Maintenance. Outils, méthodes et organisations efficientes, 5e édition
Extraits
Informatique
Magnétoscopes VHS PAL et SECAM. Fonctionnement et maintenance, 3ème édition
Entièrement revue et fortement enrichie de plus de cent pages, cette troisième édition de Magnétoscopes VHS PAL et SECAM - qu'il n'est plus besoin de présenter tant ce livre-outil fait référence dans son domaine - réunit en un seul volume le stade ultime des connaissances techniques de ces appareils aujourd'hui aussi répandus dans les foyers que le sont les téléviseurs.
Comme à son habitude, l'auteur y met habilement la théorie au service de la pratique. Circuits audio, circuit d'effacement, nouvelles évolutions du système VHS, outils d'intervention et de mesure, techniques de dépannage, nouvelles annexes ne sont qu'une sélection des nombreuses nouveautés qui attendent le lecteur au détour de ses pages.
Magnétoscopes VHS PAL et SECAM est fortement conseillé à tout technicien ou futur technicien de maintenance des magnétoscopes. Il intéressera aussi tout amateur qui maîtrise les principes de l'électronique.
09/2000
Gestion de production
Organiser et structurer la conception. Principes, méthodes, outils et cas pratiques
Le guide complet de la conception à portée de main ! Cet ouvrage, consacré à l'organisation et à la structuration de la conception, aborde différents aspects essentiels de la discipline : la conception industrielle ; la conception mécanique ; la conception génie civil ; la conception numérique et l'éco-conception. Les auteurs mettent en lumière les interactions "interdisciplinaires" capitales qui existent dans les différents domaines de la conception, permettant de repositionner les disciplines "métiers" dans leur contexte historique, mais aussi dans leurs applications actuelles et de montrer le rôle des acteurs "métiers" . Ce livre est également un outil pratique et pédagogique qui recense et détaille les phases projets, définit les livrables attendus pour chaque étape et présente les méthodologies incontournables dans le domaine de la conception (industrielle, des produits, BTP, et conception numérique). Il propose des tableaux synthétiques et des témoignages comme accompagnement du lecteur dans sa progression logique. Cet ouvrage, développé avec la plus grande rigueur, s'adresse autant aux novices qu'aux professionnels car il énumère et explicite toutes les normes considérées comme les bases fondatrices de la conception. Les acteurs "métiers" y trouveront toutes les réponses aux questions qu'ils peuvent se poser selon les secteurs d'activités sélectionnés ou les différents types de produits, mais également des processus permettant de maîtriser le management par la valeur avec des études de cas, une méthodologie à suivre pas à pas une en partant du besoin ou de l'idée créatrice. Grâce à sa construction exhaustive et à la variété des thématiques abordées, cet ouvrage montre un chemin vers différentes conceptions avec des étapes détaillées et bien construites : analyse fonctionnelle, conception concourante et outils permettant l'éco-conception, envisager une conception durable, comprendre le cycle de vie du produit, identifier les étapes du processus de conception, découvrir l'ingénierie logicielle avec la réalité virtuelle, mettre en oeuvre un appel d'offres, établir une commande, appliquer les recommandations relatives à la fin de vie du produit dans les domaines des génies industriels, du génie mécanique, du génie civil. Le livre le plus complet écrit sur la conception et ses différents aspects !
07/2023
Economie
Pratique de la gestion de patrimoine. Le conseil patrimonial, outils et méthodes
Cet ouvrage complet offre au professionnel du conseil patrimonial, qu'il soit indépendant ou salarié d'une banque, un outil indispensable pour exercer un métier devenu au fil du temps très complexe. Il est divisé en quatre parties : l'environnement du patrimoine : la capacité, les régimes matrimoniaux, le PACS, le concubinage, l'indivision, le démembrement de propriété et la société civile, l'imposition des revenus du travail, du capital, des plus-values mobilières et immobilières, les déficits, les réductions et les crédits d'impôt, l'ISF et le bouclier fiscal ; la constitution et la consolidation du patrimoine : les actifs bancaires, financiers, immobiliers, l'assurance-vie et les contrats de capitalisation, les emprunts ; la transmission du patrimoine : les donations, les testaments, les legs et les successions ; la découverte et le conseil stratégique : la méthode de cette découverte et les étapes de l'établissement du bilan patrimonial : analyse, diagnostic et préconisations.
