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Patricia Arrou-Vignod, Jean-Philippe Arrou-Vignod, Andrew Lyons

Extraits

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Acteurs

Brigitte Bardot

Le mythe Bardot ! Cet ouvrage célèbre la vie et la carrière d'une des actrices françaises les plus remarquables au travers de plus de 200 photos rares, dont certaines inédites. Il nous plonge au coeur de ce que fut la Bardomania et retrace l'existence fascinante d'une jeune fille de " bonne famille " devenue un mythe.

11/2022

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Poésie

La confidente des astres. Acrostiche d'Alin A. Avila

Mylène Vignon est expert en art contemporain. Elle a organisé des évènements artistiques en France et à l'international. Elle est à l'origine de l'émission Secrets d'ateliers qu'elle a animée sur BDM TV. Elle est depuis dix ans rédactrice en chef à Saisons de Culture et, depuis 2020, journaliste chez Fresh Magazine Paris. Elle est auteure de romans et de poésie aux Editions Unicité, Le renard pâle, Area et aux éditions Saisons de Culture. Elle participe à de nombreuses bibliographies. Egalement collagiste, elle a exposé ses travaux en 2020 à la gale-rie Area et chez Zombrart en été 2021. Elle est Chevalier de l'Ordre des Arts et des Lettres depuis 2017

10/2021

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Animaux sauvages

Curieuses histoires d'animaux

Depuis la nuit des temps, les animaux ont une place prégnante dans la vie des Hommes. Certains sont devenus de véritables stars tant au cinéma, que dans la littérature, les dessins animés et bandes dessinées. Découvrez : - Les 7 lions de la Metro Goldwyn Mayer - Clarence, le lion qui louche - Rintintin, Lassie la fidèle, Rex chien flic - Croc blanc - Cheetah le chimpanzé - Flipper le dauphin - Willy l'Orque - Tornado (le cheval de Zorro), Ourasi, le cheval aux testicules d'or - Marguerite, la vache de Fernandel

09/2021

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Esotérisme

Curieuses histoires de l'étrange

Des capacités immenses et insoupçonnées de notre cerveau à la télépathie, qui pourrait être le téléphone du futur, en passant par la communication avec les plantes et les animaux, les prémonitions, l’hypnose, la numérologie, les prophéties ou encore les poltergeist, la vie après la mort ou les voyages hors du corps. L’auteur, un ancien journaliste scientifique, passe en revue tous les phénomènes inexpliqués ou dit inexpliqués que nous connaissons, en nous faisant part des dernières avancée de la sciences et des recherches qui nous permettent d’enfin les comprendre. Un livre qui montre que l’inexpliqué d’hier est le connu d’aujourd’hui ou le sera bientôt demain. Une histoire de l’étrange à travers le temps, vue par un journaliste scientifique qui remet le mystère là ou il doit être, c’est à dire dans un coin encore méconnu de la science.

06/2012

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Littérature française

Le souffleur de l'ombre

L'auteure nous emporte dans les eaux troubles d'une Venise interlope, mais non moins riche de ses dorures et de ses merveilles d'architecture. L'histoire des aventures de l'archéologue Tara Baumane se termine donc dans ce troisième opus, dans une note de musique baroque. OEuvre de Cyb : couverture et intérieur Photos : Woytek Konarzewski.

11/2017

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Faits de société

Plus jamais ça !

Quand cela s'arrêtera-t-il ? Telle est la question qui vient naturellement aux lèvres quand on se penche sur le volumineux dossier de la pédophilie dans l'Eglise catholique. Premier prêtre à avoir dénoncé l'omerta qui règne au sein de l'institution, Pierre Vignon fustige ce mur de la honte, cette situation d'irresponsabilité, de bonne conscience et de couverture d'agissements "criminels" à laquelle se heurtent depuis trop longtemps des mineurs sans défense et des parents dépassés. Dépassés face à ces religieux qui s'étaient pourtant engagés solennellement "devant Dieu" à protéger "le faible" et "le pauvre". Et qui ont fait le contraire. En toute impunité. Le père Vignon et l'essayiste François Jourdain expliquent quelles sont les causes d'une telle hypocrisie de la part de la hiérarchie, d'une telle faillite collective, d'une telle dérive quasi sectaire, et quelles solutions pourraient être envisagées pour que de tels drames ne se reproduisent pas et que justice soit faite. Pour les victimes.

