Management soviétique. Administration et planification
Extraits
Management
Bienvenue chez les fous ! Success Story et secrets de management d'un laveur de carreaux
Avez-vous déjà vu un PDG pratiquer le " naturisme managérial " ? Chez Clinitex, entreprise de nettoyage à succès, rien n'est impossible. Les entretiens annuels se font lors de marches en forêt, la bonne humeur est une valeur officielle et les agents de propreté connaissent le salaire du PDG. Thierry Pick, le fondateur de Clinitex, partage dans ce livre sa trajectoire atypique et les clés de sa réussite. A la suite d'un parcours scolaire chaotique, il s'est lancé à son compte en tant que laveur de carreaux. Inspiré par la pédagogie de Maria Montessori et par la frugalité de Pierre Rabhi, il a osé développer une entreprise où l'autonomie des salariés est reine. Ses incroyables innovations managériales vous intrigueront, vous impressionneront et vous feront parfois même rire. Cet ouvrage prouve par l'exemple que la performance économique naît du bien-être au travail !
09/2021
Gestion
Bâtir une stratégie de rémunération. Systèmes de rémunération et management de la performance, 3e édition
La question de la rémunération se situe au fondement même des pratiques RH. Soumise à la loi du marché, la politique de rémunération doit également assumer les contraintes de coûts et générer la performance. Sur quels critères s'appuyer pour bâtir un système de rémunération solide ? Comment envisager une stratégie de rémunération globale ? Quelles sont les meilleures pratiques en terme de rémunération variable ou collective ? L'ouvrage fait le point sur les différents systèmes de rémunération existant et en dresse un bilan critique. Cette troisième édition est mise à jour (nouveau concept de rémunération indirecte, actualisation de l'épargne salariale, réglementation sur les bonus, transparence accrue sur les salaires des dirigeants etc.) et enrichie d'un nouveau chapitre conclusif qui replace le sujet dans une dimension macroéconomique (compétitivité, croissance, emploi...).
01/2016
BTS
Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services BTS MHR 2e année. Edition 2019
Cet ouvrage consommable couvre l'ensemble du nouveau référentiel de 2e année en Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services (MEHMS). Conformément à la réforme, il propose uneapproche pédagogique active par des mises en situations qui placent l'étudiant dans un contexte professionnel. Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : - Une présentation complète et concrète de tous les point clés du référentiel. - Des contextes de travail variés et réalistes pour mettre en oeuvre la mercatique des services de façon opérationnelle à travers des problématiques auxquelles l'étudiant doit apporter des solutions argumentées. - Un entraînement efficace aux épreuves du BTS : l'épreuve écrite de Management de la production de services en hôtellerie-restauration (E33) et l'épreuve orale de Mercatique des services en hôtellerie-restauration (E4). Structure de l'ouvrage : - Les chapitres proposent une approche active par des mises en situation qui placent l'étudiant en contexte professionnel pour aborder les notions et les compétences de façon concrète. - Une rubrique " Travail à faire " permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle. - L'étudiant est guidé par un questionnement s'appuyant sur des annexes variées et sur des fiches ressources apportant les savoirs nécessaires.
05/2019
BTS parascolaire
Manager l'équipe commerciale. Outils BTS management commercial opérationnel années 1 et 2, Edition 2019
Une organisation sous forme de fiches pour : - une grande liberté pédagogique ; - une adaptation aux différents temps de l'année scolaire ; - une utilisation en autonomie par les étudiants. Dans chaque chapitre, une étude de cas sur une entreprise réelle. De nombreux exemples d'entreprises grâces aux QR codes et liens internet pour une approche concrète et opérationnelle. Des applications variées de difficulté graduée pour s'entraîner sur chaque compétence. Des liens vers la CEJM et les parcours Entrepreneuriat pour donner du sens aux différentes disciplines.
