Mesurer l'efficacité du marketing digital. Estimer le ROI pour optimiser ses actions, 3e édition
Extraits
Gestion
Les clés du marketing. Tout le marketing en 144 fiches, 6e édition
Les Clés du Marketing est un ouvrage constituant à la fois un manuel de base global et une synthèse pour les révisions. Grâce à sa présentation claire, sous forme de fiches, structurées et facilement accessibles, ce manuel couvre l'intégralité des concepts-clés du marketing, ainsi que les TIC et leurs conséquences sur le marketing.
01/2019
Marketing
Le marketing. 7e édition
Tout pour définir une stratégie marketing gagnante Connaître le marché, analyser les besoins et les attentes des clients pour définir une offre plus adaptée que celle des concurrents, tel est le fondement de la démarche marketing. Segmenter le marché et choisir les meilleures cibles constituent les facteurs clés de succès d'une stratégie marketing gagnante. Le marketing est au service des objectifs de l'entreprise, objectifs auxquels il contribue en incitant les publics cibles à adopter un comportement souhaité. L'approche adoptée dans cet ouvrage permet de se familiariser progressivement avec la démarche marketing : la connaissance du marché, le choix des cibles et le positionnement et, enfin, les moyens d'action du marketing. Tout pour comprendre les mécanismes et les spécificités afin de mieux définir la stratégie marketing. Points forts - Intègre les diverses influences qu'exercent Internet et son interactivité sur le marketing - Intègre de nombreux tableaux et schémas
06/2021
Gestion
Le marketing. 2e édition
Le marketing recherche inlassablement de nouvelles opportunités de produits et de marchés. Cet ouvrage expose les notions fondamentales du marketing nécessaires pour construire un plan marketing : la segmentation, le ciblage et le positionnement ; le couple produit/marché, la gestion des marques et la politique prix ; la communication et la gestion des canaux de distribution ; les stratégies concurrentielles. Dans cette nouvelle édition, mise à jour et enrichie de nouveaux exemples, l'auteur fait le point sur la nouvelle segmentation des produits et l'évolution des attentes des consommateurs. Destiné aux étudiants en économie et gestion, l'ouvrage intéressera également les professionnels recherchant un cadre pour la définition de leur stratégie marketing.
09/2015
Marketing
Le marketing digital de @ à Z. Stratégie et outils pour mieux interagir avec vos audiences
Un livre de référence pour faire de son entreprise une championne du digital. Ecrit par experts, il propose méthodes, outils, exercices et témoignages
02/2024
Marketing
Marketing digital. De la conception à la mise en oeuvre opérationnelle
Pédagogique et professionnalisant, ce livre expose tous les concepts du marketing digital. Les notions traitées sont enrichies d'exemples concrets, de témoignages ou de mini-cas d'application qui permettent de maîtriser les rouages du marketing digital, d'identifier les facteurs clés de succès et de définir une stratégie digitale cohérente et complète (leviers d'acquisition et de conversion, réseaux sociaux et e-réputation, m-marketing et omnicanal, etc.).
08/2022
Gestion
LE CD-ROM. Porte du multimédia pour le marketing
Pour une entreprise qui souhaite aborder le multimédia, pourquoi s'intéresser sérieusement aux CD-ROM ?
La question n'est plus de savoir s'il y aura un marketing à base de multimédia, il existe déjà, mais plutôt de savoir quand le marché deviendra " de masse " et comment s'y préparer.
Le CD-ROM qui, contrairement aux réseaux de types Internet, ne fait pas appel à une technologie complexe, est très rapidement adopté par tout utilisateur de micro-ordinateurs. Il représente donc l'outil d'apprentissage le plus rapide au multimédia tant pour son concepteur que pour l'utilisateur.
Ce livre examine les apports de ce nouveau média au marketing actuel, dans la construction de son offre et de sa communication.
