Gérer la trésorerie et la relation bancaire. Assurer la liquidité, améliorer le résultat financier, gérer les risques, 6e édition
Extraits
Comptabilité
Gérer la trésorerie et la relation bancaire. Assurer la liquidité, améliorer le résultat financier, gérer les risques, 6e édition
Gérer la trésorerie et maîtriser la relation bancaire contribue de façon déterminante à la performance des entreprises, petites et grandes. Ce livre fournit un cadre complet pour définir la place du trésorier et celle de la gestion de trésorerie dans la gestion financière de l'entreprise, faire l'apprentissage des techniques inhérentes à la gestion de trésorerie, comprendre les marchés sur lesquels le trésorier intervient, directement ou par l'intermédiaire de ses banques, maîtriser la relation bancaire dans ses aspects techniques et humains, concevoir le tableau de bord du trésorier. Résolument opérationnelle, cette 6e édition tient compte de l'évolution de la rémunération des banques et des règles prudentielles. De nombreux schémas, fiches pratiques et cas d'entreprise permettent de concrétiser le rôle du trésorier et son environnement. Elle s'adresse aux trésoriers ainsi qu'aux directeurs financiers, responsables comptables et du crédit, dirigeants d'entreprises amenés à assurer ou superviser la gestion de trésorerie. Elle constitue, en outre, une référence précieuse pour les étudiants désirant approfondir leurs connaissances en matière financière.
03/2015
Comptabilité
Trésorerie d'entreprise. Gestion des liquidités et des risques, 4e édition
La gestion de trésorerie est au coeur de la fonction financière de l'entreprise. Elle en constitue le bras armé. Entité cohérente et multiforme, elle conduit à maîtriser des techniques bancaires rigoureuses et à manier des instruments financiers sophistiqués. Le travail du trésorier s'organise autour de deux grandes préoccupations : la gestion des liquidités et la gestion des risques financiers dans l'entreprise. La première, plus traditionnelle, concerne l'ajustement des flux monétaires et la gestion de la solvabilité. La seconde recouvre essentiellement les risques de change et de taux d'intérêt. La crise bancaire et financière qui a débuté en 2008 a remis au premier plan la maîtrise des flux de liquidités, dont l'importance s'est renforcée avec l'espace unique de paiement de la zone euro (SEPA). Cette quatrième édition, entièrement mise à jour, suit les dernières évolutions des instruments de financement. Elle est destinée à tous ceux qui souhaitent disposer d'une référence complète à la fois sur les méthodes, les techniques, les marchés et les instruments financiers les plus actuels et couramment utilisés.
06/2017
Comptabilité
Principes de technique bancaire. L'indispensable pour gérer au mieux la relation client, 27e édition
Cet ouvrage répond à un objectif précis : rendre le monde bancaire et ses techniques accessibles au non-initié. Exhaustif, il traite tous les thèmes essentiels : le système bancaire français en général et, plus précisément, la banque et les particuliers, les entreprises et les marchés de capitaux.
09/2015
Géographie
Risques et catastrophes. Observer, spatialiser, comprendre, gérer, 2e édition
Les termes "risque" et "catastrophe" désignent une potentialité et une réalité qui ne se recouvrent pas. Le risque, persistant et étendu dans l'espace, se différencie de la catastrophe, souvent brève, et de formes irrégulières. Cet ouvrage entièrement revu vient faire le point sur ces notions complexes. La première partie, "Observer", insiste sur les concepts et les nouvelles approches. Elle présente la résilience comme un nouveau mode de gestion des risques et efface les distinctions qui séparent le domaine physique du champ social. Elle est également consacrée aux représentations et perceptions des risques et catastrophes. Dans la deuxième partie, "Spatialiser", les risques et les catastrophes sont examinés à différentes échelles, celles des zones et des aires de civilisation, des milieux littoraux et montagnards, et plus encore des villes. La troisième partie, "Comprendre", propose des analyses comparatives variées qui permettent de rapprocher des risques perçus comme différents. Puis les nouvelles théories générales de la complexité sont invoquées pour comprendre des catastrophes aussi différentes que les séismes, les épidémies ou les violences urbaines. Ces comparaisons sont enfin privilégiées dans la quatrième partie, "Gérer", qui analyse les politiques de gestion, lors des phases de prévision, de prévention, de secours, puis de reconstruction, en intégrant les mesures les plus récentes au niveau français et européen. En conclusion, des actions sont proposées pour améliorer le dispositif de lutte contre les catastrophes en France.
