Collaborer, manager et réussir en télétravail. Le guide indispensable du distanciel pour les salariés et les managers
Extraits
Télétravail
Collaborer, manager et réussir en télétravail. Le guide indispensable du distanciel pour les salariés et les managers
"Je suis un travailleur à distance. Je peux travailler de n'importe où. Le travail, selon moi, est une chose que l'on fait, pas un lieu où l'on va. Cela implique un mode de pensée particulier, une approche différente de l'organisation et un peu de planification". JURGEN APPELO, auteur, conférencier, entrepreneur Comment travailler en équipe quand on a rarement l'occasion de se rencontrer en personne ? Quels sont les meilleurs outils de réunion en ligne, de planning, de gestion du flux de travail, de design et de développement ? Comment travailler dans un environnement qui ne favorise pas la concentration et la créativité ? Ce livre répond à toutes vos questions, que vous soyez employé ou employeur, hésitant ou déterminé à faire le grand saut, ou même déjà habitué au travail à distance.
10/2022
Gestion
Manager une équipe en télétravail
LE télétravail est devenu pour beaucoup un nouveau mode de vie salariée. Cet ouvrge donne au manager les clés pour continuer à gérer ses équipes et maintenir la motivation et les résultats dans u ncontexte de travail nouveau.
01/2021
Gestion
La boîte à outils du manager de managers
Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une proximité avec ses managers et les équipes ? Comment donner de la cohérence aux pratiques managériales ? Comment faire pour que la vision stratégique devienne réalité sur le terrain ? En quoi un collaborateur qui est lui-même manager diffère-t-il d'un autre collaborateur ? Découvrez 62 outils simples et faciles à intégrer dans votre quotidien pour performer dans votre nouvelle fonction de manager de managers. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec une illustration, l'essentiel, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des cas issus de situations concrètes vous sont proposés pour vous approprier certains outils.
11/2019
Management
La boîte à outils du manager de managers
Quelles différences de compétences et de posture entre un manager opérationnel et un manager de managers ? Comment prendre du recul, de la distance, de la hauteur sans se couper des réalités du terrain et sans court-circuiter les managers ? Comment conserver une proximité avec ses managers et les équipes ? Comment donner de la cohérence aux pratiques managériales ? Comment faire pour que la vision stratégique devienne réalité sur le terrain ? En quoi un collaborateur qui est lui-même manager diffère-t-il d'un autre collaborateur ? Découvrez 62 outils simples et faciles à intégrer dans votre quotidien pour performer dans votre nouvelle fonction de manager de managers. Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages avec une illustration, l'essentiel, les objectifs, le contexte d'utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre. Des cas issus de situations concrètes vous sont proposés pour vous approprier certains outils.
04/2023
Management
Manager avec les principes toltèques. Le guide pour mieux vivre et réussir en équipe
Les enseignements d'une sagesse ancestrale pour conjuguer performance et sérénité au travail. Notre société se transforme et nous sommes pris dans une tempête économique, sociale, environnementale, individuelle. Naviguer et diriger dans ce contexte complexe est un challenge, à la fois individuel et collectif, de chaque instant. Comment maintenir une base stable permettant aux équipes d'agir, de progresser et de réussir ? Développer une forme de paix et de sérénité et accroître la puissance et la créativité collectives est possible, en mettant en oeuvre des principes qui nous viennent d'une sagesse ancestrale : les principes des "Accords toltèques". Cette approche multimillénaire trouve tout à fait sa place dans notre monde contemporain ! Avec cette 3e édition qui se recentre sur les fondamentaux, les auteurs vous montrent pourquoi et comment cette démarche d'équipe facilite l'émergence d'une intelligence collective, au profit de tous. Leurs témoignages et leurs conseils pratiques vous donnent les clés pour explorer vous-même cette nouvelle voie et mener votre propre projet de mise en place au sein de votre équipe. Des podcasts, des vidéos et un test interactif complètent ce guide pratique.
