Antoine-Marie-Alexandre Sirand, Régional de bourg Concours
Extraits
Dermatologie, vénérologie
Codex dermatologie
Editions Codex ECN 2022 et R2C (ECN/EDN). Tout l'ECN avec l'intégralité du programme standardisé sous forme de tableaux clairs et précis et les indications des rangs A, B et C. Editions Codex ECN 2022 et R2C (ECN/EDN). Tout l'ECN avec l'intégralité du programme standardisé sous forme de tableaux clairs et précis et les indications des rangs A, B et C.
10/2022
Maladies infectieuses
Codex maladies infectieuses
Editions Codex ECN 2022 et R2C (ECN/EDN). Tout l'ECN avec l'intégralité du programme standardisé sous forme de tableaux clairs et précis et les indications des rangs A, B et C. Editions Codex ECN 2022 et R2C (ECN/EDN). Tout l'ECN avec l'intégralité du programme standardisé sous forme de tableaux clairs et précis et les indications des rangs A, B et C.
10/2022
Concours
Carlos Fuentes, La muerte de Artemio Cruz
LA référence pour l'agrégation d'Espagnol Traitant d'un des sujets 2023 et 2024 de l'agrégation interne d'Espagnol, cet ouvrage propose tout ce dont le candidat a besoin pour passer les épreuves. Comme tous les Clefs-concours, l'ouvrage est structuré en trois parties : Repères : le contexte historique et littéraire ; Problématiques : comprendre les enjeux du programme ; Outils : pour retrouver rapidement une définition, une idée ou une référence
11/2022
Généralités
Une ligne mythique. Paquebots français et britanniques sur l'Atlantique Nord entre 1890 et 1940
Jusqu'au milieu du XXe siècle, les paquebots transatlantiques étaient le seul moyen de voyager d'un continent à l'autre, à une époque où les circulations de biens et de personnes se multipliaient à grande vitesse. Des migrants aux millionnaires, nombreux étaient ceux qui embarquaient sur ces navires pour entreprendre à leur bord un voyage de plusieurs jours, voire semaines. Parmi les grandes lignes, celle de l'Atlantique nord était la plus prestigieuse et fréquentée, et fut le théâtre d'une concurrence acharnée entre compagnies représentant différents pavillons. Cet ouvrage s'attache à étudier trois d'entre elles : les britanniques White Star Line et Cunard Line, et la française Compagnie générale transatlantique. Organisé autour de plusieurs grandes thématiques, il cherche à comprendre comment chacune de ces entreprises noua des liens avec son gouvernement, en temps de paix, de crise, ou de guerre, mais aussi comment elles abordèrent la course à la taille et à la vitesse, quelles furent leurs clientèles de choix, et comment elles affrontèrent les enjeux liés à la sécurité face aux terribles drames qui se nouaient sur cet océan dangereux. Du Titanic au Normandie, se dessine ici toute une société transatlantique, à la fois isolée du monde terrestre, et pourtant son prolongement. Car entre 1890 et 1940, ces deux "âges d'or" des voyages en paquebot séparés par une guerre mondiale sont aussi à l'image des évolutions et ruptures de leur temps.
05/2021
Poésie
Déclivités
Livre de vie. A même l'épaisseur ventée des arborescences, les entrelacs où se dessinent filiations et chemins, les flottements et les murmures, les résonances des langues, les douceurs et les douleurs vives, les frémissements et les ondes de présences et d'absences, les émois et les appels de l'enfant encore. Traverses, biais, diagonales et la déclivité comme seul signe qui vaille. A même la chair du monde.
05/2021
Musique, danse
Traité de haute composition musicale
Traité de haute composition musicale par Ant. Reicha Date de l'édition originale : 1824 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF. HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande. Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables. Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique. Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
09/2020
Littérature française
J'en ai marre ! Je deviens con, raciste et intolérant
Cet ouvrage est le cri d'une âme profondément marquée par son époque. Amour, dégoût, révolte, autant de sentiments qui traduisent la violence d'un état. Une aperception construite sur des constats et exposée pour mieux confesser que le système a bien un impact sur chacun d'entre nous. Au fil des rencontres, des croyances, des rêves, des espoirs, mène-t-on réellement la vie que l'on souhaite ? Ou sommes-nous les illusionnistes de notre propre vie afin de la rendre meilleure face aux attentes d'une gouvernance, d'une société, d'un monde qui nous échappent, que nous ne comprenons plus, dont nous ne voulons plus ? Allons-nous tous devenir des cons, racistes, intolérants ? C'est en admettant ce qu'il y a de plus insoutenable à reconnaître, qu'Antoine Félix nous amène à nous interroger sur le fonctionnement de notre propre vie dans le système. Ainsi, chacun de ses raisonnements sonne comme une confrontation et dénonce les failles d'un monde façonné, bien loin de l'humanité que l'on pouvait encore espérer.
