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Le répertoire des 105 outils de l'infirmière. 5e édition

Extraits

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Synthèse, révision

Tout le diplôme infirmier. IFSI, 2e édition

L'intégralité des UE du DEI et des connaissances indispensablesà connaître : - + de 600 fiches mémos classées par UE et par semestre largement illustrées de schémas et tableaux en couleur pour faciliter compréhension et mémorisation - pour s'entraîner aux partiels, des évaluations semestre par semestreAu sommaire : 1 - Sciences humaines, sociales et droit 2 - Sciences biologiques et médicales 3 - Sciences et techniques infirmières, fondements et méthodes 4 - Sciences et techniques infirmières, interventions 5 - Anglais Les auteurs, au nombre de 58, sont professeurs d'universités, cadres de santé, maîtres de conférence et tous enseignent en IFSI sur la France entière. Un ouvrage complet à conserver durant toute sa formation !

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Gestion

La boîte à outils de l'Acheteur. 3e édition

Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment réduire le risque fournisseur ? Comment réaliser une analyse de marché ? Découvrez les 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la fonction achat.

06/2019

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Gestion

La boîte à outils de l'innovation. 2e édition

Comment organiser un réseau d'innovation dans l'entreprise ? Comment mettre en place un challenge de l'innovation ? Comment passer de l'idée au projet ? Comment s'échauffer pour stimuler la créativité ? Comment constituer un portefeuille d'innovation cohérent ? Comment rédiger le dossier de lancement d'un nouveau produit ? Comment mettre en place une communauté de pratiques ? Comment protéger ses innovations ? Découvrez les 68 outils et méthodes indispensables pour intégrer l'innovation au quotidien de l'entreprise , la favoriser et la vendre... Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages, par un schéma, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques, Certains outils sont complétés par un cas d'application. Cette 2 e édition s'enrichit de nouveaux outils et de compléments vidéo accessibles par QRcode qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation.

10/2016

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Achats

La boîte à outils de l'acheteur. 3e édition

Comment établir une analyse approfondie du portefeuille achats ? Comment réduire le risque fournisseur ? Comment réaliser une analyse de marché ? Découvrez les 64 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la fonction achat. Mention Spéciale au Prix ACA-Bruel en 2010 (les Plumes des Achats & Supply Chain)

10/2022

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Révisions

Mon Bullet Journal Infirmier ! . Tout pour réussir mon année !

A mi-chemin entre le journal de bord et l'agenda le Bullet Journal est un outil pratique et ludique qui vous accompagne au quotidien à la fois dans vos tâches personnelles et professionnelles. Le Bullet Journal parfois aussi appelé ' Bujo ' laisse libre court à l'imagination et permet de s'organiser selon une méthode précise efficace et ludique. Aujourd'hui appliqué à l'agenda de l'étudiante infirmière Mon Bullet Journal infirmier est un peu tout cela mais davantage encore... puisqu'il est aussi un véritable outil de révision. Outre sa fonction d'agenda perpétuel ce Bujo propose de nombreuses rubriques qui aideront l'étudiante infirmière à s'organiser au quotidien pour la réussite de ses études stages et examens. Chaque mois une spécialité particulière est abordée et les rubriques du mois déclinent cette thématique de la façon suivante : Calendrier et objectifs du mois Programme de révision (Study tracker) Humeurs Schémas à compléter Semainier Rappels de pathologies et de soins. Un mode d'emploi est proposé en début d'ouvrage pour bien comprendre le fonctionnement du Bujo. Outil ludique que l'étudiante peut annoter et personnaliser à chaque page Mon Bullet Journal infirmier est destiné aux étudiants infirmiers aux infirmières diplômées ainsi qu'aux aides-soignantes et auxiliaires de puériculture.

