Négociateur du RAID / EI. Communication, techniques d'influence : mêmes méthodes ?
Extraits
Criminalité
Négociateur du RAID / EI. Communication, techniques d'influence : mêmes méthodes ?
Les techniques de communication utilisées par les négociateurs des unités spécialisées Françaises semblent d'une efficacité redoutable pour gérer des situations de crise. Le taux de réussite face à ces individus est de l'ordre de 80 %. Face à des forcenés retranchés et armés, des preneurs d'otages ou encore des suicidaires dangereux, les négociateurs réussissent en utilisant les mots à établir une relation de confiance et à changer le comportement irrationnel de la personne en crise. Il semble pourtant que ces techniques de négociation tirent leur source d'une communication de base, d'écoute active et d'empathie. La recherche d'une relation confiance est indéniable pour réussir à établir un changement perceptible chez un individu en crise. Partout dans le monde, des adolescents, pour la majorité d'entre eux, ont rejoint les rangs de Daesh. Comment des jeunes qui refusent l'idée même de l'autorité, des rebelles en quête de sens peuvent-ils tout quitter pour partir combattre pour une idéologie parfois jusqu'à l'ultime sacrifice ?? Nos jeunes cèdent au discours de recruteurs proposent des réponses adaptées à leurs besoins et questionnements. Cette fois, en utilisant les mots comme des armes de recrutement massif. Et si les recruteurs de DAESH utilisaient les mêmes techniques de communication de que les négociateurs de la police ?? se pourrait-il qu'une simple relation de confiance entre deux personnes suffise à changer son comportement et l'influencer dans ses décisions. Ce livre est un travail de recherche sur les similitudes entre les techniques d'influence utilisées par tous les négociateurs du monde et les recruteurs de Daesh. Pour parfaire son travail, le recruteur renforce la puissance de ces techniques par un discours empreint de complotisme, de hadiths détournés, de victimisation, de propagande, etc. Comprendre le fonctionnement de ce schéma d'influence aide, non pas à excuser, mais à comprendre comment nos adolescents peuvent embrasser une idéologie jusqu'au-boutiste.
03/2022
Histoire militaire
Le souffleur. Dans l'ombre des négociateurs du RAID
En 1998, Christophe Baroche intègre le RAID. Il est le premier psychologue à rejoindre l'unité d'élite de la police nationale. Il participe alors à la construction d'une cellule de négociation de crise et contribue à établir une "bible" de profils psychologiques et de techniques de négociation. Ces "cas" qu'il expose dans son livre évoquent aussi bien l'inconnu retranché chez lui avec des armes que des affaires beaucoup plus médiatiques avec prises d'otages. Ecrit avec Danielle Thiéry, ce témoignage sur un métier qui fascine est celui d'un homme qui est allé au bout de ses motivations et qui croit en la vertu de la parole contre la dictature de la violence.
03/2021
Négociation
Guide du négociateur stratégique
Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours. Alors, comment s'assurer de négocier efficacement ? Quels sont les trucs à connaître ? Comment les appliquer au quotidien ? Dans cet ouvrage vous découvrirez les techniques utilisées quotidiennement par les plus grands professionnels et les spécialistes du RAID, grâce à Christophe Caupenne, lui-même ancien négociateur du RAID. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, l'auteur permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle.
10/2023
Communication
Neuro-communication. Le cerveau sous influence
Déjouez les pièges de la manipulation grâce à ce guide de la neuro-communication ! La manipulation est présente partout dans notre quotidien et pas uniquement dans la communication des marques, le marketing et la vente. Lorsque vous vous trouvez moche dans votre miroir, vous émettez un jugement en lien avec un élément qui vous empoisonne la vie : la croyance de ce que vous devriez être physiquement. Est-ce la faute de la publicité pour les cosmétiques ou des médias qui présentent de manière répétitive des mannequins au physique irréprochable ? Vous militez pour les énergies dites "vertes" et pourtant, vous achetez une voiture électrique dont le cobalt est collecté par des enfants pour un salaire de misère ! ... Une chose est sûre : nous sommes des êtres souvent contradictoires. Nous pouvons penser, dire quelque chose et ensuite agir de manière opposée. Comment traitons-nous les informations, qu'elles soient commerciales, publicitaires ou dans l'intérêt public ? En vertu de quoi prenons-nous finalement nos décisions ? Ce guide va non seulement vous permettre de comprendre comment vous êtes programmé-e à raisonner d'une certaine manière, à vous comporter de telle ou telle façon mais il va surtout vous fournir des enseignements riches pour votre pratique de la communication et du marketing et vous permettre de déjouer les tentatives de manipulation auxquelles nous sommes exposés en permanence.
