Mesurer l'efficacité du marketing digital. Estimer le ROI pour optimiser ses actions, 3e édition
Extraits
Marketing
Le marketing digital appliqué à l'entreprise. Outils, stratégies et performances sur les réseaux sociaux
Le marketing digital ! Un mot qui fascine et fait peur à la fois. Il désigne une discipline qui nécessite des compétences transversales aussi bien techniques que théoriques pour définir, promouvoir et commercialiser des produits ou vendre efficacement. Découvrez l'ensemble des méthodes et canaux digitaux qui permettent à l'entreprise de développer son chiffre d'affaires. Au moyen de techniques et d'astuces inédites, vous apprendrez à bâtir une stratégie de marketing digital en recherchant efficacité et rentabilité dans les actions, investir à bon escient sur les bons outils en adoptant la "digitale attitude" et communiquer sur les réseaux réseaux sociaux numériques en construisant une communauté, en développant visibilité, notoriété et présence en ligne. Accessible à tous, l'ouvrage propose de nombreux exemples concrets et fiches de travail permettant de mettre en place une stratégie digitale active et attractive sans être obligé de mobiliser de gros moyens. A vos marques, performez !
12/2021
E-Business
Stratégie e-marketing. 4e édition
La 4e édition de cet ouvrage, issu de la collection 100% visuel, vous offre une nouvelle approche du web marketing. Réflexion, stratégie et cas pratiques illustrés vous permettront de booster votre activité sur internet ! Un guide pratique indispensable pour mener à bien une stratégie e-marketing efficace. Dans cet ouvrage, découvrez comment : 1/ Identifier les actions pertinentes à mettre en place sur le Web 2/ Définir une stratégie e-marketing cohérente 3/ Concevoir et améliorer l'efficacité de votre site 4/ Optimiser le référencement de votre site 5/ Effectuer les bons choix techniques 6/ Gérer votre présence sur les réseaux sociaux 7/ Mettre en place des actions Marketing mobile 8/ Mesurer vos performances 9/ Contrôler vos e-réputation 10/ Découvrir les techniques de growth hacking. Alors ouvrez... Et laissez-vous guider !
01/2022
Sciences politiques
Améliorer l'efficacité de l'Etat au Cameroun. Propositions pour l'action
Publié sous l'égide d'Agora consulting, cabinet panafricain de conseil en développement, cet ouvrage vise à tracer le sillon des principales réformes à conduire pour le développement du Cameroun. Il permet d'alimenter la réflexion prospective sur les chantiers prioritaires à mener dans les domaines politique, économique, social, culturel, technique et technologique. Il vise surtout à contribuer à rendre l'Etat plus efficace et plus performant, compte tenu de ce qu'il existe une forte corrélation entre la performance de l'action publique et le niveau de compétitivité des pays.
10/2019
Gestion
Le guide de la transformation digitale. 2e édition
Comment le numérique va disrupter votre industrie et votre entreprise ? Comment les grandes entreprises conduisent leur transformation ? Comment organiser et piloter la transformation digitale de votre organisation ? Comment limiter les risques et adopter les bonnes pratiques pour réussir ? Face à la disruption causée par le numérique, la transformation digitale est devenue un sujet majeur de préoccupation et un enjeu stratégique pour toutes les organisations quelle que soit leur taille : business, marketing, ressources humaines, processus de production, système d'informations, datas... C'est pour répondre à ce défi que Vincent Ducrey et Emmanuel Vivier ont écrit Le Guide de la transformation digitale. Après plus de dix-huit ans à accompagner les grandes entreprises et organisations dans le numérique, ils présentent une méthode pédagogique et solide en six chantiers et cinq étapes pour penser et réussir la transformation digitale de votre organisation. Que vous soyez un dirigeant, un directeur marketing, un DRH, un DSI, un directeur digital, un manager ou un collaborateur qui veut comprendre et maîtriser les enjeux stratégiques à venir, cet ouvrage a été pensé pour vous. L'ouvrage de référence pour : 1. Comprendre les causes de la disruption liée au digital (techno, start-ups, GAFA...) ; 2. Découvrir les 14 tendances technologiques qui changent le monde ; 3. Maîtriser les 6 chantiers clés de la transformation digitale : management, RH, technologie, data, marketing, mesure de la performance ; 4. Définir et établir une feuille de route en 5 étapes pour votre transformation ; 5. Identifier les grandes erreurs à éviter ; 6. Découvrir les questions clés à vous poser à chaque étape de votre transformation ; 7. Comprendre les recettes du succès d'une vingtaine de grands décideurs ; 8. Apprendre concrètement ce qui se cache derrière le jargon du digital ; 9. Rendre votre structure et vos équipes plus agiles ; 10. Savoir mesurer la performance de vos actions et campagnes. Inclus : 11. 4 grandes ruptures et 14 tendances technologiques qui changent le monde ; 12. 100 start-ups qui vont disrupter les industries traditionnelles ; 13. 6 chantiers clés pour réussir votre transformation digitale ; 14. 5 étapes pour définir votre feuille de route ; 15. 30 questions à vous poser pour appliquer ces conseils à votre organisation ; 16. 20 témoignages de décideurs du digital et avis d'experts ; 17. 101 mots pour tout comprendre ; 18. 1 accès aux bonus (interviews, schémas, bonnes pratiques) sur le site du livre.
01/2019
Affirmation de soi
S'estimer et s'oublier. Abécédaire de l'estime de soi et de tout le reste
" L'estime de soi, c'est comment on se voit, comment on se juge, mais aussi et surtout, comment on se traite. Voici donc la suite de ces aventures de l'estime de soi : je voudrais y montrer comment l'estime de soi doit devenir une sorte de respiration de notre esprit. Une respiration, c'est-à-dire une dimension spontanée, naturelle, vivifiante. Et à laquelle on ne songe pas sans cesse. Quelque chose qui est là pour nous aider à vivre, mais sur quoi on ne doit pas avoir à se focaliser. Simplement, y revenir de temps en temps, avant de retourner vers plus intéressant encore que nous-même : le monde, les autres, la vie". Près de vingt ans après la parution de L'Estime de soi puis de Imparfaits, libres et heureux, Christophe André poursuit son exploration de cette dimension psychologique capitale pour mieux vivre, en développant et affinant la compréhension de cette notion. Un livre de compagnonnage, à lire et relire, pouvant aider chacun d'entre nous à trouver le juste équilibre en matière d'estime de soi, afin d'harmoniser la relation à soi, aux autres et au monde.
01/2024
Marketing
Mercator. Tout le marketing à l'ère du data et du digital, 13e édition
MERCATOR 13e édition intègre les derniers apports du digital et présente les tendances du marketing - Comment digitaliser une offre de produits et services ? - Comment intégrer le DesignThinking au développement produit ? - Quelle stratégie de distribution omnicanale déployer ? - Comment associer efficacement des dernières techniques de communication digitale (native advertising, acaht programmatique, médias sociaux...) ? - Comment se repositionner face à l'arrivée des nouveaux intermédiaires ? - Quelles expertises digitales développer dans l'entreprise ? MERCATOR est : Pédagogique pour les étudiants : - Un style vivant et accessible, des rubriques qui animent les pages, toutes les illustrations en couleur. - Concret et illustré par des exemples et des mini cas, et un lexique de plus de 500 termes français-anglais. - Mercator accompagne les étudiants dans leurs études et au-delà : il couvre tous les niveaux de cours de marketing et propose des quiz en ligne corrigés et commentés. Orienté vers l'action pour les professionnels : - Mercator se nourrit des stratégies et des meilleures pratiques actuelles des entreprises, et s'appuie sur l'expérience de conseil des auteurs auprès de nombreuses organisations. - Indispensable pour définir une stratégie digitale et la mettre en oeuvre dans son entreprise. - Mercator est la meilleure façon de mettre à jour ses connaissances en marketing, une discipline bouleversée par la révolution digitale. MERCATOR : La bible du marketing la plus vendue en France, est enrichie de sa version E-book, d'un site compagnon mercator. fr et de nombreux compléments en ligne.
