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Le management par projet. Outils de management humain et de conduite du changement, 3e édition

Extraits

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Témoins

Le management... selon Jésus

Inédit, original et décalé, voici Jésus manager, interviewé pendant la Cène sur le bilan qu'il dresse de son travail en équipe. Ou comment le Christ recrute, forme et coache ses disciples. Du jamais lu ! Jésus comme vous ne l'avez jamais connu. Qui a dit que l'Evangile ne parlait que de religion ? C'est également un excellent manuel de management ! Voici le livre qu'il nous fallait pour réconcilier l'attaché-case avec l'encensoir. Relisant la vie de Jésus, cet ouvrage analyse son rôle de leader et l'efficacité de sa stratégie pour convertir le monde. L'idée est audacieuse et les auteurs jubilent de nous dévoiler, dans cet entretien imaginaire avec le Christ, les leçons de management contenues dans les Ecritures. Jésus n'y apparaît pas comme un coach naïf mais bien comme un chef volontaire, ferme et dévoué. L'amour, le pardon, l'équité, la bienveillance, l'assertivité, la congruence et la communication : voilà les sept piliers du management selon Jésus, explorés un à un, dans une approche résolument novatrice et réjouissante de l'Evangile.

05/2023

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Témoins

Le management... selon Jésus

Inédit, original et décalé, voici Jésus manager, interviewé pendant la Cène sur le bilan qu'il dresse de son travail en équipe. Ou comment le Christ recrute, forme et coache ses disciples. Du jamais lu ! Qui a dit que, dans l'Evangile, il n'était question que de religion ? Incroyable mais vrai, c'est également un excellent manuel de management ! Voici le livre qu'il nous fallait pour réconcilier l'attaché-case avec l'encensoir, l'homme d'affaires et le prêtre. Le livre qui nous fait comprendre, à la relecture de la vie de Jésus, son rôle de leader et l'efficacité de son discours et de sa stratégie pour convertir le monde. Efficacité, stratégie ? S'agissant du Christ, l'approche est osée... et les auteurs jubilent à nous dévoiler les leçons de management contenues dans les Ecritures. Ce n'est pas un coach angélique, naïf, dépassé par ses troupes qui se dessine alors mais bien un Jésus volontaire, dont la dévotion force le respect, que ses actes et ses paroles, toujours pertinents, positionnent en chef. L'amour, le pardon, l'équité, la bienveillance, l'assertivité, la congruence et la communication : voici les sept piliers du management selon Jésus, explorés un à un, pour une redécouverte de l'Evangile, mais aussi pour encourager un travail sur soi-même, et faire de nous un meilleur manager. Une approche singulièrement novatrice du management moderne. Un Jésus jamais lu, jamais envisagé, comme un modèle pour tous.

11/2021

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Cinéma

Le management selon Kaamelott

Comment régner au bureau ? Petit manuel de management selon Kaamelott Pour mener à bien sa quête du Graal, le roi Arthur doit manager une équipe de chevaliers difficiles à gérer ! Cela vous rappelle votre quotidien au bureau ? ! ... Vous aussi devez affronter des personnalités complexes, des comportements absurdes et des caractères difficiles ? Fayots, paresseux, grincheux, toxiques, autoritaires... A l'instar du roi Arthur, ils ne cessent de vous mettre des bâtons dans les roues ? Que vous soyez un jeune cadre dynamique 2. 0, un directeur bénéficiant d'une solide expérience ou un patron, un vrai, ce guide plein d'humour va vous aider à être meilleur dans votre vie professionnelle. Définir les valeurs de votre entreprise, fixer les objectifs de vos collaborateurs, développer vos compétences, améliorer vos relations avec vos supérieurs et bien entendu gérer les conflits ! Surprenant, Le management selon Kaamelott est un guide essentiel pour réussir votre quête du Graal professionnel.

