Négocier les prestations intellectuelles
Extraits
Sociologie
Politiques et dispositifs du handicap en France. 4e édition
Cet ouvrage offre en 22 chapitres l'essentiel de ce qu'il faut connaître du dispositif d'action publique auprès des personnes handicapées. Citons parmi les grandes thématiques traitées : - l'historique des politiques publiques et la loi du 11 février 2005 ; - les définitions du handicap et les différentes déficiences ; - les personnes handicapées en France et leurs associations représentatives ; - la coordination, la planification, l'évaluation, l'orientation et l'allocation de moyens ; - la CNSA, l'ARS, la MDPH et la CDAPH ; - les prestations, allocations et ressources et la protection sociale ; - la scolarité, la formation, l'emploi ; - les établissements et services et les professionnels ; - l'accessibilité, etc. A jour des données législatives et règlementaires.
07/2019
Comics
Thor : Ragnarok
Les prophéties sont formelles : Ragnarok approche et Asgard va tomber. Tandis que les machinations de Loki et Héla sont sur le point d'aboutir, ni Odin ni Thor ne semblent être en mesure d'empêcher la disparition de leur panthéon. La prestation de Roy Thomas (Avengers) et John Buscema (Conan the Barbarian) sur la série Thor débute avec un récit qui précipite le dieu du Tonnerre et ses congénères vers une mort certaine.
10/2017
Archéologie
Catalogue des ostraca hiératiques non littéraires de Deîr el-Médînéh. Tome 13,n°s 10406-10557
Le livre comprend la publication, la transcription et la traduction commentée de 151 ostraca hiératiques documentaires de l'époque ramesside provenant de Deîr el-Medîna. Ces documents appartiennent aux diverses catégories représentées par les ostraca provenant du site dans les domaines institutionnel et privé : livraison ou distribution d'objets et de denrées d'une part, ainsi que des journaux institutionnels ; mémoires de paiement d'objets ou de prestations, fragments de dépositions et de lettres d'autre part, pour ne citer que les catégories les plus marquantes. Cette treizième livraison du Catalogue des ostraca hiératiques non-littéraires de Deîr el-Médînéh comprend la publication (en photographie et fac-similé), la transcription et la traduction commentée de 151 ostraca. Cet ensemble est composé de documents appartenant aux différentes catégories représentées dans les précédents volumes du catalogue. Parmi les documents institutionnels, on rencontre ainsi des listes d'ouvriers, des documents relatifs à la livraison, à la réception et à la distribution de denrées ou de produits divers (dont les habituelles rations de grain), sans oublier des fragments de journaux. Au titre des documents privés, un grand nombre de textes concernent le paiement d'objets ou de prestations, mais on rencontre aussi des inventaires d'objets, des documents relatifs à la location d'ânes ou d'autres, enregistrant les contributions matérielles de groupes de personnes à des événements sociaux. Des documents de nature juridiques, comme des plaintes ou des dépositions devant la qenbet prennent également place dans cette catégorie, que complètent de nombreux fragments de lettres ou de messages. Le volume comprend enfin quelques documents ne trouvant leur place dans aucune des catégories habituelles ou trop peu nombreux pour former à eux seuls des catégories à part, notamment des ostraca portant des séries de chiffres.
11/2023
BTS Force de vente
Relation client et négociation-vente Bloc d'activités 1 BTS NDRC 1re & 2e années. Edition 2022
L'ouvrage porte sur la négociation-vente : -Cibler et prospecter la clientèle -Négocier/vendre et accompagner la relation client -Organiser et animer un évènement commercial -Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Cette nouvelle édition 2022 bénéficie d'une nouvelle maquette plus attractive, d'une actualisation des ressources, d'une réorganisation de certains chapitres, d'une nouvelle rubrique "Pour commencer" comprenant une à plusieurs vidéos pour introduire les notions thématiques, d'une partie "Préparation à l'épreuve E4" (fiches et oral).
