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Diriger sa petite entreprise. Gérer, communiquer, se développer

Extraits

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Gestion

Diriger sa petite entreprise. Gérer, communiquer, se développer

Parce que l'entrepreneur est souvent seul, parce que son entreprise répond avant tout à un projet personnel, un projet de vie, difficile pour lui de trouver toutes les réponses à ses interrogations, ses doutes.. Diriger une petite entreprise n'est pas chose facile : il faut savoir tout faire, être disponible en permanence, réagir vite, remplacer tout le monde, communiquer, gérer les ressources financières limitées, motiver son personnel. Que de défis ! D'autant que le patron de TPE n'a pas toujours les connaissances et les outils nécessaires pour prendre les bonnes décisions. Ce livre aborde l'ensemble des problématiques que peut rencontrer un dirigeant de TPE. Il comporte des outils, des conseils, des liens utiles mais aussi de éléments de réflexion et les questions qu'il est essentiel de se poser.

01/2011

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TPE, PME, PMI

Apprendre à créer, gérer et développer une micro-entreprise

Ce livre est destiné à aider et à accompagner les micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs), en les guidant dans les différentes étapes de la vie de leur micro-entreprise (auto-entreprise). Vous pourrez y retrouver l'essentiel des sujets nécessaires à la création, la gestion et au développement de votre activité, avec des recommandations, et des pistes pour aller plus loin dans votre recherche d'information.

05/2021

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Droit

La création d'entreprise. Créer, gérer, développer, reprendre, 16e édition

Vous vous lancez dans l'aventure de la création d'entreprise ? Vous envisagez de reprendre une entreprise ? Cette 16e édition du best-seller de la création vous guide pas-à-pas sur le chemin de la réussite en vous donnant les outils pour : Tester votre projet ; Monter votre plan d'action ; Elaborer votre dossier de financement ; Rédiger votre business plan ; Trouver l'argent nécessaire ; Mettre en oeuvre votre projet ; Développer votre entreprise. Ce livre de référence vous permet également de maîtriser l'essentiel : De la gestion comptable et financière ; De la gestion sociale ; De la fiscalité ; Des formalités juridiques. Si vous êtes repreneur, l'évaluation que vous ferez de l'entreprise, en bonne santé ou en difficulté, doit être pertinente. Votre diagnostic aura des conséquences sur l'ensemble de votre projet. Issue de la pédagogie "Entrepreneurs", mise au point par Robert Papin à HEC, testée sur des milliers de créateurs, cette nouvelle édition entièrement mise à jour est illustrée par 25 témoignages d'entrepreneurs à succès. Elle s'adresse à ceux qui souhaitent créer leur propre structure (industrielle, commerciale ou artisanale), mais elle est aussi un guide précieux pour les étudiants et pour tous les métiers du conseil et de l'aide aux entreprises.

01/2015

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Gestion

Gérer son entreprise avec succès

En 2018, près de 700 000 personnes ont franchi le pas de l'entrepreneuriat. C'est un nombre de créations trois fois plus élevé qu'auparavant : une véritable révolution. L'objet de cet ouvrage est d'aider tous les nouveaux dirigeants ainsi que ceux qui sont plus expérimentés à gérer et développer leur affaire avec succès. Il aborde les différents aspects des choix auxquels un patron est quotidiennement confronté, à court ou moyen terme dans tous les domaines de la vie d'une entreprise (marketing, commercial, stratégie, finance, administration, ressources humaines). Il est l'outil pratique indispensable pour améliorer les résultats de son entreprise.

09/2019

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Gestion

Manager l'urgence. Créer et gérer la rupture, diriger la transition

Service à la disposition des entreprises (directions générales, conseils d'administration), le management de transition permet de passer un cap critique, une situation d'urgence, souvent inhérents aux passages d'une phase de vie à l'autre (démarrage, croissance, maturité, déclin, rebond), en faisant appel aux compétences de dirigeants et managers extérieurs, expérimentés et rompus au management de crise. Avantage : ces compétences externes - qui viennent se substituer temporairement aux compétences internes - ont du recul, ne sont pas contraintes par des enjeux de politique interne ou de rivalité. Cet ouvrage, illustré d'expériences vécues par les auteurs, a pour objectif de convaincre les dirigeants et responsables d'entreprise de l'intérêt et de la réelle valeur ajoutée du recours au management de transition pour faire face à l'urgence.

