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Développement durable-Ecologie

L'âge des low-tech. Vers une civilisation techniquement soutenable

Face aux signaux alarmants de la crise globale ; croissance en berne, tensions sur l'énergie et les matières premières, effondrement de la biodiversité, dégradation et destruction des sols, changement climatique et pollution généralisée, on cherche à nous rassurer. Les technologies "vertes" seraient sur le point de sauver la planète et la croissance grâce à une quatrième révolution industrielle, celle des énergies renouvelables, des réseaux intelligents, de l'économie circulaire, des nano-bio-technologies et des imprimantes 3D. Plus consommatrices de ressources rares, plus difficiles à recycler, trop complexes, ces nouvelles technologies tant vantées nous conduisent pourtant dans l'impasse. Ce livre démonte un à un les mirages des innovations high tech, et propose de prendre le contre-pied de la course en avant technologique en se tournant vers les low tech, les "basses technologies". Il ne s'agit pas de revenir à la bougie, mais de conserver un niveau de confort et de civilisation agréables tout en évitant les chocs des pénuries à venir. Si l'auteur met à bas nos dernières illusions, c'est pour mieux explorer les voies possibles vers un système économique et industriel soutenable dans une planète finie.

04/2014

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Client serveur

Les relations avec les fournisseurs IT en 40 questions. Maîtriser ses achats auprès des ESN , éditeurs de logiciels et cabinets de conseils

Pour les entreprises, la maîtrise de la relation avec les fournisseurs du numérique est de plus en plus cruciale pour plusieurs raisons : - Le mouvement de transformation digitale touche toutes les entreprises, notamment les PME, relativement démunies face aux fournisseurs de solutions numériques. - Le taux d'échec des projets numériques est lié au manque de maîtrise de la relation fournisseur. - La mise en oeuvre et l'intégration des solutions numériques constituent des zones de danger si la relation avec les fournisseurs n'est pas cadrée et pilotée dans toutes ses dimensions. - Les enjeux financiers deviennent significatifs, surtout pour les projets qui concernent des problématiques clients. L'ouvrage est construit autour des quatre dimensions principales de la relation fournisseur : la stratégie, les aspects commerciaux, les conditions contractuelles et la gestion de projet. Pour chacune les questions-clés sont identifiées, et les réponses sont données sous forme concrète et directement applicable.

10/2022

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Divers

La bande dessinée au tournant

La bande dessinée est aujourd'hui à un tournant de son histoire. Son image sociale s'est considérablement améliorée, sa légitimité culturelle ne fait plus guère débat. Or ces évolutions, qui font d'elle un objet de mieux en mieux identifié et de plus en plus reconnu, se produisent alors que le marché, lui, au sortir d'une période de croissance continue, connaît une véritable crise, impactant tant les marges des éditeurs que les revenus des auteurs. Dans le cadre des Etats généraux de la bande dessinée, lancés en janvier 2015, qui se proposent de "faire un bilan et une analyse la plus exhaustive possible de la situation", ce petit livre interroge à chaud les évolutions récentes de la production éditoriale, la féminisation de la profession, l'essor de la non-fiction, la situation de l'édition alternative, la multiplication des formations spécialisées, la percée de la bande dessinée sur le marché de l'art, sa place à l'université et quelques autres questions d'actualité.

