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Prévenir les risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail. Des outils pour agir efficacement, 5e édition

Extraits

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Psychologie, psychanalyse

Violence et famille. Comprendre pour prévenir

Le fil conducteur du livre est de balayer toutes les problématiques de violence dans la famille en décrivant de façon pluridisciplinaire la clinique observée. Au delà de la symptomatologie post-traumatique pour les victimes, du repérage des troubles de la personnalité chez les auteurs, il s’agit d’aider à favoriser le dépistage précoce. Une situation familiale décodée est le premier élément permettant la prévention. D’autre part, une fois la situation de violence familiale diagnostiquée, la prévention de la récidive suppose une évaluation pluridisciplinaire et une capacité d’accompagnement de tous les protagonistes par les équipes de soin. L’originalité de cet ouvrage est d’avoir un regard clinique sur l’ensemble des violences pouvant émerger dans le cadre très particulier de la famille.

06/2011

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Qualité

Qualité : enthousiasmer et fidéliser les clients, conjuguer performance et relations humaines, réussir les transformations. 60 outils + les conseils des meilleurs

Le thème de la qualité connaît un regain d'intérêt avec ce que l'on appelle la " nouvelle qualité ", telle que la pratiquent aujourd'hui les grandes entreprises, les PME et les organismes publics. Cette démarche intègre les transformations majeures dans la révolution numérique (sécurité, Big Data, intelligence artificielle) et dans les méthodes de collaboration, notamment l'agilité et la coconstruction. Cet ouvrage, agrémenté de bonnes pratiques ayant fait leurs preuves, propose des outils et des méthodes incontournables pour : Maîtriser et améliorer la qualité de son organisation. Régler les problèmes rapidement et en profondeur. Mesurer les coûts pour faire face aux risques. Satisfaire des clients de plus en plus exigeants. S'appuyer sur le modèle d'excellence de l'EFQM® et ses nouvelles orientations. Adopter une démarche intégrée de Qualité, Sécurité et Environnement. Motiver tous les collaborateurs vers le même objectif. Miser sur l'avenir et réussir la transformation.

10/2021

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Assurances

Les grands principes de l'actuariat. Vie, Non-vie, gestion actif passif, maîtrise des risques

L'objectif de cet ouvrage est d'établir une passerelle entre les métiers de l'assurance, en rendant la matière actuarielle accessible aux professionnels non spécialistes ainsi qu'aux étudiants. La recette est la même que pour les deux premières éditions : un langage simple, des références juridiques incorporées, des illustrations chiffrées à plusieurs niveaux de lecture, pour l'assurance vie, l'assurance non-vie, la gestion actif-passif et la maîtrise des risques. Notre ambition est de contribuer à la complémentarité des savoirs en permettant aux non-experts de comprendre les rouages et les grands principes de l'actuariat. L'actuariat s'est profondément transformé ces dernières années pour notamment devenir une fonction centrale de l'entreprise d'assurance, comme en témoigne l'obligation de création d'une fonction actuarielle indépendante. Les exigences prudentielles IFRS et Solvabilité 2, développées dans cet ouvrage, sont devenues la norme. Elles bouleversent les repères construits au fil des ans au profit d'une approche économique de la mesure des risques. Avec la révolution du Big data, le métier de l'actuaire évolue. Ce nouvel ouvrage consacre une place plus large à la data science, à ses principes et son langage, au travers de cas pratiques.

09/2022

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Gestion des ressources humaine

Les outils des RH. Les savoir-faire essentiels en GRH, 5e édition

Cet ouvrage synthétique présente les outils indispensables aux principaux domaines de la gestion des ressources humaines. Emplois et compétences : analyser les emplois, bâtir un référentiel de compétences... GPEC et carrières : planifier les évolutions d'effectif, prévoir les besoins en RH, anticiper les licenciements... Recrutement : mener un entretien, sélectionner les meilleurs tests... Evaluation : construire un guide d'entretien, recourir au 360°... Rémunération : élaborer une grille de salaires, gérer l'épargne salariale... Formation professionnelle : bâtir un plan de formation, connaître les outils proposés par le législateur... Pilotage et audit social : construire des tableaux de bord, mener un audit... Cette 5e édition est entièrement refondue et actualisée, illustrée de nouveaux cas d'application et permet une mise en oeuvre immédiate.

