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Anglais pratique du commerçant. Pour bien communiquer avec vos clients anglophones

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Anglais apprentissage

Anglais pratique du commerçant. Pour bien communiquer avec vos clients anglophones

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ? En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose : les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des exercices d'application, des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons, un lexique général.

08/2007

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Communication

Commerçants, freelances, PME. transformez vos abonnés en clients

Le marketing de papa ne suffit plus pour vendre. Aujourd'hui, le "social selling" ou utiliser les réseaux sociaux pour vendre est l'outil ultime pour booster votre chiffre d'affaires. Tous vos (futurs) clients sont présents sur les réseaux sociaux. Le succès de votre présence en ligne est intimement lié au contenu et à la qualité de vos publications. Votre commerce, votre PME assure probablement déjà une certaine présence. L'objectif de ce livre est de créer, développer, mais surtout de transformer votre communauté en clients. Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok, à l'aide d'une stratégie simple, vont devenir un véritable levier pour votre business. Des exemples concrets vous épaulent pour créer du contenu fort et qui fait vendre !

09/2022

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Communication

Bien communiquer avec les médias. Se comprendre pour avancer ensemble

Vous dirigez une petite structure, vous êtes indépendant ou artiste et souhaitez vous faire connaître ? Alors, tentez l'aventure médiatique ! Quels sujets intéressent vraiment les journalistes ? Comment les approcher et leur donner envie de parler de votre entreprise ou de votre actualité ? Ce livre vous guidera à travers toutes les étapes des relations avec les journalistes. Vous identifierez les besoins et le fonctionnement des médias. Vous rédigerez des communiqués et des dossiers de presse ciblés. Vous joindrez les documents utiles pour des interactions fructueuses. Vous préparerez vos interviews et y répondrez avec justesse et précision. Grâce à une communication pertinente et efficace, vous augmenterez l'impact de vos articles. Vous deviendrez enfin l'interlocuteur idéal des journalistes : un professionnel au fait des enjeux et des contraintes médiatiques, un professionnel réactif, avec qui il est facile de travailler et que l'on prend plaisir à solliciter !

04/2024

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Channeling

Le Channeling. Outils et protocoles pour communiquer avec vos guides

Ce livre est canalisé et provient des Etres de lumière, afin d'accompagner l'éveil des consciences, d'élever votre taux vibratoire et de vous transmettre des informations et des clés sur le monde de l'invisible. Channel et médium, Karine Troncy vous transmet tous les outils et ses précieux conseils pour vous permettre d'en savoir plus sur vos "accompagnants" de l'invisible, dont vous partagez la vie depuis toujours, parfois sans en avoir conscience. Grâce aux nombreux exercices et protocoles, apprenez à vous connecter facilement aux guides, maîtres ascensionnés, défunts, anges, galactiques, mais aussi au petit peuple de la terre, au gardien des lieux...Page après page, vous serez guidé vers votre épanouissement personnel et votre mission d'incarnation grâce aux messages des êtres de lumière qui veillent sur vous

04/2022

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Esotérisme

Discuter (enfin) tranquillement avec les défunts. Manuel pratique pour communiquer sans peur avec l'au-delà

Parler aux défunts est une chose extraordinaire lorsque le manque et l'absence se fait sentir dans notre vie. Cela nous donne un coup de boost un petit peu comme un shoot de vitamine C, voir D lorsque nous nous trouvons dans l'obscurité. Admettre qu'il y a une (autre) vie après la mort n'est pas chose aisée mais lorsque notre faisceau lumineux nous met en connexion avec nos proches disparus il y a alors une lueur d'espoir et de joie qui émane de notre esprit.

03/2019

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Au-delà

Pour communiquer avec ses defunts

Et si un défunt tentait de communiquer avec vous ? Le hasard n'existe pas et vous tenez dans vos mains le meilleur moyen de comprendre ce que les défunts de votre vie souhaitent vous transmettre. Ce jeu d'inspiration de 44 cartes accompagné d'un livret d'interprétation vous guidera vers une communion pacifique avec les âmes qui se trouvent aujourd'hui de l'autre côté du rideau. Vous y puiserez du réconfort et une voix porteuse, en même temps que vous pourrez les rassurer de votre amour. Voici un outil précieux pour communiquer avec l'au-delà.