04/2022
Qualité
La boîte à outils de la qualité. 68 outils clés en mains + 3 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne, 5e édition
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels pour toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Les outils sont regroupés par thématiques et présentés de manière visuelle : une représentation graphique, l'essentiel, pourquoi et comment utiliser l'outil, ses avantages et les précautions à prendre, ainsi que des approfondissements et des cas pratiques. Cette 5e édition est entièrement mise à jour et présente plusieurs nouveaux outils récemment apparus (check-lists, poka yoke, logique ECD...).
04/2023
Retraite
L'aide-mémoire de la prévoyance et de la retraite. Edition 2022
Cet ouvrage permet d'estimer le niveau de protection sociale d'une personne physique et d'anticiper les conséquences d'une cessation d'activité, quelle que soit sa catégorie socioprofessionnelle : - protection obligatoire - montant des cotisations sociales - prestations maladie-maternité, invalidité, décès, dépendance, chômage, retraite - garanties complémentaires facultatives - épargne retraite - droits des proches... Pratique, il est rédigé avec des termes simples et explicites et comprend de nombreux exemples et remarques qui illustrent les points importants. Il permet ainsi de s'initier ou de mémoriser des mécanismes a priori complexes : régimes social et fiscal de la prévoyance, cumul emploi-retraite, calcul de la pension de réversion du conjoint... Entièrement réactualisée, cette 14e édition intègre tous les récents changements législatifs.
Droit
Les agents privés de sécurité
La sécurité privée n'est pas délocalisable. Elle constitue, au contraire, une industrie de main d'oeuvre composée de femmes et d'hommes dévoués à leur entreprise autant qu'au service de la collectivité. L'agent privé de sécurité présente plusieurs particularités. En exerçant une activité réglementée, l'agent n'est pas un salarié comme un autre. Salarié, il se met au service d'une entreprise. Il s'inscrit, par voie de conséquence, dans une relation économique. Il se voit confier une prestation valorisable dont le succès ou l'échec aura un impact sur son employeur. Sur le fondement de son contrat de travail, il reçoit une rémunération dont la pérennité dépend de la bonne santé de l'entreprise. Au service de la sécurité, l'agent sert un double intérêt. Le plus souvent, la prestation a une dimension privée (client privé et prestataire privé par exemple). Sous cet angle, il participe à la satisfaction d'un intérêt particulier. Dans cette hypothèse, mais plus encore lorsqu'il intervient en relation avec les forces publiques de sécurité, l'agent s'intègre dans un continuum de sécurité qui en fait un acteur à part entière de la satisfaction de l'intérêt général.
11/2019
Fiscalité d'entreprise
Fiscalité approfondie des sociétés. 6e édition
La fiscalité des opérations effectuées dans le cadre des groupes de sociétés nécessite d'étudier successivement les règles hors intégration fiscale puis les éventuels retraitements à effectuer si l'opération affecte une société membre d'un groupe fiscal. Sont ainsi examinés dans l'ouvrage, au regard de l'impôt sur les sociétés : l'acquisition, la gestion et la cession des titres d'une société ; la déductibilité des frais financiers ; les prestations de service intra-groupe ; les aides entre sociétés du groupe (abandons de créances, avances sans intérêt) ; les cessions d'actifs ; la gestion fiscale des holdings. L'incidence de ces opérations au regard des autres impôts (TVA, taxe sur les salaires, droits d'enregistrement, ...) fait par ailleurs l'objet de développements spécifiques.
09/2022
Comics Super-héros
Conan le barbare L'intégrale : 1980-1981
Bienvenue dans l'ère hyborienne pour de nouvelles aventures de Conan le Barbare ! Le Cimmérien retrouve Jenna pour des quêtes encore plus dangereuses qu'à l'accoutumée, qui l'opposeront à Myya L'rrasleff ou Ravenna. Les monstres et divinités se mettent sur la route de Conan... mais le guerrier n'a pas dit son dernier mot ! Première moitié de la prestation de J. M. DeMatteis (Defenders, Silver Surfer) et de l'indéboulonnable John Buscema (Avengers, Captain Britain).