08/2013
Client serveur
Microsoft Dynamics 365. Gérer et optimiser la relation client
Un CRM (Customer Relationship Management) peut être défini comme l'ensemble des moyens et techniques mis en oeuvre par une entreprise pour mieux connaître ses clients afin de leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins et, in fine, d'accroître le chiffre d'affaires. Ce livre a comme objectif de vous faire découvrir le fonctionnement d'un CRM, en l'occurrence Dynamics 365 for Customer Engagement, avec un vocabulaire simple, des exemples concrets et sans aucun prérequis technique. Il traite les aspects vente, service client et marketing dédiés aux applications Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service et Dynamics 365 Marketing c'est-à-dire les modules historiquement regroupés sous le nom de Dynamics CRM. Destiné aux lecteurs curieux voulant comprendre le fonctionnement d'un CRM et souhaitant en particulier découvrir la solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement d'un point de vue purement pratique et opérationnel, ce livre répond aux questions que l'on pourrait se poser sur la valeur ajoutée d'une telle solution avec des cas d'utilisation concrets et réels. Ainsi, il s'adresse aux chefs d'entreprise désireux de mettre en place une solution CRM ou de remplacer une solution existante, au cadre commercial ou marketing qui souhaite restructurer ses processus et outiller ses équipes afin de mieux faire face à la concurrence croissante, à l'étudiant ou stagiaire qui souhaite approfondir certaines notions, à l'informaticien qui veut comprendre les aspects opérationnels de la solution. Nous allons dans un premier chapitre introduire le sujet en définissant ce que signifie le terme CRM, donner un aperçu historique de l'évolution de la gestion de la relation client, présenter les chiffres clés du marché des solutions CRM et expliquer en quoi consiste les enjeux d'un projet CRM. Ensuite, nous allons nous intéresser de près à la solution Dynamics 365 Customer Engagement en présentant l'écosystème Microsoft afférent ainsi que ses différentes applications, l'hébergement et la sécurité, l'intégration technique via API avant de finir avec quelques références françaises et internationales du déploiement de la solution. Les chapitres suivants détaillent le fonctionnement de la solution avec des exemples et cas concrets pour chacun des modules : Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service et Dynamics 365 Marketing. L'intégration native avec d'autres systèmes susceptibles d'apporter un complément et une valeur ajoutée à la solution CRM est traitée à la fin du livre et, en annexe, la mobilité et le mode offline (ou mode déconnecté).
06/2021
Littérature française
Déterminants des impayés et gestion du risque de crédit bancaire
L'environnement bancaire est devenu très instable et très vulnérable face aux différentes fluctuations de la sphère monétaire impulsée par le phénomène de la mondialisation. Le risque de plus en plus présente, influence non seulement l'activité d'intermédiation financière mais aussi celles connexes et auxilliaires des structures bancaires. Face à ces différentes perturbations, les banques sont de plus en plus menacées par une diversité de risques nuisant à leur activité et aux positions sur le marché financier. De plus en plus, les banques font face à d'énormes circonstances impulsées par la non maitrise du risque. Tellement sensible, la maitrise du risque bancaire relève de la stratégie basée sur des modèles de conception adaptés. La réduction des risques est une démarche scientifique née des processus raisonnables stratégiques. L'évaluation du risques est un facteur déterminant de toute prise de décision. Elle est bien trop souvent intuitive suivant les activités quotidiennes, mais peut être formalisée de par des stratégies précises. Le risque dès lors apparaît comme l'un des défis actuels des dirigeants, pour le définir, le mesurer et le gérer afin d'améliorer la performance.