11/2017
Autres langues
Manuel de parler libanais. 2e édition
Le parler libanais - un accent du dialecte arabe moderne au Moyen-Orient - dépend essentiellement de la langue arabe, mais garde certaines traces de la langue syriaque, notamment aux endroits de la prononciation et du vocabulaire. Cette méthode opte pour un vocabulaire largement fidèle à l'arabe et à la tradition locale. Ce manuel s'adresse à des Français(es) et à des francophones désirant étudier le dialecte libanais, dans le but de le parler et sans passer par l'apprentissage de la langue arabe, de son alphabet et d'une bonne partie de sa grammaire. La deuxième édition de ce livre fournira à celles et à ceux qui le travaillent des éléments de base pour leur apprentissage du parler libanais.
09/2019
Bâteaux
Le Titanic. De l'histoire au mythe
Un beau-livre qui retrace la célèbre épopée du Titanic de sa construction à nos jours. Depuis 110 ans, le naufrage du Titanic passionne autant qu'il sidère : du cinéma aux comédies musicales, des livres aux expositions, des maquettes au jeu-vidéo, le paquebot au funeste destin fascine. Le mythe du plus gros navire de son temps, produit sophistiqué du savoir humain le plus avancé, terrassé dès son voyage inaugural par un simple iceberg, emportant avec lui plusieurs des grandes personnalités de son temps et près de 1 500 personnes : tout était réuni pour une destinée mythique. Des mythes sont nés, cachant parfois de sombres intentions, au point que même la propagande nazie tenta de s'emparer du sujet. Un siècle après le drame, chercheurs et passionnés tentent de nettoyer les couches de mythe, pour revenir à l'histoire. Passionné par le sujet depuis son enfance, Antoine Resche tente ici de synthétiser cette production, souvent anglophone, et de raconter l'histoire du Titanic en la recherchant à la source.
05/2022
Littérature française
Le super-homme ou l’homme de demain
Sur le ton de l'ironie, Antoine Pompe va régler ses comptes avec ses collègues architectes modernistes, et singulièrement avec leur chef de file, Henry van de Velde, qui fut son directeur à l'école de La Cambre, et qu'il surnomme Windberg, c'est-à-dire Montagne de vent. A la fin du livre, van de Velde, arrivé au Paradis, se fait membre d'un "A club des chercheursA " qui réunit tous les plus grands architectes de tous les temps et de tous les pays. Promu secrétaire dudit club, il est amené à défendre sa cause face Dieu et Saint-Pierre. En effet, ce dernier l'accuse de sédition parce qu'il entend modifier la création afin de mieux adapter l'homme à son environnement. Son texte, inédit jusqu'à présent, témoigne de l'âpreté des débats qui animèrent la scène architecturale belge au xxe siècle.
05/2022
Littérature française
La bande des vilains petits canards
Un roman touchant que l'on referme avec le sentiment d'avoir passé un joli moment de lecture. Des personnages hauts en couleur et un héros attachant composent cette bande de vilains petits canards. Des scènes franchement drôles jalonnent l'histoire de tous ces cabossés de la vie pétris d'humanité et de tendresse ! Une comédie feel good irrésistible, loufoque et généreuse. Depuis que sa petite amie l'a quitté, Florent dépérit. Et ce n'est pas son travail à Pôle emploi qui semble pouvoir lui redonner le sourire. Un jour d'ennui comme un autre, il voit soudain débarquer dans son agence picarde une bande d'énergumènes hauts en couleur, cinq hommes et deux femmes tout de cuir vêtus et recouverts de tatouages. Amis inséparables et bikers passionnés, ils viennent de perdre leur emploi. Comme pour beaucoup d'autres dans la région, leur usine a fermé, délocalisée dans l'Est lointain. Florent se prend immédiatement d'affection pour cette joyeuse troupe de durs au coeur tendre, surtout pour la belle gothique Lily-Rose, et mobilise toutes ses ressources pour les sortir de la panade. Et quand Pôle emploi organise un grand casting de comédiens pour une tournée d'été à travers la France, il est persuadé que ses vilains petits canards ont toute leur chance. Un défi de taille qui va vite prendre des allures d'aventure rocambolesque !
