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SIRH. Système d'information des ressources humaines

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Gestion

SIRH. Système d'information des ressources humaines

Les systèmes d'information occupent une place de plus en plus importante dans la gestion des ressources humaines (qu'il s'agisse de la gestion de la paie, de la GPEC etc.), et, par conséquent, dans les filières spécialisées en RH.Cet ouvrage présente une synthèse des outils et pratiques à connaître dans le domaine des systèmes d'information appliqués aux ressources humaines.Il permet :- de comprendre le positionnement de la notion de SIRH  ;- d’appréhender l’ensemble des problématiques que celui-ci doit englober ;- de savoir monter un système de reporting ;- de savoir rédiger un cahier des charges et conduire un projet ;- de concevoir et de réaliser des outils de suivi et de contrôle à l’aide des outils bureautiques usuels.

04/2010

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Gestion des ressources humaine

SIRH. Des systèmes d'information au système de management des RH, 4e édition

Qu'est-ce que le SIRH ? Comment sa maîtrise donne-t-elle à la fonction RH une dimension stratégique ? Comment passer d'une logique "outils" à une approche "solutions" ? Ce livre place le lecteur au coeur du SIRH : il permet de mesurer les enjeux, les apports et les bonnes pratiques des systèmes d'information pour les RH. Particulièrement complet et jour, il traite les différentes dimensions du SIRH (technologiques, métiers, réglementaires) et ses évolutions récentes. La 4e édition est enrichie de nouveaux chapitres sur : le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données) appliqué aux données des collaborateurs et des candidats ; la datavisualisation, qui consiste à structurer visuellement des données pour les exploiter facilement ; l'intelligence artificielle et son application dans le domaine du recrutement ou de la gestion des talents ; les chatbots, notamment pour automatiser l'assistance utilisateur. PUBLIC : Responsables SIRH, managers et collaborateurs des DRH, informaticiens. Acteurs du marché des solutions de gestion, consultants. Etudiants, chercheurs.

04/2021

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Gestion

Gestion des ressources humaines

Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines dans un manuel accessible et ancré dans le réel. Chaque chapitre énonce les compétences à acquérir et propose la même structure :. accroche simple pour faire émerger la problématique du chapitre de façon concrète,. énoncé et analyse des notions, avec schémas, tableaux, exemples, encadrés, points méthodologiques,. applications variées et progressives (quiz de vérification des connaissances, exercices, cas d'entreprise, activités pour aller plus loin) avec leurs corrigés.

06/2014

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Littérature étrangère

Le Responsable des ressources humaines

Un attentat suicide sur un marché de Jérusalem. Une femme est tuée, anonyme. Sur la victime, un unique document : sa feuille de paie, qui porte comme seule référence le nom d'une entreprise. À l'hôpital, personne ne vient réclamer son corps. Un journaliste saute sur l'occasion et tente de déclencher un scandale en dénonçant le " manque d'humanité " de l'entreprise, qui ne s'est même pas inquiétée de l'absence de son employée. Mais qui est donc cette inconnue ? Sur l'ordre de son patron, c'est le jeune responsable des ressources humaines qui se lance sur ses traces. Julia Ragaïev, une étrangère, belle, a tout quitté pour vivre seule à Jérusalem ; ingénieure, elle était pourtant employée de nuit au service de nettoyage. La mission du DRH, qui doit rendre une identité à cette femme et lui permettre d'avoir un enterrement digne, se transforme rapidement. Il ne s'agit plus seulement de sauver la réputation de son entreprise. L'image de cette femme s'insinue en lui et l'obsède jusqu'à ce qu'il puise au plus profond de lui la force de vaincre la dureté de son propre cœur, et de recommencer à vivre.

08/2005

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Que-sais-je ?

La gestion des ressources humaines

L'entreprise est une microsociété en même temps qu'un instrument collectif. Elle présente des éléments de stabilité et d'imprévisibilité qui en font une structure propice, mais aussi résistante, au changement. L'une des variables décisives de cette capacité d'évolution est la ressource humaine qui la fait vivre. L'apparition des " ressources humaines " dans le langage de l'entreprise est récente, et ses répercussions sur les décisions stratégiques ou quotidiennes très inégales selon les firmes. Quel est le contenu concret de la gestion des ressources humaines, en rapport avec les conditions actuelles du développement des entreprises ? Quel outil de connaissance constituent-elles ? Quelle gestion nouvelle de l'emploi ont-elles introduite ?

