Le management par projet. Outils de management humain et de conduite du changement, 3e édition
Extraits
Management
Le management interculturel. Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes, 8e édition
Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes et des organisations. Dans ce contexte, le manager se doit d'appréhender les différentes cultures de ses collaborateurs, de reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et d'adapter son management en conséquence. Mais qu'est-ce qu'une équipe multiculturelle ? De quelle façon la manager ? Comment identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle ? Qu'est-ce qu'une transformation culturelle ? De double nationalité franco-brésilienne, l'auteur vous propose des outils de gestion pour vous aider à optimiser votre dimension interculturelle, celles de vos équipes et de votre organisation. Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.
Management
Le management interculturel. Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes, 7e édition
Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes et des organisations. Dans ce contexte, le manager se doit d'appréhender les différentes cultures de ses collaborateurs, de reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et d'adapter son management en conséquence. Mais qu'est-ce qu'une équipe multiculturelle ? De quelle façon la manager ? Comment identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle ? Qu'est-ce qu'une transformation culturelle ? De double nationalité franco-brésilienne, l'autrice vous propose des outils de gestion pour vous aider à optimiser votre dimension interculturelle, celles de vos équipes et de votre organisation. Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.
04/2024
Informatique
Dématérialisation et archivage électronique. Mise en oeuvre de l'ILM (Information Lifecycle Management)
L'information est aujourd'hui de plus en plus produite, diffusée, sécurisée et pérennisée sous sa forme numérique. La logique de l'archivage doit être intégrée dans le cadre complet du cycle de vie de l'information, dès la création de l'information. L'originalité de l'approche de cet ouvrage est de prendre en compte l'ensemble des aspects techniques, juridiques et organisationnels nécessaires à la mise en oeuvre d'un projet de dématérialisation et d'archivage, et d'illustrer le propos par la description de solutions concrètes (dématérialisation de factures, archivage de mails, etc).
11/2006
Gestion
La boîte à outils de la négociation. 2e édition
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien. Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil. De nombreux cas d'entreprise, pour passer à l'action. 52 outils en 7 objectifs : 1. Savoir préparer votre négociation, 2. Agir en négociateur, 3. Définir votre stratégie, 4. Savoir gérer la relation, 5. Utiliser les outils tactiques, 6. Vous, négociateur face à vous-même, 7. Vous, négociateur face à l'autre. Des vidéos d'approfondissement : Présentation de la doctrine, Les trois états du moi, Répartir les zones du pouvoir, Comprendre les causes.
Stratégie d'entreprise
La boîte à outils de la stratégie. 4e édition
Comment situer la stratégie dans la politique d'entreprise ? Comment établir un diagnostic stratégique ? Comment représenter le portefeuille d'activités de l'entreprise ? Comment élaborer une stratégie générale et une stratégie par activité ? Comment organiser l'entreprise ? Comment améliorer les processus de décision ? Comment utiliser l'identité de l'entreprise afin d'affirmer sa stratégie ? Comment appréhender le management stratégique, le métier du dirigeant ? Cet ouvrage propose 56 outils opérationnels et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions de la stratégie d'entreprise. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant l'essentiel, les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement et d'un cas d'entreprise (ou d'un exemple). Dans cette 4e édition, tous les cas et exemples ont été actualisés et les outils mis à jour pour vous aider à élaborer la meilleure stratégie pour votre entreprise. Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2012 (catégorie Stratégie d'entreprise)
04/2022
Gestion
La boîte à outils de la communication. 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.
06/2019
Négociation
La boîte à outils de la négociation. 2e édition
Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? Comment concevoir sa stratégie et utiliser la palette des différentes tactiques ? Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d'une négociation. Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d'entreprise commenté. Des compléments vidéos, accessibles par QR code, précisent concrètement l'utilisation de quelques outils.
10/2022
Communication
La boîte à outils de la communication. 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 56 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.
02/2023
Communication
La boîte à outils de la communication. 5e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.
