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Pensées sur l'eucharistie

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Loisirs

Les mots croisés. Précédés de considérations de l'auteur sur l'art et la manière de croiser les mots

"Ce qui, en fin de compte, caractérise une bonne définition de mots croisés, c'est que la solution en est évidente, aussi évidente que le problème a semblé insoluble tant qu'on ne l'a pas résolu. Une fois la solution trouvée, on se rend compte qu'elle était très précisément énoncée dans le texte même de la définition, mais que l'on ne savait pas la voir, tout le problème étant de voir autrement. ". . Avec ce volume, c'est la totalité des mots croisés de Georges Perec que nous publions (plus de 300 grilles). Il reprend celui des éditions Mazarine, ainsi que celui que nous avions autrefois nous-mêmes édité, il y ajoute toutes les grilles publiées ici et là. Il comporte la célèbre préface de l'auteur sur l'art de croiser les mots et, évidemment, en fin de volume, des solutions.

11/1999

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Généralités médicales

Rapport sur les dangers de l'écrémage du lait et ses conséquences au point de vue de l'alimentation

Rapport sur les dangers de l'écrémage du lait et ses conséquences au point de vue de l'alimentation des jeunes enfants dans les grandes villes et des moyens d'y remédier par l'intervention de la chimie physiologique ou des sociétés de bienfaisance / par M. Alf. Houzé de L'Aulnoit ; Société industrielle du nord de la France, concours de 1878 Date de l'édition originale : 1879 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

07/2019

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Droit

Regards sur la propriété intellectuelle en Afrique. Mélanges en l'honneur du Dr Paulin Edou Edou pour l'OAPI

L'OAPI est une institution unique dans le monde de la propriété intellectuelle, proposant une intégration atteinte nulle part ailleurs. A l'occasion de la fin du mandat de Paulin Edou Edou à la tête de cette organisation internationale, il est naturel de rendre hommage à son action et de porter des regards multiples sur le développement de la propriété intellectuelle sur le continent africain. L'ouvrage est constitué d'une série de contributions mettant en valeur non seulement l'évolution de l'OAPI durant les dix dernières années, mais aussi l'intégration du droit de la propriété intellectuelle dans l'économie africaine. Il rassemble des auteurs des continents africain et européen et nourrit l'échange pratique et académique entre ces deux sphères. Toute chose qui, finalement, fait de cet ouvrage un outil d'une richesse extraordinaire mis à la disposition tous ceux qui s'intéressent, de près ou de loin, à la propriété intellectuelle.

08/2017

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Philosophie

Amplitudes du logos comme verbe fait chair. Essai sur l'extance de l'altérité et de la vie partagée

Guillaume BWELE entend poursuivre, dans le présent essai, les investigations qui l'ont déjà amené à publier aux Editions ABC (Paris) " Les multiples visages de Spinoza ou des limites de la totalité " (1984) et " Ouvertures du logos ou Éloge de la différence " (1990), puis aux éditions CLÉ (Yaoundé), " Du logos vivant, essai sur une ontologie de l'altérité et d'intégration culturelle " (2009). En une modeste synthèse de la culture philosophique, des cultures traditionnelles et du vécu contemporain, l'auteur revisite le sens de l'humanité et de la modernité à travers les amplitudes de vie de celles-ci en tant qu'extances d'un logos vivant de l'homme comme verbe fait chair reposant sur l'altérité et non sur la seule dimension de la rationalité abstraite ou marchande. Ainsi tente-t-il de scruter le déploiement universel de cette humanité et de cette modernité sur le champ de l'être de l'homme comme être de la relation et de la rencontre à travers lesquelles peuvent être esquissées les lignes de force de son action et de son bonheur : au concept de substance de la métaphysique classique marquée par la hiérarchie verticale des valeurs de domination est alors préféré le concept moderne et bachelardien d'ex-tance qui réfère à l'axe horizontal des valeurs et fait reposer davantage la dimension de l'être sur sa mobilité et son déploiement à travers de nouveaux espaces et régions d'intelligibilité et d'actions ouvertes à l'altérité et au développement commun. Il s'agit d'approcher la vérité d'une philosophie de la rencontre et de la vie partagée.