01/2019

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Littérature française

A l'ombre des pages

Deuxième volume de la trilogie Tara des Ombres, qui avait commencé en Bretagne avec L'Ombre de Saint-Cado. Nous y avions découvert Tara, jeune archéologue, passionnée par la vie. A l'ombre des pages nous emmène à la découverte de la mer des Faluns, en Pays de Loire, en passant par la Maison des Pages d'Amboise, logis où Charles VII abritait ses pages. L'auteure brosse un portrait approfondi de la femme, en pénétrant au coeur de la psychologie de l'héroïne. Pierre Cornette de Saint-Cyr, commissaire-priseur et amis des arts, a accepté de rédiger la préface de ce livre. Mylène Vignon n'hésite jamais à évoquer les artistes rencontrés sur sa route. Que réservera le troisième volume ? Tara Baumane, née sous la plume de Mylène, en préserve le mystère. Prochain opus : Le Souffleur de l'Ombre. Tara Baumane nous fera découvrir l'univers secret des ateliers de Murano où l'attendent de nouvelles aventures sulfureuses. Elle nous emmènera dans les alcôves des somptueux palais vénitiens, en pleine période de carnaval. Elle se trouvera confrontée au monde interlope des hackers en bravant quelques interdits... L'ensemble de cette trilogie Tara des Ombres sera proposé pour un projet de série.

08/2015

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Mystique

Marthe Robin en vérité

Traitée de fraudeuse, accusée de mensonge et incriminée de plagiat et de dissimulation, l'attaque est violente et le procès uniquement à charge. Même si la vénérable Marthe n'a pas besoin d'être défendue là où elle est, dans la Lumière, Pierre Vignon, prêtre de la Drôme, prend la plume pour examiner ces allégations brutales. S'appuyant sur l'importante documentation qu'il a rassemblée depuis quarante ans, sur sa formation en théologie mystique comme sur des faits et des témoignages dont beaucoup inconnus du public, il répond à ceux qui nient la réalité de son expérience spirituelle. Si toutes les questions posées par la vie et la personne de Marthe Robin n'ont pas encore de solution définitive et laissent la place aux travaux sérieux de futurs chercheurs, on en sait assez pour affirmer qu'elle est une authentique mystique catholique. Au-delà des attaques théoriques, la vénérable se révèle vulnérable, une femme fragile et pudique comme une violette des coteaux de la Galaure. Son immense rayonnement lui vient de ce qu'elle a trouvé l'Amour, celui de son Dieu et des autres, au profond de sa vie de souffrance.

03/2021

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Chanson française

Tout Véronique Sanson - Album par album

La discographie complète d'une grande dame de la chanson française La nouvelle tournée de l'artiste à l'automne 2022 est l'occasion de revisiter en images les 28 albums (studios et live) de Véronique Sanson et ses 50 ans de carrière. Au fil de chaque chanson égrenée et analysée avec l'artiste, les photos accompagnent la lecture, qu'elles soient prises dans l'intimité familiale, sur scène, en vacances, en répétition, en duo... Au total, 200 photos et près de 230 chansons. Des doubles pages consacrées à des thèmes comme les duos à la télévision, ses collaborations pour d'autres artistes, ses influences ou encore l'héritage qu'elle laisse aux jeunes artistes féminines.