02/2023

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Littérature française

De la vie en général et du travail en particulier

Le travail permet-il le bonheur ? Convoité ou subi, orientant l'éducation, rythmant le quotidien et laissant envisager une retraite paisible, le travail est au coeur de nos existences. Partant de ce constat, Yun Sun Limet livre ici un petit essai sous la forme de courtes lettres, écrites à quelques destinataires privilégiés (deux amies dont une d'enfance et un ami universitaire). Malade et donc provisoirement éloignée du travail, elle propose une méditation à la fois intime, très personnelle et informée sur cette " valeur " centrale de nos sociétés. Se rencontrent les grands noms de l'histoire et de la sociologie du travail, Marx, Weber, Blanqui, mais aussi Sénèque, inattendu et pourtant essentiel pour accompagner la fragilité de l'existence et le sens que le travail lui donne. A la croisée de la réflexion et de la fiction, ce traité contemporain, porté par la voix juste et profonde de son auteur, ne perd pas une ligne pour être également un formidable appel à la vie, à la vie heureuse.

08/2014

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Actualité et médias

Au boulot ! Manifeste pour le travail

On ne peut parler que d'emploi. Il faut parler de travail, de son résultat, visible ou non, de l'organisation des entreprises, du sens de l'activité et du projet d'entreprise. Il faut penser le travail dans un processus numérisé et mondialisé où les firmes peuvent être de plus en plus loin de chaque salarié. Or nous ne pouvons penser seuls ces enjeux et leurs effets déstabilisants. Il nous faut un patronat qui pense ces bouleversements, un Etat qui puisse aller au-delà de ses problèmes d'équilibre financier. Il nous faut des partenaires de révolution, un Etat qui réinvente la proximité avec ses agents, un patronat réformateur car c'est le monde qui change. Les salariés ont fait un chemin considérable, mais les patrons et les élus ?

04/2018

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Management

Apprivoiser le crocodile. Ou comment agir avec l'imprévu au travail

L'imprévu, comme le crocodile, surgit où on ne l'attend pas. Effrayant, il peut nous paralyser ou révéler des forces insoupçonnées. Après son passage, le quotidien, comme le fleuve, redevient calme et reprend son cours. Les réactions mobilisées pour se sortir des situations professionnelles inattendues sont souvent minimisées ("Il a eu de la chance ! ") voire dénigrées ("Il n'était pas bien préparé"). Florent Lacour pose un nouveau regard sur l'improvisation pour qu'elle ne soit plus synonyme d'impréparation et d'anarchie. Pratique professionnelle reconnue, elle devient source de développement et de performance des collaborateurs et des organisations (cohésion d'équipe, créativité, autonomie...). Se distinguant des concepts d'agilité, cette approche originale révèle les ressources essentielles pour travailler dans l'incertitude. Le lecteur est amené à repenser son management, à ajuster son organisation et à développer ses compétences pour agir efficacement avec l'imprévu. Car oui, il est possible d'apprivoiser le crocodile !

10/2021

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Communication

Les 50 outils du responsable communication. S'initier, se former, s'améliorer

Développer ses capacités de responsable communication, étape par étape, grace à un grand nombre d'outils expliqués et illustrés Cet ouvrage accompagne le responsable communication dans ses missions et lui propose 50 outils opérationnels, classés par grandes thématiques, qui lui permettront de s'y référer dans sa pratique.