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Télévision, radio

Le management selon Kaamelott

Comment régner au bureau ? Petit manuel de management selon Kaamelott Pour mener à bien sa quête du Graal, le roi Arthur doit manager une équipe de chevaliers difficiles à gérer ! Cela vous rappelle votre quotidien au bureau ? ! ... Vous aussi devez affronter des personnalités complexes, des comportements absurdes et des caractères difficiles ? Fayots, paresseux, grincheux, toxiques, autoritaires... A l'instar du roi Arthur, ils ne cessent de vous mettre des bâtons dans les roues ? Que vous soyez un jeune cadre dynamique 2. 0, un directeur bénéficiant d'une solide expérience ou un patron, un vrai, ce guide plein d'humour va vous aider à être meilleur dans votre vie professionnelle. Définir les valeurs de votre entreprise, fixer les objectifs de vos collaborateurs, développer vos compétences, améliorer vos relations avec vos supérieurs et bien entendu gérer les conflits ! Surprenant, Le management selon Kaamelott est un guide essentiel pour réussir votre quête du Graal professionnel.

07/2024

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Gestion

ISO 37001, Systèmes de management anti-corruption

La corruption reste un véritable fléau mondial. De nature occulte et pouvant revêtir des formes très variées, elle est difficile à quantifier, néanmoins le FMI estime que, chaque année, entre 1.500 et 2.000 milliards de dollars de pots-de-vin sont versés dans le monde, soit entre 2% et 3% du PIB mondial... Au vu de l'ampleur du phénomène et de ses conséquences désastreuses, il est urgent d'agir à tous les niveaux. La norme ISO 37001 a pour but de définir des exigences et fournir des recommandations concernant la mise en oeuvre et l'amélioration d'un système de management anti-corruption, quel que soit le type de corruption auquel l'organisme – public ou privé - peut être amené à faire face au travers de ses activités. Sous la forme de questions simples et pragmatiques, l'ouvrage fait un tour d'horizon de l'ISO 37001 : les définitions, le contexte d'émergence, la motivation à mettre en place une telle approche, le cadre réglementaire... Il met notamment en valeur les synergies avec la Loi Sapin 2 (loi sur la transparence, la lutte contre la corruption et la modernisation de la vie économique) votée en France en 2016. L'objectif est de couvrir la norme et son contexte, avec en toile de fond un déroulé du livre qui va suivre une logique de PDCA, et de rapprocher deux catégories d'experts : les professionnels des systèmes de management et les spécialistes juridiques. Les deux auteurs ont acquis une expérience pionnière en France sur ce sujet. La réalisation de cet ouvrage traduit leur volonté de partager ces retours d'expériences avec pragmatisme, simplicité et pédagogie.

05/2019

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Management

Construire et établir mes documents pour un système de management unique (intégré). Le couteau suisse pour les systèmes de management multifonctions

Ce guide pratique, dans la continuité du précédent ouvrage Etablir mes documents ISO 9001 version 2015, s'adresse en priorité aux managers qui désirent s'engager dans un projet d'intégration de système de management de type SMI/SMU. Ces derniers, pris dans la tourmente de l'opérationnel, ne voient pas toujours comment anticiper et, surtout, contribuer à la réussite d'un tel projet. Il aborde clairement les thématiques suivantes : limites, risques et avantages d'un SMI ; mise en place d'un SMI avec ou sans reconnaissance de certification ; méthodes et outils pour la construction d'un SMI ; évolution d'un SMI (intégration de nouveaux référentiels, adaptation aux nouvelles versions normatives) ; témoignages (retours d'expérience). Ce guide, unique et pratique, propose de nombreux modèles, supports, documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer ou personnaliser. Il développe une approche pédagogique originale expérimentée par les auteurs, les meilleurs experts du domaine, en partant de la documentation et de situations observées sur le terrain, afin de rendre accessible à tous la logique des SMI/SMU.

08/2021

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DSCG3 Management et contrôle d

Management et contrôle de gestion - Corrigé. UE 3 du DSCG

Cet ouvrage propose les corrigés de la trentaine de cas du volume "énoncé" pour vous préparer efficacement à l'épreuve.