10/2022
Gestion
Manager les transitions. Clés des changements réussis
Tout changement déclenche une transition. C'est le grand apport de William Bridges d'avoir non seulement démontré qu'il faut que la transition soit réussie pour qu'un changement porte ses fruits mais d'avoir aussi identifié les trais phases que comporte celle-ci pour pouvoir la piloter de façon appropriée.
11/2019
Télétravail
Manager le télétravail et le travail à distance. Adapter son management aux équipes en distanciel, 3e édition
Alors qu'un tiers des salariés télétravaillait déjà sous une forme ou sous une autre, les confinements imposés par la crise sanitaire de 2020 ont contraint les entreprises et la Fonction publique à généraliser cette forme d'activité. Le télétravail est maintenant devenu incontournable ! Mais comment adapter son management avec ses équipes à distance ? Quels sont les outils digitaux indispensables au co-travail et à la collaboration à distance ? Comment favoriser l'engagement et l'autonomie ? De quelle façon harmoniser les méthodes, planifier les activités et coordonner les travaux ? Comment instaurer une culture du partage ? ... Cet ouvrage répond à toutes ces questions mais ne se limite pas pour autant à une boîte à outils : il est centré sur les pratiques managériales de savoir-faire et de savoir-être dans une démarche proactive. Le manager à distance doit ainsi faire certains choix au regard de son expérience et modifier ses habitudes, pour continuer à piloter les projets et conserver la relation de confiance établie avec ses collaborateurs.
03/2021
Gestion
Scénarios du management. Manager et se manager pour se ménager et être efficace
Cet ouvrage se veut didactique afin d'apporter une approche pratique sortant des analyses universitaires et parfois trop théoriques du management. Les chapitres sont abordés par des scenarii émanant de scènes de cinéma, de séries, de livres ou de BD pour illustrer ou expliquer les règles du management. Ainsi, comme à travers la PNL (programmation neuro-linguistique) nous pouvons mieux appréhender par nos sens directeurs, les sujets abordés dans chacun des chapitres. Fort de mes 30 ans d'expérience dans le monde de la direction générale, du conseil, de la formation et de l'accompagnement en développement personnel, je présente ma vision d'un management efficace, structuré et stratégique. A partir de mes 9 ouvrages sur les métiers de l'immobilier, j'ai souhaité de la même manière, rédiger un ouvrage simple d'accès, efficace pour mieux permettre aux lecteurs de s'approprier les bases du management. Ainsi, à partir d'explications simples, le lecteur peut mieux appréhender son management.
10/2019
Management
Auto-coaching pour managers. Mieux se connaître pour mieux manager
Encadrer une équipe, donner du sens à l'action, mener à bien un projet, faire vivre des valeurs, impulser de la créativité et de la motivation... Autant de missions qui illustrent combien devenir manager ne s'improvise pas ! Alors, comment bien manager une équipe ? Quelles qualités et compétences mettre en avant ? Comment gérer son stress et adopter des stratégies antistress ? Véritable guide d'auto-coaching, cet ouvrage vous permettra de développer votre confiance en vous et d'optimiser votre potentiel personnel et professionnel. A l'appui de nombreux exercices, l'auteur vous invite à mieux vous connaître, à déterminer vos motivations et vos besoins pour vous donner les moyens d'atteindre vos objectifs. Que vous soyez attiré par la fonction managériale ou manager aguerri, cet ouvrage vous aidera à améliorer votre communication et à mieux gérer vos émotions pour piloter vos équipes et vos projets en toute sérénité.
