Le management par projet. Outils de management humain et de conduite du changement, 3e édition
Extraits
Vie chrétienne
Spiritualité et management : entre imposture et promesse. Une lecture théologique
S'épanouir personnellement : élan spirituel ou ressource au service de l'entreprise ? Ce désir fondamental de chacun est entendu et rencontré actuellement par de nombreux modèles managériaux. Les bénéfices semblent précieux pour tout le monde. Cependant, ils font émerger bien des questions : celle du lien paradoxal et subtil entre efficience managériale et liberté spirituelle des salariés ; celle, au niveau juridique, de possibles manipulations qui joueraient sur les ressorts du bien-être des individus ; celle de la définition de ce qui est signifi é et visé par le management ; celle de l'utilisation de ressources traditionnelles chrétiennes ou religieuses qui seraient détournées de leur finalité propre. Dans quelle mesure l'exploitation par l'entreprise du registre spirituel peut-elle nourrir des altérités bienheureuses et créatrices, au sein d'un projet collectif réel ? Cet ouvrage explore cette tendance sociétale majeure, moyennant une approche interdisciplinaire entre sciences de gestion, spiritualité et théologie. Dans le respect de l'autonomie de chaque domaine, l'instance éthique en féconde le dialogue et en fixe les conditions. Elle contribue à l'accueil d'une lumière qui émane d'une " théologie faible ", libérante pour le service des hommes et des femmes au travail, et plus particulièrement de décideurs à la fois performants et soucieux des relations humaines dans leur vulnérabilité.
02/2021
Gestion
Management et diversité. Tome 2, Approches thématiques et défis sociopolitiques
L'ensemble des textes réunis dans cet ouvrage est le résultat de la collaboration d'un groupe de chercheurs internationaux associés à la chaire Management, diversités et cohésion sociale de l'Université Paris-Dauphine. C'est le second des deux volumes que nous publions dans cette même collection sur les questions de management et de diversité. Alors que le premier met l'accent sur la manière dont cette question est vue selon divers contextes nationaux, celui-ci porte sur des questions thématiques plus précises sur la gestion des différences et l'avenir politique de ces questions. Il comprend trois parties : la première regroupe les contributions sur les liens qui existent entre la diversité, la compétence, la performance et la créativité. La deuxième présente des réflexions critiques concernant certaines catégories de la diversité et certaines formes de discrimination. La troisième cible les questions de diversité en relation avec l'ordre sociopolitique contemporain, tout en essayant de donner quelques perspectives à ces questions. Comme pour le premier ouvrage, le souci est de contribuer à bâtir une solidarité entre les différences, par-delà les frontières nationales et les catégories, en vue de renforcer l'égalité des droits et de promouvoir l'équité et la justice sociale.
04/2019
Religion
Le projet de théologie pratique
Chargée de rendre compte de la tradition de foi à l'intérieur de cultures en perpétuelle évolution, la théologie se doit de réviser sans cesse ses démarches. Dans la culture contemporaine, marquée par la science et la technique, le concept de pratique revêt une importance primordiale. C'est dans ce contexte qu'un projet nouveau de théologie pratique est en train de s'élaborer. Après avoir justifié, par le rappel de son histoire, ces recherches que la théologie continue d'entreprendre sur de nouvelles voies. R. Marlé fait le point sur les études consacrées en notre temps au projet de théologie pratique. Il relève l'attention portée par plusieurs théologiens sur le fonctionnement spécial du rapport théorie-pratique dans le champ de la théologie. Les recherches ici évoquées sont conduites pour une part importante dans les pays de langue allemande. Cependant des chantiers sont également ouverts en France, qui ont leur originalité, et qui semblent particulièrement porteurs d'avenir. La théologie pratique, en effet, ne prétend pas recouvrir toute la tâche assignée à la théologie. Elle correspond néanmoins à une manière privilégiée de se saisir aujourd'hui de la question de Dieu et du salut proposé dans la foi. Directeur de l'Institut Supérieur de Pastorale Catéchétique, à l'Institut Catholique de Paris, collaborateur des Etudes et des Recherches de Science Religieuse, René MARLE, s. j. est connu pour ses travaux sur Bultmann, Ebeling, Bonhoeffer, l'herméneutique... Il a toujours su alerter le public cultivé sur les courants théologiques en passe de marquer la conscience chrétienne. Celui de la théologie pratique lui a semblé être un de ceux-là