06/2023
Religion
L'euthanasie : du débat social à la réflexion théologique et pastorale
Cet ouvrage est une réflexion pluridimensionnelle. Il réunit l'anthropologie, la sociologie, la philosophie, l'éthique, la théologie, la politique. En effet, il rend bien compte de l'aspect systémique de la problématique de l'euthanasie aujourd'hui. Les discussions et les réflexions y relatives nous révèlent qu'il s'agit d'une question qui déchire, divise profondément les sociétés. Elle met également en péril l'unité des familles. Et pour cause, elle n'est pas seulement une question de mort, elle est aussi une question de vie et de valeurs. Pour mieux se retrouver au milieu des convulsions intellectuelles de type biotechniciste et propagandiste suscitées par l'euthanasie, l'être humain, quelle que soit sa condition sociale, politique, intellectuelle et religieuse, doit s'en tenir au fait que la vulnérabilité n'est ni un accident ni une malédiction. Elle est constitutive de l'humaine condition. Si nous assumons ce fait, cela nous permettra d'affronter l'absurde avec un autre regard sur la vie en général, la nôtre en particulier. Celle-ci, selon les Pères conciliaires, est un ministère, c'est-à-dire une mission à accomplir. " Dieu, maître de la vie, a confié aux hommes le noble ministère de la vie, et l'homme doit s'en acquitter d'une manière digne de lui. "
11/2019
Seinen/Homme
The Ride-on King - tome 5. 5
Alexandre Ploutinov, Président à vie de la Prussie, pensait avoir tout dompté... jusqu'à ce qu'il débarque dans un monde fantastique peuplé de centaures et de dragons ! Le groupe de Ploutinov se rend sur les terres magiques pour négocier directement avec le chef de la tribu des démons. Mais suite à une ruse du Coeur du Donjon, la troupe se retrouve divisée en trois groupes. Seront-ils capables de vaincre les puissants boss qui les attendent et de sortir de ce labyrinthe sous-marin ?
03/2022
Gestion de patrimoine
Aux thunes citoyennes ! Au travail et à la maison, prenez le pouvoir sur votre argent
On vous apprend à lire, à écrire, à compter... mais jamais à négocier vos salaires, à défendre votre juste valeur ou à gérer votre argent. Bien sûr, vous pouvez mettre en cause la société, le patriarcat, votre boss et même votre banquier. Mais vous pouvez aussi, dès maintenant, vous saisir de votre pouvoir financier. Avec ce manuel d'action, vous allez réussir à déterminer votre valeur sur le marché du travail, à négocier votre rémunération quel que soit votre statut, à calculer votre budget et à investir votre épargne. Vous saurez aussi défendre vos intérêts financiers au bureau, dans votre couple et à la maison. En bref, avec la méthode d'Héloïse Bolle et Insaff El Hassini, les deux expertes de la liberté financière des femmes, vous allez enfin pouvoir récupérer les clés de la caisse. Si on vous a fait croire que pour avoir la main sur vos finances, il fallait avoir le QI de Marie Curie, le mental de Beyoncé et la musculature de Serena Williams, on vous a menti. Ce guide est là pour vous le prouver. Alors dépassez vos a priori et vos peurs de parler d'argent et apprenez à en gagner et à l'investir sans complexe. Prendre le pouvoir sur sa vie passe aussi et surtout par l'argent. Aux thunes, citoyennes !
01/2023
Comics Super-héros
Daredevil Pack découverte T01 & T02
Matt Murdock a échappé de justesse à la mort. Il sort tout juste de l'hôpital, prêt à reprendre son rôle de protecteur de Hell's Kitchen. Enfin, c'est ce qu'il croit mais à présumer de ses forces, Daredevil pourrait bien commettre la plus grosse erreur de sa carrière... Chip Zdarsky (Howard le Canard) et Marco Checchetto (Obi-Wan & Anakin) signent les débuts d'une prestation exceptionnelle sur l'Homme sans peur.