01/2017

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Divers

Casterman. DE TINTIN À TARDI

L'image de Casterman est, aujourd'hui encore, étroitement associée aux Aventures de Tintin, dont le succès commercial et la postérité critique éclipsent parfois la riche histoire de la maison. L'exploration des vastes archives Casterman offre un nouveau regard sur cette entreprise bicéphale, à la fois maison d'édition et imprimerie, dirigée par la même dynastie familiale de sa fondation à Tournai en 1776 jusqu'en 1999. Le livre explore ainsi les mutations de l'entreprise et de sa production, depuis les lendemains de la Grande Guerre jusqu'aux processus de globalisation éditoriale à la fin du XXe siècle. Représentants de la cinquième génération d'entrepreneurs, les frères Louis et Gérard Casterman impulsent un nouveau cycle de croissance lorsqu'ils prennent en 1919 la direction de l'entreprise. L'imprimerie se modernise dans l'entre-deux-guerres, tandis que la maison d'édition investit le marché de l'enfance, en publiant notamment les albums d'Hergé. Le succès colossal des Aventures de Tintin après la miseen couleur des albums initiée par l'éditeur en 1942 change le centre de gravité du catalogue. Porté par les albums d'Hergé puis par la série Martine, Casterman s'affirme comme un acteur majeur de l'édition jeunesse et BD durant les Trente Glorieuses. En 1978, le lancement de la revue (A Suivre) et l'arrivée d'auteurs comme Hugo Pratt, Tardi, Comès et Geluck marque l'entrée dans la bande dessinée moderne. Les transformations de l'économie du livre, les mutations technologiques rapides de l'imprimerie et la dilution de l'actionnariat fragilisent dans le dernier tiers du XXe siècle le modèle entrepreneurial de Casterman, jusqu'à la vente de la maison d'édition au groupe Flammarion en 1999. Agrégé d'histoire, Florian Moine a réalisé une thèse d'histoire à Paris-I sous la direction de Pascal Ory sur l'histoire des éditions Casterman. A travers cette monographie, fondée sur le dépouillement des riches archives de la maison, il s'agit de comprendre l'importance, le rôle et les particularités de cet éditeur dans l'histoire de la bande dessinée et de la presse enfantine francophone.

10/2022

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E-Business

Shopify. Passez au e-commerce : boutique en ligne, Click and Collect, Drop Shipping

Shopify est une solution rapide et immédiate pour lancer une activité de vente en ligne en complément ou pas d'un point de vente physique. Ce livre est destiné à tous ceux qui n'ont pas de compétences techniques en développement web ni le budget pour recourir aux services d'un prestataire. Il vous permettra de créer rapidement un site marchand qui respecte les fondamentaux du e-commerce en proposant une expérience utilisateur optimale. Avec des explications pas à pas, vous apprendrez comment poser les bases de votre site e-commerce : -Organiser le contenu avec un catalogue cohérent et des produits bien présentés -Mettre en place une logistique efficace depuis la gestion du stock jusqu'au suivi des expéditions -Promouvoir les ventes avec des promotions attractives -Déployer des actions marketing et optimiser la relation client. Vous disposerez ainsi de toutes les clés pour vous lancer et réussir dans le e-commerce.

06/2021

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Economie

Et si les chiffres ne disaient pas toute la vérité ? Croissance, inflation, chômage, crise financière... Chroniques économico-philosophiques

A l'heure où les marchés financiers s'effondrent et où le capitalisme connaît sa plus grave crise depuis 1929, Valérie Charolles s'interroge sur la signification des chiffres et nous conduit pas à pas au cœur de la machine économique. Car nous vivons dans un monde de chiffres. Mieux, ce sont les chiffres qui nous gouvernent désormais. Encore faut-il savoir les " déchiffrer ". Sous la forme d'un journal tenu depuis l'été 2007 - une période clé, avec la crise des subprimes, l'affaire Kerviel et les faillites en cascade dans le système bancaire -, cette chronique d'une crise qui n'avait pas été annoncée met à nu les mécanismes qui rendent fous les marchés financiers et l'aberration des outils mathématiques qu'ils utilisent. Concernant des problèmes cruciaux comme l'inégalité Nord-Sud ou le dérèglement climatique, le diagnostic est encore plus sévère : les données économiques se situent aujourd'hui à rebours de ces préoccupations. Ainsi devrions-nous nous réjouir de l'augmentation du prix du pétrole, de la croissance des pays d'Asie, et cesser de décompter la richesse comme avant. Mais Valérie Charolles n'en reste pas à une condamnation pure et simple de la sphère financière. C'est à une révision de nos modes de construction des chiffres qu'elle nous invite, et finalement à une remise à plat de l'héritage des Lumières, devenu inopérant dans un monde de faits et de chiffres. Un livre décapant et réjouissant sur les sujets qui nous préoccupent aujourd'hui.

11/2008

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Stratégie d'entreprise

Réussir en équipes. De zéro à un milliard : comment coconstruire la croissance avec les équipes et les clients

Le récit et les secrets d'une réussite incroyable par les fondateurs d'Aramisauto Aramisauto, n°1 de la vente de voitures en ligne en France, est une start-up qui a maintenu son élan tout au long de sa phase critique de " scale-up " en s'inspirant de la stratégie Lean qui a permis à Toyota de devenir le plus grand constructeur automobile au monde. Cette aventure est racontée du point de vue de son fondateur, déterminé à réussir, et de son sensei. Ils partagent ainsi leur façon de penser, et comment celle-ci a changé au fur et à mesure qu'ils affrontaient question après question pour créer une culture de l'engagement et de la résolution de problèmes. Une success story autant qu'un partage de bonnes pratiques !