04/2021
Droit du travail et de l'emplo
Le guide du manager. Le droit du travail pour répondre à vos équipes au quotidien, Edition 2022
Un guide pour aider les managers à faire face aux sollicitations de leur équipe sur l'application du droit du travail au quotidien. Chaque jour, les managers sont sollicités par leur équipe sur l'application du droit du travail. Le guide comporte treize chapitres dans lesquels sont abordées la plupart des situations concrètes auxquelles sont confrontées les managers : embaucher un nouveau salarié, prendre un stagiaire, répondre à une demande de télétravail, faire face à une absence injustifiée, à un comportement fautif, gérer une situation harcèlement... Sans faire du manager un spécialiste du droit du travail, le guide a été conçu comme une aide au quotidien pour permettre au manager de répondre à ses équipes.
08/2021
Gestion
Manager l'intelligence et le talent. Manager les autres, se manager ensemble
La qualité du management des talents et des intelligences fait de plus en plus les unes des journaux et revues. Ni les managers ni les managés n'en semblent satisfaits aujourd'hui. Les entreprises consacrent des ressources énormes à "processer", automatiser, informatiser leurs opérations, mais semblent démunies face aux exigences des "travailleurs du savoir" (Drucker) et de la "classe créative" (Florida). Comment gérer ceux et celles qui créent la valeur ajoutée par leur pertinence plus que leurs heures, en gérant l'imprévisible, là où les procédures n'existent pas encore ? Cet ouvrage offre une analyse et des outils précis pour challenger, encadrer, faire progresser et prendre soin de vos employés talentueux. De ceux qui sont payés pour être créatifs et intelligents, pour prendre et assumer des initiatives. L'intelligence et la créativité sont ici une attitude et une responsabilité, pas une question de QI ou de talents innés. Tout le monde est potentiellement concerné. Nous n'oublions pas non plus les managers eux-mêmes : comment faire face aux pressions continuelles d'un monde imprévisible ? Comment être un modèle pour ceux et celles qu'on encadre ? Comment y garder sa lucidité et conserver sa performance et son bien-être ? Enfin, manager n'est pas et ne doit pas être un exercice solitaire. Les étincelles de génie naissent du travail de groupe. Comment mettre le collectif lui-même au service de l'intelligence et de la créativité ? Comment créer des équipes de la haute performance ?
09/2019
Management
Travail & organisation hybride. Organiser le travail et manager en mode présentiel / distanciel
Le mode hybride est le monde d'aujourd'hui. Dans le cadre du programme des chaires ESSEC (Changement et IMEO) pour l'accompagnement des organisations dans la crise de la Covid-19, nous avons publié deux ouvrages "Changement de crise, Les organisations à l'épreuve de la Covid-19" en juin 2020 et "Trajectoire de crises, Les Organisations s'adaptent à la Covid-19" en septembre 2020. En complément de ces deux ouvrages, nous avons souhaité réaliser une troisième publication sur la thématique du fonctionnement hybride presentiel / distanciel. L'objectif est de décrire dans cet ouvrage la manière dont les organisations organisent le travail dans un mixte présentiel / distanciel. Il s'agit de s'intéresser aux modalités pratiques de mise en oeuvre du travail en mode distanciel sans idéologies ni croyances préétablies. Les confinements ont permis de briser le plafond de verre du télétravail. Nous avons organisé cet ouvrage en deux parties. La première est constituée de témoignages d'entreprises sur leurs pratiques. Nous remercions les entreprises Agirc-Arrco, le groupe Bouygues, Crossject, Eureden, Eurogroup, la Française des Jeux, Groupama, Klesia, Malakoff Humanis, Pôle Emploi, Société Générale, TF1 et Total. La deuxième partie est consacrée à des réflexions et propositions méthodologiques. Nous remercions David Autissier, Michel Barabel, Hélène Beaugrand, Vincent Berthet, Charles-Henri Besseyre des Horts, Corinne Forasacco, Jean-Yves Guillain, Jean-Pierre Le Cam, Jean-Marie Peretti et Emily Wiesrch pour leurs apports à la réflexion de l'hybride dans les organisations.