05/1997
Développement personnel
L'estime de soi. S'aimer pour mieux vivre avec les autres
Croire en soi, s'aimer soi-même, avoir confiance en soi : autant de facettes d'une des dimensions fondamentales de notre personnalité : l'estime de soi.
Avoir des difficultés à communiquer, se sentir mal dans sa peau : bien des tracas quotidiens s'expliquent par une mauvaise estime de soi.
Comment se construit-elle et se développe-t-elle ? Quels sont les grands problèmes ? Comment évaluer son estime de soi ? Et surtout, que faire ?
Des solutions concrètes pour vivre en meilleure harmonie avec soi-même... et avec les autres.
Avant Imparfaits, Libres et Heureux, un grand succès qui est désormais un classique !
04/2007
Gestion
Optimisez votre visibilité web. Du référencement naturel (SEO) à l'inbound marketing
Comment améliorer sa notoriété sur le Web ? Comment être bien référencé sur les moteurs de recherche ? Comment être plus visible ? Pour toutes les marques, la réponse à ces questions est cruciale. Or le SEO (search engine optimization) a largement évolué ces dernières années, tout comme l'algorythme de Google qui intègre de plus en plus de critères. Cet ouvrage, facile d'accès et très pratique, propose de faire le point sur ces évolutions et de donner les outils aux marques pour mieux communiquer et créer des stratégies Web efficaces.
01/2017
Comptabilité
Marketing mix. Opanuj 4 P marketingu
Zrozum podstawy marketingu mix (znanego równiez jako 4 P) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Marketing mix obejmuje narzedzia dostepne dla marketerów w celu opracowania skutecznych strategii marketingowych i osiagniecia ich celów na rynku docelowym. Cztery kluczowe czynniki : produkt, cena, miejsce i promocja pozwalaja zatem marketerom podejmowac madrzejsze decyzje, aby zapewnic sukces danego towaru, uslugi lub marki. Ta ksiazka zapewni ci poreczne wprowadzenie do kazdego skladnika marketingu mix i proste porady dotyczace jego zastosowania w planowaniu strategicznym. Zawiera równiez liczne studia przypadków, omówienie potencjalnych pulapek oraz wprowadzenie do powiazanych modeli, takich jak 7 P i 4 C. O marketingu mix : Marketing mix laczy wszystkie narzedzia dostepne dla firmy w celu zwiekszenia sprzedazy. Jego charakterystyczne "4 P" pozwalaja uzytkownikom podejmowac swiadome decyzje dotyczace polityki produktu, polityki cenowej, polityki dystrybucji i polityki komunikacji w celu przyciagniecia konsumentów na rynku docelowym. Model ten jest wszechstronny, ale latwy do wdrozenia i jest zarówno szeroko nauczany w szkolach biznesu, jak i szeroko stosowany w prawdziwym zyciu. W tej ksiazce odkryjesz, jak marketing mix moze przyniesc ci korzysci, nauczysz sie podejmowac wazne decyzje w kazdej z jego czterech kategorii i dowiesz sie, jak wykorzystac to podejscie do przetestowania swojej strategii marketingowej. Jasne wyjasnienie korzysci i potencjalnych wad metody, omówienie wielu studiów przypadków oraz wprowadzenie do pokrewnych modeli da ci narzedzia potrzebne do dostosowania podejscia do twojej sytuacji.
01/2023
Marketing
100 fiches pour comprendre le marketing. 2e édition
100 fiches claires et accessibles pour maîtriser les principaux concepts et les techniques majeures du marketing. Un ouvrage synthétique et complet pour maîtriser les principaux outils du marketing. Une vision actualisée du marketing intégrant la dimension digitale. Des fiches de synthèse mises à jour régulièrement sur les études de marché, le comportement du consommateur, la stratégie marketing et le marketing-mix illustrées par de nombreux exemples.