04/2022
Développement personnel
Influencer, persuader, motiver. De nouvelles techniques
Comment faire « passer » une idée? séduire ses interlocuteurs ou animer son équipe ? Influencer, persuader, motiver, est un art, certes; mais qui n'obéit pas à un talent inné que l'on aurait, ou non. Chacun peut en acquérir la technique, à condition de s'en donner les moyens. Alex Mucchielli, spécialiste reconnu des stratégies de communication et des techniques d'influence, nous offre ici les clés pour connaître le fonctionnement des conduites humaines et les ressorts des communications réussies. Rompant avec les vieilles méthodes qui restent à la surface des phénomènes, il revisite, grâce aux dernières recherches en sciences humaines, de nombreuses mises en situation concrètes (scènes de vente, entretiens d'embauche...), pour présenter des principes efficaces d'intervention. Tout un chacun risque, à ses dépens, d'en être victime. Mieux vaut donc les connaître pour pouvoir les utiliser.
09/2009
Psychologie, psychanalyse
Psychologie de la communication. Théories et méthodes
Cet ouvrage présente les différentes théories psychologiques qui s'appliquent à la communication humaine et les techniques qui en découlent. Il donne en termes simples et accessibles une information scientifiquement fondée sur la manière d'aborder, de comprendre et d'agir la communication. Il s'agit donc d'une initiation à la psychologie sociale de la communication, dans laquelle théorie et méthodologie sont étroitement liées, garantissant ainsi une approche rigoureuse des situations de communication, qui n'exclut pas une visée pratique. Ce livre s'adresse aux étudiants en formation initiale aux sciences humaines ainsi qu'aux futurs travailleurs sociaux mais intéressera également tous ceux qui, dans leurs pratiques professionnelles, sont confrontés aux problèmes de communication.
03/2019
Négociation
Guide du négociateur stratégique
Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent au foyer, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours, entrainant parfois d'importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement. Négocier, c'est bien plus qu'argumenter avec éloquence. Pour atteindre le résultat espéré, il est nécessaire de cerner son interlocuteur et le contexte culturel spécifique dans lequel il évolue, de comprendre les besoins qui l'animent et, finalement, de mobiliser ses émotions. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il présente nombre de techniques, mais aussi d'écueils et permet ainsi à chaque lecteur d'atteindre ses objectifs, grâce à des négociations bien menées. Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et les pièges à éviter !
Sciences politiques
Le Ministère du négociateur
Le Ministère du négociateur Date de l'édition originale : 1763 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
06/2020
Histoire militaire
Mémoires du Raid
Il y a eu, certes, quelques livres déjà pour raconter la formidable aventure du RAID. Mais celui-là, écrit par un homme qui en a été un des acteurs – et non des moindres – a cette qualité de brosser un panorama vivant des réalités de ladite aventure. Des balbutiements, presque " artisanaux ", de ce groupe d'intervention de la Police à la concrétisation d'une structure hyper professionnalisée que le monde entier nous envie, aux opérations les plus spectaculaires de ces dernières années, Robert Paturel nous donne à voir les choses derrière les choses. De l'intérieur. Et à hauteur d'homme. Car ces policiers d'élite, qui ont payé au prix fort – et n'ont pas fini de le faire – leur vocation (au sens quasiment religieux du terme), sont d'abord des êtres de chair et de sang. Avec leurs doutes. Leurs craintes. Leurs faiblesses aussi, parfois. Ce qui fait la différence, c'est que là où d'autres auraient craqué et reculé, ils restent en première ligne. Qui ose gagne. Sans gloriole inutile, sans forfanterie, sans exagération, Robert Paturel nous entraîne au coeur de l'action. Mais, comme le RAID est d'abord – et peut-être surtout – une équipe et une famille, il donne la parole à ses camarades. Autant de témoignages qui, sur de mêmes opérations, sont éclairés de ressentis différents. Une histoire d'hommes ces Mémoires du RAID ? Oui. Mais, surtout, une histoire d'hommes.