09/2009
Sciences politiques
Verrous et contrôles constitutionnels en Afrique. Pour des mécanismes efficients
De par sa dénomination, la République démocratique du Congo devrait, de toute évidence, figurer parmi les pays les plus démocratiques du monde. Or, qui dit démocratie, dit gouvernement du peuple par le peuple et pour le peuple, selon la formule consacrée d'Abraham Lincoln. Qui dit démocratie, dit également Etat de droit, car c'est le cadre, par excellence, dans lequel s'exerce la démocratie. Or, l'Etat de droit implique l'existence d'une architecture des normes comme garantie. Et cette architecture des normes nécessite forcément l'existence d'une norme de référence à la base ou au sommet du système, faisant office de rempart, communément appelée Loi fondamentale, mieux encore, Constitution. Le Congo-Zaire, à l'instar d'autres pays africains, a déjà disposé d'une telle norme, à maintes reprises, depuis sa création, dont la dernière en date est la Constitution du 18 février 2006. Une décennie plus tard, cette norme permet-elle de réaliser les objectifs consignés dans son bel exposé des motifs ainsi que dans son préambule ? Lui voue-t-on le respect que toute norme de cette catégorie mérite ? Contient-elle en son sein les mécanismes adéquats pour demeurer ainsi la norme supérieure ? Qu'en est-il du comportement des autres constituants africains ? Quid du comportement des constituants originaires et dérivés occidentaux ? Quelles sont, in fine, les pistes de solutions pour l'Afrique ? Les réponses à ces questions sont la raison d'être de cet ouvrage. Cela afin que l'Afrique cesse d'assumer le rôle de parent pauvre de la démocratie, de bastion des guerres civiles et conflits armés, de repaire des régimes dictatoriaux, de terrain de prédilection des révisions et changements intempestifs de Constitutions.
05/2018
Informatique
Linux Administration avancée. Maintenance et exploitation de vos serveurs, 3e édition
Ce livre s'adresse à un public de professionnels de l'informatique soucieux de consolider leurs connaissances de base sur le système d'exploitation Linux afin d'évoluer en compétences sur la maintenance et le support de ce dernier. Les distributions Linux traitées dans le livre sont Debian 9 et Red Hat Enterprise Linux/ CentOS 7. Il est néanmoins possible d'adapter les sujets du livre à d'autres distributions. L'auteur commence par présenter l'architecture du système. Les chapitres suivants traitent chacun un sujet précis : la compilation et l'installation du noyau Linux (en version 4.19 au moment de l'écriture), le chargement et le déchargement de modules de noyau (Loadable Kernel Modules), les pseudos systèmes de fichiers proofs et sysfs, la détection du matériel, la gestion des disques, la séquence d'amorçage, la maintenance des applications, la configuration réseau d'un ordinateur, l'analyse de performances et les paramètres de sécurité à prendre en compte pour sécuriser un serveur. L'auteur détaille les commandes nécessaires, illustre ces dernières au travers d'exemples concrets et propose des exercices pour permettre au lecteur de travailler les points essentiels de chaque chapitre.