03/2023

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Gestion

Gestion des ressources humaines. 4e édition

Bible des savoirs et techniques fondamentales en gestion des ressources humaines (rémunérations, recrutement, appréciation, gestion de carrières, formation professionnelle continue, relations avec les partenaires sociaux...), cette quatrième édition, entièrement refondue, a été considérablement enrichie pour tenir compte à la fois de l'évolution des pratiques et du renouvellement des cadres théoriques et législatifs des disciplines concernées. Elle offre un panorama complet des techniques de GRH en y intégrant les disciplines fondamentales sur lesquelles elles s'appuient : économie, sociologie et psychologie. Chaque chapitre est accompagné de focus et repères et illustré de cas réels d'entreprise et de nombreux exemples.

06/2012

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Gestion

Gestion des ressources humaines. 3e édition

Sous la forme de fiches claires et synthétiques, cet ouvrage présente les 39 concepts essentiels de la gestion des ressources humaines, articulés autour de huit grands axes : - L'introduction à la GRH - L'acquisition des RH - La stimulation des RH - Le développement des RH - Les conditions de travail - L'information et les relations sociales - Les aspects psychologiques de la RH - La gestion des situations particulières Cette 3e édition, complètement remaniée, intègre les nouvelles lois Macron et est enrichie de deux fiches. Cet ouvrage est un outil indispensable pour retenir l'essentiel, réviser facilement et réussir les examens.

04/2019

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Gestion des ressources humaine

Gestion des ressources humaines. Guide pratique

Toute entreprise, pour se développer et prospérer a besoin d'un facteur humain compétent, qualifié, formé, motivé, etc. rationnellement géré. La recherche de ce facteur repose sur la gestion des ressources humaines dont le rôle est de renforcer la stratégie de l'entreprise grâce à la mise en place d'une politique de ressources humaines ; d'optimiser la productivité de l'entreprise sur la base de ses ressources humaines en oeuvrant pour faciliter leur efficacité (valorisation des compétences, motivation, etc.) ; de Gérer et accompagner le changement : développement des compétences, formation, etc. ; d'organiser et administrer au quotidien : gestion de la paie, tâches administratives, respect des obligations, etc. Cet ouvrage, mis à la disposition des différents acteurs, permettra aux uns et aux autres d'atteindre l'objectif qu'ils recherchent.

04/2022

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Gestion des ressources humaine

Gestion des ressources humaines. 18e édition

Synthétique et opérationnel, ce livre permet d'acquérir l'intégralité des connaissances et compétences nécessaires en GRH (gestion des ressources humaines). Il inclut des définitions, des tableaux et des exemples concrets. A jour des dernières évolutions, la nouvelle édition intègre : les nouvelles tendances dans un monde bouleversé par les crises (Covid, inflation) : recrutement, fidélisation, sens du travail et valeurs, inclusion, RSE marque employeur, etc. la digitalisation de la fonction RH et l'impact de l'intelligence artificielle sur les RH et les salariés la mise à jour des données chiffrées

03/2024

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Littérature française

Ressource humaine

La clé, c'est la routine. Il ne faut laisser aucune prise à l'effritement, à la paralysie qui guette toujours. Ne jamais cesser le mouvement. Ici, Marianne est en danger de mon : c'est un lieu vide, suspendu, hors du monde. Elle a failli se laisser prendre au piège au début. Les jours auraient vite passé. Mais non. Il faut massacrer la réalité, la débiter à la machette, tête baissée, obstinément. Découper les heures et les minutes en tranches homogènes. Leur attribuer une fonction, faire de chaque seconde le rouage d'un engrenage gigantesque. Dompter la mort lente par une activité effrénée. Pas de relâche, pas de répit : travailler jusqu'au bout. Née dans une bonne famille, Marianne a fait de bonnes études, épousé un bon mari, obtenu un bon boulot. N'ayant jamais eu à s'interroger sur sa place dans le monde et le sens de ses actions, elle a tout, sauf une raison d'être. Mais voilà qu'un grain de sable vient gripper la machine : l'étourdissement des drogues et de la fête lui font découvrir un temps impossible à quantifier, à maîtriser. Une liberté qui va tout remettre en question.

