Vente et négociation pour non-spécialistes
Extraits
Anglais apprentissage
L'anglais du monde politique. Volume 2, Immigration et négociations, sécurité, guerre
Cet ouvrage, destiné non seulement aux étudiants d'Instituts de Sciences Politiques, de Premier, Second ou Troisième cycle universitaire ou encore de Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles, mais aussi à toute personne s'intéressant aux sujets abordés, vise à l'apprentissage méthodique du vocabulaire anglais contemporain de la politique. Il passe en revue les questions d'actualité les plus courantes en se fondant en particulier sur l'écoute de l'émission Today Programme de la BBC Radio 4, notamment animée par les deux journalistes exceptionnels John Humphrys et James Naughtie. Les lecteurs pourront ainsi assimiler les collocations idiomatiques répercutées par cette source de renom international tout en se familiarisant davantage avec la syntaxe anglaise. La présentation sous forme de colonnes en vis-à-vis des groupes nominaux, verbaux ou prépositionnels et de leurs équivalents français est approfondie par la traduction de phrases complètes. Les exercices proposés en fin de chapitre sont suivis de corrigés afin de donner à chacun la possibilité de vérifier ou de consolider ses acquis tout en se préparant aux examens ou concours de l'enseignement supérieur. Ce volume porte sur l'immigration et les négociations, la sécurité et les autres problèmes d'ordre général ainsi que sur la guerre, le volume 1 étant consacré aux élections, au gouvernement et aux commentaires politiques.
05/2014
Carrière et réussite
La négociation au quotidien. L'art des victoires sans vaincus
En entreprise, entre amis ou en famille, les situations qui nous obligent à prendre position et à exprimer un point de vue sont nombreuses. Dans celles-ci, différentes postures s'offrent à nous : le rapport de force, la domination, la manipulation ou, plus subtile, la négociation. Cette dernière, bien loin de la manipulation ou de la domination auxquelles elle est couramment associée, permet d'échanger avec son interlocuteur pour, finalement, trouver un point d'entente. Yves Halifa propose un nouveau modèle de négociateur le tacticien. Opposé au prédateur, le tacticien fait de son interlocuteur un allié, avec qui il échange pour arriver à un accord et, ainsi, faire perdurer la relation. L'auteur commence par expliquer comment repérer et déjouer les tactiques du prédateur. Ensuite, décortiquant nombre de situations de négociation quotidiennes, il permet au lecteur de devenir, à son tour, un négociateur tacticien. Enfin, il revient sur des négociations historiques (Cop21, Brexit, etc) et dévoile les rouages méconnus de ces situations. Un guide pour apprendre à négocier avec subtilité, efficacité et créativité !
01/2022
Négociation
La négociation d'influence. Développez votre pouvoir, déjouez la manipulation
Lorsque le client s'adresse au vendeur, il a déjà parcouru Internet à la recherche du meilleur produit au meilleur prix. Il a une idée précise de ce qu'il veut. S'entame alors la phase de négociation où le vendeur devra conduire son client à l'achat. Mais comment faire alors que le pouvoir semble aujourd'hui entre les mains du client ? Il s'agit de faire preuve d'influence en reprenant confiance en soi, en rééquilibrant le rapport de force, en détectant les enjeux du client et en faisant preuve d'empathie. Cet ouvrage propose tous les outils pour permettre au vendeur de reprendre le pouvoir dans le processus d'achat, apporter sa valeur ajoutée et créer une expérience qui fera la différence.
08/2017
BTS Economie d'entreprise
BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client. Entraînement intensif aux épreuves écrites et orales
Cet ouvrage va vous accompagner dans votre préparation à l'examen du BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Il est votre allié pour réussir l'examen, et vous y trouverez : - Des conseils sur les épreuves, - Des fiches de révision pour chaque matière et thème du référentiel, de manière à retenir l'essentiel, - Des exercices et des entraînementscorrigés afin d'évaluer vos connaissances et compétences dans les différents thèmes proposés, - Des annales corrigées pour identifier votre niveau de maîtrise des domaines abordés. La mallette de l'étudiant en BTS NDRC !