03/2019
Marketing
Le Social Selling au pays du ROI. Méthodes, mindsets et outils
Pour toute entreprise et leurs équipes commerciales, quels que soient leur domaine, les usages des réseaux sociaux sont devenus une problématique pour tous. Mix entre guide pratique et manuel de coaching, ce livre est pour managers/décideurs de grands groupes et PME. Fourmillant de méthodes illustrées par des business cases concrets et #SocialSellingStory, autrement dit des histoires réelles du Social Selling - vous y apprendrez à tirer le meilleur des réseaux sociaux pour créer de la proximité avec les prospects et faire des économies dans toute la chaîne de valeur commerciale. L'ouvrage comporte une double approche narrative. Le lecteur suit Michel, un ancien collègue, qui serait son mentor commercial. Il profite de ses méthodes et de son vécu Social Selling, racontés en mode "storytelling" . Véritable boîte à outils du Social Selling, étayée de conseils et de retours d'expérience collectés depuis plus de dix ans par l'auteure, cet ouvrage vous aiguillera dans la mise en oeuvre d'une stratégie Social Selling concrète et "ROI-iste" (retour sur investissement).
03/2021
Management
Théorie des organisations. 6e édition
La théorie des organisations se fonde sur un ensemble de concepts, méthodes et outils très variés provenant de disciplines telles que l'économie, la sociologie, la psychologie, l'histoire ou encore les sciences de gestion. Cet ouvrage cherche à rendre compte de cette diversité à partir des travaux de grands auteurs qui font encore aujourd'hui autorité et référence en management, mais aussi à partir de nouvelles approches plus contemporaines comme le leadership, l'implication, le culturalisme, le néo-institutionnalisme. Toujours aussi claire et pédagogique, cette 6e édition enrichie donnera aux étudiants différentes grilles d'analyse des organisations afin de mieux appréhender la complexité des situations de gestion.
06/2023
Organisation, système
Théorie des organisations. 3e édition
Cet ouvrage présente les connaissances fondamentales de théorie des organisations au travers d'une approche pluridisciplinaire, mobilisant aussi bien l'économie que la sociologie, la psychologie ou la gestion. L'ouvrage s'attache à développer les principaux débats suscités par les organisations : qu'est-ce qu'une organisation, pourquoi tes organisations existent-elles, quels sont tes différents types d'organisation, certains types d'organisation sont-ils plus efficaces, quels en sont tes facteurs d'évolution, qui décide dans une organisation, quelles y sont tes sources de pouvoir ? l'objectif de cet ouvrage est d'offrir une vision synthétique, vivante et critique des principales théories des organisations. Les différentes écoles de pensée sont présentées en mettant l'accent sur le contexte de leur développement, leurs apports, leurs limites et leur influence actuelle.
04/2024
Communication - Médias
Communication & Organisation N° 60, mars 2022 : Influence et organisations. Cultures, pratiques et mises en perspective
Le numéro 60 de Communication & organisation interroge le concept d'influence en sciences de l'information-communication en fonction de ses différents contextes de production et des pratiques qui l'accompagne. L'influence comme objet de recherche en sciences sociales, et en communication en particulier, mobilise de nombreuses définitions et approches, mettant en leur centre aussi bien les médias que les interactions sociales. L'influence est ainsi abordée par un angle psychosociologique comme le résultat d'un acte de communication sur les comportements ou représentations sociales des publics, comme le résultat d'un processus de mise en circulation des idées et des opinions, ou encore comme un ensemble de pratiques et de stratégies visant la persuasion. Ce dossier s'est construit autour de trois grands thèmes qui fédèrent les chercheuses et chercheurs du Laboratoire sur l'influence et la communication (Labfluens) de l'université du Québec à Montréal, à savoir l'influence comme un concept à mieux circonscrire (1) et comme un ensemble de pratiques communicationnelles (2) qui s'insèrent dans un marché dont les métiers évoluent en conséquence (3).