05/2009

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Littérature française

Coup d'oeil sur l'esprit du siècle, ou De la dégradation morale de l'homme sous le règne

Coup de collier au ministère honorable de 1829 . Le roi et la charte, la liberté et l'égalité, selon la charte, ou la mortDate de l'édition originale : 1829Sujet de l'ouvrage : France -- 1824-1830 (Charles X)Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site hachettebnf.fr

08/2013

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Philosophie

L'influence de l'odeur des croissants chauds sur la bonté humaine. Et autres questions de philosophie morale expérimentale

Vous trouverez dans ce livre des histoires de criminels invisibles, de canots de sauvetage  qui risquent de couler si on ne sacrifie pas un passager, des machines à donner du plaisir que personne n'a envie d'utiliser, de tramways fous qu'il faut arrêter par n'importe quel moyen, y compris en jetant un gros homme sur la voie.Vous y lirez des récits d'expériences montrant qu'il faut peu de choses pour se comporter comme un monstre, et d'autres expériences prouvant qu'il faut encore moins de choses pour se comporter quasiment comme un saint : une pièce de monnaie qu'on trouve dans la rue par hasard, une bonne odeur de croissants chauds qu'on respire en passant.Vous y serez confrontés à des casse-tête moraux. Est-il cohérent de dire : "ma vie est digne d'être vécue, mais j'aurais préféré de ne pas naître" ? Est-il acceptable de laisser mourir une personne pour transplanter ses organes sur cinq malades qui en ont un besoin vital ? Vaut-il mieux vivre la vie brève et médiocre d'un poulet d'élevage industriel ou ne pas vivre du tout ?Cependant, le but de ce livre n'est pas de montrer qu'il est difficile de savoir ce qui est bien ou mal, juste ou injuste. Il est de proposer une sorte de boîte à outils intellectuels pour affronter le débat moral sans se laisser intimider par les grands mots ("Dignité", "vertu", "Devoir", etc.), et les grandes déclarations de principe ("Il ne faut jamais traiter une personne comme un simple moyen", etc.).C'est une invitation à faire de la philosophie morale autrement, à penser l'éthique librement.

09/2011

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Esotérisme

Regard nouveau sur la mort... Un défi pour l'homme, une joie pour l'âme, avec 1 CD audio

Parler de la mort enrichit notre vie d'une façon insoupçonnée... Parler de la mort maintenant, c'est apprendre à l'apprivoiser, à la démystifier, à l'accueillir sans crainte. A travers les yeux de Simhananda, HAMSA nous invite à découvrir le lien étroit unissant la vie et la mort, à poser un regard nouveau sur l'existence de l'âme et son immortalité. C'est ainsi que, pas à pas, à travers la lecture de ces pages, nous nous laissons guider et explorons ce qu'est la vie, découvrons quelles sont les embûches et les difficultés que nous sommes susceptibles de rencontrer lorsque nous faisons face à la mort, la nôtre ou celle d'un être cher, celle d'un enfant par exemple. Ce livre nous convie plus encore à emprunter de nouvelles avenues afin de sortir de notre noirceur et à fouler les lumineux sentiers de la compréhension et de la guérison intérieure. Différents outils d'accompagnement sont également proposés au fil des pages, destinés tant aux personnes en fin de vie qu'à ceux ou celles qui cheminent à leur côté, dont un CD de méditation portant sur la purification par la Lumière. HAMSA, à travers ce livre, nous ouvre la porte sur une vision " vivante " de la vie et de la mort.

11/2017

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Philosophie

L'influence de l'odeur des croissants chauds sur la bonté humaine. Et autres questions de philsophie morale expérimentale

On trouvera dans ce livre des histoires de canots de sauvetage qui risquent de couler si on ne sacrifie pas un passager, de tramways fous qu'il faut arrêter par n'importe quel moyen, y compris en jetant un gros homme sur la voie. On y lira des récits d'expériences montrant qu'il faut peu de chose pour se comporter comme un monstre, et encore moins pour se comporter comme un saint : une pièce de monnaie qu'on trouve dans la rue, une bonne odeur de croissants chauds qu'on respire en passant . Le but de ce livre est de proposer une « boîte à outils » intellectuels pour affronter le débat moral sans se laisser intimider par les grands mots et les déclarations de principe. C'est une invitation à faire de la philosophie morale autrement, à penser l'éthique librement. Ce livre a obtenu le prix Procope des Lumières 2012.