05/2021
Management
Le manager efficace. Le guide indispensable pour maximiser son efficacité managériale
Un manager se mesure, comme nous le rappelle Peter F. Drucker, à sa capacité à obtenir des résultats visibles. Cela consiste généralement à faire ce que d'autres personnes ont négligé et à éviter ce qui n'est pas productif. L'intelligence, l'imagination et les connaissances que peut posséder le manager risquent de se disperser en gaspillage s'il ne possède pas les habitudes acquises capables de traduire ces qualités en résultats. Drucker identifie cinq pratiques essentielles à l'efficacité managériale, qui toutes peuvent, et même doivent être apprises : - Savoir gérer son temps - Choisir ce qu'il faut apporter à l'entreprise et comment le faire - Savoir où se trouvent les forces et comment les mobiliser pour obtenir le meilleur effet - Fixer les bonnes priorités - Relier tout cela à un processus de prise de décision efficace En s'appuyant sur les annales du monde des affaires et du secteur public, il montre quelle doit être la compétence particulière du manager et apporte un éclairage nouveau sur des situations apparemment évidentes survenues dans le passé.
01/2021
Télétravail
Remote. Le guide indispensable du télétravail
Le monde a basculé du jour au lendemain dans le télétravail à grande échelle en 2020 . Si ce modèle d'organisation du travail n'est pas récent et était déjà adopté par un nombre croissant d'entreprises, il présente ses propres défis . Remote est le guide de référence pour une bascule réussie entre présentiel et télétravail . Cohésion d'équipe, espaces de travail virtuels, équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, Jason Fried et David Heinemeier-Hansson partagent leur expérience et leurs conseils et s'attaquent à chacune des grandes problématiques du télétravail .
05/2021
Anglais apprentissage
L'anglais pour les entrepreneurs, les dirigeants et les managers
Le monde de l’entreprise – The world of firms : L’entreprise dans l’économie de marché ; les secteurs économiques et industriels : les diverses formes d’entreprise ; les formes juridiques des sociétés ; organigrammes d’entreprises ; l’entreprise et les actionnaires ; l’entreprise et la Bourse ; l’entreprise et les banques ; la situation financière de l’entreprise ; comptabilité ; audit ; élaborer une stratégie ; achat ; production ; marketing ; ventes ; l’entreprise et les réseaux ; logistique ; import-export ; l’entreprise et les questions environnementales ; gestion du personnel, relations avec les syndicats ; les transformations ; les questions juridiques ; vie sociale de l’entreprise. Les relations avec les pays de langue Anglais – Relations with english-speaking countries : Correspondance : formules générales, modèles de lettres ; téléphoner. : Formules générales pour communiquer – all-purpose phrases for communicating : Premiers contacts ; participer à une réunion ; formules générales dans toutes situations ; comment ouvrir une réunion ; comment demander la parole ; comment donner la parole et diriger une réunion ; comment faire des suggestions et présenter ses arguments ; comment exprimer l’accord ; comment exprimer le désaccord ; comment demander des informations ; comment clore une réunion et remercier si vous présidez ; comment rendre compte. Pièges et difficultés de la langue Anglaise. La prononciation : les lettres muettes, accent de mots ; la vocabulaire : faux amis ; grammaire ; chiffres, fractions, pourcentage, dates ; tableaux de conversion des unités de mesure ; les sigles. Lexiques bilingues : Lexique français-anglais ; lexique anglais-français Verbes irréguliers.