03/2022
Droit bancaire
La compliance en droit bancaire et financier
La maîtrise de la liberté contractuelle du banquier, qui est essentielle pour atteindre l'objectif de stabilité du système financier, doit être complétée par une perception nouvelle de notre culture juridique. Jusqu'à présent, le droit dictait aux entreprises et aux banquiers de s'éloigner de pratiques répréhensibles pour échapper à toute sanction. Or, la compliance va désormais au-delà en imposant aux banquiers de justifier qu'ils ont mis en oeuvre les dispositifs nécessaires afin d'éviter l'apparition de telles pratiques. Partant, la sanction tend à s'effacer au profit d'une régulation de leurs comportements par les opérateurs, laquelle consiste en une anticipation et une adhésion au système de prévention et de détection des risques.
06/2022
Gestion de la banque
Economie bancaire. Analyse financière, régulation et gestion des risques
Cet ouvrage aborde les thèmes majeurs et actuels de l'économie bancaire, sous la forme de quatre parties : Les métiers bancaires et le positionnement des banques dans le système financier ; L'analyse financière des banques et les mesures de performance ; La réglementation des fonds propres et la gestion des défaillances bancaires ; Le financement des entreprises et la gestion du risque de crédit. Cet ouvrage de nature académique propose également de nombreuses applications et des cas pratiques du monde bancaire, inspirés de l'expérience des auteurs.
07/2021
Comptabilité
Gestion de trésorerie. Exemples concrets et tableaux commentés, mise en pratique des concepts, normes et réglementations à jour, 2e édition
Cet ouvrage a été rédigé autour de trois axes : Comprendre la gestion de trésorerie pour mieux appréhender la santé économique et financière de l'entreprise dans un contexte prévisionnel indispensable : la trésorerie, à travers la liquidité qu'elle consomme et dégage, est le véritable coeur et centre nerveux de l'entreprise. Optimiser la gestion de trésorerie : l'objectif de cette gestion optimale est un solde de trésorerie égal à zéro passant par le financement aux meilleurs coûts des déficits et le placement des excédents éventuels aux meilleures conditions, sous contraintes de maîtrise des risques, dans un contexte de cash-pooling et un environnement en constante évolution. Maîtriser la gestion des risques de marché : une mauvaise gestion de ces risques peut entraîner de graves difficultés pour l'entreprise. Cet ouvrage, dans sa nouvelle édition, tient compte de la conjoncture actuelle particulièrement difficile et turbulente, issue de la crise bancaire et financière.
01/2017
Sports
Gérer les risques en parapente. Une méthode et quarante compétences
Voler en parapente c'est d'abord analyser et décider. Aller à droite ou à gauche ? Partir en transition ? Se poser ? ... De la justesse de ces décisions dépendent votre plaisir et votre sécurité, mais les décisions ne se bornent pas aux phases de vol. Décoller ou pas ? Quel site choisir aujourd'hui ? Quelle voile, quelle sellette, quel secours acheter ? Quelle progression ? Un stage SIV ou un stage cross ? Du vol de distance ou du vol-rando ? ... Quel que soit votre niveau de progression, ce livre a pour objectif de vous aider à acquérir les compétences pour prendre les bonnes décisions et minimiser votre exposition aux menaces, tout en prenant le maximum de plaisir sous votre aile.
04/2019
Sociologie
La médiation pour tous en France. Comment gérer relations et conflits ?
La médiation pour tous met à la portée de chacun l'esprit, les règles et les techniques utilisés en médiation. L'ouvrage, conçu comme un manuel d'autoformation, illustré par de très nombreux exemples, précise aussi le cadre juridique actuel de la médiation. Sa première édition a obtenu le prix Médiation Clermont-Auvergne (l'APMCA) en 2019 et a été traduite et publiée au Vietnam, en Roumanie, en Grèce, en Hongrie, en Espagne, en Belgique, en Turquie, en Afrique et aux Etats-Unis. Elle est ici à jour des lois et décrets au 1er janvier 2024. L'enseignement de la médiation avait besoin d'un manuel synthétique, simple, concret et accessible à tous : le voici.