10/2022

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Littérature française

OEuvres. Nouvelles

Oeuvres de Claude Vignon : Nouvelles. Un accident. Paradis perdu. La Statue d'Apollon. L'Exemple / Notice de Jules Simon Date de l'édition originale : 1891 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

03/2023

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Littérature française

Minuit, récits de la veillée

Minuit !! : récits de la veillée / par Claude Vignon Date de l'édition originale : 1856 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

03/2023

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Contes et nouvelles

Contes à faire peur

"Dans ce monde noir, où elle nous oblige à évoluer, s'accomplit la dénonciation des pires travers, la rapacité liée au règne de l'argent, la possessivité étendue des choses aux gens, les violences perpétrées sur les femmes et, si les contes se dispensent d'un épilogue édifiant, ils appellent à condamner ces organisations dont aucune ne résiste à la critique. L'on pourrait conclure à l'idée que la peur est une traversée des pans sombres et menaçants de cette société qui n'est jamais que la nôtre." Jacques Sirgent et Sylvie Camet Les lecteurs partiront ici à la découverte d'une auteure, passée sous silence, certainement du fait qu'il s'agit d'une femme : Claude Vignon, pseudonyme de Marie Noémie Cadiot. Ecrivaine, sculptrice reconnue et journaliste, la postérité ne semble avoir retenu d'elle qu'une alliance avec l'occultiste Eliphas Levi. Le recueil original qu'elle publia en 1857, Contes à faire peur, aurait dû marquer l'histoire du genre fantastique, la littérature d'inspiration gothique et frénétique. Il est aujourd'hui reproduit en fac-similé dans la présente édition.

03/2024

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Paléontologie

A la chasse aux animaux mystérieux

Les naturalistes l'affirment : il reste sur notre planète plus de 6 millions d'espèces vivantes inconnues. Et parmi elles, quelques créatures insaisissables et mystérieuses qui semblent défier et mystifier l'Homme. Des explorateurs et des aventuriers se sont lancés à la recherche de ces animaux fantômes que sont les Bigfoot, Yéti, monstre du Loch Ness, pieuvre géante et bien d'autres dont l'existence incertaine se profile aux frontières du réel et de l'imaginaire. Ils n'en finissent pas de nous faire fantasmer. Ce véritable safari aux animaux fantômes fait le point sur ce que l'on sait de fiable à propos des créatures fabuleuses et mystérieuses. Nous plongerons dans les profondeurs du Loch Ness pour y chercher les traces du fameux monstre. Nous parcourerons les hauteurs inviolées de l'Himalaya à la recherche de l'insaisissable "abominable homme des neiges" (Yéti pour les intimes). Nous nous enfonçerons dans les immenses forêts du Grand Nord américain, où se cacherait l'impressionnant Bigfoot. Nous pataugerons dans les marécages insalubres d'Afrique centrale, refuge inaccessible du dernier dinosaure qui survivrait encore sur notre planète. Nous descendrons dans les profondeurs des océans à la rencontre des redoutables pieuvres géantes et des monstrueux calamars. Au passage, nous rencontrerons ces animaux qui ont tant effrayé nos ancêtres - dragons, licornes, griffons, centaures et quelques autres, relégués au sein d'un impressionnant bestiaire mythologique. Mais sur quel fond de vérité ?

02/2024

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Littérature française

Le Jésuite et le Colporteur

1762. L'année du naufrage pour les jésuites qui sont expulsés de France. Au plus fort de la tourmente, l'un d'eux, Augustin Favre, qui enseigne les Humanités dans un collège de Normandie, écrit un livre en latin destiné au seul enseignement de ses élèves. Par malheur, le livre tombe entre de mauvaises mains. Augustin est accusé de corruption envers la jeunesse, et dénoncé. Un procès a lieu. Le verdict tombe. Augustin a la vie sauve, mais le livre est condamné à la destruction. Il sera lacéré, puis brûlé. Ulcéré par tant d'injustice, Augustin décide de s'exiler. Il quitte son logis et sa ville, puis part sur les chemins...