09/2022

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Mal de dos

Prévenir et soulager le mal de dos

Dans la vie de tous les jours, notre dos est sollicité à chaque instant : au travail, à la maison, en bricolant, en faisant du sport... Les douleurs sont vite arrivées, tenaces et récurrentes. Heureusement, ce n'est pas une fatalité ! Dans ce guide complet, découvrez l'indispensable à connaître et des conseils pratiques ciblés selon vos besoins pour prévenir et soulager le mal de dos. Comprendre l'anatomie de la colonne vertébrale, les maux du dos, savoir à quels médecins et professionnels de santé spécialistes faire appel selon les douleurs... Agir avec des solutions concrètes et efficaces : adopter les bonnes postures au quotidien, bien choisir sa literie, améliorer son alimentation, effectuer des exercices de renforcement musculaire, connaître les chirurgies du dos en cas de troubles plus sévères... Toutes les clés pour un dos en pleine forme !

06/2022

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Calendriers et agendas

Le cheval de trait au travail. Edition 2021

La traction animale a été remplacée depuis le début du vingtième siècle par le moteur. Quelques agriculteurs maintiennent le souvenir de la relation entre l'homme et l'animal. Les calendriers Calvendo sont des produits haut de gamme - avec ces plus qui font la différence : nos calendriers présentent bien toute l'année grâce à leur papier de qualité supérieure et leur reliure à spirales pour une manipulation des pages plus aisée et une tenue parfaitement droite contre le mur. Un film plastique transparent protège la couverture de ces calendriers toujours plus solides, qui se déclinent désormais en cinq langues. Offrez-vous un calendrier Calvendo qui reste beau tout au long de l'année. Ce calendrier à succès a été réédité cette année avec les mêmes images et une grille calendaire mise à jour. Ce calendrier réussi a été réédité cette année avec les mêmes images et le calendrier mis à jour.

04/2020

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Politiques sociales

Quelles transformations des bureaucraties sociales ? - no 2-2022

Une analyse critique des évolutions des bureaucraties sociales et des situations qu'elles engendrent. Trois axes de réflexion concernant l'évolution de la bureaucratie sociale et sanitaire sont présentés dans ce dossier. Ils concernent les interventions et les positionnements de différentes catégories de parties prenantes aux politiques sociales, les formes de structuration et de management des acteurs du secteur sanitaire et social et, enfin, les usagers et leur implication. Ce numéro comprend par ailleurs un article hors dossier sur une équipe mobile d'intervenants médico-sociaux.

07/2022

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Sociologie

Au risque de la prévention. Enfance, jeunesse, famille et travail social : de la prévention précoce à la participation sociale

Un enfant de 2 ans, accueilli dans une crèche, crise et frappe un autre bambin... Faut-il voir dans ce geste, le signe précurseur — pour un enfant issu d'un milieu vulnérable — d'une trajectoire délinquante à l'adolescence ? Ou s'agit-il d'un enfant ordinaire dont l'éducation ne fait que commencer ? Et si besoin est, comment agir ? De la vision de l'enfance envisagée, dépend la réponse à ces questions et le mode d'intervention adopté. En se basant sur des expertises scientifiques et économiques réductrices, d'aucuns opteront pour une prévention précoce normativé qui glisse vers une pathologisation des conduites sociales dès la petite enfance. Une toute autre posture est celle d'une prévention prévenante : malgré un environnement aux inégalités marquées, un monde dans lequel la frontière entre norme et pathologie s'est tendue, certains s'engageront pour la généralisation de conditions sociales acceptables. Divers acteurs de l'accompagnement socio-éducatif font le choix de favoriser l'épanouissement des enfants, des jeunes et des familles, de valoriser leurs potentiels et de viser la participation sociale plutôt que la stigmatisation et le contrôle. L'ouvrage Au risque de la prévention, porté par le réseau "Socialisation des mineurs", réunit des contributions d'enseignants et chercheurs en travail social, de responsables politiques et de professionnels des domaines socio-éducatifs. Réflexions théoriques et éthiques accompagnent l'exposé de pratiques innovantes à fort potentiel émancipatoire. L'ouvrage apporte ainsi des éléments au débat sur le modèle de société que nous souhaitons.