05/2019
BTS MUC
Management de l'équipe commerciale - BTS 1 et 2 MCO. Livre + licence élève, Edition 2023
Cet ouvrage consommable Management de l'équipe commerciale couvre l'ensemble du bloc 4 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E6 et propose des applications et entraînements. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Points forts : - Des applications et entraînements permettent de s'entraîner à l'épreuve écrite comme à l'épreuve orale (CCF). - Une immersion en milieu professionnel grâce à des contextes concrets d'unités commerciales, pour un apprentissage dynamique et professionnalisant. - Une approche pédagogique centrée sur des tâches commerciales professionnelles et actives qui mobilisent des compétences rédactionnelles, informatiques, et qui favorisent la réflexion et la prise d'initiative. Structure d'un chapitre Partie Cours - Une page d'ouverture décrit le contexte professionnel et le rôle de l'étudiant avec les compétences et les savoirs associés au chapitre. - Une partie " Vos objectifs " ou " Vos missions ", présente le questionnement en lien avec le contexte professionnel et renvoie aux annexes et aux fiches ressources concernées. - Une partie " Votre dossier " propose une série d'annexes variées en lien avec le contexte professionnel (documents d'entreprise, infographies, tableaux, etc.) sur lesquelles l'étudiant doit s'appuyer pour répondre au questionnement. - Des fiches ressources permettent de développer les notions de cours et aident l'étudiant à répondre au questionnement. - Les compétences Pix sont balisées dans chacun des chapitres. Partie Applications - Des applications variées permettent de réinvestir les notions du chapitre dans de nouveaux contextes, selon deux degrés de difficulté (afin de permettre la différenciation pédagogique). - L'utilisation de l'informatique ainsi que le travail de groupe sont matérialisés par un picto pour une animation active de la classe. Synthèse - A la fin de chaque chapitre, un schéma de synthèse, une liste de mots-clés et un quiz interactif permettent de récapituler l'essentiel à savoir.
04/2023
STMG (Sciences et technologies
Management, sciences de gestion et numérique Enseignement de sécialité Terminale STMG Bac technologique. Edition 2022
Cette nouvelle édition, composée de 17 chapitres actualisés, couvre le programme en reprenant en détail les 11 questions autour des 3 thèmes : -Thème 1 : les organisations et l'activité de production de biens et de services -Thème 2 : les organisations et les acteurs -Thème 3 : les organisations et la société Les cas proposés s'appuient sur des situations réelles permettant aux élèves de mieux appréhender les différentes organisations. Pour DECOUVRIR les concepts du chapitre, l'élève observe et analyse les situations proposées. Grâce au questionnement POUR RESUMER et à la page A RETENIR, l'élève construit sa synthèse du cours. Pour faire le point et TESTER SES CONNAISSANCES, l'élève accède à des tests et autres jeux pédagogiques via un QR Code. Dans la partie APPLIQUER, l'élève se met en activité afin de s'exercer sur les points du programme découverts. A la fin de chaque thème sont proposés : une séquence d'ETLV, un entraînement type Bac, un grand quiz. Les plus de cette nouvelle édition 2022 : une monographie sur un contexte nouveau, un cahier EN ROUTE VERS LE GRAND ORAL pour préparer à l'examen du Grand oral et à la réalisation du projet de gestion, une mise en avant des trois temps de l'examen du Grand oral (oralité, argumentation, orientation).
04/2022
Gestion
Pratiques de management de projet. 50 outils et techniques pour réussir vos projets, 3e édition
Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet. Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les 50 fiches proposées regroupées en 8 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves. Cette 3e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l'accent sur : - les techniques de planification avec la matrice de traçabilité, la méthode MoSCoW ou encore le diagramme Temps-Temps ; - les techniques de prise de décisions en groupe avec la méthode Disney ; - des conseils pratiques pour utiliser l'outil le plus adapté au contexte.