06/2022
Gestion
La mesure en marketing. Opérationnalisation des construits latents
La recherche scientifique a recours à des concepts (ou construits) et nécessite des moyens pour les mesurer. Souvent latents, abstraits, non directement observables, ces concepts méritent une attention particulière. Des problèmes liés à leur opérationnalisation impliquent le déploiement d'efforts considérables afin d'aboutir à des mesures qui mettent en relief les phénomènes étudiés. La mesure en marketing offre une large panoplie d'idées pour aider les chercheurs dans la sélection, la conception et la validation des mesures de construits. Il analyse les dispositions qui doivent être mises en oeuvre pour permettre la transition d'un construit conceptuel latent vers un niveau opérationnel proche des réalités et rendre ainsi possible une lecture fluide, fiable et valide des phénomènes observés. Cet ouvrage didactique accompagne les lecteurs dans toutes les étapes de la mise en place d'une mesure. Il s'adresse à un public large, offre des exemples, des tableaux de synthèse et des encadrés dans le but de restituer les principales informations à retenir.
06/2019
Marketing
Marketing, les illusions perdues. Pour un Marketing Implicatif
Le marketing, la communication, sont aujourd'hui accusés de complicité dans la dégradation de la planète et d'autres maux de société. Pourtant ces métiers peuvent être clés dans La promotion d'un autre monde. Mais il ne suffira pas d'un petit coup de peinture verte. Une réforme radicale s'impose, sans naïveté ni manipulation, sans complaisance ni faux semblant. Florence Touzé a été l'une des premières à remettre en cause sa discipline pour la faire évoluer. Elle propose de passer d'un métier sous le feu des critiques à une discipline utile et constructive, d'oublier le marketing commercial de bout de chaîne, pour en faire une pierre angulaire d'implication, un marketing de fondation. Le marketing implicatif c'est une remise en cause du marketing, de son rôle au sein de L'entreprise. Il bouleverse la pyramide de Maslow, accompagne un consommateur impliqué, construit des contrats de marque exigeants. Il pose les bases de nouveaux liens entre l'entreprise et ses publics. Quand te marketing obsolète nous précipite dans le consumérisme destructeur, le marketing implicatif propose un cercle vertueux respectable, un métier dont on pourra être fiers.
01/2021
Marketing
Marketing. 7e édition
Cette nouvele édition mise à jour fournit sous forme de fiches une synthèse des principaux concepts et techniques du marketing. Il présente les composantes de l'analyse de marché, de la stratégie marketing et du marketing-mix. Cette 7e édition mise à jour est structurée en une cinquantaine de fiches et intègre les évolutions récentes du marketing (analyse de marché, stratégie marketing et marketing-mix). Les outils étudiés sont illustrés à l'aide de nombreux exemples pratiques. L'ouvrage s'adresse principalement aux étudiants de BTS, BUT ainsi qu'à ceux en école de commerce ou à l'université (licence, master). Il aidera également les personnes en formation continue et tous ceux qui souhaitent maîtriser les aspects fondamentaux du marketing.
10/2021
Marketing
Marketing. 2e édition
Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ? Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ? Comment élaborer une stratégie marketing ? Quelles sont les actions à mettre en oeuvre ? Résolument actuel, ce manuel montre comment le marketing s'est élargi à de nouveaux champs (marketing culturel, social, territorial, durable...) et a intégré Internet pour répondre aux attentes des consommateurs. Il met l'accent sur l'acquisition des méthodes et des compétences indispensables à tout étudiant pour réussir sa licence ou son bachelor. Ce manuel propose : - des situations concrètes pour introduire les concepts ; - un cours en couleurs, illustré d'exemples et de visuels de campagnes ou de produits des plus grandes marques, pour acquérir les connaissances fondamentales en marketing ; - des conseils méthodologiques et des éclairages professionnels pour traduire la théorie en pratique ; - des exercices progressifs et variés (QCM, questions de réflexion) et leurs corrigés pour s'évaluer et s'entraîner.