05/2013

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Gestion

Développer ses compétences relationnelles. 50 Fiches pour mieux communiquer

Comment adapter son comportement non-verbal ? Comment établir des échanges réciproques et fonder des relations coopératives et efficaces ? Comment détecter les jeux de pouvoir et dépasser les conflits ? Cet ouvrage répond à ces questions et aide à faire le point pour développer au quotidien ses compétences relationnelles. L'auteur invite à la réflexion sur soi pour mieux : vivre en accord avec ses émotions et développer la confiance en soi ; observer et analyser le sens des situations et des comportements ; se concerter, débattre et convaincre ; participer et travailler ensemble ; négocier et gérer les conflits ; visualiser et anticiper l'action. Chacune des 50 fiches propose, dans un langage clair et précis, une synthèse des concepts et des méthodes à mettre en œuvre afin de mieux communiquer et progresser avec ses équipes. Cet ouvrage s'adresse à des personnes non spécialistes en communication - responsables, formateurs, étudiants - et plus généralement à toute personne en situation d'animer un groupe et désireuse d'améliorer son efficacité relationnelle.

04/2006

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Pédagogie

Agir et communiquer avec ses élèves. Pratiques pour mieux gérer sa classe

Comment communiquer avec ses élèves ? Attendre que l’expérience vienne avec le temps ? Compter sur son « autorité naturelle » ? Se défier des « recettes toutes faites » ?L’auteur fait le pari au contraire que des solutions existent, déjà mises en œuvre avec succès, et que leur transmission est possible.Les connaissances didactiques ne suffisent pas : elles doivent être complétées par des habiletés sociales tant pour gérer le groupe classe que pour permettre des apprentissages scolaires de qualité.Ce livre propose d’aider les enseignants qui débutent et qui se trouvent assaillis par de multiples interrogations ; il s’adresse également aux enseignants qui se trouvent face à une difficulté nouvelle dans le domaine de la gestion de la classe.Il propose des conseils pratiques, simples et déjà éprouvés par des enseignants, grâce auxquels l’enseignant disposera de ressources variées pour développer une communication plus sereine avec ses élèves.Points forts :– des éléments de réflexion sur les enjeux de la communication en classe (à travers des grilles d’analyse de pratiques)– des conseils inspirés par des pratiques efficaces– un éventail de solutions et d’outils expérimentés pour mieux gérer la classeSommaire :1. Les actions- Comment répondre à la parole déstabilisante ?- Comment susciter un changement ?- Comment apaiser un conflit ?- Comment réduire l’agitation ?- Comment mettre les élèves au travail ?- Comment travailler malgré un imprévu ?- Lignes de conduite (1)2. La réflexion- Les outils de l'enseignant- Les ressources de l’enseignant- Lignes de conduite ( 2 )- L’auto-analyse des élèvesAuteurs : Benjamin Chemouny est professeur des écoles à Toulouse. Il a exercé en cycle 2 et cycle 3, ainsi qu’en CLIS, SEGPA et en ZEP. Il est maitre d’accueil depuis plusieurs années.Public :- PE débutants- PE confrontés à des difficultés de gestion de la classe- Adultes intervenant auprès de groupes d’enfants dans le cadre de soutien scolaire, d’accompagnement à la scolarité, d’animation…

07/2011

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TPE, PME, PMI

Ma petite entreprise au quotidien. Du bilan à l'analyse financière : comprendre, gérer, analyser