02/2016

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Psychologie, psychanalyse

Violences aux personnes . Comprendre pour prévenir

Très complet, cet ouvrage s'intéresse aux violences physiques, de leur évaluation à leur prise en charge. A côté des classiques thématiques de violence et famille (violences conjugales, infanticides, néonaticides...) sont développées des violences hors norme (sérial-killer, meurtriers de masse, terroristes, violence post mortem, violence envers l'animal, cannibalisme...) ainsi que de nombreuses pistes thérapeutiques pour les victimes (thérapie classique, EMDR, ICV, Mindfulness, thérapie par Somatic Experiencing, thérapie sociale...). Des stratégies thérapeutiques sont également décrites concernant les auteurs. Le professionnel y trouvera des réponses pour la pratique de terrain, dans une optique intégrative et humaniste.

06/2014

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Sociologie

Sociologie de la qualité et mondes de l'énergie. Quels impacts des démarches qualité sur les organisations industrielles, les marchés et les modes de consommation ?

Depuis près de quarante ans, les entreprises et les marchés sont traversées par un mouvement continu de la Qualité. Les politiques, les démarches et les appellations qui la constituent ont régulièrement été renouvelées et son champ d'action s'est étendu du contrôle initial des produits au management de l'entreprise, jusqu'à inclure les dimensions environnementales et sociétales. Comment l'univers de la qualité a-t-il pu régulièrement se renouveler et intégrer ses nouvelles approches au sein des organisations et des marchés ? Pour le comprendre, l'ouvrage propose une analyse renouvelée. Il montre que ces politiques et démarches reflètent trois sources de tensions qui constituent des dynamiques indispensables au bon fonctionnement des entreprises et à leur croissance. Agent économique écoulant ses produits et ses services sur des marchés, l'entreprise est en premier lieu soumise à la nécessité d'harmoniser et de rationaliser ses processus de production, ses produits et sa gestion pour en faciliter la clarté et réduire ses coûts de fonctionnement. Elle doit aussi adapter et singulariser ses productions pour accompagner les fluctuations de ses marchés et les attentes de ses clients. Oscillant alors entre standardisation et différenciation des produits et des services, les entreprises génèrent des politiques et démarches Qualité qui soutiennent chacune de ces deux orientations et façonnent leurs modèles d'organisation du travail. Organisations du travail, les entreprises déploient en deuxième lieu des politiques et démarches Qualité afin d'intégrer une partie des savoirs des salariés dans leurs règles et processus pour en accroître la performance. Mais les salariés peuvent faire échec à ces premières démarches afin de préserver leurs savoirs professionnels, les transmettre dans leur communauté et ainsi conserver leur autonomie et leur efficacité au travail. De nouvelles démarches sont alors introduites et des espaces de régulation constitués pour concilier ces aspirations contraires. Espaces de vie et de socialisation, les entreprises déploient en troisième lieu des politiques et démarches de la Qualité afin de diffuser des valeurs dominantes et homogènes pour renforcer une cohésion culturelle et communautaire. En parallèle, certains salariés utilisent ces démarches pour refléter leur subjectivité. Finalement, les politiques Qualité et les entreprises apparaissent composées de trois dynamiques articulées par les managers et les salariés afin de construire un "sens organisationnel" . Plusieurs cas pratiques et chapitres issus du secteur de l'énergie illustreront ces idées.

06/2018

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Histoire du droit

Decret du 15 juillet 1858, sur le service special de la gendarmerie imperiale maritime

Décret portant réglement sur le service spécial de la gendarmerie impériale maritime du 15 juillet 1858 Date de l'édition originale : 1858 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

12/2021

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Droit constitutionnel

Reglement provisoire du 5 juillet 1856 sur l'instruction a pied - a l'usage special du regiment d'ar

Règlement provisoire sur l'instruction à pied, à l'usage spécial du régiment d'artillerie de la marine, approuvé le 5 juillet 1856 par S. E. le ministre de la marine et des colonies Date de l'édition originale : 1857 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

12/2021

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Sciences de la terre et de la

Le traitement des eaux. 2ème édition revue et améliorée

Généralités et normes. Microtamisage. Coagulation et floculation. Décantation. Filtration. Désinfection. Adoucissement par précipitation. Adsorption et échanges d'ions. Elimination du fer et du manganèse. Stabilisation de l'eau. Fluoruration et défluoruration des eaux. Dessalement des eaux saumâtres et des eaux de mer. Problèmes.