12/2023
Education de l'enfant
100 idées pour accompagner les émotions des enfants et des adolescents. Mieux comprendre la colère et la peur. Gérer les crises. Améliorer les relations familiales
Ce livre s'adresse aux parents, et à toute personne travaillant auprès d'enfants ou d'adolescents. Pour accompagner au mieux les enfants face aux émotions qu'ils ressentent, il est indispensable de mieux comprendre les processus émotionnels. Nous les abordons en début d'ouvrage à la lumière des connaissances actuelles de psychologie du développement et des neurosciences. Nous traitons plus spécifiquement la colère et la peur : ces deux émotions sont particulièrement difficiles à réguler pour les enfants et les parents. Elles engendrent parfois des crises qui déstabilisent les relations intrafamiliales. Nous proposons des réflexions, des techniques et des outils en nous appuyant sur de nombreux exemples inspirés de situations vécues. Les idées proposées dans ce livre émanent de plusieurs courants théoriques : des thérapies cognitivo-comportementales, des thérapies systémiques, de la psychologie positive, de l'hypnose et aussi de la résistance non violente.
06/2021
Littérature française
Management des risques financiers et bancaires, outils d'évaluation
Se structurant au fil de l'histoire, la gestion des risques est devenue actuellement un enjeu majeur qui doit être ancré dans la politique générale de toute entreprise. Parallèlement à l'entrée en vigueur de la réglementation prudentielle et bancaire depuis des années, les banques sont appelées, aujourd'hui, à faire évoluer davantage des outils d'évaluation et de maîtrise des risques adéquats. Ce livre s'inscrit donc dans la continuité des recherches scientifiques en relation avec les outils d'évaluation et de maîtrise des risques financiers et bancaires. Elle se pose comme objectif principal l'exploration de nouveaux dispositifs et instruments dans le cadre du management des risques bancaires. Une panoplie de règles prudentielles qui régit les banques internationales pour renforcer le système financier se poursuivra. Cependant, le report des réformes de l'Accord de Bâle IV en raison de la pandémie du Covid-19 pose aujourd'hui de grands défis afin de tenir le calendrier réglementaire, ceci dit l'enjeu est grand pour les banques précisément parce qu'une nouvelle crise financière internationale pourrait secouer le monde dans les années à venir.
07/2022
Littérature française
Gestion de Trésorerie des entreprises et des organismes publics
La Gestion de trésorerie est à la fois une méthode et une théorie. -En tant que méthode, elle vise à gérer les liquidités dans les Entreprises ou Organismes Publics qu'elles soient présentées en caisse ou en banque. -En tant que théorie, elle vise à expliquer les contours de la gestion financière à court terme. Cet ouvrage se propose de fournir les outils indispensables de Gestion de Trésorerie pour aborder sereinement la Finance Moderne. Aucun bagage financier particulier n'est utile pour comprendre ce livre. Il est à la fois une oeuvre modeste et intéressante. Modeste parce que nous avons emprunté la majeure partie des idées développées à un fonds de connaissance commun aux financiers. Intéressante parce que le livre est l'intermédiaire entre ce fonds de connaissances et le lecteur. Sa présentation claire, émaillée de schémas et de tableaux, facilite l'apprentissage et l'assimilation des grandes lignes de la matière. L'ouvrage comprend deux (2) parties : Gestion de Trésorerie de l'Entreprise (F. Privée) et Gestion de Trésorerie des organismes publics (Finances Publiques). Toutes ces parties sont résolues dans 17 chapitres, faisant ainsi du document une référence dans ce domaine.
11/2022
Comptabilité
Réaliser un diagnostic financier. Démarche, outils et astuces de l'analyse financière, 2e édition
Evaluer ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, une cible d'acquisition ou sa propre entreprise, est indispensable pour rester performant. Les documents comptables servent de base à cette analyse financière. Quelle est la signification économique du compte de résultat et du bilan ? Comment évaluer l'activité, la profitabilité, les équilibres financiers ? Comment faire face aux différents scénarios de crise de trésorerie ? Quels sont les ratios clés indispensables à l'évaluation de la performance de l'entreprise ? Quel est l'apport de l'analyse par les flux de trésorerie ? Comment construire un tableau de bord financier ? Destinée aux professionnels de la finance et aux personnes souhaitant s'initier au diagnostic financier, cette 2e édition contient de nombreux conseils, exemples, quiz et exercices corrigés.