Facturation, TVA, trésorerie, fiscalité, bilan et compte de résultat : pour l'entrepreneur dirigeant d'une petite entreprise, le quotidien ne se limite pas à l'exercice de son métier et à la satisfaction de la clientèle, il faut encore gérer les factures, surveiller les encaissements, les charges, payer les fournisseurs, les salariés, les cotisations sociales... Ce livre est destiné à toute personne dirigeant une petite entreprise ou TPE (artisans, commerçants, prestataires de services, professions libérales ...). Il a comme objectif de vous guider de façon simple et pédagogique dans la gestion de votre entreprise au quotidien. Les deux premières parties clarifient les tâches régulières et incontournables du quotidien d'une TPE, de la facturation au suivi de la trésorerie et des comptes clients, sans oublier les notions permettant de bien comprendre le fonctionnement de la TVA. La partie suivante aborde la préparation du bilan de fin d'exercice en vue de transmettre à l'expert-comptable tous les éléments nécessaires au traitement de l'information. La dernière partie est consacrée à l'analyse de la rentabilité de l'activité pour assurer l'équilibre financier suivant des indicateurs précis. Trois grands axes sont donc présents dans cet ouvrage : la gestion au quotidien, la préparation du bilan et l'analyse de la rentabilité de l'activité.

11/2022

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Stratégie d'entreprise

Dirigez votre entreprise comme vous piloteriez un avion

L'ambition de voler demeura longtemps une chose impossible. Au début du siècle dernier, l'industrie aéronautique permit de réaliser le rêve. Des pilotes courageux l'ont accomplie et la banalisation du transport aérien signe cette réussite. Icare a finalement réussi ! Pourtant, chaque vol reste une expérience audacieuse et fait du pilotage, un art autant qu'une technique. La direction d'entreprise ou la direction de projet est, en beaucoup de points, similaire à une mission de vol. Pilotez votre entreprise comme vous piloteriez un avion permet d'accéder aux stratégies et aux pratiques des commandants de bord pour résoudre des situations techniquement compliquées et humainement complexes. Il révèle comment le pilotage est un modèle transposable à l'entreprise. Sa lecture inspirera des solutions nouvelles pour répondre aux défis du leadership en ces temps de crise. Olivier Eyraud, coach et consultant, scrute en scientifique, les évolutions du management et des organisations de travail depuis vingt ans. Il aide les décideurs à opérer des transformations éthiques et systémiques au sein des entreprises industrielles et de service. Il enseigne en troisième cycle universitaire, à Paris et Bucarest, le comportement d'entreprise et la dynamique des groupes. Patrick Vincent, commandant de bord long courrier, en tant que chef de projet pour sa compagnie, participe avec passion à améliorer et démultiplier les bonnes pratiques de pilotage. Instructeur, il transmet à ses collègues l'héritage des pionniers, tout autant qu'il contribue à développer les nouvelles solutions de pilotage. Il aime aussi être ambassadeur de son métier auprès de publics variés.

04/2021

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Pédagogie

Développer la fonction tutorale. L'entreprise formatrice et intégrative

Face au besoin croissant de l'acquisition de connaissances, se former est plus que jamais nécessaire. Chacun, à tous moments de sa vie, est tour à tour appreneur et apprenant. Nous avons tous à donner et à recevoir les connaissances théoriques ou pratiques, les savoir-faire, les principes de vie (morale ou d'éducation) pour que notre unité de travail, notre activité perdure et se développe. L'entrée en situation de travail amène également le développement de dispositifs d'intégration professionnelle (centres de formation en alternance, organismes d'insertion...) Cette fonction de transmission peut être organisée et gérée grâce à une démarche permanente de formation et d'intégration, appelée " fonction tutorale ". Cet ouvrage, véritable manuel du tuteur et du responsable de cette fonction tutorale permet : Sur la première partie, aux consultants, conseillers d'insertion, responsables des ressources humaines et de formation des divers organismes et entreprises, de concevoir et de gérer cette fonction tutorale. Sur la deuxième partie, aux formateurs occasionnels, tuteurs, éducateurs, de s'entraîner en auto-formation à la mise en rouvre de cette fonction. La troisième partie propose à tous des ressources afin de développer ses propres outils : de suivi des progressions des personnes ; des systèmes de formation et d'intégration ; un glossaire détaillé relatif à la fonction morale et à la formation complète utilement l'ouvrage.