09/2023

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DSCG3 Management et contrôle d

Management et contrôle de gestion - Corrigé. UE 3 du DSCG

Cet ouvrage propose les corrigés de la trentaine de cas du volume "énoncé" pour vous préparer efficacement à l'épreuve.

10/2022

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Gestion

Manageor. Tout le management à l'ère digitale, 3e édition

Cet ouvrage de référence présente et analyse les meilleures pratiques du management. Il constitue un outil indispensable pour tous ceux - cadres, étudiants, consultants ou chercheurs - qui souhaitent enrichir et approfondir leurs connaissances managériales. Cette troisième édition a été profondément remaniée. La troisième partie de l'ouvrage est désormais consacrée aux nouveaux défis du management avec de nouveaux chapitres sur le management intergénérationel (Y et seniors), le management à distance, le management international et le management "responsable". La maquette a également été revue. Plus aérée et plus dynamique, elle comprend de nouvelles rubriques moins nombreuses et mieux identifiées : cas d'entreprise, oeil du chercheur, Focus, à retenir. Chaque chapitre se conclut par un "cahier du praticien" qui comprend des articles de la revue Management, une contribution d'un expert intervenant dans la revue Question(s) de management, des conseils d'un grand dirigeant et une fiche pratique.

09/2015

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Sociologie

Management circus. Une critique du management à l'époque postmoderne

Si de récentes flambées de suicides au travail ont ému l'opinion publique et suscité des témoignages de toutes sortes, il reste à comprendre qu'elles sont le symptôme d'un dérèglement plus vaste, plus ancien, qui a commencé d'atteindre le métabolisme social dès le début de l'après-guerre pour ne cesser ensuite de se propager dans le contexte des mutations profondes de la postmodernité. Pour autant, on aurait tort de prêter à ce phénomène un caractère involontaire ou accidentel. Partant d'un terrain d'investigation qu'il a longuement étudié - le nucléaire -, Jean-Philippe Desbordes explore les volontés et stratégies managériales qui, depuis près de cinquante ans, ne cessent d'infiltrer le monde de l'entreprise pour mécaniser l'humain et plier ses "ressources" aux exigences d'un économisme de plus en plus prédateur, jusqu'au sein même de la fonction publique, c'est-à-dire de l'Etat. On trouvera donc ici, au-delà des drames singuliers ou des paroles alarmées, une analyse sur le long terme et des clefs essentielles pour comprendre le processus en cours.

04/2012

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Achats

Cas en management des achats

La méthode des cas appliquée au management des achats permet de mieux cerner la complexité de la fonction Achats -qui est souvent méconnue-, de découvrir des outils de gestion spécifiques à ce domaine d'activité et de travailler la capacité à traiter des problématiques réelles et à imaginer des décisions managériales cohérentes avec ces pratiques professionnelles. L'ouvrage est composé de 17 études de cas corrigées, centrées sur le "Management des Achats" qui sont structurées en trois grandes parties reflétant un découpage classique dans la discipline des sciences de gestion. Aux cas centrés sur des problématiques organisationnelles (partie 1), succèdent des cas visant à mieux appréhender les stratégies d'achats (partie 2), puis l'opérationnalisation des achats (partie 3).

10/2021

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Management

Le génie managérial. Bâtir la Fonction Vitale de Management

Tandis que le management donne lieu à une profusion en matière de formation, de littérature, de magazines, de conseil, d'événements ou encore de nouveautés, l'on pourrait penser que cette discipline est claire et qu'elle contribue naturellement à former des managers accomplis, puis à garantir le bon fonctionnement des entreprises et des organisations. Ce n'est malheureusement pas le cas, loin s'en faut. S'appuyant sur une analyse originale et profonde de l'industrie de la gestion et du management, l'ouvrage démontre que le management est en réalité une fonction très spécifique d'une organisation, qu'il est nécessaire de bâtir délibérément au moyen d'une ingénierie globale. Dès lors, on peut considérer que cet ouvrage propose une percée théorique et pratique majeure, permettant de comprendre l'essence même du management, en ce qu'il se démarque nettement des discours traditionnels, relevant tristement de l'approximation, du conformisme et de la réplication imprudente.