03/2022
Policiers
Intrigue à Uçhisar
Semra, une traductrice turque, collabore pendant quelques jours avec Thibault, ingénieur commercial. Celui-ci est en Turquie pour négocier un contrat industriel de satellite d'observation avec les autorités militaires du pays. Leurs destins vont se croiser dans le cadre féérique de la Cappadoce, en Anatolie centrale. Au cours d'un travail de traduction à huit clos, ils vont faire face à un danger imprévu. Les événements révèlent alors deux êtres sensibles traversant des épreuves personnelles. Le cours de leur vie en sera bouleversé.
01/2022
Humour
La cantoche Tome 7 : Buffet à volonté
Pour la sixième année consécutive, Nob nous fait redécouvrir l'insouciance du temps de la cantoche. On rit, on rêve, on fait des batailles de purée et on essaye de négocier avec le chef... Mais on se pose aussi des questions sur l'avenir, sur notre planète, sur l'écologie et l'environnement. Et si on plantait un potager dans la cour ? Ou si on instaurait un menu végétarien ? Ca, ce serait drôlement chouette... surtout que les frites, tout le monde le sait, ce sont des légumes !
05/2022
BD tout public
La vie de tous les jours Tome 1
Je suis auteur de bandes dessinées. Ma compagne travaille en crèche. Et depuis que nous avons eu notre fils Léon, notre vie n'est plus vraiment un jeu d'enfant ! Il nous faut rester des parents modèles tout en se préservant une vie de couple, négocier à la banque et savoir faire des oeufs au plat. Enfant, couple, boulot, école, maison, banque… Aujourd'hui, pour surmonter tout ça, il me faut être un super-héros du quotidien !
01/2015
Science-fiction
Sabina Kane Tome 3 : Le démon de la vengeance
Tic tac, tic tac. L'heure tourne et le temps presse pour Sabina Kane. Sa soeur vient d'être kidnappée par sa grand-mère, chef des Vampires, les créatures de la nuit sont au bord de la guerre, et un Ordre obscur tire les ficelles. Sabina se rend à La Nouvelle-Orléans, sur les traces de sa soeur. Là-bas, elle doit négocier avec des loups-garous, un poil susceptibles mais ô combien sexy, des vampires dotés de pouvoirs magiques, et - le plus effrayant de tous - des humains...
03/2013
Sociologie
Cadre en travail social
Les ESMS ont en permanence à trouver un équilibre entre gestion financière et qualité des prestations, entre projet associatif et accompagnement individuel, entre identité affirmée et coopération. Dans ce contexte, le défi des cadres sera de conduire les équipes à se structurer autour d'organisations dynamiques valorisant le progrès humain, l'adaptation et l'innovation. Ces principes sont au coeur des pratiques managériales actuelles et donnent aux cadres, l'envie de se former, de se professionnaliser et de s'investir dans un métier ambitieux. Cet ouvrage est un outil pour les personnels des organisations sociales ou les stagiaires de la formation souhaitant penser leur posture professionnelle : leur savoirs (connaissances, concepts, valeurs, expériences), leurs pratiques (comportements, rôles) et leur posture (attitude, opinions).
02/2017
Théâtre - Pièces
Win-Win (Nos armes)
"Bienvenue a? Win-Win. La? ou? les désirs des uns affrontent les désirs des autres. Saurez-vous négocier ? Faire semblant de ne pas être en guerre ? Que voulez-vous ? Et qu'êtes-vous prêts a? offrir en échange ? " Pièce chorale imaginée pour quatre comédien·ne·s alternant plusieurs rôles, "Win-Win (Nos armes)" décline avec science et humour la thématique du langage diplomatique dans les sphères politique et privée. Y a-t-il vraiment une différence entre la négociation autour d'une vente d'armes, une scène de couple et les tergiversations de notre conscience ?