03/2019

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Histoire des Etats-Unis (1776

La véritable histoire des héros du Far West

On ne nous a pas dit toute la vérité sur ces héros du Far West qui ont enchanté notre enfance : qui étaient-ils vraiment ? Si les Buffalo Bill, Davy Crocket et Kit Carson font figure de héros plutôt honorables, beaucoup d'autres ne méritent pas la gloire dont le cinéma et la bande dessinée les ont auréolés. Qui était vraiment ces Jesse James, Billy the Kid, Butch Cassidy, Wild Bill Hickok, Wyatt Earp, Doc Holliday, les frères Dalton et cette étrange diablesse de Calamity Jane, dont fort peu sont morts dans leur lit ? Retour en arrière sur des personnages et une époque où la vérité se confond souvent avec la légende... Quand a vraiment commencé la conquête du Far West ? Quels rôles jouèrent le Colt et la Winchester dans la conquête de l'Ouest ? Qui furent les véritables cow-boys ? Quel est le premier " visage pâle " qui osa s'aventurer à l'Ouest et y construire un village au milieu des Indiens ? Quel fut le dernier héros à mourir dans les ruines de Fort Alamo ? Combien de bisons a tués Buffalo Bill pour mériter son surnom ? Quelles cartes de poker Wild Bill Hickok tenait dans ses mains quand il fut assassiné par derrière ? Quand les guerriers peaux-rouges ont-ils inventé la " file indienne " ? A quel âge Billy the Kid a-t-il tué son premier homme ? Qui participa à la bagarre au pistolet la plus célèbre du monde à OK. Corral ? Quel est le traître qui abattit Jesse James, l'inventeur du hold up de banque ? A la suite de quel défi insensé le gang des frères Dalton fut-il exterminé ? Quel était le vice principal de Calamity Jane ?

06/2022

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Sciences historiques

37 célébrités d'Indre-et-Loire

De nombreux Tourangeaux sont devenus célèbres sans avoir vraiment séjourné dans leur province natale. Aussi avons-nous écarté René Descartes, Alfred de Vigny, Georges Courteline, le chirurgien Heurteloup... D'autres, sans y être nés, y ont vécu quelques années, comme Henri Bergson, Anatole France, le chansonnier Béranger, le chimiste Chaptal, le parfumeur François Coty, le duc de Choiseul... Le nombre de célébrités tourangelles restant encore trop élevé pour rimer avec la numérologie de l'Indre-et-Loire, il nous a fallu faire des choix' : ainsi, nous aurions pu évoquer le graveur Abraham Bosse, les sculpteurs Michel Colombe, les frères Juste, François Sicard, les peintres Jean Bourdichon, les frères Clouet, Claude Vignon, l'architecte Victor Laloux, l'abbé Grécourt, les écrivains Jean-Nicolas Bouilly et Philippe Néricault-Destouches, Madame Dupin de Chenonceau, le révolutionnaire Nioche, les docteurs Trousseau et Velpeau, les auteurs régionaux Jacques-Marie Rongé, Maurice Bedel et Roland Engerand... Nous avons arbitrairement privilégié un choix montrant la variété professionnelle tout en alternant célébrités incontournables, saint Martin, Foulques Nerra, Rabelais, Ronsard, Balzac, Marie de l'Incarnation, le Dr Bretonneau, l'imprimeur Alfred Mame, le polémiste Paul-Louis Courier, la cantatrice Mado Robin, l'ancien maire de Tours Jean Royer... et personnages un peu moins connus comme Jeanne-Marie de Maillé, Jean de Bueil, Georges Delpérier, André Theuriet, Jules Baric, Jeanne d'Orliac, JeanTulasne...