01/1979
Gestion
Oser le risque. Le management dans un monde incertain
Comment diriger et gouverner dans notre univers de risque ? De crises sanitaires en bulles financières à répétition, de tensions géopolitiques en catastrophes climatiques, de bouleversements sociétaux en ruptures technologiques, les décideurs sont aujourd'hui confrontés à des chocs permanents qui rendent l'environnement moins prévisible qu'autrefois. Pour angoissante qu'elle soit, cette situation est également une chance : le risque n'est pas seulement une menace ; il est aussi et surtout une opportunité de progrès et d'apprentissage par l'essai, dont l'échec fait partie, à condition bien sûr de développer une culture de responsabilisation et une gouvernance capables d'en tirer parti. S'inspirant de la figure du jazzman, Xavier Durand invite les décideurs à abandonner le costume d'un chef d'orchestre persuadé de connaître tous les mouvements à l'avance, et plaide pour l'émergence de leaders éclairés, conscients de leur vulnérabilité et de leurs limites, aptes à composer leur partition en temps réel, en écho aux réflexions de leurs collaborateurs et en résonance avec le tempo si particulier de notre époque. En découle une philosophie d'action permettant d'envisager autrement les problématiques de gestion des crises.
01/2021
Gestion
La boîte à outils de la créativité. 70 outils clés en main + 12 vidéos d'approfondissement, 3e édition
Comment sortir des sentiers battus et trouver des solutions originales face à des problèmes récurrents ? Quel chemin prendre pour arriver à la solution idéale ? Quelles sont les méthodes pour imaginer des produits ou des services innovants ? Comment concilier créativité, imaginaire et nouvelles technologies ? Comment confronter les idées de chacun pour sélectionner la meilleure ? Comment formaliser ses idées ? Découvrez 71 outils et méthodes qui permettent de faire preuve de créativité dans tout type de situation. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages, comprenant l'essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. 7 vidéos pédagogiques, accessibles par QR Codes, présentent quelques outils en situation. Dans cette 2e édition, les auteurs mettent l'accent sur le design thinking et le processus créatif et donnent ainsi au lecteur de nouveaux moyens de stimuler sa créativité, seul ou en groupe.
02/2019
Religion
Conduits par l'Esprit Saint
"Le Christ, vivant au milieu des siens, imprime à ses disciples ce "style" inédit, admirablement dessiné par les Béatitudes, ce "style" toujours surprenant. Comment s'assurer que le chemin sur lequel nous marchons est le bon ? Comment vérifier que le regard que nous portons est celui des Béatitudes ? Comment savoir que l'amour dont nous aimons est celui qui se donne en vérité ? Comment discerner la vraie liberté en agissant en ce monde où les idoles jaillissent sous nos pas, plus séductrices que jamais ? Qui, au milieu des passions, nous aidera à reconnaître la volonté de Dieu ? Qui saura nous mener selon la sagesse divine alors que nous sommes ballottés au gré d'opinions souvent contradictoires ? Qui, en définitive, nous assurera que notre "style" de vie correspond à la liberté de l'Evangile ? Un frère, un ami nous sont offerts pour nous accompagner sur la route. Leur écoute est une grâce, leurs conseils sont précieux, leur témoignage est lumière. Humbles devant Dieu, serviteurs de nos libertés, ils s'effacent pour que, peu à peu, nous revêtions cette manière inimitable de vivre. L'accompagnement est un art, l'art des arts. Alain Mattheeuws partage fraternellement son expérience en des pages lumineuses." Mgr Pierre d'Ornellas
07/2018
Gestion
Guide de survie du chef de projet
Les projets prennent une place croissante dans la vie des entreprises : on attend du chef de projet qu'il soit de plus en plus performant, affûté, expert, applique la meilleure méthode. Cependant, les difficultés surgissent toujours là où on les attend le moins, mettant en à l'épreuve à la fois le chef de projet, ses équipes, son client, sa hiérarchie. Par une approche principalement orientée coaching, cet ouvrage apporte un éclairage aux grandes questions qui se posent à tout chef de projet, donne des pistes d'amélioration, prenant en compte, au-delà des méthodes, les phénomènes subjectifs, tels la gestion de l'incertitude, l'épreuve de la confiance, l'illusion de la perfection. Il permet au chef de projet de gagner en performance et épanouissement personnel. Présenté sous forme simple et applicable, ce livre est le complément des bonnes règles et méthodes, car "rien ne remplace l'expérience".