10/2021
XIXe siècle
Les aventures de Jack Aubrey Tome 7 : Le rendez-vous malais ; Les tribulations de la Muscade
Enfin réintégré dans la Royal Navy, Jack Aubrey se rend avec la Diane aux Indes orientales. L'envoyé plénipotentiaire qu'il embarque doit prendre de vitesse une délégation française venue négocier un traité avec l'un des sultans de ces îles innombrables... Les merveilles naturelles de l'archipel malais n'empêcheront pas Maturin de peaufiner une vengeance ourdie de longue date envers les infâmes qui ont fait tant de mal à son ami Aubrey. Réunis en un seul volume, les treizième et quatorzième tomes d'une oeuvre pleine de finesse et d'humour au succès mondial.
09/2023
Couple, divorce
Droit et pratique du divorce. Edition 2022-2023
Les nouveautés de cette 5e édition + à jour du décret du 17 décembre 2019, réformant la procédure des divorces contentieux ou des séparations de corps et des divorces sans intervention judiciaire + nouvelle partie autonome sur le droit international privé Maîtrisez les procédures et le contentieux du divorce et appréhendez ses incidences patrimoniales... Par l'exposé critique d'une jurisprudence exhaustive et la mise en perspective de la doctrine, cet ouvrage présentetoutes les questions juridiques liées au divorce : choix et contraintes de la procédure, nouveautés en matière de divorce par consentement mutuel, frais et dépens, mesures provisoires, autorité parentale, logement familial, prestation compensatoire, règlement du régime matrimonial, conséquences fiscales, sociales et pénales. Il évalue aussi les difficultés d'application et les incertitudes du droit positif. Le droit du divorce est abordé de façon transversale à travers ses implications en droit international privé, droit des incapacités, des successions, des sûretés, comme des procédures collectives ou de redressement personnel, et des voies d'exécution. Figurent également des exemples de contentieux, conseils de procédure et propositions concrètes (calculs de prestation compensatoire, schémas liquidatifs de régimes matrimoniaux avant et après divorce, émoluments du notaire). Les incidences fiscales aux divers stades de la procédure sont largement explicitées. Pour tous les professionnels intervenant au divorce (avocat, notaire, magistrat), ce livre constitue une synthèse argumentée et un outil efficace pour résoudre les difficultés rencontrées.
09/2021
BD tout public
Le poids des nuages Tome 2 : Crash final
Après l'accident d'avion qui a grièvement blessé son fils, Jean Vatine tente de découvrir qui a commandité le sabotage de son prototype. Malgré les risques d'un second attentat, il arrive à négocier avec le gouvernement argentin la mise en chantier d'un nouveau prototype. Mais le temps est compté, car une firme allemande planche sur un projet similaire. Jean Vatine est désormais persuadé que ses concurrents, anciens nazis ou espions américains, sont les vrais responsables du premier sabotage.
06/2016
Droit
Réussir son activité en solo. Métiers du conseil, de la formation et des services, 5e édition
Cet ouvrage fait le point sur tous les aspects de la création et de la réussite d'une activité en solo: juridiques, déontologiques, pratiques, fiscaux, comptables, sociaux, qu'un indépendant doit connaître pour durer. De nombreux témoignages illustrent comment créer et faire prospérer son activité en solo. Cette 5e édition est entièrement actualisée et mise à jour des dernioèresréformes juridiques, fiscales et sociales.Elle est recentrée sur le smétiers de conseil, expertise, formation, prestations aux entreprises et aux particuliers ( coeur des métiers des activités libérales non réglementées). Le contenu est devenu plus concret avec la mise en valeur des questions à se poser, des barèmes, des exemples chiffrés et plus de témoignages
01/2011
Gestion
Réunions gagnantes. Organisation, discussion et communication, soyez performant et constructif
Vous souhaitez apporter de la plus-value à vos réunions, séminaires ou conférences ? Ce livre pratique est pour VOUS, car il vous donnera les moyens : de définir des objectifs précis ; de définir votre technique d'animation ; de choisir les bons acteurs ; de préparer un mandat ; d'établir le road book ou fil conducteur de votre réunion ; de communiquer avec tous les participants ; de gérer les personnes "difficiles" ; de résoudre les conflits ; d'utiliser un langage efficace ; de négocier avec plus de facilité ; de développer la synergie ; d'améliorer vos présentations.