01/2003

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Gestion

Se faire connaître grâce aux médias sociaux visuels. Instagram, YouTube, Snapchat, Pinterest

Vous allez créer votre entreprise, vous l'avez récemment créée ou vous dirigez déjà votre petite entreprise : ce guide pour bien communiquer sur les médias sociaux visuels est fait pour vous. Truffé de conseils pratiques, d'avis d'experts et de témoignages d'entrepreneurs, il vous apporte des solutions concrètes pour construire durablement votre réussite dans un temps et un budget limités. Notre navigation sur Internet s'appuie de plus en plus sur l'image et la vidéo. YouTube est devenu un réflexe pour trouver du contenu vidéo et son moteur de recherche le deuxième plus utilisé en France. Instagram attire maintenant autant d'utilisateurs que Twitter et continue à se développer. Pinterest et Snapchat fédèrent des communautés d'utilisateurs très actives. Conscients de ces phénomènes, de plus en plus d'entreprises et de professionnels utilisent Instagram, Pinterest, Snapchat ou YouTube pour communiquer, fidéliser leurs clients, se faire connaître. La difficulté devient alors de comprendre les spécificités de ces médias et de savoir comment recruter et y animer la présence de son entreprise. L'objectif de ce livre est de vous donner toutes les clés pour vous faire gagner du temps et réussir.

01/2018

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Communication

La relation, le nouvel or des entreprises. Communiquez autrement pour développer le capital relationnel de vos marques et de vos organisations

Mobilité, alimentation, numérique, santé, mode... Des secteurs entiers mutent pour relever le défi d'une consommation responsable : les entreprises revendiquent leur raison d'être, les influenceurs prennent progressivement la place des médias, taxés de non-représentativité, les publics se reconnaissent dans des communautés ouvertes et sont eux-mêmes producteurs de contenus... On envisage même la fin d'un marketing qui masquerait les réalités de la production avec de séduisantes constructions iconiques. Comment réinventer une communication qui ne soit pas vécue comme un pousse-produit et une influence sournoise au service du business et de l'économie ? Le collectif Hopscotch propose une vision originale de la communication, revitalisée par un nouvel indicateur déterminant : le capital relationnel. Arrêtons de penser simplement marques, pensons écosystèmes ! La communication est un fantastique booster qui fait circuler les idées nouvelles ; elle nous donne envie d'adopter d'autres comportements, mobilise les personnes et les met en relation pour leur permettre de créer ensemble. Cet ouvrage, vivant et incarné, se présente comme une enquête sur le futur de la communication et tout ce que celle-ci peut apporter à la transformation, à l'engagement et à la création d'opportunités.

01/2022

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Gestion

Plan de gestion de crise. Organiser, gérer et communiquer en situation de crise

Toutes les organisations seront confrontées un jour à une crise ; s'y préparer et surtout la gérer en réduit les impacts mais demande un dépassement de l'organisation. Illustré d'exemples et de témoignages de spécialistes du terrain, cet ouvrage concret et pragmatique couvre la gestion de crise à 360° et vous guide dans : la mise en place d'un dispositif, l'anticipation des obstacles, l'élaboration de la stratégie, la prise de décision et le pilotage, la communication, la gestion de sortie de crise, l'organisation d'exercices. Ce livre aborde le management du projet " gestion de crise " ou encore l'utilisation des réseaux sociaux, il intègre les facteurs humains et sociologiques qui décident de la réussite de la gestion de crise. Il s'adresse à tous ceux qui ont en charge directement ou indirectement la gestion de crise en entreprise, association ou collectivité, ainsi qu'aux consultants.

10/2010

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Communication

Formation Communiquer sur les réseaux sociaux pour promouvoir son entreprise. Tome 1

La formation s'adresse aux créateurs, repreneurs ou chefs d'entreprise souhaitant gérer eux-même leur présence sur les réseaux sociaux et promouvoir leur activité. Dans cette formation en 2 parties vous apprendrez à : Maitriser les bases de la communication digitale Internet et les réseaux sociaux Communiquer sur les principaux réseaux sociaux Communiquer sur les autres réseau sociaux Développer son audience Maitriser les outils Faire de la publicité et obtenir des leads