02/2017
Technologies
Technologie des métiers du bois. Tome 2, Techniques de fabrication, machines-outils, 3e édition
Les trois tomes de Technologie des métiers du bois s'adressent aux élèves qui suivent une formation dans les métiers du bois (ébénisterie, menuiserie d'agencement et du bâtiment) en lycée professionnel. Leur démarche claire, structurée et axée sur l'autonomie, permet au lecteur d'assimiler les connaissances nécessaires au fil des leçons et de s'entraîner grâce aux tests d'auto-évaluation corrigés. Le tome 2 traite des techniques : la fabrication (y compris placage et stratifié), la pose, la sécurité, les machines et leurs outils. Avec les tomes 1 et 3, il est un outil pédagogique indispensable des formations aux métiers du bois.
08/2020
DCG3 Droit social
Toute la 3e année DCG en fiches mémos. DCG 3, Droit social ; DCG 7, Management ; DCG 11, Contrôle de Gestion, Edition 2025
Conforme au Nouveau PCG 2025 Règlement ANC 2022-06 Une édition mise à jour des dernières réglementations sociales et conforme au nouveau PCG. Tout le programme de la 3e année du DCG sous forme de fiches mémos : - UE 3 Droit social ; - UE 7 Management ; - UE 11 Contrôle de gestion. Un ouvrage synthétique et efficace pour réviser les fondamentaux et réussir l'examen !
07/2024
Vente
Commercial. 68 outils et méthodes, 4e édition
La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 66 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre. Cette 4e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial. Les réseaux sociaux sont également très présents. Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Outils et méthodes)
04/2024
Informatique
La boîte à outils Arduino. 120 techniques pour réussir vos projets, 2e édition
Cet ouvrage a été conçu avec comme premier objectif de vous ouvrir des horizons sur ce que vous pouvez réaliser avec Arduino, et ensuite de vous donner les moyens d'y parvenir par vous-même. Il s'adresse à tous ceux qui veulent progresser dans la compréhension et la mise en oeuvre d'Arduino, qu'ils soient amateurs passionnés ou professionnels, qu'ils viennent du monde de l'électronique ou de celui de la programmation informatique. Chacune de ses 120 recettes expose simplement un objectif à atteindre (Problème), la manière d'y parvenir (Solution), puis apporte des explications complémentaires (Discussion). Cette deuxième édition s'enrichit de 15 recettes complémentaires.
10/2019
Histoire internationale
Libres d'obéir. Le management, du nazisme à aujourd'hui
Reinhard Höhn (1904-2000) est l'archétype de l'intellectuel technocrate au service du IIIe Reich. Juriste, il se distingue par la radicalité de ses réflexions sur la progressive disparition de l'Etat au profit de la "communauté" définie par la race et son "espace vital" . Brillant fonctionnaire de la SS - il termine la guerre comme Oberführer (général) -, il nourrit la réflexion nazie sur l'adaptation des institutions au Grand Reich à venir - quelles structures et quelles réformes ? Revenu à la vie civile, il crée bientôt à Bad Harzburg un institut de formation au management qui accueille au fil des décennies l'élite économique et patronale de la République fédérale : quelque 600 000 cadres issus des principales sociétés allemandes, sans compter 100 000 inscrits en formation à distance, y ont appris, grâce à ses séminaires et à ses nombreux manuels à succès, la gestion des hommes. Ou plus exactement l'organisation hiérarchique du travail par définition d'objectifs, le producteur, pour y parvenir, demeurant libre de choisir les moyens à appliquer. Ce qui fut très exactement la politique du Reich pour se réarmer, affamer les populations slaves des territoires de l'Est, exterminer les Juifs. Passé les années 1980, d'autres modèles prendront la relève (le japonais, par exemple, moins hiérarchisé). Mais le nazisme aura été un grand moment managérial et une des matrices du management moderne.