01/2023

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Vente

Vente. Préparer son pitch, acquérir les techniques et attitudes efficaces, s'adapter aux différents profils de clients

Des livres qui vous rendent immédiatement opérationnel. Commercial débutant ou confirmé, quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, ce livre pratique vous accompagnera dans toutes les étapes de la vente, de la présentation du produit à la gestion des objections. 56 fiches pour vous permettre d'adopter la bonne posture, de préparer vos rendez-vous et de conclure efficacement vos ventes et contrats. Un ouvrage utile et rigoureux illustré de nombreux exemples. Les difficultés les plus fréquentes : réussir la prise de contact. Les solutions : 56 outils et exemples inspirants ; les conseils des meilleurs pros.

03/2021

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Vente

La gestion commerciale

Pour résister efficacement à une mauvaise conjoncture ou une concurrence forte et persistante, une PME ou TPE doit impérativement maîtriser les clés de la gestion commerciale, afin d'en faire un véritable avantage concurrentiel. Pour ce faire, ce livre pédagogique- illustré de nombreux exemples et études de cas tirés de la réalité - vous propose de faire le point sur les bonnes pratiques et les bons réflexes à avoir pour : - améliorer la satisfaction de vos clients ; - optimiser vos actions de fidélisation ; - structurer votre administration des ventes ; - fiabiliser vos prévisions et budgets commerciaux ; - rentabiliser votre service après-vente (SAV).

04/2021

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Mathématiques 6e

Maths 6e Myriade. Livre du professeur, Edition 2021

Un outil pédagogique complet qui vous accompagnera tout au long de l'année de 6e. Les engagements des éditions Bordas : Vos collègues sont nos auteurs : Nos manuels sont pensés et conçus par des enseignants professeurs qui enseignent au quotidien dans des environnements variés. Avec leur éditeur, ils créent des outils qui permettent à leurs collègues de travailler sereinement et efficacement et aux élèves d'avancer dans leur scolarité avec confiance. L'offre numérique : Le manuel numérique enseignant est OFFERT et téléchargeable sur clé USB gratuitement aux adoptants du papier. Nous sommes éco-responsables : Bordas est un éditeur éco-responsable qui s'engage pour la préservation de l'environnement et utilise du papier issu de forêts gérées de manière responsable et d'autres sources contrôlées. >> En savoir plus sur notre démarche éco-responsable Nous imprimons en France : Nous veillons à réduire le plus possible les émissions de CO2 liées au transport. Ainsi, la majorité de nos ouvrages est imprimée en France. Quand cela n'est pas possible, nous imprimons dans d'autres pays d'Europe. Notre expertise au service de l'éducation : Notre engagement : mettre la rigueur et l'expertise de nos auteurs et de nos éditeurs au service de l'éducation pour favoriser la réussite de tous.

08/2021

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Numériques et sciences informa

Numérique et sciences informatiques 1re 3.0. Livre du professeur, Edition 2021

Découvrez le guide pédagogique de notre cahier de NSI pour la classe de 1re Un outil pédagogique complet pour vous accompagner dans l'enseignement de cette nouvelle discipline. Les engagements des éditions Bordas : Vos collègues sont nos auteurs Nos cahiers sont pensés et conçus par des professeurs qui enseignent au quotidien dans des environnements variés. Avec leur éditeur, ils créent des outils qui permettent à leurs collègues de travailler sereinement et efficacement et aux élèves d'avancer dans leur scolarité avec confiance. Votre offre numérique La version numérique enseignante est OFFERTE et téléchargeable sur clé USB gratuitement aux adoptants du papier Nous sommes éco-responsables Bordas est un éditeur éco-responsable qui s'engage pour la préservation de l'environnement et utilise du papier issu de forêts gérées de manière responsable et d'autres sources contrôlées. >> En savoir plus sur notre démarche éco-responsable Nous imprimons en France Nous veillons à réduire le plus possible les émissions de CO2 liées au transport. La majorité de nos ouvrages est imprimée en France. Notre expertise au service de l'éducation Notre engagement : mettre la rigueur et l'expertise de nos auteurs et de nos éditeurs au service de l'éducation pour favoriser la réussite de tous.