03/2022
Stocks
Le grand livre de la gestion des stocks et approvisionnements. Pour une maintenance performante
Dans le contexte fortement concurrentiel que nous connaissons, les entreprises ont tout intérêt à adopter une gestion efficiente des stocks et des approvisionnements car il est avéré que des économies considérables, même à court terme, peuvent être réalisées, ce qui rejaillit immédiatement sur la compétitivité de l'entreprise. L'objet de ce grand guide ? Permettre aux entreprises d'assurer une gestion maîtrisée et optimisée des stocks et des approvisionnements, à l'aide d'une boîte à outils bien garnie. Vous apprendrez notamment à : - adopter les bonnes politiques d'approvisionnement ; - optimiser le magasinage et assurer la préservation des articles en stock ; - Réduire les stocks en veillant, avec le service Maintenance, à diminuer les consommations de RPM ; - inscrire cette gestion dans une logique d'amélioration continue (PDCA ou roue de Deming) ; - appliquer les démarches Lean, kaizen et six sigma avec leurs méthodes et outils (5S, VSM, DMAIC, Kanban, diagrammes SIPOC et Spaghetti, Unités autonomes de production, SMED, poka yoke, Jidoka) ; - Organiser le service de gestion des stocks et des approvisionnements ; Ce grand guide a été conçu afin d'être exploitable aussi bien par les professionnels de la gestion des stocks que par les dirigeants, les enseignants ou les étudiants. Il aborde la plupart des démarches, méthodes et techniques en consacrant une large place aux descriptions de mise en oeuvre accompagnées des outils et documents. A acquérir et à consulter pour garantir une gestion performante des stocks et des approvisionnements !
06/2022
Risques
Risk Management. Organisation et positionnement de la fonction risk manager, méthodes de gestion des risques, 2e édition
La Fonction Risk Manager est devenue incontournable dans tous les secteurs d'activité. Pourquoi et comment la Fonction Risk Manager a-t-elle été créée ? A quels risques les Risk Managers sont-ils confrontés ? Quelle est la place des Risk Managers dans l'organisation ? Quelles sont leurs compétences ? ... Dresser un panorama complet de cette fonction, identifier ses caractéristiques, s'interroger sur son avenir et proposer des pistes d'évolution : voici tout l'objectif de cet ouvrage. A l'appui de différents cas d'entreprise, d'exemples et de retours d'expérience, les auteurs exposent un cadre d'intervention actualisé sur une fonction en complète refonte. Illustré de nombreux entretiens avec des opérationnels de la gestion des risques, cet ouvrage s'adresse aussi bien aux étudiants qu'aux professionnels pour comprendre les missions et les enjeux de la Fonction Risk Manager.
06/2022
Communication
La boîte à outils de la communication. 5e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 5e édition tient compte de l'impact de l'intelligence artificielle dans le monde de la communication. Les outils dédiés aux réseaux sociaux, à la marque employeur et à l'engagement des salariés ont bien été remaniés. Enfin, un nouvel outil est consacré à l'entreprise à mission.
04/2024
Europe administrative
Organisations européennes. Union européenne, conseil de l'Europe et autres organisations, Edition 2024
Présentation de l'ensemble des institutions européennes. L'ouvrage contient notamment le plan de relance de l'économie européenne après la crise du coronavirus, le suivi par les institutions européennes des règles relatives à l'état de droit et l'institution de nouvelles ressources propres pour le budget de l'Union.
07/2022
Automobile
Maintenance automobile. Le savoir-faire en 65 fiches pratiques, 5e édition
Démontez, contrôlez, réparez et régleztous les systèmes de votre voiture grâce à ce manuel technique complet qui détaille en plus de 65 fiches méthodologiques l'ensemble des opérations de maintenance. Les fiches sont regroupées par thème pour une meilleure vision de l'intervention ou du contrôle à réaliser : Moteur / Injection / Allumage / Transmission / Freinage / Suspension / Train roulant / Electricité / Organes de sécurité et de confort / Documentation et outillage. Un tableau synthétique permet de diagnostiquer les pannes les plus courantes.