01/2020
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Énoncé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage propose un ensemble d'études de cas de management des systèmes d'information pour traiter les thématiques du programme de l'UE5 du DSCG, dont : la gouvernance des systèmes d'information (SI) : fonction SI, stratégie SI et management stratégique des données (big data) ; la gestion de projets de système d'information : enjeux, mise en oeuvre, maintenance, risques, gestion des connaissances ; les systèmes d'entreprise (SE) : place et caractéristiques des SE, cycle de vie des SE ; la gestion de la performance informationnelle : indicateurs, contrat de services, coûts, budgets, évaluation...
09/2023
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Corrigé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage de corrigés se propose d'aborder les thèmes de l'UE5 du DSCG et suit le référentiel : - la gouvernance des systèmes d'information ; - la gestion de projets SI ; - les systèmes d'entreprises (SE) ; - la gestion de la performance informationnelle ; - la sécurité des systèmes informatiques ; - l'audit du système d'information (audit et conseils assistés, contrôle et reporting).
09/2023
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Énoncé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage propose un ensemble d'études de cas de management des systèmes d'information pour traiter les thématiques du programme de l'UE5 du DSCG, dont : la gouvernance des systèmes d'information (SI) : fonction SI, stratégie SI et management stratégique des données (big data) ; la gestion de projets de système d'information : enjeux, mise en oeuvre, maintenance, risques, gestion des connaissances ; les systèmes d'entreprise (SE) : place et caractéristiques des SE, cycle de vie des SE ; la gestion de la performance informationnelle : indicateurs, contrat de services, coûts, budgets, évaluation...
10/2022
DSCG5 Management des systèmes
Management des systèmes d'information - Corrigé. Ue 5 du dscg
Cet ouvrage de corrigés se propose d'aborder les thèmes de l'UE5 du DSCG et suit le référentiel : - la gouvernance des systèmes d'information ; - la gestion de projets SI ; - les systèmes d'entreprises (SE) ; - la gestion de la performance informationnelle ; - la sécurité des systèmes informatiques ; - l'audit du système d'information (audit et conseils assistés, contrôle et reporting).
10/2022
Sociologie du travail
Le syndrome du poisson lune. Un manifeste d'anti-management
Le Poisson Lune est le seul organisme vivant qui croît sans discontinuer, jusqu'à la mort. Le syndrome du Poisson Lune est cette logique qui anime nos sociétés, fondée sur la croissance sans limite. Entrepreneur atypique et profondément sensible, Emmanuel Druon prend très rapidement conscience que ce modèle épuise les ressources naturelles, les espèces, les gens et qu'il n'y aura bientôt plus rien à épuiser. Il décide alors d'engager une transformation radicale de l'entreprise Pocheco. Bientôt rejoint par une équipe inspirée, ils inventent ce que nous appelons désormais l'économie circulaire : tout, ou presque est recyclé, les déchets sont utilisés comme des ressources, la production de papier, d'encre, d'électricité sont issus de sources renouvelables, l'usine est autonome en eau, surplombée de ruches et bordée par un verger. Ils démontrent, par l'exemple, que la solidarité, la direction écologique et sociale donnée à l'entreprise, la participation de tous, donne du sens au travail de chacun, permet une constante amélioration des relations humaines et ainsi, de l'efficacité. A l'heure où nous ne voyons pas d'issue à la désindustrialisation, à la délocalisation et à la montée inexorable du chômage, cet ouvrage propose une nouvelle voie. Une autre façon d'entreprendre ensemble est possible : elle existe déjà à Forest-sur-Marque, dans l'usine de Pocheco.