03/2022

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Gestion

ENCYCLOPEDIE DES RESSOURCES HUMAINES. Tome 2, L'Homme, Ressource Stratégique, "Matière" à réfléchir

Dans ce deuxième tome de l'Encyclopédie Térence, ses auteurs n'ont pour ambition ni d'imposer intellectuellement un modèle unique de l'homme ni de décrire tous les différents modèles existants. Dans une nouvelle démarche de conduite de projet en milieu complexe, les auteurs proposent à chacun de découvrir les principaux leviers de la gestion de ses propres ressources humaines, plus que décrire les mutiples techniques pratiquées aujourd'hui. En effet, les récentes découvertes des sciences dites " du chaos ", ébranlent sérieusement les croyances scientifiques traditionnelles et face aux incertitudes et à la complexité grandissantes de notre monde, chaque acteur doit aspirer à plus de conscience dans son environnement. Plus conscient signifie, au sens où l'entend Herbert Simon, que chaque pilote des organisations humaines soit capable d'élaborer des " actions intelligentes " pour faire face aux systèmes complexes de la nature et de notre société. Ceci nécessite de mieux s'appuyer sur les démarches de recherche de sens qui ont été de tout temps l'objet de la quête des hommes. Ces démarches ne peuvent être aujourd'hui que le résultat d'un " double constructivisme " dans le respect des structures du monde naturel. Ce double constructivisme a pour objet tout à la fois le développement de la conscience de chaque acteur et l'élaboration des projets collectifs de l'entreprise. Il doit ainsi permettre de sortir d'un taylorisme intellectuel encore beaucoup trop souvent pratiqué. Il y a bien là matière pour la réflexion... et pour l'action !

09/1993

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Gestion

Ressources humaines. 2e édition

Cet aide-mémoire est un cours synthétique sur la gestion et le management des ressources humaines dans les entreprises. Il offre des clés de compréhension et d'analyse dans les domaines : - du recrutement ; - de la formation et du développement de compétences ; - de la rémunération ; - de la conduite des entretiens individuels et de la gestion de la performance ; - de la négociation sociale ; - de la gestion administrative du personnel et de la paye ; - de la transformation digitale de la fonction RH. Illustrée d'exemples et d'avis de professionnels, cette deuxième édition, entièrement à jour des dernières dispositions réglementaires, permet une approche très opérationnelle de la fonction RH. Elle propose aux professionnels et étudiants des définitions claires, une présentation des outils et des processus utilisés et des instruments de pilotage indispensables.

01/2020

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Gestion des ressources humaine

Ressources humaines. 3e édition

L'ouvrage propose une découverte claire et synthétique des fondamentaux des ressources humaines avec pour chaque chapitre : des fiches de rappels de cours, un bref QCM et son corrigé, des exercices et/ou cas d'application suivant les sujets et leurs corrigés. L'objectif est d'être centré sur la pédagogie et d'être une aide à la révision en proposant des exercices du type de ceux utilisés lors des évaluations.

08/2022

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Gestion des ressources humaine

Ressources humaines. 3e édition

Cet aide-mémoire est un cours synthétique sur la gestion et le management des ressources humaines dans les entreprises. Il offre des clés de compréhension et d'analyse dans les domaines : - du recrutement ; - de la formation et du développement de compétences ; - de la rémunération ; - de la conduite des entretiens individuels et de la gestion de la performance ; - de la négociation sociale ; - de la gestion administrative du personnel et de la paye ; - de la transformation digitale de la fonction RH. Illustrée d'exemples et d'avis de professionnels, cette troisième édition, entièrement à jour des dernières dispositions réglementaires, permet une approche très opérationnelle de la fonction RH. Elle propose aux professionnels et étudiants des définitions claires, une présentation des outils et des processus utilisés et des instruments de pilotage indispensables.

03/2022

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Gestion

Ressources humaines. 2e édition

Un outil complet de révision et d'entraînement : cours, QCM commentés, exercices corrigés. Organisé en fiches thématiques, bénéficiant d'une maquette aérée, dynamique et en deux couleurs, l'ouvrage aborde tous les aspects de la gestion des ressources humaines, de façon claire et concise. Chaque fiche comprend les connaissances essentielles et les notions incontournables, des QCM et des exercices corrigés. Une étude de cas clôture l'ouvrage. Outil de révision et d'entraînement, le livre permettra de : - Acquérir les bases d'une discipline - Se mettre à niveau - S'entraîner pour les examens La nouvelle édition porte sur : - La formation - La gestion de carrière - Le recrutement (digital et réseaux sociaux)