02/2023

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Stratégie d'entreprise

Culture client. L'ultime différenciation entre les entreprises

Il n'y a pas de satisfaction client durable sans une bonne expérience client. Il n'y a pas de bonne expérience client durable sans culture client. Face à une concurrence croissante, les entreprises doivent à tout prix consolider et développer leur part de marché pour se développer durablement. Leur seule voie de différenciation repose sur la facilité relationnelle avec les clients et la capacité à leur apporter de la valeur. L'objectif de ce livre est triple : - Faire comprendre les enjeux attachés à la culture client de l'entreprise ; - Faire prendre conscience que toute l'entreprise est concernée par ce changement, pas seulement les équipes client ou service client ; - Donner des repères forts pour que chaque manager puisse conduire le changement à son niveau ; pour que l'équipe dirigeante puisse bâtir une stratégie de différenciation à travers la proximité avec les clients. - conduire la transformation de son entreprise (nouveau chapitre). Des exemples réels parmi des entreprises très connues sont utilisés pour étayer la démonstration et les idées clés sont reprises à la fin de chaque chapitre. Tout au long de l'ouvrage, ce livre suit le "fil rouge" d'une entreprise fictive pour comprendre les modalités d'application des sujets développés dans chaque chapitre. Dans cette nouvelle édition, la digitalisation de la relation client est largement développée. Les exemples d'entreprises et de bonnes pratiques entièrement renouvelés. Un nouveau chapitre détaille comment transformer l'entreprise pour qu'elle intégre la culture client. En posant les fondamentaux de la culture client, ce livre développe des pistes concrètes d'engagement de toute l'entreprise pour réenchanter la relation client.

03/2023

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Affirmation de soi

S'affirmer. Communiquer plus facilement, gérer vos émotions, retrouver confiance en vous

S'affirmer permet d'être enfin soi-même. De s'autoriser à exprimer ses émotions, à croire en soi. D'assumer ses forces et ses faiblesses. S'affirmer permet de changer sa relation aux autres. De vivre des relations apaisées sans crainte de jugement. C'est un nouveau projet de vie exaltant ! Pour obtenir des résultats, il vous faudra cependant renoncer à la facilité, sortir de votre zone de confort. Vous trouverez dans ce livre un programme d'actions vous proposant des exercices réalisables au quotidien, aux effets mesurables rapidement. L'auteur prend en compte tous les aspects de la vie physique et psychique, personnelle et professionnelle, pour vous permettre d'oser changer. Pour devenir la personne que vous avez toujours rêvé d'être !

05/2022

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Paramédical

Communiquer, penser, parler avec le petit enfant

A partir de quand doit-on s'inquiéter lorsqu'un enfant ne communique pas ou ne parle pas ? Le bilinguisme est-il un frein au développement du langage ? Quel est l'intérêt de lire des livres aux tout petits ? Comprennent-ils ce qui est lu ? Ces quelques questions illustrent l'importance de l'attention portée au développement de la communication, de la pensée et du langage en accueil de la petite enfance. D'un nouveau-né sourd, aveugle et ne ressentant pas la douleur en raison de son immaturité neurologique, tel qu'on le concevait naguère, nous avons aujourd'hui l'image d'un tout-petit en capacité de traiter les informations qui lui viennent de son environnement, très précocement. Cet ouvrage décrit les conditions d'émergence de la pensée et du langage du petit enfant à partir de sa capacité originelle, non verbale, à communiquer. Ils donnent les clés pour un accompagnement de qualité de ce processus fondamental du développement.

09/2020

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Consultants, conseils

Des forces spéciales à l'entreprise. Comment gérer les crises

Dans cet ouvrage, l'auteur démontre comment l'ouverture aux autres permet la construction d'une intelligence collective et d'un quotient émotionnel en replaçant l'humain au centre des enjeux. Il explique comment savoir capter l'attention de ses interlocuteurs, au travers de l'expression de leurs émotions. Comment développer une écoute bienveillante, en faisant abstraction de tout jugement. Optimiser son potentiel en est une des clés. Le temps de la remise en question est venu par le fait de comprendre que l'exemplarité entraine la crédibilité. On n'a rien trouvé de mieux ni de plus efficace comme fondement d'un management réussi. L'exemple d'un bon leader se construit au travers de la cohérence des actes. Le changement, de nos jours, est devenu une constante, l'actualité nous le rappelle quotidiennement, très souvent de manière brulante : nous sommes dans un monde en perpétuel mouvement. Plus les choses changent, plus les collaborateurs sont nombreux à être impactés par le stress, comprenant une réorganisation permanente de la cellule familiale qui est souvent génératrice de conflits professionnels.