08/2021
Gestion
Marketing. 2e édition
Ce Mini Manuel de Marketing présente l'essentiel à savoir, comprendre et maîtriser pour tout étudiant en écoles de commerce ou en licence d'économie et de gestion. Afin de rendre les premiers pas de l'étudiant en marketing plus sûrs, une étude de cas complète et détaillée conclut l'ouvrage. Les exemples liés au digital sont renforcés dans cette seconde édition.
04/2015
Gestion
Marketing. 7e édition
Présente tous les éléments essentiels du marketing stratégique et opérationnel, une description des techniques de vente et de négociation, des outils comme l'analyse transactionnelle, la programmation neurolinguistique et l'évolution des théories de la communication.
07/2015
Gestion
Marketing. 2e édition
Cet ouvrage présente les thèmes essentiels du marketin en 40 Fiches synthétiques, claires et structurées. Il se destine à un public d'étudiants inscrits dans un cours d'introduction au marketing, et/ou désireux d'acquérir rapidement les connaissances élémentaires. Chaque fiche peut être étudiée séparément. Chaque thème est introduit par un mini encadré (Point clé) et clôturé par « L'oeil du professionnel » qui donne un éclairage professionnel sur les notions présentées dans la fiche. Cette 2e édition constitue un outil indispensable pour acquérir les notions de base du marketing.
06/2014
Gestion
Le marketing du tourisme. 2e édition
Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les critères qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'une envie en une réservation ferme ? Cet ouvrage synthétique apporte une vision d'ensemble des problématiques marketing, et répond aux problématiques spécifiques de chaque type d'opérateur dans le domaine du tourisme (responsable de destinateur, transporteur, voyagiste). Cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, intègre les dernières nouveautés liées au digital et à l'économie collaborative (Airbnb, couchsurfing...), qui nécessitent de revoir les business models. De nouveaux exemples sont également proposés.
09/2015
Littérature française
Mesure pour mesure. Edition bilingue français-anglais
Dans une Vienne décadente, la jeune Isabella ne rêve que du couvent le plus austère pour s'y cloîtrer, tandis qu'Angelo, l'homme au sang de glace, devenu gouverneur de la ville par intérim, ne rêve que de pureté. Il est chargé de débarrasser la ville de ses bordels et de sa corruption. L'exercice de son pouvoir l'entraîne à condamner le frère d'Isabella à être décapité pour avoir engrossé sa fiancée. Mais, lorsque Isabella vient plaider auprès de lui la cause de son frère, Angelo s'enflamme du désir le plus ardent pour la froide nonne... Par ses ambiguïtés et l'opacité de ses silences, Mesure pour mesure est l'oeuvre dont chaque mise en scène dévoile des sens latents, élucide d'apparentes contradictions pour en révéler une nouvelle problématique : celle d'une oeuvre déjà résolument moderne en 1604.
10/2021
Marketing
Marketing international du sport. Digital, e-sport et pays émergents
Les nouveaux défis du marketing du sport dans un monde globalisé. La crise sanitaire a totalement fait exploser le système du sport business, autrefois fondé sur l'équilibre billetterie/sponsoring/droits médias/merchandising, et révélé des problèmes plus profonds qui amènent à repenser totalement les paradigmes. De nouveaux enjeux sont à prendre en compte : le renforcement du e-sport, l'émergence de nouveaux modes de diffusion et de financement du sport, l'intégration des GAFA dans une nouvelle donne, l'immersion de la technologie, l'apparition des nouveaux modes de consommation, la réduction des dépenses des clubs, l'émergence de Netflix en tant qu'acteur majeur du sport Cette situation a aussi révélé qu'on ne pouvait faire abstraction de nouveaux territoires qui sont de nouveaux relais de croissance pour le sport business. L'Afrique, avec sa jeunesse, sa croissance démographique, sa passion pour le sport, sa production de talents sportifs, suscite l'intérêt. Les auteurs ouvrent le champ d'études à l'Amérique du Sud et à l'Asie, avec un large focus sur le e-sport. Ce livre se veut donc original et englobant. Sommaire (provisoire)
04/2022