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Gestion des ressources humaine

Ressources humaines. 19e édition

La gestion des emplois et des compétences, la maîtrise de la masse salariale et l'approche globale des rémunérations, l'investissement en formation, en sécurité, en qualité et en amélioration des conditions de travail, l'aménagement des temps, les relations sociales, la communication, l'implication, l'audit social sont devenus des facteurs clés du succès de l'entreprise et de la création de valeur. Aujourd'hui, de nouveaux défis imposent un renouvellement des politiques et des pratiques de gestion des ressources humaines. Le management des ressources humaines devient stratégique et international. Cette 8e édition de Ressources humaines y contribue. Fruit de relations étroites avec les DRH, les professionnels et les enseignants français et étrangers, elle propose une vision d'ensemble de la fonction et du management des ressources humaines. Actuel, concret, illustré d'exemples, cet ouvrage répond aux besoins des étudiants des grandes écoles et des universités, des stagiaires et dirigeants en formation, des DRH et cadres de la fonction, des responsables opérationnels et des dirigeants.

06/2024

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Gestion des ressources humaine

Ressources humaines. 14e édition

Le manuel de référence : 80 000 exemplaires vendus ! - Le livre de référence, parfaitement à jour. - Une vision concrète et prospective de la discipline RH, au plus près des besoins des entreprises et des étudiants. - Toutes les dernières évolutions réglementaires : le contrat de sécurisation professionnelle, le contrat d'engagement jeune, le télétravail, etc. - Les approches et tendances RH actuelles : l'apprenance, l'expérience collaborateur (onboarding...), la gestion des talents, le pilotage de la transformation, la conduite du changement, la digitalisation et l'essor de l'IA, etc. - Des développements inédits suite à la crise sanitaire : le travail hybride, le flex office, le droit à la déconnexion, le bien-être au travail, l'impact de la fonction RH (contribution au développement durable, responsabilité sociétale, performance extrafinancière, etc.). - Plus de 160 exemples d'entreprises : LVMH, Danone, L'Oréal, Engie, Orange, Michelin, Crédit Agricole, Veolia, Renault, Auchan, FDJ, Publicis, Hermès, Pierre Fabre...

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Gestion

L'homme au coeur de la stratégie. Des ressources humaines aux actifs humains

La manière de concevoir et de faire de la stratégie est désormais dépassée, il était temps ! Cet ouvrage présente une méthode, basée sur la notion de « capacités stratégiques », qui replace l’homme au coeur du processus. Un actif économique seul n’a de valeur que celle de sa revente. Il ne peut acquérir de valeur stratégique qu’une fois réintégré au sein de « capacités organisationnelles ». D’où le recours à la dimension humaine de l’entreprise, qui permet de transformer des actifs économiques inertes en de vraies capacités stratégiques. De nombreux cas pratiques, des témoignages de personnalités clés du monde de l’entreprise, viennent renforcer le propos des auteurs. Au sein de chaque chapitre, des outils et démarches détaillés sont mis à disposition du lecteur qui souhaite mettre en œuvre ce nouvel « exercice stratégique ».

07/2011

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Anglais apprentissage

L'anglais des ressources humaines. 2e édition

Destiné à toute personne travaillant ou souhaitant évoluer dans le monde des ressources humaines, cet ouvrage permet de développer son vocabulaire et de maîtriser l'anglais spécifique à ce secteur d'activité.

09/2019

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Gestion

Gestion internationale des ressources humaines. 4e édition

Quel est le rôle d'une fonction ressources humaines dans les entreprises internationales ? Comment s'organise la mobilité internationale (expatriation, détachement, VIE, impatriation, etc.) ? Pourquoi encourager les carrières internationales ? Les auteurs abordent les grandes questions de la gestion internationale des ressources humaines (GIRH) : - le contexte d'internationalisation des entreprises et ses conséquences sur les ressources humaines ; - les pratiques de GIRH à travers de nombreux cas et points de vue d'experts ; - les spécificités du système français, avec une analyse comparative des différents pays. Entièrement actualisée, cette troisième édition propose plusieurs cas d'entreprises et des fiches-outils inédites permettant de mettre en pratique les processus étudiés. .