09/2021
Sciences de la vie
Leçons sur les mesures, l'art de mesurer et l'enseignement du système métrique. 2e édition
Leçons élémentaires sur les mesures, l'art de mesurer et l'enseignement du système métrique... par Achille Thirion,... 2e édition... Date de l'édition originale : 1842 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2023
Marketing
La boîte à outils du Marketing digital - 2e éd.
La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ? Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ? Quelle différence entre brand content et content marketing ? Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ? Qu'est-ce que l'inbound marketing ? Le growth hacking est-il une solution efficace ? Comment définir avec précision vos persona ? 60 outils indispensables pour transformer en profondeur vos pratiques marketing ou tout simplement mieux les maîtriser. Pour s'adapter aux nouvelles attentes des clients connectés, les fonctions marketing, communication et vente doivent profondément se réinventer. Cela peut parfois sembler complexe, mais passé le cap des acronymes barbares et des concepts nébuleux, de nouveaux horizons apparaissent.
01/2023
Gestion
Marketing de la banque et de l'assurance. Le digital au coeur de la relation client, 2e édition
Vous devez faire évoluer votre relation client ? Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place la digitalisation de la relation client Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales.
01/2018
Gestion
Estime de soi et management. Valoriser les équipes pour progresser collectivement, 3e édition
Les méthodes de management se succèdent dans les organisations au gré des modes et des dirigeants. Avec à chaque fois, la même promesse : mieux travailler ensemble, gagner en productivité et développer sa capacité d'innovation. Au final, le miracle attendu se produit rarement et le bilan est souvent amer : les malentendus entre collaborateurs et managers persistent quand on espérait clarté et synergie. Pour en finir avec ce constat d'échec, les auteurs proposent d'agir sur un levier de management inédit et particulièrement puissant : l'estime de soi. Dans cet ouvrage, ils nous expliquent que l'estime de soi, véritable "capital humain", peut contribuer à la réussite personnelle et booster les performances individuelles et collectives. Comment ? Simplement en valorisant les individus et en donnant du sens aux actions menées. De façon simple et pratique, à l'appui d'exercices centrés sur ce concept d'estime de soi, les auteurs nous démontrent qu'il est possible de renouer ensemble avec le succès !
05/2019
Développement personnel
L'estime de soi
L'estime de soi est l'une des sources essentielles de la joie de vivre, elle permet de s'accepter, de s'aimer et de pouvoir aimer les autres. Etre tout ce que l'on peut être, c'est ce que permet une saine estime de soi. Il s'agit du projet de toute une vie, car chaque nouveau jour porte avec lui des défis à relever, des difficultés à surmonter mais surtout des joies à savourer ! Identifiez les mécanismes qui participent à une mauvaise estime de vous-même et découvrez les clefs qui vous permettront non seulement de vous en libérer, mais également de renforcer la conviction que vous avez de votre valeur en tant que personne. Pour une juste appréciation de vous-même !
Affirmation de soi
L'estime de soi
Lorsque l'on ne s'estime pas, on est rarement heureux. On doute de soi, on ne fait pas toujours les bons choix, on se sent vulnérable dans l'adversité. Pour autant, rien n'est irrémédiable. Ce livre vous permet d'établir votre bilan personnel. Il vous offre toutes les clés pour comprendre comment l'estime de soi se construit dès l'enfance, se développe à l'adolescence, puis influence de manière déterminante votre vie sentimentale, conjugale, professionnelle. Il propose enfin des solutions concrètes pour vous aider à vivre en meilleure harmonie avec vous-même... et avec les autres.