06/2024
Technologies
Les vérandas. Conception, construction, entretien, maintenance, 4e édition
La véranda est aujourd'hui un véritable espace de vie, ouvert vers l'extérieur, chauffé et aménagé, parfaitement intégré à la maison. Ouvrage à part entière, la véranda peut - et dans beaucoup de cas, doit - atteindre les mêmes performances d'habitabilité et de confort qu'un bâti classique : technique de toiture, parois verticales, stabilité, jonction avec le gros oeuvre, jonction avec le sol, thermique d'hiver, thermique d'été, étanchéité à l'eau, perméabilité à l'air, performances acoustiques, sécurité, installation électrique, accessibilité, etc. Autant de contraintes fortes à satisfaire pour obtenir un ouvrage de qualité permettant d'atteindre les performances attendues, de respecter l'usage prévu et de prévenir les désordres. En matière de véranda, c'est donc essentiellement de la qualité de l'enveloppe que vient la qualité d'usage et d'habitabilité du local ainsi créé. Cette nouvelle édition prend en compte les évolutions des règles de l'art de la profession et propose de nouveaux éléments sur les vérandas à toiture plate, d'une part, et sur la thermique de la véranda, d'autre part. Rédigé par Hubert Lagier, Directeur opérationnel de la Direction Baies et Vitrages du CSTB, avec la contribution de Marc Goessel, Responsable de pôle Certification, ce guide s'intéresse à l'enveloppe de la véranda, sa conception, son implantation, sa fabrication, sa mise en oeuvre et son entretien. Il s'appuie sur les "Règles professionnelles vérandas" éditées par le SNFA et sur le référentiel de certification par évaluation de la conception des systèmes de vérandas mis au point et développé par le CSTB.
10/2019
Industriel (Bac pro)
Guide de la maintenance. Livre élève, Edition 2021
Plus de 100 fiches thématiques sur les grands domaines utiles à la maintenance. Des fiches très structurées, synthétiques, simples et claires. Une maquette colorée et aérée. Les nouveaux aspects du programme sont traités : robotique, cobotique et maintenance 4.0. Plus de nombreuses ressources numériques accessibles par QRcode ou mini-lien. Un ancrage dans le monde professionnel (partenariat avec Maintenancia) et des outils pour l'orientation : podcasts métiers ; vidéos ; simulateur d'entretien.
03/2021
Gestion
STRUCTURE ET DYNAMIQUE DES ORGANISATIONS. 12ème édition
Ce livre est la traduction française d'un incontournable de la gestion The Structuring of organizations de Henry Mintsber, dont le succès atteste la qualité. Cette analyse fouillée et novatrice des structures de l'entreprise intègre les résultats des recherches les plus récentes des sciences du management, de l'économie, de la sociologie et de la psychologie. Les notions classiques d'organigramme et de division du travail sont éliminées au profit de concepts de coordination, de flux ou courants d'échanges, d'identification des différentes pièces qui constituent, comme un jeu de construction, les configurations possibles de toute organisation vivante. Ce livre a été écrit pour tous ceux qui s'intéressent à la façon dont les organisations se structurent : les cadres qui agissent dans ce domaine, les spécialistes qui les conseillent, les professeurs qui y consacrent leur recherches, et les étudiants qui veulent l'apprendre. Un livre intelligent, au sens de " qui a la faculté de connaître et de comprendre " (Petit Robert) et de ce fait, il vaut la peine d'être lu tant par les théoriciens que les praticiens du management.
06/1998
Gestion
Pratiques de management de projet. 50 outils et techniques pour réussir vos projets, 3e édition
Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet. Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les 50 fiches proposées regroupées en 8 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves. Cette 3e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l'accent sur : - les techniques de planification avec la matrice de traçabilité, la méthode MoSCoW ou encore le diagramme Temps-Temps ; - les techniques de prise de décisions en groupe avec la méthode Disney ; - des conseils pratiques pour utiliser l'outil le plus adapté au contexte.