04/2018

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Gestion

La gestion des ressources humaines. 2e édition

La Gestion des Ressources Humaines est au service de l'action : l'efficacité passe davantage par la capacité à mettre en œuvre la cohérence que par l'application de recettes standard. Cette nouvelle édition, entièrement mise à jour, introduit le lecteur à la discipline à partir des problématiques, dilemmes et alternatives essentiels en matière de gestion du travail. Elle intègre les derniers développements de la recherche. Dans un souci de ne pas isoler la GRH de l'environnement sociétal dans lequel elle s'exerce, les auteurs ont ici privilégié une approche contingente plutôt que normative.

09/2003

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Management

Systèmes d'information et management

Ecrit par des spécialistes de la discipline, ce manuel propose une analyse complète des systèmes d'information. Il traite toutes les thématiques liées à l'usage des SI et intègre les réseaux sociaux, le commerce en ligne et les applications mobiles. Fortement revue et mise à jour, cette nouvelle édition prend en compte les évolutions récentes : Des développements inédits : cybersécurité (pratiques, stratégies, gouvernance avec un cas sur RGPD & ; privacy), intelligence artificielle (et éthique / critique de l'IA & ; enjeux sociétaux) Des actualisations dans tout l'ouvrage : le rôle de l'IA dans le SI décisionnel, l'animation des SI avec les chatbots, les nouveaux modes de collaboration, etc. La mise à jour des cas (blockchain et décentralisation) + des applications et cas nouveaux sur les tendances comme l'internet des objets Bonus : le site de référence sur les SI sietmanagement.fr avec des études de cas complémentaires, une médiathèque avec de nombreuses références supplémentaires, l'actualité des SI, etc.

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Management

Systèmes d'information et management

Le livre de référence pour une préparation efficace pour l'épreuve de culture générale des prépas commerciales. Réussir l'épreuve de culture générale pour les prépas commerciales autour du thème 2023. Problématiques, textes fondamentaux, exemples de dissertations... Une préparation efficace au concours 2023 des prépas HEC ECG.

06/2022

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Bibliothèque verte

Zombillénium Tome 2 : Ressources humaines

Tags sur les murs, insultes... Zombillénium est devenu la cible d'un groupe de villageois en colère. Pas étonnant quand on sait que le parc n'embauche que des morts, dans une région où le taux de chômage bat des records. Si on ajoute à ça des visiteurs un peu pénibles et des employés qui aimeraient prendre des vacances, on comprend que ce n'est pas trop le moment de venir chatouiller le directeur Francis Von Bloodt...

06/2023

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Gestion des ressources humaine

Ressources Humaines. Edition 2024-2025

Tout savoir en 64 pages : recrutement, intégration et formation, le dialogue social, la santé et la sécurité au travail, la transformation digitale et l'IA...

02/2024

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Gestion des ressources humaine

La gestion des ressources humaines. Edition 2021-2022

Une présentation de la fonction ressources humaines dans ses dimensions tant stratégiques qu'opérationnelles et dans ses aspects individuels et collectifs. Cet ouvrage synthétise de façon claire et illustrée l'essentiel des connaissances en Gestion des Ressources Humaines (GRH). Il propose une présentation de la fonction Ressources Humaines dans ses dimensions tant stratégiques qu'opérationnelles et dans ses aspects à la fois individuels et collectifs. Les thèmes suivants sont successivement abordés : le concept de GRH ; le recrutement ; la gestion des carrières ; l'évaluation ; la formation ; la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ; les rémunérations ; le temps de travail ; les risques professionnels ; les relations sociales ; le départ de l'entreprise ; les défis pour la GRH. Points forts L'ensemble des connaissances sur la matière présenté de façon claire, structurée et complétée par de nombreuses illustrations Cet ouvrage peut être complété utilement par l'ouvrage d'Exercices corrigés du même auteur dans la même collection

08/2021

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Gestion des ressources humaine

Les grands courants en gestion des ressources humaines

L'ouvrage propose un état des connaissances contemporaines dans le domaine de la GRH, pour inviter à en réfléchir les pratiques et les théories. La première partie de l'ouvrage explicite les principaux courants (en psychologie, sociologie, anthropologie, économie, etc.) qui ont fondé la GRH, science récente et multi-disciplinaire. Le lecteur entre dans une compréhension de la carte des grands courants en GRH. Dans la seconde partie, les auteurs visitent les objets-clés de la GRH (les carrières, la formation et les compétences, les relations sociales, l'égalité professionnelle, la santé au travail, la flexibilité, la rémunération) pour rendre compte à la fois des connaissances existantes et des controverses qui les animent. Dans la troisième partie, les auteurs explorent les objets en émergence de la GRH (les instruments de gestion, le travail, le territoire, le tournant pratique, les approches multi-niveaux, les nouvelles formes d'organisation et d'emploi), tels qu'ils invitent à réfléchir autrement, voire à renouveler, pratiques et théories en gestion des ressources humaines. Chaque chapitre est rédigé par un ou des auteurs spécialistes du sujet.