01/2022
Sociologie
Relations professionnelles en Afrique de l'Ouest. Acteurs, conflits, négociations et régulations au Sénégal
Cet ouvrage est une contribution à une meilleure connaissance des relations professionnelles en Afrique de l'Ouest et au Sénégal, de leurs repères historiques et de leurs enjeux contemporains. Il s'agit d'analyser les acteurs, leurs stratégies et relations dans le contexte des années 1980, 1990 et 2000, période marquée par l'élaboration et la mise en oeuvre de réformes économiques et politiques. En prenant appui sur la méthode de l'analyse par théorisation ancrée (Gounded Theory), un cadre théorique des relations professionnelles a été élaboré, rendant intelligible la dynamique de leur construction sociale au cours des trente dernières années. Ce livre présente, décrit et analyse les cinq faits majeurs qui structurent le milieu et les relations du travail : la complexité du rapport existant entre ces relations et le contexte en mutation continue ; l'actualité de la modernisation du travail et des lieux de production en période de réformes ; la politique de libéralisation et de contractualisation mise en oeuvre par le gouvernement comme étant l'ossature de ses politiques de main-d'oeuvre ; le renforcement de l'action de nouveaux acteurs collectifs sur les lieux de travail, facilitant ainsi l'unification du milieu social à celui du travail ; la conflictualité des relations professionnelles.
02/2017
Gestion
Savoir convaincre en toutes circonstances. La méthode de négociation de "l'obtenance"
Vous voulez apprendre à négocier, à convaincre ou à susciter l'adhésion ? Cet ouvrage est fait pour vous. Tout au long de votre vie, que ce soit dans votre environnement professionnel ou privé, vous négociez en permanence, souvent sans le savoir et de manière purement intuitive. Pourtant vous pouvez être beaucoup plus efficace. Des dizaines de méthodes ont été développées. Toutes ont leurs qualités et leurs défauts, mais aucune ne donne une grammaire unique. Cet ouvrage, le premier du genre, est le fruit de plusieurs décennies de recherche de l'auteur. Il propose une synthèse des différentes approches de la négociation pour aboutir à une méthode claire et concrète permettant d'orienter les décisions de vos interlocuteurs. Cette méthode, dite de "l'obtenance", basée sur la mise en place d'une relation sereine et coopérative loin des rapports de force, vous permettra de gagner en efficacité pour convaincre.
01/2021
Multi-Matières Général
Toutes les matières Tle Spécialités scientifiques. Edition 2022
Tout pour préparer vos contrôles, réviser et réussir votre Bac ! Les cours complets des 4 enseignements communs et de 3 enseignements de spécialité scientifiques : Maths, Physique-Chimie, SVT, pour comprendre et mémoriser l'essentiel. Plus de 180 exercices, et tous les corrigés, pour s'entraîner en maths et en physique-chimie. Des sujets de bac corrigés dans vos Spécialités et en Philosophie. Le descriptif détaillé des épreuves et les conseils indispensables. L'option maths expertes : le cours et des exercices corrigés. Le grand oral : tout savoir sur l'épreuve, Des questions types traitées et tous les conseils pour le jour J.
07/2021
Concours administratifs
Ingénieur territorial spécialités 2. Catégorie A, Edition 2023
Préparez-vous efficacement au concours d'ingénieur territorial Les ingénieurs territoriaux assurent des missions d'expertise, des études ou la conduite de projets. Ils peuvent être chargés de la gestion d'un service technique. Certains peuvent exercer les fonctions d'architecte. Le grade d'ingénieur permet d'occuper les emplois de directeur des services techniques des communes et de directeur général des services techniques des établissements publics, d'exercer dans les laboratoires d'analyses et tout autre établissement public relevant des collectivités. Ce volume propose aux candidats une méthodologie adaptée, de vraies copies annotées, un cadrage et des conseils du jury pour se préparer efficacement.
12/2022
Multi-Matières Général
Toutes les matières Spécialités scientifiques Tle. Edition 2023
Tout pour préparer et réussir le Bac ! Spécialités Maths - Physique-Chimie - SVT + Philosophie - Histoire-Géographie - Anglais-Espagnol-Allemand - Enseignement scientifique + L'option Maths expertes Cet ouvrage vous propose, dans chaque matière : le COURS COMPLET, pour comprendre et retenir l'essentiel ; de nombreux EXERCICES et leurs CORRIGES, pour bien s'entraîner ; des SUJETS TYPE BAC et TYPE CONTRÔLE CONTINU pour se préparer aux épreuves ; le COURS et des EXERCICES dédiés à l'option de Maths expertes ; tout pour réussir l'épreuve du GRAND ORAL : des conseils et des exemples de question.