05/2021
Poésie
Dos au mur
Nombreuses furent les soirées passées seul dans ma chambre, assis, le dos appuyé contre le mur lors de ces trois dernières années, à réfléchir sur le sens que je donnais à la vie, à faire le deuil de relations qui n'étaient pourtant jamais nées, ou encore à simplement lutter contre des pensées autodestructrices. Elles ont été le socle de l'écriture de ces poèmes, qui abordent chacun de ces sujets. Ce recueil est une histoire de doutes, d'échecs, de larmes, mais aussi d'espoir. Elle commence en 2020 dans le froid solitaire d'une chambre étudiante, et se termine presque trois ans plus tard, sur un banc en bois, dans un froid hivernal beaucoup plus réconfortant.
02/2023
Thèmes photo
Vagues à l'âme
Voyager au creux d'une vague, c'est le défi que s'est lancé Antoine Quinquis avec "Vagues à l'âme" . En 200 magnifiques photographies couleur (et parfois noir et blanc), à l'esthétique étudiée, il analyse toutes les facettes et les vues des vagues. Chacune unique, associant dans son cliché la force et la délicatesse. Prises aux quatre coins du monde, partout où déferlent de belles vagues, ces images inédites font la part belle à la côte Atlantique, de Biarritz à La Torche. Le monde du surf est mis à l'honneur dans un chapitre qui lui est intégralement consacré. L'auteur aborde de manière poétique le déferlement des vagues et en dévoile les dessous. Cette vue sous-marine inhabituelle permet de révéler, tout en subtilité, les mouvements et diverses transparences de l'eau. La mer déverse son énergie dans un enchaînement grandiose, associant couleurs, formes et rythmes. Ce sont toutes ces nuances que l'auteur capte en expert dans son objectif. Son rapport à la mer et à la beauté de la nature s'offrent à travers ses mots et ses images. Un beau-livre qui fera l'unanimité auprès des amoureux de la mer et des paysages grandioses.
05/2023
Immigration
Les 21 du Porthos
Le 13 décembre 1920 à Marseille, quelques centaines de jeunes Chinois débarquaient du paquebot Porthos en provenance de Shanghai. Parmi eux se trouvaient vingt-et-un Coréens (dont Li Long-Tsi, le père de l'auteur) qui avaient quitté leur pays annexé par le Japon. En Occident, ils espéraient rencontrer la modernité qui, à leurs yeux, avait manqué à la Corée pour ne pas être écrasée par les rivalités des empires de l'Extrême-Orient. Les Vingt-et-un du Porthos retrace quelques-uns de ces destins, de même que celui d'autres Coréens arrivés par d'autres voies dans l'Europe de l'entre-deux-guerres, et plus longuement la vie de Li Long-Tsi qui, quant à lui, a été conduit à délaisser ses projets de carrière pour finalement faire souche dans la société française. Pour cette recherche, l'auteur n'avait au départ qu'une photo de groupe des vingt-et-un, prise à Paris au lendemain de l'arrivée du bateau, une interview enregistrée sur cassette en 1983 et quelques maigres archives d'autant plus difficiles à déchiffrer que tout cela avait été découvert bien tardivement, après le décès de Li Long-Tsi. L'intérêt récent des Coréens d'aujourd'hui pour la diaspora coréenne du début du vingtième siècle, ravivé par le centenaire de la grande manifestation patriotique du 1er mars 1919 à Séoul, a entraîné d'autres enquêtes. Des noms ont pu être mis sur quelques visages, des parcours de vie sont apparus, ainsi que des amitiés et des séparations. Le livre parle des raisons de l'exil, de la difficulté d'être issu d'un milieu pauvre, de la chance d'avoir le goût d'apprendre. Il montre le bonheur des rencontres amicales ou amoureuses, le drame de voir de loin sa patrie en proie à la guerre, la consolation d'avoir une descendance. Il raconte des vies prises dans l'histoire mondiale et bousculées par les grands enjeux de géopolitique au vingtième siècle. Certaines de ces vies furent prestigieuses, et d'autres modestes, une occasion de s'interroger sur les idées de réussite, de mérite et de transmission. Ce livre devrait rencontrer ceux qui s'intéressent à l'histoire des relations entre Asie de l'Est et Europe, aux parcours d'immigration en France et aux diasporas, mais aussi plus largement il espère toucher ceux qui seront sensibles au récit d'une vie singulière du vingtième siècle. Il pourrait aussi donner lieu à des adaptations pour un public coréen. L'AUTEUR Antoine Li est le cinquième des six enfants que Li Long-Tsi a eus avec Madeleine Koechlin. Né en 1946, il a vécu mai 68 à l'Ecole Polytechnique et s'est réorienté vers l'architecture qu'il a étudiée en Suisse. De retour en France, il s'est alors consacré à inculquer les sciences et les techniques aux futurs architectes. Il est aujourd'hui retraité. Ayant eu l'occasion ces dernières années d'accumuler de nombreuses notes sur la vie de son père comme de ses compatriotes, il a décidé d'en faire un livre.