04/2024
Gestion
Le management de la valeur client. Comment optimiser la rentabilité de vos investissements en Relation Client
Le Management de la relation client ou CRM a connu ces dernières années un développement exceptionnel. Les grandes entreprises se sont dotées avec succès de centres de contact performants et coûteux pour mieux gérer tous les moments de contact avec leurs clients. Aujourd'hui, face à la contrainte des comptes d'exploitation et au ralentissement de croissance sur de nombreux marchés, la question pressante devient : comment rentabiliser les investissements réalisés ? Comment augmenter la valeur de l'entreprise par la valeur de ses clients ? La réponse passe par la re-découverte de quelques évidences : Un client fidèle est un client qui consomme. Tous les clients ne sont pas égaux en valeur. Il existe un équilibre possible entre satisfaction et rentabilité d'un client. Le Management de la valeur client (MVC), basé sur un modèle économétrique mis au point par Teleperformance en collaboration avec la Kellogg School of Management de Northwestern University, propose un retour efficace aux principes de rentabilité. Il conduit à réviser en profondeur la plupart des programmes CRM existants. Illustré par de nombreuses études de cas, cet ouvrage décrit les principes du MVC, sa dimension stratégique et opérationnelle, son mode de pilotage. L'enjeu économique majeur du MVC retiendra l'attention des directions générales, directions marketing, responsables relations clients et qualité.
10/2002
Psychologie, psychanalyse
Le corps absent. Approche psychosomatique des troubles de conduites alimentaires, 2e édition
Les troubles des conduites alimentaires suscitent un intérêt grandissant qui témoigne d'un accroissement de ces affections, mais aussi de leur fort impact dans l'imaginaire social. Situées au carrefour de la psychologie individuelle, des relations familiales et sociales, et du médical, ces pathologies paradoxales offrent, par leur complexité et leur caractère provocant, un modèle des enjeux qui se développent préférentiellement à l'adolescence et chez des jeunes femmes. Cet ouvrage reprend les principales dimensions psychopathologiques participant à la compréhension des conduites addictives alimentaires et les articule avec les mécanismes neurobiologiques entretenant la dépendance. Intégrant l'impact de l'environnement socioculturel et des dimensions transgénérationnelles, il propose une approche psychosomatique originale de la boulimie et de l'anorexie, et met en avant une hypothèse centrale dans les troubles des conduites alimentaires : la défaillance du maternel chez les mères des patientes, en particulier dans l'investissement du corps autonome, vivant et érotique de l'enfant. Cette défaillance d'une " générosité de chair " ne favoriserait pas une bonne intégration du féminin chez le sujet et participerait à l'avènement d'une organisation sadomasochiste qui le fixe à ses objets infantiles. Ce que démontre cette organisation : une fausse autonomie dans une indépendance trop disciplinée. De nombreux exemples tirés de la clinique mais aussi de la création artistique au sens large (littérature, peinture) viennent étayer cette démarche rigoureuse, qui confirme la vitalité d'une nouvelle clinique, intégrant les deux approches complémentaires que sont la psychanalyse et la neurobiologie.
02/2010
Gestion
Marketing/Management au service de la relation client. Les propositions de travail : la révolution P
Marketing et Management sont deux disciplines à la fois passionnantes et contraignantes : passionnantes car nous vivons, chaque jour, à travers elles ; contraignantes car elles nous enferment et restreignent notre liberté. Les formations en ESC, à l'Université, en entreprise sont-elles optimales ? Où commence et où finit la liberté des clients que nous sommes ? Les outils proposés dans les diverses formations sont-ils adaptés au monde d'aujourd'hui ? Ce livre se veut être un guide de réflexion pour ne plus tout accepter, pour réagir et réussir. Destiné aux étudiants, créateurs, entrepreneurs et formateurs.
02/2019
Management
Le management et la culture d’entreprise. Quel modèle de gouvernance et de leadership entrepreneurial pour l’Afrique ?
L'entreprise est le fruit de plusieurs facteurs qui lui permettent de mieux modéliser son concept de gestion et de fonctionnement dans son environnement. Beaucoup de managers se sont imbriqués dans des systèmes de management pour implémenter les théories des différentes écoles de management. Ce principe est peu enclin à porter ses fruits surtout que les modèles de management des entreprises sont très volatiles en fonction des zones géographiques. Dans cet ouvrage, l'auteur explore en profondeur les managements associatifs et par coordination. Les orientations de la stratégie de l'entreprise nécessitent la communication comme valeur organisationnelle, l'identi ? cation et l'adhésion des collaborateurs à la mission de l'entreprise, le principe de responsabilité et d'autorité sur les objectifs à atteindre, le développement de la compétence collaborative en lien avec l'intelligence individuelle et en ? n l'exploration des styles de management pro ? tables à l'épanouissement de la personnalité de chaque membre de l'organisation.