06/2022

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BTS parascolaire

Management en hôtellerie-restauration BTS 1re et 2e année. Edition 2019

Toutes les matières. Révisez toutes les disciplines tout au long de l'année, réussissez votre épreuve E5 ! Des cours complets vous permettent d'approfondir, de comprendre et de mémoriser les notions de chaque discipline. Des exercices et leurs corrigés pour vous entraîner pour les contrôles et pour le BTS. Et en plus : un dossier "Je gère l'épreuve E5" : la présentation des épreuves et des conseils méthodologiques pour comprendre ce que l'examinateur attend de vous, et des sujets accompagnés d'éléments de correction.

10/2019

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Management

Management interculturel. Négocier, manager et communiquer en contexte interculturel, 8e édition

Cet ouvrage étudie les styles de management, les modes d'organisation et les politiques de développement des entreprises en termes de management interculturel. Il aborde notamment : - la culture d'entreprise et les types de management ; - les potentiels conflits culturels au sein des organisations ; - l'adaptation des structures organisationnelles ; - la négociation et la communication interculturelle. Cette 8e édition actualisée et enrichie d'exemples récents apporte les principales clés de lecture aux enjeux de l'interculturel. Elle est complétée par des études de cas et présente toutes les stratégies pour une organisation performante de la diversité culturelle dans les entreprises multinationales. "Tous les aspects du management interculturel sont traités dans cet ouvrage". L'actualité du Dirigeant "Une contribution majeure à la mise en place de stratégies de gestion multiculturelle". Gestion 2000

07/2024

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Informatique

Maitrise d'ouvrage des projets informatiques. Guide pour le chef de projet, 2e édition

On appelle maîtrise d’ouvrage (notée MOA) l’entité qui fait la demande du projet, définit son objectif, son calendrier et son budget. La MOA est responsable de l’expression des besoins mais n’a pas toujours les compétences techniques nécessaires à la conception du logiciel souhaité. La maîtrise d’oeuvre (notée MOE) est l’entité retenue par la maîtrise d’ouvrage pour réaliser le projet. Les acteurs de la maîtrise d’ouvrage doivent avoir à la fois la culture “métier” de leur entreprise et une solide culture de base en informatique. Cet ouvrage destiné aux équipes de la maîtrise d’ouvrage est un guide qui détaille les tenants et aboutissants de la relation MOA/MOE, précise la répartition des rôles, signale les pièges à éviter, et explique les différentes étapes qui vont de l’expression des besoins à la recette finale. Cette deuxième édition comporte des ajouts et des compléments sur l’apport des méthodes agiles dans la conduite de projets.

07/2011

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Gestion

Maîtrise d'un projet

Ce quatrième volume de la série "Les essentiels du management de projet" est organisé en trois parties. La première est relative aux méthodes et aux outils à mettre en oeuvre pour maîtriser un projet. La deuxième partie décrit les méthodes et outils nécessaires à la mise en oeuvre et à la maîtrise de la réalisation d'un projet, ainsi qu'à sa clôture. La troisième partie détaille les méthodes et outils à connaître pour maîtriser chacun des domaines de connaissance d'un projet. La partie 1 "Justification et maîtrise de la conception d'un projet" décrit : la justification d'un projet ; l'optimisation de la définition du contenu d'un projet ; la maîtrise de l'estimation des coûts d'un projet. La partie 2 "Mise en oeuvre et maîtrise de la réalisation d'un projet" s'intéresse : au suivi et pilotage d'un projet ; à la gestion des aspects contractuels d'un projet ; à la conduite du changement ; à la mise en oeuvre d'un projet ; à la clôture d'un projet ; aux facteurs clés de succès du projet. La partie 3 "Maîtrise des différents domaines de management d'un projet" traite de la maîtrise de l'intégration, des ressources, des parties prenantes, du contenu, des délais, des coûts, des risques, des approvisionnements, de la qualité et de la communication d'un projet.