06/2024

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Soins infirmiers

Comment devenir infirmière ? Entretiens avec des étudiants et des formateurs en soins infirmiers. Préparer l’avenir professionnel

Après le livre Comment rester infirmière ? où des infirmières en exercice partageaient leurs ressentis, cet ouvrage réunit des entretiens avec des étudiants et des formateurs en soins infirmiers. Il met en dialogue les futurs professionnels et ceux qui oeuvrent à leur formation à un moment charnière, la crise sanitaire ayant révélé à quel point les infirmières constituent un maillon essentiel de la chaîne des soins. Comment, dans ce contexte, se préparer et préparer à l'exercice professionnel ? Les étudiants reviennent sur leur vécu de la formation aussi bien théorique que pratique, en insistant particulièrement sur les stages. Ils évoquent des expériences marquantes, leurs rapports avec les formateurs et les membres des équipes de soins, la façon dont ils se projettent dans leur futur métier. Les formateurs décrivent leur propre vécu de la formation initiale, leur parcours professionnel, les raisons de leur choix de suivre la formation de cadre, la façon dont ils préparent les étudiants à la réalité du terrain, les contenus et les stratégies de formation. La question du devenir est au centre des propos des uns comme des autres, à titre individuel et collectif. Chaque personne interrogée décrit en effet le processus de transformation pour devenir infirmière, partage la façon dont elle incarne sa vision des soins au contact d'autrui. Collectivement, les étudiants et les formateurs livrent leurs réflexions sur le devenir du groupe infirmier, les perspectives pour les infirmières. Tout futur professionnel, toute personne envisageant une reconversion, tout formateur pourra se projeter dans ce livre. Il reflète la richesse des savoirs infirmiers, en cours de construction ou de transmission, le travail infirmier dans toute la diversité de ses composantes, la profession d'infirmière, toujours à défendre, ainsi que la pensée infirmière sur le soin.

02/2022

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Aide-soignat (AS) et auxiliair

Les 50 outils indispensables de l'aide-soignant. 2e édition

Le mémo indispensable pour l'élève aide-soignant et l'aide-soignant en exercice Ce petit guide est destiné aux élèves aides-soignants : il rassemble tous les outils utiles pour être efficace pendant ses stages et ses évaluations, en tenant compte du nouveau référentiel AS. En 50 fiches colorées, il répertorie : - des tableaux regroupant les principaux scores, constantes et paramètres vitaux à retenir ; - des rappels anatomiques avec les schémas à maîtriser ; - des fiches illustrées des techniques indispensables à connaître : lavage des mains et FHA, aide à la toilette, bionettoyage, soins de nursing, évaluation de la douleur, gestes de premiers secours, etc ; - des rappels des notions nécessaires à la pratique aide-soignante : recueils de données, évaluation de l'autonomie, prises en charge sociales, communication avec le patient, secret professionnel, gestion des risques, etc. ; - des rappels sur la profession et ses enjeux. Ecrite par Alexis Bataille, ancien aide-soignant et étudiant en 2e année d'études infirmières, cette 2e édition accompagnera l'aide-soignant en stage, en cours ou en exercice.

02/2022

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Etudes IFSI

Guide poche infirmier. 8e édition

Ce guide rassemble une grande quantité d'informations facilement accessibles concernant les problèmes cliniques et thérapeutiques quotidiens, du calcul de dose aux repères anatomiques et cliniques, en passant parle maniement des insulines et des antibiotiques par voie injectable. Il contient également des tableaux de scores, des adresses utiles ou encore les correspondances internationales de nombreux médicaments (France, Suisse, Belgique, Canada). Cette 8e édition a été complètement revue et mise à jour. Sa Présentation sous forme de fiches synthétiques permet un accès rapide aux informations essentielles. Ce guide est un outil indispensable pour tous les infirmiers et toutes les infirmières.

04/2021

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Paramédical

Soins infirmiers et douleurs. 5e édition

La douleur est insupportable et inquiétante sa prise en charge est un objectif prioritaire des projets médicaux. Cet ouvrage destiné aux soignants propose une mise à jour complète des données relatives à la douleur tant sur le plan de l'évaluation que celui de son traitement et de l'accompagnement du patient qu'elle nécessite. Il permet aux infirmier(e)s d'acquérir ou de perfectionner des compétences dans la prise en charge de la douleur du patient. Après avoir abordé la physiopathologie et à la physiologie des douleurs l'ouvrage expose les modalités d'évaluation de la douleur et les différentes techniques d'antalgie la surveillance et l'accompagnement des patients la prise en compte des terrains spécifiques (enfant malade cancéreux etc.).