02/2020
Management
Le grand livre de l'hospitality management. Enjeux, concepts et outils fondamentaux du secteur hôtelier
La mondialisation, la digitalisation et la récente crise sanitaire ont profondément remodelé le paysage de l'industrie hôtelière. Au carrefour de ces multiples défis et opportunités, l'hospitality management, qui englobe la gestion d'un établissement hôtelier et de ses ressources humaines, matérielles et informationnelles, est plus que jamais le pilier essentiel pour la réussite des établissements hôteliers. A travers une approche à la fois théorique et opérationnelle, cet ouvrage explore en profondeur les concepts fondamentaux de cette industrie, les défis pratiques rencontrés par les professionnels, ainsi que les enjeux émergents du secteur. Ce que vous allez apprendre : - Comment contrôler les coûts pour assurer la rentabilité d'un établissement tout en maintenant la qualité des services. - Les méthodes à utiliser pour prévoir les revenus d'un hôtel et ajuster sa stratégie en conséquence. - La gestion des défis spécifiques liés à la réglementation et à la conformité dans le secteur hôtelier. - Comment optimiser l'expérience du client pour le fidéliser. - Comment maintenir une présence numérique efficace tout en gérant les risques associés à la réputation en ligne de l'établissement. Les + - De nombreux témoignages d'experts de l'hôtellerie et du tourisme. - Des entraînements et exemples pratiques. - Des ressources numériques pour aller plus loin. Le guide indispensable et exhaustif pour maîtriser les complexités de la gestion hôtelière et exceller dans l'art de l'hospitalité !
06/2024
Technique parascolaire
Gestion administrative des relations avec le personnel épreuve E2 Bac pro Gestion Administration. 5 sujets officiels et leurs corrigés, Edition 2019
Cet ouvrage propose 5 sujets d'examen et leurs corrigés pour que l'élève se prépare à l'épreuve E2 "Gestion administrative des relations avec le personnel" (durée : 3 h - coefficient : 4) du BAC PRO Gestion Administration. Cette nouveauté comporte les 2 sujets de 2018 (sessions : Métropole/La Réunion et Antilles/Guyane), ainsi que 3 sujets de 2017 (sessions : Métropole/La Réunion, Antilles/Guyane et de rattrapage de septembre).
01/2019
Gestion
Relations humaines : entre raison et sentiments. Dictionnaire du management : outils et convictions pour mieux se comprendre au travail
Comment communiquer quand on est manager ? Comment faire passer les messages entre la raison des objectifs et les sentiments portés aux personnes ? Difficile à dire, car bien souvent, on se retrouve à utiliser certaines formules certes bien connues, mais vides de sens. Pourtant, quand on exerce un rôle de décideur, on ne saurait négliger la clarté de sa pensée. Mais où trouver les mots justes pour ce faire ? Construit comme un dictionnaire, les mots proposés dans ce livre correspondent à toutes les questions posées par les managers. Ils sont certainement révélateurs des problématiques et des attentes de tous ceux qui animent des équipes sur le terrain. Accélérateur de réflexion et d'action, cet ouvrage revisite l'intégralité du lexique du management pour offrir, au-delà de la définition, un outil pour aiguiser la pensée des managers sur le terrain. De "l'éthique" à la "performance" en passant par la "vision" d'entreprise, le sens des mots donne un sens à l'action !
01/2019
Actualité et médias
LA FRANCE SOUS INFLUENCE. Paris-Moscou : 30 ans de relations secrètes
De la fin de la Seconde Guerre mondiale aux années 70, la France a davantage subi l'influence soviétique que d'autres démocraties. La fascination d'une grande partie des intellectuels français pour l'Est et le poids d'un parti communiste aux ordres de Moscou ont favorisé cette politique. Mais le Kremlin a surtout trouvé en France un terrain favorable pour mener ses opérations subversives en jouant sur la peur exercée par l'Allemagne sur les dirigeants français et sur la volonté de ceux-ci de s'émanciper des Etats-Unis.