07/2019

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Gestion

Management d'entreprise

Quelles logiques et quelles démarches de création d'une entreprise ? Quels objectifs, quelle vision et quelles stratégies pour assurer son développement ? Quelle structure pour organiser l'entreprise ? Comment optimiser la gestion financière ? Comment motiver et épanouir les hommes et les femmes de l'entreprise ? Quels systèmes d'information pour relever les enjeux technologiques de demain ? Quels liens mettre en place avec le client au travers du marketing ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met l'accent sur l'acquisition des connaissances, des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir son DUT, sa Licence ou son Bachelor. Il propose : des situations concrètes pour introduire les concepts ; un cours visuel et illustré par des exemples pour acquérir les connaissances fondamentales en management ; des conseils méthodologiques pour traduire la théorie en pratique ; des exercices progressifs et variés (QCM, études de cas, activités) et leurs corrigés détaillés pour s'évaluer et s'entraîner. De nombreux exemples et cas d'entreprises, abordés en profondeur (Ryanair, Orange, Nespresso, Google, Babolat, Air France, Netflix, AdopteUnMec.com, Tesla, Monoprix, Volkswagen, Inditex, etc.), permettent de concrétiser le lien entre concepts académiques et pratiques du management.

07/2016

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Humour

Bouyoul. Anger management

Qu'est-ce qui est gros, vert, qui veut bien faire mais échoue souvent, qui met bien plus d'énergie à cacher ou déguiser ses bêtises qu'à éviter de les faire, et qui revient pour un nouvel album génial ? C'est Bouyoul, l'ami (en théorie) des petits et des grands, l'éléphant vert perdu dans le magasin de porcelaine de la vie. Contient 30 % de sang, 20 % de matière verte, 10% d'énormes gaffes et encore 80% de gags monstrueux ! (Oui on sait ça tombe pas juste)

02/2023

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DCG7 Management

Management DCG UE7

Cet ouvrage, inédit, est le fruit d'un long travail des 2 auteurs expérimentés et enseignants en classe de DCG. Il propose en 13 chapitres de couvrir les 4 parties du programme : - les enjeux du management des organisations - le management stratégique - le management organisationnel - le management opérationnel. Inédit et testé avec les étudiants en DCG. Approche par compétences et mises en situation pratiques. Des fiches ressources sur les savoirs associés. De nombreuses applications avec une indication du niveau de difficulté. Des quiz de révision et sujets d'entraînement à l'examen.

05/2022

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Gestion

Management du luxe. Opportunités et challenges

Ce livre propose une vision transversale du management des organisations du luxe. Il expose les évolutions de ce secteur d'activité, les défis que rencontrent ses acteurs, ainsi que les opportunités actuelles et futures. Fort de la contribution d'enseignants-chercheurs et de managers spécialisés dans le luxe, il répond de façon pédagogique et concrète aux questions suivantes : Quelles sont les grandes mutations du secteur du luxe ? Comment faire face à ces transformations ? Comment continuer à créer et délivrer de la valeur ? Complet, il réalise une synthèse actualisée des grandes mutations et présente les futurs challenges du secteur dans toutes ses composantes : la marque, la création, les business models, les politiques RH, la distribution, la relation client, etc. Particulièrement riche, il intègre des témoignages d'experts, des exemples et des applications pour mettre en pratique les concepts abordés.