05/2010
Management
Pali Pali et les Managers Coréens
En pleine expansion, la Corée du Sud a su organiser des événements mondiaux comme les Jeux Olympiques de 1988 et 2018, la Coupe du Monde de football en 2002 et l'Exposition universelle en 2012, mais aussi placer un des siens au secrétariat général de l'ONU et élire une Présidente pour leur République. Ce pays a également su conquérir le monde musical par sa K.Pop et a enfin installé Séoul sur le podium des meilleures universités du monde. Témoins du rapide essor économique de la Corée du Sud, nous pouvons nous interroger sur le pourquoi du comment. En à peine deux générations, ce pays prend la tête de secteurs industriels tels que la construction navale, automobile ou Hi-fi, pour n'en citer que trois. L'auteur, qui a dirigé une filiale de "Chaebol", KIA Motors Europe, nous révèle le secret du "management à la coréenne" en illustrant les valeurs qui forgent leur succès à travers ses anecdotes. Ce récit est un voyage au coeur d'une multinationale coréenne qui s'égare, en passant par la société civile du Sud comme du Nord tout en évoquant la place grandissante de la femme coréenne. Pour finir, l'auteur aborde les perspectives et challenges pour que réussisse une jeunesse ambitieuse. La clé ne serait-elle pas, pour eux, de combiner le meilleur des deux cultures, coréenne et européenne, face à leurs deux voisins géants ?
02/2021
Management
Pour des managers en soutien. La subsidiarité dans les organisations
La subsidiarité est une manière innovante d'appréhender le leadership et le management qui repose sur une revalorisation du rôle du manager. De décideur, celui-ci devient un véritable facilitateur et accompagnateur de ses équipes, porteur de sens et de confiance. Ce livre offre toutes les clés pour mettre en place la subsidiarité, encore trop méconnue, en donnant à tous les collaborateurs les moyens de décider et d'agir en autonomie. Ainsi, les décisions sont prises au plus près des situations et chacun, par sa créativité, est acteur de la réussite de l'entreprise. David Gréa et Marc Fassier accompagnent de nombreuses organisations dans la mise en oeuvre de la subsidiarité dans leur management. A travers des illustrations concrètes, ils montrent qu'il est possible, quelle que soit l'entreprise, d'aider les managers à être un véritable soutien pour leurs équipes. Ils proposent un véritable changement de paradigme pour améliorer durablement l'organisation de l'entreprise et garantir des relations vertueuses.
10/2023
Gestion
Les chantiers du manager
Dans l'économie de grand vent où nous nous trouvons, le management est devenu un art du mouvement. Il en résulte un immense appel d'air en faveur des idées nouvelles, et un marché proliférant de méthodes et d'outils sur lequel se bousculent experts, " gourous ", consultants, universitaires, éditeurs de logiciels, magazines... Partout - dans l'industrie, les sociétés de service, les entreprises publiques -, ce sont autant de chantiers ouverts pour les cadres et les dirigeants, de décisions d'investissement potentielles, d'expériences à animer et à évaluer. Comment prendre ses marques dans le maquis de l'innovation managériale ? Tel est l'objet de ce livre, œuvre d'un sociologue qui, au terme de longues enquêtes, rend ici témoignage de ce qu'un regard profane peut retenir de ce tohu-bohu. Soucieux de prendre le changement au sérieux, l'auteur retient sept innovations emblématiques. Il les évalue une par une, mettant en regard la nature du projet, les outils qui l'accompagnent, les conditions de son appropriation sur le terrain. Le diagnostic présenté en introduction réserve des surprises. Toutes les innovations ne se valent pas. Il est de grandes idées qui accouchent de révolutions modestes, faute d'outils à leur mesure. D'autres peinent à se protéger de la frénésie technique. Celles qui tolèrent les déformations de l'action s'en tirent mieux : elles deviennent de bons foyers d'apprentissage. Il en découle des voies pour l'action : les innovations bien équipées requièrent des managers qu'ils leur confèrent du sens : elles appellent le débat. Celles qui souffrent d'outils abusifs ou défaillants méritent plus d'investissements. Elles réclament du travail et du temps. Outre les étudiants en sciences sociales, ce livre s'adresse à celles et ceux qui vivent les changements de l'entreprise au quotidien. Il intéressera aussi ceux qui - tels les élèves-ingénieurs - découvrent le monde du travail et s'y préparent. Tous y trouveront une réflexion détachée des modes, des remèdes miracles et des urgences de l'action.