07/2020

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Cuisine

Le répertoire de la cuisine innovante

Le répertoire de la cuisine innovante réunit dans un ouvrage pratique les nouvelles techniques de cuisine et le nouveau matériel en usage. Il permet de mieux comprendre toutes les dernières innovations culinaires. Avec des définitions claires, des conseils, des idées d'application et des schémas explicatifs qui ponctuent l'ouvrage : l'agar-agar, l'espuma et la stévia ou encore la coagulation, le fumage et l'encapsulation… n'auront plus aucun secret pour vous.

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Essais - Témoignages

Le Répertoire de la cuisine innovante

Plongez au coeur de la structure des aliments ! Le chef cuisinier Thierry Marx et le physicochimiste Raphaël Haumont nous proposent de mieux comprendre la cuisine innovante - haute cuisine maîtrisée - grâce à l'approche complémentaire de la matière et des processus physico-chimiques activés durant la préparation des mets. Ce répertoire moderne de la cuisine vous permettra de maîtriser les produits, d'innover, mais aussi de sublimer les saveurs, pour le plus grand plaisir du consommateur.

02/2023

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Fonction publique

L'infirmière dans la Fonction publique territoriale. 2e édition

Future infirmière, l'éducation à la santé, la prévention et l'action sanitaire vous font vibrer. Déjà infirmière, vous avez envie de quitter l'hôpital ou le service infirmier dans lequel vous exercez pour vous investir pleinement dans des missions de proximité ? Alors devenez infirmière dans la fonction publique territoriale de la filière médico-sociale ! Comment ? Ce livre a pour but de répondre aux questions que vous vous posez à ce sujet : procédure d'accès, progression professionnelle, rémunération, conditions de travail... Au sommaire 1. La fonction publique territoriale (FPT) 2. La réforme de l'infirmière territoriale dans la filière médico-sociale 3. L'infirmière territoriale 4. Le recrutement infirmier dans la fonction publique territoriale 5. Le déroulement de carrière de l'infirmière territoriale 6. Les différents postes de l'infirmière territoriale de la filière médico-sociale 7. L'évolution de carrière de l'infirmière territoriale

06/2021

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Synthèse, révision

70 médicaments pour l'infirmier. 2e édition

Ce guide de poche rassemble les principaux médicaments à connaître par l'infirmier pour ses stages et sa pratique professionnelle. Volontairement synthétique, IL est découpé en 22 parties selon les spécialités médicales les plus souvent rencontrées (cardiologie, cancérologie, hématologie, immunologie, anesthésie-réanimation, etc.). Pour chaque grande famille de médicament, on retrouve un tableau synthétique avec : la DCI et le nom de la marque ; la voie d'administration ; la posologie adulte (A) et enfant (E) ; les propriétés ; les indications ; les contre-indications et les effets indésirables. A la fin de chaque fiche, un encadré propose les surveillance et rôle infirmiers ainsi que les conseils du patient Intégralement relue et mise à jour, cette deuxième édition cible les médicaments les plus couramment utilisés en service de soins pour aide le futur professionnel à se préparer en amont de son stage, à s'y référer pendant le stage et à progresser dans l'acquisition de ses connaissances tout au long de sa formation.

10/2023

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Comptabilité

Le contrôle de gestion. Des outils de gestion aux pratiques organisationnelles, 4e édition

Cet ouvrage présente les outils et méthodes actuels du contrôle de gestion, sous l'angle de leur mise en oeuvre dans les organisations. Entièrement restructurée et largement remaniée, cette nouvelle édition s'articule autour de quatre grandes parties. A quoi ressemblent les structures organisationnelles d'aujourd'hui ? Quel a été l'impact de leurs dernières évolutions sur le contrôle de gestion ? De quels outils disposent les managers et les contrôleurs pour piloter les entreprises ? Qu'attend-on du métier de contrôleur de gestion ? Comment intégrer les problématiques récentes (activités de service, questions environnementales, responsabilité sociale...) ? L'accent est mis sur les aspects humains, comportementaux et contextuels du contrôle et du pilotage dans les organisations. De nombreux exemples, cas d'entreprises ou exercices corrigés illustrent le cours. Ce manuel donne ainsi aux étudiants un aperçu de la réalité du monde des entreprises et leur offre une compréhension des pratiques actuelles.