02/2020
Management
Manager un établissement de santé. Modes d'organisation, pratiques de management, nouveaux outils de gestion, 5e édition
Cadres dirigeants et opérationnels, managers et gestionnaires d'établissements de santé privés ou publics, vous devez chaque jour relever le même défi : allier qualité des soins et qualité de vie au travail, dans un contexte de rationalisation permanente des moyens. Si les établissements de santé sont de plus en plus performants, les patients mieux informés sont, quant à eux, plus exigeants et les soignants plus nombreux à souffrir d'épuisement professionnel. Les cadres, accaparés par les impératifs de la certification et le traitement de l'absentéisme, s'éloignent de leurs équipes et ressentent un véritable malaise. Inégalité dans l'accès et les offres de soins, désertification médicale, diminution des effectifs et des moyens alloués sont autant de symptômes préoccupants de notre système de santé. La nécessité d'un retour à l'équilibre pour les hôpitaux et le regroupement des établissements demandent de revisiter les modes d'organisation, les pratiques de management et d'oser appliquer de nouveaux outils de gestion. Cet ouvrage présente les techniques de management humanistes les plus adaptées au milieu de la santé en mettant la logistique au service de l'humain. Parce que c'est la logistique qui sert l'humain... et non l'inverse !
09/2021
Gestion
Marketing international. Marchés, cultures et organisations, 2e édition
Cet ouvrage porte sur les principales situations et décisions auxquelles sont confrontées les firmes qui s'internationalisent dans un environnement marqué par l'ouverture généralisée des marchés, notamment des économies émergentes. Il fournit les clés de compréhension et les outils d'une stratégie marketing hors de ses frontières. Une approche originale fondée sur une triple perspective : - multifonctionnelle : le marketing international implique toutes les fonctions de l'entreprise ; - organisationnelle : le marketing international évolue selon la dynamique d'internationalisation de l'entreprise ; - multiculturelle : le marketing international doit tenir compte de la diversité culturelle externe (actes d'achat et de consommation, vie des affaires) et interne (management de la diversité culturelle au sein des équipes marketing). Fortement actualisée, cette nouvelle édition développe de nouvelles thématiques liées aux évolutions de ces dernières années : - l'émergence des économies à croissance rapide, notamment l'Afrique, oblige à repenser le Nord et le Sud dans un même ensemble ; - le développement des relocalisations, du "made in" et des Born Global Companies ; - le marketing digital international, la communication via les médias sociaux, les Big Data et le m-commerce ; - les dynamiques de changement qui transforment l'entreprise internationale en entreprise interculturelle, la prise en compte de la RSE à l'international. L'appareil pédagogique est riche et varié : nombreux exemples, approfondissements, nombreuses figures à jour, mini-cas actualisés, et des exercices pour valider ses acquis.
07/2015
Gestion
Organisation et gestion de l'entreprise. 2e édition
Ce Topos présente de manière accessible, synthétique et illustrée les connaissances relatives à l'organisation des entreprises et au management des personnes. Il developpe les principales missions relatives à l'activité managériale : mettre en place les fonctions et les outils pour exploiter son activité et la développer, organiser les fonctions entre elles, mieux comprendre les comportements humains, gérer les personnes et conduire les changements. Dans cette 2e édition, 80% desexemples sont actualisés, la partie dédiée à la structure est plus synthétique et 2 sections nouvelles sur la décision et la responsabilité sociale de l'entreprise sont insérées.
09/2012
Communication - Médias
Communication & Organisation N° 59, juin 2021 : La communication constitutive des organisations : émergence et innovations
Les approches de la communication constitutive des organisations (CCO) partent du postulat suivant : une organisation existe d'abord par les interactions qui y prévalent. Ce champ, l'un des plus dynamiques et innovants des 20 dernières années, permet de saisir la façon dont les discussions, les documents, les interfaces de gestion, les médias socionumériques, et autres textes et conversations, maintiennent et altèrent les organisations. Célébrant les 20 ans des CCO, ce numéro revisite les travaux actuels et propose des perspectives nouvelles pour étudier l'organisation sous toutes ses formes.