Les archives diplomatiques soviétiques, mises au jour pour la première fois dans ce livre, démontrent les méthodes utilisées par l'URSS. De de Gaulle à Pierre Mendès-France, d'Edgar Faure à Michel Debré, c'est toute la classe politique que les Soviétiques ont cherché à circonvenir pour servir leurs intérêts.
A travers des centaines de documents inédits, on découvre :
- comment Moscou a utilisé la France pour lutter contre le plan Marshall ;
- comment le Kremlin a manipulé journalistes, hommes d'affaires et politiciens pour interdire le réarmement de l'Allemagne ;
- comment l'URSS a apprécié le retour au pouvoir du général de Gaulle ;
- comment les dirigeants soviétiques se sont félicités de ses alliés à la fin des années 60.
En dévoilant les coulisses de la politique nationale et internationale vues depuis Moscou, la France sous influence apporte un éclairage nouveau sur les événements qui ont marqué la seconde moitié de ce siècle.
01/1997
Droit
Étude sur l'administration en Savoie avant et depuis l'annexion, suivie d'un vocabulaire explicatif. des appellations et locutions en usage en Savoie, dans le langage administratif et judiciaire
Etude sur l'administration en Savoie avant et depuis l'annexion, suivie d'un vocabulaire explicatif des principales appellations et locutions en usage en Savoie, dans le langage administratif et judiciaire, par M. Victor Advielle,... Date de l'édition originale : 1868 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
10/2020
Science-fiction
Summerland
Assassiner est obsolète. La mort est désormais le commencement. 1938, la mort n'est plus crainte mais désormais exploitée. Depuis la découvert de l'après, l'empire britannique a étendu ses recherches jusqu'à Summerland, une métropole pour les récemment décédés. Pour autant, le Royaume-Unis n'est pas le seul à vouloir asseoir son pouvoir sur la vie et ce qu'il y a après. Les soviétiques ont des espions à Summerland et la technologie pour créer leur propre dieu. Quand l'agent Rachel White trouve une piste sur une taupe soviétique, la traquer met sa carrière et sa vie à risque. L'espion a des amis très, très hauts placés... mais comment supprimer quelqu'un qui est déjà mort ?
Anglais apprentissage
Anglais des affaires. Licence, Master, Ecole de management, DSCG, bulats
Cet ouvrage est destiné aux étudiants (Master, école de management, DSCG), futurs acteurs économiques ambitionnant de jouer un rôle dans un ordre mondial qui raisonne en termes de blocs commerciaux interculturels et internationaux. Il s'adresse également à ceux déjà engagés dans la vie professionnelle qui entendent parfaire leur maîtrise du vocable propre aux entreprises, banques, administrations, marchés financiers. L'objectif poursuivi est d'approfondir la pratique de l'anglais pour la finance, l'économie, la gestion, le marketing et tous les aspects liés au monde des affaires. - Exercices lexicaux et grammaticaux (niveau B2/C1) à partir des thèmes du monde de l'entreprise et des affaires (création et gestion d'entreprise, gouvernance, mondialisation, etc.) intégralement corrigés. - Textes récents issus de l'actualité économique pour mieux saisir les enjeux et les évolutions du monde économique. - Exercices de compréhension pour s'auto-évaluer et s'autoformer à la lecture en autonomie. - Entraînement à différentes certifications internationales reconnues dans le milieu professionnel (TOEIC, BULATS, etc.) grâce aux fiches de vocabulaire, exercices lexicaux systématiques, entraînements à l'écriture et à la prise de parole.
09/2019
Gestion
Orange : le déchirement. France Télécom ou La dérive du management
Que s'est-il passé à France Télécom ? Cette entreprise d'excellence, internationalement reconnue, faisait la fierté de ses salariés. Elle avait négocié sans à-coups les grands tournants technologiques et structurels imposés par l'évolution des communications. Il a fallu une longue série de suicides pour révéler les conséquences désastreuses d'une politique imposée à l'entreprise depuis le début des années 2000, avec l'introduction des principes d'un management déshumanisé. Arrivant dans ce contexte fragilisé, la crise de 2008 a balayé l'équilibre précaire entre exigence des marchés financiers et encadrement éthique des ressources humaines. En retraçant l'histoire récente de cette évolution de la conduite de l'entreprise, Bruno Diehl et Gérard Doublet espèrent offrir des outils de compréhension et de redressement. Au-delà du cas France Télécom, ils décryptent les modes de gouvernance, leur évolution, leur efficacité, et montrent comment l'introduction d'un mode de management brutal et une hyperconcentration du pouvoir de décision ont conduit inexorablement au déchirement.