05/2023

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Etudes et pratiques profession

Comprendre vos clients. Neuromarketing pour les vétérinaires

Qu'est-ce qui déclenche l'acte d'achat ? Quels outils pouvons-nous utiliser pour obtenir l'adhésion de nos clients et leur vendre nos services ? Dans cet ouvrage, les auteurs mettent à profit leur expérience de plus de 20 ans au sein des différents secteurs d'une clinique vétérinaire pour fournir des réponses pratiques et adaptées à l'activité vétérinaire. Après un exposé des principaux concepts du neuromarketing, les auteurs en déclinent les applications pratiques depuis l'accueil à la clinique jusqu'à la communication sur les réseaux sociaux, sans oublier les relations, primordiales, avec les employés.

04/2022

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Expression écrite

Communiquer avec style. Exercices pratiques, 2e édition

La deuxième édition de Communiquer avec style présente un ensemble de moyens pour améliorer l'expression écrite et orale - pierre angulaire de la communication - et donner une vigueur nouvelle à votre style de communication. Cette nouvelle édition comprend un enrichissement des explications et des exercices, l'inclusion de deux nouveaux chapitres portant sur les mots venus d'ailleurs et les expressions idiomatiques ainsi que des tableaux synthèses des procédés stylistiques. Constitué d'une trentaine d'exercices et des corrigés, ce livre facilite un apprentissage dynamique.

01/2022

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Carrière et réussite

Réussir son intégration professionnelle. Bien communiquer pour bien s'intégrer

Vous venez de terminer vos études et devez intégrer le monde du travail, mais vos connaissances du milieu professionnel demeurent réduites. Vous avez plusieurs années d'expérience et souhaitez développer votre efficacité relationnelle et votre pouvoir de conviction. Vous êtes professeur ou animateur et votre objectif est d'offrir à vos étudiants les atouts nécessaires à leur intégration dans l'entreprise. Comment communiquer efficacement au sein d'un univers si complexe, se faire accepter par ses collègues ou ses collaborateurs ? Comment fixer un objectif de travail ? Comment exposer ses idées pour obtenir l'adhésion de ses partenaires ? ... Cet ouvrage vous aidera à mieux connaître votre entreprise, ses principaux acteurs, et bénéficier des opportunités qu'elle vous offre. Mettre en valeur et exploiter vos qualités personnelles vous permettra de développer des relations harmonieuses et efficaces au travail !

09/2022

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Spiritisme

Comment bien pratiquer l'ecriture automatique. Manuel pratique pour communiquer avec les mondes invisibles, contacter un défunt, valider une information ou un ressenti

L'écriture automatique est une technique merveilleuse pour communiquer avec les dimensions et sphères du monde de l'invisible, mais elle est souvent critiquée, car mal utilisée. Forte de son expérience, Jade Devaux nous enseigne ses avantages comme ses dangers, pour nous amener à l'expérimenter en toute sécurité. Une fois que nous la maîtrisons parfaitement, nous sommes capables de différencier chaque partie de notre "conscient", et avons la certitude d'entrer en contact avec "quelque chose" qui est extérieur à notre être, et pourtant si proche de lui. Grâce au stylo, qui aligne les mots sur le papier, les phrases se matérialisent indépendamment de notre contrôle et de notre volonté. Cette prise de contact nécessite un véritable travail d'"alignement" sur les trois composantes de notre être : physique, psychique et spirituel. Mais comment être sûr de la véracité de nos ressentis ? Les entités qui répondent sont-elles dignes de confiance ? Dans ce manuel pratique, vous découvrirez différentes techniques pour développer vos capacités médiumniques et pratiquer l'écriture automatique de façon à évoluer dans des sphères élevées, donc bienveillantes. Cela facilitera votre progression et renforcera vos aptitudes naturelles — des aptitudes communes à tous, que vous en ayez conscience ou non !