02/2017
Comptabilité
Gestion de la Trésorerie. 3e édition
L'évolution récente des entreprises, des marchés financiers, des technologies et des réglementations a profondément modifié la gestion des flux financiers au sein des entreprises. Les fluctuations des taux d'intérêt et des cours des devises ont contraint les trésoriers à faire évoluer leurs activités. Les retards de paiements et les défaillances d'entreprises ont amené les trésoriers à collaborer davantage avec les credit managers. Au trésorier comptable a succédé un trésorier gestionnaire de flux qui est devenu un gestionnaire de risques, de crédit, de taux d'intérêt et de change, de fraude, de compliance... l'application des normes comptables internationales IFRS (International Financial Reporting Standards) a eu un impact majeur sur la gestion des flux, des risques et des opérations de couverture. La mise en place du SEPA (Single Euro Payments Area) a contribué à une standardisation des instruments de paiement, à un accroissement de la concurrence entre les banques en Europe et a amené les entreprises à adapter leurs systèmes de facturation et de gestion dans un marché élargi. Le développement des nouvelles technologies et d'internet contribue à optimiser la gestion en temps réel (mode SaaS, paiements instantanés) en lien avec les Fintechs, la création de blockchains, l'usage de l'intelligence artificielle dans le respect de nouvelles réglementations (EMIR, DSP2, Sapin 2...). L'ouvrage analyse la gestion de trésorerie d'un point de vue théorique et opérationnel. Illustré de nombreux tableaux, graphiques et exemples qui garantissent son caractère pratique, il est destiné aux étudiants en licence de gestion ou en master de finance ainsi qu'aux responsables financiers d'entreprises, publiques ou privées, et de banques.
09/2019
Comptabilité
Le risque de crédit. Face à la crise, 4e édition
Le secteur bancaire connaît, en matière de crédit, des changements sans précédents, conséquence de trois mutations principales : le rôle croissant des marchés dans le système financier international ; l'émergence au sein des banques de nouvelles techniques quantitatives de " management " des risques de crédit ; la réglementation bancaire en perpétuelle évolution. Cet ouvrage identifie et présente les risques liés au crédit : problèmes de liquidité, de réglementation ou encore de méthodologie d'agrégation des risques. Cette 4e édition aborde également la problématique du risque de crédit dans le contexte particulier d'une crise économique précisément déclenchée par l'éclatement d'une bulle sur le crédit. Avec recul, elle analyse les événements de manière ouverte et en tire les conséquences pour l'avenir : l'évolution probable des normes Bâle II vers un Bâle III.
06/2010
Autres certifications
Pratique des tests logiciels. Améliorer la qualité par les tests, Gérer une campagne de tests, Préparer la certification ISTQB, 4e édition
Cet ouvrage s'adresse aux développeurs, concepteurs et intégrateurs de logiciels ainsi qu'aux chefs de projets et aux architectes. Il sera très utile à tous ceux qui préparent les certifications au métier de testeur. Concevoir du premier coup et sans aucune erreur un logiciel qui comporte plusieurs millions de lignes de code et plusieurs centaines de composants est évidemment impossible. La nécessité de faire des tests au cours des différentes phases de conception parait évidente et pourtant, dans la pratique, les tests sont souvent négligés et relégués au second plan. L'objectif de cet ouvrage est triple : donner les bases et les bonnes pratiques pour concevoir et mener à bien les tests nécessaires et efficaces tout au long du cycle de vie du logiciel ; fournir un référentiel en termes de méthodes et de vocabulaire ; préparer la certification ISTQB du métier de testeur.