05/2010
Histoire internationale
Libres d'obéir. Le management, du nazisme à aujourd'hui
Reinhard Höhn (1904-2000) est l'archétype de l'intellectuel technocrate au service du IIIe Reich. Juriste, il se distingue par la radicalité de ses réflexions sur la progressive disparition de l'Etat au profit de la "communauté" définie par la race et son "espace vital" . Brillant fonctionnaire de la SS - il termine la guerre comme Oberführer (général) -, il nourrit la réflexion nazie sur l'adaptation des institutions au Grand Reich à venir - quelles structures et quelles réformes ? Revenu à la vie civile, il crée bientôt à Bad Harzburg un institut de formation au management qui accueille au fil des décennies l'élite économique et patronale de la République fédérale : quelque 600 000 cadres issus des principales sociétés allemandes, sans compter 100 000 inscrits en formation à distance, y ont appris, grâce à ses séminaires et à ses nombreux manuels à succès, la gestion des hommes. Ou plus exactement l'organisation hiérarchique du travail par définition d'objectifs, le producteur, pour y parvenir, demeurant libre de choisir les moyens à appliquer. Ce qui fut très exactement la politique du Reich pour se réarmer, affamer les populations slaves des territoires de l'Est, exterminer les Juifs. Passé les années 1980, d'autres modèles prendront la relève (le japonais, par exemple, moins hiérarchisé). Mais le nazisme aura été un grand moment managérial et une des matrices du management moderne.
01/2020
Gestion
Manageor. Tout le management à l'ère digitale, 3e édition
Cet ouvrage de référence présente et analyse les meilleures pratiques du management. Il constitue un outil indispensable pour tous ceux - cadres, étudiants, consultants ou chercheurs - qui souhaitent enrichir et approfondir leurs connaissances managériales. Cette troisième édition a été profondément remaniée. La troisième partie de l'ouvrage est désormais consacrée aux nouveaux défis du management avec de nouveaux chapitres sur le management intergénérationel (Y et seniors), le management à distance, le management international et le management "responsable". La maquette a également été revue. Plus aérée et plus dynamique, elle comprend de nouvelles rubriques moins nombreuses et mieux identifiées : cas d'entreprise, oeil du chercheur, Focus, à retenir. Chaque chapitre se conclut par un "cahier du praticien" qui comprend des articles de la revue Management, une contribution d'un expert intervenant dans la revue Question(s) de management, des conseils d'un grand dirigeant et une fiche pratique.
09/2015
Management
Managers, faites-vous confiance !. Pour un management serein, empathique, inspirant
Nos idées reçues sur le management pourraient nous laisser penser que les managers, hommes ou femmes, sont nécessairement des personnes blindées de confiance en soi. Pourtant, leur confiance en soi est sans cesse mise au défi. Les cadres sont constamment exposés, sous pression, confrontés à des problèmes et à des systémiques relationnelles qui leur demandent d'être bien armés psychologiquement. La confiance en soi, pour le manager, n'est pas une option et de nombreux managers le deviennent sans jamais avoir suivi de formation. Ce livre, enrichi de nombreuses infographies, compile des modèles classiques de management avec les techniques les plus récentes de coaching. Toute personne qui s'apprête à devenir manager pourra l'utiliser comme un "Kit de démarrage" très complet. Chacun y retrouvera quelques-uns de ses démons personnels mais aussi des conseils pragmatiques en réponse à chacune de ces peurs. Les débutants s'en trouveront enthousiasmés et renforcés. Les vieux de la vieille y découvriront un appel à sortir de leur zone de confort et à déployer un management profondément humain, ambitieux et transformateur.