10/2019

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Gestion

L'intelligence artificielle et le management

L'Intelligence Artificielle (IA) s'installe progressivement dans notre vie et dans celles de nos entreprises. LIA est considérée comme un facteur de progrès et de développement, mais on lui prête souvent un visage peu avenant, menaçant les emplois, l'équilibre de nos sociétés et l'avenir de l'humanité. Son développement relèvera des pouvoirs publics qui interviendront sur sa promotion et sa régulation, ainsi que des usages qui amèneront les consommateurs à accepter ou à refuser de modifier leur comportement en fonction de l'intérêt et du confort apportés par l'IA. Mais les communautés qui influenceront considérablement sa progression, la vitesse d'implémentation de chacune de ses applications et ses répercussions sociétales, seront les entreprises. L'IA est partout présente dans les médias, sur Internet, dans la presse, mais faussement accessible, difficile à comprendre et plus encore à appliquer de façon éthique et responsable. Les cadres dirigeants et l'ensemble des décideurs dans les entreprises n'échappent pas à la règle. Les personnes qui occupent des postes à responsabilité dans les entreprises publiques ou privées, ont abandonné les bancs de l'école depuis une bonne vingtaine d'années, à une époque où on parlait d'Internet, du numérique, du digital, mais pas d'IA. Ni les universités, ni les écoles de commerce ou d'ingénieurs n'ont pu à l'époque délivrer le savoir indispensable qui permet d'affronter le prochain tsunami technologique. Leur position dans l'entreprise va mécaniquement amener ces décideurs à diriger des équipes techniques ou à participer à de grands projets IA dont ils attendent beaucoup. La connaissance et la maîtrise de ces technologies nouvelles est un prérequis indispensable si l'on veut construire une IA efficace et bienveillante. Cet ouvrage est destiné au management au sein des organisations. Notre objectif consiste à sensibiliser les décideurs en leur procurant des bases suffisantes pour qu'ils puissent se familiariser avec les différents sujets IA et leur donner envie d'aller plus loin.

03/2019

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Management

Management des Technologies Organisationnelles N° 13 : Impacts sociétaux et développements du management des technologies organisationnelles

Engagés dans leur quotidien, les organisations publiques ou privées, augmentées ou modifiées par leurs technologies numériques et par le management associé, se caractérisent par l'intégration d'une nouvelle dimension qui apparait depuis quelques années : leur responsabilité sociétale d'un point de vue économique, social et environnemental. Les articles, sélectionnés et publiés dans cet ouvrage, gravitent autour du Management des Technologies Organisationnelles, compris ici comme la conception et/ou la mise en oeuvre de ressources et de dispositifs technologiques contribuant au développement des organisations, de la stratégie impliquée dans un fonctionnement quotidien individuel ou collectif, témoignant de l'expression du rôle sociétal des organisations. Ce 13e volume de la revue MTO "Impacts sociétaux et développement du management des technologies organisationnelles" est publié avec le soutien financier de l'Amue, du laboratoire LHUMAIN, Université Paul Valéry Montpellier 3 et de la Région Occitanie.

11/2021

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Scolaire lycée général et tech

Management 1re STMG Perspectives. Edition 2019

Conformément au nouveau programme, cet ouvrage se présente en 2 parties identifiées par 2 couleurs différentes pour une meilleure lisibilité : une partie Droit, une partie Economie. - Des entrées de chapitre dynamiques en vidéo "3 minutes pour découvrir" et 2 consignes d'analyse - Un cours très illustré et structuré - un premier document visuel : image, affiche, tableau, graphique, infographie ou schéma - des documents pour comprendre les notions principales - les points indispensables à mémoriser sous forme d'un essentiel - une synthèse en schéma (+ version rédigée disponible en 1 clic) - Des activités progressives en 3 temps : - Se tester : un exercice ludique de validation des connaissances. Et en + : un exercice numérique "3 minutes pour s'évaluer" disponible en ligne - Flash-back : pour retracer l'histoire du management à travers des organisations devenues des cas d'école - Entraînement : des exercices qui font intervenir des contextes d'organisation variés - Des fiches méthode en fin d'ouvrage - Et en + : des passerelles vers les notions de Sciences de gestionCe manuel est enrichi de ressources numériques foucherconnect ! Des pictogrammes indiquent au fil des pages des liens vers des vidéos, des synthèses rédigées et des QCM d'auto-évaluation, en accès direct sur www. foucherconnect. fr.