04/2023
Autres collections (9 à 12 ans
Ma moche-mère et moi
Une belle-mère prête à tout... pour se débarrasser de ses beaux-enfants... Le père de Malaïka, 10 ans, a une nouvelle amoureuse géniale. Aussi, lorsqu'il lui propose de venir vivre avec eux, Malaïka est ravie. Mais pas longtemps, car " Belma ", comme elle souhaite qu'on l'appelle, révèle rapidement son vrai visage, et il n'est pas beau à voir. Son but : se débarrasser de la fillette et de son petit frère, Félix, pour rester tranquille avec son compagnon. S'ils ne veulent pas comprendre et vivre uniquement avec leur mère, elle les liquidera, purement et simplement. Mais Malaïka ne compte pas se laisser faire... Un roman plein d'humour traitant du sujet des familles recomposées, à découvrir dès 9 ans.
07/2023
Romans de terroir
Campomoro, la rocca, le taravo
Le site de Campomoro est fréquenté depuis au moins cinq mille ans. Indices rémanents et preuves tangibles l'attestent à travers les millénaires. Aux temps préhistoriques, les premières implantations humaines connues se concentrent sur la plate-forme de Capu di locu dominant la baie ; ce qui les place en sentinelle sur le Vallinco, probablement le golfe de l'ouest insulaire le plus anciennement pratiqué sur les itinéraires maritimes de la Sardaigne et de la péninsule Ibérique. L'Antiquité romaine privilégie la baie. Ses galères profitent, six siècles durant, de la sûreté et de la profondeur du mouillage qui sera dénommé Porto Elice. La grande nuit barbare couvre un demi-millénaire, pendant lequel la côte est une proie continuelle. Gênes finit par prendre le relais et y fortifie le promontoire dont le nom - Campomoro – supplantera à la fin du XVIe siècle l'appellation latine du "port". L'activité agropastorale connaît un notable essor dans l'arrière-pays. La province de La Rocca, alors politiquement influente dans l'Au-Delà-Des- Monts, rattache à son haut lieu, Fozzano, le territoire de Campomoro. Il faut attendre Napoléon III pour que le hameau échappe à la tutelle fozzanaise. Il fusionne avec la commune limitrophe de Belvédère pour créer une nouvelle entité administrative : Belvédère - Campomoro. Sans attendre et sans états d'âme, le nouveau venu devient par son poids démographique l'épicentre de la commune. Le développement des activités de pêche à la fin du XIXe siècle et l'explosion touristique de ces cinquante dernières années finiront de légitimer cette captation à la hussarde qui, à une ruade près, s'est opérée, les liens familiaux aidant, sans traumatisme apparent. Dans ces pages, il n'est question que de la vie des hommes et des femmes qui se sont attachés à cette terre et à ses criques labourées en tous sens et maintes fois dominées ou razziées. Leur destin est inséparable de celui des communautés des vallées du Taravo, de Baracci et du Rizzanesi qui confinent au Vallinco.
07/2017
Littérature française
Candidat des Cons
A défaut d'unir la gauche, trois jeunes amis élaborent un plan farfelu pour diviser la droite. Candidat des Cons est une nouvelle politico-humoristique se déroulant durant une présidentielle fictive. A ce titre, les personnages sont imaginaires, mais leurs identités et leurs comportements vous donneront, sans aucun doute, une impression de déjà vu...