10/2012

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Pédagogie

Un coeur d'enfant. Enquête généalogique sur l'expérience de l'enfant Tome 1, S'émanciper et s'épanouir

L'expérience de l'enfant a acquis, durant les deux derniers siècles, une centralité marquant en elle la nouveauté d'un événement : c'est ce dont cet ouvrage proposera la généalogie, en suivant une inspiration d'origine foucaldienne. Ce livre explorera les pratiques et les techniques - éducatives, pédagogiques - qui, durant cette période, au travers de leurs multiples formulations et conceptions, organisent la production, dans l'enfant, de son être intérieur et intime, la configuration et la formation, en lui, d'un sujet. De cette expérience, qui fait de sa subjectivité ou de son intériorité un lieu central de problématisation, on retracera, en France, la naissance et le développement des trois stratégies traversant les conceptions "utopiques" ou "mystiques" du début du XIXe siècle, celles de la pédagogie sous la IIIe République et, dans la première moitié du XXe siècle, du mouvement de l'"éducation nouvelle". Distribuée en deux volumes intitulés S'émanciper et s'épanouir et Socialiser et libérer, cette enquête examinera, en premier lieu, les formes et les normes de ces processus de configuration de sa substance intime, en parcourant un certain nombre de lieux pratico-discursifs de production du coeur et de l'intériorité enfantine : jeu, activité, amour. Elle exhumera trois grandes stratégies de subjectivation : celle qui se charge d'assurer l'épanouissement du sujet dans l'enfant en cultivant, en lui, les germes de son intériorité, celle qui cherche à garantir son émancipation par la socialisation de son être, celle, enfin, qui culmine dans le projet de sa libération et arrime ses pratiques au développement de sa nature et de ses besoins. Le second volume scrutera, en premier lieu, les formes et les normes chargées de discipliner en lui une personnalité "équilibrée". Il y opposera l'étude, dans le mouvement de l'"éducation nouvelle", de deux grands dispositifs "utopiques" de l'art de libérer l'enfance : celui qui s'efforce d'en déployer l'être en favorisant l'apparition d'une "société des enfants" et celui qui, en organisant le travail enfantin, tente de remonter vers une "enfance des sociétés" pour en dériver une société renouvelée. Dans cette expérience de l'enfant rythmée par des stratégies parfois convergentes, souvent en conflit, un pouvoir de subjectivation et de configuration de l'être enfantin se déploie depuis deux siècles, dont la cible est le "coeur" de l'enfant et dont la forme est celle d'une "pastorale de l'enfance".

06/2017

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Psychologie clinique

Étude UCMF. Étude de l’impact des conditions de travail sur les compositeurs(trices) de musique pour l’image

Le monde est en crise : qu'elle soit sanitaire, économique, politique, sociale, cette crise est le dénominateur commun de chacun, à l'échelle de notre résilience personnelle. De nombreuses études sur le monde de la musique ont vu le jour ces dernières années, donnant beaucoup de chiffres et de quotas sur la parité notamment. Il manquait la dimension psychologique et l'UCMF s'est penchée toute l'année 2022 sur les conditions de travail des compositrices et compositeurs de musique à l'image. Il est temps de donner, outre une notoriété de plus en plus tangible, une visibilité sociale à cette profession. Ces travailleurs de l'ombre doivent en effet officier avec tact et pédagogie auprès de plusieurs autres professions de l'audiovisuel qui ne parlent pas souvent le même langage... Il n'est pas question ici de soulever la problématique du langage musical versus le langage de l'image, mais bien de rendre compte aujourd'hui, en 2022, des conditions de travail des compositrices et compositeurs de musique pour l'image : quels sont les facteurs récurrents qui influent positivement ou négativement sur le bien-être au travail de ces artistes ? Quelles sont les conditions qui rythment leur quotidien, les figures imposées et les impondérables inhérents de ce métier qui génèrent stress positif ou négatif, qui peuvent les conduire au burn-out ou au pinacle ! Jade Tifiou, psychologue du travail, signe ici sa première étude, sur un métier à la fois connu et méconnu, qui explore l'impact des conditions de travail sur les compositrices et les compositeurs de musique pour l'image.