Développement personnel
44 clefs de l'estime de soi
Quoi de plus naturel que l'amour ? Et pourtant, s'aimer soi-même est souvent bien compliqué. Il ne s'agit pas, en effet, d'un sentiment spontané, (comme de tomber amoureux de quelqu'un) : s'aimer est un art qui se développe au fur et à mesure que l'on prend conscience de sa réalité intérieure. Pour s'initier à cet art, inutile de se forcer, ou de tenter de se convaincre mais il faut par contre bien comprendre les leviers émotionnels qui permettent d'accéder naturellement à cet amour inconditionnel envers soi-même. Cet ouvrage vous ouvrira les portes sur ce sentiment infini que nous portons tous en notre for intérieur. Il ne vous sera pas demandé de faire le moindre exercice : la simple lecture des textes doit générer chez le lecteur des prises de conscience essentielles qui lui permettront de se connecter à sa bienveillance et à sa tendresse envers lui-même. Aimer semble anodin, mais se livrer à ce sentiment pur et transcendant change totalement l'existence. Avec un peu d'amour, un peu de valorisation, l'être humain est capable de créer de la splendeur et de se réaliser pleinement. Etes-vous prêt à accéder aux merveilles que votre âme vous réserve ?
06/2019
Connaissance de soi
Accompagner avec l'Arbre de vie. Une pratique narrative pour restaurer l'estime de soi, 2e édition
Devenu rapidement une référence, cet ouvrage initie à la pratique de l'Arbre de vie et montre à quel point il est puissant dans le cadre des accompagnements individuels ou collectifs, notamment avec des publics difficiles et des équipes en souffrance. Outil de soutien psychosocial, valorisant et intuitif, il peut être utilisé dès le plus jeune âge. Faisant redécouvrir à chacun ses forces et ses ressources, reliant aux autres, redonnant du sens à chaque parcours de vie, il restaure la fierté, remobilise et rend plus résilient. Tenant compte de l'expérience de la crise sanitaire, qui a accentué les vulnérabilités et les fragilités, cette 2e édition propose de nouveaux protocoles pour qu'adultes et enfants puissent, face ces bouleversements, se relier encore davantage à leurs ressources, créer des espaces de paroles non traumatisants, se reconstruire et, en accord avec leurs aspirations, en enraciner les premiers fruits.
04/2021
Marketing
Marketing 360. Passez au marketing nouvelle génération : votre playbook sur mesure
Un livre-outil à mettre entre les mains de tout apprenti marketeur ! Les modèles marketing et promotionnels actuels ont été conçus pour des environnements traditionnels marqués par une certaine inertie et des routines et techniques professionnelles rassurantes. Les disruptions que nous connaissons rendent ces écosystèmes obsolètes et inopérants. Cap sur un marketing hautement adaptable, résilient et créatif... capable d'innover, de réagir et de se réinventer rapidement sous forte contrainte. 16 outils simples, opérationnels (matrices...) et réplicables permettent au lecteur d'embrasser l'essentiel du marketing et d'en décliner les préceptes à son secteur et à son business. La curiosité n'est pas un vilain défaut : au contraire, inspirons-nous de ce qui se passe un peu partout et interrogeons sans cesse nos pré-requis. Grâce aux matrices (BCG, etc.) et grilles d'analyse à compléter mais aussi aux méthodes de storytelling, créons la demande, anticipons les besoins pour conquérir de nouveaux marchés et renforcer notre positionnement stratégique. Bonus : 16 modèles PPT à télécharger et adapter (matrices...) gratuitement.
10/2023
Marketing
Kids marketing. 3e édition
Les enfants sont un enjeu économique majeur : un pouvoir d'achat qui s'accroît rapidement avec l'âge, une prescription importante dans la famille et un rôle central dans l'adoption des innovations. Cette troisième édition a été refondue pour donner une place importante aux supports numériques et pour souligner le rôle croissant de la consommation responsable. Les différents thèmes sont abordés par des spécialistes qui s'appuient sur les travaux scientifiques les plus récents en s'efforçant de les rendre accessibles et en restant au plus près des savoirs, sans complaisance ou anathème envers qui que ce soit.