09/2004
Télétravail
Du télétravail de crise au télétravail durable. Des conseils pratiques et des réflexions approfondies de deux expertes pour réussir un changement indispensable
Depuis quelques années, et particulièrement depuis quelques mois, nos façons de travailler connaissent de profondes mutations. Nos modes de vie, nos aspirations personnelles et professionnelles, mais aussi la nécessité de faire face à des crises bien contemporaines, qu'elles soient sanitaires ou environnementales, nous encouragent à nous tourner vers le télétravail. Il semble désormais promis à un bel avenir car devenu solution partielle pour affronter les vicissitudes de demain. Les autrices abordent le télétravail dans son intégralité : d'une envie de travailler autrement au changement de vision sur le travail. Elles traitent le télétravail à la fois dans sa bonne mise en place pour tous, mais posent aussi un regard juste et lucide sur les dérives et les écueils liés à ce mode de travail qui s'est imposé en contexte de crise.
01/2021
Management
Les nouveaux managers
Postulat de départ : ce qui réunit ces deux auteurs, c'est leur définition/vision du management : ils ont une approche de proximité dans leur façon de manager leurs équipes, attentifs au management de chaque individu. Ce sont deux hommes, qui chacun dans leur domaine, ont une conception très humaine du management, ce qu'on peut appeler un management de passionné, pas un management distancié. Et cela est intéressant parce qu'au fond, c'est cela qui va influer directement sur la satisfaction du client. Toutes leurs décision de management sont motivées par la satisfaction de leurs clients. Donc pour Alexandre de Navailles, cela se traduit par la satisfaction des étudiants de son école et des parents des étudiants et pour Michel Mathieu, cela se traduit par la satisfaction des clients de LCL (particuliers ou entreprises). L'un et l'autre trouvent leur compte dans cet essai : le dirigeant complète le point de vue plus académique du président de KEDGE et inversement.
11/2023
Management
Les 6 couleurs du manager. Managez selon votre personnalité... et celle des autres ! 3e édition
"Les 6 couleurs du manager" offre des clés simples et
opérationnelles pour manager au quotidien. Les thèmes
abordés dans cet ouvrage sont : la motivation, la gestion du
stress, l'entretien de cadrage, la gestion des conflits et la
gestion du temps. L'originalité de ce livre est de vous
permettre d'identifier votre style de management et de
découvrir le style qui convient à vos collaborateurs. Chaque
chapitre est structuré de la façon suivante : théorie :
présentation des concepts utilisés pour chaque thème ; mise en
scène ludique : illustration des concepts avec une Directrice
générale qui manage les membres de son équipe (dans une
entreprise plus vraie que nature !) ; analyse : en marge des
mises en scène, lien avec les concepts Comcolors ; fiches
outils : présentation synthétique des actions à mener. Ce livre
simple et efficace, qui s'appuie sur le modèle Comcolors, est
au service de tout manager.
01/2022
Gestion
Toute la fonction Management
Les compétences techniques sont le socle de la fonction d'un manager. Certes elles sont indispensables mais non suffisantes aujourd'hui pour exercer son rôle avec aisance et réussir dans sa fonction.C'est la maîtrise par le manager des compétences transversales qui va faire la différence entre un bon manager et un très bon manager. Pour être performant, un manager doit notamment déployer les décisions stratégiques de la Direction générale et donc en comprendre le sens, piloter la performance de son activité, travailler en mode transversal et en mode projet, manager son équipe, savoir convaincre et influencer avec intégrité..Ce livre collectif est opérationnel. Il poursuit 2 objectifs:- apporter aux managers les moyens de renforcer ou d'actualiser leurs compétences transversales; - sensibiliser les managers à l'importance de rester en veille et de continuer à développer leur employabilité. C'est une synthèse des Savoirs, Savoir- faire et Savoir - être que doivent maîtriser tous les managers pour exercer leur métier avec aisance.