11/2021
Terrorisme
Au coeur du Raid
Vingt ans dans la colonne d'assaut du RAID. Policier d'élite, Marc Verillotte a été de tous les combats. En 2012, il est touché à la tête et à l'épaule par des tirs de Mohamed Merah. En janvier 2015, il participe à la traque des frères Kouachi et à l'intervention sur la prise d'otages de l'Hyper Cacher : c'est lui qui fait sauter une des deux portes pour permettre à ses coéquipiers de neutraliser le terroriste. Quelques mois plus tard, ce sont les terribles attentats du Bataclan... En se confiant au grand reporter Karim Ben Ismaïl, Marco, comme on l'appelle, va droit au but. Ses mots fusent comme un tir en rafales. Il nous plonge au coeur de l'assaut. A chaque page, on sent l'odeur de la poudre, on entend claquer la culasse des armes, l'adré naline monte. Son récit nous permet de partager le doute et la colère de ceux qui sont prêts à donner leur vie pour sauver la nôtre. Mission après mission, en France et à l'étranger, Marco et ses frères d'armes ont construit leur légende et n'ont jamais aussi bien honoré la devise du RAID : " Servir sans faillir ".
09/2022
Gestion
La communication managériale. Méthodes et bonnes pratiques
Pour répondre à l'incertitude et à la complexité ambiantes, dans un contexte de transformation permanente, la communication managériale devient pour les entreprises un enjeu majeur. Le développement de la société de transparence et les exigences d'authenticité de leurs collaborateurs obligent les managers à prendre le risque de communiquer et à développer ainsi d'autres capacités managériales. Il s'agit désormais, pour eux, de devenir des "chefs d'orchestre relationnels". S'appuyant sur des cas réels, des témoignages de managers et de professionnels de la communication, cet ouvrage vous aidera à mettre la communication au coeur de la performance managériale.
03/2015
Sociologie
Le jour d'après. Le pouvoir de la communication d'influence
La crise sanitaire de la Covid-19 a placé la santé au coeur des priorités des pouvoirs publics. Si la pensée hors-cadre et la communication ont largement été utilisées pour convaincre et séduire, la dimension simpliste des messages, la recherche d'une visibilité à tout prix et les dénigrements en tout genre ont terni l'image des décideurs, remplacé l'intelligence collective et dégradé la crédibilité des scientifiques. En essayant de tirer les leçons de cette crise systémique et de ses impacts sociaux, économiques et politiques, le présent ouvrage porte un nouveau regard sur notre manière de communiquer. Une réflexion transversale nourrie d'interdisciplinarité, de regards croisés et d'expériences multiples, pour renoncer à l'information pléthorique sans intérêt et choisir le signal de la connaissance stratégique.
01/2021
Sciences politiques
Le récit politique chinois. Soft power, communication, influence
Quel est le récit politique de la Chine ? Quels arguments développe-t-elle ? Quelles histoires la Chine raconte-t-elle pour convaincre l'Europe de son modèle et de sa puissance, les deux étant selon elle incontournables ? Au XXIe siècle, les Etats savent que l'influence et la communication passent par un récit et ses arguments sur des thèmes ou espaces géographiques. Le Soft power, soit l'attractivité d'une culture et de valeurs, les Nouvelles routes de la soie dans les Balkans et la diplomatie publique à Bruxelles de la Chine sont des exemples de cette mise en récit en direction de l'Europe. Cet essai montre les lignes de force du discours du gouvernement chinois et du modèle qui l'accompagne. Il le compare avec celui de l'Europe pour un voyage entre mots de la Chine et mots de l'Europe.
06/2021
Sociologie
The Influence of Communication on Physiology and Health
There is a significant amount of research that substantiates the connection between social support/relationships and the development, onset, and/or recovery of several physical diseases/illnesses. Research has shown, for example, that an unhappy marriage can increase the likelihood of becoming ill by 35% while stressful communication can lead to an increase in cardiovascular reactivity which in turn increases the risk of coronary heart disease and premature mortality. This volume provides a comprehensive overview of the influences of communication on physiology and physical health status occurring in a variety of contexts, from families, interpersonal relationships, and public speaking to sport fandom, affection, fear, and the escalation of conflict. It offers a broad and up-to-date review of the relevant literature in this area of study.