01/2013

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Infirmiers anesthésistes

L'infirmiere en réanimation. Edition 2022

Ce Guide poche infirmier a été écrit spécifiquement pour les infirmier(ère)s ou les étudiant(e)s en soins infirmiers souhaitant disposer d'un ouvrage d'aide à la pratique quotidienne dans les services de réanimation. La première partie détaille 50 gestes et techniques sous la forme de fiches au plan identique permettant de retrouver facilement l'information utile. La deuxième partie présente les médicaments injectables utilisés en réanimation, notamment les produits d'anesthésie-sédation, qui nécessitent des précautions particulières et sont rarement utilisés dans les autres services. Les annexes proposent un rappel des valeurs normales des principaux examens biologiques. Cette nouvelle édition a été mise à jour et enrichie afin d'intégrer l'évolution des techniques mises en oeuvre.

06/2022

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Education nationale

Infirmières et infirmiers de l'éducation nationale : une nouvelle spécialité ? Emergences et premiers résultats de recherche

Parmi les métiers dits impossibles ou aujourd'hui, métiers de l'humain, celui d'infirmière et d'infirmier mérite d'être valorisé et questionné à partir des professions spécifiques qui en font partie : par exemple celle d'infirmière et d'infirmier de l'éducation nationale et de l'enseignement supérieur (INFENES). Cet ouvrage constitue un travail en après-coup, une reprise du colloque tenu le vendredi 10 mai 2019 dans le Grand-Est, en lien avec une recherche-action-formation. Ce colloque a constitué une innovation historique en rapprochant les pratiques infirmières de terrain des INFENES et le domaine de la recherche universitaire avec les chercheurs du laboratoire CEREP de l'Université Reims Champagne-Ardenne lors de chacune des étapes de cette recherche. Le travail en commun entre ces deux sphères, maintenues à bonne distance en France pendant des décennies, nous permet de tenter de rendre compte, d'identifier, de produire, de valoriser des savoirs expérientiels, de rendre visible l'invisibilité des INFENES. Il débouche sur des résultats de recherche en référence aux trois questions suivantes : Quelles seraient les spécificités de cette profession organisée entre le "cure" et le "care" (deux formes anglophones du mot soin/soigner) ? En quoi depuis dix ans d'analyses de pratiques les ateliers ont engagé un processus réflexif ? Quelles manifestations d'efficacité réflexive ont été mises en oeuvre ? Il permet d'éclairer la nature de la relation professionnelle entre l'infirmière, l'infirmier et l'enfant ou le jeune adulte en développement et de caractériser les formes d'activités qui en découlent.

06/2021

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Paramédical

Annales du concours de recrutement des infirmieres de l'Education nationale. 2008-2018, 5e édition

La mission des infirmières de l'Education nationale s'inscrit dans la politique générale de l'Education nationale, qui est de promouvoir la réussite des élèves et des étudiants. Référente santé en matière de prévention et d'éducation à la santé au sein des établissements d'enseignement, l'infirmière a un rôle à la fois relationnel, technique et éducatif auprès de la communauté éducative. Ce livre a pour but d'aider et d'accompagner les infirmières qui souhaitent intégrer le corps des infirmières au ministère de l'Education nationale. Il s'articule autour de quatre parties : présentation du concours : modalités du concours et conseils méthodologiques ; préparation aux épreuves : 35 sujets d'admissibilité et 18 sujets d'admission de différentes académies et années, avec thèmes de réflexion et réponses attendues ; 14 sujets d'entraînement et leurs réponses ; de nombreuses annexes : textes de référence, supports éducatifs et pédagogiques classés par thèmes, bibliographie et sitographie.