01/2022
Littérature française
L'Europe buissonnière
Quand débute la Seconde Guerre mondiale, Muguet vient à peine de découvrir les plaisirs de la chair et de quitter le nid familial. Bientôt prisonnier des Allemands, il s'évade malencontreusement puis cherche à nouveau le gîte et le couvert, sillonnant l'Europe de cachots en salons princiers, de rencontres fortuites en insolentes conquêtes. Une foule de personnages parcourt les aventures débridées de ce Don Quichotte, qui revient de la guerre comme d'une escapade. L'Europe buissonnière, premier roman d'Antoine Blondin, a reçu le prix des Deux Magots en 1950.
05/2016
Beaux arts
Dada N° 276 : Animaux fantastiques
Dragons, sphynx, licornes, phénix, sirènes, griffons... Les animaux fantastiques ont beau avoir une histoire ancienne, ils continuent de peupler notre imaginaire contemporain. Dans des sagas comme Harry Potter, des séries telles que Game of Thrones, ils tiennent des rôles de premier plan. Qui sont-ils ? D'où viennent-ils ? Que symbolisent-ils ? Vous découvrirez qu'au fil des siècles, ils n'ont cessé de se métamorphoser, incarnant la sauvagerie comme la sagesse, la terreur ou la protection, les forces de la nature aussi bien que nos propres angoisses... Un formidable voyage à travers plus de 4 000 ans d'histoire de l'art !
10/2023
Droit fiscal
L'essentiel de la fiscalité en outre-mer. Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte
Cet ouvrage répertorie l'ensemble des dispositifs fiscaux spécifiques aux départements d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane et Mayotte). Il rappelle les règles en vigueur en France métropolitaine et les met en regard de leur équivalent dans les départements d'outre-mer concernés afin de souligner leurs particularités. Les règles n'existant que dans le ou les départements d'outre-mer concernés et n'ayant pas d'équivalent en France Métropolitaine sont analysées en détail.
04/2022
Entreprise
Lista de verificação do plano de negócios. Planeie o seu caminho para o sucesso empresarial
Compreender o essencial da lista de verificação do plano de negócios (também conhecido como plano de negócios ou plano de desenvolvimento) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. Um plano de negócios é um plano financeiro que detalha os pontos relacionados com o lançamento de um negócio, incluindo o mercado, a pesquisa de mercado e a mistura de marketing. A preparação de um plano de negócios é uma parte essencial da criação de um novo negócio, por isso é crucial que se consiga acertar. Os planos de negócios também são úteis para estabelecer a estratégia de uma empresa a curto e médio prazo. Este livro fornece-lhe uma introdução útil aos planos de negócios e permite-lhe determinar a viabilidade de uma determinada ideia. Aprenderá não só como elaborar um plano utilizando técnicas como as análises PESTLE e SWOT, mas também como estudar exemplos práticos, quais são as deficiências da ferramenta, especialmente o facto de ser apenas uma previsão, e será introduzido a modelos relacionados, tais como o gráfico de Gantt.
02/2023
Entreprise
Lista kontrolna biznesplanu. Zaplanuj swoją drogę do sukcesu w biznesie
Zrozumienie zasadniczych elementów listy kontrolnej biznesplanu (znanego równiez jako biznesplan lub plan rozwoju) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Biznesplan jest planem finansowym, który wyszczególnia punkty zwiazane z uruchomieniem biznesu, w tym rynek, badania rynkowe i marketing mix. Przygotowanie biznesplanu jest istotna czescia zakladania nowego biznesu, wiec kluczowe jest, aby zrobic to dobrze. Biznesplany sa równiez przydatne przy ustalaniu krótko- i srednioterminowej strategii firmy. Ksiazka ta stanowi poreczne wprowadzenie do biznesplanów i umozliwia okreslenie wykonalnosci danego pomyslu. Dowiesz sie nie tylko jak sporzadzic plan z wykorzystaniem technik takich jak analiza PESTLE i SWOT, ale takze jak badac rzeczywiste przyklady, jakie sa wady tego narzedzia, zwlaszcza to, ze jest to tylko prognoza, oraz poznasz pokrewne modele, takie jak wykres Gantta.