Didactique
Les erreurs pragmatiques chez des apprenants chinois spécialisés en FLE
La compétence linguistique d'un locuteur étranger est certes importante, sa compétence pragmatique l'est également d'autant plus que " si les erreurs grammaticales servent à révéler une performance défectueuse de l'utilisateur de la langue, les erreurs pragmatiques conduiront plutôt à un jugement de valeur sur sa propre personne. " (Thomas, 1983) Les apprenants chinois de FLE ne cessent d'affronter dans l'apprentissage et la pratique du français des difficultés liées à des faits évidents pour les locuteurs natifs du français mais entièrement invisibles pour eux, ce qui conduit à de nombreuses erreurs pragmatiques. Les erreurs pragmatiques désignent les expressions qui sont grammaticalement correctes mais qui s'avèrent inadéquates ou inappropriées dans un contexte donné. Cette définition semble écarter des problèmes linguistiques. En fait, une part non négligeable des erreurs pragmatiques que nous avons collectées auprès des apprenants chinois de FLE se rapporte à des éléments linguistiques, qu'ils soient grammaticaux, lexicaux ou sémantiques. A ces erreurs pragmalinguistiques, s'ajoutent les erreurs d'ordre socioculturel liées en général aux actes de langage rituels tels que la salutation, la présentation et l'utilisation des termes d'adresse, et à la gestion des faces susceptible de porter atteinte soit à la face positive, soit à la face négative des interlocuteurs. A part les erreurs pragmatiques de ces deux grandes catégories, il existe des cas chevauchants qui se présentent sous forme d'erreurs pragmalinguistiques mais qui, au fond, sont provoqués par des éléments socioculturels.
10/2022
Histoire de la médecine
Réforme scientifique et professionnelle de la pharmacie. Paris, Pharmacie centrale des spécialités
Réforme scientifique et professionnelle de la pharmacie. Paris, Pharmacie centrale des spécialités Date de l'édition originale : 1868 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
07/2021
Violence
Violences sexuelles entre mineurs. Agir, prévenir, guérir... Les spécialistes répondent
"Agir, prévenir, guérir" , tel est l'esprit de cet ouvrage qui aborde la délicate question du traitement des violences sexuelles commises entre mineurs. Face à ces situations mal connues et taboues, qui heurtent de front la vision commune de l'innocence de l'enfance, l'adulte peine à trouver la réponse ajustée : quand et comment doit-on réagir, alerter voire saisir la justice, comment accompagner les jeunes victimes, peut-on prévenir ces violences... ? Cet ouvrage répond aux nombreuses questions que se posent les adultes confrontés aux abus sexuels entre mineurs, avec pragmatisme, sans dogmatisme ni visée moralisatrice. Les auteurs que réunit ce livre ont tous développé une expertise dans ce domaine difficile. Forts de leur expérience à la fois juridique et psychologique, ils proposent des repères, des clés d'analyse et des conseils concrets pour tous ceux qui se trouvent au contact d'enfants, parents, enseignants, éducateurs, et qui veulent comprendre et agir. Un regard lucide ouvrant, malgré tout, des chemins d'espérance. Olivia Sarton est juriste, directrice scientifique de l'association Juristes pour l'enfance. Claire de Gatellier est présidente de l'association Famille et Liberté, et administrateur de l'association Jean Cotxet, qui oeuvre pour la protection de l'enfance. Elle a coécrit Questionnements de "genre" chez les enfants et les adolescents (Artège, 2022).
09/2023
Littérature étrangère
Contre vents et marées
Romancier et dramaturge, Mario Vargas Llosa est aussi un essayiste aux goûts éclectiques. Si son pays, le Pérou, le préoccupe au premier chef - son histoire, son devenir politique, et, au-delà, l'avenir de toute l'Amérique latine -, ces pages, écrites entre 1962 et 1983, témoignent d'un intérêt passionné pour les grandes questions du moment : quel type de société pour l'Amérique latine ? Quel rôle l'intellectuel doit-il jouer dans la cité ? Sa querelle avec Günter Grass montre qu'il n'entend pas laisser enfermer son pays dans la vision misérabiliste qu'on a trop souvent du tiers monde. Critique littéraire, il juge d'un regard aigu Sartre, maître primordial et contesté, et Camus l'humaniste, mais il éclaire aussi d'une plume sincère et originale des oeuvres aussi diverses que celles de Bataille et de Jean-François Revel. Quelque sujet qu'il aborde, Vargas Llosa y apporte son talent généreux, sa fougue et sa verve, en une grande leçon de lucidité.