08/2021

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Esotérisme

Communiquer avec les animaux pour comprendre et renforcer notre lien avec eux

Humains et animaux se comprennent rarement, mais la communication télépathique permet de revaloriser nos relations et de capter leurs pensées pour mieux vivre en harmonie. Imaginez, combien vos relations avec vos animaux seraient valorisées, combien votre vie serait complète, si seulement vous saviez "parler" leur langue ? La communication télépathique dont l'autrice parle dans cet ouvrage fait état des relations subtiles existant entre toutes les formes de vie, entre chaque âme et chaque espèce. C'est toute une expérience qui permettra aux lecteurs de capter directement des pensées, transmises par des images, des ressentis, des impressions et même des mots. Cette approche est basée sur la reconnaissance de l'intelligence des animaux. A leur manière, ils peuvent nous comprendre, mais également interagir et communiquer. Quand une meilleure compréhension s'installe de part et d'autre, on fait place au respect mutuel, à l'harmonie et à la dignité. Ralentir notre rythme pour se positionner à leur fréquence permet non seulement de développer notre perception de l'existence en général, mais aussi d'affiner notre conscience de nous-même. Ce livre, préfacé par une vétérinaire, s'adresse à ceux qui cherchent à retrouver le sens de notre existence commune avec les autres espèces présentes sur la planète. Ceux qui souhaitent établir un lien plus étroit et subtil avec le monde animal dans son ensemble et avec leurs animaux familiers. Ce faisant, nous renouons également avec notre propre personne, notre propre source et sagesse intérieure. Nous redécouvrons ainsi également l'être au potentiel extraordinaire que nous sommes en tant qu'humain.

06/2023

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Histoire de France

Verstanden ? Avez-vous compris ? Expressions pour communiquer avec des prisonniers de guerre français

Vous avez entre les mains un petit glossaire édité en 1940 par les autorités allemandes. Il était destiné aux gardiens des prisonniers de guerre français et francophones qui furent capturés au cours de la Bataille de France entre mai et juin 1940. A sa lecture, on a envie de sourire, tant l'accent allemand est ici caricatural. Mais on ne peut s'empêcher d'entendre les ordres aboyés : "c'est la dernière fois", "nettoyez la cour !", "silence !". On ressent l'ambiance pesante, l'humiliation et l'ennui qui régnaient dans ces camps où furent détenus jusqu'à 1 500 000 hommes, dont certains restèrent captifs jusqu'en 1945. Ces prisonniers, incarnation de la France défaite, on en parle peu. Que ce guide soit l'occasion de se souvenir de ces hommes qui se battirent souvent avec courage et qui, libérés, furent les militants déterminés de la construction d'une Europe pacifiée.

05/2014

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Gestion

Communiquer avec un petit budget. Astuces pour communiquer mieux en dépensant moins, 3e édition

Vous pouvez avoir le meilleur produit ou service du monde, qui le saura si vous ne communiquez pas? Ce livre présente les trucs et astuces pour les PME et TPE qui doivent communiquer avec un budget restreint: les méthodes pour créer son logo et son identité sonore, les règles pour écrire une lettre prospects/clients, les étapes pour des actions presse efficaces, les techniques de marketing direct, les outils du web (site, blog, wiki) et l'importance des réseaux sociaux sont entièrement analysés et expliqués. Découvrez aussi comment augmenter votre chiffre d'affaires par une recette simple vous permettant de diffuser votre savoir-faire et vos actualités sans dépenser un centime! Ce guide pratique s'adresse à tous les entrepreneurs, qu'ils soient en société, artisans ou commerçants.

06/2008

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Gestion

Objectif Satisfaction Client. Attitudes et techniques pour enchanter ses clients

Chargés de clientèle, managers et interlocuteurs du service client, découvrez des softs skills originaux et des techniques efficientes pour faire la différence et répondre aux (nouvelles) exigences des clients. Comment fidéliser et satisfaire un client ? Comment faire face à une réclamation ou aux incivilités ? Comment s'adapter parfaitement à la personnalité du client et ses attentes ? Comment lui écrire ? Comment l'enchanter ? Pour que l'expérience client devienne un avantage compétitif, ce livre s'appuie sur la méthode 4Colors afin de : - comprendre et valoriser son style de communication ; - décrypter rapidement les attentes et créer un relationnel hors pair ; - satisfaire tous les types de personnalités ; - enchanter et renforcer la satisfaction client. Les + : - Un test de personnalité pour découvrir sa signature comportementale. - Une méthode accessible et simple à pratiquer. - Des exemples à suivre et des actions pratiques à mettre en place.