02/2021
Comptabilité
Contrôle de gestion stratégique dans la banque. 4e édition
Cet ouvrage présente le contrôle de gestion bancaire dans ses relations avec la stratégie. Dans un environnement bancaire et financier en évolution rapide, il aborde les principales composantes du contrôle de gestion : démarche stratégique et planification opérationnelle, gestion prévisionnelle et budgétaire, mesure de la rentabilité (détermination du produit net bancaire par centre de profit/produit/client, calcul des charges, analyse des résultats), suivi de la création de valeur et pilotage de la performance, allocation des fonds propres, reporting et tableaux de bord, contrôle de gestion et fonctions connexes. Cette quatrième édition s'enrichit d'un nouveau chapitre portant sur le contrôle de gestion et les fonctions connexes (comptabilité générale, ALM/trésorerie, direction financière, audit interne...), d'une réactualisation de l'ensemble des chapitres, ainsi que d'une refonte du chapitre relatif à l'allocation des fonds propres afin de tenir compte des nouveaux développements en matière de ratio réglementaire (ratio "Bâle 3"). Rédigé dans une approche résolument pédagogique, cet ouvrage de synthèse s'adresse aux contrôleurs de gestion et responsables financiers (directeurs financiers, comptables...) et à leurs interlocuteurs au sein des banques, ainsi qu'à un public plus large intéressé par la gestion bancaire.
06/2019
Décentralisation, collectivité
Améliorer la qualité de la relation avec les usagers
La relation entre l'Administration et les usagers devient centrale. De nombreuses initiatives innovantes se développent, afin d'en améliorer la qualité et la fluidité. Stratégie multicanal, e-administration, démarche qualité, contrôle des processus, démocratie participative, applications mobiles, écoute des usagers, mesure de la satisfaction, autoévaluation, design de service en sont les réalisations les plus visibles. Toutefois, l'amélioration de la qualité de la relation est une démarche complexe qui ne se décrète pas. Elle interroge la stratégie, l'organisation, la structuration des politiques publiques, leurs objectifs et efficience, le management, les valeurs, la communication... Elle nécessite une formation des cadres et des agents afin d'intégrer dans les raisonnements le rôle central dévolu à l'usager-client et la mesure de la qualité des services rendus. Cette nouvelle édition fait le point sur les évolutions les plus récentes et intègre des témoignages d'élus et d'agents publics sur la mise en oeuvre de leurs projets. Rédigé par un spécialiste du management des collectivités territoriales, qui a pratiqué de telles démarches, cet ouvrage clair et concret présente les techniques et outils susceptibles d'être déployés dans une stratégie d'amélioration de la relation entre collectivités et usagers. Il passionnera tous ceux, quelle que soit la taille de leur collectivité, qui pensent que cette dimension est indissociable de l'action publique.
07/2022
Gestion
Bien gérer sa PME. Les clés de la pérennité et de la croissance
Comment passer la date fatidique des trois ans ? C'est la question à laquelle tous les entrepreneurs sont confrontés. Pour y arriver, un savoir-faire technique est nécessaire mais c'est avant tout l'entrepreneur, en meneur d'hommes, qui va faire la différence. Il doit s'organiser et définir les rôles de tous les acteurs (associés et salariés) pour exploiter l'activité de son entreprise et envisager sa croissance. Des notions essentielles (démarches administratives et fiscales, outils financiers, fondamentaux de la vente, etc.) au suivi étape par étape du développement de l'entreprise, ce livre est un tout en un pour démarrer et gérer les premiers pas de son entreprise, et optimiser son essor. Il s'adresse à tous les nouveaux entrepreneurs (créateurs ou repreneurs) ainsi qu'aux acteurs qui les conseillent (incubateurs, réseaux d'accompagnement, etc.), aux consultants, enseignants et aux futurs entrepreneurs.
01/2013
Droit
La reconnaissance mutuelle en droit bancaire et financier européen
En instituant un système généralisé d'équivalence des législations des Etats membres de l'Union européenne, le principe de reconnaissance mutuelle irrigue l'ensemble du droit européen. En droit bancaire et financier, ce principe fonde deux méthodes bien distinctes. La première, méthode d'interdiction des cumuls de réglementations, est mise en oeuvre par les tribunaux nationaux et européens sous l'égide du droit européen originaire. Elle permet de qualifier d'entrave à une liberté de circulation européenne toute réglementation d'un Etat membre d'accueil qui se cumulerait avec une réglementation de l'Etat membre d'origine. La seconde, qui constitue une méthode de répartition des compétences entre les différents Etats membres européens, a été consacrée par le législateur européen dans plusieurs directives et règlements. Cette méthode, dite du passeport financier, a la particularité d'accorder une compétence de principe à l'Etat membre d'origine. Cette étude propose une analyse et une vue d'ensemble de chacune de ces méthodes, éminemment importantes pour la pratique du droit des affaires. Elle invite, plus généralement, à une réflexion globale sur les méthodes d'intégration des différents marchés bancaires et financiers nationaux.
