Au cours des derniers mois, Amazon s’est débattu comme un beau diable. Le marchand faisait face à une multiplication des arnaques. Auteurs, éditeurs et simples clients étaient parvenus à exploiter des failles dans les différents services, et faisaient de l’argent sur le dos d’Amazon. Chose que la firme ne voyait pas spécifiquement d'un bon oeil.