07/1997

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Psychologie, psychanalyse

Comment intervenir efficacement auprès de jeunes délinquants ? 2e édition

Chaque année, plus de 130 000 jeunes sont suivis dans le cadre d'une mesure de protection judiciaire de la jeunesse (mesures éducatives et mesures d'investigation) en France. C'est une réalité qui se retrouve également en Belgique, en Suisse, au Canada... Comment aider ces jeunes ou leurs familles ? Comment les différents intervenants peuvent-ils agir pour les aider à s'en sortir ? De nombreux ouvrages abordent la délinquance des jeunes, souvent sous un aspect sociologique, réflexif ou juridique... Mais très peu sont assez concrets pour aider l'ensemble des intervenants à intervenir efficacement auprès de ceux-ci. Fondé sur la longue expérience de l'auteur et illustré par de nombreux témoignages, cet ouvrage permet de comprendre ce qui fonctionne dans la prise en charge des jeunes délinquants. Il fournit également aux travailleurs du secteur les outils et les pistes nécessaires pour améliorer leur action en s'appuyant sur une compréhension fine des mécanismes en oeuvre. L'ouvrage comporte trois parties : Le point sur les méthodes et les techniques les plus efficaces ; Les principaux leviers psychologiques de l'intervention et de l'accompagnement ; Les contextes d'intervention, notamment tout un chapitre consacré au radicalisme et à sa prévention.

11/2019

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Sociologie du travail

Santé et travail dans les TPE. S'arranger avec la santé, bricoler avec les risques

La statistique publique montre que la santé des salarié. es des "très petites entreprises" (TPE), définies en France comme celles regroupant moins de 10 salarié. es , tend à être meilleure qu'ailleurs alors même que la présence de risques professionnels y est plus forte et que la prévention y est très peu développée . C'est ce que l'on peut appeler le paradoxe des TPE. L'enjeu de ce livre est de démêler les fils de ce paradoxe en s'intéressant à la manière dont dirigeant. es et salarié. es des TPE tiennent les enjeux de santé et de travail au quotidien. C'est ainsi une occasion de s'intéresser à des entreprises et des travailleurs. ses qui, bien souvent, passent sous les radars des politiques publiques et de la connaissance scientifique, et de mettre au jour les logiques d'invisibilisation des troubles de santé autant que les manières d'y faire face malgré tout. Les auteurs ont mené leur enquête dans les secteurs de la coiffure, de la restauration et du bâtiment car ils concentrent des travailleurs. ses fortement exposé. es en termes de risques professionnels et de pénibilités.

01/2023

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Témoins

Le vin, fruit de la vigne et du travail des hommes

Une joyeuse promenade méditative dans les vignes. On y goûte comme un bon vin, qui ouvre à l'émerveillement. Béatrice Drecourt nous invite dans ce livre à une promenade joyeuse dans les vignes du Seigneur afin d'entrer dans le mystère du Jeudi saint et de comprendre cette phrase de l'Ecriture que nous entendons à chaque messe : "Bénis sois-tu Dieu de l'Univers Toi qui nous donnes ce vin, fruit de la vigne et du travail des Hommes". Fruit d'une passion, d'une méditation et d'un simple émerveillement, l'auteur nous fait découvrir le vin, dans son aspect naturel et technique, pour nous conduire, par l'évocation du vin dans la Bible, du coeur des vignes au coeur de Dieu, au Christ, vrai vigne dont il est le cep et nous les sarments. Aujourd'hui, nous devons impérativement revenir à l'émerveillement de l'ordinaire, à la joie de la création où nous trouverons les ressorts nécessaires au développement de notre foi. Une table bien mise n'est-elle pas le reflet de celui qui l'a dressée ? A propos de Béatrice Drecourt : Béatrice Drecourt a 23 ans. Diplômée en Viticulture-oenologie, elle travaille actuellement dans le Bordelais et souhaite faire de son lieu de travail un lieu d'évangélisation "naturelle" .