12/2023
Economie
La boîte à outils du développement durable et de la RSE. 82 outils clés en main, 2e édition
Le développement durable dans les entreprises, on en a beaucoup parlé ... mais souvent dans une logique de communication. Il s'agit désormais d'intégrer le DD à la stratégie de l'entreprise, au niveau de l'organisation et même du management au quotidien , de le piloter et de se l'approprier. Bon nombre d'entreprises, notamment les banques et la grande distribution, créent des directions du DD. Ce livre propose une cinquantaine d'outils directement opérationnels pour s'approprier les enjeux du DD et les mettre en oeuvre, depuis la définition de la stratégie de l'entreprise jusqu'à la mesure et la valorisation du developpement durable et de la responsabilité sociale de l'entreprise.
11/2021
Management
Religion, fait religieux et management. Diagnostic et perspectives
L'ouvrage fait le point sur nos connaissances concernant le management des comportements religieux au travail. En donnant la parole à des praticiens, en plus de contenir des recherches originales, il montre à quel point ce sujet de société fait l'objet d'approches variées à la fois en France, mais aussi à l'international. Il aborde donc au détour des chapitres le positionnement d'entreprise, le rôle du manager de proximité, ou encore le ressenti des collaborateurs croyants. Des questions importantes sur l'image de l'entreprise et sa gestion, en lien avec les choix faits en matière d'expression religieuse au travail sont également posées. En consolidant les connaissances actuelles, cet ouvrage est une étape de plus vers une régulation apaisée et contextualisée de ce phénomène contemporain.
09/2022
Réussite personnelle
Le Grand Livre de l'Appreciative Inquiry. Concepts, méthodes et applications
A l'intérieur de la psychologie positive, l'approche de l'Appreciative Inquiry est très utilisée tant en coaching et conduite du changement que management. Cet ouvrage collectif réunissant 15 spécialistes et coordonné par le cofondateur de l'Institut français d'AI (2009) offre un panorama complet de ses concepts et de sa pratique dans toute l'étendue de ses applications. Il rassemble et explicite les connaissances et les outils pour la mise en oeuvre d'une démarche d'l'AI dans la relation avec les individus, les équipes et les organisations.
09/2021
DCG3 Droit social
Toute la 3e année du DCG en fiches mémos. DCG 3, Droit social ; DCG 7, Management ; DCG 11, Contrôle de Gestion, 2e édition
Tout le programme de la 3ème année du DCG sous forme de fiches mémo : - UE 3 Droit social - UE 7 Management - UE 11 Contrôle de gestionUne édition mise à jour desdernières réglementations juridiques et sociales Un ouvrage synthétique et efficace pour revoir les fondamentaux Pour se donner toutes les chances de réussite, utiliser en complément Toutes les épreuves de la 3ème année de DCG !
02/2021
Management
Vous allez redécouvrir le management ! 41 clés scientifiques pour prendre de meilleures décisions, Edition revue et augmentée
Et si le management était aussi une science ? Voilà une thèse qui fera sourire les "vrais" scientifiques... mais qui, surtout, déroutera les dirigeants aguerris. Face à l'incertitude des décisions quotidiennes, à quoi peuvent-ils se fier, sinon à leur bon sens, à leur expérience et à leur jugement ? Au fil de ses chroniques dans la newsletter Time To Sign Off, Olivier Sibony montre pourtant que ce management superstitieux est source d'innombrables erreurs. Il en développe ici une quarantaine d'illustrations concrètes et surprenantes, dans des domaines aussi variés que le recrutement, la créativité, la communication au temps du télétravail ou la décision en équipe. Chacun de ces exemples donnera aux managers des clés pour améliorer leurs décisions. Ainsi rassemblés, ils proposent une vision moderne du management : une pratique, un art, bien sûr. Mais aussi un domaine où, comme ailleurs, la démarche scientifique s'impose.