02/2020

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Initiations

Communiquer avec les guides pour tous

Vous ne le savez pas encore et le découvrirez au fil des pages, ce livre est un cadeau magnifique que vous vous offrez et offrez à votre âme ! Le premier tome de cette collection vous a ouvert les portes des mondes invisibles en vous donnant accès à votre capacité de clair ressenti. Nous entrons, à présent, au coeur des mystères en apprenant comment communiquer avec les innombrables et lumineuses Présences peuplant les dimensions subtiles. Vous découvrirez les liens qui nous unissent, comment obtenir des éclairages sur vos vies passées, sur vos missions de vie, des conseils de vos Guides pour orienter vos choix au mieux pour vous et votre environnement... Vous comprendrez que vous n'êtes jamais seul et qu'il ne tient qu'à vous de vous relier en permanence à cette source d'amour intarissable qui vous est offerte par vos Guides. Vous tenez dans vos mains une clé essentielle pour élargir votre conscience et cheminer vers la complétude de votre Etre.

09/2021

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Anges - Archanges

Communiquez facilement avec votre ange gardien, vos guides et vos

"Aide-toi et le ciel t'aidera" : tel est le thème de ce nouveau livre de l'auteure, médium et conférencière Marylène Coulombe. Et pour recevoir de l'aide du ciel, rien de mieux que de faire appel à votre ange gardien ! Oui sont ces êtres spirituels uniques ? Comment se distinguent-ils des défunts ? Ouel est leur rôle ? Comment se manifestent-ils ? Comment vous assistent-ils dans la découverte de votre mission de vie ? Et surtout, comment entrer en contact avec eux ? Dans ce guide pratique, l'auteure répond à toutes ces questions et suggère des exercices simples pour communiquer avec votre ange gardien et vos proches disparus. Elle explique, entre autres, comment se préparer à ces rencontres et quels outils utiliser (la lettre, le rêve, la méditation, etc.). Voilà un guide unique qui vous permettra de grandir sur le plan spirituel.

04/2022

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Méthodes adultes Anglais

L'anglais pour tous. Grammaire, conjugaison, vocabulaire, communiquer

- Tous les outils d'apprentissage en un même volume 1. Grammaire. Une grammaire de l'anglais d'aujourd'hui 2. Communiquer. 25 fiches pour mieux vous exprimer dans les situations courantes 3. Vocabulaire. 3 000 mots pour comprendre et se faire comprendre 4. Traduction. 200 entrées en français pour trouver le mot juste en anglais 5. Conjugaison. 15 tableaux types de conjugaison et 100 verbes irréguliers - Près de 3 000 exemples Inspirés de la vie quotidienne anglo-saxonne, de nombreux exemples sont présents pour expliquer un point de grammaire ou un point de passage délicat du français à l'anglais, pour mémoriser une structure de communication ou pour apprendre du vocabulaire en contexte. - Des exercices de validation express A la fin de chaque chapitre, grâce aux exercices de validation express, assurez-vous que le point de grammaire est compris, la structure maîtrisée, le vocabulaire retenu. - Et aussi : des fichiers audio facilement accessibles L'ouvrage est associé à de nombreux fichiers audio mp3, permettant d'entendre dialogues, exemples et structures clés. Mini-liens et QR codes permettent une écoute immédiate.

07/2022

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Couple, famille

Qui veut jouer avec moi ? Jouer pour mieux communiquer avec nos enfants

Jouer pour mieux communiquer avec nos enfants. Vous ne savez pas comment faire pour obtenir de votre enfant ce que vous lui demandez ? Le Dr Lawrence Cohen vous propose une approche originale : le jeu ! Il/elle est timide, réservé(e), a peu d'amis ? Là encore, jouer avec votre enfant peut l'aider à reconstruire sa confiance et assez d'aisance relationnelle pour aller ensuite vers les autres. Il/elle est agressif/ve, violent(e), s'enferme dans sa chambre ? L'auteur nous explique qu'il/elle exprime ainsi (paradoxalement) son besoin d'attachement. Et il nous raconte à l'aide d'une multitude d'exemples plus tendres et drôles les uns que les autres comment renouer avec votre progéniture. Lawrence Cohen fait preuve d'une merveilleuse compréhension de l'enfant et de ses besoins. Un livre qu'on déguste le sourire aux lèvres, tant les propositions sont justes et touchent le coeur. Apres l'avoir lu, vous ne verrez plus vos enfants de la même façon.