11/1989
Littérature française
Contre vents et secrets
Après un divorce qui l'a ébranlée, Charlène doit repartir de zéro dans la vie. Une mystérieuse lettre la conduit jusqu'à l'île bretonne de Broavel, où elle va explorer le passé de sa mère pour mieux se retrouver elle-même. A 35 ans, alors que son mariage et ses rêves de maternité viennent d'exploser, Charlène découvre chez ses parents une lettre écrite quelques mois avant sa naissance. L'expéditeur y mentionne une île en Bretagne où sa mère semble avoir vécu. Il n'en faut pas plus à Charlène pour entrevoir l'occasion de s'éloigner et de faire le point sur son existence. A Broavel, la jeune femme devra apprendre à composer avec des habitants originaux, mais aussi avec les locataires des Oisillons, une maison d'hôtes atypique dirigée par la truculente Jeanne et l'énigmatique Victor. Elle va surtout tenter de découvrir ce que sa mère est venue faire sur cette île. Ce secret, elle le sent, pourrait bien tout changer.
10/2022
Petits classiques parascolaire
Contre vents et marées
Cette anthologie présente quatre récits d'aventures de l'Antiquité au XIXe siècle. Les héros, Ulysse, Robinson Crusoé, trois marins norvégiens et un groupe d'enfants seuls en mer font face, avec courage, à d'effroyables tempêtes. Ils en sortent sains et saufs, mais ne seront plus jamais les mêmes. Le lecteur partage leurs sentiments et s'interroge, à travers eux, sur les limites de la résistance humaine. Recommandé pour les thèmes du nouveau programme : 6e - Récits d'aventures ; 5e - Le voyage et l'aventure : pourquoi aller vers l'inconnu ? Une approche vivante : l'interview fictive des auteurs ; le contexte historique avec une frise chronologique ; la présentation des personnages. Des outils complets : Au fil du texte : des notes et des encadrés culturels, de nombreuses pauses lecture avec des activités variées, des documents iconographiques exploités ; en fin d'ouvrage le dossier du collégien : un quizz pour vérifier la compréhension, des repères pour mieux lire et analyser, un groupement de textes complémentaires, des lectures d'images, un lexique du théâtre.
01/2018
Littérature française
Musique rapide et lente
Que faire quand on a quinze ans dans un "quartier rouge" à la périphérie d'une grande ville, qu'on s'ennuie et qu'on refuse aussi bien la carrière d'aide-proxénète que celle de coiffeur ? Wladimir, dit Wally, monte un groupe de rock avec quatre autres jeunes désoeuvrés. Ainsi naissent Les Etrangers et, avec eux, la mode de la musique rapide et lente. A travers le parcours de ces apôtres du mauvais goût capillaire, vestimentaire et musical, entêtés et rebelles, l'auteur poursuit son exploration des rapports ambigus de la société avec les sphères artistiques.
03/2014
Lecture 9-12 ans
Verte et les oiseaux
Verte et sa grand-mère parlent le langage des oiseaux. Cette faculté extraordinaire inquiète beaucoup les volatiles, qui craignent que les humains n'étendent encore leur empire. Ils décident de se mobiliser. Un conte initiatique sur la liberté et l'amitié.
03/2017
Littérature française
Contre vents et secrets
Après un divorce qui l'a ébranlée, Charlène doit repartir de zéro et s'installe chez ses parents. Elle découvre chez eux une mystérieuse lettre qui la conduit jusqu'à l'île bretonne de Broavel, où sa mère aurait séjourné pendant sa jeunesse. Elle sait qu'un secret se cache sur cette île et qu'une fois dévoilé il pourrait changer sa vie. Même quand l'océan est calme, les vagues continuent à remuer le passé A 35 ans, alors que son mariage comme ses rêves de maternité ont été réduits à néant, Charlène découvre chez ses parents une lettre écrite quelques mois avant sa naissance. L'expéditeur y mentionne une île en Bretagne où sa mère semble avoir vécu. Il n'en faut pas plus à Charlène pour entrevoir l'occasion de s'éloigner et de faire le point sur son existence. A Broavel, la jeune femme devra apprendre à composer avec des habitants originaux, mais aussi avec les locataires des Oisillons, une maison d'hôtes atypique dirigée par la truculente Jeanne et l'énigmatique Victor. Elle va surtout tenter de découvrir ce que sa mère est venue faire sur cette île. Ce secret, elle le sent, pourrait bien tout changer.