01/2023

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Antiquité - Généralités

Recherches sur l'évolution du moustérien dans le gisement de La Quina, Charente. L'enfant fossile de La Quina

Recherches sur l'évolution du moustérien dans le gisement de La Quina (Charente). L'enfant fossile de La Quina / par le Dr Henri Martin,... Date de l'édition originale : 1907-1926 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

02/2021

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Littérature française

Conférences sur l'étude des belles-lettres et des sciences humaines. Tome 2. à l'usage des petits séminaires

Conférences sur l'étude des belles-lettres et des sciences humaines, à l'usage des petits séminaires. Tome 2 / par l'abbé J. -B. Landriot,... Date de l'édition originale : 1847 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

02/2021

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Sociologie

Sociologie et projets de développement au Cameroun. Étude sur l'opérationnalisation des apprenants de l'Université de Yaoundé I

La relation entre la sociologie et les projets de développement trouve son origine dans l'émergence de la sociologie du développement appliquée qui sollicite davantage les sociologues dans l'accompagnement des projets de développement sur le terrain. Ce qui remet en réflexion l'intérêt pragmatique du savoir sociologique et impose une reconfiguration des enseignements dispensés à ce sujet. Cette étude montre que les apprenants de sociologie de l'Université de Yaoundé 1 (Cameroun) ne sont pas encore à la hauteur de cette nouvelle donne pédagogique, certainement en raison du contenu des cours reçus. Tel est le principal enseignement de cet ouvrage empirique, qui insiste sur le rôle crucial du sociologue dans l'accompagnement d'un projet de développement.

06/2023

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Science-fiction

L'intégrale Stefan Wul. Tome 3, L'orphelin de Perdide ; Rayons pour Sidar ; Piège sur Zarkass ; Odyssée sous contrôle

Bragelonne rend hommage à l'un des plus grands auteurs français de science-fiction ! Voici l'avant-dernière des quatre intégrales inédites consacrées à l'un des auteurs historiques du genre, comprenant quatre romans incontournables de son oeuvre. Sont inclus L'Orphelin de Perdide, classique de la SF adapté en film sous le trait de Moebius, et Rayons pour Sidar, fleuron du planet opera. Dépassant les frontières du genre, la formidable imagination de Stefan Wul a ensorcelé plusieurs générations de lecteurs.

07/2014

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Religion

Le Paraclet, mémoire de l'Eglise. Regard sur la mission de l'Esprit à la lumière du quatrième évangile

L'ecclésiologie est une discipline complexe. Il n'est pas évident, en effet, de savoir où trouver le logos, l'intelligence du mystère de l'Eglise. Il faut pour cela pouvoir faire dialoguer la théologie biblique et la théologie dogmatique avec la vie de l'Eglise dans sa diaconie et dans sa liturgie. Pour ce qui est du donné biblique, l'évangile de Jean fait figure de " parent pauvre " de l'ecclésiologie à côté du diptyque lucanien ou des lettres de Paul. Et pourtant, nombre d'exégètes - dans les aires germanophone et anglophone - ont déjà entrepris un riche travail. En dialogue avec eux, nous allons lire patiemment les discours d'adieu du quatrième évangile afi n d'y découvrir non seulement le refl et de la vie de la communauté johannique, mais surtout une véritable théologie de l'Eglise. Dans cet édifice, l'Esprit Paraclet joue un rôle majeur. Sans lui, pas de présence du Christ ressuscité à son Eglise, pas d'Eglise, tout simplement... Et pourtant, cette théologie de l'Esprit Paraclet, mémoire de l'Eglise, nous permet avantageusement de poursuivre les recherches de grands ecclésiologues comme Ratzinger, Metz ou Congar pour relever un défi majeur de l'ecclésiologie contemporaine : donner toute sa valeur à la mission de l'Esprit dans l'Eglise.

09/2020

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Littérature érotique et sentim

Sélection L'amour à ma porte. L'amour retombe toujours sur ses pattes ; Mon voisin du bord du lac

L'amour retombe toujours sur ses pattes Bridget Berrigan vient d'être engagée pour prendre soin de deux chats à qui leur maîtresse a légué sa fortune ! Sa mission ? Dorloter les adorables Satin et Organdi. Ce job va lui laisser le temps de s'atteler à son projet : écrire son livre de recettes. Enfin, si tout se passe bien... Mon voisin du bord du lac Allie Beckett revient dans le vieux chalet familial, au bord du lac de Butternut, où elle a passé son enfance. Elle a promis à Wyatt, son petit garçon, qu'ils y seraient très heureux. Car elle espère que cet endroit les aidera à revivre après la disparition du papa de Wyatt.