05/2013

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Communication interpersonnelle

Vous ne savez pas communiquer. 21 étapes pour mieux communiquer

Vous ne savez pas communiquer avec les autres, et le pire, c'est que vous ne en rendez même pas compte... Voici un constat général que j'ai fait ces dernières années. Aussi bien au sein de mon expérience dans la Gendarmerie nationale, puis lorsque j'ai créé ma société, via ma visibilité sur LinkedIn ou encore plus récemment, quand j'ai rejoint une startup. En effet, plus le temps passe et plus les communications interpersonnelles faiblissent, les couples se déchirent, les amitiés se brisent et les relations se dénouent. Sans parler de la communication au travail. La communication est d'autant moins évidente lorsque vous vous lancez en freelance et devez tout à coup gérer votre prospection, tenir des entretiens de ventes, gérer des clients insatisfaits ou encore relancer des fournisseurs et tout cela, de façon subtile et précise. Pire que cela, vous devrez expliquer votre activité à vos amis et à votre famille tout en subissant la pression de vos proches. Certains tirent la sonnette d'alarme en accusant les réseaux sociaux, le digital ou encore les téléphones portables qui pour eux sont un frein à l'interaction sociale. De mon côté, je suis moins catégorique, et je pense sincèrement que le problème est bien plus profond que cela. Que cela vient des bases mêmes de la communication et qu'en modifiant quelques détails, quelques perceptions on peut faire de grands progrès. C'est pour cette raison que j'ai décidé d'écrire ce livre qui me tient à coeur. Celui-ci est composé de trois parties : Ce qu'il faut éviter à tout prix, par exemple : parler de soi et oublier que nous sommes deux à discuter, s'énerver pour un rien ou encore, perdre totalement ses moyens. Les bonnes pratiques à avoir, par exemple : se faire accepter par une groupe, accepter les autres ou encore, se faire comprendre efficacement. Et pour finir, une partie sur les bonnes manières de passer à l'action. Parce que la pratique vaut mille mots, par exemple : aborder un inconnu, faire passer un message ou encore, apprendre à relâcher la pression. Ce n'est pas aussi interactif qu'un roman, mais vous allez tout de même suivre l'histoire d'un personnage, Bobby, à qui il arrive des mésaventures. Alors, envie de tenter l'aventure et d'apprendre à mieux communiquer avec vos proches, vos amis et même vos collègues de travail ?

05/2021

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Arts divinatoires

Murmures de l'Univers. 36 cartes oracle pour communiquer avec vos guides spirituels

Déchiffrez les signes et les symboles que l'Univers vous envoie au quotidien ! Le monde est rempli de signes et de symboles du royaume des esprits qui attendent que vous interprétiez leurs indices. Découvrez les messages des anges, des guides, des couleurs, des symboles et des royaumes spirituels à travers 36 cartes de sagesse supérieure et de conseils divins, ainsi qu'un livre d'accompagnement de 96 pages. Naviguez sur le chemin de votre vie, éliminez les obstacles qui vous limitent, découvrez votre véritable amour, développez votre clairvoyance et renforcez vos sens de guérison. Le pouvoir est entre vos mains.