Policiers
Contre vents et marais
Amor fati. Accepter sa destinée. Facile à dire quand on s'appelle Jacques Rougeaud, qu'on fait la pluie et le beau temps à la préfecture, qu'on tient les rênes de la Chambre d'Agriculture et qu'on empile les hectares comme d'autres bâtissent des empires. Après tout, personne ne mange la main qui vous nourrit. Enfin, ça c'était avant. Avant que les rivières ne s'assèchent, avant que l'on pisse du glyphosate et bien avant que la construction de dix-neuf bassines agricoles ne mette le feu aux eaux troubles du marais. Amor fati. Le destin était parfois sans pitié et l'insubmersible Jacques Rougeaud avait bel et bien fini noyé dans une bassine, pauvre pécheur englouti sous ses innombrables péchés. Accident ? Suicide ? Meurtre ? Les gendarmes n'avaient pas pu trancher et comme la mort rend aussi aveugle que l'amour, la municipalité s'était empressée de rendre hommage à ce séant de la terre qui n'avait pourtant rien d'un damné. Raison de plus pour Lena Korzybski de reprendre l'enquête à zéro. Après tout, la journaliste avait suffisamment d'expérience pour savoir que toute guerre de l'eau draine dans son sillage des dommages qui n'ont rien de collatéraux.
09/2020
Roman d'amour, roman sentiment
Contre vents et marées
Quand Helena trouve Brian MacGregor blessé devant sa porte, elle est d'abord émue par sa vulnérabilité. Et puis, à mesure qu'il recouvre ses forces, elle le découvre sous un autre jour : intelligent et séduisant, il lui plaît infiniment. Mais Brian se trouve être un de ces Américains qui ont décidé d'offrir l'indépendance à leur pays en livrant bataille à l'Angleterre. Et Helena, qui a déjà perdu toute sa famille à cause de la guerre, refuse de souffrir de nouveau... Roman réédité
02/2024
Vente
60 minutes pour mieux vendre. Les fondamentaux de la vente en magasin
Les méthodes et techniques pour bien vendre sont nombreuses et bien connues de la plupart des vendeurs. Pourtant, beaucoup ne les utilisent pas ou les appliquent mal. D'autres, faute de moyen et de temps, sont embauchés sans formation particulière et se retrouvent livrés à eux-mêmes face aux clients. Un retour aux fondamentaux est alors indispensable : comme en musique, il faut parfois revoir ses gammes pour ne pas faire de fausse note ! Cet ouvrage vous invite à (re)découvrir les points essentiels de la vente, étape par étape. L'auteur vous livre ses conseils et astuces, met en lumière les pièges à éviter et vous présente les méthodes de vente les plus efficaces en fonction de chaque situation. En 60 minutes, inspirez-vous, entraînez-vous et découvrez comment devenir un excellent vendeur !
10/2022
sociologie du genre
Questionnements de « genre » chez les enfants et les adolescents. Analyses, enjeux... les spécialistes répondent
En France, de plus en plus d'enfants revendiquent une "identité de genre" différente de leur sexe biologique. On s'intéresse ici aux enfants dont le sexe a été constaté à la naissance et qui ne souffrent pas d'anomalie des organes génitaux. Soutenir que chacun, dès son plus jeune âge, devrait pouvoir auto-déterminer son identité de genre en fonction de son ressenti sans tenir compte de son sexe, est-ce servir l'intérêt des enfants ? L'enquête de terrain et la confrontation au réel cherchent à répondre à cette question. Pour cela, l'ouvrage s'appuie sur l'expertise et l'expérience de juristes pour analyser les enjeux sociétaux et l'évolution qui s'opère ; de chirurgiens et praticiens hospitaliers pour identifier les actes médicaux que cela entraîne et leurs conséquences à long terme ; de responsables d'établissements scolaires confrontés à ces demandes ; de psychiatres et psychologues pour discerner les enjeux de cette souffrance et, enfin, sur le témoignage direct de personnes en questionnement de genre ou de leurs proches. Cette approche pluridisciplinaire nous donne toutes les clés de compréhension et de discernement pour cerner ce phénomène et accompagner de façon constructive les jeunes concernés. Aude Mirkovic est juriste, maître de conférences en droit privé, directrice juridique de Juristes pour l'enfance, auteur notamment de PMA, un enjeu de société, Artège et En rouge et noir (roman), Première partie. Claire de Gatellier est présidente de Famille et Liberté, auteur du Livre Blanc pour une nouvelle politique familiale et Les Femmes au travail... à tout prix ? , éditions Famille et Liberté. Toutes deux interviennent auprès de différents publics (parents, directeurs d'établissement, enseignants) sur la question de la "transidentité" chez les jeunes.