04/2014
Gestion
La communication interne. Stratégies et techniques, 4e édition
La communication interne est une dimension essentielle de la stratégie des organisations. Dans ce livre, les auteurs en abordent à la fois le contenu y compris la responsabilité sociale de l'entreprise et les techniques les plus couramment utilisées, dont les réseaux sociaux d'entreprise, en pleine expansion. Cette 4e édition largement enrichie analyse : - les fondements de la communication interne ; - les enjeux managériaux associés ; - les stratégies et les techniques ; - les outils d'évaluation. Cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication, des ressources humaines, de la stratégie, aux managers ainsi qu'aux étudiants des universités et écoles de commerce concernés par les questions de communication interne.
05/2017
Développement personnel
Petit guide de contre-manipulation
Pour déjouer les manipulateurs et repérer les comportements manipulatoires (afin de mieux les contrer), il faut d'abord connaître les techniques de manipulation pour s'en prémunir - donc apprendre à être soi-même un potentiel manipulateur... Contrairement aux auteurs de la plupart des publications sur le sujet, Christophe Caupenne n'est pas psychologue : il est l'ancien négociateur du RAID et, à ce titre, un expert. Loin des exposés théoriques, mais fort de son expérience et de ses échanges avec plusieurs spécialistes de l'influence, il propose un guide utile et simple qui permettra à chacun d'évaluer lui-même les "pièges" que les manipulateurs tendent au quotidien. Qu'il s'agisse du domaine professionnel ou du domaine personnel, il aborde les techniques manipulatoires par l'exemple, et les principes de "contre-manipulation" qui s'y rattachent sont présentés en fonction de ces cas concrets, afin qu'il soit facile de se les approprier.
01/2020
Littérature française
Raid-emption
Attention lecteur : seul un mort peut renaître... Dévasté par les événements, David se laisse envahir par la haine et voit sa vie devenir un enfer. La force des choses lui impose une solution : fuir Paris et avec elle les démons qui le hantent. Quoi de mieux que de revenir dans sa ville natale, Marseille ? Afin de se reconstruire et retrouver sa fierté, David embarque dans un raid à rollers et s'apprête à défier la route au bout de laquelle il espère prendre un nouveau départ. C'est avec ce témoignage intense et authentique que l'auteur nous entraîne dans une véritable immersion physique, philosophique et poétique saisissante. Nul doute que cet ouvrage ne manquera pas d'inspirer aussi bien les lecteurs qui, confrontés à une brutale perte de repères, pourront effectuer ce même voyage initiatique et salvateur que ceux qui aiment les récits de vie et d'aventure hors du commun.
02/2019
Système d'information (SI)
Maîtriser l’information stratégique. Méthodes et techniques d'analyse
Les méthodes, techniques et outils indispensables à la maîtrise de notre environnement informationnel. De l'explosion des médias au développement du marketing, de la publicité à la communication d'influence, l'information est l'objet d'une manipulation permanente. Mondialisée, elle est multiple, pléthorique, changeante et continue. Elle envahit notre quotidien sans qu'il soit possible d'en maîtriser les flux et sans que nous soyons préparés à affronter sa complexité. Dès lors, comment se situer dans un référentiel où le temps disparaît, où les événements s'enchaînent, où la hiérarchie des valeurs s'aplanit ? Comment prendre du recul ? Comment gérer l'absence de mémoire de l'information médiatique ? Comment ne pas tomber dans l'addiction informationnelle ? Bref, comment maîtriser l'information, que ce soit dans la vie de tous les jours ou dans le cadre d'une activité professionnelle ou stratégique ? A travers le concept d'intelligence informationnelle, ce manuel d'analyse et d'exploitation de l'information montre comment utiliser efficacement l'information disponible pour réaliser un projet et comment organiser la collecte et le traitement de cette information pour en faire un support de décision. Cette nouvelle édition, complètement refondue, propose en outre un nouveau chapitre sur l'intelligence artificielle et Big Data et un autre sur les Fake news et le complotisme.