05/2021
Histoire du droit
Mesures administratives a prendre pour assurer l'efficacite de la loi du 23 mars 1855 - sur la trans
Exposé des mesures administratives à prendre pour assurer l'efficacité de la loi du 23 mars 1855 sur la transcription... / par L. -J. Allard,... Date de l'édition originale : 1857 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
12/2021
Marketing
Le marketing digital à l'ère de l'IA et du Web3. Par le concepteur de la plateforme Stratège Marketing
Stefan Lendi vous partage avec ce livre ses meilleures techniques, ses outils et ses conseils pour un marketing digital qui cartonne. En s'appuyant sur ce qui fait le succès de sa chaîne YouTube (https : //www.youtube.com/c/strategemarketing), Stefan aborde tous les concepts et les outils indispensables aujourd'hui : données, réseaux sociaux, référencement naturel, communautés. Il traite également les nouvelles problématiques du marketing digital et du e-commerce : protection des données (big data) et "data permission" ainsi que leurs conséquences. Enfin, il explore tout le potentiel marketing du web3 : métavers, NFT, blockchains, cryptomonnaies, et montre comment intégrer ces nouveaux outils pour avoir une stratégie digitale et e-commerce performante.
09/2023
Sports
Les secrets de l'équipe championne. Comprendre, mesurer et optimiser la dimension relationnelle pour la performance collective
Comprendre, mesurer et optimiser la dimension relationnelle pour la performance collective Y a-t-il un itinéraire et des points de passage pour amener une équipe à la victoire ? Quel est le poids de la performance individuelle et celui de l'efficacité collective ? Comment collecter les données et mesurer la performance ? Quelle est l'importance de la dimension relationnelle ? Quelle influence la tactique a-t-elle sur le jeu ? Qu'est-ce qui fait la différence entre une équipe qui gagne et celle qui n'obtient pas de résultats ? L'auteur a souhaité ici partager cette dimension d'analyse et d'optimisation de la performance sportive, ainsi que les outils qui permettent de la mesurer. Alors qu'elle se développe dans de nombreux pays pour de nombreux sports (par la FIFA dans le football, mais aussi dans le basket-ball, le volley-ball, le rugby, le cricket..), cette approche est encore trop confidentielle dans le sport français. Lire ce livre, c'est appréhender la performance dans les sports d'équipe, mesurer les aspects intra, inter et supra-individuels de la performance et optimiser les interactions pour une équipe championne, peut-être la vôtre !
12/2019
Droit
Droit du e-commerce et du marketing digital
A propos de l'ouvrage Au cours des deux dernières décennies, le marketing digital a pris une place de plus en plus importante en entreprise. Véritable levier de performance, il est garant de la promotion des marques et de l'optimisation de la e-réputation. Dans un environnement où la digitalisation est passée à la vitesse supérieure, l'e-marketing est devenu un moyen de communication incontournable. Aujourd'hui plus que jamais, une réglementation juridique précise doit être respectée. Cet ouvrage a pour objectifs de vous aider : à comprendre le cadre juridique du e-commerce et du marketing digital à sécuriser et valoriser votre site web marchand à prévenir les litiges et limiter les coûts judiciaires Points forts Véritable guide pratique du droit du marketing digital De nombreux exemples, tableaux...
06/2019
Marketing
Le marketing de la transparence à l'ère du digital. Une opportunité de reconquête pour l'industrie agroalimentaire
Obésité, maladies cardiovasculaires, déforestation, pollution environnementale, épuisement des sols, étiquetage trompeur, scandales alimentaires à répétition... l'industrie agroalimentaire est sous le feu des projecteurs, considérée comme responsable d'une partie des maux qui affectent nos sociétés modernes. Si elle s'est développée depuis la fin de la seconde guerre mondiale dans le but de répondre au besoin d'alimenter le plus grand nombre, elle a privilégié l'approche quantitative plutôt que qualitative. Face à des consommateurs toujours plus méfiants, exigeants et en quête de vérité, les grands acteurs du secteur n'ont d'autre choix que de se remettre en question. Comment récupérer cette confiance perdue ? Telle est la question à laquelle ce livre essaie d'apporter des réponses. En effet, à l'ère du digital, la transparence est devenue une nécessité. Vous découvrirez comment le Digital a été, grâce aux applications mobiles, un détonateur de la transparence alimentaire en aidant les consommateurs à décrypter l'étiquetage nutritionnel. Vous en apprendrez plus sur le fonctionnement de Yuka et des autres applications mobiles, leurs avantages mais aussi leurs limites. Ce livre montre ensuite de quelle manière les nouvelles technologies digitales comme la Blockchain peuvent apporter des solutions permettant aux marques d'engager une démarche plus transparente. Il met également en évidence la nécessité de promouvoir un marketing de la transparence : plus authentique, sincèrement engagé en faveur d'une alimentation saine et durable, proposant une démarche cohérente et apportant des preuves aux promesses mises en avant. Cependant, au-delà du marketing de la transparence, c'est tout le modèle économique de l'industrie alimentaire qui doit évoluer afin de répondre à l'objectif d'alimenter mieux tout en contribuant au bien-être social et environnemental. Une nouvelle ère passionnante, aux défis multiples et non exempte de risques, s'ouvre pour l'industrie alimentaire qui doit réussir sa transformation si elle veut participer au monde de demain.