05/2023
Droit
L'art de faire des affaires en Chine. Le guide pratique de la conduite des affaires et des stratégies employées par les hommes d'affaires
Dans L'art de faire des affaires en Chine, Laurence J. Brahm applique L'art de la guerre de Sun Tzu, soit l'ensemble des stratégies militaires du gourou ultime, ainsi que Les 36 stratagèmes, une collection d'adages adaptant les prouesses stratégiques de l'histoire de la Chine ancienne à des situations de négociations du monde contemporain en Chine, sur le plan politique et commercial. Les anecdotes de ce livre, tirées de faits réels, outre leur côté divertissant, sont une source d'espoir pour les nombreux étrangers engagés dans un processus souvent interminable et frustrant dans le but de négocier un accord en Chine. Pour conclure un accord en Chine, il faut de la patience - une vertu confucianiste bien connue ; de la persévérance - qui vient avec le temps ; et des instincts de survie - qui s'acquièrent grâce à la persévérance. Pour les non-initiés, une négociation en Chine peut souvent se transformer en choc culturel, marqué par la frustration. Pour le négociateur commercial expérimenté, c'est un apprentissage sans fin. Pour les deux parties, le secret pour négocier en Chine semble résider dans la connaissance des stratagèmes militaires décrits dans les anciens classiques chinois. Laurence J. Brahm est un activiste mondial, auteur, pionnier de l'entreprise sociale, politico-économiste, médiateur international et avocat d'origine américaine, basé à Pékin. Il est le fondateur de l'Himalayan Consensus, une organisation non-gouvernementale et du mouvement pour l'African Consensus, tous deux consacrés à protéger la diversité ethnique via l'économie durable. Brahm est également le PDG et fondateur de Shambhala Serai, une des premières entreprises sociales en Asie. Note de l'éditeur pour la version imprimée : Afin d'être plus agréable lors de la lecture, cet ouvrage est imprimé sur papier crème, qui repose plus les yeux que le papier blanc standard. Toutes nos publications font l'objet d'un travail soigné tant au niveau typographique qu'au niveau du design. Note de l'éditeur pour la version Kindle : Nos publications Kindle sont soigneusement conçues, avec une table des matières, un index, des notes de bas de page et références, là où cela est applicable. Un accent a été mis sur la typographie ainsi que le design. Vos commentaires sont les bienvenus sur disoverypublisher. com/fr/ - Merci d'avoir choisi Les Editions Discovery.
10/2016
Gestion
Stratégies et changement. Innovations et transformations des organisations
Cet ouvrage, qui reprend une partie du contenu de Gestion du changement (2007), s'intéresse plus particulièrement aux aspects stratégiques du changement, comment il s'inscrit dans la politique générale de l'entreprise. Ce livre collectif bénéficie de la contribution de nombreux enseignants et professionnels, reconnus dans les problématiques de la gestion du changement. Il complète le premier ouvrage, Management du changement publié en mai 2012, plus spécifiquement tourné vers les aspects organisationnels et culturels de la conduite du changement. Cet ouvrage est actualisé des derniers concepts d'entreprise (innovation relationnelle, développement de nouveaux marchés, stratégie RSE). De nouveaux cas ont été ajoutés.
05/2013
Droit administratif général
Le contrôle de gestion dans le secteur public au Cameroun. Impact sur le management et la gouvernance dans les établissements
Quelle importance le secteur public au Cameroun accorde-t-il au contrôle de gestion dans la réalisation de ses performances ? Cette réflexion opère une analyse du phénomène du contrôle de gestion du point de vue de ses enjeux, de son déploiement et de son impact dans le secteur public au Cameroun en général, et au sein des Etablissements Publics en particulier. L'analyse empirique ici repose sur une approche mixte, qualitative et quantitative, autour d'une enquête exploratoire et descriptive reposant sur un échantillon significatif. Dans une démarche confrontée, trois dimensions ont constitué nos axes de traitement de données : l'existant, l'application et l'évaluation de la plus-value. Les résultats de cette recherche révèlent de profonds changements au sein des approches récentes du contrôle de gestion dans le secteur public.
05/2023
Gestion
Diagnostic et décisions stratégiques. 2e édition
Cette nouvelle édition, entièrement refondue, propose un ensemble ordonné de méthodes et d'outils permettant d'élaborer, étape par étape, un diagnostic général, puis de formuler la stratégie d'ensemble et les stratégies d'activités d'une entreprise. Intégrant les théories les plus récentes, ce livre est un manuel pratique orienté vers l'application. Les méthodes proposées ont été testées, sélectionnées et hiérarchisées dans une démarche qui recherche la cohérence mais n'oublie pas les parts d'intuition, d'innovation et de flexibilité nécessaires dans tout processus de changement. Cet ouvrage tient compte de l'évolution des connaissances des dix dernières années, notamment dans les domaines de la théorie des ressources et du gouvernement des entreprises. La méthodologie du diagnostic est enrichie des apports de la sociologie des organisations. Elle est le fruit du travail collectif de neuf professeurs et consultants qui font ou ont fait partie de l'équipe de management stratégique de l'EM-Lyon. De nombreux exemples concrets, tirés de l'industrie et des activités de service, illustrent chaque étape. En complément, l'application de la méthode à une moyenne entreprise familiale est fournie sur le site web. Diagnostic et décisions stratégiques est utilisé comme manuel appliqué de management stratégique dans de nombreuses universités et écoles et comme référence par de nombreux cabinets de consultants en stratégie. Il constitue, par ailleurs, un outil précieux pour les cadres et les dirigeants d'entreprises qui développent une réflexion stratégique dans leur organisation. Cet ouvrage a été couronné par le " Grand prix du livre de management et de stratégie Afplane - Les Échos " en 1993.