10/2021
Gestion
Marketing des produits de santé. 2e édition
Le marché des produits de santé se transforme régulièrement sous l'effet du progrès scientifique, des contraintes financières, de l'assurance maladie et pour satisfaire la demande de bien-être des consommateurs (compléments alimentaires, produits dermocosmétiques...). Cette évolution pèse sur la stratégie marketing des entreprises à travers les règles applicables à la fixation des prix, la communication, la distribution... Ce livre de référence traite des spécificités du marketing des produits de santé et des particularités du marché français : Qu'entend-on par produits de santé ? Quelles sont les règles qui encadrent leur commercialisation ? Quels sont les profils des consommateurs, producteurs, distributeurs et prescripteurs de produits de santé ? Quelles sont les stratégies marketing adaptées au secteur ? Il s'adresse aux responsables marketing, communication, stratégie des laboratoires pharmaceutiques, aux pharmaciens, aux responsables de la grande distribution et de la vente en ligne. Il constitue en outre un excellent support de cours pour les étudiants.
08/2014
Gestion
Optimiser les entretiens de compétence
Étape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour positionner les compétences de chaque collaborateur. La législation sociale, les accords de branches et d'entreprises, imposent un certain nombre d'outils destinés à développer les entretiens de compétence, mais la compréhension de ces outils nécessitent de nombreuses explications. Entretien professionnel ou annuel, d'évaluation, des 45 ans voire +, bilan d'étape professionnel, bilan de compétences, VAE... les outils sont nombreux et ils doivent trouver leur place dans une démarche globale de gestion des compétences qui coordonne les attentes du collaborateur avec la stratégie de l'entreprise.Pratique et concret, ce livre permettra de comprendre ces outils et les utiliser avec efficacité.Structure commune dans les chapitres des ouvrages de la collection 100% pratique entreprise : I - Se poser les bonnes questions II - Développement illustré d'exemples et d'encadrés (En pratique et Savoir)III - Faites le pointIII - Application : Se tester et A vous de jouer
04/2011
Couple, famille
L'estime de soi des 6-12 ans
La période de 6 à 12 ans constitue une étape cruciale dans le développement de l'estime de soi chez l'enfant. C'est à ce moment que l'image de soi physique et émotive s'enrichit de l'image de soi intellectuelle. L'enfant est alors amené à réfléchir, à porter des jugements et à coopérer. Ce guide veut aider les parents à vivre en harmonie avec leur enfant. Il leur propose une démarche simple, mais complète : Connaître leur enfant et reconnaître ses forces et ses qualités ; Le traiter avec considération et respect ; L'aider à s'intégrer dans la famille, le groupe, la société ; Lui faire vivre des succès.
01/2020
Gestion
De l'Inbound Marketing à l'ABM (Account-Based Marketing). Les nouvelles routes du marketing
"Une main toute seule ne peut applaudir." (proverbe arabe). Alors que beaucoup d'entreprises font évoluer leur organisation pour s'adapter à la transformation digitale des métiers, les services marketing et commercial doivent adopter un nouveau modus operandi basé sur une collaboration renforcée et l'usage combiné de l'Inbound Marketing et de l'Account-Based Marketing pour rendre leurs prospections toujours plus fécondes. Grâce à l'expertise et l'expérience de Gabriel Szapiro et Laurent Ollivier, spécialistes de ces domaines, vous approfondirez ces deux stratégies : l'Inbound Marketing pour faire venir à vous les clients au lieu d'aller les chercher, en recourant tout au long de leur parcours d'achat à la stratégie du Sherpa : 7 étapes pour les attirer, les séduire puis les convaincre jusqu'à devenir les ambassadeurs de votre marque ; l'Account-Based Marketing pour concentrer vos moyens sur les comptes... qui comptent, en identifiant en amont les prospects à fort potentiel puis en les engageant par des contenus personnalisés. L'approche exclusive ETHOS vous apporte les clés d'une démarche progressive en associant étroitement vos équipes Sales et Marketing pour prospecter et fidéliser vos clients stratégiques. En liant ces deux stratégies, vous disposez enfin d'un process très efficace qui attire les prospects grâce à l'Inbound Marketing et les cible individuellement grâce à l'ABM : un binôme gagnant. Richement illustré de nombreux cas concrets, cet ouvrage constitue une source d'idées nouvelles pour assurer le succès de votre entreprise.