10/2022

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Gestion

Organisation et gestion de l'entreprise. 2e édition

Ce Topos présente de manière accessible, synthétique et illustrée les connaissances relatives à l'organisation des entreprises et au management des personnes. Il developpe les principales missions relatives à l'activité managériale : mettre en place les fonctions et les outils pour exploiter son activité et la développer, organiser les fonctions entre elles, mieux comprendre les comportements humains, gérer les personnes et conduire les changements. Dans cette 2e édition,  80% desexemples sont actualisés, la partie dédiée à la structure est plus synthétique et 2 sections nouvelles sur la décision et la responsabilité sociale de l'entreprise sont insérées.

09/2012

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Management

S'inspirer de l'histoire pour mieux diriger. Guide opérationnel de stratégie d'entreprise

Aide-mémoire concis rassemblant des outils de gestion et de management d'entreprise. Ecrit par un économiste accompli, ce guide est construit autour de citations d'hommes et de femmes illustres et il est destiné à toute personne occupant ou visant un poste de direction. Ce guide opérationnel de management d'entreprise est construit autour de citations d'hommes et de femmes illustres, qui ont occupé des fonctions stratégiques (conduite d'un Etat ou d'une armée) et qui ont été amenés à prendre des décisions dans des moments-clés de l'Histoire, à l'image de Périclès, Yi Sun-Sin, Catherine II de Russie ou encore Charles de Gaulle. Leur parcours nous enseigne les fac?ons dont les différents types de management les ont aidés à accéder à la victoire ou au contraire, précipité leur chute. Transposées dans le monde de l'entreprise, ces expériences accompagnent le manager afin d'appréhender au mieux ses différentes missions : analyser la situation, concevoir des solutions, prendre une décision, donner des ordres, conduire l'action, organiser, dynamiser et protéger. Ce guide est à destination des femmes et des hommes, qui occupent ou qui ambitionnent d'accéder à des fonctions de management au sein d'entreprises. Puisse cet ouvrage leur servir d'inspiration dans la gestion d'équipes et d'éventuelles situations de crise.

05/2023

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Création d'entreprise

Créer et développer son entreprise : les clés juridiques et fiscales

Comment créer une entreprise ? Sous quelle forme ? Comment la financer ? Quelles informations fournir à mes clients et comment me protéger ? Puis-je engager du personnel ? Reprendre une entreprise existante ? Passer en société, comment ça marche ? Ces questions vous parlent, pas vrai ? Apprenez-en davantage sur ce monde qui suscite tant de questions, tant de curiosité et parfois même de l'appréhension... Ce manuel pratique passe en revue les éléments essentiels à votre entreprise tels que le droit commercial, la localisation idéale, les ressources humaines, le statut social et la fiscalité pour vous donner les bons réflexes et vous permettre de sauter le pas en toute confiance. Créer son entreprise est un véritable défi. A l'aide de cet ouvrage, qui mêle analyses théoriques et pratiques, vous avez désormais toutes les cartes en main pour vous mener vers le succès.

05/2021

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Gestion

Communiquer avec un petit budget. Astuces pour communiquer mieux en dépensant moins, 3e édition

Vous pouvez avoir le meilleur produit ou service du monde, qui le saura si vous ne communiquez pas? Ce livre présente les trucs et astuces pour les PME et TPE qui doivent communiquer avec un budget restreint: les méthodes pour créer son logo et son identité sonore, les règles pour écrire une lettre prospects/clients, les étapes pour des actions presse efficaces, les techniques de marketing direct, les outils du web (site, blog, wiki) et l'importance des réseaux sociaux sont entièrement analysés et expliqués. Découvrez aussi comment augmenter votre chiffre d'affaires par une recette simple vous permettant de diffuser votre savoir-faire et vos actualités sans dépenser un centime! Ce guide pratique s'adresse à tous les entrepreneurs, qu'ils soient en société, artisans ou commerçants.