01/2015
Etudes et pratiques profession
Leadership et management au cabinet dentaire. Motiver et fidéliser votre équipe
Lorsque vous faites vos études, c'est l'aspect technique de votre métier qui est mis en valeur. Mais lorsque vous devenez chef d'entreprise, vous devez utiliser de nombreuses compétences que personne ne vous a enseignées. Le leadership et le management font partie de ces savoir-faire indispensables à la réussite de votre activité. La gestion de la relation humaine est à la fois la plus difficile et la plus belle lorsque vous avez des personnes sous votre responsabilité. Elle ne peut donc pas s'improviser ou être prise à la légère si vous souhaitez pérenniser votre équipe et votre structure. Cet ouvrage, destiné aux chirurgiens-dentistes en particulier, mais qui pourrait convenir à chaque employeur, est donc né de ce constat : tout comme vous avez appris à soigner vos patients ou exercer votre métier, vous devez apprendre à gérer, impliquer et motiver vos salariés. A travers des techniques éprouvées, des statistiques officielles, des modèles qui ont démontré leur efficacité, vous découvrirez que la gestion de la relation humaine est une science qui a ses règles, ses protocoles et ses méthodes. Utilisés par les managers chevronnés et les chefs d'entreprise qui réussissent, ces outils seront décryptés afin de les adapter à la spécificité de votre profession. A l'issue de cette lecture, vous disposerez des compétences essentielles pour répondre au défi quotidien que représente votre fonction de chef d'entreprise/employeur. Vous découvrirez la constante adaptation dont vous devez faire preuve, les valeurs et la vision qu'un leader doit insuffler à ses collaborateurs. Le leadership et le management font partie des bases de votre activité, vous pourrez les appliquer de façon optimale et concrète grâce à ce guide pratique.
05/2024
Gestion
Du Community au Social Media Management. Stratégies gagnantes pour gérer une communauté et communiquer sur les réseaux sociaux, 3e édition
Depuis la première édition de ce livre en 2011, les réseaux sociaux ont radicalement évolué pour s'imposer comme des médias à part entière. Face à ces redoutables machines à cash, le Community Manager, posté à la jonction de la communication et du marketing, ne peut plus se limiter à la seule approche conversationnelle et doit appliquer des méthodes rigoureuses basées sur les données. Ce livre revisite le champ du Community Management pour dévoiler les stratégies gagnantes d'une présence efficace en analysant le fonctionnement actuel des réseaux et présente une approche cohérente pour assoir l'image de marque et proposer des valeurs qui seront partagées par ses utilisateurs. Il est destiné à tous ceux qui veulent s'orienter vers les métiers du Community Management, en particulier s'ils sont amenés à accompagner des équipes communication-marketing sur la voie des médias sociaux. Il répond particulièrement aux besoins des petites et moyennes entreprises. Il offre une approche synthétique et pratique en vue d'apporter des réponses concrètes aux principales questions qui préoccupent les décideurs : - Quelle est la place des fondamentaux de la communication et du marketing dans les dispositifs à déployer vers les médias sociaux ? - Quels objectifs assigner à une stratégie de communication sur les médias sociaux ? Comment mesurer le retour sur investisement ? - Comment un(e) responsable de communication doit-il aborder la question de l'e-reputation de son entreprise, de ses produits, de ses marques ? - Comment gérer la veille dans un univers dont les conditions de fonctionnement changent chaque jour ? - Comment assurer la sécurité et la confidentialité des données de l'entreprise dans le cadre d'une transparence de communication induite par les nouveaux modes de communication ? - Quels sont les outils pour suivre, mesurer, évaluer et optimiser la présence sur les médias sociaux ? - Comment organiser une structure dédiée au Community Management dans l'entreprise ? - Qui et comment recruter un Community Manager ? Les principes et méthodes à déployer exposés précisément sont enrichis par les conseils de Community Managers de grandes marques et d'organisations institutionnelles. L'installation et le fonctionnement des meilleurs outils pour optimiser les tâches du Community Manager sont détaillés pour une efficacité immédiate.