06/2021
Sociologie
Optimiser les ressources des organisations de l'action sociale et médico-sociale
Les besoins en matière de santé, d'action sociale et médico-sociale augmentent aujourd'hui plus vite que la croissance en berne de notre PIB... Mieux répondre qualitativement aux projets de vie et besoins des citoyens dans ces domaines, tout en réduisant les dépenses, représente le grand défi des temps à venir. Cette optimisation s'avère parfaitement réalisable à la condition de changer radicalement de prisme et de procéder à une véritable réingénierie des organisations concernées. Les grandes orientations internationales en matière d'accompagnement des personnes en situation de handicap convergent. Fustigé par le rapport de l'ONU, l'Etat-Providence à la française, paternaliste et ségrégatif, s'avère dépassé et il convient de s'ouvrir sur une ère de responsabilisation des acteurs — qu'il s'agisse d'écologie, d'économie, de santé ou de solidarité. S'appuyant sur les orientations internationales, cet ouvrage se veut un essai et un guide pour tous ceux qui pensent que l'heure n'est plus à la simple amélioration mais à la transformation radicale des organisations sociales et médico-sociales.
09/2020
Gestion
Le marketing. Etudes - Moyens d'action - Stratégie, 7e édition
Cet ouvrage propose un tour d'horizon à la fois synthétique et opérationnel du marketing. Il expose comment réaliser des études de marché (définition des marchés, analyse des comportements) ; mettre en place des moyens d'actions efficaces (produits, prix, distribution, communication) ; élaborer une stratégie marketing cohérente vis-à-vis de la politique générale de l'entreprise (organisation, planification, contrôle). Cette 7e édition – entièrement mise à jour et illustrée par des cas d'entreprise récents et détaillés – se veut pragmatique. Elle analyse les implications du marketing sur la stratégie des organisations. Elle accorde une place primordiale à l'économie comportementale, aux évolutions technologiques, aux approches digitales et aux nouveaux modes de consommation. Plusieurs approches novatrices utilisées par les entreprises sont décrites : marketing relationnel, marketing digital, recours au big data, analyse des réseaux sociaux, marketing expérientiel, nouvelles modalités du commerce en ligne, etc. Les annonces publicitaires de grandes marques sont commentées dans un cahier couleurs.
05/2016
Sociologie
Les nouveaux territoires du numérique. L'univers digital du sur-mesure de masse
La révolution digitale, depuis des années nous en entendons parler, mais en quoi est-ce une révolution ? Est-elle un simple changement technologique ? Un nouveau modèle économique ? Conduit-elle à un changement sociétal voire anthropologique ? A chacun de ces niveaux, les conséquences géographiques sont déjà concrètes : villes intelligentes, mais aussi capacité de contrôle des déplacements des objets et des hommes ; nouveaux services de proximité nés de l'entraide et de la mutualisation, mais aussi extension des territoires du low cost ; nouvelles relations Nord-Sud, mais aussi colonisation américaine d'un monde digital dans lequel l'Europe ne parvient pas à peser ; auto-organisation des acteurs locaux, mais aussi recul de l'Etat et des services publics que les usagers réduisent à un rôle de plateforme. Le numérique est le méta-théâtre dans lequel s'exprimeront les enjeux, les conflits et les compromis des sociétés de demain. L'intérêt de l'approche par les territoires est qu'ils restent un domaine dans lequel les relations interpersonnelles, le discontinu et la limite s'inscrivent durablement, alors que le monde digital est celui du plein accès, de la transversalité généralisée et du sans limite, pour le meilleur : la créativité, ou pour le pire : la totalité.