02/2023
Sociologie
Coproduire le changement par le DPA. Le point de vue des personnes et des professionnels
Co-construction et participation des usagers sont devenus les maîtres-mots des politiques sociales. Pour autant, les écrits sur ce thème ne sont, la plupart du temps, que le reflet de ce que pensent les experts. Pratique et court, ce livre relance le débat en le sortant de l'entre-soi et apporte un regard constructif sur la coproduction du savoir en matière de relation d'aide et de travail social. En donnant la parole aux professionnels formés à l'approche DPA-PC (Développement du pouvoir d'agir des personnes et des collectifs) et aux personnes ayant bénéficié de cet accompagnement, il analyse la manière dont celles-ci se sont emparées de cette approche pour agir par elles-mêmes et sortir de l'impuissance. Le DPA s'avère aussi une piste prometteuse pour amener les intervenants de terrain à dépasser leur mal-être actuel. A l'appui de témoignages rares de douze professionnels et personnes concernées, cette étude de terrain dégage des pistes de réflexion et d'action pour les pratiques professionnelles. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants, travailleurs sociaux et médico-sociaux, formateurs et cadres ainsi qu'aux personnes accompagnées pour aller dans le sens d'une évolution des pratiques.
05/2019
Physiologie
Mémo visuel de physiologie humaine. 2e édition
Constitué de 190 fiches avec schémas et photos en couleur, ce Mémo visuel vous permettra de réviser rapidement les notions essentielles de la physiologie humaine enseignées durant les premières années d'études supérieures. L'image a volontairement été privilégiée, le texte d'accompagnement résumant les idées essentielles.
09/2021
Lecture 9-12 ans
Vive la 6e ! Tome 3 : Avertissement de conduite
Tout a commencé à cause de cette peste de Jessie. Jalouse, elle a envoyé un message à Rémy où elle dit du mal de Malika et moi. Alors on lui a répondu... mais notre lettre a atterri sur le bureau du principal ! Catastrophe ! Nous risquons l'avertissement de conduite...
Psychologie, psychanalyse
Journée Inter-cartels. Edition 2018
Ce recueil regroupe les textes des interventions prononcées lors de la Journée Inter-cartels du 15 septembre 2018, aussi le choix a été fait de ne pas effacer les traces de leur oralité initiale. Certains exposés ont été énoncés dans une langue différente du français ; un second choix a été de les publier dans leur langue originale, et d'en proposer, à la suite, une traduction. Certains intervenants ont décidé de ne pas publier leurs textes tandis que d'autres, qui n'avaient pas prévu d'intervenir, se sont décidés sur place. Il y a ainsi un petit écart entre le programme de la journée et la table des matières. Enfin, une bibliographie générale est proposée qui permet de faire la synthèse des références mobilisées par l'ensemble des auteurs.
01/2019
Progiciels
Gestion collaborative de projets avec Teams et Microsoft 365. Méthodologie et bonnes pratiques
Ce livre a pour vocation de présenter une méthodologie de gestion de projet simple, collaborative et facilement utilisable par des débutants ou des professionnels qui ne sont pas des experts du management de projet et ce grâce à Teams et aux applications Microsoft 365. Il s'adresse donc à l'ensemble des professionnels et utilisateurs de Microsoft 365 susceptibles de gérer des projets de tous types dans le cadre de leurs activités. Dans une première partie, après une présentation des fondamentaux de la gestion de projet (définition, mode projet, méthodologies classiques et agiles, etc.), le livre présente une nouvelle approche centrée sur une gestion collaborative des projets donnant une place importante aux équipes, au management visuel grâce à la méthode Kanban et aux outils numériques au travers de Microsoft 365. Une présentation d'ensemble de Microsoft 365 est d'ailleurs proposée avant une étude plus détaillée des principes de fonctionnement de Teams dans le cadre d'une gestion collaborative des projets. La seconde partie du livre est alors consacrée à la mise en oeuvre de la méthodologie en suivant les principales activités : Démarrer, Planifier, Exécuter, Surveiller, Maîtriser et enfin Clôturer. Par-delà les aspects méthodologiques, une part importante est accordée à l'utilisation de Teams et des outils Microsoft 365 associés : Tasks par Planificateur, Lists, etc. Enfin, la dernière partie aborde l'animation d'une équipe projet afin de perfectionner sa pratique de la gestion collaborative de projet tant du point de vue méthodologique que de l'utilisation de Microsoft 365.