08/2021

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Mathématiques 4e

Maths 4e Myriade. Livre du professeur, Edition 2021

Un outil pédagogique complet qui vous accompagnera tout au long de l'année de 4e. Les engagements des éditions Bordas : Vos collègues sont nos auteurs : Nos manuels sont pensés et conçus par des enseignants professeurs qui enseignent au quotidien dans des environnements variés. Avec leur éditeur, ils créent des outils qui permettent à leurs collègues de travailler sereinement et efficacement et aux élèves d'avancer dans leur scolarité avec confiance. L'offre numérique : Le manuel numérique enseignant est OFFERT et téléchargeable sur clé USB gratuitement aux adoptants du papier. Nous sommes éco-responsables : Bordas est un éditeur éco-responsable qui s'engage pour la préservation de l'environnement et utilise du papier issu de forêts gérées de manière responsable et d'autres sources contrôlées. >> En savoir plus sur notre démarche éco-responsable Nous imprimons en France : Nous veillons à réduire le plus possible les émissions de CO2 liées au transport. Ainsi, la majorité de nos ouvrages est imprimée en France. Quand cela n'est pas possible, nous imprimons dans d'autres pays d'Europe. Notre expertise au service de l'éducation : Notre engagement : mettre la rigueur et l'expertise de nos auteurs et de nos éditeurs au service de l'éducation pour favoriser la réussite de tous.

08/2021

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Mathématiques 3e

Maths 3e Myriade. Livre du professeur, Edition 2021

Un outil pédagogique complet qui vous accompagnera tout au long de l'année de 3e. Les engagements des éditions Bordas : Vos collègues sont nos auteurs : Nos manuels sont pensés et conçus par des enseignants professeurs qui enseignent au quotidien dans des environnements variés. Avec leur éditeur, ils créent des outils qui permettent à leurs collègues de travailler sereinement et efficacement et aux élèves d'avancer dans leur scolarité avec confiance. L'offre numérique : Le manuel numérique enseignant est OFFERT et téléchargeable sur clé USB gratuitement aux adoptants du papier. Nous sommes éco-responsables : Bordas est un éditeur éco-responsable qui s'engage pour la préservation de l'environnement et utilise du papier issu de forêts gérées de manière responsable et d'autres sources contrôlées. En savoir plus sur notre démarche éco-responsable Nous imprimons en France : Nous veillons à réduire le plus possible les émissions de CO2 liées au transport. Ainsi, la majorité de nos ouvrages est imprimée en France. Quand cela n'est pas possible, nous imprimons dans d'autres pays d'Europe. Notre expertise au service de l'éducation : Notre engagement : mettre la rigueur et l'expertise de nos auteurs et de nos éditeurs au service de l'éducation pour favoriser la réussite de tous.

08/2021

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Mathématiques 5e

Maths 5e Myriade. Livre du professeur, Edition 2021

Un outil pédagogique complet qui vous accompagnera tout au long de l'année de 5e. _ _ _ _ _ Les engagements des éditions Bordas : Vos collègues sont nos auteurs : Nos manuels sont pensés et conçus par des enseignants professeurs qui enseignent au quotidien dans des environnements variés. Avec leur éditeur, ils créent des outils qui permettent à leurs collègues de travailler sereinement et efficacement et aux élèves d'avancer dans leur scolarité avec confiance. L'offre numérique : Le manuel numérique enseignant est OFFERT et téléchargeable sur clé USB gratuitement aux adoptants du papier. Nous sommes éco-responsables : Bordas est un éditeur éco-responsable qui s'engage pour la préservation de l'environnement et utilise du papier issu de forêts gérées de manière responsable et d'autres sources contrôlées. >> En savoir plus sur notre démarche éco-responsable Nous imprimons en France : Nous veillons à réduire le plus possible les émissions de CO2 liées au transport. Ainsi, la majorité de nos ouvrages est imprimée en France. Quand cela n'est pas possible, nous imprimons dans d'autres pays d'Europe. Notre expertise au service de l'éducation : Notre engagement : mettre la rigueur et l'expertise de nos auteurs et de nos éditeurs au service de l'éducation pour favoriser la réussite de tous.