01/2019
Marketing
L'inbound marketing. Attirer, conquérir et enchanter le client à l'ère du digital, 2e édition
L'Inbound Marketing est une approche du marketing centrée sur le comportement du consommateur connecté. Elle propose une vision 360° de toutes les interactions que l'entreprise peut avoir avec le consommateur sur les différents canaux digitaux. Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients ? C'est ce à quoi répond cet ouvrage, illustré de nombreux exemples et interviews d'experts.
05/2021
Agriculture
Du levier digital, étude sur le mécanisme de la région digitale des solipèdes
Du levier digital : étude sur le mécanisme de la région digitale des solipèdes / par M. Léon Delpérier,... Date de l'édition originale : 1869 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
02/2021
Gestion
Marketing de l'immobilier. 3e édition
Vous souhaitez mieux répondre aux attentes de vos clients ? Je veux savoir comment font les acheteurs pour prendre leurs décisions. Je souhaite vendre rapidement un bien et capter un maximum de mandats. Je veux améliorer l'efficacité de mes annonces sur le Web et les réseaux sociaux. Je dois convaincre un vendeur de l'intérêt d'utiliser les services d'un agent immobilier. Vous avez coché au moins une de ces propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les agents immobiliers ont longtemps fonctionné sans stratégie marketing. Aujourd'hui, avec Internet, il leur est nécessaire de comprendre les comportements d'achat et de vente et de pratiquer un bon marketing. Entièrement mise à jour, fondée sur les résultats de recherches et l'analyse des meilleures pratiques, cette 3e édition propose des concepts et outils spécifiques à travers des avis d'experts, des focus et de nombreux exemples.
Gestion
L'analytique ressources humaines. Mesurer, évaluer et décider pour optimiser la gestion du capital humain
La gestion des ressources humaines (GRH) a beaucoup évolué depuis les dernières décennies. Souvent décrite comme un vecteur crucial du succès des organisations, la GRH et surtout sa performance, demeurent paradoxalement peu et mal mesurées dans les organisations. Ce livre vise à fournir des réflexions et des outils autour de la performance des programmes RH afin d'aider les professionnels à structurer et renforcer leur pensée analytique et leurs efforts stratégiques. Le lecteur trouvera ainsi des grilles d'analyse ainsi que des propositions d'indicateurs afin de quantifier la performance RH sur deux plans indissociables, soit celui de l'efficience et celui de l'efficacité. C'est en apprenant à maîtriser les rudiments méthodologiques et en les appliquant aux différentes activités RH que les professionnels RH pourront jouer de façon plus optimale leur rôle de partenaire d'affaires.
01/2019
Communication
Communication marketing des organisations. De la stratégie au déploiement digital et numérique
Depuis l'effervescence suscitée par Internet à la fin des années 1990, le monde contemporain semble subir une accélération vertigineuse. Economie numérique, algorithmes, intelligence artificielle, économique ou d'affaires, big data, réseaux sociaux... la digitalisation du monde touche le secteur de la communication et du marketing en modifiant inexorablement les modes d'interaction entre l'entreprise et son environnement Le succès du Web 2.0 oblige les professionnels de la communication et du marketing à acquérir de nouvelles compétences et à redéployer leurs stratégies, même si elles ne sont pas toujours optimisées à leur juste mesure. Cet ouvrage présente de manière concrète et pédagogique, les concepts clés, les bonnes pratiques et les nouvelles tendances à l'ère du digital et du numérique pour servir de guide indispensable pour les entreprises, institutions, associations, professionnels et entrepreneurs qui veulent maîtriser leur présence et leur réputation sur Internet Pareillement, pour ceux qui souhaitent s'approcher du plus formidable outil de communication de demain.