10/2022
Histoire internationale
Pour la peau de Kadhafi. Guerres, secrets, mensonges : l'autre histoire (1969-2011)
En quarante-deux ans de règne, Kadhafi a résisté à une vingtaine de tentatives d'assassinat et de coups d'Etat. Des snipers aux bombes téléguidées, des opérations commandos aux bombardements aériens, tout a été tenté. Sur fond de guerres non déclarées, de secrets inavouables et de mensonges diplomatiques, la longue traque pour la peau de Kadhafi a pourtant fait naître l'opposition libyenne, aujourd'hui au pouvoir. La lutte contre le "fou du désert" n'a cependant empêché ni les négociations parallèles, ni les ventes d'armes, ni les contrats juteux. Comment la France a-t-elle réalisé avec la Libye la grande vente de Mirage F-5 en 1970 avant de chercher à se débarrasser de celui qui venait chatouiller les intérêts de la Françafrique ? Qui veut occulter la vérité sur le vol Alitalia, pulvérisé par un missile égaré en 1980, dans l'un des épisodes cachés de la guerre contre la Libye ? Quelles tractations ont conduit à la libération des infirmières bulgares ? Quel rôle a joué le Qatar dans la chute de Kadhafi ? Comment en est-on arrivé à la révolution du 17 février 2011, et qui sont les nouveaux maîtres de Tripoli ? S'appuyant sur des documents inédits et des témoignages exclusifs des acteurs des services de renseignement et des leaders de l'opposition libyenne, notamment du Front national du Salut et du Groupe islamique combattant, cette enquête implacable lève enfin le voile sur l'autre histoire de la Libye.
10/2013
Sociologie
Unique en mon genre. Explorer les identités trans et non-binaires
Repensez votre rapport au genre Vous êtes-vous déjà posé des questions sur votre identité de genre ? Connaissez-vous une personne transgenre ou s'identifiant comme non-binaire ? Etes-vous parfois perdu·e quand les gens parlent de diversité des genres ? A la fois marqueur social et témoin de notre identité, le genre a de nombreuses facettes qui impactent notre quotidien. Explorer toutes ses nuances, c'est également s'interroger sur soi et mieux comprendre les personnes qui nous entourent, et dont le genre diffère du nôtre. Entre exercices d'introspection, conseils bienveillants et réflexions de société, Alex Iantaffi et Meg-John Barker, auteur·e·s et thérapeutes non-binaires, vous emmènent à la rencontre du genre et de notre rapport à ce dernier. A propos de Pluriel. les : Première collection non-fiction dédiée aux questions LGBTQ + en France, Pluriel·les offre un regard nouveau sur ces thématiques. Découvrez des ouvrages bienveillants, clairs et inclusifs, écrits par des personnes directement concernées. A propos des auteur·e·s : Meg-John Barker est un. e auteur. e mondialement reconnu. e et extrêmement influent. e. Iel est également théoricien. ne et thérapeute dans les domaines du genre, de la sexualité, des relations et de la santé mentale. Universitaire et confériencier. ère de renommée internationale, Alex Iantaffi est également l'auteur. e de plusieurs publications sur le genre, le handicap, la sexualité et la santé mentale. Iel est également thérapeute de couple, thérapeute familial. e, conseiller. ère conjugal. e, sexologue, animateur. rice et praticien. ne certifié. e en Somatic Experiencing.