08/2021

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Marketing

Marketing tactique. Actionnez les bons leviers pour démultiplier vos ventes

Un guide moderne et complet du marketing, des théories classiques aux concepts digitaux les plus novateurs, qui aborde également les domaines connexes que sont la psychologie, l'écriture, les sciences sociales, la biologie, les techniques de vente ou encore le design. Enrichi de multiples exemples, d'outils pratiques, d'exercices ainsi que d'études et de statistiques pertinentes directement applicables par les lecteurs, il propose d'adopter une approche marketing gagnante et très concrète, tout en étant clair et pédagogique.

02/2022

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Vente

Ventes complexes et clients stratégiques. Les clés du développement industriel

Un guide pratique pour devenir un bon manager de comptes clés, principalement dans les milieux industriels Ce livre offre un panorama des éléments théoriques et pratiques de la vente complexe et du développement des clients stratégiques. L'auteur y explique comment choisir les clients stratégiques, mettre en place un networking circonstancié et élaborer un reporting de qualité. Il approfondit l'analyse du processus de décision et passe en revue les principales techniques de négociation. Il innove en livrant une méthode performante pour gagner un appel d'offre en employant un contexte gagnant-gagnant. Il aborde des thèmes rarement traités tels l'utilisation de KPI pour promouvoir un mode relationnel coopératif, la vente interne et la gestion du temps appliquée au métier de strategic account manager. Après avoir explicité la signification concrète des critères financiers en matière d'investissement, il utilise l'enseignement dispensé pour promouvoir l'action commerciale auprès de sociétés encore peu ouvertes à l'outsourcing.

10/2022

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Marché de l'art, Argus

Guide des ventes aux enchères+lexique bilingue anglais 2e édition

Comment vendre et acheter aux enchères ? Qui peut organiser une vente publique ? Quelles sont les étapes indispensables (expertise, publicité, catalogue, etc.) ? Comment se déroule une vente sur place et en ligne ? Qu'est-ce qu'une pré-enchère et quel en est l'intérêt ? Qu'est-ce qu'une clause de surenchère ? Quelles garanties en cas de vice caché ? Le Guide pratique des ventes en enchères répond à toutes ces questions et à bien d'autres encore. L'ouvrage fourmille d'in¬formations connues des seuls initiés. Pour cette deuxième édition, tant le texte que le lexique ont été considérablement enrichis. L'annulaire de la presse spé¬cialisée et des SVV a été supprimé car l'internet a rendu de telles informations obsolètes. Vous trouverez dans le lexique des entrées inédites, traduites : rachat, commission de ra¬chat, compte de tiers, etc. Cinq pages d'illustrations en couleur avec légendes bilin¬gues ont été insérées en fin d'ouvrage.

01/2022

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Marketing

La boîte à outils pour développer son activité sur le web. 57 outils clés en mains + 11 avis d'experts

Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ? Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d'affaires ? Aujourd'hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n'est plus une option. C'est effectivement une nécessité. Les consommateurs sont devenus "digital-first" , d'autant plus dans ce contexte actuel de crise sanitaire où la distanciation sociale est primordiale. Comment bien définir ses personas pour développer une bonne stratégie commerciale et marketing ? comment choisir le type de site internet le plus utile à son entreprise ? Comment également tirer le meilleur des pratiques en ligne : blogs, webinaires, community management, puis comment fidéliser pour finalement accélérer et pérenniser sa croissance ? Vous apprendrez tout cela grâce à une boîte à outils résolument opérationnelle qui offre aux équipes commerciales et marketing les clés pour développer leur chiffre d'affaires sur Internet.

06/2023

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Théâtre

Vanille poubelle

Debout amoureux insomniaques et dormeurs somnambules, souris vertes et blanches, par ici hautbois sonnant du fond des ventres des petits garçons qui ont trop couru derrière leur ballon, par ici cloportes dodus, loups bruns du soupirail et bouchons des éviers, debout ! Debout tous les familiers de l'obscurité, réveillez-vous. C'est la nuit qui vous convie à une fête du tonnerre : la grande fête des noctambules, en l'honneur de Tadé et de sa drôle de cosse.