02/2023
Entreprise
Crm. Zarządzanie relacjami z klientami
Zrozumienie podstaw zarzadzania relacjami z klientami (CRM) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Firmy moga przyjac strategie CRM, aby uzyskac lepsze zrozumienie swojej bazy klientów poprzez eksploracje danych i segmentacje, co z kolei pomaga im przyciagnac nowych klientów i zwiekszyc ich lojalnosc. W coraz bardziej konkurencyjnym swiecie biznesu, wykorzystanie CRM do opracowania skutecznego podejscia do komunikacji i reklamy powinno byc istotna czescia strategii kazdej firmy. Ksiazka ta stanowi poreczne wprowadzenie do zastosowan zarzadzania relacjami z klientami w pozyskiwaniu klientów, tworzeniu strategii marketingowych i optymalizacji obslugi klienta. Zawiera takze studia przypadków, omówienie wad narzedzia, w tym jego potencjalnych kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak spoleczny CRM, zarzadzanie relacjami z dostawcami czy zarzadzanie relacjami z pracownikami.
02/2023
Entreprise
Benchmarking. Zmierz i popraw wydajność swojej firmy
Zrozum podstawy benchmarkingu (znanego równiez jako standaryzacja lub analiza porównawcza) w zaledwie 50 minut dzieki tej praktycznej i zwiezlej ksiazce. Benchmarking to strategia stosowana glównie w biznesie do oceny szeregu elementów - w tym produktów, rynku i konkurencji - w danym obszarze. Benchmarking pozwala wiec firmom zidentyfikowac praktyki, które okazaly sie skuteczne i zastosowac je dla siebie, aby poprawic swoje wyniki i przeprojektowac swoje produkty. Ksiazka ta stanowi poreczne wprowadzenie do tego, jak wykorzystac benchmarking do odkrycia najlepszych praktyk wiodacych firm i zaadaptowania ich do poprawy wlasnego biznesu. Zawiera takze studia rzeczywistych przypadków, omówienie wad narzedzia, w tym jego potencjalnych kosztów, oraz wprowadzenie do modeli pokrewnych, takich jak Total Quality Management i PDCA.
02/2023
Entreprise
İş planı kontrol listesi. İşinizde başarıya giden yolu planlayın
Is plani kontrol listesinin (is plani veya gelistirme plani olarak da bilinir) temellerini bu pratik ve özlü kitapla sadece 50 dakikada anlayin. Bir is plani, pazar, pazar arastirmasi ve pazarlama karmasi da dahil olmak üzere bir isin baslatilmasiyla ilgili noktalari detaylandiran finansal bir plandir. Bir is plani hazirlamak, yeni bir is kurmanin önemli bir parçasidir, bu nedenle dogru yapilmasi çok önemlidir. Is planlari, bir sirketin kisa ve orta vadeli stratejisini belirlemek için de yararlidir. Bu kitap size is planlarina kullanisli bir giris saglar ve belirli bir fikrin fizibilitesini belirlemenize olanak tanir. Sadece PESTLE ve SWOT analizleri gibi teknikleri kullanarak bir planin nasil hazirlanacagini degil, ayni zamanda pratik örneklerin nasil incelenecegini, aracin eksikliklerinin neler oldugunu, özellikle de sadece bir tahmin oldugu gerçegini ögrenecek ve Gantt semasi gibi ilgili modellerle tanisacaksiniz.
02/2023
Entreprise
Crm. Müşteri ilişkileri yönetimi
Bu pratik ve özlü kitapla müsteri iliskileri yönetiminin (CRM) temellerini sadece 50 dakikada anlayin. Sirketler, veri madenciligi ve segmentasyon yoluyla müsteri tabanlarini daha iyi anlamak için bir CRM stratejisi benimseyebilir ve bu da yeni müsteriler çekmelerine ve müsteri sadakatini artirmalarina yardimci olabilir. Rekabetin giderek arttigi bir is dünyasinda, iletisim ve reklama yönelik etkili yaklasimlar gelistirmek için CRM'i kullanmak her sirketin stratejisinin hayati bir parçasi olmalidir. Bu kitap, müsteri iliskileri yönetiminin müsteri kazanimi, pazarlama stratejisi gelistirme ve müsteri hizmetleri optimizasyonu alanlarindaki uygulamalarina faydali bir giris sunmaktadir. Ayrica pratik vakalar, potansiyel maliyetleri de dahil olmak üzere aracin eksikliklerine iliskin bir tartisma ve sosyal CRM, tedarikçi iliskileri yönetimi ve çalisan iliskileri yönetimi gibi ilgili modellere bir giris içermektedir.