06/2022
Communication
Les relations presse d'influence. Entrez dans la communication de demain
Encore une fois dans un contexte fragile et en période de crise, les Relations Presse (RP) tirent leur épingle du jeu par leur agilité à manier les mots à forte résonnance et à mettre en scène les dirigeants des marques et des produits avec subtilité. Les RP sont bien au coeur de la gouvernance d'entreprise et sont bien " vivantes ". Les RP d'influence sont devenues un puissant levier de croissance pour soutenir les entreprises en quête de sens. Dans l'arène de gouvernance de l'entreprise, l'attachée de presse est là pour orienter et guider la vision stratégique qui est l'objectif à atteindre, le but poursuivi par l'entité. Avec la digitalisation, la place du contenu est la stratégie prioritaire. Les RP sont un outil plébiscité par les marques pour gagner en crédibilité et confiance auprès de l'audience ciblée. Impossible pour les directions marketing de faire l'impasse sur cette technique d'influence. Elles répondent à plusieurs problématiques : Comment créer et entretenir la visibilité d'une marque ? Comment positionner et construire un discours ? Comment gérer la réputation et l'image d'un dirigeant ? Comment lancer des marques et des produits ? En quoi consiste l'organisation d'une campagne d'information d'influence ? Dans quelles mesures peut-on anticiper et gérer une crise ? Les messages partagés sont au coeur de la stratégie des RP. Découvrez les bonnes pratiques et des témoignages d'experts reconnus dans le marketing d'influence.
10/2021
Communication
Techniques de communication gagnantes. Le pouvoir des mots et du silence
Communiquer n'est pas inné... Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver son interlocuteur et l'influencer, ça s'apprend. Grâce à des techniques inédites, Michel Besson, spécialiste de la communication, permet à chacun de se former à l'art de la communication gagnante ! Après avoir exposé toute l'importance d'une bonne communication, en milieu professionnel ainsi que dans la sphère privée, l'auteur invite son lecteur à prendre conscience des freins psychologiques qui l'empêchent de s'imposer. Ensuite, fort de son expérience, il propose de nombreuses techniques et conseils pratiques permettant de convaincre et d'atteindre ses objectifs. Concret et pédagogique, Techniques de communication gagnantes est truffé d'anecdotes, d'exercices et de mises en situation qui permettent à chacun de saisir les subtilités de cet art pour les utiliser au quotidien. "Michel Besson a, sur la vie et l'entreprise, glané plusieurs secrets dont celui de créer du lien à partir des mots que l'on prononce ou que l'on ne prononce pas. Ce livre mérite le détour". Bernard Besson, Contrôleur générale honoraire de la Police nationale (préface)
09/2021
Sciences de la terre et de la
VITESSES ET TECHNIQUES D'IMAGERIE EN SISMIQUE REFLEXION. Principes et méthodes
Vitesses et techniques d'imagerie en sismique réflexion est le premier ouvrage rassemblant dans un volume unique les notions liées aux vitesses sismiques et les principes et méthodes d'imagerie en temps et en profondeur. Véritable vademecum, cette synthèse met à la disposition des géophysiciens un appareil théorique et pratique pour comprendre et utiliser au mieux l'image du sous-sol fournie par la méthode sismique. Il permet ainsi d'optimiser les compagnes de forage. Référence didactique complète, Vitesses et techniques d'imagerie en sismique réflexion présente une revue exhaustive des méthodes de traitement des données acquises sur le terrain pour fabriquer une image sismique, des plus traditionnelles aux plus novatrices. Il ne rentre pas dans les détails de l'algorithmique mais insiste sur les particularités de chaque méthode, y compris leur référence à l'anisotropie, afin d'expliciter l'articulation entre les vitesses sismiques, l'image du sous-sol qui en résulte, et les mesures faites dans les puits. Vitesses et techniques d'imagerie en sismique réflexion constitue un guide clair, incontournable pour tous les géophysiciens et géologues impliqués dans l'exploration pétrolière ou les travaux de génie civil, sur le terrain, en bureau d'étude ou dans les centres de traitement sismique. Il s'adresse également aux étudiants des 2e et 3e cycles en sciences de la terre.