06/2008

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Gestion de patrimoine

La gestion de patrimoine. 200 questions pour développer et gérer l'ensemble de ses biens

Dans le contexte économique actuel, toujours très instable, chacun d'entre nous aspire à se constituer un patrimoine pour le transmettre à ses enfants, préparer sa retraite, anticiper l'avenir ou tout simplement faire face à l'imprévu... Etre propriétaire est-il toujours intéressant ?? Pacs ou mariage, quelles sont les différences ?? Quelles sont les différentes catégories de revenus imposables ?? Qu'entend-on par défiscalisation immobilière ?? Qu'est-ce que le patrimoine professionnel ?? ... 100 % à jour et opérationnel, intégrant les nouveautés de la loi de finances 2023, cet ouvrage traite de façon précise chacun des points à connaître pour bien gérer un patrimoine ? : droit immobilier, fiscalité, finance... En 200 questions-réponses simples et accessibles, l'auteur partage son expertise en finance et gestion de patrimoine. Il vous accompagne ainsi dans la mise en oeuvre de votre propre stratégie patrimoniale, quels que soient votre âge, votre situation familiale, vos revenus et vos priorités.

06/2023

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GED, traitement de l'informati

Bien gérer son entreprise avec Dolibarr. Sociétés de services et consultants, 4e édition

Devis, factures, interventions, projets, contrats : simplifiez la gestion de votre entreprise avec le logiciel libre Dolibarr ! Ce livre, centré sur les besoins des consultants et sociétés de services, vous aidera à en tirer le meilleur parti pour optimiser votre organisation. Dolibarr est un progiciel libre de gestion intégré et de gestion de la relation client (ERP/CRM). Ergonomique et intuitif, il permet d'établir facilement ses devis, commandes et factures, tout en proposant un ensemble d'outils pour mener sa prospection, gérer ses interventions et projets, suivre son activité, préparer ses données comptables. Organisé en six parties (préliminaires, relation client, ventes, gestion d'activité, gestion de l'entreprise et personnalisation), ce livre fait le tour des outils natifs tout en vous montrant comment les étendre avec des modules additionnels. Il part du présupposé que vous êtes débrouillard sans pour autant avoir de connaissances en informatique ; et que sans être gestionnaire ni comptable, vous devez quand même vous frotter un peu à ces tâches. Vous y trouverez donc aussi quelques conseils de bon sens pour vous aider dans votre organisation et gagner en efficacité. Cette 4e édition, entièrement revue, porte sur les versions 17 et 18 de Dolibarr.

09/2023

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GED, traitement de l'informati

Bien gérer son entreprise avec Dolibarr. Commerce et gestion de produits, 3e édition

Clients, Stocks, Commandes, factures, expéditions, réapprovisionnements : simplifiez la gestion de votre entreprise avec le logiciel Dolibarr ! Ce livre, centré sur les besoins des commerçants et de la gestion de produits, vous aidera à en tirer le meilleur parti pour optimiser votre organisation. Un autre livre est dédié à l'activité de prestations de services. Ergonomique et intuitif, Dolibarr permet d'établir facilement ses devis, commandes et factures à ses clients, tout en proposant un ensemble d'outils pour mener sa prospection, suivre son activité, préparer ses données comptables. Historiquement conçu pour des activités de prestations de services, le logiciel a beaucoup évolué ces dernières années jusqu'à proposer nativement les fonctionnalités nécessaires à la gestion de produits. Ce livre vise à vous accompagner à la fois dans la prise en main générale de Dolibarr (clients et fournisseurs, devis, commandes et factures) et plus spécifiquement dans la gestion de vos produits : réception/expéditions, gestion de stocks, réapprovisionnement, inventaire, GPAO, sérialisation et traçabilité, points de ventes, etc. Organisé à la façon d'un guide pratique, il s'attache à répondre au plus près aux besoins des entrepreneurs, mêlant explications, conseils de bon sens et rappels réglementaires pour vous aider à gérer au mieux votre organisation et gagner en efficacité. Cette 4e édition, entièrement revue, porte sur les versions 17 et 18 de Dolibarr. () Si votre entreprise propose des prestations de services, le livre Bien gérer son entreprise avec Dolibarr (Sociétés de services et consultants) sera plus adapté à votre activité.