08/2019

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Sciences politiques

La Côte d'Ivoire en partage. Fragments de mémoire

Ce livre est un essai politique. La trame campe le cadre de travail avec ses amitiés et ses inimitiés, l'arène politique avec ses belles promesses, ses outrances et ses trahisons, les reniements de toutes sortes et parfois le sang versé sur la route qui mène au pouvoir. Pourquoi Gbagbo a-t-il récusé Onassénan Koné (PDCI) et Tiémoko Yadé Coulibaly (RDR) comme premiers ministrables ? Pourquoi Jean Konan Banny a-t-il arraché la mairie de Yamoussoukro à Kouadio Kouakou Martin ? Ce livre offre une immersion dans l'histoire récente de la Côte d'Ivoire avec des témoignages et des explications convaincants.

03/2020

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Théâtre - Essais

Un drôle de Parisien nommé Molière. Paris dans les pas de l'illustre chef de troupe

Ce livre est une balade. Une balade dans le Paris où Molière a passé l'essentiel de sa vie. Né en 1622 aux Halles, l'illustre chef de troupe que l'on associe à Versailles et à Louis XIV, a passé son enfance et une partie de sa jeunesse dans la capitale sous Louis XIII. Le Val-de-Grâce sort de terre, le Pont-Neuf est un objet de curiosité, l'île-Saint-Louis est à l'état de chantier, le Marais se couvre d'hôtels particuliers, le Louvre est toujours le centre du pouvoir. Dans ce Paris de l'absolutisme et des dévots, Molière, l'enfant rebelle des Halles annonce un monde nouveau. Le théâtre a enfin droit de cité. La raison et la science pointent le bout du nez. L'amour ébranle la volonté des pères.

11/2021

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Romans historiques

Le bâton d'Euclide. Le roman de la Bibliothèque d'Alexandrie

En 642, les troupes du général Amrou investissent Alexandrie. Elles doivent brûler le million de livres que recèle sa célèbre Bibliothèque. Car, à Médine, le calife Omar leur a donné l'ordre d'éliminer tout ce qui va à l'encontre de l'Islam. Un vieux philosophe chrétien, un médecin juif et surtout la belle et savante Hypatie, mathématicienne et musicienne, vont tenter de dissuader Amrou de détruire le temple du savoir universel. Ils vont lui raconter la vie des savants, poètes et philosophes, qui ont vécu et travaillé dans ces murs : Euclide, mais aussi Archimède, Aristarque de Samos qui découvrit que la Terre tournait autour du Soleil, Ptolémée et tant d'autres qui payèrent de leur vie leur combat pour la vérité. Le général Amrou obéira-t-il à Omar ? Les Arabes ont-ils vraiment brûlé la Bibliothèque ? Ou bien n'a-t-elle été victime, au fil des siècles, que de la folie des hommes ? En racontant le destin exceptionnel de ces grands esprits de l'Antiquité, Jean-Pierre Luminet alterne l'épopée, la nouvelle et le conte philosophique, dissimulant son érudition derrière une plume inspirée par l'humour et la poésie.

03/2002

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Bouddhisme

Le maître Philippe de Lyon. Un bodhisattva chrétien

Un bodhisattva est un personnage sage et compatissant dont la vie est consacrée à aider les autres et qui s'engage sur le chemin de l'éveil. C'est ainsi qu'est décrit le Bouddha avant qu'il n'atteigne l'illumination. Se tournant vers la tradition orientale dans laquelle les notions de karma, avatars, réincarnation, etc. sont largement développées, l'auteur fait un rapprochement entre les connaissances millénaires de l'Orient et la personnalité de celui que Papus appelait son "bon maître" . On trouvera dans ce livre de nombreux éléments biographiques - pour certains inédits - mais l'auteur s'est surtout attaché à apporter un éclairage sur la dimension occulte et spirituelle du guérisseur lyonnais. Au fil des pages, un parfum de mystère monte jusqu'à nous et nous entraîne, pour peu que nous soyons prêts à aller au-delà de nos limitations et à prendre notre bâton de pèlerin, sur la route étoilée tracée par l'énigmatique Monsieur Philippe.