10/2021
Energie
Systèmes énergétiques. Tome 1, Initiation à la discipline, méthodes et outils
Vous souhaitez apprendre le fonctionnement des systèmes énergétiques thermiques en limitant au maximum le recours aux bases de mathématiques et de physique ? Les développements théoriques sont volontairement réduits au strict minimum dans cet ouvrage, au profit d'explications technologiques et d'études de modèles réalistes résolus en utilisant Thermoptim, un environnement logiciel à la fois puissant et relativement simple d'utilisation. L'apprentissage est guidé par de nombreuses ressources numériques disponibles en ligne, notamment des explorations dirigées qui vous permettront de vous initier progressivement à la modélisation d'une quarantaine de systèmes énergétiques. Ce premier tome comprend deux parties. La première est dédiée à l'initiation à la discipline : découverte des fonctions mises en jeu dans les composants des cycles élémentaires, des évolutions de référence subies par les fluides, tracé des cycles dans le diagramme enthalpie-pression et modélisation avec Thermoptim. La seconde partie introduit de puissants concepts qui seront utilisés dans les deux autres tomes : calculs de combustion, échangeurs de chaleur, définition de l'entropie et de l'exergie, bilans exergétiques, méthode du pincement.
02/2023
Gestion
La boîte à outils de la communication. 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 58 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.
06/2019
Communication
La boîte à outils de la communication. 4e édition
Comment réaliser un plan de communication ? Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions ? Comment optimiser la communication par l'image, par l'écrit et par le Web ? Quels outils choisir pour établir des relations presse efficaces, dynamiser ses relations publiques, communiquer en période de crise ou développer la communication interne ? Comment travailler avec les agences ? Découvrez 56 outils indispensables à la pratique de la communication d'entreprise au quotidien. Cette 4e édition contient des exemples actualisés et un nouvel outil sur les réseaux sociaux.
02/2023
Immobilier, droit de la constr
Construction et maintenance des ouvrages publics
La construction et la maintenance des ouvrages publics (bâtiments et infrastructures) est une matière vivante et incontournable, car elle se situe au coeur des enjeux du service public et de l'aménagement du territoire. Pour preuve depuis 2019, le Code de la commande publique, les nombreux textes qui organisent la maîtrise d'ouvrage publique (loi MOP notamment) ont bouleversé la matière ... dernièrement encore la mise en place des C. C. A. G. (cahiers des clauses administratives générales), qui sont des contrats-types proposés par le gouvernement, applicables aux marchés de travaux et de maîtrise d'oeuvre. Dans ce contexte de révision de textes majeurs en matière de construction publique, il nous a paru opportun de publier ce GUIDE qui porte sur la conduite de projets immobiliers publics, qui présentent la spécificité d'être très encadrée juridiquement. Points forts - Privilégier une approche pratique de la matière, conjuguant exigence opérationnelle et sécurité juridique - Donne une méthodologie pour rédiger les principales clauses techniques, administratives, juridiques et économiques des contrats, en assurer la passation puis le suivi - Met à disposition des modèles de clauses administratives Le public intéressé est celui des acteurs et parties prenantes à l'acte de construire des ouvrages et bâtiments publics : les agents issus des filières technique et administrative de la fonction publique, les titulaires de mandats électifs et élus locaux, les entreprises privées, architectes, et sociétés exécutant des marchés publics, les établissements publics, les sociétés d'aménagement et d'assistance à maîtrise d'ouvrage
04/2023
Technologies
La maintenance des bâtiments en 100 fiches pratiques. 2e édition