01/2017

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Science-fiction

Obsolescence

Nouvelle version, remplacement, évolution, mise au placard... Chaque époque, chaque espèce, chaque individu connaît son renouvellement par obsolescence. Comme un arrêt forcé, subi, un remplacement que nous abhorrons ou attendons avec (im)patience. L'obsolescence nous guette aujourd'hui d'un peu partout. Obsolescence de l'homme, nous avertit Günther Anders, face au développement des machines. Obsolescence programmée pour assurer une consommation sans fin des produits vendus. Obsolescence d'un sexe ou de l'autre peut-être, face à une reproduction artificielle... Et pourquoi pas obsolescence à l'envers, façon Ubik de Philip K. Dick, avec un temps régressant à vue d'oeil dans le passé ? Personne n'est irremplaçable, on le sait. Ce qu'on ignore encore, c'est ce qui prendra notre place !

12/2022

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Eveil de la foi

Sainte Thérèse de l'Enfant-Jésus

Petite vie illustrée de sainte Thérèse de l'Enfant- Jésus (de Lisieux). Le texte qui accompagne chaque illustration résume la vie de la sainte en insistant sur les épisodes les plus marquants pour un jeune enfant, de 4 à 8 ans.

05/2022

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Histoire littéraire

Les impostures littéraires de Lew Vanderpoole: George Sand et Louis II de Bavière

Fake News dévoilées. En 1886 et 1887, Lew Vanderpoole entreprit de vendre aux éditeurs américains de prétendues traductions de manuscrits de George Sand, dont il se disait le parent et l'héritier. L'escroquerie fut bientôt découverte et Vanderpoole, vilipendé par la presse, tâta même de la prison. Un de ses écrits connut cependant un destin particulier : peu après la mort de Louis II de Bavière, Vanderpoole publia un article dans lequel il évoquait une prétendue audience que lui aurait accordée le monarque. Un éditeur allemand le traduisit en 1887. Depuis des historiens et des écrivains allemands et français le reproduisent sans interroger son authenticité. Mais voilà, Vanderpoole ne vint jamais en France et ne mit pas les pieds en Allemagne. Ce livre raconte l'histoire d'un des plus grands pirates littéraires de la fin du 19ème siècle.

01/2022

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Gestion

Négociation et vente B to B

Réussir les négociations B to B au travers d'une approche complète, rigoureuse et technique. Comment démarrer un entretien ? Optimiser la découverte des besoins clients ? Se démarquer de ses concurrents ? Convaincre en ayant traité les objections ? C'est ce qu'explique cet ouvrage, loin des clichés du vendeur sur-communicant. Le métier de commercial en B to B est une activité en forte croissance, or peu d'ouvrages décrivent la réelle technicité du métier, ses lois fondamentales, son haut niveau de compétences requises, où la négociation repose sur un travail de préparation et de conduite d'entretien méticuleux, dans le cadre d'une approche structurée. Les systèmes présentés ici ont été appliqués et validés par l'auteur tout au long d'une carrière entièrement B 2 B. L'ouvrage, synthétique, méthodologique et concret, présente de nombreux exemples et cas qui reprennent les acquis de chaque étape et répondent aux besoins des étudiants, par ex. dans les filières en développement de Business Développement et Key account management ainsi que des commerciaux en début de carrière ou se tournant vers le B to B.

03/2019

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Philosophie

En vente sur Terre. Recueil philosophique

Loin d'être un habitant de mon quartier, de ma ville, de mon département, de ma région, de mon pays, de ma nation, de mon continent, je me résigne à être citoyen de la Terre. En extrapolant, je suis citoyen de l'Univers, et non d'un Etat et de ses lois. Je revendique le statut de ne pas en avoir ! Ma liberté est totale, mon bonheur aussi. Comment le débusquer ? Comment l'appréhender ? Commençons par nous déconnecter de notre réalité illusoire afin de devenir un vrai " Terrien " ! Ainsi, j'invoque le roi de notre planète et l'empereur de notre Univers !

08/2019

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Gestion

Faites évoluer vos méthodes de vente !