03/2021
Marketing
Marketing. 3e édition
Voici la nouvelle mouture du manuel le plus prisé par les enseignants des départements d'administration du réseau collégial pour les cours d'introduction au marketing. Cette 3e édition comprend un nouveau type de rubrique, " A l'ère du numérique ", qui montre comment les entreprises peuvent adapter leur stratégie marketing au virage numérique. Un réseau de concepts clôt maintenant chaque chapitre, et les exercices et études de cas ont été amplement renouvelés. Les ressources numériques qui accompagnent le manuel, déjà nombreuses, s'enrichissent notamment de vidéos synthèses et d'un cas intégrateur qui couvre l'ensemble des chapitres. Ainsi, l'étudiant a tout en main pour découvrir et mieux comprendre le monde diversifié du marketing.
11/2021
Gestion
Marketing de l'agro-alimentaire. Environnement, stratégies et plans d'action, 3e édition
L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro-alimentaire : comportement des consommateurs, risque alimentaire et gestion de la qualité, marque propre et MDD, actions de promotion et de communication, commercialisation et internationalisation... Largement illustré et nourri de cas d'entreprises, ce livre privilégie l'orientation pratique, stimule la réflexion stratégique et aide les prises de décisions opérationnelles. Cette 3e édition, entièrement revue et mise à jour, propose de nouveaux exemples, expose l'impact des nouvelles technologies et du digital et renforce la place accordée au prix.
08/2016
Gestion
Les sommets du digital. Edition 2019
Pour leur quatrième édition, les Sommets du Digital vont toujours plus haut, toujours plus fort. Bien plus qu’un simple congrès business, chaque année, ce séjour à La Clusaz est une nouvelle occasion pour les acteurs du monde digital d’y dialoguer, de partager et de se connecter, tant sur le plan professionnel que sur le plan humain. À l’image du désormais fameux « télécabine pitch », la diversité et l’originalité de leurs ateliers sont pour les participants la promesse de rencontres et d’échanges de qualité. Avec Jérôme Bonaldi et PPC comme maîtres de cérémonie, ce sont cette fois encore pas moins de 55 speakers qui ont répondu à l’appel de Xavier Wargnier. Dans une ambiance aussi conviviale que studieuse, ils ont abordé les grands thèmes du moment dans un milieu en constante évolution, sous l’oreille attentive d’un auditoire de plusieurs centaines de professionnels. Ce livre reproduit aussi fidèlement que possible tout ce qui a été dit par les intervenants durant ces trois jours. Il permettra à tous ceux qui les ont vécus de se souvenir de ces fantastiques moments de complicité passés ensemble.
04/2019
Gestion
Le plan marketing-communication digital. Préparer, déployer et piloter son plan Web marketing
Le digital est un élément incontournable des actions de marketing et de communication. La multiplication des points de contacts, les bouleversements dans les comportements des consommateurs complexifient le travail des marques. Ce livre présente les étapes nécessaires à la préparation, au déploiement et au pilotage d'un plan marketing/communication digital performant. Trop souvent écourté, le travail de réalisation du diagnostic, de définition des enjeux du digital est intégré dans l'ouvrage. Il est essentiel pour les entreprises qui souhaitent viser juste dans les projets e-marketing. Illustré de nombreux exemples et de QCM d'évaluation, cet ouvrage aborde la mesure de la performance et la manière dont les professionnels peuvent défendre leurs plans et les valoriser auprès de leur hiérarchie ou de leurs clients.
09/2016
Développement personnel
L'acceptation radicale. Pour une estime de soi contagieuse
Comment mettre un terme aux pensées négatives, à la culpabilité, au sentiment de ne pas être à la hauteur ? Comment mettre fin à la guerre que nous menons au monde et à nous-même ? Par une attitude d'acceptation radicale, nous dit Tara Brach, thérapeute et grande pionnière du bouddhisme occidental. Et accepter, ce n'est pas approuver ce qui arrive et renoncer à agir, c'est plutôt embrasser la réalité pour mieux l'apaiser et la transformer. Pour finir par nous accepter, enfin !
09/2018