La maintenance des bâtiments vise à exploiter un site dans les meilleures conditions d'usage, de sécurité, de confort et de coût. D'un poids économique pouvant représenter plus de trois fois le coût d'investissement, la maintenance constitue un gisement de productivité et une source d'économies. Cette nouvelle édition tient compte des nombreux textes réglementaires parus et nouvelles normes publiées depuis la précédente édition de l'ouvrage en 2014, notamment en ce qui concerne le dossier amiante avant travaux (DAAT), les impacts de la F-gas sur la réglementation des fluides frigorigènes, la maintenance réglementaire des PAC et groupes froids, etc. , ainsi que les prémices de la prise en compte de l'analyse du cycle de vie des matériaux. S'inscrivant dans une démarche de rationalisation et d'optimisation des coûts, ce manuel dresse l'inventaire exhaustif des opérations à mettre en oeuvre pour garantir la continuité de fonctionnement d'un site, retarder l'apparition des défauts ou défaillances et minimiser leurs conséquences techniques et financières. Plus précisément, et pour chacun des lots, cet ouvrage structuré sous la forme de fiches pratiques : - synthétise les exigences réglementaires et normatives, notamment celles concernant la sécurité incendie, les risques liés à la présence d'amiante, de légionnelles, d'insectes xylophages, etc. ; - liste les actions préventives et correctives à mettre en oeuvre sur un bâti et des équipements techniques de plus en plus complexes ; - précise l'échéancier et la périodicité des interventions, leur niveau de maintenance, les acteurs impliqués, les documents dans lesquels les différentes vérifications périodiques réglementaires doivent être consignées, et, dans la mesure du possible, les durées de vie des ouvrages. En outre, pour faciliter les opérations de surveillance et programmer les travaux préventifs, ce guide propose des fiches de visite annuelle sous forme de grilles d'évaluation à remplir et des tableaux de synthèse détaillant l'origine et le traitement des pathologies courantes des bâtiments. Les responsables de maintenance et gestionnaires de parcs immobiliers se serviront quotidiennement de cet aide-mémoire opérationnel et efficace ; les syndics ainsi que les maîtres d'ouvrage publics et privés y puiseront les données permettant d'apprécier l'intérêt technique et économique de chaque opération de maintenance immobilière.
06/2019
Encyclopédies de poche
Sociologie des organisations. 10e édition
Les organisations sont un élément familier de notre environnement quotidien. Pourtant, il a fallu attendre l'après Seconde Guerre mondiale, aux Etats-Unis, pour que des chercheurs abordent l'étude des comportements, des institutions et même de la société dans son ensemble sous l'angle des organisations. En France, l'exploration de ces phénomènes n'a jamais atteint une ampleur similaire, malgré la réflexion menée notamment par Michel Crozier. Catherine Ballé se propose de retracer les étapes essentielles du développement de la sociologie des organisations, dans une perspective aussi bien théorique que pratique. A quelles conditions est-il possible de tenir compte, dans l'administration et l'industrie, de cette méthode de recherche ?
02/2021
Organisation, système
THEORIE DES ORGANISATIONS-3ÈME ÉDITION
L'objectif de cet ouvrage, ancré en sciences de gestion, est de présenter un très vaste panorama des théories des organisatons qui se sont développées au cours du temps, en puisant au sein d'une diversité de champs disciplinaires tels que l'économie, la sociologie, la psychologie ou encor les sciences cognitives. Il s'adresse à tous les étudiants, enseignants, managers, praticiens qui cherchent à mieux comprendre les organisations dans lequelles ils vivent. Il expose en détail une grand variété de théories des organisations en mettant en évidence les contenus et arguments de chacune d'entre elle, afin de permettre au lecteur d'avoir un regard critique.
04/2022
Froid, climatique
Climatisation et ventilation. Fonctionnement, optimisation et maintenance
Cet ouvrage présente, sous la forme d'environ 100 fiches (d'une ou deux pages chacune), les différents aspects technologiques et fonctionnels des équipements d'une installation de climatisation/ventilation. A la fois aide-mémoire et guide pratique, il permet de mettre en oeuvre les connaissances indispensables pour installer, optimiser et maintenir les systèmes de confort et de qualité de l'air. Qu'il s'agisse de savoir-faire technique, de précautions d'usage, de conseils méthodologiques ou de réglementation, chaque fiche est conçue de manière synthétique pour être directement exploitable au quotidien.
04/2022