12/2019
Gestion du stress
Gérer son stress avec la respiration
Une méthode de gestion du stress éprouvée par les sportifs de haut niveau enfin à la portée de tous. Depuis des millénaires, de nombreuses techniques ont cherché empiriquement à nous débarasser du stress, de la tension engendrée par un examen, une prise de parole en public, un dilemme compliqué... Mais aucune n'avait encore été explorée à la lumière de nos connaissances scientifiques actuelles. C'est le travail qu'a accompli Yvan Cam qui ainsi mis au point sa méthode d'exercices respiratoires avec des résultats surprenants auprès des sportifs de haut niveau. Plongez dans cette explication inédite des mécanismes de la respiration et mettez en pratique des exercices simples qui peuvent changer votre vie en vous permettant de mieux maîtriser votre stress !
09/2023
Gestion
La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 4e édition
Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 4e édition approfondit en particulier la question de la médiation en situation de risques psychosociaux, le design des médiations complexes (multi-acteurs, multi-enjeux) et l'inscription de la médiation dans des systèmes de gestion des conflits plus vastes. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.
Motivation, conflit
La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 5e édition
Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 5eédition est à jour des denières évolutions (en situation de risques psychosociaux, médiations complexes ou dans des contextes de gestion des conflits plus vastes), mais intègre surtout les problématiques spécifiques de médiation qui ont émergé depuis le début de la crise sanitaire. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.
09/2022
Economie
Le système bancaire et financier international
Cet ouvrage présente à la fois l'architecture et le fonctionnement du système bancaire et financier global en insistant sur l'interaction des acteurs de ce système et sur ses facteurs d'instabilité. Il analyse en particulier le rôle du système bancaire dans le fonctionnement du système financier global sans s'arrêter aux seuls aspects liés aux crises, aux questions purement monétaires ou au fonctionnement du marché des changes. Il aborde donc de façon synthétique tous les aspects du système bancaire et financier international : déséquilibres macroéconomiques, régimes de change, domination du dollar (ainsi que les problèmes qui y sont liés), origines et caractéristiques des mouvements de capitaux, évolutions du système bancaire, multiplication des crises financières et bulles spéculatives. L'ouvrage fait en permanence le lien entre les faits et la théorie économique contemporaine. Il est à fort contenu empirique et les quelques aspects techniques qu'il comporte sont réservés à des encadrés. Des questions et exercices corrigés sont proposés à la fin de chaque chapitre pour permettre d'évaluer ses connaissances. Il n'est donc pas destiné aux seuls économistes. Il s'adresse à un public très large constitué notamment d'étudiants de premier et deuxième cycles en droit et en économie ainsi qu'aux élèves de classes préparatoires aux écoles de commerce.
09/2019
Comptabilité
Gérer efficacement la trésorerie de votre entreprise. Analyse, Stocks, Clients, Fournisseurs, Investissement, Conditions de banque, Rentabilité, Alertes...
La trésorerie est pour toute entreprise un enjeu quotidien ; c'est le nerf de la guerre. Et le besoin de financement est d'autant plus vrai en cette période " de crise " délicate à négocier. Charges de plus en plus lourdes, baisse d'activité, mutations économiques, innovations technologiques, besoin d'accroître leur productivité pour être plus compétitives... plus que jamais les entreprises doivent gérer au mieux stocks, clients et fournisseurs, améliorer leur rentabilité afin de penser aux investissements qui leur permettront d'exister demain. Les différents outils de gestion de la trésorerie sont là pour aider chacun dans cette mission. Cet ouvrage - aussi pratique que possible car son objectif est d'être utilisable et compris par toutes et tous, que vous ayez ou non une formation en gestion - permet de comprendre leurs mécanismes et donne tous les conseils pour améliorer sa trésorerie. Complet, il explique également comment déceler les indices d'éventuelles futures difficultés, comment réagir en pareil cas... et au besoin comment négocier face à son banquier.