07/2023

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Pédagogie

Agir et communiquer avec ses élèves. Pratiques pour mieux gérer sa classe

Comment communiquer avec ses élèves ? Attendre que l’expérience vienne avec le temps ? Compter sur son « autorité naturelle » ? Se défier des « recettes toutes faites » ?L’auteur fait le pari au contraire que des solutions existent, déjà mises en œuvre avec succès, et que leur transmission est possible.Les connaissances didactiques ne suffisent pas : elles doivent être complétées par des habiletés sociales tant pour gérer le groupe classe que pour permettre des apprentissages scolaires de qualité.Ce livre propose d’aider les enseignants qui débutent et qui se trouvent assaillis par de multiples interrogations ; il s’adresse également aux enseignants qui se trouvent face à une difficulté nouvelle dans le domaine de la gestion de la classe.Il propose des conseils pratiques, simples et déjà éprouvés par des enseignants, grâce auxquels l’enseignant disposera de ressources variées pour développer une communication plus sereine avec ses élèves.Points forts :– des éléments de réflexion sur les enjeux de la communication en classe (à travers des grilles d’analyse de pratiques)– des conseils inspirés par des pratiques efficaces– un éventail de solutions et d’outils expérimentés pour mieux gérer la classeSommaire :1. Les actions- Comment répondre à la parole déstabilisante ?- Comment susciter un changement ?- Comment apaiser un conflit ?- Comment réduire l’agitation ?- Comment mettre les élèves au travail ?- Comment travailler malgré un imprévu ?- Lignes de conduite (1)2. La réflexion- Les outils de l'enseignant- Les ressources de l’enseignant- Lignes de conduite ( 2 )- L’auto-analyse des élèvesAuteurs : Benjamin Chemouny est professeur des écoles à Toulouse. Il a exercé en cycle 2 et cycle 3, ainsi qu’en CLIS, SEGPA et en ZEP. Il est maitre d’accueil depuis plusieurs années.Public :- PE débutants- PE confrontés à des difficultés de gestion de la classe- Adultes intervenant auprès de groupes d’enfants dans le cadre de soutien scolaire, d’accompagnement à la scolarité, d’animation…

07/2011

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Esotérisme

Journal d'une médium. Communiquer avec vos proches décédés

Après la séparation de ses parents, puis le départ de sa mère alors qu'elle n'avait que 8 ans, Nancy a terriblement peur de l'abandon et de la mort. A l'adolescence, un manque d'amour flagrant la fait sombrer dans une grande dépression qui l'amène à vouloir mettre fin à ses jours. Il se passe alors quelque chose d'inexplicable... Elle a 17 ans lorsqu'elle découvre qu'elle voit et ressent des choses que très peu de gens vivent. Puis, à 24 ans, les visions de défunts et les prémonitions font partie intégrante de son quotidien. C'est le début d'une grande aventure ! Convaincue que chacun de vous peut développer ses nombreuses facultés de ressentis, de clairvoyance et de médiumnité, par cette lecture, l'auteure vous permet d'accéder au mystère de l'au-delà afin de découvrir les vrais enjeux de la vie sur terre et de franchir la fine ligne qui vous donnera enfin la possibilité d'interagir avec les défunts. La lecture de ce récit augmentera votre vibration, vous permettant de développer vos propres facultés, afin de franchir les portes du royaume. Communiquer avec vos proches décédés, n'est-ce pas de cela dont vous rêvez ?

01/2019

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Arts divinatoires

Communiquez avec vos défunts grâce au Tarot. Divination & conseils

Le Tarot de Marseille est un outil précieux pour quiconque souhaite en apprendre plus sur sa vie sentimentale, sa vie professionnelle ou encore sa santé. Mais il peut également s'utiliser dans un tout autre but. Celui de communiquer avec les âmes des défunts. Par cette approche unique, ses tirages et ses connaissances, Jean-Michel Mazaudier se propose de répondre à toutes les questions qui peuvent surgir après le décès d'un être cher. Vous bénéficierez ainsi des conseils que le Tarot de Marseille dispense à travers chacune de ses lames ou par l'intermédiaire de tirages éprouvés et efficaces. Le tarot, outil universel, sait répondre à toutes les questions : amour, santé, travail, argent et bien d'autres encore. C'est en cela un véritable outil de libération à votre portée.

02/2023

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Gestion

Web conversion. Stratégies pour convertir vos visiteurs en clients

Après avoir fait venir des visiteurs sur votre site Internet, il est nécessaire qu'ils atteignent vos objectifs : acheter un produit, souscrire à un service ou cliquer sur des bannières publicitaires... Pour y parvenir, il faut attirer des visiteurs de qualité, les convertir par des interfaces persuasives et les fidéliser. À travers quatre étapes clés, cet ouvrage propose des stratégies pour générer plus de chiffre d'affaires grâce à votre site Internet ! Réaliser un auto-diagnostic Évaluer la maturité Internet de votre projet et de vos équipes. Concevoir et refondre un site Internet Créer un site web performant en travaillant sur les objectifs, l'architecture de persuasion, le maquettage et le copywriting. Optimiser un site Internet existant. Mettre en place des tableaux de bord Internet, diagnostiquer les non-performances et améliorer la performance d'un site dans le temps. Utiliser la boite à outils de la conversion Découvrir les fonctionnalités et outils incontournables pour mieux mesurer la performance d'un site.