02/2022
Paramédical
Guide pratique de la direction de crèche. Gestion, management, organisation
Ce guide de la direction de crèche offre une vue panoramique des connaissances à acquérir et à maîtriser pour exercer la fonction de manager d'établissement d'accueil du jeune enfant (EAJE). En effet les compétences requises ne relèvent pas toutes du registre classique de la puériculture et de l'éducation de la petite enfance. Elles font aussi appel au champ spécifique du management et de la gestion. Les futurs managers d'établissement d'accueil du jeune enfant trouveront dans ce manuel tous les outils nécessaires à leur formation. Les missions de direction s'articulent autour de 4 axes : ¿ Conduite de la définition et de la mise en oeuvre du projet d'établissement ou de service ; ¿ Animation et gestion des ressources humaines ; ¿ Gestion budgétaire financière et comptable ; ¿ Coordination avec les institutions et les intervenants extérieurs. Grâce à ce guide tout futur directeur de crèche sera à même de prendre en charge de manière efficace ses nouvelles responsabilités. Le public : directeurs de crèche adjoints de direction gestionnaires infirmières puéri cultrices éducateurs de jeunes enfants médecins sages-femmes...
01/2022
Gestion
Supply chain management. Achat, production, logistique, transport, vente, 2e édition
Le supply chain management est un enjeu clé pour l'entreprise. Il représente jusqu'à 90 % de ses coûts et a permis à de nombreux groupes, comme Apple ou Amazon, d'acquérir un avantage concurrentiel déterminant. Pourtant, il est souvent difficile pour les dirigeants et les responsables opérationnels de comprendre le supply chain management et d'en avoir une vision globale. C'est cette lacune que cet ouvrage vise à combler, en présentant : - toutes les fonctions du supply chain management : achat, approvisionnement, production, maintenance, vente, pilotage des stocks et des flux de produits, gestion des entrepôts, transport ; - pour chaque fonction, les méthodes et outils qu'elle utilise ; - des exemples et témoignages d'experts. Ce tout-en-un opérationnel donne les solutions pour réduire les coûts et l'impact sur l'environnement. Dans cette 2e édition, entièrement revue et actualisée, un chapitre sur la logistique inverse et un glossaire sont ajoutés.
03/2017
Gestion de projet
Anti-manuel de management de projet. Composer avec l'incertitude
Comment les ingénieurs de Boeing ont-ils pu concevoir un avion, le 737 Max, qui est devenu incontrôlable lors de la défaillance d'un de ses capteurs ? Comment les managers et ingénieurs de Volkswagen ont-ils pu mettre en danger la réputation de leur entreprise en adoptant un logiciel fraudeur ? Comment comprendre les dérives de coûts et de délais de grands projets tels que l'EPR de Flamanville ? Pourquoi persévère-t-on dans la construction de la ligne ferroviaire Lyon-Turin, alors que le trafic ne semble pas justifier un tel investissement ? Pour comprendre d'où viennent ces décisions apparemment irrationnelles et ces dérapages récurrents, il faut s'intéresser aux contradictions du mode d'organisation par projets. Alors que les manuels de management de projet insistent sur l'anticipation et sur le contrôle, cet ouvrage fait l'hypothèse que les capacités de prévision sont limitées. Cet antimanuel s'appuie sur des outils intellectuels rigoureux et des enquêtes approfondies pour aider les professionnels à prendre du recul sur leurs situations quotidiennes, à construire une distance critique vis-à-vis des instruments et des pratiques managériales, et à identifier des leviers d'action pertinents. Il montre tout d'abord comment les anticipations initiales ignorent les incertitudes pour faciliter la décision et la formalisation des engagements. Il explique ensuite comment les équipes projets composent avec les incertitudes, les impasses, les incohérences et les incompatibilités ignorées lors des anticipations initiales.