11/2010
Gestion
Halte aux fraudes. Guide pour managers et auditeurs, 3e édition
"Un comptable détourne 2,6 millions d'euros en modifiant l'ordre et le montant de chèques". "Un agent d'assurance ne reverse pas à la compagnie les versements d'assurance-vie de ses clients". "Un directeur financier comptabilise des ventes fictives pour améliorer le résultat de son entreprise". Derrière ces différents cas, se cache un seul mot : la fraude. Pour faire face à ce risque majeur des organisations, ce livre propose d'en décrypter les différents aspects, en découvrant : Qui sont les fraudeurs ? Quels sont les différents mécanismes employés ? Quelles solutions mettre en place pour protéger l'entreprise efficacement ? Comment détecter ces malversations ? Entièrement mise à jour, cette 3e édition s'enrichit : de check-lists pour une mise en oeuvre opérationnelle ; du test de second ordre développé par l'expert de la loi de Benford, Mark Nigrini ; d'avis d'experts ; de nouveaux exemples tirés de cas réels.
03/2014
Sports
Manager pour gagner
Construire des relations de confiance, S'imposer naturellement, Prendre des décisions et les faire accepter, Communiquer plus efficacement, Travailler en équipe, Créer une dynamique de leader, Apprendre de ses échecs et rebondir, Obtenir toujours plus de succès... Tous les secrets pour multiplier les succès professionnels révélés par l'un des plus grands entraîneurs de football de l'histoire, Sir Alex Ferguson.
01/2020
Pédagogie
Fonction responsable formation et compétence. Maîtriser, optimiser, faire évoluer sa fonction, 2e édition
La fonction responsable formation n'a cessé d'évoluer. Le RF&C doit aujourd'hui maîtriser des savoir-faire et savoir-être nouveaux pour réussir dans ses multiples missions. Vade-mecum de la fonction, cet ouvrage fournit outils et bonnes pratiques au RF&C pour devenir à la fois : Stratège auprès de la direction ; Vendeur auprès de la DRH ; Délégué auprès des partenaires sociaux ; Coordonnateur auprès des managers de proximité ; Manager de son équipe ; Conseiller auprès des salariés ; Explorateur des ressources existantes ; Pilote auprès des organismes de formation ; Benchmarker pour trouver des idées nouvelles. Guide opérationnel indispensable, cette 2e édition entièrement refondue propose également des exercices et des modèles de documents pour faciliter la mise en pratique.
03/2011
Gestion
Le manager facilitateur. 21 activités pratiques, rapides et interactives pour manager sans imposer
La structure pyramidale du management, héritée du monde industriel, laisse progressivement la place à un management plus horizontal mieux adapté à notre époque. Dans ce nouveau rôle, le manager se voit souvent laissé à lui-même. Il lui manque des outils pratiques lui permettant de "faciliter" le travail de son équipe, en tirant parti de l'intelligence collective de ses collaborateurs et en les poussant à l'autonomie. Ce livre rassemble 21 activités interactives, inventées par Sivasailam "Thiagi" Thiagarajan, permettant à un manager de passer d'une posture verticale de management à un comportement moins hiérarchique. Faciles à mettre en oeuvre tout en étant d'une grande efficacité, ces activités peuvent facilement être adaptées au contexte et aux contraintes du manager. De très nombreux thèmes peuvent être abordés à travers ces activités : planification, benchmarking, gestion du changement, gestion de conflits, prise de décision, design thinking, conduite de réunions, motivation, résolution de problèmes, élaboration de politiques, amélioration de processus et de produits, gestion de projet, amélioration de la qualité, partage de bonnes pratiques et bien d'autres. On trouvera, pour chaque activité : son objectif général, le plan de son déroulé, un exemple détaillé de mise en oeuvre, avec des éléments de débriefing, de nombreux autres exemples d'application dans des contextes de management très variés. Ce livre intègre également des jolts, activités très brèves déclenchant une intense réflexion de la part des participants.