06/2024
Professions médico-sociales
L'anti-manuel de management dans les EHPAD. Et autres établissements médico-sociaux
Dans un essai stimulant, Michel Bass décrypte les tenants et les aboutissants de la pensée managériale appliquée aux établissements médico-sociaux comme les EHPAD. Il en analyse les outils et les méthodes (théories, lois, projets, procédures, protocoles, organisation, gouvernance, évaluation...) et montre que leur finalité est davantage le profit et la rentabilité qu'une réelle amélioration du service rendu aux usagers. Cette inversion des fins et des moyens, imposant une organisation verticalisée, produit nombre d'effets délétères sur les bénéficiaires et les personnels. En effet, ceux-ci sont contraints par des fonctionnements qui leur déplaisent mais qu'ils ont bien du mal à décoder. Ainsi, le management, en tant que "fiction qui transforme la réalité qu'elle est censée observer", empêche de réfléchir à ce qu'il se passe concrètement dans les établissements médico-sociaux. Heureusement subsistent des zones d'activités où les professionnels peuvent se réapproprier leur liberté d'action : cet ouvrage s'attache à décrire les méthodologies qui les rendraient à nouveau possibles.
01/2022
Sciences politiques
Mon pari pour la Guinée. Le changement est possible, 2e édition
Dans cet ouvrage, François Lonsény Fall jette un regard rétrospectif et prospectif sur lui-même, son cheminement, son pays. Il montre son enracinement dans sa Guinée natale, relate son enfance, sa jeunesse, sa formation, les moments qui comptent et les personnes qui l'entourent. Vient ensuite son parcours remarquable. Gravissant pas à pas les marches d'une carrière hors du commun, il se place très tôt au service de son pays en tant qu'ambassadeur, représentant permanent de la Guinée aux Nations Unies, ministre des Affaires étrangères et Premier ministre. Il démissionne de ce poste en 2004, par conviction, car le régime du président Lansana Conté l'empêche de mener les réformes nécessaires de l'Etat, en particulier de la Justice et des Finances publiques. Après un an d'exil, il est nommé par Kofi Annan puis par Ban Ki-Moon représentant spécial du secrétaire général des Nations Unies en Somalie et en Centrafrique. Homme de dialogue, fin médiateur, il met son talent au service de la paix, de la démocratie et de la sécurité en Afrique et dans le monde. Fin décembre 2008, lorsque s'ouvre une nouvelle page de l'histoire de la Guinée, il décide de rentrer pour jeter les bases d'un ambitieux projet de Refondation. C'est le pari audacieux qu'il fait et qu'il veut réussir pour un avenir meilleur de son pays.
09/2011
BD tout public
Les moutons. Make management great again !
Bienvenue chez Belouga, l'entreprise qui concrétise (enfin) le concept de bien-être au travail !
10/2018
Risques
Systèmes de Management de la Continuité d’Activité. Meilleures pratiques et mise en œuvre de la norme ISO 22301
La résilience organisationnelle est devenue une préoccupation essentielle pour toutes les entreprises, indépendamment de leur taille ou de leur envergure, car elles font face à des défis de plus en plus complexes. Les cyberattaques se multiplient dans tous les secteurs et la pandémie récente a montré à quel point une crise peut impacter tous les aspects de la société. Dans ce contexte, le Système de Management de la Continuité d'Activité (SMCA), sujet au coeur de cet ouvrage, est une solution de choix pour mieux se préparer à de futures épreuves. Cet ouvrage propose de retracer les grandes étapes qui ont conduit à la création du SMCA, tout en assimilant les définitions essentielles pour bien appréhender le contexte actuel. L'auteur explique de manière accessible les normes et réglementations mondiales et nationales qui jouent un rôle essentiel dans la mise en place d'un SMCA efficace. L'ouvrage explore ensuite les méthodes les plus performantes pour définir, concevoir et mettre en oeuvre un SMCA. La méthode SMCA de Resilient Shield Consulting, qui se conforme aux meilleures pratiques, notamment celles de l'ISO 22301, est particulièrement détaillée. Cette méthode couvre l'ensemble du cycle de vie de la gestion de la continuité d'activité, allant de la conception du SMCA à la rédaction de la politique de continuité, en passant par les dispositions pour assurer l'engagement de la direction et du leadership. Le Bilan d'Impact sur l'Activité (BIA) est un élément central de la méthode, minutieusement détaillé dans cet ouvrage. De même, l'Analyse des Risques est étudiée en détail, permettant ainsi de répondre aux différents scénarios de crise en concevant des stratégies appropriées. L'ouvrage devient ensuite une mine d'informations pratiques sur les plans de continuité d'activité (PCA) qui formalisent ces stratégies. Il couvre en détail les principales variantes, telles que le plan de continuité du Système d'Information et le Plan de gestion des incidents et des crises, tout en les illustrant avec des exemples concrets. Enfin, pour garantir l'efficacité du SMCA, des méthodes indispensables telles que les exercices, les audits, la formation et le maintien en conditions opérationnelles sont explorées en profondeur.