08/2021

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Divers

Tout l'espagnol aux concours. Prépas commerciales et scientifiques, concours sciences Po et IEP, 5e édition

L'ouvrage indispensable pour se préparer efficacement aux épreuves écrites et orales des concours d'entrée des grandes écoles : - Améliorer son niveau d'espagnol - Enrichir sa rédaction, son expression et sa culture hispanique 20 fiches Langue pour s'exprimer de façon correcte et naturelle. 20 fiches Vocabulaire pour connaître les expressions liées aux thèmes des sujets de concours. 30 fiches Civilisation pour tout savoir des problématiques du monde hispanophone. 30 sujets d'entraînement pour vous entraîner efficacement avec des sujets d'annales inédits, analysés et corrigés. Cette 5e édition est mise à jour des nouveaux formats d'épreuves des concours.

09/2022

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Humour

Comment être une bonne épouse

Véritables guides de Self-Help avant l'heure, ces deux petits ouvrages se trouvaient sur toutes les tables de nuit des jeunes mariés dans les années trente. De la vie de couple à l'éducation des enfants en passant par la gestion des finances et la manière de s'habiller, aucun sujet n'est laissé au hasard. Si quelques conseils restent d'une surprenante actualité, d'autres sont hilarants par leur sexisme suranné. Mais en les combinant pour passer outre les distinctions de genres, ils peuvent tout-à-fait se lire comme un petit manuel de bonne conduite du couple et feront de très bons cadeaux de mariage décalés.

05/2017

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Humour

Comment être un bon époux

Etre un bon époux n'est pas chose facile. Vous croyez vos obligations bien définies et vous vous heurtez devant de nombreux interdits. Souvent, vous ne comprenez pas pourquoi les choses se gâtent. Ce guide, publié en 1936, vous épargnera bien des erreurs et vous guidera sur la voie du bonheur conjugal.

05/2017

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Célébration

31 jours pour se consacrer à Joseph

31 jours pour choisir saint Joseph comme père et se consacrer à lui par la prière de l'Anglégus. L'Angélus a maintenu des générations de chrétiens sous le regard bienveillant de la Vierge Marie. Cette prière exprime combien le mystère de l'Incarnation est au coeur de la vie chrétienne. L'Eglise oriente en effet les fidèles vers l'Annonciation à Marie trois fois chaque jour, elle l'offre encore à contempler dans la récitation du rosaire. A qui entend cet appel quotidien, se dévoile peu à peu la présence discrète de saint Joseph, l'homme le plus proche de Jésus et de Marie, le saint préparé par Dieu pour qu'advienne l'Incarnation rédemptrice. Au fil des jours, l'époux de Marie apparaît ainsi comme un acteur indissociable de toute consécration chrétienne. Nul ne saurait appartenir à Jésus et à Marie en ignorant la paternité de Joseph.

11/2021

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Autres langues

33 chants populaires du Languedoc. Edition bilingue français-occitan

Aquel libròt de cançons tiradas de dos recuèlhs vièlhs, editats en 1935 e 1945, barreja de cantas tradicionalas (Se canta, lo boièr) e de cantas de creacion recenta en lenga d'òc tal com la "Tolosena", la "Montalbanesa", la "Carcassonesa" o lo subrebèl imne ariegés "Arièja, ò mon país". En tot 33 cançons coneissudas mai o mens, pel plaser de totis e per far clantir la lenga occitana per las vel- hadas o las fèstas de pertot. Ce petit recueil de chants tirés de deux recueils anciens, édités respectivement en 1935 et 1945, mêle des chansons traditionnelles (Se canta, lo boièr) et des chansons de création récente en langue d'oc comme la "Tolosena", la "Montalbanesa", la "Carcassonesa" ou encore le superbe hymne ariégeois "Arièja, ò mon país". En tout 33 chansons plus ou moins célèbres, pour le plaisir de tous et pour faire retentir la langue occitane dans les veillées, dans les fêtes, un peu partout.