11/2021
Cuisine au robot
Petits plats pour intestins irritables. 50 recettes et de nombreux conseils pour dorloter votre ventre
Douleurs abdominales, ballonnements, troubles du transit, reflux désagréables, intolérances... Vous souffrez du syndrome de l'intestin irritable ? Découvrez 50 recettes à réaliser dans votre Thermomix pour vous régaler sans redouter l'après-repas. Faites aussi le point sur les bonnes habitudes alimentaires pour rétablir de façon durable l'équilibre de votre intestin et venir à bout ou réduire tous ces symptômes désagréables.
02/2022
Couple, famille
Mon mariage. Pour tout organiser sans stress ! Des astuces et idées pour préparer le grand jour
Votre amoureux vous a ENFIN fait sa demande ? Parfait, mais maintenant, le plus difficile va commencer : l'organisation de ce qui se doit d'être le plus beau jour de votre vie. Pour éviter que ces mois ne soient que stress, panique et disputes, ce journal de mariage va faire office de guide tout au long de ces mois de préparation afin de vous aider à dédramatiser, à noter, ne rien oublier, et surtout consigner toutes vos idées. Divisé en 8 parties très pratiques (un planning général, la liste des invités, la tenue de vos rêves, le déroulé de la cérémonie, l'organisation de la fête, l'après-mariage, le carnet de dépenses et l'album photo), le journal vous donne beaucoup d'espace pour écrire mais donne aussi des conseils pratiques très précieux. Pour que le plus beau jour de votre vie vous ressemble !
05/2013
Livres 3 ans et +
Contes extraordinaires pour familles non ordinaires
Une princesse avec des parents séparés, une famille recomposée de lutins, un petit monstre et sa maman célibataire chef d'entreprise, un elfe adopté par un couple d'ogres... Dix contes pour apprendre aux enfants que toutes les familles sont magiques !
10/2020
Comptabilité
Finance pour non-financiers. 2e édition
Managers, entrepreneurs, créateurs d'entreprise, chefs de projets, directeurs de business units, vous n'êtes pas tous des experts de la finance d'entreprise. Mais vous dialoguez quotidiennement avec des spécialistes. Ce guide pratique vous permet d'intégrer la logique financière dans toutes vos décisions opérationnelles : comprendre et analyser les états financiers ; réaliser un diagnostic financier ; élaborer des prévisions financières ; dialoguer avec les banquiers, actionnaires et futurs investisseurs. Cette nouvelle édition s'enrichit de deux nouveaux chapitres, sur le business plan et les tableaux de bord financiers.
Littérature française
Lettres muettes pour fille non-affranchie
Lise Bellacroix avance dans la vie sans trop se poser de questions, en particulier quand les réponses mettent en exergue l'absurdité de son existence, partagée entre travail ingrat, clients loufoques, compagnon égocentrique et parents méprisants. Toutefois, la machine du changement se met imperceptiblement en marche quand la jeune femme commence à recevoir d'étranges courriers. Ceux-ci ne contiennent qu'une page vierge mais ont l'inquiétante particularité de trouver leur destinataire où qu'elle soit, comme si quelqu'un la suivait en permanence. Troublée, Lise décide de démasquer l'auteur de ces mystérieuses lettres ; démarche qui, à travers une série de rencontres étonnantes, drôles ou touchantes, l'amène à sortir de l'ordinaire et de sa coquille. Jusqu'à quel point quelques pages blanches peuvent-elles changer une vie ?
06/2021
Gestion
Droit pour non-juristes. La communication
La communication est encadrée par des règles juridiques nombreuses, dont les sanctions sont souvent méconnues. Sécuriser le lancement d'une campagne de communication impose de connaître les droits et devoirs de chacun. Conçu comme un guide pratique, cet ouvrage fournit des réponses aux problématiques actuelles essentielles : Comment exploiter une photographie sans risque judiciaire ? Comment protéger le thème d'une campagne/un slogan publicitaire ? Comment organiser un jeu concours ? Quel est le cadre juridique d'une campagne de prospection électronique ? Exemples divers, points pratiques, modèles explicites de documents illustrent concrètement les problèmes juridiques les plus variés auxquels la communication vous confronte. Responsables de communication et marketing, chefs de projets, photographes, graphistes, directions générales, vous trouverez dans ce livre les clefs pour communiquer en toute légalité.
03/2010