05/2019

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STMG (Sciences et technologies

Management 1re STMG Tremplin. Edition 2021

Ce manuel consommable aborde les notions pas à pas - Des entrées de chapitre dynamiques en vidéo - Des exercices ludiques de validation des connaissances - Une activité ETLV en lien avec la thématique du chapitre - Un entraînement au Bac : Grand Oral / Application / Mini cas - Une synthèse du chapitre sous toutes ses formes : audio, vidéo, schéma et à l'écrit. - Des fiches méthodes en lien avec l'examen et des fiches ETLV très opérationnelles pour réussir l'oral Ce manuel est enrcihi de ressources numériques gratuites sur foucherconnect. fr : vidéos, audios, synthèses rédigées et QCM interactifs.

05/2021

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Management

Du dialogue de gestion au projet managérial. Volume 2, La démarche de projet d'accompagnement personnalisé

Depuis le début des années 2000, la Fonction publique hospitalière se transforme sous l'impulsion du "New public management". Par une succession de réformes, l'ensemble des acteurs du secteur sanitaire et médico-social ont dû s'approprier les outils et les approches managériales de ce courant de pensée néo-libérale. Promu par une gestion des finances publiques rénovée, le dialogue de gestion est au centre de la performance des organisations. Outil du dialogue de gestion, la démarche du projet d'accompagnement personnalisé adresse un des principaux objectifs du New public management : la satisfaction des usagers. Dans la deuxième partie de "Du dialogue de gestion au projet managérial", Alexandre JACQUES poursuit sa réflexion managériale en s'appuyant sur un projet de transformation des pratiques professionnelles mené pendant trois ans sur un établissement médico-social de 250 salariés. A partir des travaux du sociologue des organisations, François DUPUY, l'auteur-dirigeant nous propose d'explorer toutes les étapes de "la démarche de projet d'accompagnement personnalisé" qui a été conduite avec le soutien de l'Agence nationale d'amélioration des conditions de travail (ANACT). Ce projet aux multiples répercussions remet le "sens à l'action" de tous et visible par tous au centre du projet managérial. En posant les bases d'un management par la qualité de vie au travail, il ouvre la voie vers un Renewed public management sur le secteur sanitaire et médico-social où une préoccupation humaniste serait conciliée avec une exigence de performance.

07/2022

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Management

Management et territoire. Mélanges en l'honneur de Julien Batac

Pour un premier ouvrage de management intégrant la dimension territoriale au coeur de sa réflexion nous avons fait le choix d'approfondir trois volets qui sont de nature à mieux percevoir leur implication, leur gouvernance et les conditions de leur renforcement dans les processus de décision dont ils sont clairement partie prenante. Tout d'abord, les territoires doivent piloter un double défi, celui du respect des valeurs sociétales qui se construisent localement avec la nécessité d'une performance minimum pour assurer la pérennité des initiatives. Ensuite, leur participation à la gouvernance locale suppose de se renouveler et d'adapter leur comportement sous peine de se voir exclus d'initiatives ou de dispositifs dont ils ont été eux-mêmes à l'origine. Enfin, nous insistons sur la nécessité de renforcer le professionnalisme des acteurs du territoire. Leurs compétences sont nécessaires pour assumer leurs responsabilités et répondre aux attentes des populations attachées à des centres de décision en proximité.

01/2022

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Littérature française

La relation de l'université-secteur socio-économique. Le département de management de projet comme facteur clé pour promouvoir l'innovation

L'université joue un rôle primordial en matière de développement économique, social et culturel. Le premier rôle traditionnel de l'université est de produire les connaissances, un deuxième rôle de l'université est de transmettre les connaissances. Son ouverture sur le monde socio-économique est indispensable. Elle ne constitue pas seulement la transmission du savoir mais beaucoup plus du savoir-faire nécessaire pour augmenter l'employabilité des diplômés. A ce propos, le présent travail s'attelle à montrer la relation et le rôle du département de management de projet dans l'insertion des étudiants dans le monde professionnel à travers une multiplicité d'actions mises en place depuis sa création en passant par la présentation du département ; un cadre référentiel des compétences d'un manager et l'employabilité, pour qu'on confirme que le département de management de projet de l'Université de Constantine 3 a pu, grâce à sa stratégie, mener un enseignement poussant à la fois la recherche et à la formation et a permis un suivi et une insertion de l'étudiant dans la vie professionnelle.