07/2021

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Gestion

Management des Ressources Humaines. Employabilité, Flexicurité, Déviance, Diversité

Cet ouvrage a pour objectif de répondre aux questions que se pose tout manager des ressources humaines dans un contexte de modernisation, de restructuration et de réformes du fonctionnement des entreprises : Faut-il protéger les postes de travail ou bien protéger les salariés en les aidant à changer ? Si les salariés sont confrontés à une insécurité d'emploi, comment les aider à assumer des changements, des transitions professionnelles qu'ils n'ont pas choisis ? Comment protéger l'employé et son parcours professionnel pour que le poids et la responsabilité ne soient pas portés entièrement sur ses épaules ? Situé dans le domaine des Ressources Humaines et reposant sur une articulation entre les différentes disciplines du management et des sciences sociales, cet ouvrage vise à identifier des enjeux managériaux, des pratiques de gestion, ainsi qu'à analyser des comportements organisationnels et comprendre des jeux d'acteurs. Il formule des pistes d'action concrètes et mobilise des savoirs variés afin d'appréhender, comprendre, négocier et tenter de résoudre les problèmes liés à l'animation du travail dans les organisations dans le but d'accroître la performance globale des employés. Rédigé par un expert de la discipline, cet ouvrage est le premier et le seul à articuler l'ensemble des axes "Employabilité, Flexicurité, Déviance, Diversité". Basé sur des études scientifiques et des expertises professionnelles, il offre une vue d'ensemble et permet de disposer de nouvelles connaissances aux acteurs majeurs du monde du travail, afin de s'approprier et de se confronter aux nouveaux concepts clefs du management des ressources humaines. Ce livre vous permettra de prendre le contrôle de votre avenir et vous assurera la réussite !

09/2019

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Informatique

Organisation intelligente et système d'information stratégique

Le concept d' " organisation intelligente " est apparu il y a quelques années, mobilisant l'expérience en modélisation acquise en sciences sociales (organisation) et dans les sciences de l'ingénierie (intelligence artificielle). Il s'est ensuite instrumentalisé par le développement des " systèmes d'information stratégiques ". Les responsables d'entreprises qui se trouvent confrontés en même temps au pilotage stratégique, à l'évolution de l'organisation et à l'intégration des nouvelles technologies de l'information sont désormais habitués à la complexité de ce " triangle stratégique ". Une organisation sociale peut-elle se comporter intelligemment tout en stimulant l'intelligence individuelle de ses acteurs ? Les réponses sont à la fois épistémologiques et pragmatiques. Pour relever les défis que posent aujourd'hui la complexité croissante des organisations et le développement des technologies de l'intelligence et de la connaissance, ne faut-il pas reconsidérer radicalement les problématiques traditionnelles de la conception des systèmes d'information trop souvent fondées sur une logique d'automatisation ? On a rassemblé dans cet ouvrage les premiers fruits d'un programme de recherche sur l' " organisation intelligente " développé depuis dix ans au sein d'une équipe de recherche associée au CNRS, le GRASCE, en étroite coopération avec d'autres équipes internationales et en contact permanent avec des responsables d'organisations complexes.

10/1996

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Littérature française

Le système d'information dans l'organisation

L'information est communément définie comme l'une des sources de la connaissance, c'est un élément qui peut être perçue par l'un des cinq sens de l'homme. Elle est également définie comme un regroupement de données dans un domaine d'étude déterminé donnant aux différents utilisateurs (acteurs internes ou externes de l'organisation) un sens compréhensible elle comprend bien entendue des valeurs dépendantes du contexte de l'étude. Pendant toute sa vie l'être humain est amené à prendre de décisions, mais une décision ne peut se prendre sans réflexion. La réflexion, à son tour ne peut se faire sans une base d'information.

04/2022