04/2009

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langue des signes pour bébé

52 signes pour communiquer avec son bébé

52 cartes pour apprendre à signer et communiquer avec son tout-petit ! - Manger, boire, dormir... Autant de besoins simples qu'il est pourtant compliqué d'interpréter avant que votre tout-petit ne sache parler. La langue des signes est donc une solution efficace ! - Ces 52 cartes donnent les clés nécessaires pour tisser un vrai lien de complicité avec bébé et exprimer au travers de gestes simples les grands thèmes du quotidien (émotions, famille, alimentation, hygiène, etc.). - Le petit plus : les 52 cartes ont été réalisées en partenariat avec l'association spécialisée Bébé fais-moi Signe - cette dernière réalise des formations pour les enfants et parents afin d'enseigner la langue des signes française (LSF) adaptée aux tout-petits. Refonte format augmenté : un nouveau format agrandi d'un cm par côté pour plus de lisibilité.

01/2023

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Au-delà

Answers Book. Pour communiquer avec les défunts

Le nouveau Answers Book pour communiquer avec les défunts Ô Answers Book, réponds-moi... Quel message ce défunt a-t-il pour moi ? Que ressent-il à mon égard ? Que fait-il dans l'au-delà ? Tu as sûrement déjà prêté attention aux signes sur ton chemin, sollicité les cartes ou interrogé la célèbre boule magique, dans l'espoir de recevoir un signe d'une personne disparue... Et si je te disais que je contiens toutes les réponses à tes questions sur l'au-delà ? Pense fort à ta question. Respire. Feuillette mes pages rapidement et arrête-toi sur celle qui t'attire. Voilà ta réponse ! Alors, que souhaites-tu savoir ?

04/2024

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Animaux, nature

Communiquer avec les chevaux. Le cheval comme guide pour mieux gérer vos émotions et harmoniser vos relations

Depuis des temps immémoriaux, le cheval, l'un des animaux les plus nobles sur terre, est un ami de l'homme. Sa sensibilité et son empathie atteignent toutes les facettes de notre moi. Ainsi, la compréhension profonde de son essence enrichit notre relation mutuelle et ouvre la voie vers la guérison de l'âme. Dans ce coffret de 44 cartes magnifiquement illustrées, les auteures révèlent leur savoir et la façon dont elles communiquent avec les chevaux. Elles nous invitent à partager leurs messages pour développer des relations plus harmonieuses avec soi-même et les autres. Ouvrez votre coeur à l'amour inconditionnel et à la sagesse des chevaux. Ces "compagnons d'âme" seront une précieuse source d'inspiration pour vous...

09/2018

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Développement personnel

Communiquer pour vivre

Qu'est-ce que la communication ? Un échange avec les autres ? Un dialogue avec soi-même ? Et à quoi sert-elle ? A exister en société ? A être plus heureux ? A évoluer intérieurement ? Plus on cherche à définir l'acte de communiquer, plus on s'aperçoit qu'il recouvre le champ même de nos vies, tissé de dits et de non-dits qui remontent parfois très loin et ne cessent de nous questionner. Jacques Salomé, l'auteur entre autres de Heureux qui communique, a rassemblé les avis de ses amis spécialistes de la question. Avec ferveur, ils nous transmettent les secrets de cet échange qui pourrait devenir communion.

02/1999

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Pédagogie

Techniques pour communiquer

Former, animer, c'est communiquer. Mais qu'est-ce que communiquer ? Canaliser, faciliter, réguler, assurer avec compétence des échanges qui demeurent denses et préservés des dissipations et " bruits inutiles ". Il y a le bricolage, on peut lui préférer des techniques et des exercices éprouvés et performants. C'est le parti pris par nos auteurs, réunis autour d'André de Peretti, dans cet ouvrage où ils rassemblent une surprenante variété d'Instruments de communication. C'est une véritable ingénierie de la communication qu'ils mettent ainsi à la disposition de tous les formateurs et responsables de formation.

12/1996

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Gestion

Guide pratique pour booster vos ventes

Aide mémoire et notions simplifiées de marketing à l'usage des commerciaux indépendants, auto entrepreneurs et micro entreprises.

12/2011