10/2019
Comics
Spider-Man Tome 1
Cet imposant album vous propose le début de la prestation de J Michael Straczynski. Une véritable révolution dans l'univers de Spider-Man ! Un mystérieux individu nommé Ezekiel bouleverse la vie de Peter Parker et remet en question l'origine même des pouvoirs de Spidey. Tante May, quant à elle, va faire une surprenante découverte. Egalement au sommaire, un épisode marquant dans lequel Spider-Man fait face aux événements du 11 septembre 2001.
04/2014
Expression orale
Prendre la parole dans les médias. Guide pratique de média-training
Ce guide pratique propose des techniques simples et efficaces pour maîtriser l'ensemble de votre prestation médiatique, depuis la préparation du contenu en amont jusqu'à la communication non-verbale, sans oublier votre rôle psychologique. Vous ne subirez plus l'anxiété, mais au contraire, vous ferez de ce moment médiatique un atout dans votre stratégie de communication. Complété de mises en situation, de témoignages et d'astuces, ce livre est un allié facile d'utilisation.
05/2021
Littérature française
Le paradis des chiens
Chaque nuit, pour oublier, Christian regarde la télé. Il guette l'image troublante de Délia D., animatrice d'émissions musicales et fidèle compagne de ses errances nocturnes. Bientôt fauché, forcé d'accepter un job de gardien de nuit, Christian veille sur les improbables clients d'un hôtel crapoteux, le Monde Modern. Avant d'être projeté au Niklaüss, complexe hôtelier futuriste aux prestations de grand standing. Là, images, sons, informations et vidéo-surveillance s'entrechoquent à vitesse accélérée. Délia apparaît en chair et en os, cliente aux habitudes étranges. L'obsession pour la starlette vidéo devient viscérale. A trop vouloir savoir ce qui se passe derrière les écrans, il est pris au piège des images. Un piège vertigineux.
02/1999
Négociation
Guide du négociateur stratégique
Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours. Alors, comment s'assurer de négocier efficacement ? Quels sont les trucs à connaître ? Comment les appliquer au quotidien ? Dans cet ouvrage vous découvrirez les techniques utilisées quotidiennement par les plus grands professionnels et les spécialistes du RAID, grâce à Christophe Caupenne, lui-même ancien négociateur du RAID. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, l'auteur permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle.
10/2023
Policiers
Sur la route de Gandolfo
Le général MacKenzie Hawkins est une forte tête peu appréciée de ses supérieurs. De peu de monde d'ailleurs : le Pentagone, la Maison Blanche et le gouvernement de la République populaire de Chine veulent sa peau. Afin de négocier une possible solution avec les Chinois, on lui envoie Sam Devereaux, avocat de l'armée. Non content d'embarquer le jeune lieutenant dans cette nouvelle galère, Hawkins mobilise également ses quatre ex-femmes. Son plan : enlever le pape Francesco et exiger une rançon phénoménale.
05/1998
Recrutement
La méthode pour recruter les meilleurs
L'équation la plus puissante du business est simple : réussir, c'est d'abord recruter les meilleurs. Les startups l'ont intégrée, attirant les profils les plus brillants dans un contexte extrêmement concurrentiel. Antoine Freysz propose une méthodologie claire et éprouvée pour réussir ses recrutements. S'appuyant sur plus de 200 recrutements effectués, il donne les clés pour convaincre un profil à potentiel d'accepter un rendez-vous, évaluer efficacement les candidats en un temps raisonnable, faire travailler les candidats sur des cas concrets, sélectionner les meilleurs profils, mener les entretiens, ou encore négocier la proposition finale.
04/2023
