutionnel, entrepreneurial ou associatif. Elles les contraignent à adapter leur pratique et leur mode de fonctionnement, toutes les relations de pouvoir, dont leur gouvernance. Pour s'en convaincre, il suffit de se référer aux difficultés d'intégration des nouvelles générations, qui ne trouvent plus guère leur compte à rejoindre des organisations qu'ils jugent peu séduisantes pour construire l'avenir, voire irresponsables. La marche de la tortue est le premier pas d'un processus collectif oeuvrant à la conception d'une formation à destination des organisations qui souhaitent s'initier aux nouvelles modalités de gouvernance, établissant en 12 étapes clés (la question de la stratégie, du pilotage, de la cohésion, etc.), à partir des meilleures expérimentations, un cadre adapté aux changements en cours.

10/2023

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Economie

Voyage dans l'industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail

En 2015-2016, une équipe de chercheurs de Turin a effectué un passionnant voyage dans les plus grandes usines italiennes de l'arc septentrional (de Pirelli à Comau, de Alstom à Fincantieri) pour observer comment le paradigme de l'industrie 4.0 s'implante dans le pays. Leurs observations se sont focalisées sur les modèles d'organisation et sur les transformations du "travail réel", en lien avec les mutations technologiques. Les auteurs mettent ainsi à l'épreuve la rhétorique de l'industrie du futur : l'usine "intelligente" engendre-t-elle un modèle d'organisation en rupture avec le passé ? Les hiérarchies s'aplatissent-elles ? L'opérateur "augmenté" par les technologies devient-il un travailleur de la connaissance ? Le savoir-faire humain se transfère-t-il aux machines sans contrepartie pour les travailleurs ? Trois mots peuvent synthétiser leur analyse : diversité, ambivalence, culture. Diversité des modèles d'organisation qui coexistent et s'apparentent moins à une rupture qu'à un toyotisme rénové qui réaliserait enfin ses promesses. Ambivalence des effets des technologies numériques sur le travail, se traduisant aussi bien par une élévation des compétences requises que par une sous-utilisation des savoir-faire issus de l'expérience. Intégration dans les ateliers de nouvelles cultures - écrite, numérique, technologique - en lieu et place de la transmission orale et imitative. Si les signes d'un virage "intelligent" de la production sont indéniables, la révolution annoncée n'en est encore qu'à ses prémices et de nombreuses questions demeurent ouvertes sur l'avenir et la place du "travailleur 4.0".

01/2019

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Littérature française

Organisations paysanne et finance de l'agriculture à Rutshuru. Cas de la coocenki

Ce livre parle de la façon dont l'agriculture ce passe dans le territoire de rutshuru en évoquant plusieurs difficulté le paysan rencontre malgré cela ils sont obligé de faire le nécessaire pour survivre et faire la production de produit vivrier et nous avons démontré l apport de coocenki dans cet oeuvre aussi louable qui permet de nourrir toute un territoire voir toute une partie de la Province du Nord Kivu et ceci demandera une aider du gouvernement ou quelques agricole de soutenir celle ci en vue d accéléré plusieurs activités agricole dans cette partie de la RDC.

01/2023

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Littérature française

Histoire d'une vie

Et si pour une fois, nous prenions le temps de discuter sans utiliser de mots beaucoup trop compliqués, de "blablas" un peu trop savants ? Une discussion entre vous et moi, à travers mon ouvrage... Nous pourrions débattre, avoir un échange constructif sur l'actualité. Sans trop de manières, par le biais de la spontanéité, de la liberté d'expression et de la philosophie moderne. Prenez votre temps, ça ne dure qu'un court instant. Vanessa CH. Magdaliena est née en 1991 en Alsace. D'aussi loin qu'elle se souvienne, elle a toujours été passionnée par le monde artistique. Pour elle, l'écriture est synonyme d'échange et de partage. Aujourd'hui, elle publie son premier ouvrage aux Editions Vérone.

09/2021

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Français langue étrangère (FLE

Communication progressive du français des affaires intermédiaire A2 B1. Corrigés, avec 250 exercices

Pour les étudiants ou les professionnels de niveau intermédiaire (niveau B1 du CECR), désireux de communiquer en français dans un environnement professionnel. Ce qui fait le succès de cet ouvrage de communication : 74 situations courantes de la vie au travail empruntées à la communication orale et à la communication écrite ; des activités variées et pragmatiques de compréhension et d'expression ; des thèmes utiles et intéressants : civilités, téléphone, rendez-vous et invitations, voyages, hôtels, restaurants, réunions, discours, ressources humaines, achat-vente, banque-assurance.

02/2018