04/2024

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Régionalisme

Maître Philippe de Lyon. Album souvenir 1905-2005

Cet ouvrage retrace toute la vie de Maître Philippe de Lyon, avec de très nombreuses photos souvenir. Le texte qui l'accompagne nous fait prendre conscience de l'extraordinaire présence de cet homme, de sa bonté, de sa dimension spirituelle et de l'empreinte qu'il a laissé autour de lui, toujours très prégnante. Il présente aussi ses disciples tel Sédir, Phaneg, Papus, etc.

04/2005

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Généralités médicales

Les maladies parasitaires au Maroc

A l'instar de ce qui s'est produit dans le monde, le Maroc a connu de nombreuses épidémies. La situation constitue une source d'inquiétude pour la santé publique et est devenue préoccupante. Ces maladies présentent un ensemble de syndromes, du fait de la variété des parasites, chacun d'entre eux est lié à un vecteur et à un réservoir. Ce livre présente une synthèse bibliographique de onze chapitres. Chaque chapitre aborde une maladie parmi les principales maladies parasitaires au Maroc (Amibiase, Douve du foie, les Angines, Paludisme, Staphylococcus aureus, Ténia, Toxoplasmose, Trypanosomiase, Leishmaniose, Hydatidose et Tuberculose). Pour chaque maladie, on traite la morphologie, la physiopathologie et le cycle biologique des agents pathogènes et leurs vecteurs, ainsi que l'histoire, symptômes, diagnostique, prophylaxie et la répartition géographique assortie de quelques statistiques nationales et mondiales.

02/2019

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Suspense

Le mal de mère

Comment la folie d'une mère peut briser la vie de sa fille ? Un thriller psychologique bouleversant et glaçant dont on ne ressort pas indemne ! Quand aimer à la folie devient réalité... Perl Wagner, 17 ans, est célèbre : toutes les maladies la veulent. Elle jongle entre les tournées pour honorer les rendez-vous médicaux organisés par sa mère et sa vie de lycéenne. Son rêve est d'obtenir son diplôme. Elle vise le BAC pas le RIP. Lors d'une de ses sorties à l'hôpital, Perl rencontre Eddy, un jeune homme de son lycée qui l'intègre rapidement à son groupe d'amis. D'ordinaire solitaire, elle découvre alors l'amitié. Et pour une fois, Perl se laisse volontiers contaminer. Mais tout bascule quand sa mère décide qu'elle est trop malade pour continuer ses études et doit à tout prix se faire opérer... Un thriller psychologique glaçant, inspiré de l'histoire vraie de Clauddine Blanchard et Gypsy Rose, sur le syndrôme de Münchhausen par procuration

03/2023

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Documentaires jeunesse

C'est où ?

Un ouvrage qui répond à plus de 200 questions de géographie pour satisfaire la curiosité des enfants !

06/2018

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12 ans et +

Boys out !

Depuis l'Eradication, le monde est gouverné par les femmes et pour les femmes uniquement. Les hommes n'ont plus le droit de cité. Tous sont bannis, ou bien traqués et placés en détention pour assurer leur seule fonction : la reproduction. Ensuite, systématiquement, ils sont éliminés. Comme toutes les jeunes filles de son âge, Lyra s'entraîne dur pour être capable d'affronter et de maîtriser les mâles qui rôdent encore. Jusqu'au jour où elle doit rencontrer un homme pour procréer à son tour...