02/2023
Entreprise
Benchmarking. Şirketinizin performansını ölçün ve iyileştirin
Bu pratik ve özlü kitapla kiyaslamanin (standardizasyon veya karsilastirmali analiz olarak da bilinir) temellerini sadece 50 dakikada anlayin. Kiyaslama, belirli bir alanda ürünler, pazar ve rakipler de dahil olmak üzere bir dizi unsuru degerlendirmek için çogunlukla is dünyasinda kullanilan bir stratejidir. Böylece kiyaslama, sirketlerin performanslarini artirmak ve ürünlerini yeniden tasarlamak için ise yaradigi kanitlanmis uygulamalari belirlemelerine ve bunlari kendileri için uygulamalarina olanak tanir. Bu kitap, önde gelen sirketlerin en iyi uygulamalarini kesfetmek ve bunlari kendi isinizi gelistirmek için uyarlamak üzere kiyaslamayi nasil kullanacaginiz konusunda size kullanisli bir giris sunuyor. Ayrica gerçek hayattan vaka çalismalari, potansiyel maliyetleri de dahil olmak üzere aracin eksikliklerinin tartisilmasi ve Toplam Kalite Yönetimi ve PUKÖ gibi ilgili modellere bir giris içermektedir.
02/2023
Ouvrages généraux
Les idées morales de Cicéron
Pour Cicéron, comme pour tous les anciens, la question primordiale en morale est celle du souverain bien. Quel est notre bien suprême ? qu'est-ce qui fait la valeur et le but de la vie ? quelle est la fin dernière à laquelle doivent se subordonner les fins particulières de nos actes ? La réponse qui sera donnée à cette question dans cet ouvrage court et concis où le lecteur retrouvera l'essence même de la pensée de Cicéron concernant les principes moraux. Comprend : LE SOUVERAIN BIEN, LE PLAISIR, LA VERTU, LA LOI MORALE, LA CONSCIENCE, LES SANCTIONS MORALES.
02/2022
Histoire de France
Le coeur de l'Etat. Surintendance, contrôle général et intendances des finances, 1552-1791
En mettant sur pied les secrétariats d'État en 1547 et l'administration suprême des finances en 1552, Henri II a été le fondateur des institutions ministérielles de la monarchie d'Ancien Régime. Celles-ci, dans leurs croissances respectives, se sont développées selon des processus différents. Les secrétariats d'État, en effet, ne formèrent jamais qu'un seul département, alors que, pour créer, recueillir, compter et employer les ressources de l'État, les finances recoururent à un mode de travail collégial, se subdivisant en plusieurs départements, confiés chacun à un intendant des finances. Dépendant du surintendant, puis, à partir de 1665, du contrôleur général, les intendants des finances furent ses associés autant que ses subordonnés, car, de par leurs statuts, ils faisaient tous partie du Conseil du Roi. Cette commune appartenance au Conseil les poussait à se considérer comme formant ensemble un Conseil, et ainsi à concurrencer les séances ordinaires de ceux du Roi. Marquée par la recherche du statut convenant le mieux aux plus hautes charges d'un État moderne et par les initiatives prises à cette fin par Sully, Colbert, Pontchartrain et Desmaretz, l'administration centrale des finances a atteint son apogée sous Louis XV, avant d'être perturbée vers la fin de son règne, puis, sous Louis XVI, piétinée par Necker et ensuite remise sans cesse en chantier.
01/2003
Entreprise
O crm. Gestão da relação com o cliente
Compreender o essencial da gestão da relação com o cliente (CRM) em apenas 50 minutos com este livro prático e conciso. As empresas podem adoptar uma estratégia de CRM para obterem uma melhor compreensão da sua base de clientes através da prospecção e segmentação de dados, o que por sua vez as ajuda a atrair novos clientes e a aumentar a fidelidade dos clientes. Num mundo empresarial cada vez mais competitivo, a utilização do CRM para desenvolver abordagens eficazes à comunicação e publicidade deve ser uma parte vital da estratégia de qualquer empresa. Este livro oferece-lhe uma introdução útil às aplicações da gestão da relação com os clientes na aquisição de clientes, desenvolvimento de estratégias de marketing e optimização do serviço ao cliente. Inclui também estudos de caso, uma discussão das deficiências da ferramenta, incluindo os seus custos potenciais, e uma introdução a modelos relacionados, tais como CRM social, gestão de relações com fornecedores e gestão de relações com funcionários.
02/2023