04/2019

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Vie chrétienne

9 jours pour évangéliser notre perfectionnisme

Le perfectionnisme sous ses allures de drapé à la sauce efficace de notre époque, est confronté à beaucoup de voies sans issue. Petit à petit son souci d´efficacité, de bien faire, de mieux faire et de faire davantage se fissure. Le trop n´est donc jamais assez ? Epuisant... En dessous de cette belle parure : un cri étouffé de manque d´amour, d´estime de soi, de reconnaissance. C´est là, qu´amour et vérité se rencontrent. Dans cette tension douloureuse, ces 9 jours seront un baume. La lumière sur de nouveaux possibles à nos vies personnelles, humaines et spirituelles. Pas besoin de joue au super héros, notre joie est d´accepter d´être des petits biens aimés du Père et de nos proches.

11/2022

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Comptabilité

Le contrôle de gestion. Des outils de gestion aux pratiques organisationnelles, 4e édition

Cet ouvrage présente les outils et méthodes actuels du contrôle de gestion, sous l'angle de leur mise en oeuvre dans les organisations. Entièrement restructurée et largement remaniée, cette nouvelle édition s'articule autour de quatre grandes parties. A quoi ressemblent les structures organisationnelles d'aujourd'hui ? Quel a été l'impact de leurs dernières évolutions sur le contrôle de gestion ? De quels outils disposent les managers et les contrôleurs pour piloter les entreprises ? Qu'attend-on du métier de contrôleur de gestion ? Comment intégrer les problématiques récentes (activités de service, questions environnementales, responsabilité sociale...) ? L'accent est mis sur les aspects humains, comportementaux et contextuels du contrôle et du pilotage dans les organisations. De nombreux exemples, cas d'entreprises ou exercices corrigés illustrent le cours. Ce manuel donne ainsi aux étudiants un aperçu de la réalité du monde des entreprises et leur offre une compréhension des pratiques actuelles.

01/2013

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Communication

La boîte à outils de la communication. 5e édition

Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.

04/2024

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Rêves

Messages de vos rêves. 60 cartes pour décrypter votre inconscient et améliorer votre vie

Un magnifique coffret pour décrypter les messages des rêves Vous est-il déjà arrivé de rêver que vous voliez ? Que vous perdiez vos dents ? Que vous tombiez ? Ou encore que vous étiez nu en public ? Ce coffret contient 60 cartes magnifiquement illustrées qui révèlent la signification des rêves les plus courants. Ces cartes permettent de déchiffrer les messages de son inconscient, trouver des réponses à ses interrogations profondes et apaiser ses inquiétudes. Les rêves sont une source d'inspiration et de créativité ; grâce à eux, nous pourrons mieux nous connaître et agir sur notre vie. 7 types de rêves sont ici décryptés : 1) Les rêves d'angoisse : être en retard, perdre quelque chose, la chute... 2) Les rêves de catastrophe : être pourchassé, se noyer, le feu... 3) Les rêves de nature : les oiseaux, les fleurs, les arbres, l'eau... 4) Les rêves d'actions ou d'objets du quotidien : les livres, les vêtements, l'argent... 5) Les rêves de personnes et de relations : une naissance, la famille, les personnes décédées... 6) Les rêves de lieux : les châteaux, les édifices anciens, les pièces secrètes ou abandonnées... 7) Les rêves d'expériences positives : trouver un objet de valeur, volaer sans ailes, pouvoirs surnaturels...

06/2021

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Encyclopédies de poche

La qualité des soins médicaux

Comment mettre en œuvre la démarche " qualité " dans un établissement de santé ? Voici la question, au cœur du débat sur la santé publique, à laquelle cet ouvrage apporte des réponses. A la lumière de l'actualité que représente la réforme sur l'accréditation des hôpitaux, la qualité des soins médicaux est ici présentée dans son contexte, ainsi que dans son utilité et la méthodologie qui doit la sous-tendre, appuyés sur de nombreux exemples concrets. Cette question d'actualité ne fait que rebondir à la lumière du récent rapport sur le classement des hôpitaux.

01/1999