02/2024

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Entreprise

Capital Initiative. Le Saint-Bernard de la petite entreprise

L'économie tricolore a évité de peu le scénario noir de la récession. Pourtant, le tissu économique français, composé à 99, 8% de TPE et PME est touché de plein fouet. La cause : un nombre grandissant de liquidations d'entreprises. Certaines de ces faillites pourraient être évitées, c'est ce que pense un homme, René Hans, fondateur de Capital Initiative. Depuis 25 ans, il valorise le financement alternatif pour les TPE-PME et évite ainsi à certaines petites entreprises la descente aux enfers qu'est une liquidation. Ce récit est une plongée dans l'univers de Capital Initiative et dans celui de son fondateur, René Hans, qui a choisi d'entreprendre avec le coeur.

04/2024

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Gestion

Manager des situations complexes. Quelles compétences développer pour l'entreprise de demain ?

Comment favoriser la flexibilité si l'on multiplie les règles et les procédures ? Comment encourager la prise de risque si l'on ne tolère pas les erreurs et les expérimentations ? Comment favoriser la confiance si l'on multiplie les modalités de contrôle ? Autant de situations " complexes " qui obligent les managers à questionner et transformer leurs capacités d'action. Fondé sur un travail de recherche rigoureux, cet ouvrage offre des réponses concrètes aux questions essentielles des managers : Comment intégrer la complexité dans le processus de décision ? Comment encourager la créativité ? Comment développer la confiance pour faciliter la prise de risque ? Comment concilier la complexité avec les règles et les procédures de travail ? Aux méthodes toutes faites ou techniques miraculeuses, l'auteur préfère résultats et méthodes éprouvées. Elle propose aux managers, dirigeants, chefs de projets, ainsi qu'aux étudiants, des solutions pour réduire le décalage entre le temps des évolutions et celui de l'adaptation des décisions.

10/2008

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Gestion

Toute la fonction Communication

Savoirs : Les fondements théoriques des stratégies de communication, la gestion de la marque, le contexte de plus en plus complexe, les nouveaux enjeux de la communication des entreprises et des institutions. Savoir-faire : Elaborer une stratégie et un plan de communication, manager et piloter une direction de la communication, mettre en place une stratégie de communication financière ou interne, gérer les relations publiques, anticiper et gérer les crises, communiquer à l'heure des réseaux sociaux, communiquer ses engagements et sa responsabilité sociale et environnementale, évaluer et piloter sa réputation. Savoir-être : Evoluer dans la fonction communication, se positionner dans une direction de la communication, renforcer son efficacité personnelle, adopter le profil et l'éthique du communicant. Ce livre de référence donne une vision globale de la communication d'entreprise aujourd'hui.

10/2010

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Gestion

La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 4e édition

Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 4e édition approfondit en particulier la question de la médiation en situation de risques psychosociaux, le design des médiations complexes (multi-acteurs, multi-enjeux) et l'inscription de la médiation dans des systèmes de gestion des conflits plus vastes. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.

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Motivation, conflit

La médiation en entreprise. Faciliter le dialogue, gérer les conflits, favoriser la coopération, 5e édition

Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'identifier les situations propices à sa mise en oeuvre et de connaître les limites de sa pratique, les auteurs proposent un cadre conceptuel et une méthodologie d'intervention adaptés à de nombreux conflits d'entreprise. Cette 5eédition est à jour des denières évolutions (en situation de risques psychosociaux, médiations complexes ou dans des contextes de gestion des conflits plus vastes), mais intègre surtout les problématiques spécifiques de médiation qui ont émergé depuis le début de la crise sanitaire. Ce livre s'adresse aux médiateurs professionnels en entreprise et aux managers souhaitant développer leur rôle de médiateur occasionnel. Des professionnels RH aux responsables d'équipes en passant par les chefs de projets, tous découvriront l'intérêt de la médiation pour un autre dialogue en entreprise.

09/2022