11/1999
Critique littéraire
Méthodes et techniques de l'expression écrite et orale
Cet ouvrage, destiné aux étudiants des premier et deuxième cycles universitaires ainsi qu'à tous ceux qui se préparent à des concours (IEP, IUFM, écoles de commerce...) ou qui sont confrontés, dans leur vie professionnelle, à des contraintes d'ordre rédactionnel ou relationnel, présente de manière claire et rigoureuse, en prenant appui sur divers exemples, un certain nombre de principes méthodologiques permettant de cibler un sujet, de rechercher et d'organiser des idées, de communiquer efficacement. Chaque type d'épreuve, en référence aux spécificités de l'écrit ou de l'oral, fait par ailleurs l'objet d'un examen détaillé, qu'il s'agisse du résumé ou du commentaire de la note de synthèse ou de la dissertation, de l'exposé ou de l'entretien.
Plusieurs encadrés ou études de cas, portant notamment sur le processus de mémorisation ou la dynamique des groupes, viennent en complément afin d'illustrer tel ou tel point de l'argumentation.
09/2003
Marchés publics
CCAG Techniques de l'information et de la communication commenté
Les cahiers des clauses administratives générales (CCAG) applicables aux marchés publics, forment un ensemble de documents de référence déterminant les modalités d'exécution de la plupart des marchés. En particulier, le CCAG Techniques de l'Information et de la Communication (TIC) qui concerne les marchés de fourniture de matériel informatique, de télécommunication, de logiciels, de prestations de maintenance... Ce CCAG a fait l'objet d'une importante réforme en 2021 et contient donc de nouvelles stipulations concernant l'application du RGPD et le traitement des données personnelles, les modalités de coopération entre le maître d'ouvrage et le maître d'oeuvre, la prise en compte des préoccupations sociales et environnementales, les modes de règlement amiable des différends... Dans cet ouvrage, chacun des 55 articles fait l'objet d'un commentaire synthétique qui permet une compréhension immédiate de sa portée et facilite sa mise en oeuvre. Des précisions sur les sujets connexes importants (exécution financière, dématérialisation, développement durable etc.) offrent un éclairage qui permet de répondre efficacement à tout incident pouvant survenir durant l'exécution des marchés. Chaque article est également enrichi des références, d'extraits de textes officiels utiles à sa compréhension, du résumé de la jurisprudence judiciaire et administrative ainsi que de commentaires pratiques.
11/2023
Sociologie
Méthodes empiriques de recherche en information et communication. 2e édition
Ce manuel propose une approche pratique, cadrée et réflexive de méthodes empiriques de recherche en information-communication. Après un bref expose des principales caractéristiques de ces méthodes envisagées dans une perspective ethnographique, l'auteur aborde les dimensions concrètes de l'investigation observer, documenter, photographier, interviewer, décrire, analyser, interpréter, rendre compte. L'approche proposée dans ce manuel émerge de croisements avec des travaux et des démarches provenant de différents champs (anthropologie, sociologie, photographie documentaire, journalisme...) et prône la complémentarité des visées descriptives et interprétatives. Cette conception de la recherche peut être singularisée dans le projet d'une ethnographie journalistique. Cet ouvrage souhaite fournir des repères et être un stimulant à la mise en oeuvre de recherches concrètes. Il est conçu et construit pour amener les étudiantes et les étudiants à s'approprier le positionnement et les démarches de façon à la fois rigoureuse, personnelle et critique. Ce manuel est une nouvelle édition (largement) revue et augmentée de Méthodes empiriques de recherche en communication, ouvrage paru en 2009 chez le même éditeur.
11/2019
Hypnose thérapeutique
Hypnose conversationnelle et communication hypnotique. Comment influencer le changement
Cet ouvrage est destiné aux coachs, thérapeutes, managers et communicants. Il vous permettra de comprendre les principes de la communication hypnotique de façon complète, accessible et pédagogique. Apprenez à décoder les principes d'influence dans la communication interpersonnelle, à communiquer de manière éthique et impactante et à mener des séances d'hypnose conversationnelle pour permettre à votre client/patient/coaché de dépasser rapidement ses croyances limitantes. Dans ce manuel pratique, vous trouverez : une pédagogie progressive agrémentée de schémas de synthèse, une méthodologie claire et structurante, des techniques puissantes, des exemples concrets, des conseils pratiques issus du terrain, plus de cinq heures de vidéos,un positivisme et un humanisme contagieux.