05/2019

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Animaux, nature

Je ne suis pas un arbre. Réflexions sur l'entente avec le cheval, le langage, et l'approche artistique

Dans ce livre Paul Sutton examine les parallèles et les différences entre le langage humain et la communication avec le cheval pour soutenir un renouveau du monde équestre, libre de toute tentative de mystification et respectueux aussi bien des recherches sur la cognition animale que des enseignements de "l'équitation savante". Linguiste, traducteur et enseignant d'équitation, il gère, avec son épouse Michèle, l'école de théâtre équestre Cheval Magique dans le sud-ouest de la France.

07/2020

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Littérature française

Coup d'oeil sur l'acte additionnel aux constitutions de l'empire donné à Paris, le 22 avril 1815

Napoléon adultère / Hector Fleischmann. suivi du Dialogue sur l'amour" / par Napoléon Bonaparte...Date de l'édition originale : 1909Sujet de l'ouvrage : France (1804-1814, Empire)Comprend : Dialogue sur l'amourLe présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hachettebnf.fr"

10/2014

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Généralités médicales

Lettre à Mr de Chicoyneau, sur l'extraction de la cataracte hors de la chambre postérieure de l'oeil

Lettre de monsieur Raimon de Vermale,... à Mr de Chicoyneau,... sur l'extraction de la cataracte hors de la chambre postérieure de l'oeil : nouvelle opération imaginée, & perfectionnée par le célèbre Mr Daviel,... Date de l'édition originale : 1751 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

09/2020

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Sciences politiques

Aphorismes politiques. Traduit de l'anglais. précédés d'une notice sur la vie et les ouvrages de l'auteur

Aphorismes politiques de J. Harrington, traduits de l'anglais [par P. -Fr. Aubin], précédés d'une notice sur la vie et les ouvrages de l'auteur Date de l'édition originale : 1794 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

10/2020

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Histoire internationale

Itinéraires à travers l'Asie, 1895-1898. Voyage sur l'initiative et pour le compte du journal le Temps

Itinéraires à travers l'Asie levés au cours du voyage accompli durant les années 1895, 1896, 1897, 1898 sur l'initiative et pour le compte du journal "le Temps" / Marcel Monnier ; publiés sous le patronage de la Société de géographie, avec le concours du ministère, de l'Instruction publique et des beaux-arts Date de l'édition originale : 1900 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

10/2020

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Gestion

L'obsession du service client. Les secrets d'une start-up qui a tout misé sur l'expérience client

Quelle image avez-vous des services clients ? Probablement rien d'assez élogieux pour mériter la surenchère commerciale d'une quatrième de couverture. Entre scripts déshumanisés, musiques d'attente, délocalisations et transferts d'appels, les services clients nous ont tous déjà fait vivre des expériences frustrantes (pour rester poli). On comprend mal comment les entreprises s'en préoccupent si peu. Pourtant, une autre voie existe. Certains ont fait du service client leur raison d'être, leur obsession. Au lieu de le voir comme un poste de dépenses, ils en ont fait la recette de leur succès. Je n'aurais pas cru ça possible jusqu'à l'expérimenter moi-même chez Capitaine Train. En allant à contre-courant des idées reçues sur le service client, nous avons transformé ce sujet dévalorisé en un solide levier de croissance. Laissez-moi vous raconter comment.

10/2018

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Technologies

Mémoire sur l'historique des applications du chrome dans l'impression et dans la teinture, lecture. 2 novembre 1853

Mémoire sur l'historique des applications du chrome dans l'impression et dans la teinture, par M. Camille Koechlin, lu dans la séance du 2 novembre 1853 Date de l'édition originale : 1855 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

07/2020

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Psychologie, psychanalyse

La psychopathologie de la vie quotidienne. (Sur l'oubli, le lapsus, le geste manqué, la superstition et l'erreur)

Très tôt Freud se soucie de montrer que l'inconscient est à l'oeuvre chez tout un chacun et pas seulement chez les névrosés. Nous rêvons tous, mais le rêve est asocial et il est un produit de la nuit. Nous commettons, en public, des lapsus troublants, des gestes intempestifs. Des mots et des noms, que nous connaissons bien pourtant, nous échappent. Ce sont ces phénomènes marginaux que Freud analyse en détail ici, multipliant au fil des ans et des éditions, tel un collectionneur gourmand, les exemples. En ceux-là, il voit autant de preuves du bien-fondé de sa thèse qui veut que dans ces méprises, ces défaillances de la fonction, se manifeste un désir refoulé venu contredire l'intention consciente.