08/2019

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Roman d'amour, roman sentiment

Le Noël des retrouvailles ; L'infirmière amoureuse

Le Noël des retrouvailles, Ann McIntosh Il y a de cela une éternité, le Dr Elise van Hagan a attendu le retour de Rohan Khan pour Noël. Mais l'homme qu'elle aimait n'est jamais revenu, et Elise a dû élever seule leur fils. Alors, quand le vétérinaire réapparaît dans sa vie à l'occasion d'un sauvetage en plein blizzard, elle n'en croit pas ses yeux. D'abord furieuse contre celui qui l'a abandonnée, Elise découvre que Rohan, frappé d'amnésie, n'a aucun souvenir de leur liaison passée... L'infirmière amoureuse, Louisa George Briana est émue de revoir le Dr Fraser Moore, tout juste débarqué à Lake District où ils se sont connus autrefois. Car durant des années elle l'a aimé en secret, avant qu'ils se querellent. Si Fraser est là aujourd'hui, c'est pour lui demander de l'aider avec Lily, sa fille adolescente qui traverse une mauvaise période, et dont Briana est la marraine. Pas question pour elle de tourner le dos à la jeune fille, même si elle redoute tout rapprochement avec Fraser...

10/2021

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Synthèse, révision

Pathologies et thérapeutiques en soins infirmiers. 215 fiches pour ESI et infirmiers, 2e édition

Pathologies et thérapeutiques en soins infirmiers est l'aide-mémoire indispensable dans la pratique professionnelle. Ce livre-outil spiralé et en couleurs met en valeur la prise en charge infirmière et peut être glissé dans sa poche de blouse. Cette deuxième édition mise à jour selon les dernières publications scientifiques porte un accent particulier sur la physiopathologie et les liens logiques entre les fiches. Elle rassemble de façon synthétique 213 fiches comprenant : - les pathologies classées par processus incluant définitions signes et symptômes et prise en charge infirmière et médicale ; - les thérapeutiques également classées par processus détaillant les classes médicamenteuses avec indications contre-indications et effets indésirables ; - la boîte à outils contenant entre-autres des scores les échelles et tableaux fréquemment utilisés les actes infirmiers et l'analyse des résultats et les outils en pharmacologie (équivalences princeps-DCI normes biologiques utiles antidotes rappel sur le calcul de doses et de débits).

05/2021

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Communication

La boîte à outils de la communication. 5e édition

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.

04/2024

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Histoire de la médecine

Manuel pratique de la garde-malade et de l'infirmière. 2e édition. Tome 2

Manuel pratique de la garde-malade et de l'infirmière, publié par le Dr Bourneville,... 2e édition revue et augmentée. Tome 2, Edition 2 Date de l'édition originale : 1878 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

03/2023

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Laboratoire, analyses médicale

Guide infirmier des examens de laboratoire. 3e édition revue et augmentée

Cette 3e édition entièrement actualisée couvre en 150 fiches les examens de laboratoire les plus courants à l'hôpital. La nouvelle maquette, en couleurs, permet une meilleure lisibilité et navigation entre les différentes fiches en mettant l'accès sur le côté pratique et la rapidité d'accès à l'information recherchée. Sur chaque fiche : Les objectifs de l'examen. Les techniques de prélèvement (choix du matériel, déroulement de l'examen, précautions à prendre). Les valeurs usuelles de référence (valeurs dites "normales"). L'interprétation des résultats du point de vue de l'infirmier(e) en donnant une place particulière aux situations d'urgence et à celles où l'examen de laboratoire prend une place importante dans le diagnostic infirmier. De nouveaux examens (SARS-CoV -2, dépistage moléculaire des trisomies, etc.) viennent également enrichir cette nouvelle édition. L'index, considérablement enrichi, permet de consulter l'ouvrage de façon plus rapide et plus efficace. Un rabat détachable propose un tableau des valeurs normales des principaux examens.

04/2021

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Couture, tricot

Tricothèque. Le répertoire des techniques de tricot indispensables

Plus de 100 techniques de tricot réunies dans un guide pratique indispensable ! Dans ce livre, Solène Amary a sélectionné les techniques les plus utiles et les plus répandues dans les patrons de tricot afin d'aider tricoteuses et tricoteurs, quel que soit leur niveau. Une première partie décrit les fondamentaux du tricot (tailles d'aiguilles, épaisseurs des fils, abréviations, échantillon...) et une seconde partie explique les techniques indispensables à maîtriser pour percer tous les mystères des patrons, corriger ses erreurs et réaliser de belles finitions.