L'évolution du contexte économique, la diffusion accélérée des nouvelles technologies de l'information ont entraîné une concurrence accrue et une évolution sensible des méthodes commerciales. Dans ce nouveau contexte, le choix judicieux d'une méthode de vente adaptée et la bonne maîtrise de ses particularités deviennent des enjeux essentiels pour les fonctions marketing et commerciale. Ce livre propose une modélisation originale de 5 méthodes de vente, observées dans de nombreux secteurs d'activité : la vente classique, la vente de l'offre globale, la vente conseil, la vente en libre-service, la vente par prescription et la vente par médias interposés. Chacune est présentée avec ses principes, ses techniques et ses facteurs de succès. A la fin du livre, une " Boite à outils " permet un choix pertinent et une mise en œuvre plus facile de ces 5 méthodes. Illustré de nombreux exemples concrets, cet ouvrage s'adresse aux commerciaux et aux managers, qui visent l'amélioration de leurs résultats. Les étudiants des écoles de commerce pourront également acquérir les techniques utiles à leur future fonction.

06/2008

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Littérature française

Ouessant. L'hermitage des grands vents

Cette oeuvre se compose de trois parties distinctes, mais qui finissent par faire un tout, poétique et cohérent, présentant lEensemble de nos recherches et de nos travaux ouessantins, notre évolution commune, tant sur le plan de lEécriture que sur lEunion avec lEîle. Car Ouessant est tant présente dans ce livre, non sous un bel album dEimages mais comme un être bien vivant, vibrant, avec qui nous avons engagé un dialogue permanent.

11/2022

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Littérature française

Noële aux quatre vents. Tome 2

Noële et Ugo ont eu un fils mais leur amour n'en est pas plus serein pour autant : Ugo, le célèbre pianiste, est obsédé par sa main malade et prisonnier d'un caractère imprévisible qui ne s'épanouit que dans la démesure, Noële se sent déracinée et poursuivie par le souvenir de son enfance heureuse. Une angoisse sourde les tenaille. Leur couple traverse un moment dramatique : la musique, l'amour, la mort, peut-être, les entraînent dans un tourbillon qu'ils ne maîtrisent plus. Se sont-ils trompés de vie ? Peut-on changer impunément de famille, de pays, de bonheur ? Le destin va trancher.

09/2004

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Immobilier, droit de la constr

Vente d'immeuble. Edition 2021-2022

Grâce à une approche délibérément didactique, cet ouvrage décrypte les dispositifs juridiques et fiscaux auxquels sont confrontés les professionnels de la vente d'immeuble. Le lecteur est guidé par de nombreux conseils et aides à la rédaction. La dimension pratique est également renforcée par les nombreuses formules insérées dans l'ouvrage.

09/2021

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Vente

Le vendeur augmenté. Réhumaniser la vente

Le numérique a rebattu les cartes dans les entreprises. A l'heure de la data et de son exploitation, les commerciaux peuvent se sentir moins indispensables alors que la fonction marketing est toujours plus présente grâce à ses outils digitaux. Et pourtant, vous découvrirez dans cet ouvrage à quel point ils restent l'élément humain indispensable au bon fonctionnement de la relation client. Comment remettre le commercial au centre de la relation client ? Quelles sont ses nouvelles missions ? Comment peut-il aussi exploiter au mieux ces data pour réussir dans ses fonctions ? Dans ce livre illustré de nombreuses interviews de spécialistes de la vente et des méthodes marketing, vous découvrirez comment les commerciaux doivent repenser leur fonction, afin de ne jamais être remplacés par des robots. Et comment réorganiser l'entreprise autour de la fonction commerciale afin de vendre mieux et de satisfaire les clients. En complément, l'auteur propose un QCM en ligne pour faire le point sur la partie digitale de son activité.

08/2023

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Histoire internationale

Macky Sall. Contre vents et marées

Dans ce livre à forte connotation biographique, Alioune Fall retrace le parcours de Macky Sall depuis sa jeunesse jusqu'à son élection comme président de la République du Sénégal le 25 mars 2012. L'auteur ouvre le livre d'Histoire et dévoile le parcours d'un homme d'exception, Monsieur Macky Sall, en témoin privilégié des épisodes qui ont marqué son ascension vers le pouvoir. Il rappelle les grandes lignes de la carrière du jeune ingénieur à PETROSEN et décrit les épreuves qui jalonnent le chemin de Macky Sall. Alioune Fall dévoile à l'opinion la personnalité d'un combattant courageux qui, face à l'adversité, dévoile son vrai caractère : un homme endurant et déterminé, sûr de la vision qu'il a pour son peuple, et de sa mission.

10/2015