01/2010

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Sciences politiques

La chute de la CIA. Les mémoires d'un guerrier de l'ombre sur les fronts de l'islamisme

Liban, Libye, Soudan, Asie centrale, Irak... pendant vingt ans, Robert Baer, de la division des opérations clandestines, a combattu sur tous les fronts de l'islamisme. Pendant vingt ans, surtout, il a lutté contre les hésitations de la Maison Blanche, les errances des politiques, les rivalités des technocrates, les manipulations du lobby du pétrole et le règne du politiquement correct. Aujourd'hui, racontant son engagement, c'est l'essor du terrorisme planétaire et l'échec des premiers services secrets du monde qu'il décrit, de l'intérieur, mission après mission. Des otages occidentaux de Beyrouth aux révoltes kurdes après la guerre du Golfe, des mafias ex-soviétiques au scandale de l'Irangate, des réseaux islamistes en Europe à l'internationale des pétrodollars, Baer dévoile la part secrète des relations entre l'Occident et l'Orient dont Al Qaïda n'est que la face émergée. Son livre, tout à la fois témoignage vécu, chronique de l'histoire immédiate et leçon de géopolitique, se lit comme un vrai thriller.

04/2003

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Physique, chimie

Dissertation sur l'electricité des corps. Prix au jugement de l'Académie royale des belles-lettres, sciences et arts

Dissertation sur l'electricité des corps. Qui a remporté le prix au jugement de l'Académie royale des belles-lettres, sciences et arts . Par monsieur Desagulliers,... Date de l'édition originale : 1742 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.

06/2020

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Economie

THEORIE DE L'EVOLUTION ECONOMIQUE. Recherches sur le profit, le crédit, l'intérêt et le cycle de la conjoncture

Joseph Schumpeter (1883-1950) compte parmi ces rares auteurs dont la notoriété, déjà considérable de leur vivant, ne cesse de croître après leur disparition. Sa théorie de l'évolution économique, écrite à l'âge de vingt-huit ans, est l'expression complète de la vision théorique qui devait animer toute son œuvre scientifique. Prenant appui sur la théorie de l'équilibre général, Schumpeter, ce " génial hérétique du néo-marginalisme ", a su dépasser l'analyse statique walrasienne pour fonder une véritable dynamique dont les principes actifs sont l'entrepreneur et le profit, le banquier et l'intérêt, forces vives au service de la mise en œuvre de l'innovation. Avec sa théorie de l'évolution, Schumpeter peut être considéré comme le premier théoricien qui ait découvert scientifiquement les rouages essentiels de la dynamique capitaliste, et c'est là son immortel titre de gloire dans l'histoire de l'analyse économique.

12/1999

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Spécialités médicales

Marché de la santé : ignorance ou adéquation. Essai relatif à l'impact de l'information sur le marché sanitaire

Notre système sanitaire est régi d'un côté par le monopole du savoir des producteurs de soins et, de l'autre, par des mécanismes de financement et d'organisation pervers. Ceux-ci poussent au gaspillage des ressources. Ils entraînent une consommation et une production incontrôlées et non évaluées d'actes, de prestations et de services. Pour rompre ce cercle vicieux, l'auteur plaide pour une plus grande transparence et une meilleure diffusion de l'information auprès des différents acteurs (administrateurs, gestionnaires, politiciens, professionnels de la santé et patients-consommateurs). Cette publication pertinente - provocante parfois -, porte un regard novateur et stimulant sur des questions d'actualité. Elle est un instrument de réflexion indispensable à une refonte adéquate de notre système de santé.

01/1994

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Littérature française

L'Ami de la nature ou Choix d'Observations sur divers objets de la nature et de l'art

Nouvelle notice sur la girafe envoyée au roi... par le pacha d'Egypte, et arrivée à Paris le 30 juin 1827... par M. L. D. Ferlus,...Date de l'édition originale : 1827Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site hachettebnf.fr

04/2017

ActuaLitté

Littérature française

Le Secrétaire de l'ami de province Chrétien Le Roy à l'auteur des deux lettres sur les deux

Mémoires concernant diverses questions d'astronomie et de physique... par M. Le Monnier,...Date de l'édition originale : 1781Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces œuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces œuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site hachettebnf.fr

12/2016