01/2022

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Urbanisme

Trame de fraîcheur. Le projet urbain face au changement climatique

Un changement de paradigme dans la pratique du projet d'urbanisme paysager s'opère actuellement dans un contexte d'urgence climatique : l'acclimatation en est le nouveau modèle. De ce paradigme, des échantillons de formes spatiales émergent et parmi celles-ci, celui de trame fraîche acclimatée. Cette forme de composition offre un contrepoint aux générations précédentes des trames vertes et bleues (TVB). Face au réchauffement climatique, nous franchissons une nouvelle étape, où la question essentielle concerne la convergence entre la recherche, les orientations stratégiques en matière d'atténuation et d'adaptation et les moyens de mise en oeuvre possibles dans l'activité de projet d'urbanisme paysager. En prenant comme cas d'étude Lausanne, ce livre tente de répondre à ce défi en réfléchissant à l'implantation au sein de cette ville d'une trame de fraîcheur. L'ouvrage se structure en trois parties qui donnent toutes des outils réplicables dans d'autres contextes, pour d'autres territoires vulnérables : Une lecture cartographique et statistique des formes environnementales lausannoises et une analyse bioclimatique inédite ; L'élaboration d'une base conceptuelle et de visions prospectives en 2030 puis 2050 pour accompagner l'installation de la trame de fraîcheur ; Un zoom sur une expérience de requalification d'espace public en cours afin de préfigurer l'implantation de dispositifs d'écologie urbaine. Cette dernière partie interroge le processus de projet en donnant la parole aux experts de la ville de Lausanne, et présente un catalogue de références recensant de multiples expériences internationales achevées et sources d'inspiration.

05/2023

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BTS

Management en hôtellerie-restauration

Destiné aux futurs professionnels de l'hôtellerie-restauration, cet ouvrage propose une synthèse des connaissances du pôle "Management opérationnel de la production de services en hôtellerie restauration" enseigné dans les 3 options du BTS Management en Hôtellerie-Restauration. Conforme au nouveau référentiel du BTS Management en hôtellerie-restauration en vigueur depuis septembre 2018. Une maquette intérieure tout en couleurs. Des fiches de cours synthétiques enrichies d'exemples concrets et de conseils de professionnels pour acquérir les connaissances essentielles des thématiques du programme : La communication ; Le recrutement ; La formation ; Le management opérationnel ; Gestion des compétences et carrière. Des exercices pour s'entraîner aux épreuves de cas pratiques. Des simulations orales et des jeux de rôles pour se préparer à l'examen.

03/2019

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Psychiatrie

Case management en psychiatrie

Face aux inégalités territoriales et sociales de santé la facilitation de l'accès aux soins et aux services pour les patients par exemple pour les jeunes présentant un premier épisode psychotique constitue un enjeu majeur de santé publique. Le case management par son mode d'organisation est recommandé au niveau international et répond à l'évolution du système de santé pour les pathologies chroniques nécessitant une médecine personnalisée ainsi qu'une détection et une intervention précoces en santé mentale. Il permet de coordonner et d'assurer l'utilisation par les usagers des soins et des services qui les aident à satisfaire leurs besoins multiples et complexes. En proposant un panorama complet de la méthode Case management en psychiatrie présente ainsi en 13 chapitres les bases théoriques la mise en place dans les services de santé mentale les métiers clefs et les formations les aspects éthiques économiques et juridiques ainsi que son évaluation. L'intention de cet ouvrage est de proposer un guide pour l'implantation du case management de cas complexes dans les structures de soins en santé mentale. Cet ouvrage le premier en langue française s'adresse ainsi aux professionnels du soin et de l'encadrement intéressés par la mise en place du case management ainsi qu'aux étudiants.

11/2021