10/2014

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Critique littéraire

Stendhal et l'héroïsme au féminin

Du parti des femmes, Stendhal, qui a tôt demandé leur émancipation et leur admission à l'égalité, souligne leur force de caractère et ne cesse de promouvoir l'idée que l'héroïsme, cette valeur spirituelle propre aux grandes âmes, peut se vivre au féminin. La supériorité des héros n'exclut pas la grandeur des femmes. A celles qu'il distingue, Allemandes, Italiennes ou Françaises, Stendhal accorde le don de la tendresse comme celui de l'audace. Dans leur abandon aux mouvements du coeur, les femmes de ses romans, qu'elles soient douces, naïves et modestes, ou énergiques, ambitieuses et orgueilleuses - il y a des femmes "à orgueil féminin" -, résistent par leurs choix absolus à l'esprit du siècle qui entraîne une perte de singularité. S'opposant au principe de l'utilité et de la rentabilité, ces âmes qui éduquent par l'amour, ou ces rebelles qui imposent au risque de l'excès leur volonté ou leurs caprices, recherchent la liberté. Toutes s'affranchissent des limites fixées par la tradition ; elles affirment ainsi le pouvoir féminin comme une autre humanité.

01/2015

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12 ans et +

Le voleur de coeur

Dans un monde brutal où chacun détient un pouvoir magique. Dylan, héritier du chef de clan, en est privé et cache son impuissance. Jusqu'au jour où la guerre éclate. Quel prix sera-t-il prêt à payer pour protéger son secret ?

02/2018

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Marketing

Construire sa stratégie de fidélisation clients. 2e édition

Un client satisfait restera fidèle si, et seulement si, une relation solide s'est établie avec son assureur. La fidélisation est devenue un enjeu stratégique essentiel dans un monde assurantiel marqué non seulement par les évolutions réglementaires (ANI, Loi Lagarde, Loi Hamon, Loi Lemoine) mais aussi par la révolution digitale, qui pressurent les marges et accroissent la volatilité des portefeuilles. Identifier et fidéliser les bons clients est le résultat d'un processus multidimensionnel. Cet ouvrage traite tant de l'optimisation des aspects structurels - force de la marque, attractivité de l'offre, digitalisation de la distribution, rémunération des réseaux, programme de fidélisation - que des aspects relationnels - connaissance fine des clients, mobilisation des équipes et développement d'une culture du service client. Illustré par les meilleures pratiques de fidélisation intersectorielles, ce guide propose une démarche structurée pour établir un diagnostic précis, construire son programme de fidélisation en utilisant les leviers digitaux, concevoir, déployer et piloter une stratégie adaptée à son positionnement et répondant à ses ambitions. Ce livre s'adresse à tous les décideurs du secteur de l'assurance qui souhaitent bénéficier de la force de la fidélité pour accroître la valeur à long terme.

10/2023

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Contes d'Afrique

Les nouveaux contes de Koami

Un recueil de 5 nouveaux contes d'Afrique de l'Ouest par Koami Vignon à lire et à écouter à partir de 3 ans de pour toujours plus de rythmes et de chansons ! Livre + CD Partez à la rencontre de Bintou, petite fille intrépide, découvrez l'histoire d'amitié entre un bouc, un chien et une hyène, ou celle du lion qui sauve un chasseur, rencontrez Bakaroni la chèvre et ses patates douces, ou encore Samba le petit génie de la danse ! Des personnages hauts en couleurs puisés dans les contes d'Afrique de l'Ouest et l'imagination fertile du conteur et amuseur Koami VIGNON où cohabitent magie et sagesse africaine.

09/2023

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Romans de terroir

Vaches de vies en Saône-et-Loire

La Saône-et-Loire mérite sans doute que l'on s'y arrête ! Le président de notre République l'a bien compris. Bernard Delattre tente de valoriser sa région natale : cette vallée de l'Arroux avec Autun, Toulon-sur-Arroux et Gueugnon. Il fait revivre la belle époque des années soixante et soixante-dix, avec des histoires du terroir et des personnages pittoresques : un médecin de campagne, une mère de famille, un légionnaire, des éleveurs, des ouvriers des forges, les jeunes de Mai 68... Avec toujours en filigrane les impassibles vaches charolaises. En Saône-et-Loire, la crise économique est impitoyable. Mais le bon sens et l'humour du monde rural permettent de surmonter avec stoïcisme les petits malheurs du quotidien. Parce que l'Arroux continue à couler et les vaches à paître !

03/2019