Influence & persuasion. Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
Nick Morgan, Robert Cialdini, Nancy Duarte, Kevin Hogan
Quels sont les principes fondamentaux qui conduisent les individus à obtempérer, se soumettre ou à changer ? Comment développer sa force de persuasion ? Quelles stratégies adopter pour convaincre et fédérer votre entourage ? Ce nouvel ouvrage HBR vous donne toutes les clés nécessaires pour réussir à captiver et influencer les autres en capitalisant sur votre confiance en vous, votre expertise et votre empathie. En prenant conscience du rôle décisif des émotions et des signes non-verbaux, vous apprendrez à améliorer l'impact de vos prises de parole, mais aussi à acquérir une autorité de leader. Gagner en assurance et en efficacité pour donner à vos interlocuteurs l'envie de vous écouter et de vous suivre !
Par
Nick Morgan, Robert Cialdini, Nancy Duarte, Kevin Hogan
Chez
Editions Prisma
Editeur
Genre
Management
26/08/2021
159
pages
14,95
€
Extraits
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