01/2021
Psychologie, psychanalyse
Auto-efficacité. Comment le sentiment d'efficacité personnelle influence notre qualité de vie, 3e édition
De nouvelles perspectives dans de nombreux domaines grâce à l'auto-efficacité Fruit de très nombreuses recherches relatives à l'impact du sentiment d'efficacité personnelle sur la vie quotidienne des individus, cet ouvrage constitue, depuis sa 1ère édition, la référence incontournable sur les représentations que les hommes ont de leur capacité d'agir avec efficacité, par l'influence sur eux-mêmes et sur leur environnement. L'auto-efficacité agit comme un mécanisme autorégulateur central de l'activité humaine. La confiance que la personne place dans ses capacités à produire des effets désirés influence ses aspirations, ses choix, sa vulnérabilité au stress et à la dépression, son niveau d'effort et de persévérance, sa résilience face à l'adversité... On découvre notamment dans cet ouvrage comment le sentiment d'efficacité personnelle peut modifier le fonctionnement immunitaire et la résistance à la douleur chez des patients, réduire voire éliminer des troubles aussi divers que les phobies, la dépression ou les troubles alimentaires, permettre à des élèves issus de milieu défavorisé d'obtenir de bons résultats scolaires, aider à vaincre des difficultés apparemment insurmontables. Cet ouvrage s'adresse aux étudiants des 2 et 3 cycles en psychologie. Il intéressera également les psychologues cliniciens, les pédagogues et les sociologues, de même que les responsables en management.
11/2019
Développement personnel
Julie ou le chemin de l'estime de soi
Epanouie en couple et heureuse d'être maman, Julie devient vulnérable à la suite d'un grave accident. Elle essaie de se reconstruire tout en exerçant son métier d'infirmière auprès de personnes qui ont bien des raisons d'aller plus mal qu'elle. Doutant de sa valeur, Julie lutte contre elle-même, en proie à des auto-jugements qui lui font perdre courage. Saura-t-elle aider Karen, cheffe d'entreprise furieuse d'être dépendante du "petit personnel" ? Susan, qui veut rester belle jusqu'au bout ? Adam, jeune paraplégique révolté par ce qu'il croit être la fin de toute vie amoureuse et sexuelle ? Autour de Julie gravitent Françoise, aide-soignante hypersensible au mépris social, Ophélia qui aime jouer de son image, Habiba la psychologue à l'écoute du corps vécu, Manon la stagiaire maltraitée... Et puis il y a Marieke, son amie experte en autonomie, qui a pris le risque d'être enceinte malgré la myopathie limitant sa motricité. Toutes et tous avancent dans leur vie, avec l'impression d'être admirées ou méprisées pour une apparence corporelle, un accent, un handicap, une appartenance sociale... Mais est-ce que le sentiment de sa propre valeur réside dans le miroir du regard d'autrui ? Il faudra neuf mois à Julie pour trouver le chemin de l'auto-bienveillance et se découvrir... inestimable ! Ce roman pédagogique ne s'adresse pas seulement aux professionnelles accompagnant des personnes blessées dans leur estime, il invite chacune et chacun d'entre nous à se réconcilier avec soi-même.
08/2019