06/2021
Management
On a toujours fait comme ça ! Réflexions sur le management
Ce recueil de billets rassemble des petites histoires parfois réelles, parfois inventées sur le management au quotidien. Au travers de ces récits vous vous reconnaîtrez peut-être ou bien l'un de vos managers. Ce livre vous invite à la réflexion sur le délicat sujet du management des hommes quel que soit la structure ou il s'exerce. Il apporte un éclairage sur le caractère profondément humain de cette discipline où nos succès, nos bonnes intuitions se mêlent aussi à nos erreurs ou même nos petites lâchetés.
11/2022
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Énoncé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage propose un ensemble d'études de cas de management des systèmes d'information pour traiter les thématiques du programme de l'UE5 du DSCG, dont : la gouvernance des systèmes d'information (SI) : fonction SI, stratégie SI et management stratégique des données (big data) ; la gestion de projets de système d'information : enjeux, mise en oeuvre, maintenance, risques, gestion des connaissances ; les systèmes d'entreprise (SE) : place et caractéristiques des SE, cycle de vie des SE ; la gestion de la performance informationnelle : indicateurs, contrat de services, coûts, budgets, évaluation...
09/2023
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Corrigé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage de corrigés se propose d'aborder les thèmes de l'UE5 du DSCG et suit le référentiel : - la gouvernance des systèmes d'information ; - la gestion de projets SI ; - les systèmes d'entreprises (SE) ; - la gestion de la performance informationnelle ; - la sécurité des systèmes informatiques ; - l'audit du système d'information (audit et conseils assistés, contrôle et reporting).
09/2023
Management
Le management de l'incertitude. Traité de gestion : la méthode
Confrontés au chaos du monde, en ce début de troisième millénaire, nous devons repenser nos schémas de pensée et nos pratiques managériales, il y va de l'individu comme de l'entreprise. Dorénavant, la société se décode en termes d'Incertitude. Précurseurs, les auteurs avaient montré, dans une première édition de ce livre, comment la plus-value du management est garantie par le paradigme de l'adhésion partenariale face aux bifurcations, turbulences et fluctuations de la société de l'Incertitude. Ann Defrenne-Parent et Bertrand Coty proposent aujourd'hui une version actualisée de cet exposé. Le modèle de gestion de l'Incertitude explique théoriquement et pratiquement, comment non seulement naviguer indemne dans l'Incertitude mais surtout naviguer profitablement pour soi et pour les autres, en prenant appui sur les attitudes, les vécus, les dires et les comportements de fuite, d'agressivité et de manipulation
09/2021
DSCG5 Management des systèmes
DSCG 5 Management des systèmes d'information. Manuel, 2e édition
Tout le DSCG 5, Management des systèmes d'information, présenté conformément au nouveau programme : - Respect de la progression logique du programme et du volume horaire - Mise en avant des compétences et des mots-clés du programme - Préparation à l'épreuve (évaluation par les compétences) - Approche transversale à travers des cas de synthèseLes + du cours : définitions des mots-clés, exemples et focus thématiques, citations (articles phares), schémas et tableaux de synthèse, avis d'experts et ressources complémentaires Les + des applications : des exercices variés et progressifs avec corrigés détaillés, une évaluation pas à pas par les compétences, des conseils et fiches méthodologiques, un sujet 0 d'examen intégralement corrigé
06/2021
Critique littéraire
LE MANAGEMENT PAR LES MOTS. Etude sociolinguistique de la néologie
C'est dans les années quatre-vingt que les mots MANAGEMENT et MANAGER sont entrés dans le vocabulaire d'Electricité de France, venant en concurrence de CHEF, ENCADREMENT, DIRECTEUR, etc.
Un lexique nouveau qui marque une façon nouvelle de concevoir la hiérarchie dans l'entreprise.