09/2019
Gestion
Bienveillance, éthique et empathie en entreprise. Petit digest de philo à l'usage du monde professionnel
A l'époque où les risques psycho-sociaux explosent, l'entreprise a le devoir urgent de retrouver des valeurs qui font sens et permettent de reconstruire la confiance, la solidarité et le leadership. Dépassant les habituelles certitudes du management classique, ce "digest" s'appuie sur les grands thèmes philosophiques, pour réinventer un management plus humain, épanouissant et durable ; un management où bienveillance et empathie occupent une place essentielle. Ce livre novateur remet en cause bien des idées reçues en proposant l'éthique comme "outil de management" et support des actions quotidiennes du manager. Les apports de la philosophie y sont présentés de manière simple, efficace et pragmatique : l'objectif étant que chacun puisse trouver dans ces pages matière à réflexion, recul et inspiration pour améliorer le quotidien professionnel de tous.
10/2018
Psychologie, psychanalyse
L'affirmation de soi par le jeu de rôle en thérapie comportementale et cognitive. 3e édition
L'affirmation de soi permet d'acquérir de nouvelles compétences communicationnelles et sociales pour corriger les conduites dysfonctionnelles. Le jeu de rôle en constitue un formidable outil qui vise à améliorer la communication, l'aisance sociale et la découverte de soi. Cet ouvrage accompagne le thérapeute dans sa démarche pour : - Maîtriser la méthodologie du jeu de rôle thérapeutique ou pédagogique ; - Aider les personnes à vaincre leurs difficultés à mieux communiquer ; - Monter des groupes d'affirmation de soi. Véritable guide pratique pour développer l'affirmation de soi par le biais des jeux de rôle, ce livre propose un panel d'outils validés scientifiquement et immédiatement utilisables. Il présente aussi des études de cas, des exemples d'exercices, des références scientifiques, des échelles d'évaluation et des conseils pratiques issus de l'expérience des auteurs, à la fois cliniciens, enseignants et formateurs. Cette nouvelle édition, largement actualisée, s'enrichit également de nouveaux thèmes : le travail cognitif et émotionnel, la contre-manipulation, la négociation, les ajustements de l'affirmation de soi avec les enfants...
Sociologie
Sur le projet d'etablissement d'un chemin de fer de bayonne en espagne - par la vallee de la nive et
Rapport de la commission d'enquête chargée de donner son avis sur le projet d'établissement d'un chemin de fer de Bayonne en Espagne par la vallée de la Nive et les Aldudes Date de l'édition originale : 1857 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
12/2021
Beaux arts
Le sentiment du monde. Expérience et projet de paysage
En lien avec l'expérience d'oeuvres contemporaines (de Tacita Dean, Willie Doherty, Hatakeyama Naoya, Bethan Huws, Santu Mofokeng, Walter Niedermayr, Anri Sala et Seton Smith) et architecturale (de Naito Hiroshi), et avec une incursion dans l'histoire récente de la notion de paysage au Japon, l'auteure développe ici l'interprétation donnée par le neuropsychiatre Erwin Straus (1891-1975) en 1935 de I'"espace du paysage". Proche de la phénoménologie, cette interprétation amène une reconsidération politique du paysage comme étant l'expérience polysensorielle de l'être-vivant et comme moment en lequel celui-ci éprouve le monde en s'éprouvant lui-même dans le monde et rencontre autrui. Straus enseigna du reste un temps au Black Mountain College, la célèbre école d'art américaine basée sur les principes du Bauhaus.
04/2018
Spécialités médicales
Politique de santé. Réussir le changement
Notre système de santé de 1945 fait face à une crise majeure. Conçu dans un monde radicalement différent, il n'a pas été adapté aux nouveaux enjeux de notre temps. Réussir la double évolution d'un système centré sur l'hôpital à un système centré sur les personnes et leur lieu de vie, d'une part, et d'un modèle médical de médecine aiguë (de courte durée) à celui de médecine chronique (de longue durée), d'autre part, est le pari que notre modèle doit relever. Prenant appui sur l'ensemble de la recherche produite ces quinze dernières années, l'ouvrage propose une analyse complète du secteur selon cinq axes et quarante types d'interventions possibles.