10/2023
Psychologie, psychanalyse
La recherche en psychologie sociale. Projets, méthodes et techniques
Comment construire un projet de recherche en psychologie sociale fondamentale ou appliquée ? Comment choisir un thème de recherche ? Qu'est-ce qui fait qu'un projet entre ou non dans le champ scientifique ? Que mesure-t-on en psychologie ? Pourquoi choisir ici d'observer librement, et là de planifier une recherche expérimentale autour d'un nombre restreint de variables ? Pourquoi observer des comportements plutôt que de solliciter des productions verbales ? Est-il vraiment indispensable d'utiliser un questionnaire ou d'introduire telle échelle ? Si importantes qu'elles soient, ces considérations méthodologiques ne sont pas les seules à prendre en compte. Il faut intégrer le cadre épistémologique, adosser le projet à des connaissances solides, fixer des objectifs, assurer la faisabilité des opérations sur tel ou tel terrain. Bref, il faut intégrer un ensemble de savoirs et de savoir-faire qui, pour certains, peuvent s'acquérir par un apprentissage formel, et, pour d'autres, appellent nécessairement la confrontation avec les réalités de la production d'une recherche.
Cet ouvrage, nouvelle édition remise à jour du titre Les projets de recherche en psychologie sociale, s'appuie sur l'ensemble des méthodes de la psychologie définie comme l'étude systématique du comportement, des expériences mentales et des processus mentaux. Comme tel, il sera de profit pour tout étudiant en psychologie, et, par-delà, en sciences sociales.
07/2002
Développement personnel - Orie
12 méthodes de communication écrite et orale. 4e édition
Comment convaincre un interlocuteur du bien fondé de son point de vue ? Exposer le résultat d'une recherche avec pertinence ? Rédiger un rapport déterminant pour sa carrière ? Des outils opérationnels sont désormais à votre disposition pour valoriser votre communication écrite et orale. Cet ouvrage, étayé de nombreux exemples et exercices, propose 11 méthodes pour prendre des notes et mémoriser, hiérarchiser, synthétiser et ordonner votre pensée, intervenir à l'oral, optimiser l'impact d'une réunion... Mis à jour et enrichi, il vous permet de renforcer votre assurance et de gagner du temps en situation professionnelle.
02/2013
Littérature française
Il s’appelait négociateur
Négociateur est un personnage sans scrupule pour qui tout marche à merveille : il détruit son foyer, ses enfants, vole la thèse de son épouse grâce à laquelle il assure un emploi de professeur, s'enrichit sur son dos et tout lui réussit. Après un adultère qu'il reconnait lui-même, il quitte son épouse dans l'espoir de lui casser sa carrière, rêve qu'il nourrit depuis toujours, et lui réclame des sommes incroyables. Madeleine, son épouse, désespérée s'en remet à la justice mais...
02/2022
Physique, chimie
Analyse chimique. Méthodes et techniques instrumentales, 9e édition
Cet ouvrage offre un panorama détaillé des méthodes d'analyse présentes dans des secteurs aussi variés que les industries chimiques ou agroalimentaires, les laboratoires d'analyses médicales, les sciences de l'environnement. Les aspects pratiques de chaque méthode sont associés aux notions scientifiques qui l'expliquent. Des exercices corrigés complètent chaque chapitre. Cette nouvelle édition entièrement actualisée tient compte des avancées technologiques les plus récentes. Des compléments sur les paramètres statistiques de base et les normes à connaître sont disponibles sur le site dunod. com.
07/2019
Muséologie
Ecrire la muséologie. Méthodes de recherche, rédaction, communication
Ecrire la muséologie, c'est pouvoir la raconter, la discuter, la faire évoluer, mais surtout la penser, s'interroger sur la manière dont le champ muséal se développe et se transforme. Cet ouvrage présente, pour la première fois, les principaux acteurs et domaines de recherche liés à la muséologie, ses méthodes (constitution de corpus, enquêtes, analyses expographiques) et les modes de communication généraux (articles, mémoires, monographies) ou spécifiques (expositions) qui lui sont associés. Il constitue un outil indispensable pour réaliser un mémoire ou une thèse en muséologie. Il s'adresse donc aux étudiants comme aux professionnels désireux de mieux comprendre la manière dont la recherche structure l'activité et l'évolution des musées.
10/2021