03/2010
BTS Economie d'entreprise
Domaine d'activités 1 Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME BTS GPME 1re & 2e années. 2e édition
Cet ouvrage Domaines d'activités 1 - Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME pour les 1re et 2e années du BTS GPME, couvre l'ensemble du bloc de compétences 1 conformément au référentiel et prépare à l'épreuve E4. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. >> Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous - Dans cette édition : un balisage par chapitre indique les compétences Pix abordées. - Un ouvrage proposant une pédagogie active qui développe les compétences de veille, la prise d'initiative, le travail en mode projet. - Les compétences transversales en informatique et en communication, balisées par des pictogrammes, sont réactivées au fil des chapitres. - Les compétences rédactionnelles sont développées à travers des demandes fréquentes d'écrits structurés. - Pour permettre la différenciation pédagogique, les applications sont graduées en 2 niveaux de difficulté : maîtrise et expertise. Structure de l'ouvrage : - Des mises en situation placent l'étudiant en contexte professionnel réaliste de PME dans des domaines variés. - Une rubrique " Travail à faire " permet l'apprentissage des notions à travers la réalisation d'une mission professionnelle. - Le questionnement s'appuie sur des annexes variées et des fiches ressources. - Des applications permettent ensuite la mise en pratique. - Des présentations Powtoon des situations professionnelles sont proposés et repérés par des QR Codes et des mini-liens.
05/2021
Comptabilité
Economie et gestion de la banque
Les banques ont connu des mutations profondes au cours des trois dernières décennies. La dérégulation ayant accompagné la mondialisation des échanges a profondément modifié l'industrie bancaire en même temps que naissaient des risques nouveaux. Intimement liées aux marchés financiers dont elles se différencient pourtant quant aux fonctions qu'elles remplissent, les banques constituent un des deux pôles d'un système financier complexe, instable, mais contributif à la croissance et au développement. Cet ouvrage présente les éléments fondamentaux de compréhension des banques. Il met en évidence leurs spécificités et les risques qui leur sont génétiquement associés. En particulier, les risques de liquidité, de marché, et de crédit sont définis, mesurés, et les modalités de leur gestion sont précisées. Les vagues de fusions et acquisitions issues de la dérégulation, de même que l'extrême imbrication des systèmes bancaires ont eu pour conséquence l'émergence de banques "too big to fail" et d'un risque systémique. Les autorités internationales et nationales tentent aujourd'hui de contenir ce risque par une réglementation complexe dont la gouvernance et les objectifs sont présentés dans cet ouvrage. Cette nouvelle régulation de l'industrie bancaire doit être inspirée de considérations éthiques qui ne sont pas absentes de l'ouvrage. Cet ouvrage emprunte aux sciences économiques et de gestion. Les exposés, s'ils sont le fruit d'une profonde imprégnation des théories bancaires les plus actuelles, privilégient toujours l'intuition économique et sont illustrés d'exemples chiffrés.
09/2019
Gestion du stress
Alternatives pour gérer le stress, le burnout et la dépression
Le stress mal géré a tendance à évoluer vers des troubles psychosomatiques, une dépression ou un burnout. Cette évolution comporte plusieurs phases : orthosympathicotonique, sérotoninergique, hypercortiso-lémique jusqu'à l'épuisement. La physiopathologie la plus récente du stress est analysée en détail dans ce livre. Certaines carences (Ca, Mg, Zn, taurine, B6, B9, B12, coQ10, omégas-3, ...) favorisent le stress, le burnout et la dépression et ne sont pas prises en compte, alors que leur correction peut parfois forte-ment potentialiser le traitement médical en cas de carence. Quels sont les aliments, les nutriments, les plantes, les huiles essentielles, les psychobiotiques qui peuvent nous aider à sortir de ce cercle vicieux ? Quels points d'acupuncture et d'auriculothérapie utiliser ? Comment les adapter aux différentes phases du stress pour gagner en efficacité ? Ce livre sera très utile pour tous les thérapeutes soucieux du bien-être de leurs patients. Il les aidera à combler les lacunes du traitement médical, dont il potentiali-sera les résultats.
04/2023