12/2023
Gestion
La boîte à outils de l'innovation. 2e édition
Comment organiser un réseau d'innovation dans l'entreprise ? Comment mettre en place un challenge de l'innovation ? Comment passer de l'idée au projet ? Comment s'échauffer pour stimuler la créativité ? Comment constituer un portefeuille d'innovation cohérent ? Comment rédiger le dossier de lancement d'un nouveau produit ? Comment mettre en place une communauté de pratiques ? Comment protéger ses innovations ? Découvrez les 68 outils et méthodes indispensables pour intégrer l'innovation au quotidien de l'entreprise , la favoriser et la vendre... Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages, par un schéma, l'essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques, Certains outils sont complétés par un cas d'application. Cette 2 e édition s'enrichit de nouveaux outils et de compléments vidéo accessibles par QRcode qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante et vous présentent les outils en situation.
10/2016
Management
Manager en périodes de crises. Un autre management pour dépasser les crises
Les conséquences de la crise des Subprimes ne sont pas encore totalement absorbées, et, déjà, les crises sanitaires, environnementales, économiques et sociales, produisent leurs effets dans les entreprises. Les dirigeants ont à faire face à de nouveaux enjeux. Ils sont, pour la plupart, dans l'expectative face à une situation qu'ils ne maîtrisent pas et sur laquelle ils ne peuvent pas avoir de vision pérenne. Cette situation, nouvelle pour la plupart des managers, créent d'évidents problèmes de gestion et de suivi des activités. Certains remettent en question leur manière de manager, la plupart essaient de faire au mieux. La complexité de l'exercice s'accroît pour ceux qui managent à distance. Tous s'interrogent sur leur futur. Dirigeants et managers, cet ouvrage vous propose des solutions innovantes et efficaces qui remettent en question le management traditionnel du monde d'avant.
11/2021
Littérature française
Changement de lune
Une invitation à un week-end entre amis. Enfants, adolescents, puis adultes, l'impondérable nous pousse à être et à devenir. Le lien qui unit à l'autre peut être fragile. Ne jamais dire "jamais". Franchir le pas, c'est entrer dans l'intimité de l'autre, c'est se glisser derrière le rideau, se remettre en question et ranimer son passé. Une histoire du temps qui passe, de liens qui réveillent nos fantômes, qui parfois nous dépassent. C'est un sourire, dans la tempête, et une larme. Ensemble, ils sont comme une main de secours. Unis par cette rencontre, par une phrase d'enfant qui peut prendre et donner tout son sens au fil d'une vie, de deux vies... Ma dyslexie : c'est un héritage auquel j'ai su m'adapter... Des histoires j'en ai toujours eu plein la tête, et cela depuis l'enfance. Mais en tant que dyslexique, pas simple de sortir de l'oral et des images pour passer à l'écriture... Parallèlement, grâce à elle, je suis depuis toujours, dans l'obligation constante de trouver la solution la mieux adaptée pour compenser cette handicapante distinction. Avec le temps, j'ai pu développer une capacité d'en faire si ce n'est pas une force, du moins une alliée. Imaginer, puis écrire "Changement de lune" demeure une belle expérience que je regarde candide.
11/2014