05/2019
Management
Le pouvoir extraordinaire de l'humilité chez les dirigeants. Pour des organisations florissantes
Pourquoi l'humilité Comment les managers peuvent-ils rassembler des groupes aux personnalités très différentes et réussir à les mener tous vers un objectif commun ? Selon Marilyn Gist, l'humilité du dirigeant est la clé. Fondée sur un profond respect de l'autre, elle permet de booster l'implication des salariés et leur fidélité à l'entreprise, elle est un facteur clé de motivation des salariés au travail. Dans cet ouvrage, l'auteur donne les clés d'une méthode, fondée sur des questions que tout employé pose implicitement à son responsable : - Qui êtes-vous ? - Où allons-nous ensemble ? - Est-ce que vous me voyez ? Elle détaille les réponses à ces questions, ainsi que les six compétences clés pour être un leader humble : un ego équilibré, de l'intégrité, une vision convaincante, des stratégies éthiques, de l'inclusion, et une propension à développer ses équipes. Cet ouvrage est fondé sur les interviews de managers de grandes entreprises comme Costco, Starbucks, Alaska Airlines, Mayo Clinic. Il permet de donner des clés pour changer son regard sur le management et réussir dans un monde profondément remanié par le covid, notamment, où la confiance manager/salariés devient plus que jamais indispensable pour diriger.
11/2021
Management
Auguste et compagnie. Portrait du clown en manager
Cet ouvrage raconte la rencontre entre le dirigeant d'entreprise et le clown. Le dirigeant a des questionnements sur son métier de chef. Le leadership, c'est-à-dire la conduite des hommes, ne fait-il pas partie des choses les plus complexes et les plus difficiles à maîtriser ? N'y a-t-il pas alors pour le dirigeant un besoin de créer un effet d'entraînement auprès de ses troupes, de développer une attitude joyeuse et joueuse par rapport à lui-même, aux autres et au monde ? Le clown est confronté à un défi de même nature auquel, par son positionnement singulier, il peut apporter des réponses très éclairantes et stimulantes en termes managériaux et humains. Ce livre propose des applications et exemples pratiques pour devenir plus séduisant et attractif pour ses clients, actionnaires et collaborateurs.
11/2022
Management
Ce sera toi le manager ! Histoires et anecdotes pour repenser votre vie de manager, 2e édition
Et si, pour changer de la multitude de livres sur le management, la promesse de cet ouvrage était plutôt de vous faire réfléchir ? Car souvent débordé par votre quotidien opérationnel, vous avez en effet peu l'occasion de prendre du recul sur votre activité. Voici 34 histoires et anecdotes vécues qui vous invitent à penser et repenser votre vie de manager. L'auteur vous propose de faire un pas de côté pour analyser avec humour, mais pas sans sérieux, les grandes thématiques du management dans leurs aspects les plus concrets. Peut-être vous y reconnaîtrez-vous avec vos qualités, vos défauts et dans toute votre humanité : envie de bien faire, belles réussites et délicieuses maladresses. Ce livre pragmatique, réaliste et divertissant raconte le management comme il se vit au jour le jour dans votre entreprise, votre administration, votre association. Pour aider chaque manager à réfléchir sur ce qu'il est, ce qu'il fait et ce qu'il voudrait devenir !
05/2022
Management
Osez manager comme vous êtes. Les neuf vertus du manager authentique
Parce que les vraies solutions se trouvent en chacun de nous, osez manager comme vous êtes, et apprenez les neuf vertus nécessaires à tout bon manager. Que vous vous destinez à un métier de responsabilités, ou que vous souhaitez vous découvrir vous-même, cet ouvrage se propose de vous aider à comprendre quel manager vous êtes réellement, puis d'identifier très concrètement vos voies de progrès, grâce à : - L'expérience de terrain des trois auteurs - Des portraits et schémas pour vous accompagner - Des annexes complètes pour approfondir vos recherches - L'approche originale de l'ennéagramme pour découvrir votre dynamique interne
11/2021