09/2015
Gestion
Management Maintenance Cas d'une entreprise pétrolière
Ouvrage d'initiation, ce livre s'adresse à tous ceux qui doivent travailler dans une structure de maintenance. Aussi n'avions nous pas hésité à multiplier les définitions de base qui sont généralement connues des spécialistes. Le but est d'aider à la formation de la maintenance de tous ceux - Gestionnaires, Ingénieurs, Techniciens, Etudiants - qui ont ou auront des responsabilités dans l'entreprise.
11/2014
Management
L'alter management. Pour une "Coopération Compétitive"
En écho à toutes les interrogations et insatisfactions que suscite trop souvent la cosmétique de politiques RH paradoxales jouant la carte de l'individualisation dans un univers de proximité/convivialité/ solidarité souvent plus feintes que vécues, ce précis écrit au cours des trois dernières années a pour but de nourrir de manière synthétique la réflexion de "lecteurs-managers" désireux seuls ou en équipe de donner à leur pratique managériale une pleine humanité pour une pleine efficacité au service de la raison d'être de leur entreprise et de la Société. Après trente années d'exercice en entreprise et quinze en conseil, j'éprouve donc le besoin de livrer ce qui me paraît être les éléments-socle d'une pratique managériale au service du devenir de l'entreprise et de toutes ses Sources Humaines. "L'ALTER MANAGEMENT" est construit sur une conviction, celle de l'altérité comme source de l'humanité des hommes et du devenir de l'Humanité. Faisant le lien entre l'humain et l'économique en posant une "Coopération Compétitive" comme modèle managérial efficace, il prend le parti de l'homme "vivant social historique" dans la construction de l'offre de valeur par l'entreprise et le positionnement de son modèle économique et considère ses parties constituantes (associés /actionnaires, mandataires sociaux, salariés) comme capables à certaines conditions d' "initiative corrélée" c'est-à-dire ajustée au contexte, compatible et/ou conjointe à celle d'autrui, congruente, intégrant les contraintes factuelles. La coopération compétitive, comme la compétence, ne se décrète pas ; elle s'observe dans le vécu du travail et s'évalue dans les causes des résultats obtenus. Qu'elle soit spontanée ou suscitée elle est toujours volontaire. Mais son effectivité, sa part dans l'origine des comportements ou son absence est liée au milieu, -système d'action et d'acteurs-, où elle doit éclore et qu'elle impacte dans tous les cas. Aussi, approcher ses ressorts puis décliner sous son éclairage certains éléments-clé du système managérial qui la porte en même temps qu'elle les irrigue, constitue l'ambition des réflexions présentées ici. Dans le but de produire un support à même d'aider les équipes en entreprise à réfléchir et à débattre sur les fondamentaux du management afin de déterminer une ligne d'action commune, ce que j'appelle une "conduite véridique" où les fins ayant été convenues chacun puisse les assumer, et à choisir, à s'approprier ou à élaborer les démarches, outils et méthodes correspondant à ses exigences et nécessaires pour sa mise en oeuvre coordonnée, ce document présente en parallèles : ? Des tableaux PowerPoint dont le dessin et le texte doivent susciter par eux-mêmes la réflexion et l'échange ? Et un exposé déroulant la thématique en mettant l'accent sur certains points, ces deux sortes d'éléments se faisant écho et s'enrichissant mutuellement sans viser l'exhaustivité mais en invitant à la réflexion par des renvois à la littérature spécialisée. Dès lors, ces réflexions pour une coopération compétitive ont vocation à être complétées par les apports de tous ceux qui voudront bien en poursuivre la déclinaison, soit sur les éléments présentés, soit sur tout autre composant du système managérial. L'objectif est bien de prendre en compte particulièrement tous les bouleversements qu'apporte la société digitale en devenir aux modes d'organisation et à nos façons de penser, de travailler et d'apprendre. Aujourd'hui, la crise planétaire où nous sommes appelle de tous bords des transformations profondes et je ne doute pas que l'urgence et le principe de réalité conduiront les organisations à développer et approfondir tout ce qui peut composer L'ALTER MANAGEMENT.
06/2021