05/2023

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Soins infirmiers

Fiches techniques de soins infirmiers. De la réalisation à l'évaluation, 2e édition

Cette nouvelle édition, actualisée et enrichie, fait le point sur les évolutions des pratiques professionnelles, de la réglementation, de la sécurité, de la responsabilité, des matériels mis à disposition. Ce livre, clair et pratique, est l'outil idéal pour la pratique quotidienne des soins infirmiers. Construit avec le souci constant d'un usage simple et intuitif, ce guide résume en plus de 150 fiches et 20 chapitres thématiques (pansements, perfusions, prélèvements...) : l'objectif du soin, le matériel nécessaire, le déroulement de l'acte et les différents critères qui rendent possible l'évaluation. Chaque lecteur doit être en mesure d'identifier toutes les étapes de l'ensemble des soins infirmiers, les recommandations de bonne pratique, les liens sur les sites utiles, les spécificités de la réalisation des soins à l'enfant ou en secteur libéral.

04/2021

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Carrière et réussite

La boîte à outils de l'efficacité professionnelle. 2e édition

Communiquer avec les autres, conduire une réunion, gérer son temps, maintenir son équilibre, piloter sa carrière, traiter l'information, travailler ensemble... C'est ce qu'on regroupe sous le vocable "Efficacité professionnelle". Ce livre propose tous les outils et savoir-faire pour développer l'efficacité dans son travail et ainsi mieux se réaliser dans son univers professionnel. Il comprend aussi des vidéos pédagogiques illustrant des situations concrètes.

09/2021

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Vente

La boîte à outils de l'expérience client. 3e édition

Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ? Quelles sont les expertises à développer ? Comment aborder le design d'expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l'insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter l'expérience client et avec quels outils élaborer une relation qui fidélise ? Quelles bonnes pratiques au coeur du centre de contacts ? Comment développer dans les équipes une culture du service et de la relation client ? Très pratique, cette boite à outils traite de tous les aspects de l'éxpérience client : stratégie, data, digital, gestion des objections, culture client...

08/2021

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Comptabilité

La boite à outils de l'auditeur financier. 2e édition

Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; Des conseils méthodologiques et des cas d'entreprise pour passer à l'action. 67 outils en 8 objectifs : 1. Bases réglementaires et méthodologiques ; 2. Bases de la formalisation et du relationnel ; 3. Phase préliminaire ; 4. Techniques élémentaires ; 5. Approche spécifique sur les comptes d'actif ; 6. Approche spécifique sur les comptes de passif ; 7. Procédures analytiques et autres contrôles généraux ; 8. Comptes consolidés. Des vidéos d'approfondissement : L'esprit de l'auditeur ; L'importance de la communication ; L'approche par les risques.

06/2020

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Management

La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle. 2e édition

Qu'est-ce qui distingue les émotions les unes des autres ? Pourquoi exprimer ses émotions peut-il avoir un impact positif sur son interlocuteur ? Comment gérer les manifestations d'émotions sur le lieu de travail ? Comment apaiser les tensions entre collègues ? Quelles sont les meilleures façons de prendre soin de soi afin de maintenir son équilibre émotionnel ? Quelles actions favorisent la confiance ? Découvrez 58 outils indispensables pour mieux gérer ses émotions dans ses relations professionnelles ou personnelles, favoriser son épanouissement personnel et renforcer son efficacité au quotidien. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec illustration, l'essentiel, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des études de cas, quiz et auto-évaluations viennent compléter et approfondir certains outils.

03/2021

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Gestion

La boîte à outils de la gestion des conflits. 2e édition

Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformerles conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ? Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement (cas d'entreprise ou exemple). 6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.

05/2019

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Motivation, conflit

La boîte à outils de la gestion des conflits. 3e édition

Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformerles conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ? Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement (cas d'entreprise ou exemple). 6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.

09/2022