Ce phénomène de néologie pose la question de savoir si les mots changent les choses, et si les rapports sociaux dans l'entreprise peuvent évoluer en fonction de conditions linguistiques autant qu'économiques.
06/1998
Pédagogie
L'EVALUATION PARTICIPATIVE DE LA FORMATION. Un outil du management
Nul ne peut douter du rôle primordial que joue et jouera la formation dans la vie et l'avenir des entreprises et des hommes.
L'une des difficultés que rencontrent les dirigeants d'entreprise, les formateurs et les cadres est l'absence d'outils permettant un bilan complet de la formation tant quantitatif que qualitatif.
Ce livre présente une méthode d'évaluation participative de la formation et répond aux attentes des Dirigeants, mais aussi de toutes les parties prenantes, pour une véritable interrogation sur les actions de formation en s'appuyant sur des fiches techniques qui ont été expérimentées dans de nombreuses entreprises de taille et de secteur différents.
L'originalité de cet ouvrage est d'associer non seulement les formés et les formateurs mais aussi l'encadrement. Cette implication du terrain permet de responsabiliser et de dynamiser tous les acteurs de la formation dans la recherche de l'efficacité professionnelle.
Brièvement...
Pourquoi ce livre ? Faire un bilan complet de la formation, perfectionner les actions de formation et responsabiliser les acteurs de la formation.
Pour quelle formation ? Tous les types de formation indépendamment de leur durée, de leur nature et du type de compétences développées.
Dans quel contexte institutionnel ? Toutes les entreprises mais aussi les associations, les organismes quels que soient leur taille et leur secteur.
03/1994
Gestion
Dynamiques de la co-innovation. Management des interactions client-fournisseur
La co-innovation entre un client et un fournisseur est la forme d'innovation ouverte la plus courante mais également la plus complexe et la moins connue. Ce type d'innovation en coopération pose de nombreuses difficultés, particulièrement celle de l'intégration entre les logiques liées à l'innovation et les logiques liées à la relation client-fournisseur, au sein de chaque entreprise mais également entre elles. Cela implique de considérer les différentes dynamiques qui se jouent au sein de cette relation, et d'apprendre à les piloter. Afin de mieux appréhender cette complexité, Dynamiques de la co-innovation présente les dernières théories autour de ce sujet et examine un large recueil de pratiques récentes tirées de recherches quantitatives et ethnographiques. L'ouvrage propose ainsi un modèle de pilotage de la co-innovation qui s'appuie sur la gouvernance de la relation, son atmosphère et la maturité du projet d'innovation.
01/2019
Gestion
Le Lean management dans les services. Méthode d'excellence opérationnelle
Le Lean a fait son chemin dans les entreprises industrielles. Dans les services, sa progression est un peu plus difficile, ce qui peut se comprendre puisque le Lean est né dans l'industrie. Et pourtant, bien des entreprises de services gagneraient à adopter une démarche Lean ! C'est ce que démontre ce livre écrit par celui qui a impulsé l'"excellence opérationnelle" au sein d'un des plus grands groupes de services français ! Thierry Castagné nous dit tout sur sa méthode et les résultats obtenus, sans oublier de décrire les obstacles qu'il a rencontrés, les solutions qu'il a dû mettre en oeuvre, et surtout sans jamais négliger l'essentiel de l'affaire : l'humain, qui est au coeur de toute la démarche de progrès et sans lequel rien ne peut s'envisager ! Dans ce livre, l'auteur montre à quel point une démarche Lean bien expliquée, bien comprise et bien mise en oeuvre, peut emporter les suffrages des managers comme des collaborateurs, tout en faisant la preuve de son efficacité et de son efficience. Il n'hésite pas à entrer dans le vif de la démarche, du point hebdomadaire à la charte en passant par la feuille de route et la visite Gemba, pour lesquels il fournit même des outils utilisables et adaptables. Preuve par 9 que le Lean, ça marche, ce livre est un encouragement à mettre en oeuvre la démarche de façon intelligente et responsable.
01/2019
